第一篇:韩国理发店所有用语
그냥 짧게 잘라 주세요.就给我剪短一些就行。
멋있게 깎아 주세요.给我剪的漂亮些。
양쪽을 좀 짧게 해 주세요.两边给我剪的短一些。
드라이해 주세요.给我吹吹风吧。
커트만 하려구요.我只要修剪一下。
저의 머리를 잘라 주세요.请给我剪一下头发。머리 끝만 다듬어 주세요.只修修发稍。
왼쪽 가르마를 내주세요.靠左边分。
가운데 가르마를 내 주세요.要中分。
저의 머리가 너부 길었나 봐요.我的头发长得太长了。
스포츠으로 잘라 주세요.我想剪个小平头。
너무 짧게 자르지 마세요.不要剪的太短。조금만 다듬어 주시면 됩니다.稍微修修就行。옆머리만 다듬어 주시면 됩니다.把两边剪掉一点就行 머리 스타일을 바꿔 주세요.给我换个发型吧。
귀부분의 머리를 다듬어 주세요.请把耳边的头发修一下。귀밑 머리는 남겨 주세요.我要留鬓角。
제 머리형 보시고 알아서 잘라 주세요.我这头发你看着理吧。앞머리를 띄워 주세요.前面的头发我想理的蓬松一些。앞머리를 조금 더 잘라 주실래요.前面的头发请再剪掉一点好吗? 뒷머리를 조금 더 잘라 주실래요.两边的头发请再剪掉一点好吗? 理发师用语
머리를 깎으시겠습니까?您要剪头吗? 잠깐 기다리십시오.请稍微等一下。
손님 차례입니다.该您了。
먼저 머리를 감아 드릴까요?您先洗一下头发好吗? 머리가 많이 길어 졌어요.头发长了很多。
어떻게 잘라 드릴까요?我怎么给您剪呢?
어떤 스타일을 좋아하세요?您喜欢什么发型?
길이는 마음에 드세요.您看长度合适吗? 다 깎았어요.都剪好了。드라이도 하시겠습니까?还吹风吗?
정말 젊어 보이십니다.您显得年轻多了。
마음에 드십니까?您满意吗?
손님,파마하고 싶습니까?您要不要把头烫一下。파마하면 더 예뻐 집니다.我觉得您烫发更好看。자주 파마하면 건강에 안 좋아요.经常烫发不好的。어떤 모양으로 자르실 건가요.你要理成什么样的? 남들과 다른 헤어스타일을 하시려구요.您想要个与众不同的发式吗? 머리를 감으시려구요?洗发吗?
머리를 어떤 색 으로 염색하시려구요.您想把头发染成什么颜色? 드라이어 쪽으로 가주세요.请到吹风机那去.마음번 이발을 예약하실래요?想预约下一次的时间吗?
머리를 얼마만큼 자르실 거예요?您头发要剪掉多少?
제가 면도해 드릴까요?我来给您刮脸好吗? 머리를 오른쪽으로 돌려 주세요.请把头往右转。아래로 보세요.往下看。
움직이지 마세요.不要动。많이 기다리시게 했네요.让您久等了。어떻게 잘라 드릴까요?怎么剪? 드라이도 하시겠습니까?吹头发吗? 모두 5천 원입니다.一共五千韩元。
수고해세요.让您受罪了。
무슨 말이에요.아무 것도 아니예요.瞧您说的。这不算什么
第二篇:理发店用语
理发店用语
Я хочу постричь волосы.我想剪头发。Подстригите волосы немного сзади и на висках请把我后面和两鬓的头发理短。
Сохраните ,пожалуйста ,форму,только снимите лишнее(сделайте покороче)还保留原来的发型,只是剪掉多余的头发
(短点)。Сделайте ещѐ короче.А то волосы мне мешают再剪短些,要不头发总是影响我。
Покороче.剪短些。
Я бы хотела сделать какую-нибудь модную стрижку.我想剪一个时髦的发型。
Сделайте мне модную стрижку.给我做一个时髦点的发型。
Я хочу изменить причѐску.我想改变以下发型。Уложите волосы,пожалуйста.文章来源自文
国网(小语种学习网)请给我做一下头发。Мне нужно сделать укладку.帮我把头发做一做。Я бы хотела сделать завивку и стрижку.我想烫一下。再剪一剪。Завейте только концы.卷一下发稍就可以了。
Сделайте укладку феном.请给我吹吹风。Вымойте и высушите,пожалуйста!请给我洗洗头、吹吹风!
