浅议如何做好发电企业女职工教育培训

第一篇：浅议如何做好发电企业女职工教育培训

浅议如何做好发电企业女职工教育培训

摘要：随着电力体制改革的不断深入发展，给女职工开展工作增加了许多新课题，新挑战，目前许多发电企业对女职工的关心和爱护主要体现在劳动保护、福利等方面，女职工的竞争能力和敢于面对挑战的能力在明显退化，因此。提升女职工素质势在必行，那么如何提升发电企业女职工现有素质。唯一的途径就是加大教育培训力度。使女职工的教育培训工作更具有意义。

关键词：发电企业 女职工 教育培训

女职工作为发电企业的一支生力军，在企业生产管理工作中充当着不可缺少的重要角色，在企业的发展和生存中，具有举足轻重的作用。但随着电力体制改革的不断深入，女职工也面临着越来越严峻的考验，如何做好发电企业女职工教育培训，有效提高女职工的整体素质，使女职工在日益激烈的竞争中立于不败之地，已成为我们必须重视和思考的课题。

一、发电企业女职工素质现状

以本人所在的发电公司为例，现有在职女职工56人，其中本科及以上学历占比4％；大专以上学历的占比46％；中专及以下学历的占比50％，总体来说，发电企业女职工总体文化水平还是偏低的。虽说近几年来，我们通过开展一系列女职工教育培训活动，增强了女职工爱岗敬业的精神，焕发了女职工的工作热情，激励了女职工勤钻苦学的兴趣，使她们综合素质有了一定的提高，但从深层次领域进一步研究女职工目前的整体素质来看，仍存在着以下问题：

(一)缺乏学习主动性和积极性。许多女职工认为，自己上班已经够累了，回到家还要干家务，照顾孩子，哪里还有精力去学’知识，去参加学习班，在学习上存在着惰性，学习不够主动积极。

(二)参与企业管理的人数较少。女职工走上各级领导岗位，与男同志一样参与企业管理，是时代进步的标志，但由于多种原因造成目前女同志从事管理工作的人数偏少。

(三)工作创新少。在过去旧的电力体制观念影响下，一些女职工认为只要进了电力企业就高枕无忧了，没有危机感，在工作上不思进取，业务上原地踏步，简单操作熟练而应变能力差，经验丰富但创新意识不强，难以跟上形势发展的需要。

(四)高素质人才少。当今的社会是一个知识急速更新的社会，特别是发电企业，随着设备制造水平和设计标准的不断提高，自动化及监控系统的广泛应用，运行操作与日常维护工作的技术含量日益提高，培养创新型人才、专家型人才以及生产一线的高技能、高级管理人才将是今后发电企业职工队伍的大势所趋，这无形也对发电企业女职工提出了更高更严的挑战。

二、加强女职工培训的重要性和迫切性

(一)首先加强发电企业的女职工的培训，把先进的管理方法和经验技术推广交流，有利于及时研究解决工作中出现的新情况新问题，改善基层工作质量，增强企业适应形势的能力，促进企业不断发展。

(二)在发电企业中，女职工占有较大的比例，因此，女职工素质的高低对职工队伍整体素质的提高有着直接的关系，提高女职工的素质，这是谋求企业发展的一个重要方面。(三)发电企业女职工分布在企业的许多关键岗位，承担着相当重要的工作，女职工素质的高低，也反映着一个企业的管理水平和工作水平，因此做好发电企业女职工教育培训势在必行。

(四)满足女职工实现自我价值的需要。在现代企业中，女职工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给女职工新的知识与技能，使其能适应或能接受更具有挑战性的工作任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使女职工在物质上得到满足，而且使女职工得到精神上的成就感。

三、做好发电企业女职工教育培训的措施和对策

(一)丰富培训内容。出台相关政策，鼓励女职工利用业余时间参加成人继续教育进行深造，不断提高自己的学历水平；加强专业技术培训，使之多掌握一门或几门技术，做到一专多能，适应不同岗位的工作需要；加强女职工社会心理素质训练，通过训练，增强她们战胜多种困难的信心和勇气，适应企业发展和女职工自身多元化的需求。

(二)创新培训方法。应根据女工的生理、心理及成人的特点，对女职工的培训必须人性化、制度化和系统化相结合，针对女职工不同的工种、不同的工作岗位、不同的知识结构和知识水平，通过电教化教育、知识讲座、老师授课、采用能者为师，的学习帮扶方法，使女职工队伍的知识结构得到不断优化，整体素质不断得到提高。

(三)利用有效载体教育与强化岗位技能培训相结合。结合各部门的实际情况，有目的、有步骤的组织开展各类岗位练兵和技能竞赛活动，比赛应采取量化考核的方式，聘请专业人员作为评委或裁判，竞赛内容可包括专业理论知识、心理素质、业务技术、个人特长等等，对在活动中涌现出来的文化素质和技术水平较高的女职工给予一定的物质和精神奖励，增强活动的吸引力，激发女职工学技术、学业务、学文化的积极性。

