高效能员工的工作习惯七

第一篇：高效能员工的工作习惯七

高效能员工行为习惯七:勤奋好学,机会不断地为工作注入”新鲜血液”

机会青睐不断给自己”充电”的人

1.有句老话:自助者,天助也.职场上也是确实如此,学习是一种自助行为,与之相伴而生的是

职场晋升的机会

2.在职场中,成功永远属于有心人,无论从事何种行业,他们总能通过有效的学习,在最短时

间内把握相关领域的知识与技能,从而为自己的职业发展打开一条快速通道.无论何时何地,只有在职场上保持不断学习的习惯,才能在机遇来时牢牢将它抓住

二:把自己培养成学习型人才

1.现在,科学手艺日新月异的成长,常识陈旧和更新速度越来越快,一个企业只有不竭的学习

新常识,把握新手艺,做学习型人才,才能顺应社会自身成长的需要

2.企业无论是产品还是服务的竞争,归根究底是人才的竞争.仅有爱岗敬业远远不够,我们必

须不断加强学习,提高自身素质,来使自己适应社会与企业的层次需要

三:学会及时总结

1.只有能够及时总结,及时提高的人,才会成就一番大事业.对一家公司来说,学习以及将学

到的知识转变成具体行动的能力会带来巨大的竞争优势

2.犯错并不是可怕的事,只要能及时总结,及时提高

3.人生的路没有坎坷,有失才有得.勇于进取,不放弃责任的人最终走出困境,得到发展,面对

失败,找出原因,在下一次奋进中引以为戒

4.作为员工,无论何时都应该明白,一个人做什么不可能一帆风顺,困难与挫折再所难免.我们不应被挫折吓倒,而是用理智面对它,找出解决问题的方法,所以不可以被挫折吓倒,而是打倒它

四:通过学习提升自己的业绩

1.当今社会由学历型社会转向学习型社会,一方面.我们生活在一个日益依赖知识的社会.另

一方面,学习将成为每个人最普遍的行为,学习型社会的来临,对传统的学习观和每一个人的工作方式及生活方式产生重大的影响.对于一名职场人来说,学习是业绩不断攀升的关键之一.能否学习在当今社会特别重要

2.学习是每一位员工的必修课,要想在当今社会中脱颖而出,要想在职场中取得好的成绩,就

要把工作当成学习的机会,在工作中不断提升自己

3.如何提升自己?

一:参加培训

二:阅读学习(经典的书籍,阅读时间要灵活,专业的书籍必须阅读,读书要记笔记.书不一定买,可以借.读书要坚持,形成一种习惯.读完书一定要学会与他人分享)

三:选择性学习

四:学习知识的同时,不仅仅要得到知识,还要学会创造知识,一方面根据自我创造主动学习,另一方面进行知识重组

五:学会”去粗取精,去伪存真”汲取有用的互联网学习资源

五:多向老同事请教问题

1.当今社会,分工越来越细,竞争也越来越激烈.单凭一个人的力量无法完成千头万绪的工作.一个人想在事业上取得一定的成就,除了具有很强的工作能力外,还应懂得向同事进行学习,向同事要智慧,是成功的前提

2.工作的智慧,向同事虚心学习,找到同事优点,诚恳学习,求教于人

3.“三人行,必有我师”同事就是身边最好的老师,也是工作最好最关键的人物

4.信息就是力量 ,智慧与经验的传承也是如此

5.永远不要怀疑,同事就是你身边最好的老师,摆正心态,放低姿态,学到更多东西

第二篇：高效能员工工作法则

《高效能员工工作法则》读后感

一流的企业培育高效能员工；高效能员工造就一流的企业，这是思科公司董事长约翰·钱伯斯所说的话。知道约翰·钱伯斯是很久以前的事了，但是读他的这本《高效能员工工作法则》一书却是在最近的日子里。他在这本书里详细全面的介绍了世界五百强企业员工高效能工作的黄金法则，那就是：认真第一；责任第一；要事第一；速度第一；创新第一；学习第一。读完本书，心潮激动澎湃，因为它为我们每一位企业员工指明了努力的方向，提出了具体做法，的确受益匪浅。它像一盏指路明灯，给我们指明了前进的方向。

同样的一件事情，有些公司需要3－4个员工才能做好，而思科公司只需要一个员工就能做得更好。为什么？因为思科公司的员工的高效能的工作效率。纵观世界五百强企业之所以能比其他的企业做的更优秀更卓越，真正的原因在于他们拥有一大批高效能的员工。为什么世界五百强的企业的员工会比普通公司的员工做的更好呢？其秘密就在于他们有一套让他们的员工高效能工作的黄金法则，那就是：认真第一；责任第一；要事第一；速度第一；创新第一；学习第一。

通过阅读本书，对照自己的工作，进行了一下总结对比。看到书中介绍的好的行之有效的方法就应用到自己的工作中来，遇到自己在工作中的不良习惯，努力的克服。让自己能保持不断的进步。现分项论述如下。

认真工作

伟大的人民领袖毛泽东有一句名言：世界上怕就怕“认真”二字。认真的可怕在于，看起来微不足道的力量，只要一认真起来就能发挥出巨大的威力；看起来不可能的事情，只要一认真起来就可以变成现实。一个人如果不能认真工作，就算他有天大的本事，也会把事情办得一塌糊涂。纵观我的工作，不能说是不认真。但有的时候，总是觉得自己做的差不多了，总是容易自我满足，其实是一种固步自封的表现。作为一个井底之蛙是多么的可笑！举个最简单的例子，对于改造过程中的接线施工工艺，总是觉得自己做的差不多了，可以了，自己很是感觉满意，可一对比别人，才发现自己的差距。仔细的分析一下才发现，只要在施工过程中，哪怕自己再认真些，也会做的比现在要好的多。所以，毛主席的话的道理也在于此。只要一认真起来，就能发挥出巨大的威力。另外，作为一名继电保护工作者，认真是我们必需的工作品质。二次工作的复杂程序也是可想而知。尽管实际情况是这样，但是还得要求我们不能出现任何一丁点的差错。因为那样的差错对于稳定的电网来说是不允许的，一旦出现恶性后果也是不可挽回的。所以，对于我们的工作来说，在对待工作上，无论如何的认真都不为过！

责任第一

美国前总统林肯说过这样的一句话：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我也能负；只有这样，才能磨练自己。对于我们平常人来说呢，责任的使命感又体现在哪里呢？我们应该主动的去承担责任，去主动关注工作的成功。只有有了责任意识，我们的工作和生活才能拥有灵魂！

电力系统的工作有其行业的特殊性。普通行业的工作中出现的差错，充其量就是某个产品的不合格而已。而电力系统中出现的任何一点差错都有可能导致整个电网的故障。轻则停条线路，重则影响电网。现在整个社会对于电网的稳定性的要求又这么高，国网公司对于安全问题又这么的重视，所以不允许我们在工作中出现任何的差错。这里面就有责任的问题了。

因为责任不是单纯的施加给一个人的一个方面，它伴随着很多个方面。因为在生活和工作中，我们每个人都应该承担属于自己的相应的责任，把自己应承担的责任推卸给别人，只会使以后自己的压力越来越大。因为人总是要生活在这个世界上的，总是要面对生活和工作的。责任无论转了多少圈，最后还是会找到你的。

所以，我们的心态应该是：不要怕担责任而拒绝任何任务。社会的发展，公司的成长，离不开我们每一个人的工作，我们的个人工作职责也在不断的扩大。如果每个人都拿着公司的薪水，而不愿意承担相应的责任，公司还有什么后续发展的动力？到头来损失最大的还是自己。作为电力工人的我们应该勇敢的承担责任，敢于做出决定。把我们的工作当成一项伟大的事业来做，而绝不仅仅是一种谋生的手段。

要事第一

任何一个人都会做事，但是很多人做事却总是不得要领，只会按部就班的做事，不会正确地做事。有些人把事情做完了才发现这不是公司需要做的事情，这是不会做事的表现。做事有诀窍，先把重要的事情做了，然后再去做那些不重要的事情，而不是不分主次一通乱做，结果是什么事情都没做好，适得其反。

电力系统的行业工作特点最能体现要事第一的原则了。供电负荷按其重要程度分为的三类负荷就很能说明问题。在我们的实际工作中，也一定要贯彻这样的思想，重要的事先做，要事第一。把事情按照轻重缓急的程度，分类分批次的去做，这样，就算我们没有完成预定的任务，我们也是一直在做最重要的事，而不会被一些琐碎的不值得浪费太多时间的小事耽误了。要事第一的原则要以正确的安排要事为前提，我们必须得保证一直所做的最重要的事得按照正确的方法做。不仅要方法正确，更要目标明确。在某种意义上来讲，做正确的事比正确的做事更重要。

有些人工作速度真是慢得让人心急，他不是没有工作能力，他总是不着急。因为他觉得反正是公司的事，不是自己的事，慢慢来。整个工作中只要有一个人慢，整个工作都会慢下来，效率就没有了。

