保安队员奖励规定及范围

第一篇：保安队员奖励规定及范围

九里湖保安队员奖励规定及范围

奖励规定

保安中队、分队、小队和队员在工作中有突出成绩或贡献的应予以奖励，奖励包括精神奖励和物质奖励。奖励分为:表扬、通报表扬、嘉奖、奖金、记功和授予荣誉称号。表扬由中队长和分管经理审定;通报表扬、嘉奖、奖金由大队领导审定;记功和授予荣誉称号由公司有关部门审定。

奖励范围

1·各中队长、分队长、小队长和队员认真完成当月各项任务，全月出满勤并在本岗位内无任何责任事故和违纪行为的按月发给定额工资以及各级队长的岗位津贴。

2·在值勤巡逻中发现或制止各种突发事件并能及时果断的采取措施，使国家、集体、客户、群众少受或减少经济损失的奖50——100元。

3·在值勤巡逻中抓获违法犯罪嫌疑人员即治安处罚一人奖励100——200元，劳动教养一人奖励300元，逮捕一人奖励400元，重大案件将予以重奖。

4·在值勤巡逻中为客户、单位和群众做好人好事、排忧解难、拾金不昧等受到客户、单位或群众表扬的及收到锦旗、锦匾的奖励50——100元。

5·保安队员受到新闻媒体，即：市级电台、电视台、报社等表扬的奖励100——200元。

6·有其他成绩显著突出的根据情况报请大队支部研究审批奖励。

徐州天顺保安服务有限公司

二零一二年五月十六日

第二篇：保安队员管理规定

保安队员管理规定

为了加强XXXX保安的正规化建设，规范XXXX保安有关行为，树立保安队员良好形象，制定本规定。

一、保安队员着装规定

（一）着装规范（以下每违反一项罚款5元）

1、保安队员上岗执勤时，必须按规定着行政中心统一的保安服装，要衣冠整齐，仪容干净，佩戴统一的帽徽、肩牌、胸标、绶带和臂章。帽徽要保持端正，肩牌与肩部衣服中缝平行，胸标在衣服右前胸，绶带挂在左肩上。

2、保安队员要按规定着装，不得任意混穿

①夏服：半袖衬衣不佩带领花，系领带，带领带夹，也可不系领带；如不系领带，上衣第一颗纽扣打开；衬衣系在腰带内，使用统一配发的腰带；系不系领带要统一安排。

②春秋服：着春秋服时必须戴大沿帽，系武装带。③冬服：着冬服时须戴棉帽或大沿帽，不得戴围巾。

④长袖衬衣：单独穿着或作为春秋服的衬衣穿着时，均不佩带领花，将衬衣系在腰带内。⑤棉大衣：着棉大衣时必须戴棉帽或大沿帽。⑥保安队员换装时要统一，要听从保卫科的统一安排。

3、保安队员着装要整齐清洁，注重仪容风纪，不准留胡须，头发留寸发；

4、要将对讲机挂在武装带上，用耳机对讲。

5、保安队员在岗时要戴白手套，扎武装带，穿皮鞋，不得戴脏手套。

（二）管理监督

1、保安队员必须妥善保管服装，不得将服装借给他人或送给他人穿用，不得私自拆改、变卖。对违反规定者要进行批评教育，视情节罚款100-200元，情节严重的要立即开除。

2、保安队员离开行政中心的，未经保卫科长或分管领导许可不得着保安服装。违反该项规定一次罚款50元。

3、保安队员经批准着装离开XXXX的，要讲究文明礼貌，要维护保安良好形象，不准酗酒，不准打架斗殴，不准参加“黄”、“赌”、“毒”等活动，违者视情况予以开除。

4、调离或被辞退的保安队员穿用的服装及保安标志（如帽徽、肩章、胸标、臂章、领花）必须全部收回。

二、保安队员请销假管理规定

1、保安队员每X天休息一天，休息时间为当天上午8：00至次日上午8：00。提前离开行政中心或不按时回到行政中心的，视情节罚款50-100元。

2、保安队员无故不得请假，如有特殊情况需要请假的，应写请假条，后向班长报告，由班长拿请假条向保卫科长请假，保卫科长视情况要向分管领导报告，经同意后方能离开XXXX。保安队员违反请假程序的每次罚款10元，班长违反程序的每次罚款20元。

