交货期就是质量[推荐五篇]

第一篇：交货期就是质量

一、领导带头、上下联动，营造了浓厚的学习氛围。

二、立足实际、推陈出新，全力打造学习载体和平台。

三、积极探索，大胆实践，不断完善学习型党组织建设新机制。

各级党组织、各部门各单位在学习型党组织建设活动中注重从建立和完善机制入手，着力探索“学习人员全覆盖、学习时间经常化、学习制度长远化”的学习型党组织建设工作新机制，不断推进学习型党组织建设。

党的xx届四中全会提出建设马克思主义学习型政党的重大战略任务以来，满洲里市委高度重视、凝心聚力，坚持全方位学习、多领域推进、大范围宣传、广角度创新，坚持分层推进、分类指导，把学习型党组织建设工作作为首要的政治任务，扎实推进学习型党组织建设各项工作。通过领导带动、行政推动、载体促动，形成了强大的创建声势和浓厚的创建氛围，取得了较好的阶段性建设成果。

根据中央《关于推（转载自本网http://，请保留此标记。）进学习型党组织建设的意见》精神，市委制订下发了实施意见，进一步明确推进学习型党组织建设的目标任务、基本原则、主要内容和步骤方法。成立了市委副书记为组长，组织部、宣传部等部门主要领导为副组长和成员的建设学习型党组织工作领导小组，建立了市委统一领导，宣传部门牵头协调，各部门分工负责，各级党组织积极参与的领导体制和工作机制。并召开了动员大会，全面动员、整体部署、明确任务、提出要求，为我市推进学习型党组织建设提供有力的组织保障。

一、加强领导、精心组织，确保学习型党组织建设活动健康开展

二、提高理论认识，完善学习制度

三、明确学习任务，做到学习有的放矢

四、创新学习形式，提高学习质量

五、改进学习作风，注重理论联系实际

第二篇：质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺

xxxxxxxxxxx：

首先衷心感谢贵公司提供给我公司参加此次“xxxxxxxxxxxxxx季度标采购项目”的投标机会，我公司将严格遵循“技术领先、品质优良、安全可靠、负责到底”的质量方针，竭诚为贵公司提供优质产品和服务。现我公司就质量、交货期和售后服务承诺如下：

一、产品质量方面

1.积极响应国家规定的“对工程质量实行终身负责制”的要求，严格按照ISO9001质量保证体系组织生产，从原材料进厂到产品出厂的检测都实行严格的质量控制，杜绝不合格的产品流入到下道工序，保证出厂产品质量。

2.除技术条件书和图纸中所提供的要求外，我公司将严格遵循国家标准及有关行业标准的最新版本进行生产，坚决做到产品质量符合国标要求，外观光洁度高，标识清晰、质量过硬。3.我公司保证所提供的设备材料为采用最适宜的原材料、采用先进工艺制成、未经使用过的全新产品。保证产品的质量、规格和性能与招标文件所述一致。

4.产品的质量保证期为工程投运后12个月。

5.我公司保证所提供的设备材料在各个方面符合招标文件规定的质量、规格和性能。在合同规定的质量保证期内，我方对由于设计、制造和材料的缺陷而造成所供货物的任何破坏、缺陷故障负责。并在接到贵公司书面通知后3日内免费进行修理或更换有缺陷的设备材料，以确保达到招标文件技术规范书的要求。

二、服务方面

i.我公司将坚决做到全天候，全方位的服务，以确保服务第一要求，随时为贵公司提供服务。ii.我公司将坚决做到发货准确、及时，并按招标文件和工程质量的要求进行包装和检验，随货附产品合格证等。iii.对工程中除不可抗力所造成的损失外，因我公司产品出现的相关问题，我公司将尽快修理、更换/退货，并承担相应的经济责任。iv.对因工程施工需要，临时更换或增、减的产品，我公司将严格按照工程施工进度的要求及时进行调换或增、减，绝不影响工程进度。v.我公司将严格按照合同条款和技术要求所规定的维修、保养、修理及售后服务等内容完全履行。

三、交货期

i.我公司将严格按照招标规定的交货期按期供货，绝不影响工期，如未按规定交货，我公司愿意按照招标文件的有关规定执行。ii.如买方认为有必要提前交货，我公司将努力按照贵公司的要求，按照重新确定的交货期组织供货。

