第一篇:让人无法抗拒的太阳能热水器销售方法
让人无法抗拒的太阳能热水器销售方法 对于太阳能热水器来说,消费者的品牌意识还比较淡薄,某一顾客能报出三五个品牌的名称就已经很不简单了,何况在选购这种耐用消费品时,顾客更注重的是它的性能和使用价值。你是名牌,贵五百块顾客可能是乐意接受的,为的是买一个放心,但贵的多了就要提出贵这么多的理由;你是小品牌,也不用灰心,只要你销售的产品价值能够让消费者认同。至于销售价格高了还是低了,那就更不是原因:比如,同样是150L的太阳能有的卖三千多元,有的才卖一千多元,但卖一千多的可能比三千多的还要卖的少,因此,关键在于我们要设法给消费者提供更合适的产品,而不是便宜或者贵的产品。消费者对于真正渴求真正需要的东西,当价格和价值相符时,消费者的消费是“不差钱”的!那么,我们要怎样做才能达到这样的目的,实现销量和利润的双丰收呢?
一、产品现有缺陷,是您的最佳掘金点
众所周知,太阳能热水器容水量是固定的,但一年有四季之分,每天的光照也会不一样。比如:今天的太阳有相当于100斤柴火的能量,可以将整箱水晒热;如果明天只有70斤就只能晒个温水,用户就不能用,所集的这些能量就会被白白浪费掉,这就还存在着一个如何科学利用的问题?
此外,太阳能热水器还是一个很矛盾的产品:客户通常会选用容量大的将晴天产的热水放到天气差的时候用,但当太阳晒不热需要电加热时反过来就会变成一个“电老虎”,使节能产品变成耗能产品,许多用户不得不再另备别的热水器,所以太阳能热水器现在还很难独立存在,还无法取代同场竞争的其它热水器。„„由此可见, 太阳能热水器目前还远没有达到成熟的商用阶段,仍然充满着机遇和可能,如果我们能够率先满足消费者这些潜在、或者未被满足的需求,就能彻底改变现有的市场格局开辟出一片新天地!
二、拼“智商”比价值,构筑您的核心竞争力
要想解决上述产品缺陷,单靠热水器硬件部分是根本不可能的,我们只能在提高热水器“智商”方面做文章!我公司制造的 “会看天气的控制系统”采用
数字化传感器(有101档水位),可精确捕获水温水量的细微变化,已能够确保太阳能热水器在显示、热水产出率、辅助电加热等方面都达到最佳的状态:
1、变被动接受阳光为主动利用阳光。每日先产出小半箱热水,如果还有太阳再补加10%冷水,太阳又把补加的水晒热了,再补加10%冷水„„依此方法,可与阳光同步产出热水。不但热水出得快,一年还能多获取100天左右的热水。
2、不需要再装别的热水器。因为有多少阳光就能产出多少热水,相当于一年就已经减少了100次的电加热;阴雨天还会自动保持半箱水(相当于80升的电热水器),用户可以按需进行电加热,加之太阳能的水温通常要比自来水高许多,所以完全可以比另用电热水器更省电。
3、能够提高热水的新鲜度。阳光不足时可以产出热水,阴雨天时能适量电加热避免多余热水的产生,从而大大加快了储水箱里水的更新速度,特别是在冬天或春天一两天就能自动更新一次。
如果问一个人“世界上最高的山峰叫什么”?绝大多数人会毫不犹豫地回答:珠穆朗玛峰。如果问一个人世界上第二高的山峰叫什么,绝大多数人可能都回答不出来。这是一个普遍存在的现象,在营销中同样存在着这一现象。当一个企业的产品在某一市场领域处于领先位置时,它的地位就如同珠穆朗玛峰一样牢固,很容易为人们所记住。因此,我们公司期待着与您真诚合作,整合双方的优势资源,共同将“会看天气的太阳能热水器”迅速推向市场!