3、在请假处理完事情，回到行政中心后要及时向班长消假，然后由班长向保卫科长汇报，由保卫科长向分管领导长报告。

4、在轮休的一个周期内，请假超过6小时的队员不能再休班；在一周内，按规定休过一次班的，如无特殊情况，原则不准请假、再休第二次；如经批准一周内休了第二次班，下一个周原则不能再休班。

5、保安队员不得私自换岗、替岗，换岗、替岗必须向班长报告，由班长向保卫科长报告，经同意后方能换岗、替岗。私自替岗、换岗的视情节轻重罚款20-50元。

三、保安队员卫生管理规定

1、保安的宿舍、值班室、办公室要保持整洁，室内外环境要坚持每日起床后打扫一次，每周一次大扫除。

2、室内外地面卫生要求：地面清洁无痰迹，无烟蒂，无杂物，无卫生死角,所清扫的杂物应收集在垃圾筐内并及时送到院内垃圾箱内；分值10分，每有一项不达标扣5元。

3、墙面天棚要求：墙面无灰迹、无污染、无灰网、无乱钉、乱画、乱贴乱挂；棚面无污渍、平整无破损、无灰尘、无污染；踢角线无灰迹；分值10分，每有一项不达标，扣5元。

4、开关插座：无灰迹、无污染、无破损、无常明灯。分值10分，每有一项达不到扣5元。

5、门窗要求：门窗玻璃及时擦洗，洁净透明，无污染、无水迹、无灰迹；门窗框和窗台无灰迹，用纸巾擦拭1米距离无灰迹、无污染；门窗上附件无损坏。分值10分，每有一项达不到扣5元。

6、办公用具要求：办公用具无破损、无灰尘、无污迹；室内线路整齐划一，电线、网线、电话线、无污渍，不零乱；档案柜、书柜、水柜等清洁卫生，柜上无杂物、灰尘、柜内物品摆放整齐；高低盆栽花卉植物摆放整齐美观，根据季节、花卉品性定时浇水、养护，保持花卉植物枝繁叶茂。分值10分, 每有一项达不到扣5元。

7、物品摆放要求：物品摆放整齐有序，横成行，竖成列，无乱摆、乱放，用后及时归位；分值10分, 每有一项达不到扣5元。

8、水具要求：饮水机、茶杯、茶壶清洁、无破损，周围无水迹；杯内、壶内无茶垢。分值10分，每有一项达不到扣5元。

9、卫生器皿要求：痰盂、坐便器及时清涮，内外清洁；无痰迹、无灰迹、无污染、无异味；废纸篓内外清洁，篓内杂物清倒及时，无积压；烟灰缸及时清涮，无积灰、无污染。分值10分，每有一项达不到扣5元。

10、铺面要求：铺面平整，被子叠成正方形，帽子放在被子的上方中央，帽檐与被的前沿齐平，铺垫与床外沿齐平，被子要有边有棱，被子要放在床头中央处。分值5分，每有一项不达标扣5元。

11、鞋子摆放要求：鞋子要统一放到鞋柜里；保安队员在床上休息时，床下只能放一双鞋子，放于床外沿垂直地面往里15公分，要求鞋跟向外，摆放整齐。分值5分，每有一项不达标扣5元。

12、洗刷用具摆放要求：脸盆置于脸盆架上，盆内物品摆放整齐，左侧放肥皂盒，右侧放牙缸；牙缸内牙膏位于左侧，牙刷位于右侧，牙刷头朝上；毛巾按被子叠法放于肥皂盒上。分值5分，每有一项不达标扣5元。

13、警用器械摆放要求：警棍要整齐的挂到墙上；探照灯放到登记桌柜内，要整齐放好；对讲机要整齐摆放到值勤桌右上方；分值5分，每有一项不达标扣5元。

四、保安队员行为规范

为了提高保安队员素质,树立保安队伍良好形象,根据有关规定,特制定保安队员行为规范，具体如下:

1、维护国家法令，遵纪守法，自觉遵守行政中心的各项管理制度，不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做, 不该去的地方不去，不该听的不听。对可能泄露或正在泄露秘密的人和事要及时制止、报告。不得传播小道消息。以上每违反一项，视情节轻重罚款50-100元，情节严重的予以开除。

