大学生人际交往中存在问题

第一篇：大学生人际交往中存在问题

一、大学生人际交往中存在的问题

（一）人际冲突

1.人际冲突指大学生人际关系不符合大学生群体对其人际关系的基本认识，导致在大学生个体之间出现的人际关系的不协调现象，是比较常见的一种人际适应不良。有的大学生对于身边发生的一点点小事常会以过激的行为去解决；有的学生互不示弱，互不忍让热发生冲突，甚至采取报复措施，造成心理上的障碍。

2.人际关系不和谐随时都可以发生，但这种不和谐是否演变为人际冲突则往往取决于当事人的情绪调控力。情绪调控力好的大学生，在出现人际冲突时能很好地控制情绪，及时调节和引导交往向自己希望的方向发展；情绪调控力查差的大学生则刚好相反，控制不住情绪，导致人际冲突的发生。

（二）交往恐惧

交往恐惧是另一种比较常见的人际适应不良。交往恐惧的大学生不敢与人交往，担心别人瞧不起，不敢在大庭广众之下说话发言，对人际交往充满恐惧。他们往往具有以下心理。

1.自卑心理:自卑是个人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而产生的轻视自己、认为自己在某个方面不如他人的情绪体验。大学生由高中升入大学，由各方面都是出类拔萃的尖子生一下子变成了普通的一员。大学生在人际交往角色身份发生了较大的变化，这种变化越大引起心理冲突就越激烈，越有可能使其产生自卑心理。这样，有自卑心理的大学生自然不敢去面对自己的交往活动，人际交往成为他们心中的噩梦。

2.戒备心理：戒备心理是指大学生在人际交往过程中，由于某些消极心理因素的影响而形成的不切实际的、固执的心理偏见，是另一种常见的导致交往恐惧的不良心里状态。

3.羞怯心理：怕羞，怯场是逃避行为的常见形式，是大学生在人际交往中，特别是与陌生人或异性交往时，产生的一种紧张，拘束乃至尴尬的心理状态。这种心理状态往往给自己造成很大的心理压力，使之有的大学生过分敏感，过分重视别人的评价，集体中发言就脸红心跳，手足无措。

（三）沟通不良

沟通不良也是人人际适应不良的重要表现形式。在大学生人际交往过程中，有的大学生我行我素，从不与别人沟通；有的大学生虽有良好的沟通愿望却不得其法，常引起误解，造成人际交往障碍。沟通不良是大学生最为经常地冲突来源，沟通不良在大学生冲突来源中排在首位。

（四）自我封闭

在大学生中这种类型有两种情况，一种是不愿让别人了解自己，往往持一种孤傲处世的态度，在心理上人为地建立屏障，故意把自我封闭起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。在大学里也存在着这样的学生，喜欢一个人独来独往，很难融合到大集体中，产生一种及不和谐的情况。

第二篇：大学生人际交往中存在问题的原因

大学生人际交往中存在问题的原因

(一)家庭生活影响

在大多数家庭是独生子女，家庭生活往往使孩子形成以自我为中心的行为模式，这些孩子聚在一个集体里，会出现人际交往不良的现象。因为是一个孩子，所以孩子享受的是父母带来的呵护及溺爱，从小缺乏集体环境而导致缺乏合作精神。家长的过分抱办让独生子女上大学后缺乏为人处事的能力，还有在家里父母总是怕孩子吃亏，慢慢的就养成孩子自私的心理。并且有些家长本身人际关系就不好，由于长期的渲染，致使孩子也反感与人交往。

(二)校园环境影响

大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式比较松散强调的是个人的兴趣与发展。中学时期宿舍比较集中或居家，每天的安排有固定的规律，熟悉的面孔，相同的语言，习俗构成自己熟悉的环境。跨进大学周围的人来自全国各地，生活习惯、家庭背景、性格、甚至语言等有一定差别，造成交往复杂困难。另外，在大学习不再是唯一目标，大学生行为目标多元化，也是导致人际关系复杂难处的一个原因。

（三）大学生自身因素

1.行为障碍

（1）任性：独生子女的成长环境优越，从小父母对其几乎是有求必应，导致不太顾及环境和他人，行事任性。这种任性，出于同龄人中，则容易产生矛盾。大学生本应心思细密，对他人的反应感受敏锐，但这种任性，会使得他们丧失了解读他人心理的习惯与能力。他们的行为原则是“我愿意、我乐意、我喜欢”。存在这种社交行为的大学生往往要求别人迁就自己。

