SAP培训心得

第一篇：SAP培训心得

SAP培训心得，我参加的SAP培训已经结束，当时学习的是SAP FICO模块，现在在联想工作，在此我首先感谢达沃旗SAP培训中心的培训老师，在这里我学到了很多关于SAP的知识并通过自己的努力掌握了SAP系统的相关操作，在这里也对培训过程中的一些感慨做个总结，起初知识抱着试试看的想法，在达沃旗我得到了不一样的答案，授课方式，和课程的合理安排。

参加培训之初的目的在于加强学习SAP软件操作过程中的联系，化单兵作战为集体行动，并通过SAP FICO初级顾问班的授课老师将我么这些学员们领进SAP的大门，所以一开始我对培训老师的期望并不是很高。但是我发现自己错了，SAP不是那么简单的，我们看着简单很的操作，其实有很多东西还需要我们不断学习。

培训的开始授课老师给我们讲解的主要是关于SAP的知识，我想任何一个人想学习SAP必须要知道SAP是什么，干什么用的，学习之后我们有什么收获，SAP这个行业究竟怎么样，SAP是一款非常不错的ERP软件，SAP不仅是软件的名称，更是一个公司的名称，SAP包含了很多方面，大多数世界500强企业都在用，而且在中国的发展非常迅速，所以现在学习SAP非常有利，就业机会很多，当然薪水也是非常不错的。接下来学习的就是认识SAP系统并操作，很多人认为自己自学不就行了吗，但是大家都忽视了一个问题就是一个

SAP系统需要很多环境的，你没有环境和相应的模块是学习不了的，比如fico你得拆开并分析学习，fi是一部分主要是

外部模块，co主要是内部模块，fico结合才是最终的学习目的。

SAP培训不单单是对系统的认识和理解，我们必须要熟悉一个流程就是这个模块的应用是什么样的流程，达沃旗更加注重的是时间经验，我们学习到的不光是理论知识还有项目实践的经验，这些我们学会了才能在以后的工作当中实践，当然我们的英语水平也是很有待提高的哦。

SAP培训心得，首先要找个不错的有信誉度的培训机构，其次就是授课老师的资质，达沃旗的授课老师(fico模块的讲师)拥有9年以上项目实施经验，授课方式新颖带动大家的学习积极性，仿佛我们回到了上学时代，不懂就问这是很正常的事情，授课老师也是不断的强调，如果我讲快了请说出来，有什么不懂的地方要及时向我提问，我们深深的感受到了一种学习的氛围，一种追求知识的渴望心理。我们成功了，靠的不光是别人，很大一部分是我们自己，只有自己肯学习肯付出，才会有回报。

朋友们，如果您对SAP感兴趣，或者想学习SAP，我给你的建议就是来达沃旗SAP培训中心学习，在这里你将学到更多更丰富的SAP理论知识和项目的实战经验，好的机构不是说出来的，而是实践证明的。

第二篇：sap 心得

写这篇新得主要表达下这个月SAP学习的感受和见解。

SAP是近几年来ERP软件的倡导者。随着全球市场的发展和完善，各公司必须运用动态战略对瞬息万变的挑战作出反应。迅速适应客户新需求和市场新商机的能力，是赢得竞争胜利的决定性因素。此种适应力需要一个功能强大、开放式的基础结构，它可针对目前的企业流程提供最佳化支援，并能灵活适应变化与发展。SAP系统就是应付这些挑战的最佳解答，它是主从式架构上最普遍的标准商业应用软件。SAP系统并非只是软件，它是一种策略性解决方案。就我所知，它教给我们的是现代企业的组织构架及管理思想。对本科生而言，对SAP的学习有助于思维的开阔，更能从另一种角度将财务、管理类知识进行梳理和融汇。总感觉SAP像一个庞大且精密的“机器”，每一环紧扣一环，其几乎把所有的细节都考虑到了，令人越学越觉得其深奥无比，除了看帮助文档资料及实际配置及操作，也不断从错误中去体会。将近一个学期的SAP学习，SAP给我的总体感觉有一下几点：