Только феном吹吹风就可以了。
Только подровняйте.只要修修齐就行了。Хорошо помойте голову.请给我好好冲冲头发。
Я хочу покрасить волосы.我想染发。
Мне хотелось бы с медным отливом(в каштановый цвет).我想染成古铜色(栗色的)
Покройте волосы лаком.请给我喷点发胶。
Лака для волос не нужно.文章来源自文国网(小语种学习网)http:// 不要喷发胶。
Мне придѐтся долго ждать?我需要等很长时间吗?男士向理发师提出要求。У меня отросли волосы.我的头发太长了。Мне нужно подстричься.文章来源自文国网(小语种学习网)http:// 我需要理发。
Я хотел бы постричься и побриться.我想理一下发、刮刮胡子。
Постригите меня, пожалуйста ,покороче спереди(с боков ,сзади)
请把前面(侧面,后面)帮我理短点。
Пожалуйста ,не очень коротко.不要剪得太短。
Прошу остричь меня наголо!请给我剃个光头。
续上理发 стричь;стрижка
男(女)理发馆 парикмахерская
(男部)理发员 парикмахер
(女部)理发员 парикмахерша
做头发(花样)сделать прическу(укладку волос)
换发型 менять прическу
染头发 окрашивать(перекрашивать)волосы
电烫头发 завить(завиться)на электрическую;электрозавивка,переманент化烫 сделать химическую завивку,химзавивка
冷烫 холодная завивка
卷发 кудрявая завивка
短发 короткая прическа;коротко стриженый
辫子 коса
预约理发 сделать предварительный заказ на стрежку(завивку)发式 прическа
分头 прическа с пробором
分直缝 сделать ровный пробор
偏分头 прическа с косым пробором
往后梳 прическа без пробора
平头 ежиком
梳平分式 расчесать на прямой ряд
梳偏分式 расчесать на косой ряд
剪平(头)стричь ежиком
剪光(头)стричь наголо
多削掉些 побольше снимать
梳头 расчесывать волосы
刮脸 брить;бритье
涂肥皂 намыливать
用洗发水洗头 мыть голову шампунем
刮须 брить усы и бороду
剃刀 парикмахерская бритва
保险剃胡刀 безопасная бритва
电剃刀 электрическая бритва
刮脸刀 бритвенный нож;бритва
磨剃刀的皮带 ремень для правки бритвы
剃胡刷 щетка для бритья
剃胡膏 паста для бритья
(头发)变白 седеть;седина в волосах
(头发)变稀 редеть;выпадение волос
变秃 лысеть;лысина