(四)建立良好的工作机制，对于优秀的女职工设法给以更好机会、更大空间施展其自我价值，使她们能够自觉、愿意帮助他人，培训下属，在企业中养成带、追、超的竞争氛围，掀起学标兵、赶标兵的热潮。

(五)营造良好的学习氛围，引导女职工树立终身学习、终身教育的新理念，增强学习的紧迫感和自觉性，为女职工营造良好的学习环境，提高自身的文化素质和业务水平，鼓励女职工走自学成才、岗位成才的道路，使女职工学有目标，学有所长，学以致用。

总之，提高女职工素质是发电企业一项长期的任务，做好女职工教育培训也是企业必须常抓不懈的工作。发电企业要充分认识到在新形势下提高女职工综合素质的重要性和必要性，认清形势，把握机遇，增强责任感和紧迫感，通过开展各种卓有成效的教育培训工作，为女职工素质的迅速提升创造一个良好的条件，为充分发挥“半边天”的作用奠定坚实的基础。

第二篇：浅谈如何做好企业女职工工作

浅谈如何做好企业女职工工作

当前，是知识经济时代，知识经济将给女性思维、心理、文化和技能带来新的挑战和机遇。女职工不仅在生产一线，企业重要岗位承担着重要的工作，而且还担负着维持家庭和谐的重任。企业要认清并把握这一发展趋势，加快广大女职工知识文化进程，最大限度地维护和保证女职工的合法权益不受侵害，以新风貌、新姿态迎接新挑战是摆在企业各级女工组织面前的一项十分紧迫的任务。笔者就如何作好企业女职工工作谈几点看法。

一、加强理论学习，努力提高女职工的文化素质、政治素质和业务素质。

一是要提升女工组织干部队伍素质，加强女工工作领导。各级企业女工组织是女职工工作的领导机构，作为女工组织干部首先必须要紧跟社会的进步，紧跟时代的潮流，紧跟企业的发展，与时俱进，不断提高自身素质，使女工组织不断保持和增强号召力和服务力。

二是要组织全公司女职工开展学政治、提素质活动，努力提高女职工干部工作创新的能力。通过学理论、学业务，提高广大女工的工作热情和敬业精神，增强围绕大局、服务中心、敬业爱岗、勤奋工作、无私奉献的意识，使她们以积极的态度投身到企业经济建设中来，以自己的实际行动践行“三个代表”重要思想，切实提高在单位的地位和威信。

三是要加强女职工思想道德教育，树立“自尊、自爱、自强、自立”的精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，以及“爱岗敬业、奉献企业”的良好职业风尚、引导广大女职工从自身做起，摆正婚姻与家庭的关系，处理好工作与家庭之间的关系。

二、抓维权使女职工各项权益得到维护。

一是要强化法律教育，提高女工依法维护自身合法权益的能力。要在女工的学习教育中，加强了女工法律法规方面的内容，如《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》及其实施条例等，通过这些法律法规的学习和培训，有效提高女工依法维权的能力和素质。

二是签订《女职工特殊权益保护专项集体合同》，确保女职工特殊权益得到维护。推行签订《女职工特殊权益保护专项集体合同》制度，并做到与集体合同同签、同履、同监督。合同履行情况随双文明创十星验收活动都要将此项内容同步检查，对履约情况好的单位给予加分。每年三八节，要组织全公司女职工进行妇科普查工作，有效地保护了女职工的身体健康，每逢重大节日，要对困难女工特别是单亲困难女工进行走访慰问，使女工心中感到组织的温暖。

三是畅通维权热线，搞好女工来信来访接待工作。将女工维权热线电话在企务公开栏内公布，在全公司范围内公开，要详细的信访接待制度。加强源头维护，进一步保障女

职工行使民主政治权利，积极进言献策，提合理化建议。加大推进女职工特殊权益保护专项集体合同的力度，建立和完善维护女职工权益的长效工作机制，巩固女职工维权热线，受理女职工来信来访，维护女职工的合法权益和特殊利益不受任何侵害。

三、开展各种竞赛活动，充分发挥广大女工的工作能动性和创造力

一是要组织女工积极参加劳动竞赛，体现自身价值。工会工作是群众性的工作，具有广泛的群众性和参与性。企业工会在开展各种活动中要特别注重引导广大女职工参加，发挥她们的特色作用。无论是工作、学习、文体活动，还是劳动竞赛，女职工都蕴藏着极大的积极性和无限的实力。但由于女职工个性特点不善于表露，这就要求企业工会要主动引导、启发和调动她们积极参与，一方面组织开展一些适合女职工参加的劳动竞赛活动。