1、SAP是目前全球所有ERP产品中，对企业构架考虑得非常细致的系统，也是整体控制逻辑和整体系统结构非常严谨的系统；

2、SAP是目前全球所有ERP产品中，对产品在各种行业的适用性考虑得最多的系统，既应用的行业最广。

3，学习SAP要技术和业务统筹，要脚踏实地，不能半途而废。

紧张而又充实的SAP实习已经结束了，回想这这个月的学习时光，我获益良多。我所得到的收获不仅仅是知识层面上的，还有很多是与课本无关但却至关重要的东西。

我清楚地了解了企业的业务处理过程，对企业的物流过程有了更直观的感受，这使我平时书本的知识得到了实践。企业内部的物流从采购开始，经历生产，再到销售分销结束，整个过程中伴随着物资的变动和管理，其间同步进行的资金活动由FI模块同步的控制。这个过程中包括着我们学习过的各种课程，作为工商管理专业的学生，与企业相关的课程我们都进行了学习，但由于没有实践的机会而大多只知其一不知其二，SAP的学习让我把所学的物流供应链管理与财务管理、市场营销、生产管理联系起来逐步形成了自己的知识网络，这对我的学习是一种大踏步似的提升。不仅仅在学习方面，在与同学们的沟通中，我从大家身上学到了很多，如何与人沟通并学习别人的优点，如何请教问题并将自己的观点表达出来对别人有所帮助，这都是平时我们并不关注的问题，在学习的过程中不知不觉地提升了自己。

SAP的学习结束了，但是学习给我带来的理念上的改变和为人处世方面的提高都将对我今后的学习生活产生影响，毕业在即的我将带着这些宝贵的财富继续我的学习之路。

大概的算了一下，在学习SAP的两个半月里，我花了不少于300个小时的时间在学习和研究它，到现在学习告一段落的时候，我发现这些时间是相当值得的。经过老师的鼓励，学姐的帮助和自己的努力，我取得了一些成果，虽然付出的这些时间得到的成果只是SAP的皮毛知识，但老话说的好“师傅引进门，修行在个人”。我们更需要自己去刻苦钻研，在掌握知识的基础上，灵活运用，争取做管理科学和信息技术结合的人才，这也是我的一个远大目标吧！当然这些都是要建立在自己对SAP的兴趣上的。

最初听到老师在讲解SAP的时候，我更多的是结合我自己的专业方向在思考我是否要学习SAP的，因为SAP毕竟是ERP软件的一种，我怕SAP还是更偏向于财务。这也是国内外许多ERP软件一个需要改进的地方吧，人力资源管理/人力资本管理已经越来越向决策层靠拢，国外企业在人力资源管理上做的普遍都比国内的好，随着对SAP认识的逐步加深，我发现SAP在人力资本管理上也和企业的财务系统无缝集成。很显然，我选择学习SAP是比较明智的，我发现在学习和研究的过程中，每一次当自己研究出哪怕是一点点东西，我都是十分兴奋的，与同学讨论的时候更是一种精神上的享受，大家都在朝着各自的目标奋斗着。当然，学的时间久了难免会产生烦躁的情绪，这个时候老师的出现无疑给大家打了几针兴奋剂，老师带给我们的不仅是对学习SAP的方法，更是在指导大家的人生，老师真的很会激励大家，每一次老师在讲一些东西，我都会把斗志提高一个等级，老师可谓是我们的后盾哪！学姐的辛勤也是大家有目共睹的，没有她们的帮助，我们会多走弯路的啊！

虽然我们将来是否从事SAP的相关职业是个未知数，但往往机会就会降临在有准备的人身上，做一件事，要么不做，要做就做到最好。希望我们将SAP继续下去……

经过近三个月的学习，我对SAP的认识从只知道这个名词到系统的全面了解。在学习SAP的两个半月里，我花了不少于300个小时的时间在学习和研究它，到现在学习告一段落的时候，我发现这些时间是相当值得的。在这段时间里老师和每个学生都付出了很大的努力，没有老师的悉心指导与鼓励，我们就不可能有继续学下去的信息与勇气，没有同学们的努力就不可能圆满的完成这项工程。下面我将从三个方面做学习总结：

首先，我对SAP的认识。SAP是现代企业先进管理思想的体现，它实现了企业运作的全面管理和调配，集成了企业所有的资源，将企业的三大流：物流、资金流、信息流进行全面一体化管理，其次，是我个人在本次学习中的总结和体会：企业信息化最需要的是懂企业信息化的专业人才，能够全面了解和掌握企业的业务流程和管理流程，明确企业管理和控制的关键因素，并能够针对这些提出很好的解决方案。企业信息化的实施主要是对企业流程的重组和再造，使其符合标准化管理流程的需要。最后，是我个人的小小建议；

