跟岗实训调研报告

第一篇：跟岗实训调研报告

跟岗实训学习

—名校学科教学对我今后成长启迪

德庆县悦城龙母小学莫志安

二十一世纪，以计算机技术和网络技术为代表的信息技术正逐渐成为人们工作、学习和生活的基本工具，信息技术已成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。对于当代的小学生来说，他们不仅需要掌握多种知识，更要具备与信息时代相适应的使用与掌握信息技术的能力、应用信息进行创新的能力和与人合作的能力。因此，信息技术课程对于培养学生的科学精神、创新精神和实践能力，提高学生对信息社会的适应能力等方面都具有重要的意义。市教育局组织了这次跟岗实训学习,学习时间:2013年10月28日至11月1日,我被安排到肇庆市第十六小学（广东省现代教育技术实验学校）。我非常珍惜这次学习机会，因为我县是山区县,我校是乡镇小学，生源主要是周边乡村，信息技术教育还处于起步阶段，小学信息技术学科教学存在着许多急需解决的问题，如装备建设、开课情况等。这次学习对我的启迪意义是深远的，现将具体学习情况汇报如下：

2013年10月27日下午报到后，市教育局高度重视，李科长组我们开了动员会议，讲述这次学习的义意，明确目标;跟岗实训学校（肇庆市第十六小学）也十分重视，邵副校长、赵主任、相关学科带岗教师，组织我们开了接待会议，会议指出：除了所跟岗学科，其它学科、工作经验也全面开放给我们。我们学习的作息时间与学校的工作作息时间是同步，校方是“资源中心”，我们是“客户端”。

2013年10月28日我们一行一走进始建于1928年，积淀了深厚学校文化的十六小校园，心里感受到这所有着无数光环、优良传统、德育创新、一流的教师团队的学校，在接下来几天的学习会让我们有所收获。

在一周里李滨老师耐心地指导我的跟岗学习，在跟岗学习期间听过四、五、六的信息技术课、组员开过听课总结会、集体备课、学习电脑室的维护

第二篇：跟单实训报告

时间飞逝，为期一周的实训课已悄然结束，虽然课程安排的不是很满，学到的却是许多终身受用的知识。在课堂上老师讲完知识点后会给时间动手操作一定量的作业，都说授人以鱼不如授人以渔，在各位老师的耐心指导下，我们学会了如何“钓鱼”。这次给我整体的感觉是“灵活式”的训练，通过这次的实训，我深刻的体会到学习的过程是最美的,而且每天都有很多的新的体会，新的想法。

实训的第一天，老师为我们介绍验厂实践的相关内容。根据工厂的客户的要求可能侧重点不一样，有的重点是在人权，有的重点是在安全，这个要看工厂的客户是哪一家。验厂过程中跟单员可以根据自己的一些经历，更好地总结验厂文件清单，也可以找员工面谈或者通过其他合法的方式进行调查了解工厂的一些相关情况。通常工厂在被审核完后一段时间会有一份正式的验厂结果报告，这份验厂报告是客人亲自发出的，会给出正式的结果。

在跟单实践课上，每四人一组，两人扮演出口商的角色，两人扮演进口商的角色。课上老师指导我们如何在一定的时间内做好原材料采购跟单后发给相关的同学阅读采购单，自己制作表格填写面料、辅料、数量、包装、价格、检验、交货期等相关内容。同时根据案例的内容制定生产计划、填写验厂报告、采购合同、验货报告等在跟单过程中需要掌握的填表内容。刚开始未免有急于求成和浮躁的心里，填完还须认真审核，跟单员需要的是责任心、耐心地填好每一项内容。

在周四的实训课上老师叫我们查找一些外企公司资料，主要是对色织服装企业材料的收集，我们小组查找了两家浙江的，还有山东和上海的，通过网上我们了解企业的介绍、背景、经营方式、企业文化、产品展示、供应商情况等相关色织服装企业资料。接下来我们选择合适的企业，查找其生产厂家的相关信息及假设在海交会上与买方达成初步交易共识，买方要凭样品交货且对若干款式的尺寸大小提出修改要求，作为卖方应做好哪些后续跟单工作。这次的实训正好给我们提供了学习的一个重要平台。通过包装跟单的实践练习，我们再次重复了之前老师教过的出口产品包装的类型、主要材料、纸盒跟单及部分国家出口包装的环保要求。如选择合适的包装材料、设计出客户满意的包装，并学会能用各项技术指标判断包装的强度，是跟单员掌握的基本业务技能。