二是举办知识竞赛，丰富女工文化知识。目前，女职工大部分都是早出晚归，家里单位一起忙，很少有时间读书学习。为此，工会和女工组织每年都要举办针对性较强的知识竞赛、答卷等活动和特邀专家为女职工举办卫生保健知识讲座，使广大女职工了解掌握更多的知识，增强女职工自觉学习的积极性、主动性，提高女职工整体素质。

三是举办文体活动，陶冶女工高尚情操。针对女职工特点，组织跳绳、踢毽子、保龄球、乒乓球、羽毛球、舞蹈、游戏等趣味性文体活动，既陶冶女职工的高尚情操，又活跃女职工的文化生活；既增进姐妹之间的团结友谊，又增强集体荣誉感和创先争优意识，提升女职工的凝聚力，树立良好的企业形象。工会还要注重发挥女职工的特长，开展巧手制作和书画等活动，利用她们的巧手制作出精美细腻的手工作品，书写绘画出美好的人生和未来。使女职工更加自尊、自信、自立、自强，增强进取心，向实现自我人生价值的更高层次发展。

通过各种形式多样、丰富多彩的文体娱乐活动，极大地调动了广大女工的工作能动性和创造力，提高女职工学习意识、竞争意识和自强意识，充分发挥“半边天”作用。

四、发挥服务职能，开创女职工工作的新局面

新形势下女工工作，对女工干部的知识结构、组织协调能力及创新精神提出了更高的要求。因此，女工干部在加强自身素质和不断提高工作水平的同时，要树立女工工作的创新意识、服务意识，提高女工工作服务大局的能力。优质服务是企业的生命线。在立足服务上我们要真抓实干。

一是要通过规范服务程序、细化服务措施、量化服务内容等具体措施，提高女职工的服务质量、服务水平、服务能力，激发女工的智慧和力量，在不断提高服务能力的同时，打造一支高素质的发展型女职工队伍。

二是要从女职工工作出发点和落脚点出发，把企业改革发展稳定大局的具体要求化为女工组织的工作实践，把服务女工和服务企业结合起来，努力提高女工服务能力，造就和

培养女工人才。

三是不断健全女职工委员会的服务体系，丰富服务项目，拓宽服务对象，最大限度地提高女工组织的凝聚能力，发挥女职工“建功立业”作用，开创女职工工作的新局面。

第三篇：谈如何做好发电企业秘书工作

文章标题：谈如何做好发电企业秘书工作

秘书是各级领导人的智囊和助手，辅助领导人从事各项管理工作，肩负参谋助手、协调综合、督促检查、拾遗补缺、宣传策划等重大责任。在原国家电力公司制定的电力企业岗位设置中，将两办（党办和行办）的秘书岗位设置为高级管理人员职位，可见，秘书工作在电力企业中的重要程度。

一、必须具备

专业写作能力，这是做好秘书工作的基础

写作，是每个工作人员常常用得着的基本工具，作为专职的写作人员，如果没有较高的写作理论修养和专业写作能力，可以肯定地说，那是难以胜任秘书岗位的。

好范文，需要根据理论联系实际的原则，有规范、有步骤、有主题、有内容地加强写作训练，文章内容观点正确，内容充实，中心突出，结构严谨，文理通顺，语言流畅，标点正规，格式规范。同时还需要懂得写作应用文基本要求。一是具备较高的政治素养，秘书是为领导服务的，如果政治觉悟不高，势必会影响到领导的政治前途，因此，秘书必须遵守党的一切政策、方针、路线，时刻关注国家政策导向，写出的文章才能做与时俱进，时时与国家大政方针保持高度的一致；二是实事求是地进行写作，真实地反映客观情况。实事求是是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的，尤其应该实事求是。好范文的内容必须从实际出发，真实地反映事情的本来面貌。在使用材料上，要客观实际地反映问题，成绩就是成绩，缺点就是缺点，决不能弄虚作假，任意编排组合；三是要多进行调查研究。“闭门造车”式的写作，写出来的东西要么是不切合实际，要么是空洞无物的，要么是华而不实的，因此进行合理地调研是很有必要的，把情况落实到底，深入地了解调查一些相关事情，写出的文章才能内涵丰富；四是要掌握好范文的范围。好范文大致包括：行政公文、日常应用文、专用文书、新闻宣传文件、法律文书和论文等。秘书工作者一定要清楚各类文章的相关格式和专业知识，写出的材料才具备专业水平。