（1）对SAP的学习可以在系统学习的基础上根据个人的学习情况和兴趣爱好选择一个模块进行更深入的学习，这样对学校来说是一种教学资源的扩充对提高教学质量大有好处，对学生来说可以为就业增加一项很好的技能。

（2）专业课的教学中不妨多涉及一些国际上的内容，可以帮助学生建立基本的理论基础，提高学生的自学能力。

做一件事，要么不做，要做就做到最好。希望我们将SAP继续下去……

第三篇：SAP培训教案

SAP操作指导

一、对供应商收货：

1、先查找采购订单号：快捷方式：直接输入ME2M按回车。路径：后勤→物料管理→采购→采购订单→清单显示→按物料→必须输入（物料编码、工厂1002）→可选（选择参数WE101/WE103）→按F8执行即可（必须是本的采购订单方可收货）

2、给供应商开寄存单：快捷方式：直接输入MB01按回车；打印单据时用ZMM3。

路径：后勤→物料管理→库存管理→对于采购订单→必须输入（凭证日期、记账日期、移动类型103、采购订单、工厂1002、存储位置0002）→可选（输入交货单号）→按回车→修改送货数量→选定后点击‘采用+细节’→在文本中备注批次号、重量等→按总览→（如相同供应商还有订单没收货可以一起收记录在同凭证→采购订单→输入订单号→按回车→修改送货数量）如无误按存盘→记下凭证单号即可。并将凭证用ZMM3事务码打出寄存单。

3、批准进仓单：快捷方式：直接输入MBSF按回车。

路径：后勤→物料管理→库存管理→物料凭证→批准冻结库存→必须输入【记帐日期（即寄存单日期）、物料凭证（即寄存单号）、物料凭证年2005、库存位置0002】→按回车→按F5采用→检查或修改105进仓数与寄存数和送货单数量→如无误按存盘→记下凭证单号即可。并将凭证用ZMM3事务码打出进仓单。（备注：泡沫必须输入重量，纸箱必须输入纸质，标贴必须输入尺寸）

4、退废冲红：（外协必须准时创建冲红订单）

路径：后勤→物料管理→库存管理→对于采购订单→必须输入（凭证日期、记账日期、移动类型101、采购订单、工厂1002、存储位置0002）→可选（输入寄存单号）→按回车→修改退货数量→选定后点击‘采用+ 明细）—核后点击采用—无误按存盘，记下凭证号再打印。

二、取消物料凭证：快捷方式：输入MBST按回车

路径：后勤→物料管理→库存管理→物料凭证→取消/冲消→输入‘记账日期、物料凭证、物料凭证年’→按回车→在需冲销的物料名称前打‘ √ ’→选定后点击‘采用+细节’→在文本中注明原因→按回车→如无误按存盘→记下凭证号即可。

三、出仓单/进仓单打印：快捷方式：输入ZMM3按回车。

路径：后勤→物料管理→库存管理→货物移动→收货→进仓单/寄仓单打印→输入物料凭证号→如需开骏伟单据的在“更改名称‘热能科技’”前打‘ √ ’→按F8→选择打印机→按回车即可。

四、显示有关物料的物料凭证：快捷方式：输入MB51按回车

路径；后勤→物料管理→库存管理→环境→清单显示→物料凭证→输入‘物料、工厂1002、移动类型、记帐日期’按F8

五、显示一段时间内的物料库存：快捷方式：输入MB5B按回车。

路径：后勤→物料管理→库存管理→环境→库存→记账日期库存→输入‘物料编码、工厂1002、库存地点0002、记帐日期→按F8即可。

六、显示物料预留：（可以查到库存物料是否有订单考虑）

快捷方式：输入MB24按回车。

路径：后勤→物料管理→预留→对物料→输入物料编码、工厂1002→按F8即可

七、生产订单显示：（可查订单状态及对车间收发货时的上层订单）

快捷方式：输入CO03按回车。

路径：后勤→生产→生产控制→订单→显示→输入订单号→点击‘工序或组件’即可

八、生产订单投料：

路径：后勤—物料管理—库存管理—发货—输入（凭证日期、记账日期、移动类型261、工厂1002、存储位置0002）—点击对于订单—输入生产订单号—回车—根据已领用的物料编码及数量一一核对采用—点击“总览”图标—检验无误后按存盘—记下凭证号即可。

