高职院校学历提升（精选合集）

第一篇：高职院校学历提升

高职院校学历的提升

随着社会的发展进步，文化水平、素质的不断提高，企事业单位对人才的文化水平的需求不断提升，学历也就成为了衡量人才的标准，也是体现个人地位及身份的一种标志。拥有国家承认的学历，是在企事业单位就职、提升、调干的一个门槛。哪怕你拥有高超的技能、一流的资历及管理水平，没有学历进行渡金也是无法发展进步的。专家研究发现，学历提升方面，高职院校的学生的需求心里较强。高职院校的学生已经掌握了较好的专业技能，要想岗位提升，就要提高自己的学历水平。

我国学历提升的主要形式是：普招专升本、成人高考、自考专升本、电大、远程教育专升本。现在的很多高职院校开设了自己的学历提升机构，如石家庄理工职业学院。学院内开设了继续教育学院，继续教育学院的学历部专门负责学生的学历提升问题。学院的特色就是专本套读班的开设，学历部老师负责那排学生学习进行学历提升，方便了理工学院的学生在专科期间就可以顺利的拿去了自己自己的本科证书。在就业和提升上占据优势。

高职院校学生学历提升后，再加上本身高技能的优势在职业的道路上一定会更加的开阔。

招生中心白妍

二零一一年九月二十三日

第二篇：高职院校教师职业道德修养的提升

继续教育学习内容培训记录：

培训人：李旭红

培训对象： 李旭红 张永华 刘海林 胡海燕 邓 军 纪 静 金海燕 梁 军

李慧琴 李素萍 杜 娟 闫运兴 戴 红 王 玥刘秋荣 朱海涛 王占春 曹小刚

培训时间：2014年12月1日---12月31日 培训地点：基础部会议室

高职院校教师职业道德修养的提升

高职院校教师的职业素养是影响高职教育人才培养质量的关键因素，是学校的核心竞争力。高职院校以培养高技能应用型人才为主要目标的一类特殊院校，过分强调教学的功利性、实用性，而不注重师德修养的提升，课堂上更是只管教 “做事”，不管教 “做人”，如果教出的学生“技高德低”的话，是很难真正满足就业岗位对人才综合性素质要求的。从长远看，高职院校教师的职业道德修养提升工作必须摆在更加突出的位置，是高职院校加强内涵建设的一项重要内容，具有重要的现实意义。

一、高职院校教师职业素养的内涵

职业素养是职业内在规范和要求，是职业过程中表现出来的综合品质。高职院校教师除应具有高等教育教师一般的职业素质外，还要具备能够胜任高职教育的职业素养，主要体现在爱岗敬业精神、职业教育意识、实践操作技能和教育教学能力等方面。

1．爱岗敬业思想品质

高职院校教师的职业素养是以热爱高职教育事业，崇尚高职教师职业，教书育人，爱岗敬业为主线，体现在多方面广大教师只有具备高度的责任感和敬业精神，以满腔的热情、无私的奉献，勇于克服困难，不断开拓进取，才能将高职教育真正办成社会需要、人民满意的教育。

2．职业教育能力

高职院校的教师只有具备清晰的职业教育意识，对高职教育在教育体系中的定位、功能、特色有清醒的认识，才能更加自觉地在自己的知识结构、业务能力等方面按照高职教师的要求提升自己，在课程的开发、教学方法的选择、对学生的评价等诸多方面遵循高职教育教学规律，全面贯彻党的教育方针,以科学的方法培养经济建设需要的高素质技能型人才。

3．实践操作技能和教育教学能力

高职毕业生必须具备较强的动手能力。学生受到操作技术的基本训练，学生掌握动作要领要求教师首先具备娴熟的操作技能。教师只有具备丰富的实践经验，精湛的实践操作技能，才能完成培养学生具备操作技能的教学任务。对教学信息加工和课堂情景设计有科学的创新能力，对教学组织和对学生评价有敏锐的应变能力。

二、高职院校教师职业素养的亏缺 1．爱岗敬业做得不够到位

目前高职生中有很诸如职业理想、人际交往、情感困惑等等，如果这些问题得不到很好地解决，既不利于学生的健康成长，也会影响学生的学习，但有些教师往往回避这些问题，只管教书，不重育人。

2．职业教育意识不够清晰

高职教育既要区别于普通高等教育，也要区别于职业培训；在教学实践中既要体现职业性，也要体现教育性。无论是学科本位的教学行为，还是只重实践、忽视专业理论传授的教学行为，都是高职教育意识不够清晰的表现。

3．实践操作技能和教育教学能力不够过硬

高职院校现有教师志份复杂，成人高校或中职学校教师或新招聘的年轻教师或由相关单位调入高职院校。高职院校专业教师整体的实践操作技能不尽人意。高职院校教师应是既有高超操作技能，又能清晰讲解出来，更能有效培养学生，具有手、脑、口并用能力的教育家和教练员。