（2）退缩：这是腼腆的大学生常有的社交行为障碍。性格上内向，使他们在交往中不敢采取主动，而是守株待兔。他们往往缺乏自信，过度防范，这使他们及时有心仪的交往对象，也不会主动出击。这种态度其实也令他们烦恼，面对失去的机会他们也会痛恨不已。

2.能力缺陷：

（1）语言表达能力：沟通不畅，语言表达能力是影响人际交往的重要因素。例如，有人语言表达不准确，常常词不达意，别人就不能确切理解其含义或容易引起误会，而且引起对方的反感。

（2）交往能力：每个大学生的交往能力都是不同的，性格外向的学生比性格内向的学生，更喜欢主动结识新朋友，具有更多的人际交往的锻炼机会，使他们交往能力不断提高。

3.性格障碍

（1）以自我为中心：只关心自己的兴趣和利益，不为他人的处境着想；对他人缺乏责任感；对别人的进步和成绩怀有很强的嫉妒心。

（2）不尊重别人：对他人缺乏同情心，不关心他人的悲欢情绪；总喜欢控制和支配别人。

（3）自私：学习成绩好，但不肯帮人。

第三篇：大学生人际交往中存在的问题调查

大学生人际交往中存在的问题调查 人际交往是每个人最基本的需要。大学生人际交往中存在的问题直接影响了在校期间的学习、生活乃至身心健康。在现代的教育教学过程中，教给学生正确处理人际关系的基本原则和方法，以及对学生进行优化人际关系的策略指导，就会形成正确的良好的人际关系吗？可事实却出现了很多这样的现象：不少大学生抱怨大学生活缺乏“感情色彩”、空虚无聊寂寞，与想像中的大学生活大相径庭……为了全面了解大学生在人际交往问题上的总体情况，以期更好地对当代青年实施在该方面的教育，我们团队进行了此次问卷调查。

1、你的性别为()[单选题]

A、男

B、女

2、你现在读大几？[单选题]

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

3、你是否为学生干部？[单选题]

A、是

B、不是

C、曾做过

D、准备去竞选

4、你是独生子女吗？[单选题]

A、是

B、不是

5、你的父母是否会存在偏心的情况？[单选题]

A、是

B、否

6、你和你家人的关系处理得如何？[单选题]

A、非常好，相处得非常和睦

B、一般，缺少深入的交流

C、不太好，经常意见不和

D、关系恶劣，难以相处

7、你的家境如何？[单选题]

A、非常优越

B、小康

C、一般

D、贫困

8、家长是否经常干涉你的社交？[单选题]

A、是的，非常严格

B、偶尔干涉

C、从不过问

D、积极引导

9、你来自于一个怎样的家庭？[单选题]

A、幸福美满的双亲家庭

B、充满矛盾与争吵的双亲家庭

C、单亲家庭

D、组合家庭

E、寄养、收养家庭

F、其他

10、你对交际的质量有何看法？[单选题]

A、希望能够以心交心

B、只重视朋友的数量

C、有目的地与人交往

D、其他

11、在你的好朋友中，同性有()个？异性有()个？

A、0~1

B、2~4

C、5~10

D、10~15

D、大于1512、你认为与异性和同性交往相比，()[单选题]

A、与同性交往更容易

B、与异性交往容易

C、都不错

D、都不喜欢交往

13、你和舍友的关系属于()[单选题]

A、挚友型，无话不谈

B、只是礼节性交往

C、不怎么交流

D、出现严重隔阂

14、你与班上的同学相处如何？[单选题]

A、相处得非常愉快[单选题]

B、一般，礼节性交往

C、不怎么交流

D、非常不好

15、如果舍友没有按时完成当天的清洁值日，你会怎么做？[单选题]

A、依据宿舍规则处理

B、帮其做好

C、提醒其做好

16、当你在饭堂排队，看到有人插队会怎么做？[单选题]

A、有礼貌地提醒

B、视而不见

C、大声呵斥

D、背后议论、辱骂

17、看到一些后勤人员(如宿舍管理员、饭堂阿姨)，会主动上前打招呼吗？

A、通常会

B、有时会

C、从没有

18、你会为了什么而经常在课堂上表现自己？[单选题]