任何工作任务，一旦开始执行，速度是第一位的，完美程度是第二位的。因为我们得首先保证能完成工作任务。就算你把工作做的再完美，如果不能如期完工的话，又有什么用呢？电力系统的工作尤其如此。我们平时大部分的工作都会有一个停电期限的限制，这是整个电网宏观调度的结果，如果不能按时供电的话，企业的经济损失是第二位的，企业的信誉问题是第一位的。虽说目前电力行业是国有垄断经营行业，但我们自己要有市场意识。不能因为用户没有自己的第二选择而放松对自己的要求。在实际的工作中，既然得到了工作任务，就要打起精神，迅速行动，取得绝对的速度，为出色的完成任务赢得胜利的时间。

正如美国思科公司的董事长约翰·钱伯斯所说，即使与其他公司相比我们是一家习惯于以光速前进的公司，我们的每个错误也仍然几乎都是因为行动太慢才造成的。我们公司的发展是不是也应该有这样的危机意识呢？我们的每位员工是不是也应该意识到这样的一个问题呢？公司的发展是和我们每一个人都息息相关的。对于我们每一个人来说，就要求我们在实际的工作中办事不拖拉，工作有速度。

创新第一

很多人都喜欢墨守成规地工作，不愿意去创新。说白了一句话，就是思维懒惰。说实话，有的时候，我也有这样的感觉，总是不愿意让自己的思维活动起来，总是觉得无所谓了，墨守成规的把工作做完了就可以了。阅读了本书，我明白了一个道理，在这个以变革为主基调的时代，作为企业的一员，我们应该懂得，只有改变和创新才能实现工作效率和工作质量的质的飞跃。我不能要求自己每天都有一个工作上的创新，但是我会要求自己每一个月必须在工作上有一个创新，不一定非得是什么惊天动地的发明创新，自己平时工作的流程有没有可以创新的地方，省却中间的步骤，第一次的一点点的小小创新可能不会有什么太大的变化，但是这种情况如果能长期坚持下去，就能实现工作的重大创新。多为公司想想，有了好的创新，公司肯定也会为我的待遇着想的。这个是双向的。

在我们的工作中，我们要以主人翁的态度来对待工作。不要以为自己不是领导层，不是决策者，创新就与自己无缘，而只是满足于完成领导交给的某某项具体的任务。我们要立足自己的本职岗位，找准一个点，将最切合实际的、只是平时被忽略了的、小小的改进，运用到我们的工作中，就能给工作带来新的活力，甚至有可能为企业的发展起到巨大的作用。

在工作中学习很重要，工作中有很多技巧不是一天两天就能掌握的，必须学习。只有学习才能提高，不学习就会落后。你永远只会一种技能，你的发展机会就会很窄。当你所掌握的技能过时了，你就要面临失业的危险。工作中要学习，工作之外也要学习，多学习一些对自己有用的知识，会让自己更有竞争力。

我目前所从事的继电保护专业是一个技术含量密集型的专业。对于专业的学习，永远无止境。就算是能单独的胜任工作，在工作中的学习强度都是很大的。更何况现在新设备新工艺，层出不穷，我们的学习也永无止境。只有保持在工作中的学习态度，才不至于被我们的工作落在后面。

在工作中要学习，更要善于学习。学习有快慢之分，这就涉及到学习方法和学习能力的问题了。首先要保证主动的学习，而不是被动的去学习。只要这样，才能让自己的精神有一种学习的愉悦感。最直接的学习方法就是向身边能遇到的人和事学习。要领导学习——领导之所以成为领导，肯定有其过人之处，是我们学习的最直接目标；向同事学习——每个人身上都存在着不同的优秀点，我们要学会吸收；向经验学习——任何经验都是用代价换来的，是最值得我们学习的榜样。

通过阅读本书，让我受益匪浅。我会好好的再认真阅读一遍《高效能员工工作法则》。它让我对工作有了新的认识和体会，让我对工作有了激情和动力，我要学习书中所提倡的高效能员工工作法则，让自己的工作更有效，实现自己更大的价值。

第三篇：高效能习惯

《高效能人士的七个习惯》课程设计思路（原创）

标签： 智慧 课程 培训 高效能 七个习惯 分类： 培训、管理 2010-10-12 13:19 《高效能人士的七个习惯》课程设计思路（原创）

请各位高人指点！

史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销课程《高效能人士的七个习惯》，揭示了一个人达到高效能的非常有效的习惯及路径，而使全球数千万的组织发生变化。此课程是世界上非常受欢迎的一个培训课程。

目前，在国内有非常多的人讲授这个课程，课程目前在国内非常火，有非常多的讲师以此课程作为吃饭工具，有经过授权的，有非授权而换成《成功人士的七个习惯》等等的，有自己根据书本重新开发的，课程授课方式也有非常多的版本。按照此课程的框架每个讲师授完课后，学员的反应基本都能学到一些东西，有一些感悟。

但是，学了这个课程理论，真的你就能成为高效能的人了吗？真正能得到改变的又有多少呢？不要说学员，即使是讲师自己，真正能做到实践的又有几个呢？比如习惯一积极主动，不再对外界的刺激自动化的反应，真不知道讲这个课的讲师能做到几分。许多讲师自己活在知识的技巧和方法的领域里，未曾用自己的生命经验去理解、去充实自己生命的智慧，只是用他们所学会的一些方法和理论去教导别人

有一个小故事，叫弯曲的牛奶布丁： 两个穷困的年轻男孩，在城市和乡间挨家挨户乞食维生。其中一个男孩出生时就瞎了，另一个男孩协助照顾他，两人就以这种方式一起出去乞讨食物。

有一天瞎眼男孩病了，他的同伴对他说：“你留在这里休息，我到附近讨点东西，带食物回来给你吃。”然后她就出去乞讨了。

那天正好有人给这男孩一样非常好吃的食物，使一种印度式的牛奶布丁。他以前从未尝过这种布丁，觉得非常可口，但很可惜，他没有容器可以将布丁带回去给他的朋友，所以就把布丁吃光了。

他回来后就对瞎眼男孩说：“我实在很抱歉，今天有人给我一样很棒的食物叫做牛奶布丁，可惜我没办法带回来给你吃。“

瞎眼男孩问他：”什么是牛奶布丁呢？”

“喔！它是白色的，牛奶是白色的。”

由于生下来眼睛就瞎了，瞎眼男孩无法了解。“什么是白色呢?”

“不，我不知道。”

“白色就是和黑色相反的颜色。”

“那什么是黑色呢？”他也不知道什么是黑色。

“唉！试着去了解看看呀！白色！”但瞎眼男孩就是无法理解，于是他的朋友四下张望，就看到一只白色的鹤，他捉住了这只鹤，把它带到瞎眼男孩面前，说道：“白色就像这只鸟。”

由于眼睛看不见，瞎眼男孩伸出手，用手指去触摸这只鹤，说：现在我知道什么是白色了，白色是柔软的。”

“不是，不是，白色和柔软不柔软完全无关，白色就是白色！试着了解看看吧！”

“但是你告诉我白色就像这只鹤，我仔细摸过这只鹤了，它是柔软的，所以牛奶布丁是柔软的。白色就是柔软的意思。”

“不，你还是不了解，再试试看吧！”

瞎眼男孩再一次仔细触摸这只鹤，他用手从鹤的嘴巴摸到颈子、身体、一直摸到尾巴末端。“喔！我现在知道了，它是弯曲的！牛奶布丁是弯曲的！”

瞎眼男孩不能了解，是因为他没有体验白色的能力。

同样的，如果你没有真正的实践验，课程中的这些原则真理对你而言就永远是弯曲不正的。

所以，要真正做到并达成书中所揭示的这些高效能的习惯，不仅要学习一些理论、知识，更要去实实在在的锻炼实践而让其成为自己的一种智慧。

古人有云：“三岁小儿都知道，八十老翁做不到”。任何时候，去问一个小孩：‘小朋友，你知道一个人要怎么样才会成功?’他一定会说：‘ 一个人要有恒心、有毅力、有自信、不怕失败、勇往直前才会成功。’连十几岁的孩子随时 都可以回答的问题，但是为什么世界上成功的人、在生命里有成就的人、快乐的人，却是如此少呢? 许多人活在知识的技巧和方法的领域里，而没有用自己的生命经验去理解、去充实自己生命的智慧。经常看到一些人碰到困难及挫败，在求助于别人时，有许多所谓的‘ 老师’会告诉他们：‘看开一点嘛，想开一点就好了，只要你把心里面现在的感觉放下了，不就什么事都没有了吗?’；像这样知识性的教导何其多，但是 他们真懂得‘放下’吗?他们真的用自己的生命经验了解了‘放下’吗?他们真的具备‘放下 ’的智慧吗?什么是‘放下’?连释加牟尼这样有智慧的人，也花了六年的时间不停地求道、不停地追寻，用尽努力，但是最仍然绝望了——什么都没有。他灰心至极，拖着疲备的身体 渡过恒河，在菩提树下静坐四十九天。刹那间，他抬头看到天上的星晨，他得道了，这时候 他真的懂得什么叫‘放下’。这个‘放下’是释迦牟尼花了六年的努力，终于决定放弃的那 一刹那，在他生命最深的地方了解什么叫‘放下’。我想生命的智慧是要用自己的每一个过程，每一个经验，通过实践和总结，而成为生命的一部分。所以未曾经历追寻的人，不懂得什么叫‘放下’；未曾经历过生命里大悲伤的人，不懂得什么叫慈悲未曾经历过害怕、软弱的人，不知道什么叫勇敢。

