新人手册(三)5篇

第一篇：新人手册(三)

维纳斯婚纱摄影公司

新人手册

（三）叁、请休假方式：

一． 采“排表轮休”方式，每月月底25日以前排出次月休假表，各部门员工以先递出假单者由部门经理优先排列，一线部门不可排定周末、周日及国定节假日休息。

二、业人员或08级以上主管、干部等，如礼服师、美容造型师、化妆造型师、摄影师及部门领班级以上之干部等，不可以休假为优先，应以客户之礼服出件、美容预约、摄影排棚及公司公务为优先处理，必须达到服务之精义。

三、已经排定的休假日，若非公务需要，不可申请调假。

四、若非不可抗力事故，员工不可口头请假或电话请假。电话请假属重大事由确定者，如车祸、住院等，不能下床走动的病假，方可使用。请事假一律于24小时前申请，须以书面请假单呈报为准，一般病假或事假须扣例假，并取消全勤奖。住院病假须公家公立医院医师开立住院证明，于复职后48小时内办理手续，否则视同为事假论。（随意请事假者，每一天则扣当月奖金总合5%金额）

五、请假或调假未经核准而私自休假者视同旷职，旷职一日除当日薪资不给外，还罚三日综合薪资，并取消当月所有业绩奖金。

六、公司会议、员工培训均视为重要作息，任何员工不得申报加班费，如非遇到不可抗力事故，缺席者，视同旷职。

七、公司聚餐属群体之合群作业，如经通知而未出席、请假、缺席者，个人须负担当日聚餐消费总金额的10%支出，此部份转入福利基金，供其他全体员工一起享用。

八、严重住院病假三日内不扣薪（奖金扣除细则另订），但须附上公立医疗单位之实质诊断证明。一般休养或静养证明，除非无法走动或住院，否则不能申报此项。并请于复职后48小时内办理手续。

肆、薪资发放：

一、公司个人底薪及技术奖金和主管加级奖金部份，于每月10日发放。新人到职未满15天，属职前教育期间，若无故离职者，不予核发。

二、个人奖金及个人业绩部分，于次月20日发放。全月实际上班工作天数未满二十天者，不予核发。

三、薪资及奖金属机密性质，公司列为保密条款，员工切勿探询他人或自行声张，若因个人行为泄密，而致他人检举或申鸣时，当事人定记过罚款处分。

四、个人业绩呈报，以当月个人成绩单为依据，员工须于月初三号以后主动呈报于主管，若经统计部核查，个人业绩与公司记录有误差时，该单项奖金不予核发。

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第二篇：策划新人手册(二)之“什么是策划”

策划新人手册

（二）之“什么是策划”

策划不是文书，策划也不是计划，策划不是模仿而来，策划也不是信手拈来。

那什么才是策划，在理解什么是策划时，必须先了解策划二字的含义，策划二字应该是分开理解，“策”：策略、计谋；“划”：计划，执行；所以策划的解释就是是针对企业在市场中所面临的市场状况而给出具有建议性的可行性的方案。

在了解了什么是策划后，那么对于什么是一个完整的策划案我们就有了可评判标准。根据上文对于策划二字的解释，一个完整的策划案由两部分构成，策略案和执行案，策略案就是说明你的方向，为执行的落地给出可行的方向，说白了就是你对于问题的解决的答案要在策略案中体现；执行案就是如何把你的策略案落地，可执行。所以不论是什么策划案，都会有一个策略案在支撑，每一个策划案都不是凭空而出的。

也许您对我的说法有疑问，为什么我做活动策划案时没有策略部分。其实不然，活动策划案的策略部分就是你形成活动主题的思路表现，活动主题可以说是活动策划案的门面，我们很多人在做活动策划时，是否在为想一个主题而抓狂，这就是因为你的活动主题是以一种天马行空的思维来考虑的结果。为什么你们的活动，没有达到预期效果？为什么你们的活动做了后，毫无反应？很大原因在于你的活动主题，如果你觉得“迎五一，大放价”这也算主题的话，那请你好好买本活动策划的书来看看，看看活动主题的确立到底需要注意什么方面。

敬请关注“策划新人手册

（三）之策划人应具备的素质”

2012/05/11

第三篇：中国人寿《新人培训手册》_1

《新人培训手册》

目录

第一章 寿险的基本知识

第一节 风险与保险

第二节 人身保险的特征与分类

第三节 人身保险合同要素与条款

第四节 人身保险的经营

第二章 寿险商品及其功能

第一节 寿险商品的功能

第二节 寿险商品条款要素

第三章 寿险核保核赔基础知识

第一节 寿险核保知识

第二节 寿险核赔知识

第三节 公司理赔服务介绍（平安保险公司）

第四章

寿险专业化推销流程

第一节 专业化推销

第二节 寿险专业化推销流程

第五章

主顾开拓

第一节 主顾开拓的意义

第二节 主顾开拓的方法

第三节 主顾开拓途径与技巧

第六章 接触前准备与接触

第一节 接触前准备

第二节 接触

第七章 说明

第一节 促成的时机

第二节 促成的方法

第三节 促成的话术

第四节 如何诱导客户鉴约

第八章 促成

第一节 拒绝的原因

第二节 拒绝处理的原则与方法

第九章

拒绝处理 第十章

售后服务

第一节 风险与保险

一、风险的定义、分类与对策

1、险的定义

风险是指在特定客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的可能性。例如，炒股票可能赚钱，也可能赔钱，这就叫有风险。