梳子 расческа;гребенка
剪短 стричь коротко
留长 оставить волосы подлинее
前面不要剪 спереди не надо постригать
剪齐;修边 стричь ровно,подстригать
剪波浪式的 сделать волосы волнистыми(волнами)
女式剪成男运动式 женская короткая стрижка под мальчишку;спортивная прическа
洗发 мыть голову,волосы
擦油 мазать волосы мазью(маслом)
吹风 просушивать волосы;сушка электродувкой
在头上洒花露水 побрызгать волосы одеколоном
喷香水 оснежить одекалоном
按摩 массажировать;делать массаж лица
美容馆 салон красоты
美容 косметика
发网 сетка для волос
发针 шпильки для волос
发夹 заколка
发油 масло для волос
生发水 жидкое косметическое средство;примочка
洗发水 шампунь
发膏 брильянтин
吹风机 сушилка для волос;ветродувка
卷发夹 бигуди
卷发用的火钳 сушилка для волос;ветродувка
电推子 электрическая машинка для стрижки волос
修指甲 маникюр;сделать кому маникюр
指甲剪刀 маникюрные ножницы
修脚指甲 маникюр для ног
指甲膏 паста для ногтей
指甲锉 пилка
指甲油 лак для ногтей;маникюрный лак
第三篇:韩国手机短信中的祝福语+情话+流行用语
!초절정깜찍!★커플아기천사
!超绝顶可爱!★情侣宝宝天使
[클래식]너를생각하면웃음이나~♬
[经典]想起你就会微笑~♬
⊙자신있게새출발해요~!화이팅!⊙ ⊙充满自信地来个全新的开始~!加油!⊙
○바다에물방울뺀만큼활짝웃기⌒-⌒v ○像海水泡沫带走烦恼般开心一笑⌒-⌒v
★(멋진배경)희망가득!행복가득★ ★(美丽背景)充满希望!充满幸福★
★깜찍걸★이로케웃어봐좋은일만생길거야 ★玲珑可爱★这样笑一笑,好运即将到来
★깜찍우비소녀★내일을위해힘내봐 ★可爱雨衣少女★为了明天加把劲儿
⊙웃어요⊙올봄에는존일만생길꼬얌^_^ ⊙笑吧⊙愿今年春天好运常伴^_^
118*뽀시시이쁜그림*힘들믄☞어부바~^_^ 118*可人美丽图案*疲惫☞我来背你~^_^
☆깜찍이쁜그림☆알수록좋아지는너 ☆可爱美丽的画☆越了解越喜欢的你
☆뽀샤시달빛소녀천사_널위해기도해^.-☆ ☆可人月光少女天使_为你祈祷^.-☆
☆하늘&숲속풍경☆네맘속의빛이되길 ☆天空&树林风景☆愿你心中充满光芒
☆환상액정☆(맑은)바다~깊은(사랑)시 ☆幻想液晶屏幕☆(宽阔的)海~深深的(爱)诗
☆홧팅!☆내일을위해힘내용^_^
☆加油!☆为了明天,加油^_^
★위풍당당★인생역전빠샤!
★威风凛凛★人生逆转加油!
★인생역전*대박꿈꾸기대작전★ ★人生逆转*大运势之梦大作战★
♠깜찍겸둥이-상큼하게웃어봐여♠
♠可爱鬼儿-充满活力的笑一笑♠
♡달과별그리고너와나의♥
♡月与星,你和我♥
♣너에게행복을주는환상푸른바다♣ ♣给你带去幸福的深蓝幻想海洋♣
♣대박소녀♣행운만땅운수대통$
♣好运少女♣好运亨通幸运常伴$
♣우비소녀♣자신감넘치는깜찍봄~