2、不准在XXXX心内打扑克、下棋、玩麻将等，每发现一次罚款50-100元，造成严重后果的立即开除；不准在XXXX饮酒或饮酒后进入XXXX，发现一次视情节轻重罚100-300元，情节严重的立即开除。不准参与任何形式的“黄、赌、毒”活动，不准打架斗殴，发现一次立即开除；不准无证或酒后开车，发现一次罚款50-100元，造成严重后果的责任自负，并立即开除。

3、恪尽职守，勤奋工作，遵守作息时间，不得迟到或早退，在岗时不准聊天、看书、看电视或干与工作无关的其他活动，以上每发现一次罚款50-100元；及时、准确完成领导安排的工作任务，不敷衍塞责，消极懈怠，每发现一次罚款50-100元。

4、不得监守自盗；不得隐瞒事实真相不报，不得包庇、袒护、窝藏犯罪嫌疑人；不得利用工作便利进行吃、拿、卡、要。以上每发现一次立即开除。

5、要服从领导，对于不服从领导的要立即开除。

6、对于值班时睡觉的、未能发现或不报告异常情况的、未按规定路线时间巡逻的、未做值勤记录或记录不清的、未经请示擅自离岗的、违反工作程序的、处理问题时由于简单粗暴或方法不当引起不良后果的、值班时应处理的问题而未能及时妥善处理的、在岗期间会客的、明显由于责任心不强而造成工作延误的，每发现一次视情节轻重罚款50-100元。

7、模范遵守社会公德，做到文明礼貌，举止端庄，仪表整洁，爱护公共财物，维护公共秩序，在国家和人民利益受到严重威胁时，勇于挺身而出，英勇斗争；倡导家庭美德，尊老爱幼。

8、在XXXX内要按规定着装，站立岗时要军姿站好；登记时要微笑服务，热情礼貌，诚恳谦虚，使用规范的文明用语，提倡讲普通话，要主动告知来访客人所要去的部门、单位怎样走，要说“你好”、“请问”、“请稍等”、“对不起”、“请坐”“对不起让您久等了”“请原谅”等文明用语，不讲忌语，例如，“怎么这么些事、这么差劲、这么没有水平” 等失礼的话，不讲讽刺、挖苦的话，不讲夸大失实的话，不讲催促、埋怨的话，不得和任何人发生争吵；不得用对讲机通告与工作无关的事情；巡逻时或立正站好或用巡逻步行走；行走时要按照部队规定的行走步伐行走，违反以上规定每发现一次视情节轻重罚30-50元。

9、要厉行节俭，节约用水用电，爱护公共财物,减少各类物品消耗，大力建设节约型机关，违反以上规定每发现一次罚款30-50元。

10、乘坐电梯，要文明礼让，先出后入，礼让领导、客人和女士先行，违反以上规定每发现一次罚款10元。

11、保持工作场所安静，不得大声喧哗，在办公楼楼内行走时脚步要轻，违反以上规定每发现一次罚款10元。

12、到他人办公室须先轻轻敲门，得到允许后方可入内，离开时关门要轻，违反以上规定每发现一次罚款10元。

13、打电话要主动问好，态度诚恳，语调自然，音量适中；接电话时要热情有礼，主动通报自己的工作单位或姓名，违反以上规定每发现一次罚款10元。

14、参加会议要提前进入会场就座，不得吸烟，保持会场肃静；通讯工具要关闭，不得随意走动，不得提前退场；会议结束时，待领导和来宾离开会场后有秩序退场，违反以上规定每发现一次罚款10元。

15、要认真执行值班制度，按时交接班，不得空岗、串岗，做到电话及时接听，重要事项及时汇报。发现有安全隐患、管道渗漏、设施损坏应立即向办公室报告；发现可疑人员要及时处置、报告。违反以上规定每发现一次视情节轻重100-300元，造成严重后果的立即开除。

16、要养成良好习惯，保持室内外卫生整洁，桌上摆放整齐划一，处罚标准参照内务管理规定。

17、要认真参加班务会、例会和局组织的的集中学习，努力提高自身业务素质和工作水平；要积极主动参加XXXX组织的各种活动。违反以上规定每发现一次视情节轻重罚50-100元。

18、各班队员必须统一列队进入餐厅，着装要统一，就餐时不得互相或与他人闲谈、打闹，严格遵守食堂有关规定，饭后要迅速离开餐厅，不得停留，不得剩饭、剩菜。以上每发现一次视情节轻重罚款50-100元。