上述承诺如有未及者按照贵公司的招标文件规定的要求执行。

授权代表签字： 公章：xxxxxxxxxx 日期：xxxxxxxxxx

第三篇：交货期比交货质量重要

交货期比交货质量重要

为什么交货期比交货质量重要？ 一，交货期的重要性。

1、从企业外部来说，交货期就是我们对客户交付产品的时间。我们对交货期的重视能给我们企业带来巨大的发展和优势。我们按时交货，客户才能按时收给我们货款，我们才能有销售额的增加，才能获得利润。有源源不断的收入，有一定的资金周转，我们才能不停的生产制造，及时给员工发工资，及时对研发、技术更新投入资金，改善我们员工的劳动热情，提高产品质量。有了利润我们才能更好的回报社会，才能回报我们的股东，才能回报我们的供应商，让他们继续与我们携手制造精品，提升产品质量，诚信合作实现共赢。

在我们的企业中，也高度重视对交货期的管理。我们有详细的生产大纲，有以SAP、ERP等信息软件支撑的生产流程，我们每月对各个制造单位进行交货兑现率进行考核等。正是这些管理计划和措施保障我们有较高的生产效率、生产能力。另外在企业文化上我们也有体现，我们的企业作风是一丝不苟、运作快捷，这体现的也是对交货期的重视。

2、对企业内部来说，交货期就是上道工序根据下道工序需求进行生产的时间要求。如果上道工序不能及时对下道工序进行在制品的交付，下道工序将不能按时生产，势必造成等待的浪费，不符合精益生产的原则。另外，这些生产过程上的混乱，也会造成员工思想上的混乱，影响到员工对产品质量的控制，有稳定、规范的生产过程，才有稳定优秀的产品质量。我们公司目前高度重视推进精益生产。精益生产的两大支柱是准时化和自働化。准时化的即是在必要的时间，按必要的数量，生产必要的产品。标准作业，也强调对节拍和循环时间的管理。这些都是为保证交货期而产生的思想和方法。可见，每一个生产效率高的企业对交货期的重视超出庸俗企业数十倍。交货期是一个企业实力、效率、能力的象征，我们要想成为一流的企业，就要从生产管理入手，严格保证交货期。我们的企业精神是：求实、团结、创新、高效。之所以我们把高效放在压轴的地位，也许就是我们企业高层领导的先见之明吧。

二、交货期与交货质量的关系

1、盲目或者过度的重视质量是一种浪费。产品的质量满足市场和客户需求即可。过分超出需求的重视质量是一种浪费。而重视我们的交货期，确实对我们有千百种利处而无一害。在选择改善产品质量还是产品交货期时，应优先选择改善我们内部的交货期。即实行准时化生产，彻底消除浪费。高效的企业中，实行流线化生产，即一个接一个的生产，重视生产的均衡化，让产品流、信息流、资金流三位一体，有效降低库存，保证产品质量，避免企业资金链的紧张。通过管控交货期，加快生产效率，保证产品质量，能提高我们的盈利能力。没有优秀的交货期管控难有产品的高质量。

2、库存对每一个企业来说都是万恶之源。库存掩盖了生产上的种种问题，占用大笔资金，甚至降低产品质量。要想控制库存，我们需要对交货期有很强的管控能力。不能保证交货期，就只能生产过多的库存，以避免违约。要想减轻企业的负担，只有提高交货期的管控能力，降低企业的库存，缩短在制品周转天数，赢得企业生产的空间和时间。

3、提高交货质量不能解决企业生存的根本问题。我们企业存在的目的是为客户提供需求，为股东创造价值，为社会提供服务，为员工生产发展提供平台。产品只有到了客户手中，我们才能实现企业的目的。即交货期能解决企业持续生存的根本问题。企业能持续生存，保持有存在的价值，后期才能不断地提高产品质量。

4、交货期管控是企业是生命线。产品不能送到客户的手中，我们就无法回笼资金，无资金，员工不能按时发工资，辛苦劳动付出无收获，仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱，质量掌握在员工手中，员工心有余而仓廪不实、衣食不足，势必造成产品质量下降。