♣雨衣少女♣超越自信的可爱~
♣이쁜글&그림♣내가줄수있는건사랑뿐 ♣美丽文字&图案♣我能给你的只有爱
♣짱이쁜소녀♣화이팅!오늘하루자신있게~ ♣超级美丽少女♣加油!今天一天都充满自信~
♥그대를지켜줄꺼예여_사랑의시♥
♥我会守候着你_爱情之诗♥
♥생각이깊어지는동화♥_소년의사랑 ♥寓意深刻的童话♥_少女之爱
♥세상에 네가 젤루 소중해♥
♥世上你最珍贵♥
♥소중한사랑지켜가요~♥
♥珍惜这宝贵的爱情~♥
♥연애소설♥눈을감아도니가보여
♥恋爱小说♥闭上眼睛也会看到你
♥이쁜노을배경♥사랑의바다
♥美丽夕阳背景♥爱情之海
♨[강추시리즈]칵테일사랑법♨
♨[强烈推荐系列]鸡尾酒爱情法♨
♬행복가득{예쁜그림}♬
♬充满幸福{美丽图案}♬
깔끔한울트라캡숑왕시녀
干净的超级宫廷侍女
깜찍아기팬더_행운가득가득드려여 可爱熊猫宝宝_好运滚滚来
깜찍이_예뿌게웃는하루되영~
可爱鬼儿_愿拥有美丽微笑的一天~
깜찍한공주님행복하세요
祝可爱的公主幸福快乐
내안에너가있기때문이야
因为我心中有你
당신께사랑을약속해요
向你承诺爱情
당신맘속에항상내가있길
愿你心中永远有我모든것이변해도널사랑해♥
天变地变情不变♥
바다같은사랑에관한짧은시
大海爱情短诗
바다와하늘같은너와나
海与天般的你和我밤하늘별을위한시
夜空繁星之诗
변하지않는별처럼
像那亘古不变的星星般
사랑의총빵야빵야_이쁜쥔님좋은하루 爱情之枪砰~砰~砰_美丽的主人一天愉快
솔로절규★여전히외로버!놀아조~
一个人的哀鸣★实在是太寂寞了!来陪我玩吧~
아름다운사랑의시_죽도록사랑하기에~♥ 美丽的爱情诗_爱你至死不渝~♥
어린왕자~사랑은길들여지는것!
小王子~爱情即为默契!
장미가득한사랑시
玫瑰爱情诗
주인님GO~!쥔님GO~!
主人GO~!主人GO~!
쥔님시원한여름보내여~
愿主人度过凉爽的夏天~
천사의시♡너의영원한수호천사야~ 天使之诗♡你永远的守护天使~
힘든일다잊고클스마스엔웃어요웃어!^-^
忘记一切悲伤和不愉快,圣诞节里开心笑一笑!^-^
第四篇:理发店合同
理发店合同
甲方(真名):
身份证号:
现地址:
联系电话:
乙方(真名):
身份证号:
现地址:
联系电话:
丙方(真名):
身份证号:
现地址:
联系电话: 丁方(真名):
身份证号:
现地址:
联系电话: 戊方(真名):
身份证号:
现地址:
联系电话:
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定。本着平等、自愿、互惠互利的原则充分协商,甲乙丙丁方合作经营理发店事宜达成以下协议: 第一条
合作期限从
****年**月**日起,甲乙丙丁方合作经营本店 店名:
地址:
第二条
出资方式
1、前期预需总投资资金人民币
元
甲方:投资现金人民币
元,占总投资总额的 %; 乙方:投资现金人民币
元,占总投资总额的 %; 丙方:投资现金人民币
元,占总投资总额的 %; 丁方:投资现金人民币
元,占总投资总额的 %; 戊方:投资现金人民币
元,占总投资总额的 %; 甲乙丙丁戊方的投资比例为
:
:
:
:。
2、如前期投资不足,需扩大投资仍按原比例进行投资(具体数目以账面为准)。
3、店内所有财产为大家共有。所出资投入的资金,不得随意抽回,不得随意请求分割。第三条:盈利分配及形式
1、甲、乙、丙、丁、戊五方在合作经营期间,所产生的盈利为共同财产,不得随意分割,不得私自挪用。
2、每月盈利(总业绩)扣除甲乙丙丁戊五方认同所有应支出的经费后,支出包括:店面租金、员工宿舍租金、水、电、物业等,在扣除下月(具体时间快到时协商调整)店铺所需用的资金后才为当月纯利润。每月纯利润之资金按每人所占股份比例分配。3每月财务由甲方保管,每月账目由收银核算,如有资金调用需通知对方!
