简述外勤人员给企业带来的管理问题

第一篇：简述外勤人员给企业带来的管理问题

现在，企业的外勤人员越来越多，每天的流动量非常大，企业对他们的管理上也存在着诸多麻烦和问题。企业很希望管理好他们，但都束手无策，一直是企业在管理上的一个重点问题。

下面来谈谈外勤人员给企业到底带来了哪些麻烦与问题呢。

第一． 外勤人员在外，企业管理层对于他们的一个位置无法正确的掌握。外勤人员去外面工作的可能性很大，然而他们目前的一个位置，他们去过的地方，他们的轨迹没办 法掌握。只能通过简单的电话询问，根本就不能准确的了解。对于企业，了解员工在外面的情况是很需要的，提高员工的工作效率非常重要。第二． 外勤人员在外的考勤情况。外勤人员的考勤也是一个问题。不能准确的掌握一个位置，就不能准确的进行考勤。不能实时汇报任务的完成情况。

第三． 外勤人员在外的交通费等任何费用的报销，不能准确掌握。外勤人员的谎报车费等都不能及时遏制。给企业带来了支出上的问题。

推荐一款外勤人员管理工具----管家婆签到通

管家婆签到通是一款基于手机应用的管理软件。可安装在安卓（Android）或苹果（IOS）系统的智能手机上，利用手机应用的手段解决企业对外勤人员的有效管理的问题。管家婆签到通可以监控企业外勤人员在工作时间的行动轨迹，上下班考勤记录，客户拜访等情况等等。此外，企业的外勤人员还通过此软件完成现场数据采集、反馈等工作并与后台系统实时的数据交互。

第二篇：企业外勤人员管理系统

企业外勤人员管理系统

21世纪是科技信息为主的时代，移动信息更是以飞快的速度发展，而“数字企业”是信息经济时代企业面对竞争的必由之路。越来越多的企业现如今通过数字信息软件来管理企业，实现企业的有效管理，就销售管理类公司来说，一套完整，使用的企业外勤人员管理系统对于企业的发展具有重要意义。在这种时代大背景之下，专门针对外勤人员管理开发研制的信息科技软件应运而生：

执掌营销是一款移动外勤管理系统，帮助企业有效解决外勤人员在工作上存在的问题。执掌销售基于手机终端，为企事业单位、政府机构、中小企业、家庭成员等用户提供外勤人员管理和远程移动办公位置服务的WEB端和手机端结合的综合企业管理系统。

执掌销售三种定位方式：

GPS：(Global Positioning System)即全球定位系统，是美国研制的卫星导航定位系统，今采用wgs84坐标系统。因地球在天球空间中的位置是不稳定的，故协议用wgs84某一可的北极点指向位置。

基站定位：一般应用于手机用户，手机基站定位服务又叫做移动位置服务(LBS——Location Based Service)，它是通过电信移动运营商的网络(如GSM网)获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标)，在电子地图平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。

GPSOne：是一种应用和改善GPS技术的方案，又称为辅助GPS(Assistant GPS)定位技术。GPSOne移动定位技术，结合了GPS卫星信号和CDMA网络信号进行混合定位。

执掌销售使用起来方便快捷，凡是会操作手机的用户都可以使用，尤其适合快消行业、销售日化行业、糖酒饮食行业、大型销售单元如冰箱、彩电、洗衣机、工程机械行业等，还有以销售为主的中小型企业、快递企业及维修、巡检人员等。

选择使用信息平台时间越早，企业就会越早获益，执掌销售解决了外勤人员的工作地点不固定、数据反馈不及时、人员监管不力等难题。让外勤人员通过移动终端完成现场数据采集、工单接收/反馈等工作并与后台系统实时的数据交互;企业管理者借助移动信息化的手段更好的安排外勤人员的工作，增强团队效率，更有效的对外勤人员进行管理。、执掌销售能用非常简单的方式提高企业效率，提高外勤人员执行力,有利于管理者整体把握公司业务进展情况和市场行情，有效执行决策。