19、升降国旗要严肃认真、准时正规，违反规定的一次视情节轻重处罚50-100元。

五、督查措施

为加强保安检查或评比，并进行相应的处罚。各班班长、副班长要及时加强管理，认真负责，积极抓好各班人员及各项制度、规队伍管理，提高保安队员工作积极性，更好地干好本职工作，办公室和保卫科专门成立督查组，采取定期不定期的方式，对保安队员的着装情况、卫生情况、值勤情况、行为规范情况每天进行定的落实，对上述各项规定，每发现保安队员有一项不合格，同时罚班长、副班长各5元。

第三篇：保安队员着装规定

保安队员着装规定

保安制服是保安队员的身份标志。讲究仪表，保持制服的整洁是每一个保安队员应有的素质。

1、保安队员在工作、执勤（参加集体活动）训练和上课时，必须按规定着统一的制式服装，同时，戴正帽子、帽徽、上岗证，扎好武装带（腰带）。着春秋装时，应扣好衣扣，打好制式领带。武装带必须扎在上衣的第四与第五纽扣之间（春秋装与冬装在第二与第四纽扣之间）。

2、执勤人员着装时打领带；警棍佩在武装带的右后侧，棍头朝下，对讲机佩在武装带的右前侧，武装带必须扎紧，不得松动。

3、保安队员着制服时，必须举止端正，精神饱满，不得挽袖、卷裤腿、披衣敞怀；在执勤和路上行走时，做到手不叉腰，不得放在裤衣袋内，不得边走边吃零食、吸烟；不得穿拖鞋或赤足，不得互相达肩挽背、嬉戏打闹；不得有不文明的举止。

4、保安队员着制服时，只准佩带公司发放的徽章；不准戴耳环、项链、戒指、手镯等装饰品；不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

5、保安队员着制服时，头发要整洁，男保安队员不准留大包头、大鬓角，不准留胡须；女保安队员不准留披肩发。

6、保安队员必须爱护保安制服，经常保持干净、整洁；任何人员未经批准，不得私自更改、出租或借给他人。保安队员在执勤、训练和上课以外的业余时间一律不得穿保安制服；保安制服不得与军警服混穿。

7、保安队员着制服执勤时，不准穿运动鞋（女保安队员可穿半高跟鞋）。

8、保安队员如有违反着装规定的，按公司奖惩条例予以处罚。

保安队员职责

1、按公司规定着装，并保持着装整洁，举止端正，文明礼貌，以诚待人，尊重客户，行为严谨，照章办事，热情服务，维护公司和客户的利益、声誉。

2、认真履行保安队员职责，做到：按规定时间立岗，来人有登记、勤务有记录，处理问题及时、反馈问题有依据。

3、不缺岗、漏岗、不串岗，保证当班时间在岗在位，夜间不得关闭执勤灯，必须在可见的视线岗位，随时保持高度警惕。不准打瞌睡，绝对不准躺着睡觉。不迟到、早退，坚持面对面交接班制度，保持良好的精神状态。固定哨与流动哨要密切配合，协调好工作，确保安全。

4、勤学苦练，熟悉安全防范技能，做好安全巡逻等检查工作，发现问题及时登记、报告，消除各种事故隐患。

5、遵纪守法，严格执行公司合同条款和各项规章制度，执勤时不准会客、将亲友带入执勤区逗留，不准酒后上岗、刁难来客、向客户单位索要财物、不准做与“守则”和合同条款无关的工作。

6、遵循准军事化管理原则，即：思想进步、行为正规、纪律严明、生活有序，岗位卫生清洁。主动配合查岗，及时发现查岗人员的到来，并开门接待，在登记簿上签名登记。

7、要充分体现敬业精神，有三负责的思想。即：对组织负责、为公司增光；对客户负责，确保安全；对自己负责，一身正气。

8、违反以上规定按公司处罚规定扣分。

保安公司队长职责

一、服从公司领导的工作安排、管理，协助行管人员工作，维护分公司利益，及时掌握并汇报队员的情况，教育和管理好人员，逐级汇报工作情况。认真履行保安协议中的各项条款，带领全体队员为客户提供优质服务，确保执勤点安全。