1、投料情况：（可查对订单发料是多发还是欠发）

编制：MYL

快捷方式：输入ZC02按回车。也可用MB25按回车，输入生产订单号，按F8即可查看订单投料情况。

2、其它部门领料系统出数须知：

表处车间：根据表处车间领料单领用的物料用显示物料预留的方法可查出生产订单号，然后对此单号进行投料。

冲压车间：直接根据冲压车间的领料单上的订单号和领用的物料及数量进行投料。车间补料：根据该车间补料单上的订单号进行无计划投料。

品管部及其它部门的非生产领料：用移动类型201，无计划投到骏伟成本中心1030402，并在备注栏中注明领料原因。

进出口部：用移动类型201，无计划投到进出口部成本中心1030201，并在备注栏中注明领料原因。装配车间成本中心：用移动类型201，无计划投到1030401，并在备注栏中注明原因。

九、转储：快捷方式：输入MB1B按回车

1、物料到物料转储

路径：后勤→物料管理→库存管理→转储记账→输入【凭证日期、记账日期、移动类型309、工厂1002、存储位置0002】→按回车→输入收货物料编码、转出物料编码、转出数量→点击‘抬头’图标→在‘凭证抬头文本’中注明转储原因→点击‘总览’图标→按存盘即可。

2、发长青新厂及开进仓单后的转储（工厂到工厂转储）

路径：后勤→物料管理→库存管理→转储记账→输入【凭证日期、记账日期、移动类型301、工厂1002、存储位置0002】→按回车→输入收货工厂1001或1002、接收库存地0002或0003、物料编码、数量→点击‘抬头’图标→在‘凭证抬头文本’中注明批次→点击‘总览’图标→按存盘即可。

3、发骏伟其它仓库（工厂内转储）

路径：后勤→物料管理→库存管理→转储记账→输入【凭证日期、记账日期、移动类型

311、工厂1002、存储位置0002】→按回车→输入接收库存地、物料编码、数量→点击‘抬头’图标→在‘文本’中注明批次或原因→F5或点击‘总览’→按存盘即可。

十、销售出仓（即其它转让）：快捷方式：直接输入MB1A按回车。

路径：后勤→物料管理→库存管理→发货→必须输入【凭证日期、记账日期、可选（物料单处输入批次号）、移动类型Z07、工厂1002、存储位置0002】→按回车键后必须输入【客户编号、物料编码、数量】→F5或点击‘总览’→按存盘即可。

十一、对其它订单收发货：快捷方式：输入MB1A按回车 路径：后勤→物料管理→库存管理→发货→输入【凭证日期、记帐日期、移动类型（收货用262；发货用261）、工厂1002、存储位置0002】→按回车→输入订单号（内部订单400300、研发部100060/100061/100062/100067等）、物料编码、数量→点击‘抬头’图标→在‘凭证抬头文本’中注明原因→点击‘总览’图标→按保存即可。

十二、显示现有的仓库物料库存：（可查多种物料库存数和各种状态库存数）

快捷方式：输入MB52按回车

路径：后勤→物料管理→库存管理→环境→库存→仓库库存→输入物料编码、工厂1002、库存地点0002→按F8即可。

十三、从系统中倒出物料及库存数据（即下载物料及库存数，月底报表等）

1、先将物料库存显示出来：快捷方式：输入MB5B按回车

路径：后勤→物料管理→库存管理→环境→库存→仓库库存→输入工厂1002、库存地点0002、记帐日期→按F8即可，然后选择好参数。2。下载物料到本地电子表格：

路径：系统→清单→保存→本地文件→点击电子表格→打‘√’或按回车键→输入文件传输路径及文件名称→点击‘传输’→我的电脑中跟据传输路径找到文件→在打开文件中选择打开方式用Excel→按确定→整理电子表格即可。注意：整理电子表格时须要用排序和‘=’号，保存时的保存类型用Excel工作薄。