二、必须掌握办公室工作的技巧

秘书工作一般归属办公室管理，秘书岗位通常是办公室的骨干岗位，因此协助领导做好办公室的管理工作，是秘书工作人员必须具备的基本要求之一。

首先，要清楚办公室工作的范畴和职能，办公室的工作性质是甘于幕后，服务为首，以服从为天职，以务实为根本，以守纪为前提，以奉献为基础。一是要搞好服务工作，办公室工作有较强的从属性、辅助性，这种工作性质要求办公室人员都要有很强的组织观念，服从上级、听从指挥，一切工作要主动围绕服从领导全局和中心工作进行；二是工作要务实。这是对办公室人员最重要的素质要求，作为企业“参谋部”或“事务部”的工作人员，要有务实的作风，帮助企业明实情，出实招，使领导和职工满意；三是切实树立奉献精神，办公室工作辛苦、清苦、艰苦，做这项工作需要有一种甘于幕后、淡泊名利、任劳任怨的无私奉献精神，在公与私、名与利、苦与乐等诸多落差面前，守得住清贫，耐得住寂寞，经得起考验，挑得起重担，主动为领导拾遗补缺，发挥好参谋助手作用；四是要守纪。办公室工作人员常年在领导身边工作，经常与领导打交道，与机密打交道，对一些重大决策以及不宜公开的事情相对知之较早，了解较多，这要求秘书人员一定要遵守保密制度，谨言慎行，不该说的坚决不说，不该听的坚决不听，不该看的坚决不看，不该传的坚决不传，做到守口如瓶。

其次，要懂得办公室工作的行为规范。办公室每项工作都很重要，政治性、政策性和时效性比较强，因此办公室工作人员不论干什么事情都必须讲规范，严格按照办公室工作规范、条例、制度办文、办会、办事。一是说话要懂行。办公室人员不仅要会写还要会说，说话要通俗、准确、言简意赅、开门见山、干净利索，力避说话罗嗦，半天不着边际，更要求注意礼貌用语，和顺谦逊，委婉含蓄，灵活机智，切忌满嘴“新生词”，满腔粗俗口语；二是行为要高雅。办公室工作人员的举手投足都必须符合行为规范，以树立良好的形象。在衣着方面，要干净、朴素、整洁、大方，不要奇装异服；在仪表上，不论站、做、行都要自然、协调、真诚，既不轻浮，又不暧昧，要清新、爽朗、洒脱，有朝气；在工作中要讲究条理，分清轻重缓急，切忌眉毛胡子一把抓，手忙脚乱；生活作风要严谨、规范；三是处理文件要专业。行文要严格按规范的程序、格式操作，标题提炼、文种选用、密级确定、主题词标引、公文校核以及管理等，都要严格按照公文处理条例办理，不断提高公文处理水平，防止不合格的公文产生。

具备了秘书专业方面的知识，只是一个合格秘书的基础，但秘书仅仅具备秘书专业知识是不能够适应企业发展需要的，因此要想成为优秀的企业秘书或更高层次的秘书，还需要具备其他方面的专业知识。秘书活动涉及面宽，具有综合性、全面性或广泛性，这要求秘书工作人员必须是多面手，随时能独当一面，或随时解决若干问题，要求秘书人员成为“杂家”或“通才”。

三、具备基本的企业管理知识和本企业主营业务知识

发电企业的秘书一般负责以企业名义上报下发的文件进行文字审核，负责企业工作总结、计划及需由办公室起草的文件和材料的撰写，负责文书、打字员及其他文秘人员的业务指导和培训，负责企业整体工作情况的调查研究及信息反馈工作，负责做好企业重要会议的记录和整理；负责企业领导人各类讲话稿、汇报材料

和上报材料的起草。秘书基本上全面负责企业领导所需要各类文字材料的起草和审核。秘书撰写材料水平的高低，很大程度上体现了企业领导人水平的高低。

很多发电企业的领导人，大部分是发电专业出身，在走向岗位之初，经过长期的、专业的工商管理知识培训，同时，还具备很高的政策理论素养，可以说是集专业知识和管理知识于一身的企业精英。秘书如果与领导的知识素养差距很大，势必会严重影响工作成效，甚至会影响到领导的个人风范和领导魅力。因此，秘书务必具备一定的管理知识和企业主营业务知识，不只是适应自身工作的需要，更是提高自身水平和树立企业良好外部形象的需要。

为进一步做好秘书工作，秘书工作者一方面需要学习掌握企业经营管理知识、人力资源管理知识、财务管理知识、公司法、劳动法等方面的内容，尤其是企业管理方面的知识和财务知识，对财务知识的基本的要求是能看懂资产负债表、现金流量表和利润表。部分发电企业的秘书同时兼任发电企业下属多经公司的董事会秘书职位，这就对秘书工作者的素质提出了更高的要求。只有具备相应的管理知识和财务知识，可以有重点、有力度地撰写企业向上级单位的工作情况汇报、经营情况汇报等材料，使企业的整体工作短期内得到上级领导的认可。另一方面要懂得本企业的主营业务方面的知识，作为发电企业的秘书，要了解发电的工作流程，了解生产过程中的重要环节和重要设备，要及时掌握机组设备生产运行情况，要了解每个部门的工作重点，及时跟踪企业重大事项的进展情况，不但要做好企业外围的综合协调工作，更要及时做好企业的内部的沟通协调工作，才能称得上是一个称职的秘书工作者。