A、想锻炼自己的能力

B、想在同学面前展现自己

C、想在期末取得好的成绩

D、不喜欢回答问题

19、你对“害人之心不可有，防人之心不可无”是怎样理解的？[单选题]

A、说得很正确

B、交往中不用有太多戒备

C、适当使用一下手段也是可以的D、不明白

20、当别人对你侃侃而谈，但是你对此话题不感兴趣，你会()[单选题]

A、耐心听他讲完

B、装作很耐心地听，自己想其他的事

C、直接跟他说换个话题

D、转移话题

E、表现出很不耐烦

21、在与人交往的过程中，你一般扮演什么角色？[单选题]

A、领导者

B、执行者

C、倾听着

D、调节者单选题][

E、常常被忽略

22、你在意别人对你的看法吗？[单选题]

A、非常在意

B、视对象而定

C、不介意，做好自己就行

23、你对自己的人际交往能力满意吗？[单选题]

A、很满意

B、一般，还有待提高

C、很差

24、你的语言表达能力如何？[单选题]

A、表达清晰

B、反复叙述才能表达清楚

C、别人经常不理解我的谈话

25、当你遇到麻烦时，你倾向于()[单选题]

A、从不向任何人倾诉

B、只向关系极其亲密的人倾诉

C、如果朋友询问会说出来

D、主动倾诉自己的烦恼，以获得理解和建议

26、你觉得自己的社会适应能力如何？[单选题]

A、对社会非常了解，能很快适应

B、对社会有一定了解，适应没有问题

C、与社会接触不多，适应有问题

D、不想进入社会，有很大问题

1、你结交朋友的途径有哪些？[多选题]

A、参加社团活动认识

B、兼职、实习认识

C、经朋友、家人介绍认识

D、偶然相识

E、不怎么与他人交往

2、你的好朋友主要有（）？[多选题]

A、青梅竹马的伙伴

B、初中高中的同学

C、大学的同学

D、同宿舍的舍友

E、社会人士

F、其他

3、你还想结交什么样的朋友？[多选题]

A、与自己志同道合的B、有能力有才华的C、有经验地位的社会认识

D、其他

4、你觉得朋友在哪些方面对你的帮助最大？[多选题]

A、在生活上

B、在学习上

C、在精神上

D、在经济上

E、在人脉方面

E、其他

5、你在人际关系的困惑原因有哪些？[多选题]

A、性格

B、心态

C、能力

D、外貌

E、经济条件

F、不存在困惑

G、其他

6、在你的生活中，和同学间最常见的矛盾有哪些？

A、情感纠葛

B、利益冲突

C、生活中的小摩擦

D、学习问题

E、其他问题

[多选题]

第四篇：大学生人际交往中存在的问题及对策调查[推荐]

历史文化旅游学院

班级 社会工作09 2

学号040903015

姓名

卢强

大学生人际交往中存在的问题及对策调查

人际关系是人类社会生活中的一个重要内容,大学 生作为一个特殊的群体,正处在学习知识、认识社会、探索人生的重要发展阶段,良好的人际关系有利于大学生人格的健全和个性社会化的发展。大学生的人际交往能力、与人相处的能力是他们今后融入社会环境、发展职业生涯的重要条件,也是他们在大学期间感受团体积极向上的氛围,保持健康情绪,积极完成学业的主要影响因素之一。但是在现实中大学生的人际交往还存在一些问题,影响着大学生之间的良性关系。

一、大学生人际交往中存在问题的表现

（1）怕被拒绝。这是一种人际交往中以不安全感为主要感受的模式。有这种感受的人有很强的自我保护意识，处处怕被别人伤害。另一种人际交往不安全感则表现形式是认为世人都很狡猾，担心自己被利用被欺骗。

（2）异性交往困难。一些大学生在不良心理因素的作用下，与异性交往总感觉到比与同性交往困难。以至于不敢、不愿，甚至不能和异性交往。这类大学生主要由于不能正确区别和处理友谊与爱情的关系，划不清友谊与爱情的界限。大学生本来处于情绪迸发的年龄，对异性的渴望本是正常的事。但由于一些大学生受传统观念的影响，没有树立起正确的“朋友异性观”。这必然会对大学生异性交往带来一定的消极影响。

（3）缺少知心朋友。这类大学生通常都能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏能互诉衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友。因此而时常感到孤独和无奈。