三、决胜零售终端,成就您百万富翁的梦想
1、“会看天气的太阳能热水器”通俗易懂易记,很容易让消费者产生联想、引发他们前来了解的欲望,可迅速提升店面人气和品牌知名度。
2、有了这种会看天气的独特卖点,你可以将它作为一种新品类,与普通太阳能热水器区别开来销售:告知客户普通太阳能都有哪些方面的缺陷,这些缺陷是什么原因造成的,而会看天气的太阳已通过什么办法把它解决掉,可以达到什么样的使用效果,降低了你多少费用!通过这种对比销售的方法可擦亮消费者的眼睛、提高他们辨别产品好坏的能力,让他们对您的产品作出理性的不二选择!
如果你现在店面的顾客拦截率为10%,年销量能够达到200台;那么,你就完全有可能将今后的顾客拦截率提升至25%以上,突破500台的年销量!
3、客户用钱购买产品是等价交换。顾客不怕买贵的产品,而是怕买到“买贵了”的产品;顾客不是愿意买便宜的东西,而是要买“占了便宜”的产品。而“会看天气的太阳能热水器”具有极高的定价议价能力,其盈利水平也定能更上一层楼。如果说,您以前年销量200台,单台毛利为300元,年收益只有6万元,那么现在完全可以再加300-500元来销售,以年销500台计算,年收益就可以达到30万元以上。
4、金杯银杯不如老百姓的口碑,千好万好不如百姓说好。如果一个小区或一个村庄有一台会看天气的太阳能热水器销售进去,当客户在使用中真切感受到这种不同于普通太阳能热水器的使用效果后,高兴之余势必会告诉他人,并一传十、十传百,这种力量将是巨大的,那么这个小区或村庄里就会有更多的人来买我们的产品,销量甚至有望呈几何态势增长,到那时,百万富翁还会是您的梦想吗?
第二篇:人无法抗拒的10种心理
人无法抗拒的10种心理
1、鸟笼逻辑
挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单,设想你是这房间的主人,只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢?是不是死了?”当你回答:“我从来都没有养过鸟。”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单:人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。
2、破窗效应
心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说,一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙的被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。一个很干净的地方,人会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑的拋,丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。
心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏,人们才会觉得反正这么脏,再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。
任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失。
犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢,无日不杀,大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了,车厢脏乱,到处涂满了秽句,坐在地铁里,人人自危。我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍,眼睛失明,从此结束他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少,令我颇为吃惊,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升。
因此,当我出去开会,碰到一位犯罪学家时,立刻向他讨教,原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论,先改善犯罪的环境,使人们不易犯罪,再慢慢缉凶捕盗,回归秩序。
当时这个做法虽然被人骂为缓不济急,“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上,公开向民众宣示政府整顿的决心,结果发现非常有效。
警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有收获,因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯,二十名中就有一名携带武器,因此警察愿意很认真地去抓逃票,这使得歹徒不敢逃票,出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手,打破了犯罪环结(chain),使这个恶性循环无法继续下去。
3、责任分散效应
1964年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回作案。当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。
对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查,结果发现:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题。
4、帕金森定律
英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系。
5、晕轮效应
俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来,一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,然而事实并非如此,这种现象被称为晕轮效应。
所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。在日常生活中,“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们一定没出息;有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就会把他看得处处可爱,真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,其错误在于:第一,它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;第二,它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;第三,它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之,晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍,我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。
6、霍桑效应(Hawthorne effect)
心理学上的一种实验者效应。20世纪20-30年代,美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应,称霍桑效应。
实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系,设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度,实验组产量都上升,而且照明度不变的控制组产量也增加。另外,有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素,也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的,着重研究社会因素与生产效率的关系,结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导,其社会状况发生了变化,受到各方面的关注,从而形成了参与试验的感觉,觉得自己是公司中重要的一部分,从而使工人从社会角度方面被激励,促进产量上升。
这个效应告诉我们,当同学或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。因此,我们在日常生活中要学会与他人友好相处,明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的,我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞赏,也才可能让我们的学习不断进步,充满自信!