二、组织全队学习公司的各项规章制度和业务知识，适时地开展各种训练，不断提高队员的身体素质和业务技能。

三、每周召开一次全体队员会议，传达、贯彻各级会议精神和要求。实事求是地考勤，详细认真地造表。每月月底前上报公司内勤。

四、队长要起模范表率作用，自觉遵守公司和客户的各项规章制度，坚持原则，秉公办事，不徇私情，不弄虚作假。

五、负责本队日常事务，保持通讯24小时畅通。特殊情况下，接受查岗人员的临时指派，并协助处理有关问题。根据本队执勤工作需要可向公司内勤书面提出调整人员的建议，经公司同意后可以调整人员。

六、在确保执勤的点不缺岗的情况下，负责抽调人员，完成公司临时指派的各项工作任务。

七、关心全体队员生活，及时了解并掌握全体队员的思想动态和家庭情况，做好应对工作。同时，提出工作措施和建议，以便妥善处置。

保安班长岗位职责

保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。

一、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；

二、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；

三、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；

四、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

五、、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系；

六、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；

七、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

八、完成公司下达的其他任务。

第四篇：保安队员安全管理规定

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第一章 安全保卫管理制度

一、保卫部工作管理制度

１、要遵守本公司的各项规章制度；

２、要服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务； ３、应按时上、下班交接到位； ４、严禁迟到或早退；

５、不准有离岗、脱岗、互相串岗等现象发生； ６、值勤期间禁止会客接友、打电话、看书看报； ７、值勤期间严禁吸烟、喝酒、睡觉等； ８、不得利用工作之便无故刁难员工和客户； ９、不得利用工作之便动用公司财务； １０、不得便装、制服混装上岗；

１１、值勤期间要求着装整齐、仪表端庄、精神集中； １２、值勤期间要求文明礼貌，严禁骂人和使用不文明语言。

二、保卫人员值勤准则

１、保卫值勤应每日24小时执行不辍，其各班服勤时间，由保卫部制定实行。２、保卫人员的职责规定：

（1）公司库区及办公楼所有各种事故的预防、警戒及库区巡逻事项。

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（2）公司仓库及办公楼所有突发事故之应急措施。（3）进出公司库区的客户和员工管制、联络等事项。（4）进出公司库区车辆的管理事项。（5）进出仓库货物的查验和放行。

（6）防止盗窃、协助维持库区和办公楼的秩序。（7）其他交办事项的处理。

３、保卫人员除以上各项职责外应严格遵守本公司一切规定，尤应遵守下列守则：

（1）绝对服从上级命令，切实执行任务。

（2）值勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不惧，做适当处臵，并报告上级领导。

（3）值勤中严守岗位，不得擅离岗位。

（4）熟记库区各处水、电、开关、门锁及消防器材放臵地点。（5）管制进入库区人和车辆，对未办理相关入库手续的外来人员和车辆一概不得进入装卸区域。

（6）遵照巡逻路线按时和不定时巡逻仓库各处。

（7）交换班时，应将注意事项交代清楚，并将值勤中发现的重要事项或事故，以及巡逻时间登记。

４、保卫人员应遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区和办公楼的秩序。

５、确实管制员工凭工作证、驻仓客户人员凭公司发放的客户驻仓办公证件进入公司，外界客户凭有效进出仓证明或联系函 广东长通仓库码头有限公司

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进入仓库。

第二章 消防警卫队队员管理细则

为了加强消防警卫队队伍建设，提高队员的思想素质和处理突发事件的能力，确保队员认真履行职责，增强应付突发事件的能力，确保公司财产和生命的安全，特制定本管理细则：

一、执勤要求

１、坚持岗位，忠于职守

执勤队员必须熟悉岗位职责，熟悉公司的管理规定，熟悉管理区域的安全防范措施，执勤和加班不得迟到、早退，不得擅离岗位，执勤时不准嘻笑、打闹和玩耍，不准闲谈和打电话聊天，不准看书、看报、听收音机，吃东西或做与执勤无关的事情，不准无关人员在值班室逗留和闲坐。特殊情况的换班，须本人所在的班长批准，因故不能上班，应提前半天时间向班长报告，并办理有关手续。２、举止端庄，精神振作

执勤队员上班时必须按规定着装，佩戴好执勤证，对讲机和腰带等，精神饱满，姿态端正，文明礼貌。３、公正执法、尽职尽责

队员要严格遵守公司制定的各项有关管理规定，执勤中遇到不能处理的问题要及时报告领导，并做好值班记录，严格交 广东长通仓库码头有限公司

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接班制度。

二、日常生活管理

１、队员要自觉遵纪守法，模范执行公司的管理制度，做员工的表率，严禁营私舞弊、偷窃、破坏公物、赌博、酗酒、嫖娼、打架斗殴，聚众闹事和夜不归宿，不准与社会上的不法分子和闲杂人员交往，严禁带人在宿舍过夜。