2、风险的分类

按不同的标准分类，风险有许多种。按性质划分，风险可分为两类：

●纯粹风险：

指造成兵贵神速可能性的风险，其所致结果有两种，即损失和无损失。例如：水灾、火灾、疾病、意外等。

●投机风险：

指可能产生收益和造成损害的风险，其所致结果有三种，即损失、盈利和无损失。例如：赌博、股票买卖、市场风险等。

风险的出现是不能避免的，但我们可采取一些办法来防范风险。

3、防范风险的对策

●避免风险

是指设法回避损失发生的可能性，从根本上消除特定风险的措施。例如：如果害怕出现航空事故，可以不乘坐飞机来避免此类事故的发生。

这是一种消极的对策，并不是所有的风险都可以用此种方法来避免的。对于天灾、战争等人力不可抗拒原因所产生的风险，这种方法根本没有作用。

●控制风险

采取有效手段来消除或减轻导致不幸事件的因素。例如：通过改善道路和加强交通管理来减少车祸的发生。

●自留风险

无视风险的存在，把风险保留下来。此种作法适用于损失频率高而损失程度轻微的风险。

●转移风险

指为避免承担风险损失而有意识地北将损失和与损失有关的后果转嫁给其它单位和个人承担。例如：A、产权转让、租赁、合营这种方式虽然转移了经营风险，但也全部或部分损失了经营利益。B、投保保险，即通过保险合同把风险转移给保险公司。这种方式只需损失少量保险费而达到风险转移的目的。因此说保险是风险转移最直接最有效的方式。

二、保险的定义、作用及分类

1、保险的定义

根据《中华人民共和国保险法》第2条规定：保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

注：投保人是指与保险人订立保险合同，并依约负有支付保险费义务的人。

保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

2、保险的特征

从保险的概念可以看出保险有以下几个特征：

●经济性

保险是一种经济保障活动，体现了一种经济关系，即商品的等价交换关系。

●互助性

保险是一种经济互助关系，体现了被保险人“人人为我，我为人人”的思想。

●法律性

从法律角度看，保险又是一种合同法律行为。

●科学性

保险是以数理计算为依据而收取保险费的。

三、保险的职能与作用

1、保险的基本职能：

通过分摊风险补偿损失或给付保险金。

2、保险的作用：

（1）保险在宏观经济中的作用：

●保障社会再生产的正常进行；

●有利于财政收支平衡和信贷收支平衡；

●增加外汇收入，增强国际支付能力；

●有利于科学技术向现实生产力的转化；

（2）保险在微观经济中的作用：

●有利于受灾企业及时恢复生产

●促进企业加强风险管理

●有利于安定人民生活

3、保险的分类

由于分类标准不同，会有不同的分类。按保险对象分：

（1）财产保险

以财产及其有关利益为保险标的的保险。

（2）人身保险

以人的寿命和身体为保险标的的保险。

第二节 人身保险的特征与分类

一、人身保险的特征

人身保险与财产保险相比，有以下一些特征，这些特征正是两大类保险的区别所在。

1、保险金额的确定不以保险标的的价值为依据

人的寿命和身体的价值不能用金钱来衡量，因此人身保险不能通过保险标的的价值确定保险金额，而是以投保人和被保险人协商约定的金额作为保险金额给付。此项金额的确定与投保人、被保险人、受益人的收入与需求有关。

2、保险金的给付属约定给付

人身保险合同发生约定的事件后，保险人依合同约定的金额给付保险金，而不以保险事故发生造成的实际损失计算，因为人的生、死、伤、残、病等情形无法衡量其经济上的实际损失。（在人身保险合同中也有例外，如医疗保险，既可以采取约定给付，也可采用补偿的方式。因为医疗费用的损失是可以确定的，与一般财产保险类似。）

3、保险利益是以人与人的关系来确定，而不是以人与物或责任的关系来确定

根据《保险法》规定，人身保险合同主要采取限制家庭成员关系、范围并结合被保险人同意的方式，对人身保险合同的保险利益加以明确。

此外，人身保险只要求投保人在投保时保险标的具有保险利益。

4、保险期间具有长期性

人身保险合同中，有相当一部分属于长期合同，尤其是人寿保险，保险期间通常在五年以上，有的险种则贯穿人的一生。

二、人身保险的分类

人身保险根据保障范围不同，可划分为人寿保险、意外伤害保险和健康保险。

1、人寿保险

指以被保险人的寿命为保险标的、以生死为给付保险条件的人身保险。又可分为以下几种：

（1）生存保险

以人的生存为给付条件。

（2）死亡保险

以人的残废作为给付条件。

（3）两全保险

保险期内无论死亡还是生存期满，保险人都给付保险金。

2、意外伤害保险

是指保险人对被保险人因意外伤害事故以致残废或残疾，按照合同约定给付全部或部分保险金的一种人身保险。

3、健康保险

指被保险人在患疾病时发生医疗费用支出，或因疾病所致残疾或死亡时，或因疾病、伤害不能工作而养活收入时，由保险人负责给付保险金的一种保险。

第三节 人身保险合同要素与条款

一、人身保险合同

人身保险合同是指以人的生命和身体为保险标的的保险合同。是双方当事人约定，收投保方向保险方缴付保险费，保险方对于被保险人在合同规定的期限内约定保险事故发生，或生存至合同期满，依约定方式给付保险金的协议。

二、人身保险合同的要素

1、人身保险合同的主体

人身保险合同的主体包括当事人与关系人。与合同直接发生关系的是当事人，即保险人和投保人；与合同具有间接关系的是关系人，即被保险人、受益人。

第四篇：反三违手册

第一部分 “三违”的识别和预防

一、违章指挥的识别与预防

1、什么是违章指挥？

违章指挥是指违反国家的安全生产方针、政策、法律、条例、规程、标准、制度及生产经营单位的规章制度的指挥行为。

2、出现违章指挥的原因

不从客观实际出发，盲目追求完成生产任务。没有安全防护措施，设备、人员、方法等条件不具备。安全意识淡薄，不懂安全技术操作规程。不尊重专家、员工的建议，强令或指挥他人冒险作业。