（4）以自我为中心。现在有很多大学生都是独生子女，在其成长过程中倍受亲人的溺爱，要什么有什么，也没有受过什么打击或挫折，因此很容易形成以自我为中心的性格：在和别人交往时，一味强调自己的需要和利益，忽视了别人的感受。在集体生活中，不能站在大家的立场上去考虑问题。在大学生宿舍中，那些郁郁寡欢、乱发脾气、对舍友不理不睬的人并不少见。（5）确地表达自己的想法，因此很容易被人误解，甚至遭人排斥。在遇到这种情况的时候，又不懂得缺乏与人交往的技巧。不仅对于大学生，对那些已经走进社会的人们来说，掌握与人交往的技巧都不是一件容易的事情。部分大学生由于表达能力的原因，不能很正如何去弥补，由此造成的恶性循环也是大学生人际交往与沟通上的一大障碍。

（6）当代大学生群体中的独生子女现象。如今独生子女已成为大学校园里的主体人群。他们中有的家境优越，集千般宠爱于一身，只身离家外出求学途中，碰到一点小问题可能就误以为天1 历史文化旅游学院

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卢强

快塌下来了；有的学生凡事憋在心里，难得与人沟通，遇到不顺心的事就可能自暴自弃；不少学生已习惯以我为中心，“人人为我”视其为理所当然，至于“我为人人”既不去想，也不愿去做，久而久之，尊敬师长、敬老爱幼观念淡薄了，冷漠、自私、怕苦、怕累的坏习气养成了。这种“唯我意识”的形成，极大地影响了大学生人际交往的正常发展。

二、改善大学生人际交往的对策

（1)与人相处要宽容。与人相处时要严以律己，宽以待人。接受对方的差异。俗话说“金无足赤，人无完人”。交往中对别人要有宽容之心，如“眼睛了揉不得一粒沙子”般斤斤计较，苛刻待人或者得理不饶人，最终将会成为孤家寡人。另外，要有宽容之心就要以诚换诚，以情换情，以心换心善于站在对方的角度去理解对方，会柳暗花明，豁然开朗。

（2）以诚待人。在人际交往中以诚相待，信守诺言。在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不背后诽谤人。要做到肝胆相照，胸怀坦荡。另一方面，言必行，行必果。承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。

（3）要互补互助。由于大学生在经济生活上还没有独立，依然处在以学为主的学生时代。因此互补主要体现在精神领域。包括大学生气质，性格，个性特征的内容。往往我们会发现不同气质，性格，能力的人能相处配合的比较好，而能力非常强的两个人倒不一定配合相处的很好。所以“尺有所短，寸有所长”，人际交往中要善于吸取他人的长处来弥补自己的不足。

从心理学上讲，每个人都是天生的自我中心者，个体都希望别人能承认自己的价值，支持自己，接纳自己，喜欢自己。人际关系的基础在于人与人之间的相互重视，相互支持。对于真心接纳我们，喜欢我们的人，我们也更愿意接纳对方，与其交往。古语“爱人者，人恒爱之”“己所不欲，勿施于人”都说明了这点。

（4）基于共性，培养良好的个性。生活中人们都愿意与性格良好的人交往，没有人愿意与自私、狡猾、虚伪、性情粗暴的人打交道。可见良好的个性特征对于建立良好的人际关系有促进作用。不良个性特征对于建立良好的人际关系有阻碍作用。因此要不断形成良好的个性特征，注意克服性格上的弱点和缺陷。

（5）加强沟通，密切关系。心理学研究表明，人与人在空间距离上的接近是促进人际吸引的重要因素，因为人与人之间的空间距离越接近，彼此交往的频率就越高，就越有助于相互了解，沟通感情，密切关系。

（6）交往要有选择性，交往时的期望值不要太高。交往的双向性决定了交往的选择性。并不是所有的人都适合你，要选择能够与你产生共鸣的人作为交往对象，不要一味寻求数量的多少。一定要注意交往对象是否能够与自己持久交往。一厢情愿会造成两败俱伤。交往时，期望值不2 历史文化旅游学院

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要太高。不要希望每个人都能成为你的知心朋友。“人生的一知己足矣”有层次的交往中一定要避免因感情投入过多而回报过少造成的心理失落感。