三、管控交货期的过程

1、实行均衡生产，避免人员和设备的等待浪费和超负荷生产。让作业者效率最好的生产产品。

2、员工实行标准作业。动作有条不紊，井然有序。时间安排的不多不少，任务完成的不迟不早。

3、工位工序精确分工控制，人尽其力，物尽其用。

4、作最好的准备，做最坏的打算。准备充分的生产条件，合理设置库存。

5、与客户和供应商进行充分的沟通，重视信息的传递。避免因沟通的问题，而影响交货期，给客户造成不良后果。

管控好交货期，是诞生交货质量的基础。

第四篇：交货期承诺书范本

交货期承诺书范本

如果我们投标文件被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求及下述各项承诺，按期、保质保量履行合同的义务。

（一）、对施工工期的承诺

如我方中标________项目，我方保证按合同规定的开工日期开始施工，施工工期为________天，我方保证在工期内完工及交付全部工程。并确保该工程竣工验收质量达到________标准。如我方未按招标单位工期要求竣工的，我方接受每推迟一天扣除履约保证金的处罚决定。

（二）、对施工质量的承诺

如我方中标________项目，为确保工程达到优质工程的目标，我方将严格执行iso9000系列质量标准，严格按监理工程签字批准的设计图纸、质量标准，以及招标合同文件的施工要求进行，所使用的材料符合设计的规范标准的要求。本篇文章来自资料管理下载。我方使用的每项主材将向监理工程师报验，经业主方和监理单位验收和认可后使用。如因材料不合格而造成的返工等损失，均由我方负责。

严格执行亮化工程质量以及相应的电气安装工程规范和标准，使各项工程均符合国家验收规范，分部工程合格率100%，优良率95%以上。我方将从组织管理、材料设备检验、测量检查及现场施工全过程建立一套完整的质量保证体系。

我方保证按国家规定的施工规范和质量验收标准施工，保证工程质量符合工程设计和现行施工及验收规范要求，工程竣工一次性验收合格，我方单位如因施工问题造成质量事故，返工损失及工期延误均由我方承担一切责任。

（三）、对保修期的承诺

如我方中标________项目，我方保修期按建设部规定执行，此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期和终身保修。保修期内不论发生何种工程质量事故均由我方承担责任，同时，业主方有权在我方未及时配合的情况下使用保修款进行质量事故的处理。

（四）、对安全文明施工的承诺

如我方中标________项目，我方在工程施工时保证坚持文明、规范化施工，促进现场管理和施工作业标准化、规范化的落实，使职工养成良好的作风和职业道德，杜绝野蛮施工现象。

（五）、对不拖欠农民工工资的承诺

如我方中标________项目，我方郑重承诺，本工程中需要使用农民工时，为保护农民工的合法权益，不拖欠农民工工资，将保证做到：

1、按照《劳动法》规定雇佣和使用农民工，工资将及时如数发放给农民工。

2、我公司雇佣农民工的，将按要求规定签订劳动合同。

3、我方保证在工程施工中严格按有关规定支付农民工工资，不出现拖欠或克扣农民工工资行为，并根据劳动合同约定的内容，按照约定的日期按月支付工资，并不低于当地最低工资标准。

如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为，造成农民工上访，我方愿意接受依照有关规定作出的处罚决定。

（六）、对产品质量的承诺 如我方中标________项目，我方保证在此项目中所提供产品均符合标书技术规格及质量要求；如我公司中标，我方将组织专业技术团队根据业主方要求和现场实际情况严格把关生产、运输个环节保质保量地及时提供路灯产品，全力协助各相关方创造出精品工程项目。

（七）、对施工配合的承诺

如我方中标________项目，我们将做好以下工作：（1)与业主的配合

服务业主、使业主满意、让业主放心是本公司一贯遵循的原则，徽州区城区公共部分亮化工程项目中，全体人员将确立业主是顾客的观念，把服务业主作为宗旨，把业主期望的工期和工程质量作为核心，为业主提供一流的灯具设备，让业主满意。接受按合同规定由业主签发的变更、通知、指令等，并认真履行职责。定期向业主报告工作进展情况，并认真听取业主的建议。为保证工程项目的顺利建设，应积极与业主交流汇报，尽本公司所能主动为业主排忧解难，想业主所想，急业主所急，和业主融洽相处。（2)与监理的配合