十四、创建盘点凭证（盘点有差异时才做）：快捷方式：输入MI01按回车。

路径：后勤→物料管理→库存盘点→盘点凭证→创建→输入【凭证日期、计划盘点日期、工厂1002、储存位编制：MYL

置0002、其它信息‘√’记帐冻结】→按回车→输入有差异的物料编码→抬头→存盘→写下凭证号即可。

十五、盘点输入：快捷方式：输入MI04按回车。

路径：后勤→物料管理→库存盘点→库存盘点→输入【输入创建的盘点凭证号、盘点日期】→跟据相应的物料编码输入实盘数量→存盘并记录凭证号报给财务。注意：实盘库存为零的不能填数量，在后面打‘√’就可以。

①

检查并修改盘点数据：后勤-物料管理-库存盘点-库存盘点-更改，如果发现输入的盘点数据有误，存盘后的凭证在财务进行差异过帐之前，还可以从这里进行修改，并重新存盘。确认输入盘点数据无误后，即可通知财务人员进行差异过帐。

② 删除错误的数据：后勤-物料管理-库存盘点-库存盘点凭证-更改，输入盘点凭证号，回车，点击对应的物料代码项目，再点击屏幕左上角“删除标识‘开/关’状态”并保存即可。

十六：报废（要根据正式批准后的报废单）

路径：后勤-物料管理-库存管理-发货（如果是非限制库存报废用移动类型551，如果是冻结状态报废用移动类型555）输入记账日期（为梁总批准日期），工厂1002，库位0002库。回车后输入报废的物料编码和数量，一一核对无误后点击采用—记账存盘，并将凭证号记在报废单上的空白处。月底复印一份给长青财务。

十七、关闭退出SAP系统：快捷方式：输入/NEX按回车——可以一次关闭所有打开的窗口。附：常用移动类型及解释 101 按采购订单收货到库存

按采购订单收货到仓库冲销 105 批准仓库中冻结的收货库存

批准仓库中冻结的收货库存冲销 343 从非限制到冻结

344 从非限制到冻结-冲销 551 发货到废品

552 发货到废品冲销 Z07 其他转让

Z08 其他转让冲销 309 物料到物料的转帐

310 物料到物料转帐冲销

编制：MYL

第四篇：SAP 零售业POS心得分享

转：SAP 零售业POS心得分享

分类： SAP-retail 2010-03-09 09:36 751人阅读 评论(0)收藏 举报

最近看了一些SAP进行中的零售业项目，觉得有些心得，希望透过本篇文章让大家多了解SAP跟零售业POS连接的做法，能够更顺利地完成项目的导入。

一般在讨论POS跟SAP的应用时，多半都是属于零售业的专案。这几年SAP导入的客户中不乏零售业的翘楚，举凡松青超市、星裕国际、新光三越、统一星巴克、太平洋崇光百货等等都是各零售业中的代表。进行中的陆续也还有饭店跟餐厅的案子，但基于NDA，我就不多说了。

不过SAP在零售业的导入项目中，有一个关键，也是目前我观察业界中很多有趣的现象，闲来无事，所以就决定提一提。这个关键就是将外部POS系统的每日营运数据转入SAP中，或是将SAP中的物料编码或定价策略等转出到POS中的方法。简称POS Inbound/Outbound。由于两者并提范围太大的关系，所以就简单谈谈POS Inbound的作法，这就很有趣了。

POS Inbound往往因为不同的顾问公司所以手法不太相同。有些公司使用的是正宗的SAP POS Inbound作法，利用IDOC将数据由外部POS系统透过Flat File转入至SAP系统中，但有些公司会先说SAP没有标准的零售业解决方案，所以他们使用的就是用外挂程序的方式，一样透过Flat File将数据转入SAP系统中。至于会采用哪一种方式，看客户跟顾问的沟通而定。不过，全球一堆百货公司在使用的SAP解决方案，每次Gartner Magic Quadrant都挂SAP在零售业解决方案中的前几名，这样会没有标准的POS Inbound功能呀。哇塞，原来全世界大家都用外挂的方式在处理，不觉得这是件很神奇的事吗？

其实SAP原本就已经发展了一整套成熟的POS Inbound机制，包括转入数据比对、数据历史纪录、数据错误追踪跟转入SAP Billing的作法。基本上，无论是在错误的比对，或是与SAP标准如COPA、SIS的配合上，都是最完整的作法。不过问题就是进入门坎较高，因为顾问除了必须了解FI跟SD的内容之外，还需要了解IDOC的处理机制跟POS Inbound的运作流程。因此需要多方的通力合作才能够完成，所以，不是每一个顾问公司都做得来的。