3、常见的违章指挥行为

不认真按照安全生产责任制有关本职工作规定履行职责，不按“五同时”规定执行。对安全生产不负责任、官僚主义、玩忽职守、瞎指挥。不按规定对员工进行安全教育培训，强令员工冒险违章作业。不按要求及时批转、传达贯彻上级有关安全生产方面的文件、规定、通知等，或借故拖延、积压、拒不执行。新建、改建、扩建、挖潜革新项目，不执行“三同时”的规定，不履行审批手续；不按有关规定要求设计施工；不经竣工验收擅自决定投入使用。对上级有关管理部门已发出停止使用的设备、设施，未消除隐患擅自安排使用。对已发现的事故隐患，不及时采取有效措施，放任自流。多工种、多层次同时作业，现场无人指挥和监护，不制定安全措施，不执行危险作业审批制度，安全措施不落实。发生工伤事故，不按照“四不放过”的原则认真接受教训和采取必要的防范措施，仍继续冒险作业。设备安装不按照技术标准和规定程序进行施工、检查、验收、移交；对在检查验收中提出的问题尚未解决就擅自投入使用。在有事故隐患、安全防护装置缺少或失灵的设备上，强行安排生产任务；对特种设备不按规定制造、购置、安装和使用，以及在使用中不采取有效的防护措施或安全防护装置缺损时仍安排生产。滥用职权，擅自批准不具备有关法规规定的必要的安全生产条件的组织和个人从事工程项目勘查设计和施工，或者委托转包给不具有相应等级资格的单位或个人。对建筑安装工程，不进行质量监督和检查，放任偷工减料、粗制滥造。其他违反有关法律法规明文规定的指挥行为。

4、预防违章指挥的注意事项

摆正安全与生产的关系，当不具备安全生产条件时，员工可以拒绝接受生产任务。加强自身安全素质的培养，提高安全意识，掌握安全技术操作规程，能够正确处理生产作业过程中遇到的各类问题。对违章指挥及时提出批评并纠正。

二、识别和预防违章操作行为 1．什么是违章操作行为

凡在劳动生产过程中违反国家法律法规和生产经营单位制定的各种规章制度，包括工艺 技术、生产操作、劳动保护、安全管理等方面的规程、规则、章程、条例、办法和制度等以 及有关安全生产的通知、决定等均属违章操作。2．出现违章操作行为的原因

安全技术素质不高，不知道正确的操作方法。明知道是违章行为，但冒险作业。明知道正确的操作方法，但怕麻烦，图省事而采取违章操作行为。侥幸心理严重，知道这种违章可能要出事故，但认为不一定而采取违章行为。3．常见的违章操作行为

不按规定正确穿戴和使用各类劳动保护用品。在生产作业过程中穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、裙子、喇叭裤、系围巾以及长发辫不放入帽内等。工作不负责任。擅自离岗、串岗、饮酒、干私活及在工作时间内从事与本职工作无关的活动。发现设备或安全防护装置缺损，不向领导反映，继续操作，自作主张擅自将安全防护装置拆除并弃之不用。忽视安全、忽视警告，冒险进入危险区域、场所，攀、坐不安全位置(如平台护栏、汽车挡板、吊篮等)。不按操作规程、工艺要求操作设备。擅自用手代替工具操作、用手清除切屑、用手拿工2 件进行机加工等。擅自动用未经检查、验收、移交或已查封的设备和车辆，以及未经领导批准任意动用非本人操作的设备和车辆。不按操作规定，擅自在机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫和排除故障等工作。不按规定及时清理作业现场，清除的废料、垃圾不向规定地点倾倒，工件和附件任意摆放，堵塞通道。使用已失去额定负荷能力或不符合安全要求的各种起吊设备、设施和工具(如绳、链、钩、环以及各种吊具等)。不执行规定的安全防范措施，对违章指挥盲目服从，不加抵制。对易燃、易爆、剧毒物品，不按规定进行储运、收发和处理。特种作业工种无证单独操作，机动车辆持学员证单独驾驶和无证驾驶。特种设备和要害 部门，不认真登记和交接班，擅自离岗或睡觉。以拼设备、拼体力来抢时间、赶速度、冒险蛮干，或不按工艺要求操作设备，使设备超负荷运行。其他违反法律、法规和规章的行为。

三、违反劳动纪律

1．什么是违反劳动纪律？

违反劳动纪律是指违反劳动生产过程，为维护集体利益并保证工作的正常进行，而制定的要求每个员工遵守的规章制度的行为。在生产作业场所，员工在共同劳动过程中，需要将各个工作有秩序地协调起来，越是现代化的生产，这种严密的协调作用就越明显。因此，这就需要依靠员工自觉维护和遵守劳动纪律，只有这样，才能保证正常的生产秩序和工作秩序。如果员工存在个人主义、自由散漫、无视规章制度的约束，不但破坏了正常的生产工作秩序，甚至会造成严重的人身设备事故。劳动纪律是多方面的，它包括有：组织纪律、工作纪律、技术纪律以及规章制度等。2．常见违反劳动纪律的表现

迟到、早退、中途溜号。工作时间干私活、办私事。擅离岗位、东游西逛、聚集闲谈、嬉戏。上班不干活、消积怠工．严重影响生产任务的完成。上班睡觉、看电视、下象棋、打扑克。工作时间看与本职工作无关的书籍。工作中不服从分配，不听从指挥。无理取闹、纠缠各级领导、影响正常工作。聚众闹事、打架斗殴、酗酒肇事。私自动用他人的设备、工具。第二部分习惯性违章的成因与防范习惯性违章是指那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反安全规程，长期反复发生的作业行为。分析习惯性违章的成因，深刻认识习惯性违章的危害性，高度重视习惯性违章的预防措施，对炼化系统的安全稳定运行具有重大的现实意义。