所以，智慧不是轻易可得的，更不是别人说一说就可以变成你的东西，它是要花很长的时间，用自己的生命勇敢的去追寻才能得到。

那么，怎样才能掌握并达到这些高效能的习惯呢？必需有一些循序渐进的次第和路径，借鉴佛教中提升智慧的“闻思修”我这里把他总结为知识的学习、思考、及实践修炼。

第一阶段是理论和知识的学习，即闻慧，由听闻或阅读他人的话语而得到的智慧。闻慧非常有益，它启示你走往正确方向，犹如地图和地理知识，如果不掌握地理知识，没有地图，怎么确定方向、距离、路线？怎能保证不入歧途而顺畅到达目的地？但只有理论的知识即闻慧并无法使你真正达到目标，因为事实上这只是借来的智慧而已。因为他不是行走和实践，也不是达到目的地的真景实物的感受。你接受它可能由于盲目的信仰，或因为你认为这些理论能帮你达成你想要的目标。但这不是你自己的智慧。

闻慧的作用是引导你走向下一阶段：思慧，智识上的理解。以理性去了解判断所听闻或阅读过的道理是否合逻辑，有价值，有益处；果真如此，你才接受它。这种理解也是很重要的，但是假如你将它视为终点而不再前进，也就可能非常危险。有些人发展增长了智识上的理解，就自以为是很有智慧的人。他的一切知识只不过助长他自我膨胀而已，他离解脱之道还十分遥远。

思慧的正当功能是引导你进入下一阶段：修慧，由自身体验而培养出来的智慧，这才是真正的智慧。闻慧与思慧非常有用，如果它们能鼓励指导你往前走。然而，只有实际体验而得的智慧才能解脱，因为由亲身体验而得，才是你自己的智慧。

举一个例子来说明这三种不同的智慧。一个医生开给病人一张处方，这个病人十分相信他的医生，回家后每天背诵这张处方，这可称为闻慧。之后这个病人还不满意，又回去找医生，并且要求医生解释处方，为何必需用这药？它有什么作用？这就是思慧。最后这个人终于服了药，唯有如此他的疾病才能治愈。由此可知，只有第三步修慧，才能真正带来利益。

故事：自己走这条路

印度北方有一个叫舍卫城的都市，佛陀有一个供大众内观修行及听闻其说法的中心。有一位年轻人每天晚上都会来听佛陀说法，但是过了好多年，年轻人却从未将佛陀的教导付诸实行。

数年后的某个晚上，年轻人提早到了，发现只有佛陀一个人，便走向佛陀说：“佛陀，我心中常常生起一个疑问！”

“哦？在法的道路上是不应该有任何疑问的，让我们来理清它们吧，你的问题是什么呢？”

“佛陀，这么多年来，我一直来您的内观中心。我注意到在您的周围，有许多出家的比丘、比丘尼，还有为数更多的在家居士，或男、或女。其中一些人已经持续地来您这儿好几年了。我可以看出，有些人已经确实达到了最终的阶段；相当明显地，他们已全然解脱了。我也看到有些人的生活确实获得改善，虽然我不能说他们已完全地解脱，他们活得比以前好。但是佛陀啊！我也看到秀多的人，包括我自己在内，还是跟以前一样，有些时候比他们甚至更糟，他们一点都没有改变，或者是他们并没有更好。”

“为什么会这样呢，佛陀？人们来见您这样一位伟大、全然觉悟、如此有力量又慈悲的人，您为什么不用您的法力与慈悲，让他们全都解脱叫？”

佛陀微笑着说：“年轻人啊！你住哪儿？你打哪儿来的啊？”

“佛陀，我住在舍卫城，就是这？萨罗国的首府。”

“是啊，可是你的样子看起来不像是舍卫城的人。你的故乡在哪儿啊？”

“佛陀，我从一个叫王舍城的都市来的，是摩揭陀国的首府。我在几年前来到舍卫城定居。”

“那你是不是断绝了所有与王舍城的联系呢？”

“没有，佛陀，我在那里还有亲友，而且也还有生意的往来。”

“那么你一定要时常往来舍卫城与王舍城之间了？”

“是的，佛陀，我一年要到王舍城好几次，然后再回到舍卫城来。”

“既然你已经往返舍卫城与王舍城之间许多趟了，你应该很清楚这条路了吧？”

“是啊，佛陀，我非常清楚这条路，甚至可以说，既然蒙上我的眼睛，我一样可以找到去王舍城的路，因为我已经不知走了多少次了。”

“那么那些非常了解你的朋友，他们一定知道你来王舍城，然后定居在此地吧？他们也一定知道你经常往返于王舍城吧，而且你也非常熟悉从这儿到王舍城的路吧？”

“是啊，佛陀，所有和我走得比较近的人都知道，我常去王舍城，而且也非常熟悉那条路。” “那么一定有人会来向你请教到王舍城的路。你会不会隐瞒一些不说，或是会解释清楚呢？”

“有什么好隐瞒的呢，佛陀？我会尽我所知告诉他们：你们要先往东走到波罗捺斯城，然后继续往前走到菩提伽耶，然后就到了王舍城。我会非常明白地告诉他们，佛陀！”

“那么你给了他们详细的解释之后，所有这些人是否都到达了王舍城呢？”

“那怎么可能呢，佛陀？只有那睦从头到尾走完全程的人，才能到达王舍城。”

“这就是我想向你解释的啊，年轻人！人们来见我，因为他们知道，我已经对这条路线非常熟悉。他们来问我：‘什么是通往涅槃，通往解脱的道路？’而我有什么好隐瞒的呢？我很清楚地路他们解释：‘就是这条路。’如果有的只是点点头说：‘说得好，真是一条正道’，可是一条也不踏上这条路；‘真是一条绝妙的正道啊’，可是不费劲去走完这条路。那么这样的人怎么可能到达最终的目标呢？”

“我不会把人扛在我的肩上，带他到最终的目标。没有任何人能把人扛在肩上背到最终目标。基于爱与慈悲，他顶多会说：‘就是这条路，我就是这样走过来的。你也这样做，也这样走，你就能到达最终的目标’。但是每一个人都得自己走，自己走这正道上的每一步路。如果你往前一步，你就接近目标一步；如果往前走一百步，就接近目标一百步；如果走完了全程，就到达了最终的目标，你得自己走这条路。”

所以，要想让《高效能人士的本个习惯》真正达到效果，让学员真正掌握并达到高效能的习惯，除了必须进行的课程知识、理论的学习，还必须有一整套行之有效的方法及体系，让学员在学习了知识理论之后，能够真正的实践七个习惯并成为自己生命中的东西。这样的课程才是有效的课程。

比如关于习惯一积极主动的课程思路习惯一积极主动，是七个习惯的基础，这个习惯做到了，你才能独立，才能真正做到后面的几个习惯。在这个习惯的学习中，从理论上我们学习了我们有选择的自由，面对外境的刺激我们能够运用四种天赋能力选择我们的回应。明白一切都是自己的选择，我们就不会再怨天尤人，不会再将责任推给环境和别人，而为自己负起责任来而成为一个责任者，从而提升我们的影响力。

但是明白这些理论，我们就能做到积极主动了吗？习惯具有强大的力量，我们过去所累积的强大的习性模式控制着我们，你的心里所累积的潜意识控制着我们，如果你的这颗心有没有足够强大的力量摆脱过去的模式，我们在面对外境的刺激，还是会不由自主的选择过去的模式而生起自动化的反应。有如活火山的爆发，遇到合适的条件就会爆发，或象是机器人一样，身上的很多按纽，碰触到哪一点，就会引起自动化的一种反应。

所以，在我们学习并明白积极主动的道理后，我们还需训练我们的这颗心强大到可以摆脱习性反应的束缚而获得自由。所以，需要有一些方法去训练强壮我们的心去突破和贡固。

我们的心被惯坏了，很狂野、很粗糙，其中大部分对我们都非常陌生，几乎就像未经探寻的蛮荒之地。我们对于自心所知既少，又无法控制；不止任何短暂的烦恼都能占据心，甚至连记忆等心理本有的工具，在我们需要时，也无法依赖它们。

没有受过训练的心，会让你陷入各种紊乱中，当我们生气、兴奋或处于任何强烈情绪中的时候，我们就会失去自制，完全被吞没掉。通常我们不知道自己已经被情绪占据了；就算是知道，甚至于情绪爆发前就已经知道，我们仍然无力阻止它的泛滥。一般常识都告诉我们，太多的愤怒对健康不好、嫉妒只会增加问题，但是由于我们的心未受训练，因此这些情绪仍然把我们变成了它的玩偶。——因为我们未受训练的心无法加以控制，使我们无法完全培养出自己希望的品性。未受训练的心就像要弄直狗的卷尾巴一样，不论你花多大力气把它拉直、拉向下，只要你一放手，它立刻又卷回去了。它的过程就像这样：你下定决心不再当自己欲望的奴隶，但是当遇到什么吸引你的东西时，你的心立刻高估那样东西，把它当成最可爱的东西，授与它足够力量来俘虏你。以这种方式，心创造出一张大网缠住了自己，对不同的事物染上瘾头，使这些事物变成不可或缺——没有 它们，你就觉得活不下去了。