也因此，有些顾问公司在遇到同样需要运作POS系统的客户时，就思考利用其它的方法来处理，也就是外挂。这一点也不是不好，但就是让人觉得很神奇的，明明人家已经处理好的Solution，为何还要绕一大圈路？而且做出来的程序还要一堆Debug跟测试，说不定成果还没有原来的好。

这样的解决方法的成因主要有几个，第一个是客户不懂，以为SAP对POS这一块没辄。第二个是因为顾问搞不懂，反正做不出来就外挂。第三个就是顾问公司的PM或高层太厉害，一直去说服跟沟通，摸一摸头就让客户买单了。之所以会使用这样的作法我猜其实有部分也是因为可以推到SAP软件方的错，也就是”反正最后都是SAP烂，没有标准的作法，所以我们做的也不怎样，一切都是SAP的错”，这一类的说辞。会不会这样子我不清楚，但我相信一定有案子是这样的解决方法。所以，如何挑选一个合适的顾问公司就至关重要。至于如何挑选一个合适的顾问公司，请详前文。

不过，缺乏详细的比较基础，前文的三言两语，对于实事求是的我们，实在很难说服外挂一定比标准的Solution差或好。所以，还是针对几个差异来说明一番，免得各位会觉得我在胡吹。

第一个是转入/转出的方式，SAP跟POS或其它接口沟通的模式不外乎就是汇出/汇入跟前后时间的数据差异。在汇入方面，SAP转入POS资料主要会是在SD端的Billing。也就是把某时期由POS系统收集的发票信息转入到SAP系统中立即立会计帐跟产生后续分析的数据基础。由于是Billing的关系，所以可以马上使用的就是FI的报表、SIS跟COPA几种工具。SAP不但可以直接将转成IDOC格式的POS数据逐笔转入至Billing跟立会计帐，也同步更新如SIS跟COPA的数据，如果User在主文件数据区分得很细致的话，可以实时获得如毛利分析表、销售统计等分析报表的同步更新。

至于外挂的话，就看要做到怎样的程度了。要建到Billing吗？那还要有料号跟价格策略，太麻烦了。简单一点，那就直接切传票好了，然后把要分析的数据一样切COPA文件即可。这样看起来好像简单多了，撇开多花的开发时间跟成本，这样的策略舍去了”产品”这个重要的因素，从此POS传回SAP的销售数据，产品只能放在传票中的备注栏跟COPA文件中。一些如产品阶层与客户阶层、客户进销退与产品的交互分析等传统SIS可以使用的分析工具就全部失效了。

另外一个差异是付款方式跟交易型态。一般的零售业，除了商品定价有千变万化的组合之外，其中一个复杂的就是付款方式了。举凡现金、商品礼券、现金礼券、信用卡(Master/Visa/AMX/Dinner)、提货单、支票、公司卡、代用券等都可以是支付方式之一。应该说除了以物易物不被接受之外，其它应都可被接受。至于支付的行为也是千变万化，有预售、预售结帐、事后登录、订金、订金结帐有尾款、订金结帐无尾款、尾款缴款、订金退回、订金结帐退回、订金解约、预售解约等。付款方式跟支付行为两者是一个矩阵关系，都有可能会发生这样的可能性。因此，理论上上述的情境有88种组合。我个人是真不知道搞这么复杂是要做啥？因此，做了零售业的项目之后，我放弃了这辈子开咖啡店、卖面或民宿之类的主意。

所以，这么多的付款方式跟支付行为，基本上外挂也是很难写。更何况是每个组合都要来来回回测试。我想应该是会搞得人仰马翻才是。不过，标准的SAP POS Inbound就可以透过设定做出这些变化。更胜者，有些客户会有现金礼券做预售但是退货时不能做现金的科目回转，也就是只能退提货券。这一点虽然公平交易委员会好像有说明是违法行为。但是客户要求，我们还是要在系统上实现。还有一个差异是库存的进耗存。透过POS Inbound的功能，我们可以在系统中进行Movement type 251, 252的交易。也就是将库存从各商店中透过销售或退货的方式做销货发货跟退货并产生销货成本的异动。此外，除了销售的功能之外，采购端的进出货，也可以透过POS Inbound的方式自动建立PO及GR。这一点不知道写外挂的顾问公司有考虑到吗？我想没有零售业不想管理商店里的库存并实时获得最新的统计信息吧。