２、要尊敬领导，服从管理。队员必须无条件地服从领导，听从指挥，要严格遵守外出请示，销假制度，因事外出三小时以内者需经班长批准，超过三小时或在外过夜者要经队长批准，未经批准不准离队。

３、努力学习业务知识，不断提高文化水平。队员每星期二、四下午二时至五时为消防业务学习和训练时间，每月召开一次队务会，总结上个月的工作，交流情况，总结经验教训，布臵下个月的工作计划。要把当月总结和下月计划书面报告主管领导，加强团结互帮互助，队员来自全国各地，为了做好本职工作大家要互相尊重，互相关心，互相帮助，合作共事，相互之间有不同看法和意见要心平气和地协调解决，或经领导调解处理，不准无中生有，挑拨是非，激化矛盾，若出现拉帮结派，破坏队伍的团结，损害公司利益的事情，将受到严厉惩处。

４、要讲究卫生，加强自我修养。搞好公共卫生，队员每天起床后，叠好被褥，打扫好室内外卫生，桌椅门窗要勤洗，衣服 广东长通仓库码头有限公司

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不得乱挂，袜子不得乱甩放，毛巾悬挂要一条线，口缸、牙刷摆放要一条线，白天床上不准挂蚊帐，不准乱拉乱接电线，不准损公肥私，损人利已，不贪小便宜，不搞不正当交易。

三、奖励和处罚 １、奖励

队员执勤中能发现并制止坏人进入公司区域的试图破坏行为，在禁烟区域抓到违禁吸烟者，发现公司员工私带公物的，队员工作一贯认真负责，多次受到领导表扬，对以上情形公司将予以一定的奖励。２、处罚

1）对执勤时失职、渎职行为的处罚

队员上班迟到或早退达到五分钟的，一次罚款20元，超过五分钟的，一次罚款30元，并记违纪符号；执勤时不按规定着装的按违纪处理，并每次罚款20元；未经领导批准，队员私自换班或不参加队内活动的按违纪处理，每次罚款30元；执勤时擅离岗位或打瞌睡、看书、看报、听收音机的，违反一项罚款50元；队员执勤时睡觉，除了以经济处罚外还要给当事人记大处处分或开除出队，给公司造成损失的要移交司法机关追究法律责任。2）对执勤中如侵犯他人自由或滥用职权殴打他人，视情节严得给予大过、撤职、开除处理，并负责被打伤者的药费开支。对遇事不能冷静处理或采用安全防护措施不当，致使 广东长通仓库码头有限公司

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矛盾激化，引起打架者给予记大过或开除处理。3）对违反日产生活管理规定的处罚

队员未请假外出或无故不参加学习、训练的每次罚款30元；队员夜不归宿、酗酒、擅自乱拉乱接电线、安装电器设备和留宿外来人员的，除每次罚款50元外，给予记大过一次。不服从指挥，一次罚款50元。有营私舞弊、偷窃、赌博、嫖娼、打架斗殴或聚众闹事行为的一经发现立即开除

4）对班长失职、渎职违纪的处罚

消防警卫队班长要在做好日常组织管理工作的前提下，对每个班次值班情况巡逻查哨不得少于六次，查哨缺少一次罚款50元，少查一个哨位罚款50元。班长出现违纪行为，处理方式和标准与队员相同。队员有违纪行为，要视情节追究班长的责任或给予相应的处罚。

5）受到以上处罚者，工资按试用期工资发放；视情节四次受到处罚者作撤职、开除处理。

第三章 消防安全总控室值班制度

1.值班员要热爱本职工作。

2.上班不迟到早退，不接客会友，不擅离岗位，认真值班，做好交接班工作。

3.爱护设备、仪器、勤于打扫、勤于检查、保证仪器正常运行。

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4.认真负责，细心观察，发现可疑情况立即跟踪及时汇报，并做好记录。