7、习得性无助实验
习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现,后来在动物和人类研究中被广泛探讨。简单地说,很多实验表明,经过训练,狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是,如果狗以前受到不可预期(不知道什么时候到来)且不可控制的电击(如电击的中断与否不依赖于狗的行为),当狗后来有机会逃离电击时,他们也变得无力逃离。而且,狗还表现出其他方面的缺陷,如感到沮丧和压抑,主动性降低等等。
狗之所以表现出这种状况,是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说,它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中,电击终止都是在实验者掌控之下的,而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制,从而学到了一种无助感。
人如果产生了习得性无助,就成为了一种深深的绝望和悲哀。因此,我们在学习和生活中应把自己的眼光在开阔一点,看到事件背后的真正的决定因素,不要使我们自己陷入绝望。
8、证人的记忆
证人,在我们的认识里,通常都是提供一些客观的证据的人,就是把自己亲眼看到、亲耳听到的东西如实地讲出来的人。然而,心理学研究证明,很多证人提供的证词都不太准确,或者说是具有个人倾向性,带着个人的观点和意识。
证人对他们的证词的信心并不能决定他们证词的准确性,这一研究结果令人感到惊讶。心理学家珀费可特和豪林斯决定对这一结论进行更深入的研究。为了考察证人的证词是否有特别的东西,他们将证人的记忆与对一般知识的记忆进行了比较。
他们让被试看一个简短的录象,是关于一个女孩被绑架的案件。第二天,让被试回答一些有关录象里内容的问题,并要求他们说出对自己回答的信心程度,然后做再认记忆测验。接下来,使用同样的方法,内容是从百科全书和通俗读物中选出的一般知识问题。
和以前发生的一样,珀费可特和豪林斯也发现,在证人回忆的精确性上,那些对自己的回答信心十足的人实际上并不比那些没信心的人更高明,但对于一般知识来说,情况就不是这样,信心高的人回忆成绩比信心不足的人好得多。
人们对于自己在一般知识上的优势与弱势有自知之明。因此,倾向于修改他们对于信心量表的测验结果。一般知识是一个数据库,在个体之间是共享的,它有公认的正确答案,被试可以自己去衡量。例如,人们会知道自己在体育问题上是否比别人更好或更差一点。但是,目击的事件不受这种自知之明的影响。例如,从总体上讲,他们不大可能知道自己比别人在记忆事件中的参与者头发颜色方面更好或更差。
9、罗森塔尔效应
美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学,在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”,然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实,这个名单并不是根据测验结果确定的,而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师,从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后,再次智能测验的结果发现,名单上的学生的成绩普遍提高,教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果,人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响,从而使学生取得教师所期望的进步的现象,称为“罗森塔尔效应”,习惯上也称为皮格马利翁效应(皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王,他对一尊少女塑像产生爱慕之情,他的热望最终使这尊雕像变为一个真人,两人相爱结合)。
教育实践也表明:如果教师喜爱某些学生,对他们会抱有较高期望,经过一段时间,学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励;常常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为,学生更加自尊、自信、自爱、自强,诱发出一种积极向上的激情,这些学生常常会取得老师所期望的进步。相反,那些受到老师忽视、歧视的学生,久而久之会从教师的言谈、举止、表情中感受到教师的“偏心”,也会以消极的态度对待老师、对待自己的学习,不理会或拒绝听从老师的要求;这些学生常常会一天天变坏,最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外,但大趋势却是如此,同时这也给教师敲响了警钟。
10、虚假同感偏差(false consensus bias)
我们通常都会相信,我们的爱好与大多数人是一样的。如果你喜欢玩电脑游戏,那么就有可能高估喜欢电脑游戏的人数。你也通常会高估给自己喜欢的同学投票的人数,高估自己在群体中的威信与领导能力等等。你的这种高估与你的行为及态度有相同特点的人数的倾向性就叫做“虚假同感偏差”。有些因素会影响你的这种虚假同感偏差强度:
(1)当外部的归因强于内部归因时;
(2)当前的行为或事件对某人非常重要时;
(3)当你对自己的观点非常确定或坚信时;
(4)当你的地位或正常生活和学习受到某种威胁时;
(5)当涉及到某种积极的品质或个性时;
(6)当你将其他人看成与自己是相似时。
第三篇:无法抗拒的催眠式销售
《逆势狂销—无法抗拒的催眠式销售》
课程目标:
让成交像呼吸一样简单!