正确处理好与监理单位的关系，双方很好地配合协作，使工程顺利地进展，熟悉合同内容，明确承包商作为合同当事人应承担的义务和应负的责任，以及应享的权利。认真履行合同义务，圆满地执行监理工程师的符合合同、有关法规、标准及规范的指示。建立与监理单位的联系制度，例如定期会议和报表制度等。处理好公共关系，为双方创造一个和谐友好共事的环境。

（3)与设计部分的配合 和设计部门密切联系，做好图纸会审，积极参加专业会审，主动解决协作疑难，公正承担协作义务。在施工过程中积极与设计院配合，取得一致意见。

（八）、对外部关系协调的承诺

如我方中标________项目，我方将建立外部协调机制，保证现场施工有序、高效进行，提高工作效率。根据公司的相关规定，结合现场施工的的实际情况，及时修定外部协调程序。现场项目经理及管理人员根据外部协调程序的规定，积极与业主方、监理方等单位协调、沟通，确保工程顺利完成。

（九）、对资金担保的承诺

我公司多年来被评委________单位，是iso9001：2008质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。我们有履行合同要求的资金保证能力。实行银企联姻机制，资金来源渠道畅通，周转率高，决不会发生因资金不足而影响产品交货期限或施工进度。

（十）、关于履约保证金的承诺

如我方中标________项目，在收到中标通知书的三日内，我方将向建设单位提交履约保证金拾万元整,我方保证中标后工程不转包或分包,否则我方接受取消中标资格和没收履约保证金的处罚方式。

（十一）、其它承诺

一、我方资质为城市及道路照明工程专业承包壹级。如我方中标________项目，我方保证本工程不转包、分包并不以任何理由弃权或借故延误工程进度、质量、造价，否则我方接受相应处罚。

二、我方在投标文件中指定的的项目经理及工程技术人员在工程竣工之前不予更换。若更换拟派的人员需经业主方同意。同时，我方愿意在工程竣工前将项目经理的建造师注册证书原件留存在徽州区的招标办。

三、在施工期间我方自行处理可能出现的干扰，保证顺利施工，不耽误工期。在施工期间我方将文明施工，确保施工安全，因施工管理不善而造成的事故，我方承担全部责任。

四、如我方中标本工程，我方承担前期勘察和参加投标活动所涉及的一切费用以及本项目的设计等费用，设计费用按工程总造价的1.5%计取。

（十二）、工程竣工后续服务承诺

我公司是________信用单位，iso9001：2008质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。公司成立十三年来始终不渝地贯彻满足顾客合同要求，确保产品的质量，为客户提供优质服务的质量方针，加强生产一线和安装施工全面质量管理，努力提高全体职工的质量意识，因此本公司产品有很好的信誉。如有幸中标________项目我们仍将一如既往，将一流的质量，一流的服务贯彻到整个技术服务中去。

1、售后服务体系及售后服务措施

本公司在华东、东北、北京、南京、重庆等地均设驻外办事处，专兼职外办人员12名，其中南京、合肥办事处就有3名服务人员。所有办事处归口公司商务计划部直接领导。他们主要任务职责是进行市场调研，收集提供产品市场信息，反馈用户意见和需求供领导决策和扩大产品宣传，做好产品销售及施工安装维修等售后全系列服务的组织工作。具体售后事务由商务计划部和工程部协商派专业人员执行。

2、售后服务措施和实施方法

此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期终身保修。产品质保期内灯具光衰达5%，厂家应无条件更换，产品质保期后延。具体采取措施和实施方法是：

（1）供货实行三包。保证提供货物是全新的，在质保期内永远保持良好运行状态。如在验收期间因我方的货物和产品配件出现设计、材料工艺或功能性缺陷，主要规格及质量性能指标不符合合同要求，（不包括人为和不可抗力自然损坏），我方负责重新设计或无偿退换货。更换过的产品将从安装后验收日期起，重新计算质保期，但对人为的自然损坏可根据业主要求，双方友好协商达成协议后，我方将将依然提供全力支持和服务。

（2）从双方正式验收日起，我公司对供货产品提供五年缺陷责任期。具体执行方法是：1年内保证亮灯率在98%以上，每月常规巡检一次，每2天巡查一次，发现偷盗2小时内给予安全保障，在1周内给予恢复，特殊时期按管理单位时间要求给予恢复。本篇文章来自资料管理下载。如属我方货物本身缺陷或其他不合格之处，一切费用由我方自理。易损配件只包括灯泡、镇流器、触发器、电容器、电缆插接件。