5.学习业务知识，熟悉库区消防设备、设施分布；掌握库区各部位地形地貌，货物堆放情况，做好消防、防盗的作战方案。

6.熟悉“报警电话”“火警电话”、公安派出所、治安联防队以及经理室、各仓组的电话号码，发现异况，立刻汇报报警。

7.做到文明、礼貌值班。

适应角色转变，扎实开展团的工作

———共青团铁东区委书记的述职报告

2011年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年。这一年，自己能够坚持正确的政治方向，紧紧围绕党的中心，立足本职岗位，较好地完成本线的工作任务。自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高。总的来说，收获很大，感触颇深。

一、以德为先，进一步提升个人思想素质

过去的一年，我以一个共产党员的标准，以一个团干部的标准严格要求自己，在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步。一是道德修养进一步提高。作为一个团干部，我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员，甚至更广大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每时每刻提醒自己，从小事做起，注重细节问题，做到干净做人、公正做事，以 广东长通仓库码头有限公司

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平常心看待自己的工作，要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律，起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼，我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为，牢记党的宗旨，在团的工作中，以广大青少年的权益为出发点，务求时效。三是政治思想素质不断提高。一年来，我继续加强学习，积极参加理论中心组学习，经常自发利用休息时间学习，积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班，通过“看、听、学、思”，进一步加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的理解，进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求。特别是党的十七届六中全会以来，我通过学习原文、听专家讲课等，开拓了思想新境界，政治思想素质有了新的飞跃。

二、以能为先，进一步加强组织工作能力

在上级领导的信任和支持下，我本人也自加压力，抓住一切机会学习，注重与同事、与兄弟单位团委书记的交流，虚心请教，不耻下问，使各项工作都有序地开展。一是工作的统筹安排能力不断加强。我尽量做到工作提前一步，有计划、有安排、有预见性，保持思路清晰和决策的科学，力求操作有序，顺利开展。二是工作的协调能力不断加强。在工作中，我注重与上级的及时衔接、汇报，同时也注重与基层的交流沟通，听取多方意见和建议，从大局出发，对上做好配合，对下做好团结。三是有创新地开展 广东长通仓库码头有限公司

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工作。在工作中，我注重不断创新，使工作保持生机，使管理不断趋向人性化、合理化。

三、以勤为先，进一步提高团的业务水平

担任团委书记以来，认真了解情况、掌握知识，积极向团委领导、向前任书记学习、请教，了解团情、团史，努力掌握团的基本运作方式程序，便于更好地开展工作。加强沟通了解，增加感情，深入基层，了解基层团组织和团员青年的有关情况，以“活动”来强化自己的知识和水平。一年来，我立足以活动来促使自己尽快适应角色，迎接挑战。今年五四，团区委以全区人居环境整治为依托，以“五四火炬传承九十二载生生不息，铁东青年投入人居环境立志强区”为引领，积极开展了“共青团路，红领巾街”，“铁东青年林”等一系列活动。在活动中，增长了知识，深化了理解，使自己对团务工作有了全面的、系统的提高，为今后更好地提高团的业务水平打下了坚实的基础。

四、以绩为先，进一步完善团的组织建设

把《关于进一步深化“党建带团建”工作的实施意见》落到实处，把党的要求贯彻落实到团的建设中去，使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党建，从政策层面来解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待遇问题。积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持，基层团干“转业”得到了很好的安排（叶赫的荣威，住建局遇良，卫生局王国宴等）；二是解决好基层团组织活动的经费问题。积极争取专项，今年为每个乡 广东长通仓库码头有限公司

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镇街道从团省委争取经费三千元，共计三万六千元；三是团的基层组织格局创新工作。按照“1＋4＋N”模式，通过换届调整选配了大批乡镇（街道）团干部，变原有的“团干部兼职”模式为现在的“兼职团干部”模式，提升了基层团组织的凝聚力和战斗力。此次工作得到了团市委的充分认可，2011年四平市组织部班工作会议在我区召开。

以服务青年需求为目的，从单一组织青年开展活动转到生产环节，开展就业培训、创业交流、贫富结对；以服务党政中心为目的，发挥团组织自身优势，引导青年树立市场意识和投资意识，强化科技意识和参与意识，投身知识化、信息化和现代化、文明创建、环境整治、植绿护绿、社会治安等活动，把党政思路实践好。突出做好当前新兴的农村、社区和非公经济组织建团工作，延长团的工作手臂，丰富团的组织形式。先后与农联社、吉林银行等多家金融机构积极协调，为青年创业就业提供帮扶支持。特别是吉林银行的“吉青时代”小额贷款项目更得到团省委的无偿贴息。