课程特色:
1、现场突破、震撼蜕变:
通过大量的现场演练和互动游戏,让学员克服内心恐惧,突破心理障碍,建立强大的自信,瞬间引爆情绪、激发无限潜能,唤醒心灵巨人,改变就在瞬间。
2、拒绝说教、体验互动:
整个培训过程通过理论,故事,案例,实战体验,分享,现场考试,通过音乐,游戏,互动,竞争分组真实pk等丰富多彩的学习方式达到现场学以致用最大化的效果及目的。
3、人性营销、深入核心;
坚持从人性的角度谈营销,认识人、了解人、才能说服人!
时代在变、环境在变、市场在变,唯有人性未变,从人性的角度做营销是永远不会落后过时的营销。没有营销,只有人性!
4、实战落地、效果为王:
授课老师十余年一线品牌地产公司营销高管经验及自主创业营销顾问和代理经验,拒绝脱离市场现状空谈理论,坚持奋斗在地产营销一线,用事实证明、用结果说话、用效果负责、用行动践行、用方法落地的实战派教练型导师。
课程收益:
1、引爆团队巅峰状态,激发无限潜能!
2、打造使命必达的亮剑销售团队;
3、打造自动自发自运转的狼性销售团队;
4、让你认识人、了解人,变得无所不能;
5、学会勾魂、夺心、洗脑的催眠销售法;
6、掌握绝对成交的操控式销售问话术;
7、学会绝对成交的催眠销售必杀技;
8、首次揭秘不为人知的人脑控制技术!
9、学会如何化解客户抗拒的化功大法?
10、揭秘谈笑间转变客户信念的魔力 《沟通密码》
11、学会瞬间获取信任?看透客户内心?一句话催眠别人?
12、学会如何将销售化于无形,让客户在不知不觉中成交?
13、彻底粉碎固化思维,颠覆思维模式,营销水平发生翻天覆地的变化。
14、行销拓客36计,让你的销售团队自动自发,不等、不靠,海量客户自发引爆?
95%的人,不愿意花两天的时间,来改变自己的人生!
如果你愿意,将会超越95%的人,成为那5%,甚至是0.5%的顶尖人物!” 培训方式:
理论,故事,案例,实战体验,分享,现场考试,通过音乐,游戏,互动,竞争分组真实pk等丰富多彩的学习方式。
培训要求:
场地宽敞,适合演练互动。投影设备效果清晰。
话筒、音响效果佳、房间隔音。白板、白板笔、A3白纸、胶带等。
课时:
实战课时两天12小时
第一天:9:00-12:00
14:00-17: 00
第二天:9:00-12:00
14:00-17: 00
课程简介
第一模块
引爆巅峰状态
1、营销人最致命的陈旧观念
2、淡市下销售冠军核心理念
3、金牌销冠王十大成功心法
4、NAC神经链调整术
5、引爆巅峰情绪状态 视频冲击:
1、摆脱恐惧!
2、别说不可能!
3、绝不放弃!
第二模块
绝对成交“催眠营销魔法”
一、销售“催眠”大法:快速建立信任。
永远没有第二次机会!客户以貌取人,先入为主!状态决定结果。
1、瞬间获取客户信任的催眠话术?
2、营造催眠的方法
3、巅峰状态“势不可挡”
4、场景营销“五感激发”
5、瞬间获取客户信任的“天龙八步”
6、瞬间获取客户信任的“终极秘诀” 实战情境演练:
瞬间获取客户信任的催眠话术演练
二、销售“勾魂”大法:瞬间吸引注意。
1、打破惯性
2、瓦解头脑
3、催眠指令
三、销售“夺心”大法:启动客户情感。
1、超越预期
2、贡献价值
3、形象塑造
4、梦想蓝图
5、强化渴望
6、启动情感
四、销售“洗脑”大法:自动自发成交。
1、催眠沟通
2、理由充分
3、事实证明
4、风险逆转
5、威逼利诱
6、成交主张 实战情境演练:
1、接待勾魂技巧演练
2、催眠销售指令演练
3、贴标签赞美演练
第三模块
绝对成交“说服术”
1、操控式销售“问话术”
销售就是问与答,问出生命所有辉煌,达出生命所有精彩。1)问话的三种句式
2)上归下切问话术
3)潜能开发问句
4)3+1指令法则
5)操控式发问的终极秘诀
实战情境演练:
1、现场学员问话能力演练
2、动力窗:苏格拉底说服法
3、迪卡尔坐标说服术
2、出神入化的“催眠语言”; 让客户言听计从的妙语
1)超级催眠话术
2)催眠魔力句式
3)假设问句法
3、瞬间改变信念的“回应术”
1)如何”一字换框“转化”天堂地狱“? 2)如何”设框“瞬间左右他人信念? 3)如何”破框“瞬间改变他人信念?