一、习惯性违章的成因

1、一味地想走捷径。一些员工，特别是青年员工，观念新、脑子活，干工作也想“多、快、好、省”，但有时一味地想走捷径，置安全措施于不顾。

2、对潜在危险熟视无睹。员工对违章作业所造成的“看得见”的危险往往比较警惕、重视，但对潜伏危险的习惯性违章往往掉以轻心。他们往往对已发生的危险比较警醒，对暂时没有发生危险恶果的习惯性违章却容易忽视。

3、侥幸心理作祟。因为偶然违章没有造成什么恶果，就把潜在的危险抛之脑后，久而久之，养成了习惯性违章。

4、“艺高人胆大”。认为自己熟悉操作技术，有工作经验，理论上也有一套，操作知识也都知道，因而有关作业规定和程序对自己来说都是“不必要的”、“小菜一碟”，别人不敢违章，自己却敢。

5、误认为“习惯性违章不算违章”。错误地认为，不良的作业习惯只是个人的工作习惯和“风格”，算不上是违章。

6、认为不是检查，没人监督，执不执行规章无所谓。认为上级部门没来检查，不用“装样子”、“走形式”，工作现场没有领导监督，也无人会处罚，自己是单兵作业或与同事俩、仨人作业，不用按程序走也可以。

7、粗枝大叶、不拘小节。认为对自己熟悉的工作环境和作业程序，只要把握主要的操作规程即可，没必要每次都顾及“细节”、“小事”。

8、逞能冒险蛮干。认为不是特别高就不用使用梯子，低压电“打不死人”就带电作业。误认为按规章程序作业是无能胆小的表现，冒险蛮干方显“英雄本色”。不愿意“小心翼翼”、“如履薄冰”，喜欢“破釜沉舟”、“背水一战”。

9、单位、班组安全管理不严。个别单位、班组只重生产，不严格执行安全生产程序和规章制度。对暂时还没有造成恶果的习惯性违章行为姑息迁就，放松了对员工安全行为的严格要求和教育督导。发生事故后，不严格按规定进行处罚。

二、反习惯性违章的特点 反习惯性违章的必要性

多年来的事故统计表明，90%以上的事故都是由于违章造成的。这充分表明，习惯性违章存在的巨大隐患与危害是不容忽视的，反习惯性违章势在必行。反习惯性违章的长期性

反习惯性违章不能只搞大突击、集中培训、集中教育，不能搞“季节性”只能搞“全天候”。应该充分认识到，反习惯性违章是一项长期而艰巨的任务，不能搞短期行为。反习惯性违章决不可能一劳永逸，只有长期艰苦地防范，才能杜绝一犯再犯。

三、习惯性违章的表现形式

习惯性违章是一种长期沿袭下来的违章行为，它实质上是违反安全生产客观规律的盲目的行为方式，缺乏认识，习以为常，习惯成自然，终于酿成令人可怕的悲剧。习惯性违章的 表现形式有多种，按违章的性质来划分，可分为以下几种：

1、习惯性违章操作。即在操作中，沿袭不良的传统习惯做法，违反安全规程规定的操作技术或操作程序的行为。如进入生产装置不戴安全帽，高空作业不系安全带，有毒有害作业不戴防护用品等。

2、习惯性违章作业。即违反安全规程，按照不良的传统习惯，随心所欲地进行生产或施工活动。如电工作业不挂警示牌，从高处往下抛掷物品等。突出表现为图省事，认为执行规程要办理手续，要使用安全工器具，既麻烦又费时，而不执行也不一定出事。对执行规程抱着应付的态度，违反了也不在乎

3、习惯性违章指挥。即负责人在指挥作业过程中，违反安全规程的要求，按不良的传统习惯进行指挥。如下发工作票不写安全要求，在作业过程中，该执行的监护不执行等。

四、如何防范习惯性违章

1、狠抓“认识”教育

“认识”不到位，行动就不会到位。正确认识习惯性违章的危害和防范习惯性违章的重要意义，是预防习惯性违章的第一步，也是重要的一步。因为再好的规章制度也必须要有思想认识正确的人去执行，因此要狠抓“认识”教育。

2、狠抓“安全知识”教育

要利用简报、会议、宣传栏、班组会等多种形式做好安全知识的宣传工作，增加员工的安全知识，提高员工防范习惯性违章的能力。

3、制定相应的安全规章制度

可以通过制定“反习惯性违章工作条例”、“反习惯性违章奖惩办法”、“反习惯性违章岗位实施细则”等。把规章制度定到单位、定到班组，落实到每一个岗位上

4、反习惯性违章工作要长抓不懈

克服习惯性违章不可能一蹴而就，需要长抓不懈。最有效的办法就是实行填报“岗位安全操作不违章日志”，即只要是工作日，无论哪一个岗位的员工都必须填写当日的安全操作记录，由班组及区块验收。采取每周一小结，每月一评比，每年总结的办法，不让任何一个习惯性违章行为成为漏网之鱼。

5、奖励与惩罚并用

有了规矩，就得按规矩办，否则规矩就是一纸空文，防范习惯性违章也就成了一句空话。对于那些一贯坚持按规程工作、一丝不苟遵守安全规定而长期无任何事故的班组、个人要重奖，以激励全体员工。而对那些违章的现象及责任班组和个人，要给予处罚，以警示旁人。

6、实行违章一票否决制

有的人之所以对习惯性违章满不在乎，除了因为没有深刻理解习惯性违章所潜在的巨大危害之外，还与习惯性违章发生后没有受到严厉的惩罚有关。所以对习惯性违章行为不能只批评教育或象征性地罚一些钱，而要实行“一票否决制”，做到安全不过关，其他都免谈。