这样的心容易被激怒、容易起伏、容易受外境影响、容易受操纵、容易因为肤浅的赞美而满足、容易被无意义的批评或毫无实质的恶言所伤害；它也经常太僵化、太固执，无法接受新鲜的主意。当不如意的事发生时，当所求不遂时，内心就绷得紧紧的，在心里制造紧张。开始打结，把自己身心两方面都绑得死死的，难以自拔。而且人们不会只让自己承受这些痛苦，还会将之转移发泄给周遭接触的人

如果你的心经过良好的训练，具有强大的力量，就能够自主控制成为自己的主人，使我们的心形成稳定的力量，即使面对各种动荡的境界时，仍保有正确状态而不随其转。让我们的心能在完全愤怒的状况中调整心理，内心安详和谐的生活，同时带给别人安详和谐；消除内在的负面情绪，从痛苦中解脱。

如果你在锻炼身体，身体会变得更健康、更强壮、更受你的控制；同样，此道理也适用于你的心。我们可以看到这个社会上满目的是健身中心，健身俱乐部，忽视的却是心的健美。心的训练很必要，心是“自我”的基础。所以第二阶段及第三段课程的学习，设计了一系列的合适有效的活动、项目及锻炼方法，强壮你的心，让你突破过去所累积的习性模式，让你真正的达到积极主动的习惯。

高效能人士的七个习惯三阶段课程设计介绍

第一阶段：认知

醒觉

第二阶段：蜕变

突破

转化

第三阶段：行动

实践

合一

第一阶段课程：醒觉（两天一夜（简化版）或三天两夜（标准版））

第一阶段课程的主题是醒觉，是一个启蒙，致力于唤醒你，让你有力量在生命的河流中回到当下，对生命的每个片刻充满觉察，并做出一致性的选择。

课程除了让学员了解关于七个习惯的理论、知识的讲座外，同时设计提供一个广泛观察自我的环境，通过参加者全情投入到一系列有方向的练习或活动中，从不同层面和角度去发现认知的盲点，了解我们现有的观念与我们的成果的关系，了解是什么因素阻碍我们有效地发挥潜能。并了知我们有选择的自由，转过头来了解我是一切的根源，认识我们的行为、思想、感觉、情感的模式，这些之中有哪些是自动化的反应，哪些为生命带来创造性及好的结果?哪些又为生命带来限制及制约，从而了知我们创造了自己的实相。了解我们人格成熟从依赖到独立到互赖的的发展阶段及行动方向，检视自己的心态，加强自我洞察力，并且，对照现状迁善心态，进而可以选择相应的行动去突破现有的心智模式和行为模式。

第二阶段课程：突破（五天四夜）

第一阶段的目标是”认知、醒觉“，而第二阶段的重点则是”蜕变、突破"。通过第一阶段的课程，我们了解了一些理论和知识，这能帮我们走上正确的方向，但过去所累积的习性具有强大的力量，所以第二阶段通过精心设计的一个个活动和环节，使你有机会在这个特定的环境里，全方位、有效地洞悉自己的状况和表现。打破植根于心底、影响我们行动成果的固有思维模式，创建一套全新的有利于我们达到目标的思维信念系统。通过一系列模拟练习，锻炼识别心态的能力，使我们进一步认清自我，拓展认识和行动的领域，突破局限去发挥潜能。为实践阶段打好坚实基础。第二阶段通过转变心态去突破、丰富自我，增强达成目标、自我发展、人际沟通等方面的灵活性和有效性，并将所学延伸作用于企业的发展中，去获取更大的成就。

第三阶段课程：实践（为期三个月）

第三阶段又称之为“高效能习惯实践阶段”，为期三个多月，是一个百炼成钢的过程，把在前两个阶段获得的成果应用到生活中，在实际生活中创造切实的可度量的成果。在此阶段除必须出席的三个周末课程外，还有特别设计的100天的的支持成长团体，和你的学习小组一同支持成长。将认知突破的体验转化为习惯，最终养成高效能人士的思维模式及行为习惯，以更好地发挥潜能、拓展极限、创造成果。本阶段以成果为重。参加者将会拟订目标与计划，通过不同的训练、评估去清晰目标和现状，检视行为的有效性，不断调整心态，以更有效地达到目标。教练与小组团队也会挑战和支持你追求卓越、创造佳绩。你会体会到高效能人士如何激发潜能和创意、促进目标的实现。同时，在此过程中参加者将提升自己的感召能力，去支持、鼓励他人完成自己的目标及团队的共同目标。并将此精神贯穿于整个实践阶段中，获得真正的共赢

第四篇：高效能员工

《高效能员工工作法则》读后感

我认真阅读完《高效能员工工作法则》，感觉受益匪浅，作为一名基层一线的员工，如何提高工作效能，争当高效能员工，打造高效能的团队，创出的一流的工作业绩。结合工作实际，我觉得应该做到以下几点。

第一、工作时认真仔细、精益求精；

第二、对工作、公司高度负责；

第三、永远把最重要的事情放在第一位；

第四、追求速度、追求效率；

第五、敢于创新，解决工作中遇到的困难；

第六、善于学习，更好地为服务企业。

“我们每个人都生活在压力中，压力是躲不掉的，与其把压力砍掉，不如与其共存，压力在一定程度上还能起到激发潜能、振奋情绪，甚至增加健康的作用。因此，压力是一匹狼，人们要练就与狼共舞的功夫，这样才能笑傲江湖。”

如何进行压力的管理呢？问题不在于压力本身，而在于应对压力的态度，我们找方法，不找借口；找问题，不找解释；做对的事，并把它做对；等待而不放弃，努力而不偏执，是赢得老板的关键；认错但不认输，解释但不抗辩；善解人意功夫，沟通表达式门脸；没有信念的决策经不起时间的考验。

一流的企业培育高效能员工；高效能员工造就一流的企业。认真的工作，用心的工作，作到精益求精；无论在哪一个岗位，始终保持一种责任意识，对客户负责，对团队负责，对公司负责。认真工作，一个具有责任感的员工，在工作的时候，他不是简简单单应付下就算了，他会比公司领导还负责，认真对待工作，他不仅认真，而且还对工作的结果负责，当一个人能对事情的结果负责时，他必然能担当起重任。工作的过程就是解决一个个问题的过程，做正确的事比正确的做事更重要。在我们实际的工作中常常会患有，工作流程烦琐、回应领导问题速度缓慢，大家都各司其职，按部就班的做事，大家都只是不求有功但求无过的做事。然而，在工作中总有管理上的死角，这就需要我们，及时补位，去做正确的事情。以高度的责任感，自觉把自己的工作和公司的利益结合起来，只有这样，才是对公司负责，也是对自己负责。

通过阅读这本书，感觉最有收获的是“永远把最重要的事情放在第一位”。在公司里所谓最重要的事情放在第一位，就是把领导交办的事情放在第一位，先把领导交办的事情处理完，再去处理其他事情。那么领导交办的事情就是首当其冲的要事，因此要学会把区分急事和要事，永远把最重要的事情放在第一位，才能让我们朝着自己的工作目标越走越近，工作越干越出色。养成的良好个人习惯，我们对工作才能轻松驾御我们的工作。

总之，通过阅读这本书籍，对照自己的实际工作认真反思，感觉自己要把这六项黄金法则当作今后的工作的努力方向和目标，不断的学习，不断的钻研，不断的提高，才不会被人超越。因此，在今后的工作中，自己要努力学习，勇于创新，以高度责任感，精益求精的认真的工作态度，让自己成为一个认真负责的高效能员工，为公司做出更大的贡献。

第五篇：高效能员工工作法则 1.