第四模块
绝对成交“必杀技”
1、“读心术”:看透人心;
1)识别客户行为、解读身体密码 2)从“行为模式”上辨别客户类型 3)从“使用文字”上辨别客户类型
2、“聆听术”:耳听八方; 1)倾听的五心 2)倾听的五到 3)倾听的层次
4)催眠倾听的核心
3、“操控术”:左右行为;
操控客户行为的终极秘诀!
认识人,了解人,你将变得无所不能!破译人类一切行为背后动机的人性解码器!1)人类感知世界的思维逻辑 2)人性金字塔深度剖析 3)人性的致命弱点 4)透视客户心灵六步法 5)操控客户行为的密码
4、“吸客术”:自动成交;
成交不是靠推销,而是靠吸引!
5、痛点营销十步法
1、挖掘痛点
2、唤起情绪
3、感受痛苦
4、放大痛苦
5、梦想蓝图
6、。。。
6、解除抗拒十步法
1、确定决策者
2、接纳客户抗拒
3、判断真假抗拒
4、确认客户抗拒
5、锁定客户抗拒
6、。。。
7、逼定成交30计 1)直接了当成交法
2)稀缺紧迫成交法
3)二择一问句成交法
4)利诱法
5)好坏列举法
6)。。。实战情境演练:
角色扮演互动式引导杀客练习解除客户抗拒演练
第五模块
客户接待篇
1、电话接打技巧 1)电话营销八大心态 2)电话营销十大法则 3)电话接听四大要点 4)电话接听10大步骤 5)获取客户信息的6大技巧
2、沙盘讲解技巧 1)沙盘讲解的方法 2)沙盘讲解的三个原则 3)沙盘讲解的四个标准 4)沙盘讲解的八大艺术 5)沙盘讲解的九大要点
3、户型讲解技巧
1)户型空间尺度要求及要点 2)户型推荐原则 3)户型推荐步骤 4)户型推荐的技巧
4、样板间讲解技巧
1)样板间讲解内容 2)样板间带看要领 3)样板间带看说辞
5、工地带看技巧
1)带看工地的三思而行
2)带看工地的必备工具
3)工地带看的计划设定
4)工地带看注意事项
5)带看中途破冰FORM法
6)带看中FAB法则
7)带看中五官体验法则
8)带看后TDPPR法则
9)带看中的樱花树技巧
6、不同数量客户的接待对策 1)单身贵族来参观时的应对策略 2)夫妻同来参观时的应对策略 3)全家福来参观时的应对策略 4)群体看房客户的应对策略 5)团购看房客户的应对策略
7、客户购房心理需求分析 1)了解客户需求NEADS法
2)了解客户需求公式FORM法 3)了解客户需求三步法
4)客户购房心理的5W1H法则 5)辨别购房客户的5种角色
6)把握客户购买心理七个阶段
8、购房客户类型分析及应对策略 1)按性格分类
2)按职业分类
3)按职位分类
4)按购买用途分类
5)按年龄段分类
6)按社会阶层分类
7)按家庭生命周期分类
8)按性别分类
第六模块
行销拓客“36计”
一、行销拓客十步成渠
1、制定总体目标
2、绘制客户地图
3、优选拓客渠道
4、拓客物料筹备
5、整合分配资源
6、标准执行计划
7、激励考核机制
8、业绩倍增机制
9、行政管控机制
10、营销活动把控
二、自媒体疯狂吸客
1、玩转QQ营销
2、玩转微信营销
3、玩转微博营销
4、社交平台营销
三、行销拓客12式:
1、商圈派单
2、社区覆盖
3、商场巡展
4、会议爆破
5、分销渠道
6、动迁嫁接
7、商户直销
8、动线堵截
9、客户陌拜
10、企业团购
11、竞品拦截
12、商家联动
四、大客户开拓十大方法
1、普遍寻找法
2、转介绍方法
3、资料查阅法
4、委托寻找法
5、业主资料整理
6、商会寻找法
7、圈层寻找法
8、企业活动寻找法
9、网络寻找法
10、地图寻找法
授课导师 1、15年一线品牌地产名企营销高管
2、IHNMA国际认证催眠治疗师
3、NLP国际认证专业执行师
4、中国体验式拓展培训导师
5、泰恒文化发展有限公司总经理 精品课程:
《绝对成交—语言的魔力》
《逆势狂销—无法抗拒的催眠式销售》 《引爆中层—营销总监业绩倍增的六项修炼》 《逆势狂销—互联网思维下的天网拓客落地系统》 《引爆库存—互联网+时代激活库存的八个引爆点》 《挑战不可能—引爆销售团队无限潜能魔鬼训练营》
《商业地产高库存爆破系统—万达商业综合体逆势强销解密》