7、领导重视

反习惯性违章能否取得成效，不仅仅取决于企业各级领导的决心、态度是否坚决，措施是否得力，而且取决于他们自身的模范带头作用。领导就是榜样，榜样的力量是无穷的，如果企业领导带头遵章守纪，杜绝习惯性违章指挥，员工就能跟着学，照着做，就能带出遵章守纪的员工队伍。领导重视就能感召众人，只要领导以身作则，就会产生一股强大的反习惯性违章的凝聚力。

8、完善安全防护设施

要预防因习惯性违章而诱发的事故，既要解决好习惯性违章者这个主导因素，又要注意解决好操作对象、作业环境这些客观的因素。单纯强调人这个主导因素，而忽视客观条件，不符合预防事故的客观规律。特别是有的员工因受不良传统做法和习惯方式的影响，虽然身临险境却不知险，若再加上设备陈旧，存在许多缺陷和隐患，则事故难以避免。因此，要预防习惯性违章造成的后果必须完善安全防护设施。

第三部分 “三违”行为表现分类表

表1 思想状态类

1“安全第一”挂在嘴上，实际工作中不严格落实，“安全工作说起来重要，干起来次要，忙起来不要”

2安全责任只是写在纸上，安全生产“谁主管，谁负责”的原则执行不到位 不重视安全工作，不按时组织召开本单位安全例会，不按要求对安全工作进行周密部署和认真总结

4上岗教育、复工教育、转岗教育、违章教育、特种教育、入厂教育（新员工、施工人员）、新装置开车前安全教育等不按要求进行，存在应付了事、考试不严格等现象 5 安全原则不强，雇用无资质的外来施工队伍

安全意识差，不执行相关规范，私自同意改动建筑或装置原设计 7 全意识不强，隐患治理之前没有落实有效的临时防范措施

8虚报、瞒报、拒报、迟报事故或险情出现事故不严格按照“四不放过”原则处理 9 不重视安全，在作业任务量较大或时间紧迫的情况下盲目降低安全措施标准 10不重视安全，对安全问题和隐患整改不到位，同类问题重复出现 11发现领导违章不敢说出来，存在畏惧心理，盲目服从 12凭私人感情处理安全工作中的违章违纪问题

13投机取巧，侥幸心理严重，认为不是每个人、每次违章作业就一定能够 发生事故

14安全意识淡漠进入危险区域不首先认真熟悉环境 15对外来人员出现的违章行为不制止，事不关己 16对所从事岗位的安全技术操作规程不认真学习，不懂装懂，一知半解，不求甚解 17怕麻烦，图省事，明知故犯，有意违反安全规程

18胆大冒险，把违章行为当成个人英雄主义，随心所欲，严重违反安全规程作业 19盲目从众，明知违章却随大流，意识不到安全隐患和危险的严重后果 表2 精神状态 精神不集中，作业粗心马虎，不拘小节，没有把作业过程中的安全和隐 患全放在心上

2急功近利，在不采取任何安全防范措施的情况下急于完成作业

3情绪化作业，或者受家庭、外界因素影响带着气愤、忧愁、心烦等情绪 作业

过度劳累、班前饮酒、带病工作等，致使精神状态萎靡或意识不清 5 长时间从事重复性操作，造成思想麻痹，作业过程中精神不集中

精神溜号，对工作环境检查不认真，在作业场所走动或作业时不注意观察周边环境 7 作业时麻痹大意，造成误操作、误指挥、误衔接、DCS监盘不到位、反应滞后等 8 自我安全保护意识差，走扶梯、过路或在路上行走时不注意安全 9在岗位上打闹、嬉笑、看无关资料、闲谈等，注意力不集中 10在岗位上打瞌睡或睡觉

表3 综合安全类

进入现场穿钉子鞋、凉鞋、拖鞋、高跟鞋；工衣敞怀

进入现场不戴安全帽或者戴安全帽不系下颚带；女工没有将长头发盘在安全帽内等 3进入易燃易爆装置区没有穿防静电服装

4酸碱岗位操作时不带防酸手套、不穿防酸碱工作服、不戴防酸碱面罩 5噪声环境不戴耳塞、耳罩

6接触粉尘不按规定使用防尘口罩等 7有毒有害岗位操作不佩带防毒面具 8上下梯子时不扶扶手

3米左右高空作业时不系安全带 10夜间巡检时不带手电筒 11巡检时在下水井盖上走

12工作忙时安排工作不进行风险评价 13用汽油、溶剂洗衣服 14从高空往下扔东西 15发现隐患不及时整改

16更换灯泡时没有人监护，不系安全带，没先切断电源 17干完活后乱扔工具产生火花

18在易燃易爆区域使用手机等通讯器

19装卸催化剂时不带护目镜，不按规定使用防尘口罩 20由于安全阀泄漏将手阀关死，导致安全阀不起作用 21处理液态烃泵泄露故障时，不戴防护器材，无人监护

22进入限空间作业时、不做化验分析、不带防毒面具、无监护人 23交接班检查、巡回检查和干活时、有时不戴安全帽 24用汽油擦洗机泵上的油污

25动火措施没有落实就在动火票上签字

26工作量很小的临时用电项目不办理临时用电票 27习惯性带烟火入厂 28车辆厂内超速行驶

29施工作业没有进行风险评价就开始作业，尤其是一些小活 30点火嘴作业时，只有一个人到现场进行操作，没有监护人 31 一张动火票上办理了二处动火地点

32临时用电票上的作业时间比动火票上的作业时间长 33 工作票不是本人签字，而是别人代替签字

34施工作业时没有制定施工方案，只是口头交代一下，就开始干活

35班长安排正在监护动火的人员去做其它工作；或者监护动火的人员在监火时离开动火现场去做其它事情

36冬季下雪后岗位人员不及时打扫室外楼梯、平台上的积雪 37对可燃气体检测器的报警不进行认真确认 38现场拆卸易燃物料管线时，随地排放可燃物料 39节假日动火作业，不执行动火票升级制度 40非特种作业人员从事特种作业