（3）对业主提出的技术培训方面的要求，我方将及时派优秀的专业人员，对你方的相关 人员提供设备安装、操作、维修、调试等一切必要的免费培训。培训时间、人员双方商定。（4）当缺陷责任期期满后，对业主提出的新增设计改造项目和临时性紧急维护要求，我们将随叫随到，给予为期终身年全力技术支持，保证和免费咨询服务；同时在十年内按市场价优惠5%供应备件和专用工具，这些备件包括灯具的光源电器。

（5）竣工验收前，按合同条件，提供清晰、正确、完整的技术资料。

（6）在质保期后，我方将每年适时派人访问用户，征求意见，巡检产品的使用状况。仍对产品和安装施工的重大质量缺陷负责检修。

第五篇：保证交货期承诺书

保证交货期承诺书 1

致：设备招标有限公司

我司在参加贵方组织的 设备一批及排烟系统 项目中，若我司中标保证交货期为：在合同签订之后1个月内完成供货并安装、调试完毕交付使用。交货地点：

特此承诺!

供应商签章：

承诺人：

xx年x月x日

保证交货期承诺书 2

为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求，切实履行药品质量安全第一责任人的责任，确保药品质量安全，为切实保证20___年______期间药品的使用安全，本企业作出如下承诺：

1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规，严格按照《药品经营质量管理规范(GSP)》的要求经营药品，决不违法违规经营药品。

2、严格执行GSP要求，健全药品经营质量保证体系，修订完善各项规章制度，加强企业内部管理，严格落实“十二个不”的要求，保证药品经营质量和行为规范。

3、严把药品购进质量关，严格审核供货商的经营资格，索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证，保证所经营的药品有可追溯性，对所经营的产品质量负责;严格执行药品入库和出库检查验收制度，建立真实完整的药品购销记录。

4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。

5、严格按规定凭处方销售处方药，自觉执行药品分类管理办法。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。保证药剂师在职在岗，药剂师不在岗时不得销售处方药。

6、严格执行药品储存、养护制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施，保证药品质量安全有效，并做好温湿度、药品养护等记录。

7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度，保证在发现药品不良反应时，及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。发现存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，严格按照《药品召回管理办法》，立即停止销售，通知药品生产企业或供应商，并向食品药品监管部门报告。

8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。

如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我企业承担，并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。

特此承诺!

企业名称(盖章)：___________

承诺人(法定代表人或企业负责人)：__________

联系电话：____________

承诺日期：____年____月____日

保证交货期承诺书 3

如果我方中标，订货合同签订后，我方将严格按照合同要求的时间内，将所需货物运达需方指定地点，并在产品装运发车当日将发货情况向需方报告。并且承诺将按照合同中要求的交货期，按时交货和提供服务。

保证按工程设计及施工进度提交文件和图纸，必要时，投标方确定专业工艺人员与需方进行技术联系，经讨论和解决合同范围内的有关技术问题。我公司原材料的采购到生产车间的过程都是按照质量管理及时安排时间，完全有能力满足客户的供货时间。

如我方中标后，不能按期交货而给需方生产带来一定的困难，我方将向需方偿付逾期交货违约金。违约金为每逾期一天，按逾期部份货款的万分之三计算，并且需方可从质量保证金中抵扣。

如遇不可抗力的因素而影响生产周期和供货时间时，我方将与需方协商解决。

承诺人：

xx年x月x日

保证交货期承诺书 4

如果我们投标文件被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求及下述各项承诺，按期、保质保量履行合同的`义务。

（一）、对施工工期的承诺

如我方中标________项目，我方保证按合同规定的开工日期开始施工，施工工期为________天，我方保证在工期内完工及交付全部工程。并确保该工程竣工验收质量达到________标准。如我方未按招标单位工期要求竣工的，我方接受每推迟一天扣除履约保证金的处罚决定。

