走访居民

第一篇：走访居民

2013年7月19日15时许，天河区天平架居委协同赴沙东街实践队走访了天平架社区居民。

在本次行动中，我们主要走访了天平架社区的两位居民代表张庆珍和叶宽笑，他们均是天平桥1—3号大院的义务管理员，主要负责接受居民的投诉或建议，并自行开展会议商讨解决方案，遇特殊重大事项的，则转至天平架居委。在他们齐心协力的管理下，天平架1—3号大院的卫生文明、交通治安、社区风物等呈现出一派井然有序、欣欣向荣的景象。由于他们的突出贡献，天平架居委特意携上两袋大米分别赠送给他们，以表达感谢之意。

此外，我们还深入社区，走访了其他居民，深刻地体会到当地的民风民情，对以后如何更好地开展工作有了进一步的认识。相信在我们和社区义务管理员的共同努力下，社区的未来会更好。

第二篇：社区走访居民制度

社区走访居民制度

为保证社区各项工作的顺利开展，充分发挥社区居委会的桥梁纽带作用，更好地为居民群众提供服务，努力做到听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、做群众的贴心人，实现社情民意与社区建设、社区服务的有效对接，使工作任务得到落实，特制定如下居民走访制度：

一、根据社区管辖的户数或楼院数，将社区居民划分成片，通过分片包楼的形式，定期或不定期地进行入户走访居民。

二、入户走访人员必须主动热情，任劳任怨，坚持全心全意为人民服务的宗旨，及时记录入户走访情况；建立居民信息档案，实行动态管理，做到社情民意早知道，重大事件早上报，矛盾问题早解决。

三、社区对走访中收集的舆情认真研究分析，归纳梳理问题，帮助解决困难，并将解决情况及时反馈给居民。

四、入户走访主要内容为及时了解和收集居民需求和困难，排查调处人民内容矛盾，征求对社区工作的意见和建议。

五、对于居民的需求、困难和意见等重要事项应及时提交给社区，由社居委协调相关部门给予解决或答复。

六、入户走访中要做好党的路线、方针、政策的宣传工作，为全面构建和谐社区，确保各项任务的落实。

第三篇：永兴路社区走访居民制度

永兴路社区走访居民制度

为了进一步发挥永兴路社区居委会桥梁纽带作用，为这社区抓好全面工作打下良好的基础，使社区居委会尽可能地贴近居民，努力做到“听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难”，实现社情民意与社区建设、社区服务的有效对接.更加有利于社区做好各项工作,更好的为社区居民服务。现制定社区走访居民制度：

一、走访形式

走访联系居民采取入户走访和电话访谈两种方式。入户走访的对象主要是辖区困难弱势群体，一年内走访的居民户数不少于居民总户数的20%。对辖区住户，年内入户走访或电话访谈不少于两次。对有 特殊需求的居民，应根据实际情况随时走访。

二、走访方法

1.社区工作人员在走访居民的过程中，要认真听取居民的意见建议及反映的热点、难点问题，做好记录。定期召开工作会议，对访谈收集的意见、建议、热点难点问题进行梳理。居民对社区居委会自身工作提出的意见和建议，社区居委会应当根据实际情况进行落实。其他属于我街、区职权范围内的民生类问题，社区居委会整理汇总后报所在街道办事处，同有关部门办理。不属于本社区、区职权范围的意见或建议，由街道办事处向有关部门反映，并向居民作好解释工作。社区居委会应当在5个工作日内将受理、办结或转交办理的情况反馈居民。街道办事处积极向有关部门反映，尽力协调解决问题，并及时向社区居委会或居民反馈有关情况。

2.根据社区管辖的户数或楼院数居民划分成片，通过分片包楼的形式。明确每名社区居委会成员定期走访了解居民情况和服务需求。3.以“社区民意日志”为载体，及时记录入户走访情况，建立居民信息档案，实行动态管理，做到社情民意早知道，重大问题早报告，矛盾问题早解决。