通过课堂内外对外贸跟单操作的练习，渐渐发现有些理论可以在实践中记得更牢。对进出口跟单工作流程不再只是模糊地概念，从选择供应商或生产企业到最后的外汇核销与出口退税。中间有许多环节需要跟单员的参与，比如在合同、订单跟单时跟单员需熟悉合同、订单的形式，审查合同订单，了解合同订单的生效条件，以此避免一时的疏忽给企业造成的损失。在货物运输跟单方面跟单员应掌握各类运输的业务知识，以便在办理各种类型的外贸业务时，运用好各种运输方式和单据的填制，使货物及时准确交给客户。同时跟单员掌握在实务操作过程

中的计算技能是必要的，合理的核算可以给企业节省一定的出口成本。

从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口跟单的严谨。做什么事情都不是那么容易的，凡事还是要靠自己的努力去一项项的完成。只有努力地去做每一件事，在将来的道路上才能够越走越顺。一周的实训结束了，在各位老师的指导下和自己的学习中，我想在工作之前我们还要学习的还有很多，我们应该努力地学习专业知识，提高办事能力，在平时的学习生活中培养我们商业头脑。趁着在学校的大好时光，且书用时方恨少，我们必须学会有效利用学校的学习资源等优势，努力学习为我们以后的工作打好基础。

第三篇：跟单实训报告

实训报告

为期一周的实训课已悄然地结束，回想下实训的日子虽然课程不是安排的很满，学到的却是许多终身受用的知识。在课堂上老师讲完知识点后会给时间让我们运用计算机，利用Word、Excel、软件制单，将书面转为电子制单。通过老师的介绍我知道自己和企业中的单证员还有很大的差距，所以在课余时间会在网上查找一些跟单证员相关的材料，我始终相信“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”，这句话。

单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交点击此处添加图片说明付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。随着外贸行业持证上岗制度实施力度的逐步加强,外贸从业资格证书正受到越来越多用人单位与求职者的认可，市场上对外贸人才的要求也越来越高。

首先表现在对传统外贸岗位从业技能要求的提高：不仅要能掌握最新的专业知识，同时需持有国家颁发的资格证书。外贸单证员是国际贸易的先行官。各种单证的操作实务既是外销、货代、报关和报检等“四大员”的重要组成部分，也是“四大员”入门的首要条件。在国际贸易的每一笔“生意”进行过程中，不论外销、货代、报关、报检中的“哪一员”，其“合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险”等各个环节，无一不是通过各种单据凭证来维持。因此，认真地履行实训要求,努力完成实训,不仅有利于我们巩固本学期所学到的报关与国际货运专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,这次实训的方法可行性更好,针对性更强。

外贸单证员需要做的单据有：一般产地证，普惠制产地证，商业发票，装箱单，提单，报关资料等。以下是我主要需要制作的单据：1，商业发票：商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运 提单等贸易单据填写的参照。至于信用证在审核的时候一定要做到仔细二字，一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是：单证相符、单单相符、单同相符。L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小

写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。2.FORMA原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。3，一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。4，装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。5，装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积要于提单相符。

通过课堂内外对外贸单证操作实务的练习，我渐渐发现有些理论可以在实践中记得更牢。对进出口单证工作流程不再只是模糊的概念，从选择供应商或生产企业到最后的外汇核销与出口退税。中间有许多环节需要单证员的参与。比如在合同、订单跟单时单证员需熟悉合同、订单的形式，审查合同订单，了解合同订单的生效条件，以此来避免一时的疏忽给企业造成的损失。在货物运输跟单方面单证员应掌握各类运输的业务知识，以便在办理各种类型的外贸业务时，运用好各种运输方式和单据的填制，是货物即时准确交付给客户。同时单证员掌握在实务操作过程中的计算技能是必要的，合理的核算可以给企业节省一定的出口成本。

从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口单证的严谨。通过这次实训，我觉得不管做什么事情，都应该做到以下几点：