课程预约: TEL:*** 微信:weiren207554
第四篇:这样的销售太厉害了!完全让人无法抗拒!
这样的销售太厉害了!完全让人无法抗拒!
◈◈
一、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。◈◈
只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!
例:习主席的内心对话是“钓鱼岛”;老板的内心对话是“利润”;员工的内心对话是“收入”……
找到对方内心对话的四个步骤:
1、走出自己的世界!
2、走进对方的内心世界!
3、将对方带到他世界的边缘!(不要在对方的办公室、公司、家里销售,因为那是他的世界!)
4、将他带进你自己的世界!
让客户主动找你!
案例:晚上8点,一个业主被杀手追杀,业主大喊“救命”,结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出!这个业主假如大喊“失火了!你们再不出来都会被烧死!”一定能获救!一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度!
◈◈
二、永远不卖承诺,只卖结果!◈◈
你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越轻易产生购买行为!因为客户要买的不是你的产品,是结果!
所以,讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!只讲结果!只讲客户最想要的结果!
例如,女人买化妆品不是为了“美”,而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光!所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果!
把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!
描述结果的要害点:
1、让客户最轻松达到结果!例:减肥产品广告:睡觉也可以减肥!
2、让客户最快速达到结果!例:10天讲一口流利的英语!丰胸产品广告:28天勾回男人的心!
3、让客户最安全达到结果!例:可以喝的洗面奶!
◈◈
三、没有营销,只有人性!◈◈
营销的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感!例:床单广告:我们的床单可以让你的老公想家!
人性的悬机:
1、身份感
人性最大的不满是对身份的不满!每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距!
要学会给员工身份,给客户身份感!
例:世界500强平均有500到5000个副总裁!飞机最危险的位置是头等航,为何有人花更多的钱买最危险的位置?因为头等舱代表身份!让公司没有员工,都是有身份的人!
2、渴望!
产品的价值取决于客户对产品的渴望程度!要聚焦、激发和描述对方的渴望!所以先公关,后广告!
3、好奇心!
瞬间启动对方好奇心的3个秘方!
销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里,让他们喜欢你、崇拜你、追随你,让他们持续购买,并主动转介绍!
◈◈
四、理由!◈◈
不论你想要什么,不想要什么,你都会找到理由!任何事情的开始都会有个理由!必须要找到成功的理由!根本不要总结失败的理由!必须要找到让业绩好的理由!根本不要总结业绩差的理由!一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度!沮丧是昂贵的浪费!低潮是最致命的伤害!抱怨是最大的无能!让企业基业长青,永不倒闭的秘决!
1、找到让企业做大做强做久的7大理由!挂在墙上!让你快速从低潮中跳出来!
2、帮助每一个员工找到达成他收入目标的7个理由!
