公积场合个人形象礼仪

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第一篇:公积场合个人形象礼仪

衣着。接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景,不能雷同。公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统,不能强调个性、过于时髦、显得随便,最好穿深色毛料的套装、套裙或制服,不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋,衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。社交场合主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场合,服装应突出时尚个性,可穿时装、礼服或民族服装,最好不要穿制服或便装。休闲场合穿着应舒适自然,忌正正规规。在正式场合,接待人员穿着要正确得体,所有衣扣要扣严,不能换起袖管或裤角,衣袋或裤兜里不宜装过多的东西,衣服上商标要先行拆除,穿西装最好内着白色衬衣,穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带,不穿或少穿羊毛衫,全身上下衣着应保持在三种色彩之内。

化妆。化妆是一种通过对美容用品的使用,来修饰自己的仪容,美化自我形象的行为。要求职员化妆上岗,有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性,有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。要求职员化妆上岗,意在向交往对象表示尊重。参加公务活动而不化妆,就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方,或是一种侮辱。在公务活动中,一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上,必须遵守如下几项规则:规则之一,应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是,简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象,又不容许显得脂粉气十足。总的来说,就是要清淡而又传神。规则之二,应当避免过量地使用芳香型化妆品。通常认为,与他人相处时,自己身上的香味在一米以内能被对方闻到,不算是过量。如果在三米开外,自己身上的香味依旧能被对方闻到,则肯定是过量使用香水了。规则之三,应当避免当众化妆或补妆。尤其是要在工作岗位上当众这样做,则是很不庄重的,而且还会使人觉得他们对待工作用心不专,只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。特别需要提到一点,女士们千万不要当着一般关系的异性的面,为自己化妆或补妆。规则之四,应当力戒与他人探讨化妆问题。规则之五,应当力戒自己的妆面出现残缺。

仪容。眼是心灵之窗,交往时,要行注目礼,目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70%,目光切忌呆滞、漠然、偷窥、左顾右盼和挤眉弄眼。微笑是接待活动中必不可少的。不宜开口大笑,满口牙齿一览无余。恰到好处的化妆使人容光焕发、神采奕奕,但尽量不要显露修饰痕迹,不宜浓妆艳抹,不宜在公共场合化妆,男士尤其不要油头粉面。发型不可怪异前卫。接待人员每天都要定时清洁面容、保持口腔卫生,勤修指甲、不蓄胡须。

举止。举止是一种不说话的“语言”,它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。接待人员站要如松,挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上,不要过于随便,探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手插腰及放在裤兜里均不足取。坐要如钟,不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风,步态要协调稳健、轻松敏捷,忌内八字和外八字,不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。手势不宜单调重复,打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短,不可过度,尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声,更不能正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意,表情和蔼可亲,神情专注。

谈吐。要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名;交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。

美发。美发,一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。在正常情况之下,人们观察一个人往往是“从头开始”的。经常会给他人留下十分深刻的印象。护发礼仪的基本要求是:必须经常地保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。要真正达到以上要求,就必须在头发的洗涤、梳理、养护等几个方面好自为之。洗涤头发,一是为了去除灰垢,二是为了清除头屑,三是为了防止异味,四是为了使头发条理分明。此外,它还有助于保养头发。经过修饰之后的头发,必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。不管为自己选定了何种发型,在工作岗位上都绝对不允许在头发上滥加装饰之物。在一般情况下,不宜使用彩色发胶、发膏。男士不宜使用任何发饰。女士在有必要使用发卡、发绳、发带或发箍时,应使之朴实无华。其色彩宜为蓝、灰、棕、黑,并且不带任何花饰。绝不要在工作岗位上佩带彩色、艳色或带有卡通、动物、花卉图案的发饰。若非与制服配套,在工作岗位上是不允许戴帽子的,各种意在装饰的帽子,如贝雷帽、公主帽、学士帽、棒球帽、发卡帽,或是用以装饰的裹头巾,戴在正在上班的人士头上,与之都是很不协调、很不相称的。