1、学会把专业理论知识和实践相结合，只有很好地把理论与实际结合起来，创造性的运用所学的知识，才能更快的发展。实践出真知，在实训的过程中需学会总结经验，发觉自身的不符点。

2.严谨的态度和持之以恒的精神。外贸单证的工作内容是相对比较繁而多的，在每项工作的操作过程中都要有一颗较强的责任心，做事切勿浮躁，更不能粗心大意。踏踏实实地做好每个细节工作同时学会预测和灵活应对突发事件，或许就可以给公司节省资源，避免造成不必要的浪费。学会做一行爱一行。

3、学会与他人进行交流。都说活到老学到老，一个人的知识再丰富也有学不到的地方，不管是在学校还是在以后的社会工作中，自己不懂的就要学会积极主动向有经验的人请教，在适合的时候提出自己的想法和建议。做到做一行精一行。

4、熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。要注重国际贸易实务中基础知识，不断强化基本概念基本流程的重要性；同时增加实训课程的课时，让我们有机会进入操作环节，加强对我们动手操作能力的培养。

5、自我总结。刚开始做单证员时可能会很累，记得之前看过一句话，作者说含泪播种比含笑收获，学会总结他人的工作经验和自身的工作经验，遇到困难时以便可以镇定应对。同时也可以不断提高工作效率。在以后的单证学习中还是前面的那句话，我想只有把书本上的知识与实际相结合起来，才能慢慢把它转变成我以后工作的能力。

一周的实训结束了，在各位老师的指导下和自己的学习中，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实训让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的认知。通过发现问题，纠正错误，巩固知识，运用技术和不断地练习，我有了更加明确的制单目标，我要更加努力，成为理想中的人才。实训提供了一个机会，让大家接触到相对真实的过程。有了实训的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。我想不管以后是选择创业还是就业，选择做单证员还是业务员，趁着在学校的大好时光，且书到用时方恨少，我们都必须学会有效利用学校的学习资源等优势，努力学习为我们以后的工作打好基础。

第四篇：跟单实训报告

一、前言

经济飞速发展的21世纪，技术和人才的需求也随之扩大，经济全球化的脚步快速发展，也带动了我国经济的发展，经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近，各国之间的贸易往来也越来越频繁，国际贸易发展的越来越快，对国际贸易方面的人才需求也越来越大，跟单员眼下已成为一个很热门的行业，这个新秀行业将逐渐被更多的企业和公司认可。因此，开设了跟单员技能训练的课程，为了使我们通过两周的学习使我们的理论知识和实践联系起来，学校特为我们安排了为期两周的跟单员技能实训。

二、实训心得

长达两周的跟单员技能训练即将结束，我们也将要面临实习，我认为学国际贸易专业进入社会实习就业，最基础的就是通过一个考试，具备专业相应的证，比如英语四六，单证，跟单等等。从网上和各种媒体刊登的招聘广告上了解相关跟单员的信息之后，再考虑到我所学专业和将来的就业方向，我即决定要朝这个方向拼一拼，我经再三考虑之后决定报考跟单员证书，其包括理论知识和实践操作两部分。

面对客户、面对订单开展工作的跟单员，除了要对外贸常识熟悉之外，还需要具备很多的素质，最基本英语水平，对产品熟悉，生产加工知识，和各部分的协调瓜葛，分析、应变、沟通能力等等。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

跟单实训的第一周，我们主要针对理论知识进行了笼统性的练习，在老师的帮助下完成习题，跟国际贸易实务密切相关，所以要考好跟单首先单证也要下功夫去温习。

第二周，对我来说实践是最重要的，当业务员接下一笔定单后，财会需要审单和理单，在下单时，我都要检查各方面存在的问题，比如颜色数量等，每张定单都是不同的花型，不同面料，不同工艺，一定要把客户要求在生产单上写清楚，在整个生产过程中，如有意外情况不能满足客户的需要，要及时和公司反映，找到合适的解决办法。包装也是一个重要的环节，要根据客户给的生产指示单进行包装，在包装袋上还要注明生产唛头。

通过学习我了解到，跟单员的工作内容主要是外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。懂营销、懂生产、懂管理、懂沟通及了解报关知识、了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。