四、要善于总结、勤于写作，不断提升工作层次

秘书工作主要是写作材料、审核文件，基本上做得就是幕后工作。许多人形容秘书工作者是“两眼一睁、忙到熄灯”，为企业做好服务工作就是秘书工作者的天职，但是，提高服务工作的质量和含金量，是秘书工作者突破自我、提高自我的关键。

秘书工作者要善于从繁琐的日常杂事中解脱出来，一方面要合理安排自己的工作时间，不断提高自己的工作效率在有限的时间内作更多的工作，争取给自己留下一点时间。另一方面，要善于找到工作中的“点睛之笔”，要善于总结企业先进的管理经验，善于总结领导的管理精华。秘书工作者掌握着企业管理方面大量的素材，要及时进行提炼和升华，不定期地在行业内有重要影响的杂志和报纸上发表领导的署名文章，不断地提高领导的知名度和影响力，不断地提高企业的社会形象。秘书要认真研究各种论文的写作要求和写作要领，尤其要掌握经验性论文、研究性论文和管理性论文的写作方法。秘书在写作的过程中，也是一个提高自身能力的过程，通过查阅大量的专业资料、调研大量的实际工作，会对以前脑子里面的一些概念性、理论性的知识有更加全面和深刻地理解，自身的工作能力也可以得到不断地升华。

具备了上述几方面的素质要求和能力要求，相信从事发电企业的秘书工作，一定可以做到得心应手、游刃有余。

二OO六年十一月十日

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第四篇：如何做好非公企业女职工工作

如何做好非公企业女职工工作，促进非公企业发展，笔者认为应着重做好以下几个方面的工作：

一要努力建设一支“学习型”女职工队伍。一方面对女职工进行文化知识和专业技能的培训，提高她们的文化水平和工作技能，造就一批“女强人”、“女能人”；另一方面要组织她们学习相关的政策和法律法规，增强女职工的自我保护意识。

二要努力建设一支“技能型”女职工队伍。积极开展以岗位练兵、自学成才为主要内容的“女职工建功立业”竞赛活动，使她们在活动中得到锻炼、提高，成为有一定技术专长、熟练掌握岗位操作技能的职工。

三要构建一支“健康型”女职工队伍。非公企业工会要重视女职工的劳动保护工作，要维护好女职工的特殊利益。首先是督促企业认真执行有关涉及女工劳动权益的法律法规，如《女职工劳动保护规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》等。结合企业实际和相关法律，制定出企业女职工劳动保护实施制度，如《女工保健制度》、《四期保护制度》等，确保女职工的身体健康。

四要努力争取党政领导和有关方面的重视与支持，建设一支“素质型”女工队伍；要大造声势，营造关心和重视女工工作的氛围，通过灵活多样的形式宣传好《工会法》、《劳动法》、《企业工会工作条例》、《妇女权益保障法》、《中国妇女发展纲要》等。同时女职工也要自尊、自爱、自信、自强，要有“好女胜过男”、“巾帼不让须眉”的气魄；要树立一批“素质型”的女职工典型，成为企业的“品牌”和精英。

总之，要做好非公企业女职工工作，关键是要在思想上尊重女工，感情上贴近女工，行动上关爱女工，工作上依靠女工，充分发挥女职工的“半边天”作用，促进企业的发展和壮大。

第五篇：发电企业培训激励机制

发电企业员工培训激励机制研究

作者：-

摘要：本文分析了电力企业面临的竞争形势，培训效果不佳、培训激励不足是电力企业亟待解决的问题。本文运用激励理论和教育统计学的原理，对如何构建员工培训激励机制进行了研究，探索推行了职工保级考试制度。关键词：发电 员工 培训激励

第一章 绪论

为构建政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系，2002年12月，我国电力体制进行了前所未有的较大力度的改革，成立了国家电力监管委员会，组建了国家电网公司、南方电网公司两大电网公司和华能、大唐、华电、国电、中电投等五大发电集团，电力企业重组工作基本完成，并初步实现了“厂网分开”，电力体制改革正不断引向深入。