第二篇:各种场合礼仪

各种场合礼仪

1、基本常识

(1)国旗活动或集会场所,在升降国旗时要听唱国歌,肃立注目致敬。

(2)国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥善保存。

(3)对领导,应热忱问候,可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。

(4)家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。

2、办公室形象礼仪

着装

1.保持衣服平整,不要过于华丽

2.袜子的颜色要协调,以透明近似肤色或与服装搭配得当为好

3.首饰应少而精,与自身条件相协调,注意寓意及习俗

4.忌穿紧身、暴露服装,均不可在上班时间穿着

仪容

1.勤洗头发,并梳理整齐

2.勤剪指甲,不要过长,不留污垢

3.香水味不宜过于浓烈

4.不要戴墨镜或变色镜

5.男士勤剃须

3、办公室行为礼仪

(1)办公室内部禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要小声。

(2)不乱扔纸屑、果皮、吐痰入盂,无盂用纸包并放到卫生筒内或进入洗手间吐,吐痰

后,冲洗干净。

(3)物品摆放整齐干净,工作要井然有序。

(4)公用物品用毕放回原处,保持清洁,轻拿轻放。

(5)离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。

(6)办公室计算机保护屏幕应以山水风景画为主、健康向上,禁止明星图片或不健康内

容图片在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。

4、举止仪态

1.站姿要求

男士站姿要求稳健大方,女士站姿要求优美挺拔。

规范的姿态应该做到如下几点:

头正。面带微笑,双眼平视前方,下颔微收,表情自然,精神饱满。

肩平。双肩放松,稍沉,后展。

身直。收腹,微挺胸,立腰,夹臀。

腿脚并拢。尽量靠拢膝盖,并脚跟,男士脚尖呈45°左右夹角,女士脚尖脚跟靠拢。双手相握,叠放与腹前。双臂放松自然垂放于身体两侧,男士握手背,女士握四指。尽量不露大拇指。

重心在全脚掌上。

2.坐姿要求

男士坐姿要求稳重大方,女士坐姿要求端庄优雅。

规范的坐姿有以下要求:

A上体姿态与标准站姿相同。

B座位不宜全坐满,一般只坐1/2到2/3。

C男士双膝可打开比肩窄,脚跟、尖平行朝前;女士必须并拢膝盖,可正向或倾向一侧,两脚平行相靠。

D男士双手可自然分放在双膝上,亦可握手背放置于双腿靠近身体处;女士可握四指,亦可环扣相握放于双腿1/2处。

3.蹲立礼仪要求

男女士蹲立姿态同样要求——稳定、安全、庄重。

规范的蹲立姿态要求:

1.上体姿态与标准站姿时一样。

2.下蹲时,先向前一步,然后保持上体正直的同时,重心下降,屈膝下蹲。

3.男士两膝可以微分,但不宜超过一拳的距离;女士双膝必须靠紧。

4.起立时,要保持身体正直,肩部先起,不可臀部先起。

5、电话礼仪

(1)在接听或打电话时,电话接通应先道“您好!珍泉中心,我能为您做点什么”,如

拨错号码,应礼貌表示歉意。

(2)电话铃响两次以内接听,如两部电话同时响时,应及时接听一个后礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。接到打错的电话应客气告知。

(3)使用办公电话应回答简明,声音清晰,声音不宜过高,时间不宜过长。重要内容应

复诵,避免暧昧语气词。

(4)如果对方要传呼其他同事,接听者应该热情地告诉对方,如:“好的,请稍等。”然

后用手捂住受话器,或去请或直接把话筒递给同事。对方欲通话人不在现场,应主动告知对方再次联络的时间或是电话号码,代人受话应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。

(5)如接到不属于自己业务范围内的洽谈电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部

门和电话。

6、接待礼仪

(1)顾客进门时,请说:“您好,欢迎光临!”

(2)如需顾客等待,“请坐,请喝水!”

(3)如等待的时间过长,表示歉意“对不起,让您久等了”

(4)顾客离开时,“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临。”

7、握手礼仪

*参加聚会时,应先主动与主人握手,再与房间里的其他人握手。

*男士不能主动与女士握手,需待女士先伸手时才能相握。

*不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握手,原则上以双手握手为尊。

*握手时勿人情过头,用力过猛,互让对方不知所措。也不要知识被动地配合,显得冷淡不欢迎。

8、奉茶礼仪

*对尊长、领导奉茶时应左手扶杯,右手托杯底递向对方。

*冲茶不必满杯,半杯多一点即可。

9、呈受名片礼仪

呈递名片

* 递名片时应起身站立,走上前去,使用双方或者右手将名片正面对着对方,递给对方。* 若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。