第三篇：标准化管理给企业带来的好处

“标准化”管理给企业带来的好处

通过四化管理工作的开展，不仅可以学到了更多的管理方法和技巧，丰富理论知识，而且能够开拓视野，更新知识。

标准化管理给企业带来的好处包括：有助于提升团队精神。随着企业规模不断扩大，达到一定的程度，个人的能力就无法包揽整个企业管理，这就必须依靠管理团队和企业中的每一位员工去努力。“标准化”就是对企业各个成员行为共性的提炼，这些共性来自于共同的价值观、共同的奋斗目标以及企业成员与企业的共同利益。制度对与企业整体利益相背离的个体行为的约束，就是对团队共同利益的最好维护。有助于避免权力滥用，避免管理中的灰色行为。企业发展到一定规模后，企业员工的数量大幅增长，各种商业行为很多，不可避免地有少数品质差的人可能会利用各种机会挖公司的“墙脚”，损公肥私。标准化管理可提高企业管理透明度，让那些容易产生腐败的地方公开化，形成“防火墙”，一方面减少了公司的损失，另一方面也保护了企业管理队伍的纯洁性。有助于产生强大的集体力量。随着企业规模的不断扩大，必须要有一套严格的制度规范，所有的运作都有明确的规定，全体员工都照章办事，实现号令统一、步调一致，像军队那样产生强大的力量。作为企业的管理者要坚定不移地按照公司的部署，加强领导，统筹安排，调动广大员工参与企业改革改制工作。要在以后的工作中 进一步解放思想、破除旧观念，树立新观念。克服因循守旧、墨守成规的思维定势，用开拓创新的思路开展工作。用规范性的现代企业管理制度管理车间各项工作。力戒工作懈怠、不动脑筋，无所事事、无所作为、得过且过的不良习气，做到把工作当事业去做，敬业勤业，多动脑筋、勤于思考，创造性地做好工作。在困难和矛盾面前，不回避、不气馁，敢于承担责任，实实在在地解决发展中的难题，起到一名管理者应有的作用。

企业管理的标准化，主要通过制定规范化的流程来实现的。对于已明确的流程，苏宁的做法是通过各种作业指导书和工作表单将其固化。这样，不管是谁，只要按照流程做，最终的结果都是一样的，它与个人能力、经验、权力和地位无关；反过来，不管是谁如果不按流程做，他会寸步难行，处处遭到“封杀”。不仅如此，流程还使得每件工作的结果都具有可追溯性，即谁的错，错在哪里，怎么错的，都能追查到，这样，流程就使得各项工作越来越精细化。

第四篇：外勤人员管理规定

使用“外勤”软件以来，大多数业务人员能够严格要求自己，按照公司要求执行外勤任务，同时也有部分人员不能严格要求自己，出现外勤期间定位异常，影响到正常工作秩序。鉴于此，对业务人员外勤期间定位作如下规定。1.考勤规定：

1.1 自上班签到直至下班

退必须保持全天在线状态，系统设置半小时定时上报，上报时手机会自动亮屏；

1.2 如有系统、手机问题造成无法正常登陆，及时报备，及时解决，无报备且不在线，轨迹线呈两点一线线形均属旷工。1.3 夏季：五月一日---九月三十日 ；签到时间：上午8：00；签退时间：下午5：30；

1.4 冬季：十月一日---次年四月三十日；签到时间：上午8：00；签退时间：下午5：00；

1.5 签到及签退时要拍本人正面照,且不得在宾馆内拍摄； 1.6 考勤异常报备：业务人员每人每月只有一次漏签额度。2.定位异常界定： 2.1 不按时签到、签退； 2.2 漏签；

2.3 未办理请假手续离开工作区域；

2.4 超过请假时限，且未办理续假手续离开工作区域； 2.5 上班时间单日在同一地点超过4个小时； 2.6 上班时间轨迹线呈两点一线线形； 2.7 上班时间轨迹线小范围波动；

2.8 上下班有签到签退，期间长时间处于掉线状态。3.考勤异常处理办法： 3.1 不按时签到、签退。

3.1.1 签到时间：上午7：00—8：00；

3.1.2 上午8：00—9：00签到计迟到一次，每次扣罚20元，当月累计迟到次数达4次，每次扣罚20元的同时计事假半天；

3.1.3 上午9：00—12：00签到计事假半天；

3.1.4 下午12：00—13：00签到的且请假申请批准的计迟到一次，再计事假半天；

3.1.5 下午12：00—13：00签到的且请假申请未批准的计迟到一次，再计旷工半天；

3.1.6 下午13：00—14：00签到的且请假申请批准的计迟到一次，再计事假一天；

3.1.7 下午13：00—14：00签到的且请假申请未批准的计迟到一次，再计旷工一天；

3.1.8 签退时间：下午17：00—21：00，下午13：00—17：00签退计事假半天。

4、漏签：

4.1 业务人员每人每月只有一次漏签额数，漏签第2次、第3次各扣罚50元； 4.2 累计漏签4次且有出勤记录计事假一天（扣发一天出差补助及一天薪资）；累计漏签6次且有出勤记录计旷工一天（扣发一天出差补助及三天薪资）；

