银行开展员工业务学习活动考核办法大全

第一篇：银行开展员工业务学习活动考核办法大全

银行**开展员工业务学习活动考核办法

为了进一步提高员工素质和履职能力，按照省分行党委在全行员工中开展“应知、应会”业务学习的具体要求，更好地推进我行员工业务学习活动深入开展，经行务会议研究，现提出如下考核办法：

一、积极开展对学习活动的检查。由州分行学习活动领导小组对各部员工业务学习活动进行检查。检查方式主要采取随机选择部分员工以问答或闭卷考试等方式对学习成效进行检查。

二、检查学习情况的具体要求。年度内对学习活动检查的覆盖面，如无特殊情况须达100%。检查结果应以表格形式进行记录，检查记录一式两份，由检查人签字后一份交被检查单位，一份交州分行学习活动领导小组办公室。

三、实行月度考核。对员工的学习每月都要进行一次考核，考核采取闭卷考试的方法进行，并辅之以针对学习篇目、学习笔记和心得体会的考核。

四、参加省分行组织的统一考试。要积极参加省分行年度内不定期组织全辖“应知、应会”业务知识统一考试，考试结果纳入本人业务学习考核结果。

五、学习活动实行量化考核。州分行学习活动办公室根据检查结果，结合有关学习活动材料，对学习活动进行量化考核，制定考核表，考核按百分制对学习情况逐项进行评分。得分96-100分为合格，95分以下为考核不合格。对学习活动能够扎实推进、-1-

学习效果明显且在学习活动中有创新举措的，根据具体情况给予1-10分的加分。

六、考核学习内容相对有所侧重。在对阶段性学习内容进行考核时，要分公共知识和专业知识两部分。

七、采用加分的办法鼓励职工加强学习。加分的情况和加分标准:

(一)在年度内组织的全行统一“应知、应会”业务知识考试中获得省分行前三名的；获得州分行前三名的。

(二)在学习考核中，对掌握知识全面，除会答本部门和自己本专业的内容外，如会答其他部门的试题，实行加分的办法予以奖励。

八、员工考核结果作为评先奖优、晋级晋职参考依据之一。

二O一二年三月五日

第二篇：2014业务学习培训及考核办法

运行一部2014业务学习培训及考核办法 根据2014年人力资源部工作思路，运行一部积极提高职工员的业务知识水平和操作技能，进一步促进业务素质的提高，逐步建立运行一部技术人员及员工学习考核机制，推进全员学习、培训、考核的制度化、规范化和科学化。运行一部暂制定如下培训及考核方法