41进入下水井进行清理时，不办理进入有限空间作业票 42 装置内的避雷、防静电接地线断开，不及时处理 43 安全阀、压力表超过校验周期使用

泵房的轴流风机损坏，危险气体不能及时排出 45装置内可燃气体报警仪失灵 46泵房内易燃物不及时清除 47 防护器材不按期检查 48消防设施不按期检查

巡检时，习惯用手掌感觉电机温度

50操作高温易烫伤、低温易冻伤设备时，不按规定穿戴隔热服、隔热手套 51对含有氮气、惰性气体等介质的设备或管线进行封堵时不佩戴防护用具 52 使用超过安全期或不合格的劳动保护用品

不会正确使用呼吸器、防毒面具等安全防护用品 54在易燃易爆区域用铁器敲打设备

55在防爆区域巡检、作业时不使用防爆手电 56 在防爆区域操作或检修时不使用防爆工具

57工业用火、临时用电、进入有限空间、高处、施工动土、带压堵漏、探伤、断路、装置仪表检修、机动车辆长时间在装置区停留等作业不按规定办理相关票证

58票证办理存在填写内容不清楚、措施不具体、漏项、审批手续不全、越级代签、字迹不规范、不到现场确认等现象

票证规定的安全措施没有落实或落实的不具体；超限期使用；作业地点、作业内容、作业级别与实际不符

60作业人员不随身携带相关票证进行作业

61风险识别不彻底；安全交底不认真；管理人员在没有履行票证上的相关要求的情况下就指挥员工进行操作

外来施工人员没有办理相关证件就开始作业

特种作业人员未持证上岗；非特种作业人员受领导指派或私自从事特种作业 64特殊作业无监护人

特殊作业监护人没有确认和落实作业安全措施或落实的不全面（如临时用火没有消防措施、消防器材配备不足或使用过期的消防器材）

66特殊作业监护人员代替操作人员进行作业；作业监护人没有做到善始善终 67特殊作业监护人擅离职守

68未经许可私自动用、取消安全消防防护设施或器材 69擅自改动安全消防防护设施参数

私自占用防火间距或堵塞消防通道、压埋地下消防设施

71擅自使用铁钉、铁丝、绳、锁等封闭防火门或者紧急疏散通道门

表4 生产操作类 序号 违章描述

1设备密封泄漏不及时处理 2巡检和记录不及时

3不认真填写各项技术档案资料，记录不全面、不准确，情况交代不清楚，甚至编造记录，严重涂抹，字迹潦草，前后颠倒，难以辨认等

4不按规定要求巡检；巡检或操作记录存在超前记录、错记、漏记、假记录等现象 5巡检时跨越障碍物，走捷径

6巡回检查时，没有巡检相关内容就挂牌 7巡检时上下斜梯步伐大，一次踏两个台阶

巡检不走安全通道，跨越栏杆，在设备、管线上行走，跨越传动设备等 9 交接班时双方不到现场交接

10交班人员在接班人员还没有到岗位的时候就离岗下班

11私自串岗、聚岗、替岗、脱岗，动用非本岗位管辖范围的设备、阀门等 12 清理油污不及时

13员工发现泄漏点，有时不汇报，就自己动手干 14启动离心泵时，打开出口阀，造成泵反转 15机泵排空作业时，在机泵运转情况下进行排空 16备用泵有时不盘车

17开泵、停泵前后不及时与相关方联系确认

18停离心泵时，先按停泵按钮，后关闭泵出口阀门 19润滑油不按规定进行过滤

20搞卫生擦泵时，不检查该泵是否运转，上去就擦泵 21不按规定对机泵进行盘车、更换润滑油 22不停泵就更换机泵润滑油 23热油泵检修后预热速度过快 24热油泵切换前不预热 25不盘车，直接启动泵

26机械设备未停稳前用手脚或其他物件强制停止 27擦洗或拆卸运转中的机动设备零部件 28停泵时不关出口阀 29冒险擦拭运转设备 30擦转动设备时戴手套

31对设备、管线巡检时，只检查运行设备不检查备用设备 32 操作人员改变操作条件时与相关人员联系不到位 33地面油污不及时清理，容易使人滑倒受伤

34报警器报警时操作人员反映迟缓，不及时确认处理 35上下管架时不走爬梯，在管线上行走

36改流程关阀门操作时没有用手或耳朵感觉过油正常后再关闭阀门 37改动流程时不联系调度及有关装置

38投用蒸汽管线时疏水不净，发生水击现象 39在使用蒸汽胶带时不戴手套

连接蒸汽胶带不用铁丝捆绑牢靠

拆卸管线时，管线内的物料没有处理净就进行作业 42把倒链挂到管线上起吊重物

冬季生产时，对伴热线检查不到位 44设备有问题时，不及时联系修理 45在热油泵取样时，直接放空取样 46在空冷风机检修时，只停风机不断电

47在处理空冷器管束泄漏时，不进行置换处理

48对一些小的工艺操作，图省事，没有认真按操作程序的要求做 49设备维修作业时，将废油倒入地漏或下水井内 50控制室内无人监盘 51DCS报警不确认

52未经书面批准，擅自解除有关保护和联锁 53当出现报警时，不仔细看报警内容就解除报警

54用湿抹布、湿拖布清洁擦拭或用水冲洗电机等带电设备 55在个人更衣箱内存放易燃易爆物品 56排空阀门内漏，习以为常，不及时处理 57安全阀前后阀门没有完全打开 58高处作业完毕后，向下扔东西