最后一个差异，也是一般转档进SAP最讨厌的事情，就是数据Delta跟错误处理。在Delta处理方面，SAP POS Outbound会控制系统内客户、物料及价格等前次转出跟此次转出间的差异。不过这并不在本文的范围内，至于在Inbound的部分，通常转入的都是当天结帐后的POS数据，所以多半不会有数据Delta的部分。但是在错误处理方面，POS Inbound就发挥其能耐了。一般POS转入的数据一次多不会少于万笔的数据，如果少于万笔的话，那我不建议导入SAP，因为您的商店消费者人数还不够支撑导入的费用。在这破万笔的数据中，难免会有一些数据异常的错误，包括格式错误跟数据错误，如付款方式跟金额错误。POS Inbound在格式错误方面，会将该笔错误数据拦截，但后续正确数据仍允许转入系统中，管理者只需要在每次转入后列出少数错误格式的数据，人工修正后就可再将其转入。如果是数据错误的话，同样可以用人工处理的方式模仿POS Inbound的作业将修正后的差异转入到系统中。

如果是外挂的话，恭喜您中宾果。

经过这些分析，各位，您应当了解不同的导入方式会有截然不同的成果，套句张老师的话，好的方式让各位上天堂，坏的方法让各位住套房了。不过，我还是建议，如果您的顾问没有使用SAP标准与POS连接的部分，还请再询问一次。虽然说不是花了钱就是老大，但我认为要求使用SAP标准的作法，是在合理的范围内。还希望这次的文章能对各位在解决方案的选择上有些帮助。

第五篇：SAP HR的使用心得

SAP HR的使用心得

关于SAP HR。由于很多朋友一直在做SAP的关系，心中始终对他们充满了一份敬畏。

最近总算有机会完整的看完了SAP的操作手册，登陆了正式的SAP HR系统。对他们传说中的很多功能进行了仔细的研究。

总体说来，既有很高兴的地方，也有很多很多的失望。

一、关于SAP HR的组织管理、人事信息和人事活动管理

关于这两个模块，我想SAP是很成熟的。人力资源信息对于中国报表的支持已经达到了超出我意料的程度，这次中石油的实施，不过中组部和人事部的年报还是不能够支持。就这样代价也很昂贵，ABAP和报表和Bw的开发人员达到12人。目前用BW做的分析能力实际上很弱。

刚开始时候用的时候最大的惊喜就是事务代码的输入，使用非常方便。比如直接在输入框输入PA30PA40就分别进入人员信息维护和人事活动模块。

SAP对人事范围和人事子范围、员工组和员工子组、薪资范围、税务范围、考勤范围的处理体现了SAP的简单易用的原理。但是在处理矩阵组织的时候，这样和Peoplesoft的SETID的处理相比，还是有缺陷的。因为SETID是可以任意划分的，可以使一个虚拟的东西，比如对于新政组织按照地域划分的组织来说，人事范围一般在SAP系统里必须按照地理范围来设计，但是对于另外一个纬度上比如业务（典型的是零售业，比如有综超、大卖场、便超）这样的组织的时候，职位的信息需要人事范围这样的标记，来区分同一个职位在不同的业务上的区别的时候，SAP就比较难了。一般在Peoplesoft里，将SetID和Job Code结合起来，SetID划分了综超、大卖场、便超，对于同样的职位，就可以使用SetID来区分。

人力资源信息方面，SAP采用信息类型的管理，整体结构性很好，尤其在薪资信息的管理上，对不同的薪酬类型直接进行了细分，比如经常性支付、偶然性支付、单次奖金发放、社保易用性不太好，至少比国内已经很成熟的左边菜单树（包括机构和职位）的模式，SAP也能支持，不过需要的奠基次数太多。他们采用每个信息类型放在一个下拉框的列表里，国内产品一般放在Tab页里。

SAP对工作履历的支持采用有参照（代码）的工作履历，这样处理值得商榷，因为这样只能记载HR系统内的工作履历，对SAP系统有信息之前的工作履历无法记载。国内的处理一般是无参照（代码）的工作履历。SAP对合同信息的处理非常好，处理了不同的合同类型，并且对合同信息处理的同时，有一个自动带出任务监控的功能。