（二）、对施工质量的承诺

如我方中标________项目，为确保工程达到优质工程的目标，我方将严格执行iso9000系列质量标准，严格按监理工程签字批准的设计图纸、质量标准，以及招标合同文件的施工要求进行，所使用的材料符合设计的规范标准的要求。 我方使用的每项主材将向监理工程师报验，经业主方和监理单位验收和认可后使用。如因材料不合格而造成的返工等损失，均由我方负责。

严格执行亮化工程质量以及相应的电气安装工程规范和标准，使各项工程均符合国家验收规范，分部工程合格率100%，优良率95%以上。我方将从组织管理、材料设备检验、测量检查及现场施工全过程建立一套完整的质量保证体系。

我方保证按国家规定的施工规范和质量验收标准施工，保证工程质量符合工程设计和现行施工及验收规范要求，工程竣工一次性验收合格，我方单位如因施工问题造成质量事故，返工损失及工期延误均由我方承担一切责任。

（三）、对保修期的承诺

如我方中标________项目，我方保修期按建设部规定执行，此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期和终身保修。保修期内不论发生何种工程质量事故均由我方承担责任，同时，业主方有权在我方未及时配合的情况下使用保修款进行质量事故的处理。

（四）、对安全文明施工的承诺

如我方中标________项目，我方在工程施工时保证坚持文明、规范化施工，促进现场管理和施工作业标准化、规范化的落实，使职工养成良好的作风和职业道德，杜绝野蛮施工现象。

（五）、对不拖欠农民工工资的承诺

如我方中标________项目 ，我方郑重承诺，本工程中需要使用农民工时，为保护农民工的合法权益，不拖欠农民工工资，将保证做到：

1、按照《劳动法》规定雇佣和使用农民工，工资将及时如数发放给农民工。

2、我公司雇佣农民工的，将按要求规定签订劳动合同。

3、我方保证在工程施工中严格按有关规定支付农民工工资，不出现拖欠或克扣农民工工资行为，并根据劳动合同约定的内容，按照约定的日期按月支付工资，并不低于当地最低工资标准。

如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为，造成农民工上访，我方愿意接受依照有关规定作出的处罚决定。

（六）、对产品质量的承诺

如我方中标________项目，我方保证在此项目中所提供产品均符合标书技术规格及质量要求；如我公司中标，我方将组织专业技术团队根据业主方要求和现场实际情况严格把关生产、运输个环节保质保量地及时提供路灯产品，全力协助各相关方创造出精品工程项目。

（七）、对施工配合的承诺

如我方中标________项目，我们将做好以下工作：

（1)与业主的配合

服务业主、使业主满意、让业主放心是本公司一贯遵循的原则，徽州区城区公共部分亮化工程项目中，全体人员将确立业主是顾客的观念，把服务业主作为宗旨，把业主期望的工期和工程质量作为核心，为业主提供一流的灯具设备，让业主满意。接受按合同规定由业主签发的变更、通知、指令等，并认真履行职责。定期向业主报告工作进展情况，并认真听取业主的建议。为保证工程项目的顺利建设，应积极与业主交流汇报，尽本公司所能主动为业主排忧解难，想业主所想，急业主所急，和业主融洽相处。

（2)与监理的配合

正确处理好与监理单位的关系，双方很好地配合协作，使工程顺利地进展，熟悉合同内容，明确承包商作为合同当事人应承担的义务和应负的责任，以及应享的权利。认真履行合同义务，圆满地执行监理工程师的符合合同、有关法规、标准及规范的指示。建立与监理单位的联系制度，例如定期会议和报表制度等。处理好公共关系，为双方创造一个和谐友好共事的环境。

（3)与设计部分的配合 和设计部门密切联系，做好图纸会审，积极参加专业会审，主动解决协作疑难，公正承担协作义务。在施工过程中积极与设计院配合，取得一致意见。

（八）、对外部关系协调的承诺

如我方中标________项目，我方将建立外部协调机制，保证现场施工有序、高效进行，提高工作效率。根据公司的相关规定，结合现场施工的的实际情况，及时修定外部协调程序。现场项目经理及管理人员根据外部协调程序的规定，积极与业主方、监理方等单位协调、沟通，确保工程顺利完成。

（九）、对资金担保的承诺

我公司多年来被评委________单位，是iso9001：20xx质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。我们有履行合同要求的资金保证能力。实行银企联姻机制，资金来源渠道畅通，周转率高，决不会发生因资金不足而影响产品交货期限或施工进度。