五、以廉为先，进一步保持清正廉明形象

作为新任职的年轻干部、党员干部，我既感受到了组织的信任与关怀，同时也感受到了责任重大。我区在党委和政府的带领下，励精图治、奋发图强，取得了辉煌的成绩。越是这种时候，就越需要我们这些干部保持清醒的头脑，保持共产党员的先进本色。深知，作为一级干部，应该努力做到“清正廉洁”。古人说“物 广东长通仓库码头有限公司

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必自腐而虫生”，腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题，但深层次的原因却是理想信念出了问题。要不断加强实践锻炼，要结合党的历史经验、改革开放和社会主义建设的实践以及自己的工作和思想实际，来刻苦磨炼自己。勇于剖析自己，积极开展自我批评，净化自己的灵魂。不断增强拒腐防变意识。在思想上、在行动上、生活中争作表率。在团区委开展“争做勤廉表率，竭诚服务青年”主题教育,召开机关党风廉政建设宣传教育活动动员会，全面启动党风廉政建设宣教活动。按照学习贯彻区委、区纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，学习党的十七届六中精神，强化组织领导，制定工作计划。我们根据2011年党风廉政建设责任制考评要求，为了做好党风廉政建设和反腐败工作，成立了团区委党风廉政建设领导小组，并由我任组长。按照“一岗双责”的责任要求，明确了单位正职领导作为第一责任人，每年约谈团干部一次，就有关廉洁从政个人“不准”和“禁止”行为适时对所管的团干部进行廉政谈话。

在2012年即将到来之际，共青团区委迎来组织部考核组，对共青团区委一年来的工作进的实地测评，感谢组织的帮助与关怀，今后我们更要自觉地接受组织的监督与考核。铁东区的发展已经取得了令人瞩目的成就，而今又开始了新的征途。广大青年有幸成为亲历者，成为追随者，同时我们也是共享发展成果的受益者。我们应该心怀感恩，心存畏惧，“做一个组织和群众信赖的人，做一个同事和朋友敬重的人，做一个亲属子女可以引以为荣的人，广东长通仓库码头有限公司

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做一个回顾人生能够问心无愧的人”。我们要牢记党的宗旨，全面贯彻党的方针路线，高举中国特色社会主义伟大旗臶，弘扬“攻坚克难、求富图强”的四平精神，坚定不移的实施 “五区”战略的发展规划，为建设富裕和谐新铁东的伟大目标而不懈奋斗。

第五篇：保安队员文明礼貌用语规定

保安文明礼貌用语

一、保安人员在值勤服务中，对所有业户和来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐”等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对来宾的来访要热情，对来宾询问事项的回答要自然诚恳，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。

二、盘问物资（物品）携出厂区时要有礼貌，先举手致意或点头示意，并向前招呼说：“对不起，请出示您的《物品放行条》或《出门条》”，盘问清楚后登记放行。阻止外来车辆驶入厂区时，先举手致意，说明厂区规定，询问对方来意、需要办理的手续，请求理解、支持和配合。

三、遇到不友好的来客或陌生人，要保持冷静，不可急躁生气，不得与其争吵；如对方有怨言应耐心听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关规定和事项。

四、听别人说话时，要注意对方态度与情绪，如果需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题，应先说：“对不起，请问您的姓名/单位/来访事由。”即使是处理违章，也不得以粗鲁态度待人，更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。

五、值勤中坚持使用的文明礼貌语言，规范用语有：

1.请多多关照、请多多帮忙、请多多指教。

2.认识您很高兴！

3.您好！联盛纸业公司，请进。

4.对不起，我没听清楚，能否请您再说一遍？

5.对不起，某先生/小姐不在公司，您是否需要找其他人？

6.对不起，请问您是哪一位？（能否告诉我贵公司的名称？）

7.对不起，您和我们总务课联系好了吗？

8.某先生/小姐，您的意思我明白了，但是我们公司目前暂时不需要贵公司的产品，您是否把您的联系地址和电话告诉我；如果需要，我们会和您联系的，好吗？

9.对不起，您拨错了。

10.对不起,请出示您的工作证、介绍信、身份证。

11.请问您的姓名?

12.请提宝贵意见，您还有什么问题？

13.谢谢您的合作，欢迎下次再来，再见！

14.您好，请问需要帮忙吗？

15.不客气，这是我的工作职责