* 将名片递给他人时,应说“多多关照”、“常联系”等语话,或是先作一下自我介绍。* 与多人交换名片时,应讲究先后次序。或由近而远,或同尊而卑进行。位卑者应当道先 把名片递给位尊者。

接受名片

* 他人递名片给自己时,应起身站立,面含微笑,目视对方。

* 接受名片时,双手捧接,或以右手接过。不要只用左手接过。

* 接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍,意在表示重视对方。

* 最后,接爱他人名字时,应使用谦词敬语,如:“请多关照。”

第三篇:会议场合的礼仪

在非常轻松自如的环境中,或在希望人们能畅怀交谈,共同分享快乐的环境中,对穿着和举止的要求就相对较少,而更多地要有个人的风格和对别人意见无私的考虑,如业务、培训研讨会、职员大会等。在这种场合,你的表现必须坦率开朗、受人欢迎。以下是在这种情况下所要注意的几个方面。首先在衣着上不要穿看上去夸张的服装和令人分心的装束,如围着一条长披肩,或经常需要用手梳弄你总是垂到脸上的头发等来分散听众们的注意力。在肢体语言上,需要注意下面所提到的内容:你必须在非正式的交际场合中运用与正式场合中完全不同的手势、举止和声音来鼓励别人。你的提议会引起人们的讨论,因此你仍需注意自己的姿势。不要死板地站在那里,最好能绕场漫步,伸出你的手来邀请某人做特别的演说,轻松恰当地拍拍别人的肩膀或者手臂,以示友好。始终坐在某处听别人的讲话,那么你很快就会成为听众的一部分。当别人演说时,作为一个积极认真的听众,你必须始终注视着讲话者,好像他们的讲话内容非常有用可取的,即便事实上并非如此。增强别人阐述意见的勇气,并加以记录。反复强调与会者所提出的要点,当你同意演说者的意见是你就点点头;如果你不同意他的观点,你应该把它放在心里而不应该将它表面化;要始终给别人驳斥相反意见的机会而不是总是去反驳别人、提出自己新的看法。主持非正式会议的能力对建立你的声望和搞好与你的同事、部下以及上级之间的关系有着非常重要的作用。你应当寻求一种方法,让与会的每个人即便是在维持主持人的声誉时也对你的这种参与感到愉快、心情舒畅。

第四篇:社交场合握手礼仪范文

一定要用右手跟人握手,左手是不可以跟人握手的,这个是约定俗成的。本章小编就为大家带来社交场合握手礼仪内容,为大家提供阅读。

社交场合握手礼仪

握手是社会交往中常见的礼节,在见面、告别等很多场合都需要使用。握手时的位置、用力的轻重、时间的长短以及是否用目光注视等,都可以反映出一个人的修养和态度。有时从与对方握手的一瞬间就可以感到,对方是热情还是冷淡,是谦恭还是傲慢,是自信还是自卑,是真心实意还是敷衍了事。所以,握手时的一些礼仪规定还是应引起我们的重视。

标准做法:

距离受礼者约一步,两足立正,伸出右手

双目注视对方,面带微笑,上身稍向前倾,头微低

长辈、上级、女士、主人先伸手

晚辈、下级、男士、客人先问候,待对方伸出手后再握

同级同辈见面时,双方伸手不分先后

以手指稍用力握对方手掌,力度适中,三五秒钟即可

久别重逢的朋友、熟人、老用户握手力度可大一些,时间长一些,还可以同时伸出左手去握住对方右手的手背,两手做紧握状

握手的要求

通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。

有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。

当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

握手的注意事项

除了这些技巧,还有一些事情也是应该注意的,比如,握手时,另外一只手不要拿着报纸、公文包等东西不放,也不要插在口袋里,而是自然垂放;

女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手,男士无论何时都不能在握手时戴着手套;除非眼部有疾病或者特殊原因,否则不要握手时戴着墨镜;无论女士还是男士,不要轻易拒绝与他人握手;

与信仰基督教的人不能四人交叉握手,任何类似十字架的形状,对他们而言都是不吉利的;握手时要控制好手部动作和时间,不要把对方的手扯过来、推过去或攥着不放;握手时,不要过分客气,点头哈腰或是唯唯诺诺,要大大方方坦诚地做动作;