三、结束语

人际交往的问题在人生的每个阶段都将存在，但在大学生中表现的一尤其突出，只有在了解问题的基础上才能更好的解决问题。大学生人际交往能力的提高不是一朝一夕的事，大学生应针对自己在人际交往中存在的问题，找到合适的方法加以克服。提高自己的人际交往能力。

参考文献：

【1】倪嘉波，大学生人际交往心理问题的成因及对策【J】。教育探索，2008，（02）。【2】姚永丽，大学生人际交往中存在的问题及对策分析。内肛科技2008年第二期56页。【3】姜涛，蔡柏岩，金惠玉。大学生人际交往中存在的问题及促进策略【J】。黑龙江科技信息2007，（13）。

附：

大学生人际交往中存在的问题及对策调查问卷

亲爱的同学：

您好！

我是历史文化旅游学院09（2）班的一名学生。为了了解大学生在人际交往中存在的问题以及分享一些解决这些问题的对策。我选择了将这一课题作为我《社会调查研究方法》这门课程的学习课题。因此组织了这次针对淮阴师范学院王营校区部分学生的小型调查。希望能够得到您的支持和协助。

本次调查严格按照统计法的要求进行，不用填写姓名。所有回答只用于统计分析。您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的答案中选择一个（或多个）合适的答案打勾或者在 中填写。

衷心感谢您的支持和协助！祝您愉快！

历史文化旅游学院09（2）卢强

2010年5月

1.您的性别： A.男 B.女

2.您的年龄： 岁； 您的出生年月： 年 月 3.你是否是独生子（女）： A.是 B.不是 4.你的性格是：A.内向 B.外向 C.中间型 5.你愿意和陌生人交流：

A 非常愿意 B.愿意 C.一般 D.不愿意 E.很不愿意 6.在社交场合，你能主动把自己介绍给他人： A.能 B.不能 7.你交朋友的途径（可多选）

A.通过朋友介绍 B.网络 C.同学聚会 D.其他 8.你认为自己有几个知心朋友： 历史文化旅游学院

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卢强

A.没有 B.1—2个 C.3—4个 D.5—6个 E.7个以上 9.你交朋友的目的是：

A.能够使自己生活愉快 B.寻求精神寄托 C.能够在自己困难时提供帮助 D.其他 10.如果客观上你的地位比较高或成绩比较好（其他方面有优势）你会积极主动与那些不具备这些优势的人交往、交友：

A.会 B.不会 C.不清楚 11.你觉得大学同学或朋友间的关系与中小学时代相比：

A.更深刻、更理想化 B.和中小学差不多 C.有所倒退。更虚伪 D.不清楚 12.交往过程中如与朋友发生摩擦你的想法是：

A.相信时间可以消磨一切，过几天就好了 B.我应该等他（她）来找我和好 C.我会主动找他（她）沟通 D.友情如纸，一撕即破（断交）13.大学里舍友大多来自不同的地方，生活习惯有所不同，对此你认为： A.差别大，不能接受 B.差别大，但能相互忍让 C.差别不大，可以适应 D.没有关心这个.当生活中你与同学（他人）讨论问题时，你与对方意见不一致时，你会：

A.坚持己见，决不让步 B.听取别人意见后对比自己的观点看是否合理再决定 C.直接接受对方的观点 D.没有遇过，不清楚.生活中与同学朋友发生矛盾是难免的，你认为产生矛盾的原因是（可多选）： A.经济上的利益 B.感情问题 C.生活中小摩擦的累积 D.学习问题 E.做事意见相左 F.其他 16.每到一个新的场合，你对那里原来不认识的人总是：

A.能很快的记住他们的姓名并成为朋友 B.喜欢独处，不太想结交朋友 C.尽管想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到 D.很少与陌生人交往 17.和异性相处时，你会：

A.感觉不自然，在十分必要的情况下才会去接触他（她）们 B.感觉很自然，能正常交往 C.几乎和他（她）们没交往.平时交往中，遇到与你兴趣爱好或观点不同的人你会：

A.觉得无聊，找个借口离开 B.没有多大兴趣，但会耐心应付 C.很有兴趣的和对方谈各自的爱好或观点 D.没有遇到过，不知道 19.你曾主动与人交往，结果那人对你很反感，你还会保持高昂的斗志与其他陌生人交往吗：

A.会，坚持就是胜利 B.会，天下不止他一人，我可以和别人交往 C.不会，不愿再受打击 D.不会，等别人主动和自己交往 20.在你的人际交往中，你觉得你的人际关系：