4.社区专职工作者对走访中收集的信息要认真研究分析，归纳梳理问题，帮助解决困难，并将解决的情况反馈给居民。

5.对于居民需求，存在的困难和问题，社区居委会要及时协调解决。重要事项要及时提交给居委会主任，由居委会主任协调有关部门解决或答复。

6.社区居委会要按照工作要求做好宣传和思想发动工作，确保各项任务落到实处。

三、职责分工

1.社居委主任负责组织、协调、落实、汇总，上报等工作，对电话、接访和走访情况进行记录，对收集的问题进行归纳、整理，将问题转至相关部门，督促并落实。

2.社居委书记、主任、副主任每年走访或电话访谈责任区居民户数不少于总数的5%；书记负责对社区走访和电话访谈的情况进行督查。

永兴路社区居委会

第四篇：走访新居民 送去真温暖

走访新居民送去真温暖

在新春佳节来临之际，东郭镇新居民服务管理所转变工作思路，调整工作方式，灵活多样的开展工作，创新新居民服务管理工作的新机制。为切实开展好新居民在东郭镇过好春节，东郭镇新居民服务管理所积极会同镇相关部门开展深入基层，走访新居民，组织在东郭过年的新居民及其家属参与欢度春节系列活动。

2012年1月16日至20日，东郭镇新居民服务管理所积极会同镇相关部门来到莲青山旅游开发区和辛绪恒仁集团，走访慰问春节期间不能回家过年的新居民。镇纪委孔书记一行还带来了水果、肉食品、水饺等节日慰问品，走访慰问了新居民困难家庭，送去党和政府的温暖；深入到全镇部分新居民家庭，为他们送去了新春祝福，并送上了生活用品、慰问金等，使他们在异地他乡感受到了家的温暖和亲人的关爱。协管员现场发放《滕州新居民居住登记条例》、《东郭镇新居民服务管理宣传提纲》《滕州市新居民管理条例》等相关宣传资料，累计发放各类宣传资料530余份。

通过上述举措，进一步了解了广大新居民的真实具体情况，使新居民充分感受到东郭镇党委、政府的关怀，为建设“幸福、和谐、美好”新东郭作出积极贡献。

第五篇：走访南村居民平安建设调研报告

走访南村居民平安建设调研报告

8月25日16名干部到南村162户家庭进行“走千家万户，访服务对象”大调研活动，就平安建设方面，在走访过程中南村居民普遍认为安全感不是很高，希望从居住环境到社会大环境方面能够得到改善。

一、影响社会安全的主要因素：

1、居住环境。

南村居民居住环境是自然村的形式，周围都已是全封闭的小区，唯一南村还是原来的样子，经常有夜里入室盗窃、电动车、摩托车被盗的现象都不同程度影响社会安全感。

2、居民遭受到暴力侵害、财产侵害或者人身侵害、交通肇事、火灾等；

居民在平常上街时，无论看到的、听到的、自己经历的抢包、被盗、交通肇事等都直接不同程度影响社会安全感。

3、公安机关对违法犯罪现象的控制程度方面。

居民在路上无论碰见打架、偷盗的事发生，都会马上给110打电话，可是110不能快速到达，亲眼看着从一般的打闹发展成流血事件甚至是人亡。怀疑110的警察也害怕坏人。还有居民的摩托车被盗后，居民自己抓到了小偷，被送的派出所处理，可是小偷说已经卖了，让他赔，小偷说没钱，警察还替小偷说

情，然后就不了了之。居民对警察的失望，警察的处理方式和处理结果直接影响社会安全感。

二、采取哪些措施对提高安全感最有效

1、居民区实行封闭式管理

南村所在居民区未实行封闭式管理，不实行封闭式管理的小区，出入人员混杂，影响群众安全感。所以，被访者建议实行小区封闭式管理，安装小区技防监控设备。才能更好的对流动人口的管理。

2、被访者建议关部门应增加警力，增加巡逻次数，保证居民安全。

3、被访者对公安机关的希望值很高，它寄托着影响群众安全感的关键环节，改善服务质量，提高工作效率，让广大居民能看到110的出警迅速，对各类违法犯罪的查处力度在加大，居民就不会感到有了事情没人管，而改善群众的安全感。

三、对政法部门的意见和建议

居民对政法部门的了解不是太多，主要来自公安机关的工作，有个别的居民上法院打过官司，但认识不全面，把个别现象当普遍现象看待，说没钱别打官司，根本别想赢，不是理的问题，而是钱的问题。建议是：全面推进公安队伍建设。坚持政治建警、依法治警、从严治警的方针，按照班子过硬、队伍纯洁、警风优良、执法为民的要求，以正规化建设为总抓手，加大改革力度，创新队伍管理机制和制度，推进公安队伍建设，不断提高队伍整体水平，为“平安洛阳”建设打下坚实基础。教育干警自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义等各种腐朽思想的侵蚀，做到一身正气、一尘不染。从思想上解决好“为谁执法，为谁服务”的问题，接受人民监督，努力提高政法队伍的社会公信度，树立自身良好形象，使全体政法干警都牢固树立起“立党为公、执政为民”的思想，自觉地坚持为民执法、公正执法，把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。