握手时不要轻浅傲慢地捏住对方的手指尖,诚恳的握手是要稳妥握住对方手指;尽量不要用很脏的手与他人相握,可以用言语解释一下“对不起,我的手有点脏,就不和您握手了”,这样就不会失礼,但要早一点说,不能对方的手伸出良久才说;不能在与人握手之后,马上擦拭自己的手。

一次令人愉快的握手感觉,应该是坚定的、干爽的、触摸很舒服的,时间持续三五秒钟,它可以良好传达愉快相见的情感,建立彼此的友谊,产生信赖感。如果手心容易出汗,可以在握手前不经意地擦干,并控制好时间。

握手可以传达出欢迎、感谢、问候、告别、祝贺和慰问等感情。不敷衍、不造作、不扭捏、不莽撞,是实施握手礼很重要的原则,谁也不喜欢和虚伪无礼的人做朋友,因此要记住以上五个要点,诚恳认真地与朋友、同事和客户实行握手礼,给彼此一个愉快的会面体验!

第五篇:浅谈个人礼仪在社交场合的重要性

浅谈个人礼仪在社交场合的重要性

——11公管11101101106叶辉

个人礼仪,必须符合两条基本原则。之一就是“三应原则”,指的就应事、应己、应制。所谓应,含有适应之意。应事,是要求塑造个人形象要适应具体所处的场合。应己,是要求塑造个人形象要适应个人特点。应制,则是要求塑造个人形象要适合约定俗成的各种规范。三者相辅相成。其二便是“修饰避人原则”。它的含义是要要求塑造、维护个人形象,应当避免在大庭广众之前,尤其是在陌生人和异性面前进行修饰,不然就有搔首弄姿之嫌。在社交场合,人们留给初次见面者的第一印象至关重要,它往往会影响到他人对自己的看法和评价。它的形成,不需要经年累月,也不大会反复变化,而往往由他人见到自己的第一眼决定,一般不会长过刚见面时的3秒。它一旦形成,往往就很难改变。者就是所谓的首因效应。

首因效应主要由个人的仪容、举止、表情、服装、佩饰等要素构成。所以个人礼仪在社交场合必须要注意这五个方面。

社交场合是个人交际网形成的重要场所,能构成怎么样的交际圈首要就是看你的个人礼仪。一个有十分重视自己个人礼仪的人,能获得别人良好的第一印象。也许你的一个站姿或者坐姿,就能他人的青睐。比如说你穿着白袜子黑皮鞋,那么别人看到会觉得你怎么又怎么样。也许这是你的无心之举,但是你在别人的心中就一落千丈了。

这里,讲下男性在社交场合的重要标准。第一,男士的发型标准就是干净整洁,要注意经常修饰、修理。头发不应该过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。第二,男士在仪容仪表标准上,在进行社交商务活动时,必须要进行剃须修面保持面部清洁;在经常接触香烟、酒等有刺激性气味的情况, 要随时保持口气的清新。第三,男士的着装方面。在正式的社交场合,男士的着装以穿西装打领带最为稳妥,衬衫的搭配要适宜。一般情况下,杜绝在正式的商务场合穿夹克衫,或者西装与高领衫、T恤衫或毛衣搭配,这些都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的为主,避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西装的时候,特别要注意系扣子,一般两粒扣子,只系上面的一粒,如果有三粒扣子,只系上面的两粒,最下面的一粒不系;穿双排扣西服的时候,则应该系好所有扣子衬衫的颜色要和西装整体颜色协调,同时衬衫不宜过薄或过透,特别是穿浅色的衬衫的时候,衬衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特别要注意不要将里面的防寒服或内衣露出领口打领带的时候,衬衫的所有钮扣,包括衬衫领口、袖口的钮扣都应该扣好。领带的颜色要和衬衫、西服颜色相互配合,整体颜色要协调,同时要注意长短配合,领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离,这样最为适宜。

男性的成熟与风采,不仅要外在的,谈吐也是十分重要的因素。在谈吐方面要做到“不说废话,不说套话,少说胡话,不说官话,幽默风趣,平易近人,实事求是,不骄不躁”,体现一个人的内在涵养。

个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛;于建立良好的人际关系;有利于提高个人思想素质和涵养。因此,在如今,大学生毫不重视个人礼仪,认为那些规矩做作、装样子、活受罪,这是多么的可笑。加强个人礼仪的学习和规范已经十分重要和急迫了。

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