SAP支持对HR信息的批量修改和批量导入，这方面的功能作的比较易用。最大的亮点就是SAP能自己生成标准化的导入EXCEL表，这样解决了顾问在做导入EXCEL表的时候的偶然性错误。往往发生这种错误的话，在数据库里要找出错误的纪录和字段非常困难。

SAP在时间域对HR信息的方面历史信息和期间信息和当前信息集成在一个界面，值得借鉴。

SAP在组织机构的访问方式上提供了4种浏览方式，一种是机构下面包含机构的方式，第二种是包含机构下面职位的机构浏览方式，第三种是机构下面不包含职位但是包含人员的机构浏览方式，还有一种是带有工作中心的浏览方式。

SAP对机构、职位和人事时间都提供了计划和生效的版本，这非常好，解决很业务人员将业务计划和操作执行分开的问题，且在进行组织模拟的时候能够将原来组织机构和新版本组织机构进行对比，将不同的地方用红色标记出来。这样的功能目前国内产品中只有嘉扬进行了支持，但是不是很全面。并且SAP支持对机构和职位的新建进行审批，这在国内的产品里很少看到，在peoplesoft里也是一个常见功能。

SAP对机构和职位的合并（原有组织消失并成一个新组织）、并转（组织并入另外一个组织）虽然也支持，但是做的很不好，实际上就是原有功能的手工操作。不支持批量的处理。

SAP对多分配的管理做的不是很好，至少没有看到象Peoplesoft那样的专门处理。多分配在国内叫做多职位，一个人具有多份工作，一般提供三个字段进行支持，一个是就业记录号（EmployeeID)，还有一个是生效日期，还有就是生效顺序号（SequenceID)，在多个分配同一天放生的时候，生效顺序号是有必要的。SAP系统里没有生效顺序号的原因是他们的工作分配表（Job Assignment)和人事事件表（Action/Reason)b是分开的。

SAP对人事活动的处理我认为是做得相当好的。SAP在这块的处理最大的好处就是标准化和业务集成。

将人事活动进行标准化，在软件公司里一直是产品经理争议的地方。在Peoplesoft、Oracle和国内产品比如用友等产品里，他们呢都是灵活的，灵活的优势是什么都可以做，但是最后的结果是：

1）无法做标准化的报表，这在薪酬里薪资类别不进行标准化的恶果是一样的，在标准版里看不到很多管理的东西，需要实施顾问根据自己的水平进行设计，这样造成不同的顾问实施效果很不一样。

2）实施顾问的工作量很大，大量的二次开发，用户在这里的到的好处并不时太多，一般需要对人事活动的单据字段进行设计，单据的流程进行配置。

3）无法对操作进行标准化，在这里对操作进行标准非常好，尤其是关于薪酬、社保、住房公积金方面的人事活动。

SAP大概的标准人事事件分为两类，一类是和薪酬无关的人事活动，有：新增员工、调入、调出、岗位变动、减册、离岗、外派、重新录用。当然SAP也是允许扩展的，比如：专业技术职务聘任、专还有一类是和薪酬有关的人事活动：入职定薪、入职定薪（社保公积金处理）、员工晋档、工资制度完善（即工资标准变化）、工资处理（即一般岗位调动、职务变动产生薪资调整）、社保公积金调整、减册（社保公积金处理）。

SAP将人事事件的进行了标准化的集成。即在进行一项人事事件操作时，对人事事件本身及相关的很多操作进行了处理，比如在进行入职定薪的时候，涉及到：工资核算范围的设定、工作时间（即考勤日程）的设置、基本工资设置（即级别、档次的设置）、个人银行账户信息、经常性支付、个人所得税（包括范围、税率、计税方式）、以及工资总额方面的设置。

SAP也支持对用工总量的控制。这里进行了一些模型化工作，对机构定员按照不同的员工类别进行控制，这是一个亮点。

以上是初步对SAP HR的一些看法。

SAPHR在中国的发展经历过了很长时间，前后有很多业内重量级的人物对它进行过系统的改造，确实在整体上超出了国内外很多产品的水准，在这里对SAPHR中国版表示尊敬。包括对其中作出过重要贡献的聂宜军先生以及我不认识的其他产品经理。这是一个国内eHR专家（基本上我还自认为算得上）的粗浅看法。