面对业绩目标,不要先给方法,要先给达成收入目标的理由!
假如不帮员工找到达成收入目标的理由,员工就会帮你找到倒闭的理由!
3、帮客户找到购买你产品的7个理由!每次都告诉他这7大理由!例:告诉老公:“我发现你越来越爱我,你告诉我你这么爱我的七个理由!”反复问,老公一定越来越爱你!
4、营销就是打破对方的平衡!
让对方意识到问题的严峻性!
在你的领域,客户是没有能力知道自己想要什么的!他只知道肤浅的,表面的!所以要走进客户心里,帮他熟悉问题,找到需求!
每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子!!因为客户没有安全感!
客户最需要的是在付款瞬间的服务!每次在客户付款后立刻要做的事:
1、给他一次梦想成真的体验!
2、给他意料之外的惊喜!
3、用服务触发他的内疚感和自豪感!让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感!
◈◈
五、客户见证◈◈
永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边人说!一个客户见证赛过你的千言万语!
客户见证要素:
1、名人见证;
2、见证结果,不要见证过程;
3、购买理由;
4、数字化见证;
5、同产品只卖方案!方案要无懈可击!要让客户无法抗拒!解决客户抗拒的最好方法是不去解决!要让客户在一开始就无法抗拒!是客户要买,不是你要卖!帮助客户意识到找你购买是最好的选择!
第五篇:女人无法抗拒的19句表白
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女人无法抗拒的19句表白
第一句: “没什么特别的事,只想听听你的声音。”男人在女人意想不到的情况下拨个电话温柔地说。
第二句: “即使你不爱我,我会一生保护你。”男人深情地说。
第三句: “你是我最初也是最后的爱人。”男孩向初恋情人天真浪漫地说。
第四句: “你是我最后的一个女人。”情场浪子或花花公子体贴柔情地说。
第五句: “只要你一直在我身边,其他东西不再重要。”男人拥着有夫之妇的女朋友痴痴地说。
第六句: “我会跟你结婚的。”爱情骗子运用口甜舌滑伎俩向无知少女说。
第七句: “不管将来发生什么事,你变成什么样子,你依然是我最爱的。”痴情男子花前月下向女朋友说着伟大 誓言。
第八句: “和你一起总会令我忘记时间存在。”明明已经整天结伴,男人送女人至家门外依旧一脸依依不舍道别说。
第九句: “现在能够见面多好呢!”一天甜蜜约会结束,凌晨时分,男的还捧着电话筒向远方的她充满渴望地说。
第十句: “不要紧,你只是迟了一会儿吧!”她纵然迟到了大半个钟头,他仍旧体贴地说。
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第十一句: “只要能和你一起,我不管要付出怎样大的代价。”情路即使受着外在因素影响跌跌撞撞男人却一直坚定执拗地向爱人说。
第十二句: “此刻我很挂念你,请为我小心照顾自己。”男人在工作期间不忘传呼女友留下动人口讯。
第十三句:“任何时候,任何情况,只要你需要我,我立即赶来,尽我全力为你做事。”女友提出分手,男人依旧一脸痴痴,说仍愿意继续为她赴汤蹈火。
第十四句: “我愿意爱你,照顾你,保护你,一生一世。”婚礼上,新郎带少许泪光当着众亲友面前向新娘子说。
第十五句: “你给我带来一生中最大的撞击,我会铭记此生。”男与女双双在和平下分手,男的平静而肯定地说。
第十六句:“如果他待你不好,一定要告诉我,我绝不放过他,我会一直在你身边保护你。”她选择了别人,被抛弃的男人仍旧情深款款地说。
第十七句:“只要你愿意,当你失落失意的时候,需要一个肩膀的时候,告诉我,我会立即出现。”她不爱他,但他不计较,还无怨无悔地说。
第十八句:“我从来不会对任何一个女人许下诺言,也从不会对任何一个女人做我会为你所做的事,你在我心目中是多么地不同!”聪明的男人向善妒的女人说。
第十九句: “我一生中遇到无数的女人,可是从来没有像你这样一个教我如此深受震撼的。”情场打滚多年的男人向新相识的女人说。