A.关系不错很满意 B.关系一般，勉强过得去 C.关系很差，自己很失败 D.不清楚 21.你认为现在的大学生人际交往存在着那些障碍？

感谢您对本次调查的支持！历史文化旅游学院

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卢强

第五篇：大学生人际交往中存在的问题、成因及解决途径

大学生人际交往中存在的问题、成因及解决

途径

2012年第3期(总第99期)边疆经济与文化

THEBORDERECONOMYANDCULTURE No.3.2哦2 Genera1.No.99 【政治文化】

大学生人际交往中存在的问题,成因及解决途径 姜涛,张栋

(东北农业大学工程学院,哈尔滨150030)摘要:当前大学生在人际交往中出现了一些问题.本文主要分析了大学生人际交往中存在的问题和原

因.在分析的基础上提出了如下三方面的解决途径:首先社会要关注大学生的人际交往;其次家庭和学校应

加强教育和引导;第三是大学生应加强自身修养.关键词:大学生;人际关系;问题;途径

中图分类号:D648.2文献标志码:A文章编号:1672-5409(2012)03-0044-03 一 ,大学生人际关系中存在的问题 1.自我中心型

现在的大学生大多都是独生子女,在家里娇生惯养,受到父母亲戚的百般宠爱,从而助长了他们自私

自利以自我为中心的性格.在与朋友,同学,老师相处时,他们都会以一种“唯我独尊”的心态去要求

别人来满足自己,却很少去体会别人的感受,在家里耍小姐少爷脾气;到了大学,真

正走进了一个独立自

主的社会,他们没有意识到自己不再是那个被人众星捧月般围绕的宝贝,在与别人交往时,不顾及别人的

感受,只注重自己的内心体验,依旧行使着自己惯有的“权利”,从而逐渐地被淡出了同学们的交际圈.2.拒绝与别人交往型

表现在寝室与兄弟或姐妹间不沟通,班级活动不参加,遇到什么困难也不吭声,将自己在与他人交往

上处于一种封闭状态.尤其是那些性格比较内向的学生,不愿意向别人敞开自己的心扉,也不愿去聆听别

人的故事,什么事情都是自己一个人来面对,独来独往,像个“独行侠”.3.自我迷失型' 走进大学殿堂,发现学校的生活如此丰富多彩,除了上课,学习时问之外,有很多自己支配的时间.于是,那些组织能力强,活跃的同学更易成为大家的焦点.对于一些只知埋头读书的优等生来说,想继续

保持自己在中学阶段的优势已很困难,面对大学生活,开始感觉迷茫,变得不知所措.…学习开始退步, 人际交往出现问题.4.金钱至上型

有些学生来自经济条件富裕的家庭或者有一定社会背景和地位的家庭,也就是社会上所说的“富二

代”,“官二代”,他们过早接触社会,沾染了一些不良习气,开着豪车出现在校园中,以显示自己的身份

和地位,在人际交往中以公子哥和千金小姐的圈子作为自己交往的对象,对一般同学不屑一顾.他们崇拜

“金钱万能”,“有钱能使鬼推磨”的思想,丧失了大学生应该有的人生观和价值观,在人际关系中常用金 钱来进行交易oL2J

5.自卑退缩型

大学校园里来自农村的孩子与那些城市的孩子在一起很容易产生心理上的落差,各种危机随之而来.在集体活动或是人多的场合,他们能避则避,实在躲不了就站在角落里,待他人主动与自己交往.这种心

态不仅影响了他们与周围同学正常关系的建立,也给他们自己的生活,学业带来负面影响.收稿日期:2011-12-28 作者简介:姜涛(1982一),男,山东日照人,助教,硕士,从事思想政治教育研究;张栋(1985一),男,安徽阜阳

人,辅导员,从事思想政治教育研究.JIJ|J|wwENHu 姜涛.张栋:大学生人际交往中存在的问题,成因及解决途径 二,大学生人际交往关系问题的成因 1.客观原因

(1)社会客观原因.首先,社会主义市场经济决定大学生观念的转移.讲求效益,追求利润最大化

在大学生群体中更多体现为自我意识增强,主体性增强,交往中注重塑造和体现个人风格,实现个人价值 的欲望增强,并关注彼此利益关系.因此,在大学生的人际交往中,功利主义,实用主义等观念逐渐增