4、店面一切由甲方管理。
5、甲乙丙丁戊方在合作经营期间,共同劳动,共担风险,共负盈亏。店内盈余按照各自投资比例分配(除去一切费用后)第四条:入股
1、需承认本合同;需经甲方同意;执行合同规定的权利义务;后期他人入伙,需办理增加出资额的手续和订立补充协议。(补充协议与本协议具有同等效力)
2、合同生效后不允许中途退股,如要执意退股甲方有权不退还入股资金。
3、如遇到店铺合同到期后,由于某些原因或不能再续签合同经营该店铺。经股东协商 如需 解除合作协议,将店铺内所有财产按资金方式按每人所占股份进行分配!)第五条
本协议一式五份,甲乙丙丁戊五方各执一份。本合作协议自甲乙丙丁戊五方签字盖章之后即生效。
本协议涂改无效,以上合同若有其他未尽事宜,由甲方进行决定,作为协议附加条款。
甲:
乙:
丙:
丁:
戊:
签约日期:
第五篇:理发店工作总结
理发店工作总结
理发店工作总结1
以往在理发店前台工作中的努力让我成长了不少,作为前台人员的我在理发店工作中能够履行好自身的职责,而且对于理发店店长布置的任务也能认真完成,毕竟工作中任何机遇都需要自己去积极争取,这也意味着任何经验的积累都能让自身获得能力的提升,现对自己在理发店前台岗位上的表现进行简要总结。
认真接待前来理发店的顾客并为对方提供良好服务,我深知每个前来消费的顾客都能为自身积累不少人脉,所以我得积极发掘并做好前台人员的本职工作,每当顾客前来的时候都会积极向对方宣传理发店业务,而且我也会用心听取顾客的需求并做到真诚待人,彰显本店的诚信服务也是我在工作中需要做到的,用心为顾客服务并让对方感到满意,长时间的积累让我获得了不少顾客的信任与理解,另外对于顾客在理发店业务中的需求也会尽量满足,而且我也能正确认识自身的能力并及时向店长进行反馈,即对于自身权限不够的领域能够积极向店长请教,而且我也能认真记录顾客对理发店的建议并反馈给店长。
努力宣传理发店业务从而让更多顾客办理本店的会员,通过办理会员的方式来提升理发店的利润是很重要的,所以我会咨询每个前来理发店的顾客是否需要办理会员,向对方介绍办理会员的好处并努力让顾客办理,而且我也能够把控好顾客的心理需求从而不会引起对方的反感,在我看来过度的宣传只会让顾客对此产生反感,所以我很重视推销的技巧从而让顾客愿意听从自己的讲解,而且在办理会员业务的过程中也会做到尽职尽责。
积极做好收银工作并致力于工作效率的提升,由于理发店规模较小的缘故导致我也会兼任收银员工作,这也意味着自身职责十分重要从而需要提升工作效率,因此我会认真做好收银工作并强化对自身职责的理解,既要确保收银工作顺利完成又要努力提升自身的效率,这方面的努力也是为了避免顾客在等待的过程中产生厌烦的情绪,而且我也会注重环境的营造从而让顾客能够耐心等待,至少在比较忙碌的时候能够让顾客沉浸在本店的电视节目或者音乐之中,而且对顾客给手机充电或者询问wifi密码的需求也会尽量满足。
能够做好前台工作也是得益于我对各方面细节的重视,所以今后我也会尽量做好本职工作并提升自身的服务水平,期待在往后的前台工作中能够为理发店带来更多的效益。
理发店工作总结2
下面带来两篇理发店月总结报告。
一篇主实战,一篇主销售,都有很大的参考价值:本人为xx美发店中的一位师傅,现将工作心得做如下总结:
开业前期发宣传单,必须培训员工的销售话术,要信的过的人亲自带队发,必须发到位。开业第一天:
1做生意,必须要维护好自己的亲朋好友,最先靠亲朋好友的支持,方能走得更长远。2金字塔销售模式,亲朋好友,发展亲朋好友,无限循环。
3做美发技术活,靠的就是技术与服务,方能走的更长远,如果不能将亲朋好友都服务不好,就不要谈以后如何生存发展了。4收银系统要完善。
5一个新店开业,最初的人员一般不稳定,如何维系他们,就是让他们挣更多钱,发挥自己的价值。一个老板真正意义上的关心员工。而不是小帮小派。
6二楼经营美发店的优势,环境好,房租便宜。但劣势是:生客就相对少了。所以必须要走精品,走质量,价格优惠,洗头洗到位,发型师做头发做到位。
7技术层面,生客要沟通好,沟通占百分之八十,技术占百分之十,其他占百分之十。
回顾这一个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高美发销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名美发销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的
销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们妮薇雅美发店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以美发店的经营理念为坐标,将自己的工作能力和美发店的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
理发店工作总结3
在理发岗位上也是应该要好好的认识到自己工作上的优缺点,所以一份工作总结更是非常重要。下面是由出为大家的“20xx理发店发型师年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在理发店的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了理发店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:基础造型、剪发技巧、熟练程度等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)理发技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)理发店工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年已经结束,我们将迎来20xx年,希望20xx年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
不知不觉之间,20xx年过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美发对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。
不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理店长和店助还有我们家的xx及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的目标。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!