一、基本原则

根据运行一部职工年龄偏大，知识水平偏低，专业技术人员力量尚薄弱，岗位人员紧张，工作任务重等实际情况，2014运行一部学习培训考核工作应当坚持以下原则：

⑴学用结合、逐步推进培训工作开展；

⑵灵活、周密安排学习时间；

⑶培训内容、形式多样化，力求实效；

⑷培训过程简捷易懂、便于实际操作

二、学习人员范围：运行一部各岗位操作人员

三、学习培训方式

根据运行一部岗位实际情况，分别采用如下学习方法： ⑴ 集中学习培训；

⑵ 班组内部自学；

⑶ 实际操作训练；

⑷ DCS模拟实践学习；

⑸ 外出交流学习、内部交流学习

⑹ 发扬老传统以老带新；

⑺ 多岗轮岗夯实基础等多种方式。通过学习培训使人员不段提高技能知识。

四、2014年学习培训安排

根据运行一部分工，学习培训考核工作按阶段由相关工艺技术、设备、安全具体负责人组织实施，具体计划安排如下：

1、集中学习：每月组织一次集中学习（根据时间灵活安排）。

2、专业培训：根据部门培训计划，组织相关岗位人员参加专业培训。（如DCS、安全、质量论证等）

3、部门内部交流：

（1）参加集中学习、专业培训后，每人形成书面材料并在部门内部交流、学习；

（2）典型案例交流分析会议（安全、设备、技术、质量等）以PPT形式进行；

（3）DCS模拟演练、实践演练等。

4、发扬老传统以老带新，对新进职工以及通过轮岗到新岗位的同志，由部门确定经验丰富的员工进行传、帮、带。（具体按部门实际情况进行）；

5、根据部门学习计划，各班组制定好本班组学习计划，每月认真组织实施，可采用内部自学及实操训练等多种方式，并做好学习记录，每月30日前将班组学习记录本提交部门；

6、班组学习或交流，学习课件必须以PPT形式，使用运行一部电教室。（？？）

注：具体学习计划见《运行一部2014年部门培训计划》

五、考核

1、考核方式：达标考核，形式为理论考试、DCS模拟实践考试；

2、考核安排：根据部门实际，兼顾各班组情况，每月25日-30日对本月的学习情况进行理论、实践考核；

理论考试由部门出题组织，考试内容根据当月学习内容确定，考试地点在运行一部会议室；DCS模拟实践考试分班组进行。（必要时请人力资源部协助）

3、考核结果运用（班组评比纳入红旗班组？个人学习评比细则？再考虑一下这部分）

⑴根据公司《关于开展全员业务学习的通知》，部门制定各班组学习评比及个人考评细则，对于学习组织较好的班组、学习优秀的员工进行适当奖励；

⑵班组学习评比学习人员进行考评，包括理论考试、现场实践考评，按学习态度占10%，理论占30%，实践60%的比例计入综合成绩，根据成绩排名给予相应奖励。

奖励方式按阶梯式奖励：

前1-5名为一档100-200元；6-20名为二档50-100元；20-40名为三档20-50元

考核方式按阶梯式考核：

后1-5名为一档50元；6-10名为二档30元；11-15为三档20元

运行一部

2014年3月22日

第三篇：银行业务学习!

一、小企业授信金融解决方案

本产品适用于批发零售、住宿餐饮、交通运输、居民服务、租赁和商务服务、制造业等多个行业客户，涉及企业创业、成长、发展、成熟四个阶段。

二、个贷快线

个人住房按揭贷款、个人汽车消费贷款、房产抵押贷款、个人自助贷款授信、个人流动资金循环贷款、商贸区商户授信贷款等。

三、银行承兑汇票

银行承兑汇票是指符合中国人民银行票据管理规定由承兑申请人签发的，经银行审查同意承兑，并由银行承诺到期无条件支付汇票金额的商业汇票。

四、商业承兑汇票

商业承兑汇票是指我行充分利用自身信贷管理优势，按照一定条件、程序和管理要求，选择优质守信企业，支持其签发商业承兑汇票。

五、票据贴现

票据贴现是指票据收款人在票据到期以前将票据权利转让给银行，并贴付一定利息向银行取得现款的一种资金融通方式。从形式上看，它是一种票据买卖行为，从本质上看，则是银行以票据为担保而对票据持有人的一种授信。

六、人民币流动资金贷款

人民币流动资金贷款是我行为了满足客户在生产经营过程中人民币资金需求，保证生产经营活动正常进行而发放的贷款。根据贷款期限的不同可分为短期流动资金贷款（一年以内

[含一年]）和中期流动资金贷款（一年以上三年以下[含三年]）。

七、房地产开发贷款

房地产开发贷款是指我行向借款人发放的用于开发、建造向市场销售、出租等用途的房地产项目的贷款。

八、固定资产项目贷款

固定资产项目贷款是指我行向企事业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的，用于借款人固定资产投资的贷款；固定资产投资包括：基本建设投资、更新改造投资、房地产开放投资以及其他固定资产投资四大类。

九、国内保理

国内保理是指境内销货方（债权人）将其向境内购货方（债务人）销售商品、提供服务或其他原因所产生的应收账款转让给湖北银行，由湖北银行为符合借款人信用等级要求的销货方提供应收账款融资及商业资信调查、应收账款管理的综合性金融服务。

十、收费权质押贷款

收费权质押贷款是指我行按《中华人民共和国担保法》规定的以借款人或第三人的收费权作为质押物发放的贷款。收费权范围包括公路（收费公路）、桥梁、渡口收费权、电网收费权、城市基础设施收费权、大学生公寓收费权、出租车营运牌照等。