多.其次,随着东西方文化交流日益增多,带来了观念的碰撞和冲突,我国传统的风俗习惯,伦理道德

以及社会价值目标等都发生了一定的变化.同时,价值评价和价值目标日趋多元化和多样化,给大学生原

有的传统观念带来了很大冲击,大学生开始困惑,在人际交往方面表现为无所适从.(2)学校和家庭教育原因.首先是学校层面,教育上往往是偏重智力素质,忽视情感,意志,性格

等非智力因素的培养;注重思想政治教育,不注重心理的沟通疏导;注重知识的灌输,忽视能力的培养.其次,在大学生中,独生子女越来越多,他们在家里往往是倍受娇宠,由于受到家庭的过分保护和宠爱, 再加上不少父母对子女的期望过高,又缺乏正确的引导,从而给他们造成了过重的心理包袱.这些往往会

导致他们在人际交往中过于以自我为中心,不尊重他人,不善于理解他人并设身处地为他人着想,虚荣心

强,过分炫耀自己,对人缺乏真诚,交往耍手段,嫉妒,猜疑,偏激,过分自尊固执,自鸣得意,以自己 的标准来要求别人.2.个体主观原因

(1)大学生身心发展不一致.大学生的年龄一般是在l8岁到23岁之间,在这个年龄段里,大学生 的生理已经成熟了,他们希望形成自己独特的个性,然而心理发展却是滞后的.例如,人生阅历浅薄,经

验不足,比较冲动,善于幻想等等.这样,过高的心理需求和较差的心理承受能力之间时时产生冲突,形

成冲突心理矛盾.他们渴望与他人交往,希望了解他人,也希望他人了解自己,产生一种强烈的希望自己

能被同学朋友和社会接受的心理需求.当这种需求得到满足时,他们是愉快的,高兴的,人际关系也就是

和谐的;当这种需求得不到满足时,他们就感到悲伤,空虚,孤独无助,这种情况进一步发展就会引起人 际关系问题.(2)缺乏交往技巧.在中学的时候,人际关系比较简单,大家都有一个念头:好好学习,将来考个

好大学.到了大学后,大学生的学习与生活环境就变得宽松,大学生都想与他人交往,由于还是使用中学

时形成的交往方式和方法,缺乏一些技巧,这就使得在交往中出现了挫折,从而导致情感的损伤.三,解决大学生人际关系问题的途径 1.社会要关注大学生的人际交往问题

首先,我国应该构建一个多角度,多层次,全方位的大学生心理健康教育体系.在这个体系中不仅要

有心理咨询,心理课程等专门活动,更要把心理健康教育融人到平常的教育教学活动之中.其次,正确认

识我国大学生目前的心理健康状况.笔者认为,教育部和卫生部有必要在全国高校中进行大学生心理健康

状况的调查,对大学生的心理状况摸底,对调查情况进行研究,进而制定出具有我国特色的预防大学生心 理问题规章制度.2.加强家庭和学校方面的教育和引导

(1)家长,子女要正确沟通交流.首先,应加强大学生与父母的沟通.由于他们问存在着“代沟”,一

旦与父母的看法有异时,既不愿意改正又不愿意重新解决,导致沟通障碍,进而使得关系更加紧张.所以, 不论是父母还是大学生都应主动与对方进行交流,探讨,以增进彼此的亲切感.当然,父母对大学生的期望

也不要太高.应该努力为他们提供一个非常民主的家庭氛围,使其感受到人与人交往的乐趣以及重要性.(2)学校要加强引导.学校应该设立专门的心理咨询室,配备专业的心理咨询老师进行个别辅导, 及时解答学生交往过程中出现的困惑,使他们能及早走出困惑,增强自信,克服自卑,在心灵上产生安全

感和归属感.学校还应定期开展心理讲座或组织心理学专家举办咨询报告,提高大学生在理论上的认识.辅导员在大学生的大学生活中发挥着重要作用,不仅要在生活学习上帮助大学生,还要经常进行情感

BIA,vJIANGJINGYUWENHUA 圈

边疆经济与文化2012年第3期TheBorderEconomyAndCulture'No.3,2012 上的沟通交流,及时了解和把握大学生的心理动向,在学生遇到困难时主动给予帮助,让学生感受到家的