《高效能员工工作法则》(一)工作法则Ⅰ

认真第一 1.工作不认真的危害

二十世纪最伟大的成功学大师戴尔〃卡耐基曾经写过一篇文章阐述了不认真的危害，他写道：世间每年为不认真所造成的生命的丧亡、人体的伤害、财产的损失，数不胜数。

现实生活中也确实如此。工作时些微的疏忽，建筑时些微的缺陷，可以使得整座建筑物倒塌，可以使得桥梁折断，连带着桥上的车辆、乘客、货物，坠入江中。维修人员如果对铁轨上、车轮上或机件上些微的毛病不认真检查并维修好的话，会断送很多人的宝贵生命。不经意中，将未熄灭的火柴或……随手一扔，可以将整幢房屋，甚至一条街道化为灰烬。任何时候都要认真对待自己所做的每一件事情。

在这个世界上，到处可以看见因工作不认真、不小心、不谨慎所造成的悲剧。芝加哥一个企业家说，芝加哥全市蒙受工作不认真的损失，每年至少有100万美元。然而犯这种过失的人往往说，这些是小事，不值一提。但是，积小成大，积少成多，遗留下来，最终会后患无穷。

最重大的罪恶，往往是非法律制裁所能及的。不小心、鲁莽、工作不彻底、不精确，这是冒犯人类的大罪恶。粗心、懒散、草率，这样一些评价送给在工作和生活中成千上万的失败者毫不为过。当医生的给病人开错了药，会使病人的病雪上加霜，甚至危及生命；开车的超速驾驶或是酒后驾驶，会造成车毁人亡；造房子的偷工减料，会致使房屋倒塌……有许多人的失败，就在于不认真上。他们的工作总需要别人的审查、校正。这样的人很难做出优秀的成绩，同时也得不到很好的发展。近二十年，世界著名石油公司——壳牌石油公司北海阿尔发海上平台上的事故不断，造成重大人员伤亡事故数十起，死亡167人，一个重要原因是工作人员工作时不认真造成的。壳牌石油公司有严格的作业许可制度，许可制度要求作业前须填申请单，作业前要对现场进行评估，发现可疑之处要请示，不准盲目动手作业。作业后要填写作业完成书，对容易发生混淆的地方要挂牌提示，以免下一班产生误解。同时为避免意外，要求两人一班作业，一人观察，一人操作，可互相提醒。大量的实践证明，这一作业许可制度如果严格执行，针对人类疲劳盲点，对保证海上平台的作业安全确实有效。然而，无数血的教训换来的这一有效方法常常没有严格执行，到2002年还有员工犯同样的错误酿成祸端。

2002年9月，北海壳牌布伦特-布来佛平台上两个工作人员在检修漏气管道时，被大量超标泄露的天然气击倒窒息死亡。事故原因是这两位员工没有认真执行作业许可制度，要是认真执行，两人的死亡完全可以避免。

生命与认真的选择只在一念之间，选择了认真就让生命有了保障，就是这样简单的选择都还会有人选错，真是值得令人深刻反思。

梦兰娜是英国利物浦市一家非盈利教育组织的员工，她负责向当地学院已录取的学生发送电子邀请函。她平时的工作不认真，终于有一天，她为工作不认真付出了惨重的代价，当她发送完全部的录取电子邀请函后，发现发送对象竟然包括了那三百多名没有被录取的学生。之后，她并没有把这件事告诉她的上司。最终造成了录取办公室、学生和家长三方的混乱，局面一度无法控制，影响非常恶劣。最后，梦兰娜被开除了。

有调查显示，在美国，医院里发生的医疗事故平均每年竟导致近十万人死亡，形势十分严峻。

这个听起来颇有些耸人听闻的数字并非随意编造，而是《美国医学会杂志》公布的一项调查结果。人们不免感叹，看来即使在医疗技术发达的美国，如果医护人员在工作中不能做到认真细心，病人还是形同刀俎下的鱼肉。

调查由哈佛大学公共卫生学院的卢西恩〃利普和哈佛医学院的唐纳德〃贝里克牵头负责。他们在调查报告中指出，这项针对过去5年中发生的医疗事故所做的调查显示，悲剧的发生都是由于医务人员工作时不认真，疏忽大意造成的。报告说，2000年，美国医学研究所曾进行过同类调查，虽然此后不少医院都有了明显改进，但几年过去，死亡人数依然居高不下（平均每年9.8万人），很能说明问题。

事实上，为避免医疗事故的发生，提高安全性，所有医院都推行了一些新规定，采取了一些防范措施。‛调查报告说，其成果也是显而易见的。

报告举例说，当浓缩氯化钾被从护士站的药品架上挪到其它地方固定存放后，发生相关注射错误的案例明显降低。此外，采用电脑开处方后，在某些地方，出错率降低了81％；为每个医疗小组配备一名药剂师，也使一些医疗机构的事故率降低了78％；加强婴儿接生的分组练习，也使事故发生率和新生儿死亡率有所降低。但是，尽管一些医疗机构所付出的努力成果显著，平均到全美国，就变成了杯水车薪，统计数字依然不容乐观。

调查还发现，实际上，每年死于医疗事故的人中，大约9万人都是由医院院内感染引起的，而这完全可以通过一些措施，加以预防。举例来说，5％～8％在重症监护室接受救治的病人却因为空调系统不清洁，传染上了肺炎。而如果严格用药、定期调床位并采取间断性给氧，都有助于把传染率降到几乎为零。另外，由于输血引发传染其他疾病导致病患死，竟在致死原因中排到了第八位。

医院的医护人员不能保证医院的卫生状况，可见医护人员的工作是多么的不认真，对本职工作不认真是一件天大的耻辱之事，这是对工作的一种极大亵渎。

2004年4月7日中午时分，一个令网友兴奋的消息在网络上飞速传播：‚IBM中国网站在卖一元特价商品‛。网友们闻讯后纷纷登录该网站，发现正在接受网上订购的一款名为‚阿帕奇USB2.0托盘便携式康宝‛的外臵光驱报价确实为一元，而该产品的市场价在2000元左右。如此惊人的低价迅速激发了网民的购买欲望，许多人纷纷下单购买，并将这一‚特大喜讯‛迅速传播，引来更多的人疯狂下单。据悉，一些人在订购数量上选择了可选的最大值100——即一口气订购了100个。约40分钟后，这个订购‚一元产品‛的页面突然消失，无法进入。接着，怀疑IBM会赖账的传言在网上迅速传播开来，很多人明白了这是IBM公司有关人员搞错了价格和货品，现在开始纠正。

4月12日，IBM公司发表声明，承诺按流程履行所有在线订购意向。因为IBM中国网站工作人员的一次小小失误，让IBM公司蒙受了数百万元的损失。试想一下，如果当时工作人员认真操作，这样的失误就不会发生。

再难做的工作，只要一认真，都能做好；简单得不能再简单的工作，只要不认真，都会做错。

2006年震惊中国国内的‚欣弗……事件‛直接造成11人死亡，导致这起不良事件的主要原因竟然是制药公司的工作人员在进行药品生产的时候未按批准的工艺参数灭菌、降低了灭菌温度、缩短了灭菌时间、增加了灭菌柜装载量，影响了灭菌效果，从而使药品内部产生了细菌，引发了质变，让医治患者的良药变成了害人于无形的毒药。使用了‚欣弗‛……的患者重则死亡，轻则呕吐休克、昏迷不醒，在全国引起了哗然大波。‚欣弗事件‛让这家成立了三十多年的大型制药企业在一瞬之间就走到了濒临破产的边缘。

公司员工在工作中偶而出现错误那是再所难免，但是总是习惯性地出错，这样的员工肯定不是高效能员工，这样的员工不仅没有工作成绩，而且还会拖公司的后腿，更可怕的是，有一些错误将改变人的一生。如果你在银行工作，因为一笔交易的失误而损失上百万元，但却未向上级通报的话，你就会习惯性地允许自己不认真，允许自己犯错，甚至允许自己犯更为严重的错误，将银行的钱源源不断地划入自己的私人账户，最终不但会连累银行关闭、大型裁员，自己也会承受牢狱之灾。

事无大小，每做一件事，总要竭心尽力、仔仔细细，这是认真的具体表现，也是高效能员工工作的一种标志。凡是追求高效能的员工，工作起来从来都不会随随便便，凡事都必求其尽善尽美。

工作法则Ⅱ

责任第一 1.工作不负责任的严重后果

《汉语大词典》里‚责任‛一词有着三重涵义：其一，使人担当起某种职务和职责；其二，份内应做之事；其三，做好份内应做的事，因而应承担的过失。

我们每个人都应深刻体会‚责任‛的这三重含义。主动承担责任，主动关注工作成功。有了责任意识，我们的工作和生活就有了灵魂。

责任这两个字很多人都怕，很多时候，一说到责任就出现一个十分清楚的界线，那就是关于利益问题。所有人都是站在自己的利益上出发的，所以说就会出现事不关已的事情来，就会出现出了事故没有人负责的事情。比如说一个餐厅在消防安全上人人都没有责任心，如果出了事故怎么办，有谁来承担这样的事情，答案肯定是谁都不会主动站出来承担这个责任。

一个不负责任的人会给企业带来很大的危害，一个不负责任的管理者会影响和带动很多员工也跟着不负责任。

每个人都应该有责任意识，如果缺乏责任意识，或者说没有责任意识，很容易在工作中出现失误。因为工作不负责任，直接给企业带来巨大灾难、给他人造成巨大损失的故事实在是数不胜数。2006年7月4日，北京森豪公寓骗贷大案在北京市第二中级法院开庭审理。此案中，被称为最大烂尾楼的森豪公寓和华庆公寓两个楼盘的开发商，涉嫌虚构数百名购房者，向中国银行北京市分行骗取个人住房贷款共计7.5亿余元。此案共有10名被告人，首先出庭受审的是3名中国银行北京市分行的工作人员，他们的罪名是国有企业人员失职罪。检察机关认为3名银行工作人员严重不负责任，没有严格执行银行信贷制度，向森豪公寓、华庆公寓两个项目中257名虚构的购房者发放个人住房贷款共计7.5亿余元，造成中国银行北京分行损失贷款本金6.6亿余元。三个员工对工作不负责任造成的后果竟然会让银行损失6.6亿余元，这个后果实在是太严重了。人的行为是受意识支配的，只有具备责任意识，人们才会爱国守法、敬业奉献。一家钢铁公司的破产竟然是这样产生的: 有一家钢铁公司在很长一段时间都没有盈利，一直都在亏损，公司总经理召开公司高层会议，研究如何让公司走出困境。没想到，会议一开始，营销部的负责人就站起来说：‚最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做。‛研发部的负责人也站起来说：‚我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，预算太少！‛ 财务部的负责人也不甘示弱：‚不错，我是削减了研发预算，但是你要知道，公司的成本一直在上升，公司的周转资金已经不多了。‛