十一、委托贷款

委托贷款是指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，由我行根据委托人确定的贷款对象

第四篇：银行员工下半年个人业务学习和发展规划

下半年业务学习规划和发展目标：

一、启动智慧、自我加压，加强理论学习和业务学习，努力提高专业素养和业务技能，坚持砥砺职业操守和道德修养，自觉开展市场导向、产品分析、客户需求等调查研究活动，利用工作之余认真学习各项业务知识，重点学习我行个人零售业务、中间业务、理财服务、服务与营销技巧等知识。掌握个人零售业务的推介重点，找准客户需求与业务品种优势的结合点，使工作开展更得心应手。继续学习和不断更新扩展大堂经理工作职责，确保该项工作的发展适应各级领导的要求。起到为前台减压，为客户依赖，让领导放心的作用。

二、紧紧围绕个人绩效考核内容，不惟任务，在保持去年基数的前提下，争取年底完成个人储蓄存款第一目标1300万元，第二目标1500万元。为部门储蓄存款目标的完成贡献力量。

二、继续挖掘和培养VIP客户和私人银行客户，在维护好原有客户的同时，努力完成私人银行客户2名，有效VIP客户20名的目标。

三、加大优质客户与项目的营销，强化文明优质服务，一切从效益出发，积极推进业务创新、流程再造和技术升级，提高我行核心竞争力积极营销各项理财产品，在完成基金任务150万元的前提下，努力实现全年营销4000万的目标。为我行中间业务发展做贡献。

四、年内努力完成中银信用卡三十张、国际卡二十张的目标。

五、按照领导要求，制订服务培训规划，发挥个人优势，积极推动我部标准化服务，使营业部一线窗口成为当地最具代表性的服务亮点。（规划附后）

六、提高业务技术能力，通过训练在保持中文录入三级能手 的基础上，争取尽快达到第一目标二级能手，第二目标一级能手的目标。

七、尽个人所能，为部门发展多思，多想，积极参与本部门、本单位的业务发展活动，以积极的心态投身到冲刺全年任务的攻坚战中去，用一流的工作、一流的业绩，确保我行全年净收入目标的实现。

八、经常性的提出切实可行的意见和建议，为各级领导和部门决策提供依据，为拓展业务、开辟利润增长点献计献策。

九、完成领导交办的其他各项任务。

第五篇：开展业务学习情况

**卫生院开展

“三为”主题实践活动实践阶段情况汇报

为了进一步做好“三为”主题实践活动主题实践阶段各项工作，鲁桥卫生院按照《中共三原县卫生局委员会 “三为”主题实践活动意见》和主题实践阶段任务要求，以“服务能力有提升、发展水平有新突破、民生质量有新改善”为总目标，做好全面部署，组织落实，抓好做好实践阶段的六项活动。

首先总结在开展“三为”主题实践活动的集中教育阶段的经验和不足，并在主题实践阶段做好整改落实，针对集中教育阶段出现的个别职工对“三为”认识不足，思想上不重视,没有把“三为”和自身岗位紧密的联系起来，针对此种情况，以”转变作风、优化环境、提升效能“为目标，通过在院会上提，在会后与之交心长谈，找出原因，着重解决个别职工大局意识不强，服务质量不高，办事效率低下、精神状态不佳等问题，并结合创建”三好一满意“活动，切实转变服务能力和提高服务水平。

我院把改善民生、服务群众作为“三为”主题实践活动最大的实践，紧扣工作实际，在4月初对全辖区的公共卫生食品安全做了一次摸底检查，并给出了督导意见，为辖区群众食品安全工作做出保障。在实施新农合村卫生室门诊统筹试点工作中，定点卫生室是新合疗工作的最基层窗口，杨晓东院长高度重视，制订出详尽的方案，首先加大对村卫生室乡医的合疗知识培训，其次加强督导，把在工作中出现的问题消灭在萌芽状态。让群众切实感受到新农合政策带来的实惠。

在暖民心，开展扶贫帮困送温暖活动中，对老职工、困难职工实行了生活补助，在物质帮扶的同时，想尽办法从根本上解决职工的生活问题。对五保户我院也给予了切实关心，为其免费体检和治疗。

围绕庆祝建党90周年，我院组织全院职工“学红歌、唱红歌”等活动，并评选“三为”活动先进个人，激发全体职工学先进、争优秀的热情，在全院形成比、学、赶、超、加快发展的良好氛围。

以“三为”活动为契机，加强组织建设，对预备党员进行培训，不断提升其政治觉悟和理论修养，并加强对全院职工进行理论学习的工作力度，做到党员带头，以点带面，使我院职工真正做到精神状态饱满，服务质量提升、高效办事。