温暖.同时还要加强对大学生的思想政治教育,引导大学生向正确的方向发展.3.大学生应加强自身修养

(1)优化人格.改造不良人格,培养和优化良好人格,这是建立和发展良好人际关系的第一步.大

学生一定要经常反思自己的所作所为,发现和总结自己在人际交往中存在的问题,培养热情开朗,积极果

敢,自信宽容等优良品质,形成良好的人格魅力.同时,要善于向那些人际关系好的同学学习,使自己的

人际交往能力逐步提高,促进人际关系的发展.当然,人格的优化是一个长期的过程,不可能一蹴而就.大学生只有在实践中反复总结,不断修正自己,才能13趋成熟.(2)学习掌握交往的基本原则和方法.大学生在交往的过程中仪表比较得体就会增加人际吸引力, 同时,通过得体的仪表也可以透露出自己的审美观和修养,品味.在讲话时要有礼貌,语言要文明,不要

讲粗话,也不要说那些假大空的话.在交谈时,不要一打开话匣子就停不住,自己在那里滔滔不绝,唾沫

儿星乱飞,没有别人讲话的份儿,要学会倾听,还要有一定的谈话技巧.在交往时行为举止要大方,优

雅,自信.要讲究信用,不要轻易许诺,一旦许诺,要设法实现,以免失信于人.交往时不卑不亢,端庄

而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者.(3)提高社会交往技巧.'大学生应该学习掌握这样一些交往技巧:举止大方,使别人

感到轻松自在;培养开朗活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的;培养幽默风趣的言行,给人以美的享受;与人交

往要谦虚,待人要和气,尊重他人;安慰受创伤的人,鼓励失败的人;处事果断,富有主见等.(4)积极参加各种团体和活动.在大学里,有各种各样的社团.大学生可以根据自己的兴趣和爱好, 参加一个或几个社团.喜欢军事,可以参加军事协会;喜欢篮球,可以参加篮球协会;''喜欢动漫,可以参

加动漫协会;喜欢英语,可以参加英语协会;爱好文学,可以参加文学社团等.这些协会会定期地开展一

些活动.学校学院也会开展一些活动,如大学生艺术节,舞会,寝室设计大赛等等.这些活动不仅能让你

获得更多的快乐和放松,缓解内心的压力,更有助于培养和谐的人际关系.,(5)扩大交往领域,培育真挚的友谊.大学生可以扩大交往领域,朋友的朋友也可以成为朋友,这

样自己的交往领域就可以扩展到其他院系,同城的其他学校,甚至异地等.同学问加强交往,可互补互

助.在广交朋友中,应选择品行高尚,知识丰富的人做朋友,培育真挚的友谊.(6)学会理解和宽容.由于认识水平,性格脾气,习惯爱好不同,大学生在交往中经常会发生矛盾

摩擦,双方如果能以容忍的态度对待别人,就可以避免很多冲突.作为新世纪的大学生应海纳百川,多吸

收别人的优点,对他人的缺点,则应多加理解和包容.宽容是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈

为玉帛”,会赢得更多的朋友,营造良好的人际环境.参考文献: [1]贾水峰.大学生人际关系问题分析[J].中国科教创新导刊,2007,(8).[2]韦芬,许秀平.浅谈大学生应如何正确处理人际关系[J].现代企业教育,2008,(1O)

[3]于丽娜.大学生人际交往现状探究[J].出国与就业,2011,(6).[4]王川平.大学生人际关系问题及应对策略[j].读与写:教育教学刊,2008,(2).[5]郭平.大学生人际关系问题浅探[J].成功:教育,2008,(3).[6]石反修,张继英.大学生人际关系浅析[J].山东电力高等专科学校学报,2008,(1).TheProblem,ReasonandSolutionofCollegeStudentsInterpersonal JIANGTao,ZHANGDong(DongbeiAgriculturalUniversity,EngineeringCollege,Harbin150030,China)Abstract:Therearesomeproblemsincollegestudentsinterpersona1.Thearticleanalysistheproblem,reasonand carriesoutsomesolution.Firsdy,societyshouldpayattentiontocollegestudentsinterpersonal;second,familyand schoolshouldemphasiseducationandguiding;thirdly,collegestudentsshouldenhancetheirself—cultivation.Keywords:collegestudents;interpersonal;problem;method [责任编辑:李建峰] r———]f46fB/ANJIANGJINGdYUWENHUA