在新的竞争环境下，电力企业面临新的挑战，特别是发电企业，既面临着竞价上网的压力，也面临着“上大压小”结构调整的困难，要想获得竞争优势，企业必须提高管理水平，适应扩张建设高参数、大容量机组的技术、管理要求，降低企业生产经营成本，而这一切，都离不开职工素质的提高，因此，新形势下，如何通过有效的培训激励员工提高自身素质、进而增强企业的竞争能力，是摆在发电企业面前的一道重要课题。

第二章 新形势下电力教育培训面临的挑战

一、科技进步和电力结构调整、电源建设发展给发电生产经营提出新课题

在电力科技进步与电力体制改革的强力推动下，电源结构显著改善，一大批亚临界、超临界高效率大容量机组投入电网运营，电站设备技改步伐加快，发电厂生产环节技术含量明显提升；经过资产重组后新组建的发电企业将真正走向商业化运营，在保证电网安全的前提下追求自身商业利益的最大化。电力市场化运营将为电力企业带来管理理念和技术支持等方面的挑战，电力业的经营和管理都将发生新的变化，面临许多新的问题，这对电力企业的管理人员和生产人员在素质、能力、专业等方面都提出了更新和更高的要求，同时对员工的技术驾驭能力提出了新的要求。

二、电力企业存在人才结构不合理、高技能人才匮乏、重学历轻能力的现状。据中电联统计，全国电力行业138万名职工中，仅有高级技师1630名，技师2.3万名，二者之和不足总数的2％，远远低于发达国家30％的水平。电力行业目前45岁以下高级技工严重短缺，行业检修的高技能人才也是凤毛麟角。以陕西渭河发点有限公司为例，2007年底公司现有职工2233人，技能人员992人，其中技师205人、高级技师8人，二者之和仅占职工总人数的9.53％；而学历教育方面，硕士2人，后续本科及以上学历254人，后续大专学历840人，后续中专学历319人，技校312人，高中273人，初中及以下233人，前三者之和占职工总人数的29.5％。电力作为技术密集型的公用型、装备型产业，在电力生产和市场竞争中，职工劳动中含有越来越多的智力成份，电力企业越来越趋于运用高技术生产，更需要职工的创造性参与。传统的岗位将发生深刻的变化，新的职业、岗位将应运而生。随着电力市场化的发展，诸如“市场竞价员”、“市场营销员”、“网络管理”、“项目经理”、“法律咨询”等职业岗位将受到企业青睐。而传统的职业岗位在职责内容，在管理、技术含量上也将发生大的变化，如发电厂的运行人员将被要求具备多专业才能，具有“通岗”本领，既不仅通晓热动、电力、机械等专业知识，也应熟知计算机应用、电网技术和具备灵活的事故处理能力。中层管理人员必须全面了解专业知识、领导知识、有关管理知识、法律法规、成本控制、财税知识、金融知识；生产人员必须熟悉和精通本岗位和相关专业业务理论知识、技能操作实务以及有关的管理知识。市场化要求综合素质高的员工，从过去重学历、重 转向重能力、重素质（包括职业道德、协作能力、团队精神、诚实守信等非智力因素），全面实现职工教育培训由学历教育向技能培训的战略转移，加大高技能、复合型人才的培养力度，满足现代电力企业的基本要求。

三、电力企业加强职工教育培训的迫切性

目前在电力企业中，知识滞后的现象十分突出，从一般的管理人员到企业的各级领导成员，均急需更新知识结构，提高知识水平和业务水平。近年来，发电企业快速扩张，高参数、大容量机组相继上马，但事实告诉我们，所获经济效益并未按比例增长，其中一个很重要的原因就是：企业的管理水平未能相应升级，管理方法和手段明显落后于时代发展的要求。究其原委，一方面是企业管理者知识管理功底不扎实、知识老化、知识结构不合理、学风漂浮，对电力企业改革发展过程中可能遇到的问题缺乏前瞻性研究，更缺乏创新思维。另一方面，企业的部分员工受到自身素质的制约，对企业推行的新型管理模式和改革思路不适应、不理解，甚至产生抵触情绪，导致管理收效不大。在电力企业中，不仅生产技能人员整体素质亟待提高，大部分经营管理人员也没有经过系统的工商管理知识、市场营销知识、市场经济法律知识等正规培训。因此，加强教育培训工作、致力于人力资源的开发和培养是一项常抓不懈的系统工程，它始于员工，终于员工，旨在于改善员工素质和行为表现，提升企业总体竞争实力。注意发挥学习对人的素质的提升功能，把学习作为提高职工素质和经济效益、谋求企业发展的重要途径，从长计议，舍得投入，加大对职工的培训力度，让职工业务素质切实得到提高。