总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
理发店工作总结4
虽然经营理发店并没有想象中那么困难却也花费了我不少心思,作为自己创业道路中的第一步自然要将理发店经营好才行,所以我很重视经营策略的制定以及对店内员工的管理,虽然在效益方面没有取得太大提升却比刚刚成为店长的阶段进步了许多,现对个人在理发店的各项工作进行以下总结。
制定详细的经营策略以便于开展前期的宣传工作,虽然理发店的地理位置不够好却能将附近的居民转化为初期的顾客,针对这点我积极和顾客进行探讨并从中了解到对方对理发店的建议,除此之外我也利用闲暇时间展开市场调研并了解到人们理发时有哪些需求,在归纳分析的过程中逐渐转变现有的经营模式无疑能够取得不错的进展,正因为在经营的同时很注重顾客的感受从而推出了不少他们感兴趣的业务,再加上在收费方面也保留了较为便宜的几种发型从而获得了附近居民的认可,只不过对于经营策略的制定还需要不断加以改善才行。
注重对店内员工的培训从而在工作能力方面有所提升,事实上由于我有时还会兼任理发师的工作从而很注重自身能力的提升,也许是缺乏经验的缘故导致有时我也会对顾客数量较少的问题感到困扰,所以我会经常组织会议并在相互探讨的过程中总结经验,对我来说这方面付出的努力也是为了理发店得到更好的发展,须知任何的疏忽都有可能导致店面的经营变得停滞不前,为了不造成严重的损失自然要保持对工作技巧的学习才行,强化对店内员工工作能力的培训从而让他们得到显著的进步。
认真做好客户开发工作从而为理发店的经营积累大量的人脉,通过对人情世故的学习让我明白人脉的积累向来是很重要的,若是在工作中得不到支持的话则能以有继续努力的动力,所以我在平时便很注重客户开发工作的展开并询问他们是否需要办理会员卡,通过一系列优惠活动的展开从而维护好和客户之间的关系,当客户对店内的服务感到满意的时候也意味着自己的努力获得成功,通过对以往完成店面经营工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不错的效果。
回顾以往在店面经营工作中的得失让我找准了今后努力的方向,作为理发店长的我会努力做好店内的各项工作以便于获取更多的效益,我也会严格管理店内的员工并自觉遵守制定的各项规定,希望今后的工作中能够凭借自身的努力为理发店的发展带来更多效益。
理发店工作总结5
成为理发店前台的时间虽然不满一年却和以前相比有了很大的进步,无论是客户的联系与接待还是理发店的宣传工作都是自己需要用心对待的,这也意味着自己在处理繁琐事务的时候思维也变得比以往要敏捷许多,只不过面对理发店的整体发展来说仍需有着漫长道路需要自己去探索,所以我总结了今年完成的理发店前台工作并对自身情况有了相应的了解。
能够处理好同事与客户之间的关系并扩大了理发店的影响力,尽管自己初次从事前台工作的时候有些忐忑却在店长的关怀下迅速进入工作状态,实际上当自己从事这份工作的时间变长了以后便能明白理发店的客户其实都是很好沟通的,只要在工作中能够站在对方的角度思考问题便能够得到客户的认同,再加上自己除了工作中的事情以外还会与客户聊家常导致相互之间的关系更容易进一步了,只不过部分客户也对这种颇为亲近的交流方式表示反感导致自己需要随机应变,由于前台工作涉及的领域较多导致自己经常能够与同事进行交涉,这样的结果就是自己在处理好前台工作的同时也收获了他们的认可。
在店长的指示下处理好宣传方面的工作并收获了良好的业绩,由于理发店所处位置比较偏僻的缘故导致宣传工作变得尤为重要,尽管店长也曾考虑过迁址的问题却因为缺少资金以及手续繁琐而放弃了这个决定,所以宣传工作的处理占据了理发店前台职务的相当大一部分,所以我在今年的前台工作中和店长探讨了宣传工作的展开,尤其是折扣的力度以及宣传的渠道都意味着我们对这类事务的重视程度,所幸的是不错的业绩意味着前台工作中对这类事务的努力并没有白费。
在工作之余加强了对话术的锻炼从而得到了更多客户的青睐,尽管前台工作更多是以理发店形象的代表存在于店内却也需要加强对话术的学习才行,毕竟无论是与往来客户的交涉还是宣传工作的处理都意味着口才的重要性,所以我在处理好前台工作的同时也学习了很多销售方面的知识并将其进行整合,现如今已经编制出属于理发店前台的工作话术并在实际应用中取得不错的效果。
今年前台工作的完成意味着我在理发店的发展规划更进了一步,所以我在总结完毕以后需要尽快设计出明年的前台工作规划才不会在行动上落后于人,只不过在回顾已经完成的任务以后依旧会十分珍惜这些宝贵的理发店前台工作经验。
理发店工作总结6
作为服务行业,服务质量是理发店的关键之一。回顾即将过去的这一年,在理发店领导的正确领导下,我们的工作着重于理发店的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕理发店提出的重点展开工作,紧跟理发店各项工作部署。在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
1、工作中的成就
(1)我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还理发店一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