在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，由于如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失。在跟单工作中，对于熟悉客户，我们要了解他们对货物的特殊要求，熟悉客户的要货情况及其规律。而深入了解产品知识。了解产品的生产过程，减少一些低级的失误，货物的规格，在一个集装箱里可以装箱数。合同与指令，与客户进行沟通，客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写。在确认单证方面，我们要仔细不能马虎。对货款及单证，货物的跟踪，及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成跟踪。

通过两周的跟单实训，对跟单考试更加有了信心，对理论部分的扎实理解，实践部分的细心填写，定好复习计划，有目标就要努力。

第五篇：跟单实训报告

时间飞逝，为期一周的实训课已悄然结束，虽然课程安排的不是很满，学到的却是许多终身受用的知识。在课堂上老师讲完知识点后会给时间动手操作一定量的作业，都说授人以鱼不如授人以渔，在各位老师的耐心指导下，我们学会了如何“钓鱼”。这次给我整体的感觉是“灵活式”的训练，通过这次的实训，我深刻的体会到学习的过程是最美的,而且每天都有很多的新的体会，新的想法。

实训的第一天，老师为我们介绍验厂实践的相关内容。根据工厂的客户的要求可能侧重点不一样，有的重点是在人权，有的重点是在安全，这个要看工厂的客户是哪一家。验厂过程中跟单员可以根据自己的一些经历，更好地总结验厂文件清单，也可以找员工面谈或者通过其他合法的方式进行调查了解工厂的一些相关情况。通常工厂在被审核完后一段时间会有一份正式的验厂结果报告，这份验厂报告是客人亲自发出的，会给出正式的结果。

在跟单实践课上，每四人一组，两人扮演出口商的角色，两人扮演进口商的角色。课上老师指导我们如何在一定的时间内做好原材料采购跟单后发给相关的同学阅读采购单，自己制作表格填写面料、辅料、数量、包装、价格、检验、交货期等相关内容。同时根据案例的内容制定生产计划、填写验厂报告、采购合同、验货报告等在跟单过程中需要掌握的填表内容。刚开始未免有急于求成和浮躁的心里，填完还须认真审核，跟单员需要的是责任心、耐心地填好每一项内容。

在周四的实训课上老师叫我们查找一些外企公司资料，主要是对色织服装企业材料的收集，我们小组查找了两家浙江的，还有山东和上海的，通过网上我们了解企业的介绍、背景、经营方式、企业文化、产品展示、供应商情况等相关色织服装企业资料。接下来我们选择合适的企业，查找其生产厂家的相关信息及假设在海交会上与买方达成初步交易共识，买方要凭样品交货且对若干款式的尺寸大小提出修改要求，作为卖方应做好哪些后续跟单工作。这次的实训正好给我们提供了学习的一个重要平台。通过包装跟单的实践练习，我们再次重复了之前老师教过的出口产品包装的类型、主要材料、纸盒跟单及部分国家出口包装的环保要求。如选择合适的包装材料、设计出客户满意的包装，并学会能用各项技术指标判断包装的强度，是跟单员掌握的基本业务技能。

通过课堂内外对外贸跟单操作的练习，渐渐发现有些理论可以在实践中记得更牢。对进出口跟单工作流程不再只是模糊地概念，从选择供应商或生产企业到最后的外汇核销与出口退税。中间有许多环节需要跟单员的参与，比如在合同、订单跟单时跟单员需熟悉合同、订单的形式，审查合同订单，了解合同订单的生效条件，以此避免一时的疏忽给企业造成的损失。在货物运输跟单方面跟单员应掌握各类运输的业务知识，以便在办理各种类型的外贸业务时，运用好各种运输方式和单据的填制，使货物及时准确交给客户。同时跟单员掌握在实务操作过程中的计算技能是必要的，合理的核算可以给企业节省一定的出口成本。

从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口跟单的严谨。做什么事情都不是那么容易的，凡事还是要靠自己的努力去一项项的完成。只有努力地去做每一件事，在将来的道路上才能够越走越顺。一周的实训结束了，在各位老师的指导下和自己的学习中，我想在工作之前我们还要学习的还有很多，我们应该努力地学习专业知识，提高办事能力，在平时的学习生活中培养我们商业头脑。趁着在学校的大好时光，且书用时方恨少，我们必须学会有效利用学校的学习资源等优势，努力学习为我们以后的工作打好基础。