这时，采购部的负责人说：‚我们的采购成本是上升了10％，为什么，你们知道吗？这是因为俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。哦，原来如此呀，这样说，我们大家都没有多少责任了，哈哈！‛ 总经理无奈的说：‚这样说来，我们公司全体员工都应该改行去研究矿山为什么会爆炸了。‛

这样一些荒唐的故事，之所以会发生在我们身边，原因就在于每个人的本性中，始终在重复着一个永恒的主题：逃避责任。

就像这个故事中的情景一样，销售部销售不好，责任在产品；产品不好，责任在预算；预算少，责任在成本高，盈利少；而成本高，责任在采购；采购成本高，责任在俄罗斯矿山爆炸。每个人都可以把责任往别人身上推，每个人都能够在别人那儿找到借口。归根到底只有一句话：优秀的公司，员工勇于承担责任；不优秀的公司，员工相互推卸责任。

俗话说得好：国家兴亡，匹夫有责。但是，到底有多少人能真正尽到自己的责任。每家企业，每个单位，都需要有责任感的人。有一个牙科医生，因为是第一次给病人拔牙，操作不是很熟练，他刚把牙齿拔下来，没想到手一松没有夹住，牙齿很不幸地掉进了病人的喉咙里。

牙科医生竟然说道：‚不好意思，你的病已不在我的职责范围之内了，你应该马上去找喉科医生。‛

当这个不幸的病人找到喉科医生时，他的牙齿掉得更深了。喉科医生给病人做了检查后，对病人说：‚不好意思，你的牙齿掉进了胃里，你应该马上去找胃病专家。‛ 胃病专家为病人做了检查后，对病人说：‚不好意思，你的牙齿掉进了肠子里，你应该马上去找肠病专家。‛

肠病专家同样也为病人做了检查，他说：‚不好意思，你的牙齿已经不在肠子里了，我估计它已经到了离肛门挺近的位臵，你应该马上去找肛门科专家。‛

可怜的病人找到了肛门科医生，医生马上给他做了检查，他很惊讶地告诉病人：‚不可思议啊，你的肛门里竟然长了一颗牙齿，你应该去找牙科医生啊！‛

不管是在工作中还是在生活中，我们每个人都应该承担自己相应的责任。要是把自己的责任推卸给别人去承担，最后的结果是使自己的压力越来越大，因为责任在于你，不管它绕了多少圈，最后它还是会找到你。

不管是在公司还在机关，我们每一个人都有自己的岗位，我们的责任就是要做好自己的工作。而要成为一个负责任的人，最基本的一点就是时刻保持责任意识。责任意识就是一个人对自己所应承担责任的自觉意识。一个有责任意识的人，时刻都会把责任装在自己心中，不管做什么事情，都会认真负责，做到最好。一旦出了问题，总是会主动承担责任。

不可否认的是，高效能员工都是具有高度责任意识的人。

工作法则Ⅲ

要事第一 1.把重要的事情放在第一位

很多人在工作中常常难以避免被各种琐事弄得筋疲力尽，心烦意乱，总是不能静下心来做事，或者是被那些看似紧迫的事所蒙蔽，根本就不知道哪些是应该做的事，结果浪费了大好时光，致使工作效率不高，效果不显著。他们每天都要焦头烂额地应付堆积如山的文件、此起彼伏的电话、络绎不绝的访客，还有各种如同烫手山芋一样的麻烦事。他们拼命地工作，手足无措，被事情追得团团转。而当重要的事情真的追到他们身上时，他们却已经心力交瘁了。

高效能员工的做法是先做要事，要事第一。所谓的要事第一，就是把重要的事情放在第一位。先把重要的事情处理完，再去处理其他的事情。

那么应该怎样来区分急事和要事呢？

所谓急事就是指等待我们必须立即处理的事情。比如电话铃响了，尽管我们忙得焦头烂额，也不得不放下手边的工作去接听。急迫之事通常都显而易见，推托不得；也可能比较讨好、有趣，却不一定很重要。

要事就是与工作目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。如果一项工作的结果能对本部门目标的实现起不了重要作用，或者对今后的工作产生不了长远的影响，那么它就不是要事了。要事也许是你目前众多有待处理的工作中并不起眼的一件事，也许并不着急去解决，或者即使你解决了问题，效果也不能立刻显现出来。但是可以肯定的是，如果你现在不去做它，将来的某个时间你就会意识到它的重要性和危急性。

现实生活中，很多人在工作时都在‚救火‛，好像每件工作都很急，都应该放在日程表的第一项，但当我们静下心来分析一下自己的记事本时，答案真是这样吗？当然，分清要事还是急事，是个难题，这对每个人都是一种考验，这种能力的培养是个长期的课题，但我们可以从现在着手，用正确的方法对工作进行规划，确切地反映出目标的重要性和急迫性，当我们建立了目标事件的优先顺序，同时兼顾到长期性因素就能避免只做紧急的事，而忽略重要的事情。

管理大师彼得〃德鲁克通过大量研究发现，那些在工作中忙碌却效率低下的员工，他们把自己90％的时间花在了做重要而且紧迫的事上，以应付那些看来永无穷尽的紧急事，又几乎把剩下的10％的时间用在了做紧迫但不重要的事情上。他们的行为与那些高效能员工恰恰相反，他们的工作总是处在一种混乱不堪、没……的糟糕状况。长期下去，危害无穷。日本的造船大王坪内寿夫很懂得‚要事‛的重要性。他每天上班时，首先列出哪些是要事，哪些是急事。由于每天急待他处理的事务太多，他把一切事务都抛开，只去处理最重要的事情。不需要自己处理的急事，交给自己的助手去办理。就是他的这种做要事而不是做急事的工作方法，使莱岛集团成为了日本、也是世界最大的造船集团。

我们每一个人每天面对的事情，按照轻重缓急的程度，可以分为以下四个层次： 1.重要而且紧迫的事； 2.重要但不紧迫的事； 3.紧迫但不重要的事； 4.不紧迫也不重要的事。

1.重要而且紧迫的事情。是我们当务之急。这种事情有的是实现我们事业和目标的关键环节，有的则与我们的生活息息相关，它们比其他任何一件事都值得优先去做。只有这些事情都得到合理而高效地解决，我们才有可能顺利地进行别的工作。

2.重要但不紧迫的事情。则要求我们具有更多的主动性、积极性和自觉性。从一个人对这种事情处理的好坏，可以看出这个人对事业目标和进程的判断能力。因为我们生活中大多数真正重要的事情都不一定是紧急。比如读几本有用的书、休闲娱乐、培养感情、节制饮食、锻炼身体，这些事情重要吗？当然，它们会影响我们的健康、事业还有家庭的关系。但是它们紧迫吗？不。所以很多时候，这些事情我们可以拖延下去，直到我们后悔当初为什么没有重视，没有早点来着手重视解决它们。

3.紧迫但又不重要的事情。在我们的工作、生活中会随时随地出现。本来你已经洗漱停当准备休息，好养足精神明天去图书馆看书时，忽然电话响起，你的朋友邀请你泡吧聊天。你就是没有足够的勇气回绝他们，你不想让朋友失望。然后你去了，次日清晨回家，你头昏脑涨，一整天都昏昏沉沉的。你被别人的事情牵着走，而你认为重要的事情却没有做，这或许会造成你很长时间都比较被动。

4.既不紧迫又不重要的事情。在我们的生活中也时常出现。它们或许有一点价值，但如果我们毫无节制地沉溺于此，我们就是在浪费大量宝贵的时间。

那么，我们应该怎样做呢？

如果我们每天都做重要而紧迫的事情，可以想象你每天的忙乱程度。这样做会耗费你巨大的精力，而一个又一个问题会像大浪一样向你冲来。要是经常这样，你早晚有一天会被击倒、压垮、焦头烂额、狼狈不堪。

如果我们每天都去做紧迫但不重要的事情，我们的工作效率就可想而知了。不要认为这些事紧迫就认为它们很重要。实际上，这些事的紧迫性常常是由别人的轻重缓急来决定的，你始终在被别人牵着鼻子走路。

如果我们每天花更多的时间去做既不紧迫也不重要的事情。很遗憾，如果长此以往，你将一事无成。这样做，既没有工作效率，也没有丝毫的工作效果可言。它除了浪费你很多时间以外，还证明你是一个控制不住自己情绪的人。

只有做重要但不紧迫的事情，才能让我们朝着自己的工作目标越走越近，工作会越干越出色。尽管这些事不紧急，但它却决定我们的生活质量、受教育程度、技能培养、工作业绩等等。只有养成‚做要事而不做急事‛的良好个人习惯，我们对工作才会驾轻就熟。这样我们就会提前做工作计划，按时复习功课，经常锻炼身体，保持良好的状态，并且避免了临阵磨枪的紧张和尴尬。