4.3 如一天中签到签退两次均漏签计旷工一天扣发一天出差补助及三天薪资。

5.未办理请假手续离开工作区域：

5.1 单月出现一天（不满一天按一天计），属于旷工，扣发当天出差补助及三天薪资；

5.2 单月出现两天（超过一天不满两天按两天计），属于旷工，扣发两天出差补助及六天薪资；

5.3 单月出现三天（超过两天不满三天按三天计），属于严重旷工行为，直接辞退处理，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。6.超过请假时限，且未办理续假手续离开工作区域： 6.1 处理办法同第5条。

7.在同一点停留超过4小时，特殊情况提前报备：

7.1 单月出现一次4-5个小时，华中营销精英群里通报批评； 7.2 单月出现两次4—5个小时或单次5个小时以上，华中营销精英群里通报批评且扣发一天出差补助；

7.3 单月出现三次4—5个小时及以上，按旷工一天处理，扣发一天出差补助及三天薪资；

7.4 单月出现四次4—5个小时及以上，属于严重旷工行为，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。

8、上班时间轨迹线呈两点一线线形及轨迹线小范围波动： 8.1 单月出现一次，且总部人员提醒后无改善，扣发当天出差补助； 8.2 单月出现2次，且总部人员提醒后无改善，计旷工一天扣发两天出差补助及三天薪资；

8.3 单月出现3次，且总部人员提醒后无改善，属于严重旷工行为，计旷工三天，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。9.上下班有签到签退，期间长时间处于掉线状态：

9.1 单月出现一次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，直接记旷工一天，扣发一天出差补助及三天薪资； 9.2 单月出现两次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，直接记旷工两天，扣发两天出差补助及6天薪资； 9.3 单月出现三次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，属于严重旷工行为，计旷工三天，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月工资绩效。

本管理规定自2015年5月1日起试运行，后期如有调整，以发文形式告知！

第五篇：如何有效管理外勤人员

：如何有效管理外勤人员

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企业管理者对外勤团队的管理重点主要集中在 业绩、费用、工作状况 三个方面。业绩考核是目前销售团队管理最常用手段，管理难度低，比较成熟。费用管理是企业成本控制的最大灰色区域，管理难度高，原因在于业务人员上报的费用真实性难以考核。工作状况是企业管理的空白区，大多数企业业务人员一旦外出，出勤时间、下班时间、行程、拜访客户信息等基本工作信息企业都无从知道，即使有周（月）报制度从报表中得到的信息也有大量的水分，可信度不高。

对此，北京万特瑞科技有限公司推出了定位服务平台管理（企效通），帮助企业精细化管理外勤团队，提高团队执行能力，控制销售成本。

“企效通”在企业管理外勤人员运作中所起到的作用：

1、随时定位企业管理者可随时定位下属员工的当前所在位置，地图给出被

定位员工所在的位置标点。鼠标移动到标点，系统给出员工名称、定位时间及当前所在的位置描述信息。

2、定时定位领导可提前按员工不同的工作时间来设定不同的考勤时间，系

统会按设定的时间对不同的员工进行考勤管理。同时也支持部门人员统一设定。

3、轨迹查询企业管理者设定时间段，即可查询某个移动终端在最近三个月

内的活动走向和轨迹，系统同样给出每个标点的员工名称、定位时间及当时所在位置描述信息。

4、考勤报表企业管理者可以随时查看所有员工的历史考勤情况，也可查看

某个员工某时间段内的详细考勤列表。支持excel表格导出，方便企业的人员管理。

5、地图标注地图标注功能是指允许公司管理员、业务主管在地图上进行标

注并予以保存。标注内容支持名称、电话、地址、备注等信息的输入。

6、手机WAP平台登录企业员工可以通过WAP网站登录单独的手机平台。

从而，实现主动请求定位，日志上传，收发邮件，图片上传，查看公司群公告等。

7、短信平台定位平台新增添中国移动的短信平台，登录“企效通”平台后

可直接使用，避免了单独购置短信平台的情况。

定位咨询：周云鹤 ***

QQ：1820720421