59不按作业票内容和要求进行施工作业 60在易燃易爆区域使用黑色金属工具

61加热炉检查，需要进炉膛时不办理有限空间作业票

62锅炉或加热炉点炉时，点火前不做气体分析；正对着看火门和检查门查看炉内情况 63检查加热炉的火焰时面部正对看火口 64加热炉检查后，看火孔不关

加热炉点火时，点第二个火嘴时不用点火棒

66有毒有害、易燃易爆场所的轴流风机不及时开启运行 67 进入罐区在围堰上行走，不走巡检路线 68雷雨季节易燃易爆物料储罐检尺口未关闭

69液态烃罐排污操作时，阀门开度太大，导致液态烃大量泄漏 70上油罐作业或上罐检尺时没有站在上风向操作 71在罐区巡回检查时，只注意动罐不注意静罐 72不动储罐没有按时检查脱水、脱水时离岗

维修作业类

序号

违章描述 无天车操作证者使用天车

有毒有害作业时不带防毒面具 3 巡检记录不按时填写

检修时，先干活，后补工作票

热油泵检修时不等温度降下来就拆卸作业 6 使用喷灯时不开用火票 7使用砂轮时不戴眼镜 8 气割作业时不戴防护眼镜 9 电焊机接地不按规定 10 私自动用电气焊

11不具备检修条件时，也冒险作业 12转动设备检修前后，不验收交接 13 进行带压堵漏操作时，不戴防护面罩 14拆卸法兰、大盖时不预留安全螺栓

15在检修中，使用砂轮机等工具时，不戴防护眼镜

16在设备检修中，有些设备上方无吊点，吊装时随意利用管线当吊架 17吊装大件物品时没有拖拉绳

18在检修输送易燃易爆介质的机泵时，不使用防爆工具 19在对易燃易爆介质机泵检修时，没有置换合格就作业 20 在催化剂加料器等设备检修中，不戴防尘口罩 21安装叶轮、轴承等工件时，用铁锤代替铜锤使用 22在使用电动工具时，没有漏电保护装置

23夜间值班人员在接到检修通知后没有拿到工作票就干活 24检修中交叉作业时，互相扔传工具 25设备检修不按要求使用专用工具 26检修机器时不悬挂警示牌 27检修作业时工具随处乱放

28氧气、乙炔表不灵敏的时候，仍继续使用 29特殊工种员工不经过培训取证就上岗 30清洗配件用的清洗油不在指定地点回收

31检修中使用钢丝绳时，不事先检查钢丝绳的完好情况 32超负荷或对物件重量不明的情况下进行吊装作业 33吊车吊装作业时不设警戒线或警示标志 34使用大锤前不检查锤头是否松动、有无锤楔

35管道安装工作中，在其他管路上随意悬挂吊装重物 36用手握工件钻孔；钻孔时带手套

37焊接作业时，二次线搭接点距离焊点过远，没有直接与焊件相连；利用管线或设备搭接二次线

38氧气瓶、乙炔瓶防护帽、胶圈、压力表等安全附件缺损或不完好

39气焊作业时，氧气瓶与乙炔气瓶间距不够5米；氧气瓶与乙炔气瓶距动火点距离不够10米

第五篇：新人教必修三_Unit1_Festivals_around_...

易仁荣特级教师工作室：

国家级课题“英语模块教学法”正式开题

4月10日下午，国家级课题“英语模块教学法提高教学效率研究”在北京市第八十中学正式开题。该课题是由国家基础教育中心外语实验中心批准的2009－2010资助金项目，本北京市仅此课题获批。

“英语模块教学法”（english modular approach）是由特级教师、全国优秀教师易仁荣老师历经十年探索出的一种新的英语教学方法。该方法以“模块”(module)为原理，以辩证法和系统论为理论指导，把复杂的英语语法、3500个英语单词和英语听说读写等语用能力的培养优化为若干个教学模块，模块的内容既相对独立，又相互衔接。“英语模块教学法”使英语教学内容板块化、简单化，系统化，既节省英语教学时间，减轻师生教学负担，又能提高英语教学效率。教育部主管的国家级核心刊物《中小学英语教学与研究》、《课程 教材 教法》等先后发表了易仁荣老师的系列论文，北京教育出版社出版了易仁荣老师编著的《高中英语语法7天会》、《高中英语写作7天会》、《高中英语词汇7周会》等5 本专著，颇受读者欢迎。

教育部英语课程标准组专家鲁子问教授、朝阳分院副院长夏秋荣、教研中心教研员朱丽萍、八十中学校长田树林等分别在开题会上对“英语模块教学法”给予高度评价，并希望课题组认真做好此课题的扩大实验和推广工作。朝阳区教委特级教师工作室管理办公室王雪梅老师、易仁荣工作室核心成员以及八十中学、日坛中学、九十四中学部分英语老师也出席了开题会。

(八十中学 易仁荣 供稿)

朝阳区职业高中第二期青年教师培训班启动

2009年3月27日，朝阳区教研中心职成教研室组织完成了第二期培训班的开学典礼暨培训课程第一阶段讲座，培训工作正式启动。全区八所职业高中上报本期学员30名，涉及9类学科。教研室针对学员具体需求，拟聘13位职高校骨干教师和5位教研员，组建了师资力量比较雄厚的指导教师队伍。本期培训班将延续上期“理论与实践紧密结合、指导教师与学员密切配合、教研室对导师和学员跟踪管理”的特点，与时俱进地完善课程设计方案、完善管理方法，将本期课程分为教学理念学习、教学设计、课堂教学实践与听评课、教学论文撰写等四个阶段，为期四个月，主体课程拟在本学期结束。