（十）、关于履约保证金的承诺

如我方中标________项目，在收到中标通知书的三日内，我方将向建设单位提交履约保证金拾万元整,我方保证中标后工程不转包或分包,否则我方接受取消中标资格和没收履约保证金的处罚方式。

（十一）、其它承诺

一、我方资质为城市及道路照明工程专业承包壹级。如我方中标________项目，我方保证本工程不转包、分包并不以任何理由弃权或借故延误工程进度、质量、造价，否则我方接受相应处罚。

二、我方在投标文件中指定的的项目经理及工程技术人员在工程竣工之前不予更换。若更换拟派的人员需经业主方同意。同时，我方愿意在工程竣工前将项目经理的建造师注册证书原件留存在徽州区的招标办。

三、在施工期间我方自行处理可能出现的干扰，保证顺利施工，不耽误工期。在施工期间我方将文明施工，确保施工安全，因施工管理不善而造成的事故，我方承担全部责任。

四、如我方中标本工程，我方承担前期勘察和参加投标活动所涉及的一切费用以及本项目的设计等费用，设计费用按工程总造价的1.5%计取。

（十二）、工程竣工后续服

务承诺

我公司是________信用单位，iso9001：20xx质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。公司成立十三年来始终不渝地贯彻满足顾客合同要求，确保产品的质量，为客户提供优质服务的质量方针，加强生产一线和安装施工全面质量管理，努力提高全体职工的质量意识，因此本公司产品有很好的信誉。

如有幸中标________项目我们仍将一如既往，将一流的质量，一流的服务贯彻到整个技术服务中去。

1、售后服务体系及售后服务措施

本公司在华东、东北、北京、南京、重庆等地均设驻外办事处，专兼职外办人员12名，其中南京、合肥办事处就有3名服务人员。所有办事处归口公司商务计划部直接领导。他们主要任务职责是进行市场调研，收集提供产品市场信息，反馈用户意见和需求供领导决策和扩大产品宣传，做好产品销售及施工安装维修等售后全系列服务的组织工作。具体售后事务由商务计划部和工程部协商派专业人员执行。

2、售后服务措施和实施方法

此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期终身保修。产品质保期内灯具光衰达5%，厂家应无条件更换，产品质保期后延。具体采取措施和实施方法是：

（1）供货实行三包。保证提供货物是全新的，在质保期内永远保持良好运行状态。如在验收期间因我方的货物和产品配件出现设计、材料工艺或功能性缺陷，主要规格及质量性能指标不符合合同要求，（不包括人为和不可抗力自然损坏） ，我方负责重新设计或无偿退换货。更换过的产品将从安装后验收日期起，重新计算质保期，但对人为的自然损坏可根据业主要求，双方友好协商达成协议后，我方将将依然提供全力支持和服务。

（2）从双方正式验收日起，我公司对供货产品提供五年缺陷责任期。具体执行方法是：1年内保证亮灯率在98%以上，每月常规巡检一次，每2天巡查一次，发现偷盗2小时内给予安全保障，在1周内给予恢复，特殊时期按管理单位时间要求给予恢复。本篇文章来自资料管理下载。如属我方货物本身缺陷或其他不合格之处，一切费用由我方自理。易损配件只包括灯泡、镇流器、触发器、电容器、电缆插接件。

（3）对业主提出的技术培训方面的要求，我方将及时派优秀的专业人员，对你方的相关 人员提供设备安装、操作、维修、调试等一切必要的免费培训。培训时间、人员双方商定。

（4）当缺陷责任期期满后，对业主提出的新增设计改造项目和临时性紧急维护要求，我们将随叫随到，给予为期终身年全力技术支持，保证和免费咨询服务；同时在十年内按市场价优惠5%供应备件和专用工具，这些备件包括灯具的光源电器。

（5）竣工验收前，按合同条件，提供清晰、正确、完整的技术资料。

（6）在质保期后，我方将每年适时派人访问用户，征求意见，巡检产品的使用状况。仍对产品和安装施工的重大质量缺陷负责检修。

保证交货期承诺书 5

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;