工作法则Ⅳ

速度第一 1.速度决定成败

任何工作任务，一旦开始执行，速度是第一位，完美是第二位。战场上兵刃相见，狭路相逢勇者胜，谁的出手速度快，谁就能占据先机，就能决定胜负。得到了工作任务，就应该立刻提起精神，迅速行动，取得绝对的速度，这样就为出色完成任务赢得了胜利的时间。

通过红军飞夺泸定桥的故事，我们明白了速度的重要性。正如《孙子兵法》所强调的‚兵贵神速‛，在战场上，速度永远是致命的因素。

不仅行军打仗重视速度，在日常工作中速度的重要性也是不言而喻的。

当初，贝尔在发明电话机的时候，还有一个叫格雷的人也同时在进行这项工作。他们俩人差不多同时取得了突破性的进展，让人意想不到的是贝尔比格雷快了两小时到达专利局申请了专利。当然，他们两个人互相都不认识对方，但是贝尔就因为比格雷早了两个小时申请专利而闻名世界，并获得了巨大的财富。

惠普公司前总裁卡莉·费奥瑞纳提出了著名的速度逻辑：先开枪，后瞄准！她说：过去六十年里，惠普是通过强调品质卓越获得成功的，但是在经济信息时代，惠普却过于追求完美的品质，错过了决策和行动的速度，在网络经济中失去了先机，显得处处被动。我们现在要改变这种思维方式了，现在是一个飞速发展的时代，我们要提高速度，这样才能有竞争力。

惠普公司在总裁卡莉·费奥瑞纳的带领下，大刀阔斧地进行了一系列的改革，公司顿时出现了新的活力，这家世界级大企业以它超强的速度和灵活性不仅夺回了曾经丢失的市场份额，而且还开辟出了许多新的市场。惠普公司取得的成绩在美国财富500强中名列第12位，在全球财富500强中名列第28位，在全球最有价值品牌中排名第13位。惠普公司真正成为了全球领先的高科技公司。

据调查，麦当劳服务员的速度是非常快的，麦当劳点餐服务员从把食物准备好到收银找钱都不会超过一分钟，很多时候在三十秒内就完成了。在麦当劳排队，虽然前面四五个人，但是很快就可以轮到自己。这就是真正的快餐。同样是快餐，国内任何一家品牌的快餐店都达不到这个标准。服务的速度是决定麦当劳每天都门庭若市的重要原因之一。在成都的王府井大街，醒目的过街天桥两侧，耐克和阿迪达斯的巨幅广告左右对峙，充分显示出两大体育用品巨头‚争锋到底的决心。距此广告不远的安踏专卖店里，安踏有一些篮球系列产品，令人惋惜的是，就算是安踏形象代言人王治郅率领八一队夺取了06～07赛季CBA总冠军，安踏专卖店也没有任何促销举措。八一队之所以能够重夺失落4年的总冠军奖杯，重要的夺冠功臣首推王治郅。表现出色的王治郅，在登陆NBA一千六百多天之后的2006年8月重归CBA怀抱；彼时，外界正就王治郅的商业价值争论不休的当口，安踏率先出手签约，NBA亚洲第一人就这样在NBA的上岗难题和国内的支持力度中，感受着人间的冷暖。不可否认，安踏无疑是大赢家：王治郅不仅在2006年世锦赛上表现出彩，CBA常规赛和总决赛中的表演亦是有目共睹。但签下国内最顶尖的篮球巨星王治郅作为代言人之后，本该在推广、营销中迅速发力的安踏，却少见推广，由此，也造成了该笔代言签约的最大遗憾。现在我们来看看耐克在这方面是如何做的：瑞士时间2006年7月11日晚八时许（北京时间12日凌晨三时许），签约耐克的刘翔刷新110米跨栏世界纪录；7月12日下午五点，新浪网播出15秒的耐克12秒88广告；7月12日下午六点半，上海外滩的震旦大厦户外电视屏幕上，正在播放的耐克电子广告换成最新的12秒88广告；7月13日上午，《北京晨报》和上海《东方体育日报》头版刊登了12秒88广告；7月13日下午，北京王府井大街和上海淮海路的耐克户外广告换成了12秒88的巨幅内容；7月13日晚上，CCTV5、北京和上海的体育频道都开始播放耐克的12秒88电视广告。耐克的推广、营销速度如此之快，更加明显地突出了世界级品牌耐克与中国本土品牌安踏的差距。

这绝不只是安踏一家的不足。从另一个层面上说，在国内体育营销热潮因2008年北京奥运会的临近风生水起的时候，‚掏了大价钱‛的国内各级赞助商们，却更多只是在自己的标识旁边多了个‚印章‛，这无疑是对自己所拥有权益的暴殄天物，是对奥运会赞助商大力传播奥林匹克文化的‚无作为‛。临近奥运会的步伐是越来越快，而国内各级赞助商们的相关推广营销速度却跟不上，这值得深刻反思。

工作法则Ⅴ

创新第一 1.不创新就要落后

世界万物无一不是处于变化之中，时代和社会也在不断变化更新，创新是人类社会进步的客观要求，是人类在已有的知识经验基础上，努力探索客观世界中尚未被认识的事物规律的过程。我们只有通过不断创新，才能不断为我们的事业开辟新领域、打开新局面。我们必须突破常规思维的束缚，摆脱惯有思维的定势，变换我们做事的方法，以求创新和适应时代。

在竞争变得越来越激烈的今天，我们面对的世界已不再是一个固步自封的世界，而是一个不断发展变化的世界，因此我们必须以变应变，必须不断创新才能不断前进。一个经营良好的企业，如果不能不断创新、持续改进也会逐渐衰退。因此，现代企业必须不断寻求新的经济增长点，和新的发展机遇，才能在竞争中屹立不倒。在同样的环境中，一个企业、一个人如何脱颖而出，最快的途径就是跳出平庸，出奇制胜，所以在社会各个领域，赢家往往是那些具有创新精神的人。

我们为什么要强调创新，因为不创新就要落后，落后就要受制于人。

我们一直为‚中国制造走向世界每一个角落而骄傲，但是不知道看到下面的这些数字我们还会不会依然骄傲？

全球最有价值的100个品牌，每一个品牌的价值都超过10亿美元，而这100个品牌中却没有我们中国企业的身影。

我们生产出口一台DVD售价32美元，就要交给外国人的专利费是18美元，而制造成本为13美元，中国企业只能赚取1美元的血汗钱。

一只中国生产的鼠标，在美国市场的价格是24美元，其中品牌商能赚到10美元，渠道商能赚8美元，而我国的制造厂商只能赚取0.3美元的利润。

正如一位浙商所说：‚出口一件小家电赚不到10美元，而国外企业光专利使用费一年就能坐收几百万美元。‛

从上面这组数字中我们看到，没有我们自己的核心竞争力，也就无法树立自主品牌，这迫使我们的产品总是处于国际市场价值链的低端。即使制造能力不断地增强，我们还是无法取得高额利润。这就表明，光有制造能力还不行，最重要的是要有创新能力。

没有自主创新，我们将无法塑造自己的核心竞争力，只能够作为别人的‚组装车间‛，获得少额的利润提成。而这必将影响我国经济的未来发展。

因此，看到上面触目惊心的数字之后，我们无法再为‚中国制造‛这个词组而骄傲了。中国制造的低额利润让我们不禁提出这样的疑问：‚‘1美元利润’的中国制造还能走多远？‛特别是在今天，反倾销形成的贸易保护风起云涌，大多数中国企业赚这1美元的血汗钱都会日趋艰难。

因此，‚中国制造‛已经无法满足中国发展的需要，只有‚中国创造‛才能使中国经济最终赶超发达国家。

中国的品牌之都——晋江，从‚替人做到自己做‛中深刻地体会到了‚没有自主创新，企业就没有灵魂‛。

二十世纪八十年代，晋江只是一座小渔村，这里真正意义上的工业生产始于改革开放初期。

看到人们热衷于购买各种各样的舶来品，晋江的农民、渔民们也纷纷办起了家庭作坊，从仿造入手生产出了大批所谓的‚国产洋货‛。供不应求的买方市场让晋江人赚了个盆满钵溢。

进入二十世纪九十年代，通过大规模的设备引进和技术改造使晋江企业的设备水准和加工能力渐居国内先进行列，晋江企业开始告别原始仿造阶段。国际知名厂商注意到了晋江企业的加工能力，纷纷以下单定制、贴牌生产的形式来此合作合资。

1997年突如其来的亚洲金融危机使忧患变成了现实：国际商品市场迅速降温，晋江企业赖以生存的订单急剧缩水，曾经畅销市场的产品一夜间成了‚烫手山芋‛。这让已经习惯于坐收源源不断加工费的晋江企业老总们遭遇当头棒喝。

没有自己的核心竞争能力，中国企业损失的就不仅仅是利润，而且还要承受难以预测的风险。在今天激烈的国际市场竞争中，企业需要自己的灵魂。因为仅仅作为制造商，就是把自己的发展生命线放在了别人的手中。