（区教研中心职成教研室 陈 清 供稿）

第八十中学

◆日前，由中国教育学会教育机制研究分会和教育杂志社联合举办的“第三届全国中学优秀校内报刊活动颁奖典礼”在京铁大酒店举行，八十中学报送的教科研刊《八十教研》获最佳科研刊特等奖、《晨光报》获最佳社团报一等奖。

◆2009年2月13日，八十中组织全体教职工召开了首届教科研年会，会议主题确定为：建立科学有效的管理体系，促进教师专业化发展。会议由张恩海副校长主持，朝阳区教委姜继为副主任、朝阳区教科所桂富荣所长、朝阳分院教科研处刘继玲主任出席了会议。

在会上，刘丽斌书记宣读了获奖名单，教科研室童嘉森主任做了学校2008年教科研工作总结报告，于冬云助理对《教科研年会章程》进行了解读，随后对评选出的优秀科研成果3个一等奖、8个二等奖、4个三等奖和4个先进科研集体进行了隆重的颁奖仪式。

颁奖仪式结束后，教委姜继为副主任发表了热情洋溢的讲话，姜主任首先对八十中的教科研工作给予了充分的肯定，高度评价了老师们在教育教学工作中取得的成果，同时对八十中的教科研工作提出了指导性意见。获奖代表刘亦工、涂洁、吴卫东三位老师做了典型经验介绍，向全校教师介绍了他们开展校本教研的切身体会。最后田校长做了大会总结，肯定了八十中2008年的教科研工作，同时指出，学校将为教师的专业发展创造条件、搭建平台，造就一支具有创新精神的科研型教师队伍，实现培养创新性人才的目标。

（八十中学 童嘉森 供稿）

望京实验学校

我校承担的北京市教育科学规划办课题《培养中小学学生问题解决能力策略的研究》即将于今年结题。为了配合学校结题工作的顺利开展、进一步提高教师的实践研究能力及总结反思能力，2009年2月12日，我校请来课题指导专家——北京市基础教育研究所评价研究室张爱兰主任，对全校教师进行了两个多小时的培训。会后各教研组针对专家讲座内容，结合各组研究进展情况，就前期实践中的培养学生问题解决能力的策略进行交流、讨论，结合学校的科研计划，各教研组、各子课题组对即将开展的课题研究进行规划，制定了本学期各教研组详细的研究计划，这对后期的课题研究工作将起到很好的指导作用。

（望京实验学校 黄秀英 供稿）

呼家楼中学

◆2009年1月6日下午呼家楼中学召开“呼家楼中学第十一届教育教学论文年会”，会议由学校教科研负责人主持。该年会共收到60篇论文，有14篇获奖，其中一等奖3名，二等奖5名，三等奖6名，获奖比例占25%。学校领导为获奖者颁发了荣誉证书。两位获奖论文教师分别做了交流发言；李献国校长做了重要讲话，强调教育教学实践与教育教学思想的相互融合、相互促进、相互提高，强调教师必须提高课堂教学的实效性，强调教师必须准确把握考纲、考点等。本次活动搭建了展示教师教育教学智慧的平台，营造了积极向上、努力钻研业务的校园文化氛围。◆2009年2月12日上午，呼家楼中学召开2008-2009学第二学期“校本培训暨专家讲座”会议。学校特邀我区教研中心语文教研员王丹就《对中学校本课程的认识》做专题讲座。该讲座涉及四个版块内容：

一、开发校本课程的意义。

二、开发校本课程的基本原则。

三、开发校本课程中学校和教师的角色。

四、关于校本课程的评价。该讲座逻辑性强，环环相叩；科学性强，引经据典；实用性强，联系实际；思路开阔，旁征博引。通过聆听该讲座，全校教职工受益匪浅：徜徉在论证严密的科学之中，领略到如何研究的方法之中，将尝试在新学期的实践之中。

◆2009年2月27—28日，呼家楼中学在朝来农艺园召开毕业年级教育教学双研会。与会领导有区中教科乔科长、教研中心苏主任、各科教研员以及学校领导。会议由教学主任李锋主持。首先，李献国校长致开幕词。主管教学的白光副校长、李锋主任就高三和初三年级学情现状先后做了认真细致地分析，就新学期工作任务、工作重点、工作措施和注意要求做了认真布置。初三和高三年级组长就各自年级教情与学情现状先后做了详细剖析。之后初中、高中组进行分组讨论，区教研员随组参加，针对学科特点做出指导；

中教科乔科长参加了初中分组讨论，就中考报名、查漏补缺、采取措施和注意事项等提出了指导性意见。最后初三和高三两个年级组长将分组讨论情况进行汇报。区教委中教科乔科长对这次校本培训——双研会，予以充分肯定、体现了学校教育教学管理精细化、文本化，希望教师认真细致地做好教研、考研，为质量工程的推进落到实处。区教研中心苏主任肯定了教师的学情分析细致、到位，针对中高考工作重点强调四个要点：思路清晰、安排合理、方法得当、落实到位。这次双研会，气氛热烈，集思广益，受益匪浅，意义重要，影响长久。

（呼家楼中学 供稿）

劲松职业高中

阳春三月，春光明媚。劲松职高“以提高教学质量”为主题的校本培训拉开帷幕。学校聘请北京市职教专家庆敏校长进行了《如何上好一节课——做好教学设计》的专题讲座。区职成教研室张俊英主任解读了《朝阳区职高课堂教学评价标准》。学校组织全体教师观摩赏析了市区级优秀课，进行课例分析。在理念讲座与课例观摩的基础上，“以提高教学质量”为主题的校本培训进入到实践演练阶段。4月底，学校开展了“教学开放周”活动，中层干部推门听课实地了解培训效果。5月份，学校将在推门听课的基础上，推出典型全校展示，并组织优秀教师参加区市级教学基本功大赛。

（劲松职高 孙敬梅 供稿）