(2)美发对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有师傅,每次活动期间我都能和师傅或者师傅一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉师傅在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
(3)能积极动的参加理发店举办的各种活动以及培训,在培训时能主动回答师傅的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
2、工作中的.不足
对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。对顾客的了解不够透彻。还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。工作时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理,店长和店助的帮助关心和支持下,并且秉着理发店的文化理念。我顺利的并且超额的完成了我的今年的目标。
3、明年的工作计划
认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
参加理发店的各种培训,要学会理发店的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!学会认清自己,学会接受和采纳。
来到理发店时常想想真的很幸运,很感谢理发店能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为理发店的发展前景尽一份力。
理发店工作总结7
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。对与每个月的新发型更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的工作流程及基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在理发店工作了一年以上了,对理发店也是比较认可的。以下是我今年的工作总结。
1、管理模式的学习
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢理发店给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的理发店发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与理发店管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做理发店店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长的能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。
2、工作中存在的问题
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,理发店工作最基本的顾客维护量太少。我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑虑没能及时给予完美的解答。
3、个人能力的不足
工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,理发店工作处于放任自流的状态,从而引发理发店工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。因为个人不够勤快、没有严格要求自己,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。
理发店工作总结8
本人加入理发店已有一年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!这一年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解理发店的各项要求及规章制度及通过理发店各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到理发店的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人今年各方面的总结。
1、履行职责及思想动向
今年本人担任理发店经理,主要协助店长管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守理发店各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
2、工作回顾
积极参加理发店安排的各项培训工作,熟悉理发店的企业文化,以理发店的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。努力完成领导交办的其他工作。
3、工作中存在的不足及改进措施
一年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,经理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
4、明年工作思路和计划
继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为理发店的持续发展做出自己的努力!