经历了劫难的晋江企业从此开始走上了一条塑造自己品牌之路，致力于产品核心技术的创新。

而今，晋江企业依靠自主开发的核心技术，已拥有了15枚‚中国驰名商标‛、18个‚中国名牌产品‛和两个商务部重点培育出口名牌，其拥有的品牌数目位居全国县（市）前列。

晋江利郎、七匹狼、安踏、柒牌、九牧王、劲霸等121家上亿元产值的制造业企业，均建有自己的研发中心。晋江企业拥有国家级以上质量体系、产品质量、环境管理认证证书782张。

为什么‚中国制造‛与‚中国创造‛只有一字之差，却让晋江这座城市发生了翻天覆地的变化？

因为‚中国制造‛生产的仅仅是产品，而‚中国创造‛不仅生产产品，还打造了推陈出新、超越强者的意识。因此，一个企业需要‚创新‛，一个地区需要‚创新‛，一个国家更需要‚创新‛。

工作法则Ⅵ

学习第一 1.不学习就会被淘汰

在发展形势瞬息万变的今天，惟有不断地学习，才能有竞争力；只有不断钻研，才能站稳脚跟；只有不断提高，才不会被别人超越。职场的竞争规则是强者胜，企业的用人标准是有才能者录用。即使你曾经风光过，如果停止不前，可能很快就会被甩在后面而遭冷落，最后悲惨出局。上个世纪九十年代，美国麻省理工大学斯隆管理学院教授彼得〃圣吉指出‚应变的根本之道是学习，这乃是竞争求生存的基本法则‛。

我们生活在知识经济的时代，人类历史向前发展的列车在高速行驶，每天都有数以万计的新事物出现，未知的领域越来越宽广，社会知识总量的翻番周期愈来愈短，从过去的100年、50年、20年缩短到5年、3年甚至更短，知识的更新速度超乎想象。在十七世纪，一个英国人一生所能获得的信息量还不如现在当天一份《纽约时报》上的信息量。现实的情况是这样的：不努力学习新的知识和技能，就会被淘汰。亚洲首富、世界十大富豪之一李嘉诚，在被问到靠什么获得如此成功这个问题时，李嘉诚回答说：‚依靠知识。‛有位外商也曾经问过李嘉诚：‚李先生，您成功靠什么？‛李嘉诚毫不犹豫地回答：‚靠学习，不断地学习。‛不断地学习知识，是李嘉诚成功的奥秘。

李嘉诚勤于自学，在任何情况下都不忘记读书。青年时打工期间，他坚持学习，在创业期间也坚持学习，经营自己的‚商业王国‛期间，仍孜孜不倦地学习。李嘉诚晚睡前是他铁定的看书时间，他喜欢看人物传记，无论在医疗、政治、教育、福利等方面，只要对全人类有所帮助的人他都很佩服，都心存景仰。李嘉诚一天工作十多个小时，仍然坚持学英语。他早年专门聘请一位私人教师每天早晨七点半上课，上完课再去上班，天天如此。早在办塑料厂时他就订阅了英文塑料杂志，既学英文，又了解世界最新的塑料行业动态。苦读英文使李嘉诚与其他早期从内地来香港发展的企业家有所区别。当年，懂英文的华人在香港社会是‚稀有动物‛。懂得英文，使李嘉诚可以直接飞往英、美，参加各种展销会，谈生意可直接与外籍投资顾问、银行的高层打交道。如今，李嘉诚已年逾古稀，仍爱书如命，坚持不断地读书学习。李嘉诚说：‚在知识经济的时代里，如果你有资金，但是不善于学习，缺乏知识，没有最新的讯息，无论何种行业，你越拼搏，失败的可能性越大；但是你会学习，有知识，没有资金的话，小小的付出就能够有回报，并且很有可能达到成功。现在跟数十年前相比，知识和资金在通往成功的道路上所起的作用完全不同。‛可以肯定地说，如果李嘉诚没有这种不断地读书和学习的习惯，仅凭勤奋，他绝对不会有今日之成就。因为这个世界上勤奋的人很多，有成就者却很少。

著名船王、希腊航运巨头奥纳西斯是二十世纪六七十年代世界上屈指可数的大富豪。奥纳西斯去世后，作为他财产惟一的继承人，他的女儿克里斯蒂娜理所当然地成了庞大的奥纳西斯巨轮王国的女王。在父亲辞世之前，她是一个百事不问、挥霍无度的公主，而当她在董事会上郑重其事地宣布：‚先生们，从现在起任何需要商讨或决定的事都必须先向我请示。‛俨然就是一个唯我独尊的女王。同时，她也深刻意识到自己才疏学浅，在业务上一无所知。她后悔当初对父亲让她学习一些专业知识的不理不睬。父亲曾带她到纽约船运公司学习业务，她总是应付了事，而今她才真正意识到知识的重要性，一切必须从头开始。

她一反常态，开始虚心地向公司的高级职员、技术人员求教，学习海运方面的知识和企业管理的经验。那些平日看惯了公主高傲姿态的职员们都不敢相信自己的眼睛。克里斯蒂娜还仔细研读了父亲留下的笔记，那里记载着老船王一生的辉煌业绩，隐藏着他发财致富的奥秘。就这样，克里斯蒂娜经过一段时间的思考、学习和实践，终于以一个自信、机敏、能干的女强人姿态出现在世人面前，引导公司安全度过了大萧条时期，并且使家业有了长足的发展，自己也成为了世界最富有的女人之一。因此，只有拥有知识，才是真正的富有魅力，才能让你的伙伴、下属，甚至对手信服，才能取得事业上的成功。你可以拒绝学习，但是你的对手不会——通用公司前总裁杰克〃韦尔奇曾这样说，造成人与人差距的根本原因在于知识结构和专业技术，而不断地学习可以拉大或缩小人与人之间的这种差距。

汽车大王福特年少时，曾在一家机械商店当店员，周薪只有2.05美元，但他却每周都花2美元来买机械方面的书。当他结婚时，除了一大堆五花八门的机械杂志和书籍，其他值钱的东西一无所有。然而正是这些书籍，帮助福特向自己的机械世界一步步靠近，并开创出自己的事业。功成名就之后，福特曾说道：对年轻人而言，学习将来赚钱所必需的知识与技能，远比蓄财来得重要。

很多事例可以证明，取得了伟大成就的人，往往是自学成功者或重视学习的人。让人有学问和见识的，不光是学位，学习包含的也不只是知识，还有更重要的——运用知识得法和持久学习的问题。而学习不足，对个人的成长是不利的。

请记住：当你离开学校的时候，学习才刚刚开始。在离开学校后的三年甚至更长的时间之内，还能继续读有价值的书和不断学习的人，一定会前程无量。

学习是人生的重要功课，是获取知识的有效途径，是自我进步的重要手段。工作多年后你会发现，同学中有的进步了，也有的退步了。究其原因，是学习的差别造成的。没有学习获得的知识作为积淀，一个人就没有长久的潜力可挖。

从北大、清华毕业的成功人士接受记者采访时往往会说：‚是北大、清华培养了我。‛如今，一些曾经在北大、清华当过保安的人，也会自豪地说：‚是北大、清华培养了我，没有那段日子也就没有我的今天。‛

2002年高考考上一所师范类大专的陈福，由于家里困难和对所考大专不满意，他放弃了就读师范学院。在当地工会和北京文安保安公司组织的招聘中，一条‚到北京当保安，圆你大学梦‛的广告吸引了他。2002年11月，他来到北京当保安，并被分配到某大学校办工厂。他在2003年3月报考了中国人民大学成人高等教育工商管理专业，陈福心想：‚如果考上了人大成教学院，我就可以申请队内调动去人大当保安。‛

6个月后，陈福考上了中国人民大学成教学院，2004年2月22日，通过申请队内调动，他如愿以偿来到人大当保安。当年过来时，保安队长将陈福分到科研楼负责消防监控工作。他晚上上6小时夜班，白天去上课，有时候安排不过来就找同事换班，三年来他没有落下一堂课。

现在陈福有双重身份，既是中国人民大学的一名保卫人员，又是该校成人高等教育学院工商管理专业大四的学生，而他还正在自考法律本科。他很有信心在2008年上半年拿到两个学位证书，毕业之后，他的计划是考托福出国留学。1994年以来，先后有一百八十余名北大、清华保安通过自学方式获得了大专、本科文凭，‚到北京当保安，圆你大学梦‛已经成为清华保安队对外省市招聘保安的广告语。

十三年来，通过自学获得大学文凭的保安，北京大学有一百多人、清华大学有七十多人、人民大学有五十多人，另外近几年来，北京师范大学、北京理工大学、中国农业大学等高校也有一些保安在职期间获得了大学文凭。通过学习，他们使自身的能力和素养得到了大幅度的提高，现在他们在各自的工作岗位上做得比以前更出色了。

通过努力学习获得知识，知识改变命运，这是一个人生发展的良好循环。

知识就是力量，是彻底改变个人命运的第一推动力。在当今知识经济时代中，谁拥有知识、才华就等于把握住了自己命运的咽喉；相反地，谁的头脑一穷二白则只能落后于人。知识的更新速度是飞快的，职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。如果不学习，不接受新事物，不用新近出现的知识、技术武装自己，当新技术普遍运用时，你就有可能被淘汰