①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

保证交货期承诺书 6

为以后交易顺利,兹立相关交易条件与产品规格等项目,协议签定后事项,以资乙方遵守： 第一条：订单,采购单发行：

(一)甲方发出订单方式：采取传真、电子邮件传送、或纸递交任

何一方式，甲方以发送订单后，应以语音传输方式联系乙方,确认其已收到该订单。 (二)乙方于接收订单及确认生产进度后，应于一个工作日内签名或盖章后回传,并确认可交货日期。

(三)乙方如逾期未签名盖章回传,亦未以书面方式告知甲方,则视为乙方已同意订单条件,该订单成立且应按照订单所示的日期交货

(四)甲方依照双方协议之价格下订单,乙方不应以任何理由拒绝接受该订单与阻碍出货。

第二条：订单交货：

(五)所有未准时交货所生产各项费用由乙方支付。

(六)乙方应依第一条第二项与第三项定义的交货日期，将商品准时送至于甲方指定的地点。送达时间应于当日18：00前。

(七)甲方的客户若无法接受因乙方方面导致的交期变更,而取消甲方的订单,或减少订单数量时,甲方得向乙方取消该订单,或减少订单数量,乙方应无条件接受,且不得向甲方要求收取任何因退货所产生的费用。

(八)交期变更：甲方得在原定交货日前七日发出更改交货日之通知，乙方必须依通知后之交货日交货。

(九)订单不可分批出货，事先提出且经甲方书面同意者除外。

(十)除天灾或不可抗力因素之外，未经甲方同意，乙方不得以任何理由拒约或延迟交货;相关违反罚则详如第七项。

(十一)订单迟交：

1. 未经甲方书面同意而超过约定交货日才送达者，皆属迟交。

2. 迟交2周內，该笔货款将依议定之帐款期限后延一个月支付。

3. 迟交2周以上，未超过一个月者，该笔货款除依已定之帐期限后延二个月支付外,且应按超过日数每日扣款2%,最高扣款20%。

4. 超过一个月(含)以上，除该笔货款依已定之帐款期限后延三个月外，且应按超过日数每日扣款2%，最高扣款30%。

5. 除上述之扣款外，乙方应为其未准时交货而对甲方所造成之损失负责赔偿(按情节之轻微、严重追加赔偿);甲方并保留取消订单之权利。

第三条：交货要求：

(一)乙方送货单及发票上,应注明甲方订单号码，甲方商品料号,以及甲方采购单位计算之数量

(二)乙方交货应依照承诺书或其他定义条件,提供交货所需的相关文件,如出货检验报告,材质证明等。

(三)所有商品应安全且妥善包装,以确保商品安全抵运目的地,且保持商品之品质良好,乙方应承受第三方运送所致的品质问题

(四)乙方应依双方定义之包装方式交货,若包装不符定义之方式或包装有瑕疵,甲方得拒收与拒绝付款

第四条：品质检验规定：

(一)交货之品质,应与双方于订货前相互同意规范与样品相符,除另有约定外,均按甲方检验结果辨理验收,但验收时,乙方可派员在场共同验收

(二)所交货品不合格规范或有瑕疵时,乙方应于甲方通知后一日内回复,原则上以退货为第一时间处理方式,乙方应以符合甲方需求时间为原则,重新补交符合品质规范之货品,如乙方重新交货时间无法符合甲方需求时间,而采取以下四种处理方式,乙方应负担其对应之相关费用：

1.特采使用：甲方得视实际需求数量,采取减少价金5%后验收

2.厂内挑选：乙方应负担甲方挑选需要数量之实际工时费用

3.厂内重工：乙方应负担甲方重工需要数量之实际工时费用

4.厂商重工：经重工后交货货品,采取减少单价金额5%后验收从已行使进货时之检验规定,甲方之验收付款,并不解除乙方之担保责任,乙方仍须就货品之隐藏性或未知的瑕疵负责因品质问题导致的运输费用,由乙方承担

第五条：其它约定：

(一)本合约有未尽事宜者,双方协议后可补充规定

(二)本协议壹式贰份，双方各持壹份，具有同等法律效力,经双方签字后生效,传真件有效.

立合约书人

甲 方： 乙 方：

代表人： 代表人：

地 址： 地 址：

电 话： 电 话：

日 期： 年 月 日

日 期： 年 月 日

盖章生效：

盖章生效：

保证交货期承诺书 7

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

八、质量争议(问题)的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。