第三章 如何实现有效的激励

一、电力企业培训激励机制不足现状分析

开发人才主要途径是教育、培养、知人善任，积极引进人才，大胆推荐人才，创造条件吸引人才，以及采取多种形式培育人才，并努力创造人才成长的良好环境。电力企业的人才资源的开发的重点应放在加大职工培训力度上，生产经营应以知识教育、技能培训为前提，把培养一支高素质的职工队伍作为企业改革和发展的前提，提高企业参与电力市场竞争的综合能力。当今的电力企业职工教育培训工作，存在着培训激励不足现状，我认为归根结底在机制，现有的培训激励机制存在以下缺陷：

1、多年来，缺乏一项鼓励学习的制度。学习不仅仅是学理论，而且是学技能。光有书本知识是远远不够的，理论要同实践紧密结合起来，对设备、电网的运行检修水平、安全生产才能实现强大的推动力。由于历史的原因，随着电力系统设备自动化水平的日益提高，我们生产一线的工人，越来越形成了凡事依靠厂家的惰性心理，缺乏处理事故的能力和责任感，工作效率大打折扣。特别是对于微机保护这样的智能化产品，动则一个电话，要么换芯片，懒于查回路，这样虽然既节约时间，又节约人力，殊不知，我们的工作责任心、我们的学习力也日益消退。“学与不学一个样、学好学坏一个样”，企业内部缺乏鼓励学习、鼓励创新的机制，长此以往，抑制了拔尖人才的脱颖而出，更没有团队学习的良好氛围。因而我们亟待建立一种制度来促进学习，培养学习力，让我们重拾失去的好传统，打破依赖心理，自己动手，提高我们的动手能力、操作技能、综合分析能力，从而最终提高供电可靠性。

2、学习是运动，缺乏长效运行机制。从没有将学习和考试作为一项制度制定下来，长期化、规范化。要想提高全员素质，只有靠长期学习、靠长效运行机制使学习工作化、工作学习化。而不能搞运动式的学习，运动式学习容易造成专业、人员、岗位的学习盲点，不利于全员学习，不利于团队学习，而且缺乏对职工考核的信服力和激励力。

3、缺乏培训成果转化的环境。培训后返回岗位，员工需要一个能够促进培训成果转化的环境。但在员工的工作环境中，存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素，如部门管理者的不支持、同事的不支持以及时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因。培训成果缺乏转化的环境造成“培训没有太大实际用处”的观点产生，对培训工作又是一大阻碍。短期内可建立制度，将培训纳入考核中去，使所有的管理者有培训下属的责任，并在自己部门中建立一对一的辅导关系，保证受训者将所学的知识应用到工作环境中。

4、缺乏学习的压力。首先是行业优势，电力系统的职工由于行业的优势，缺乏竞争意识，缺乏危机感和压力感。二是只奖不罚，缺乏压力。开展职工教育培训工作，培训效果只所以不明显的主要原因就是只奖不罚，学历教育是这样，技术比武更是这样，职工从内心里缺乏积极向上、争先创优的意识，缺乏顽强拼搏、吃苦耐劳、追求卓越的精神，缺乏为企业争光的荣誉感。对于选拔落后者，企业又没有相应的惩罚措施，使很大一部分职工产生宁愿选拔不上的念头，这些现象的原因，就是缺乏约束激励机制。

二、电力企业建立培训激励机制的迫切性

通过对培训激励机制不足现状的上述分析，我认为：电力企业员工存在学习意识淡薄，满足现状、缺乏压力感、危机感现状，缺乏培训激励机制，这一切都不可避免的导致培训效果不佳现象，严重制约了电力企业的向前发展。纵观电力企业的职工教育培训工作，普遍存在培训投入大，培训效果不佳现状。能不能主动学习、接受培训，培训的效果如何，培训是否导致行为改变，等等，都应与工作绩效、职业发展相关。因为强迫或控制是不会发生真正的学习的，那么如何扭转“要我学”为“我要学”的局面呢？只有靠培训激励机制。电力企业亟待建立长期有效的培训激励机制，机制是管根本、管长远的，只有建立了一个好的学习机制，营造一种“学习工作化、工作学习化”的良好氛围，才能真正锻造出一个有竞争实力的电力企业。

三、两种培训激励模式

1、外在激励模式

所谓激励，就是通过科学的方法，激发人的内在潜力，开发人的能力，充分发挥人的积极性和创造性。激励分为内在激励和外在激励。内在激励是通过内在“潜移默化”满足人们深层次的需要，激发潜力，调动积极性。包括对工作本身的兴趣、价值、挑战性以及工作者的责任感、成就感和荣誉感，类似精神激励。如成就感满足感等内在激励方式效果持久，但见效缓慢。外在激励指对工作绩效给予一定的工资资金福利以及提升机会，类似物质鼓励。主要有竞争激励，参与激励等，其优点是，见效快，但不能持久。外在激励由内在激励做基础，内在激励的产生有赖于外在激励的诱发，而内在激励人一旦产生会使外在激励更为有效。内在激励与外在激励的关系是：（1）当外在激励强而内在激励弱时，工作或学习变得枯燥无味。当事者将自己的工作或学习只看作是外在激励的推动。（2）当外在激励弱而内在激励强时，工作或学习变得有趣、有意义和有挑战性。（3）当内在激励和外在激励均弱时，工作或学习变得索然无味，并缺乏具有诱激力的报偿。（4）当内在激励和外在激励均强时，工作或学习变得引人入胜并具有颇富诱激力的外偿。外在激励的概念基础就是：激励是独立于工作之外的，要么是薪水、要么是升职，激励跟工作本身毫无关联；激励就是“出卖劳动，换取报酬。”如果有人给你十美元，它并不能刺激你在工作中有所创新，你想要的只是十美元而已。与之相反，内在激励却和工作本身血肉相联，它能激励你精益求精。将培训与员工的物质利益挂钩，就是通过物质激励的手段，鼓励职工参加培训和自主学习。它的主要表现形式有正激励，如上浮工资、增加津贴、增加年津和一次性奖励等。负激励，如下浮工资、一次性罚款等。通过与物质利益挂钩，能够从一定程度上激发职工学习的压力和动力。要将培训结果同职工个人利益结合起来，将考试成绩和培训考核做为一种激励，并同岗位工资挂起钩来，从而打破“同岗同酬”的局面，充分调动员工的学习和工作积极性。

2、内在激励模式

非金钱奖励属于内在的附加报酬，它是基于工作任务本身但不能直接获得的报酬，属于隐性酬劳，分为职业性奖励和社会性奖励。职业性奖励又可以细分为：职业安全、自我发展、和谐工作环境和人际关系、晋升机会等等；而社会性奖励由地位象征、表扬肯定、荣誉、成就感等因素构成。这是一种内在的激励方式。外在的金钱激励方式虽然能显著提高效果，但是持续的时间不长久，处理的不好,会产生适得其反的反作用；而内在的心理激励，虽然激励过程需要较长的时间，但一经激励，不仅可以提高效果，更主要的是具有持久性。对于高层次的人才和知识型的员工，内在的心理报酬很大程度上左右着工作满意感度和工作成绩。

3、与绩效评估相结合

员工的业绩取决于自身努力程度和综合素质，而综合素质的提升来源于培训和学习，如何才能促进职工去争先恐后的自主学习呢？那就是通过科学的绩效评估体系，将员工个人的努力、培训结果、素质提升与绩效评估结果有机地结合起来，做为今后晋升和加薪的依据，从而使他们感受到培训后的希望，从内心深处迸发学习的动力和激情。

4、电力企业培训激励模式的选择

外在激励与内在激励各自具有不同的功能，它们相互补充，缺一不可。不同的激励理论具有各自的侧重点和适用条件，外在激励更加适合当前电力企业的管理体制、管理水平和人员素质，是普遍使用、最有效的激励方法，侧重于外在的培训激励，并不否定内在激励的有效性，但在特定的条件限制下它是最适合的。

第四章 制定保级考试制度，建立培训激励机制

如何才能从根本上培养职工的学习积极性，提高培训效果，在电力企业范围内营造一种学习的氛围呢？那就是将学习和考试定为一种长期性的制度，并将考试成绩与经济效益挂钩。探索构建具有电力特色，适合电力企业员工素质状况的培训激励机制。一方面，通过奖励来促进职工学习的动力，特别是年轻有为、高学历的业务骨干和技术尖子，培养比学赶超、积极向上的学习意识，营造浓厚的学习氛围，达到实现自我价值的目的；另一方面，通过考核来增加职工学习的压力，对于年龄偏大、文化程度较低、有混日子、吃大锅饭思想的相对消极的职工，无疑是一个较好的促进。从企业层面上，最终达到“以考促培、以考促学”的总体目标，提高员工素质，提高发电设备的运行与检修水平。根据电力系统职工的特点，一次性的奖励对优秀的人员起不到应有的激励，对落后的员工更起不到鞭策作用。因此，抓住职工对岗位工资的心理敏感度，将学习培训考试的成绩尝试与工资的岗级挂钩，使处于同一岗位上的不同人员，根据成绩实行不同的岗位报酬，并将考试做为一种制度列入教育培训管理制度中，避免运动式的学习，打破“同岗同酬”的分配机制，收到较好的培训激励效果。

结论：在电力企业的管理现状下，培训结果与员工物质利益挂钩，是效果最明显的培训激励方法。保级考试制度的推行以及考试成绩计算方法的创造性探索，在电力系统员工培训激励机制研究方面具有重要的理论意义和实用价值。随着员工素质的提高和管理机制的不断完善，我相信培训激励机制也会日臻完善。