三、提升高职院校教师职业素养

1．坚持教书育人，在岗位创新中发扬爱岗敬业精神，满腔热情地学习专业知识，刻苦练就技能，培养职业素养。高职教师不但教书，更要育人。爱岗乐教、为人师表、无私奉献是高职教师教书育人的人格力量。高职教师要成为学生学习的榜样——践行“终身学习”理念的榜样和实践“岗位创新”精神的榜样，在不断地进行岗位创新中发扬爱岗敬业精神。

2．在教学实践中强化职业教育意识，建立顶岗制度，在企业锻炼中提高实践操作技能

在教学实践中不断调节，在一种螺旋式发展的过程中，强化高职教育意识，要建立专业教师定期到企业顶岗锻炼制度,将教师到企业锻炼作为年终考核的一个方面。教师通过顶岗锻炼，以丰富、详实的生产实践案例充实课堂，及时反映企业的实际情况，使专业课教学体现其真正的价值。

3.加强多种评价相结合，在不断改进中提升教育教学能力

评价具有导向、鉴定、调控等诸多功能，制定一套科学、合理的教学评价体系，既是教学管理的重要环节，也是引导教师不断改进教学的有效方法，对提升教师的教学能力、提高教学质量有着积极的推动作用，没有评价的教学是盲目的教学。

四、高职院校提升教师职业道德修养贵在专业化、多元化、常态化

高职院校提升教师职业道德修养贵在专业化，高职院校的教师大多是非师范类院校毕业，技术类专业出身。很多教师没有受到过系统的教育教学理论学习，尤其是教育学、教育心理学当中对师德修养方面的相关理论更是所知甚少。这就导致了很多教师不懂得如何去更加专业地去提升自身的师德修养，认为只要按照社会公德的标准去提升个人修养就能达到提升师德的要求。那么教师作为一类特殊行业的从业人员，他的道德要求其实是更专业、更深刻的，教师法与教师职业道德规范对师德修养都做出了明确的说明：爱国守法、敬业爱生、教书育人、严谨治学、服务社会、为人师表。

职院校一定要聘请专业人员指导教职工学习师德修养相关理论，为教师职业道德的修养指出“明路”，让我们的师德提升工作有章可循，有法可依，有事可做，做出成绩，甚至达到事半功倍的效果。高职院校提升教师职业道德修养贵在多元化 提升教师职业道德修养的途径并无定法，贵在得法！高职院校可以通过多元化的途径来开 展相关工作。成立专门的教师职业道德建设机构并拨付专项资金，通过定期举行师德专 题讲座、研讨、学习、实践等活动，组织好、开展好师德修养提升工作。

总之，提升高职院校教师职业素养，既是新时期高职教育改革发展和人才培养目标的需要，也是高职院校办出特色和提高教育教学质量的关键。在提升高职院校教师职业素养的过程中，学校和教师需要共同努力，将正面引导与制度考核结合起来，从敬业精神到职业意识，从操作技能到教育能力等方面不断改进，努力建设一支能够适应社会发展需要、具备优良职业素养、足以承担起为国家培养高素质技能型人才重任的教师队伍。

部门领导签字:

基础部

第三篇：学历提升

自考本科：

高等教育自学考试是国家对学习者进行的大学学历水平考试，是个人自学，社会助学，国家考试相结合的开放式高等教育形式，是我国基本高等教育制度之一。《中华人民共和国高等教育法》明确规定：国家实行高等教育自学考试制度，经考试合格的，发给相应的学历证书。国务院颁布的《高等教育自学考试暂行条例》中明确规定“高等教育自学考试毕业证书获得者的待遇与普通高校同类毕业生相同”，可以考研，出国留学等。其中澳大利亚、英国的高等学府都承认，世界上有20多个国家承认自考学历。

插班生：

专插本是专升本的一种，是专科毕业生踏入本科学校深造的其中一种途径，升入本科毕业后的第一学历是全日制本科，其性质是普通高等教育(顺利毕业后获得的是高等教育证书,非成人教育)

函授：

通过国家统一的成人高考被高校录取后,一般在三年内有计划的开设对应专业的课程,同时放在周末或寒暑假上课,有老师指导学习,然后由课任老师出题考试,通过即可。可以说，一般函授的话，只要通过成人高考，毕业就基本简单了。

电大本科：

是通过现代传媒技术（如：计算机网络）实施高等教育的一种教学机构。广播电视大学的办学形式主要采取自主办学以及与其他重点大学联合办学（比如中国政法大学、北京大学等）。毕业后由中央广播电

视大学统一颁发毕业证书，并且印有合作高校公章，如果通过联合办学大学的学位要求，则由合办大学颁发学位证书。电大的学历是国家承认的国民教育学历，毕业证书由教育部统一电子注册；不仅在国内享有国民高等教育学历的待遇，而且在欧美等国家都得到认可，被誉为“国际学历绿卡”。

在职本科：

指在工作岗位上通过脱产进入高校学习或通过不脱产的函授、夜大学、广播电视大学、自学考试等学习形式取得的高等教育本科资格的文凭或学历。

第四篇：高职院校辅导员人文素质提升研究

摘 要：高职院校辅导员是大学生思想政治教育和人文素质教育的主要力量，是大学生日常事务管理工作的实施者、组织者和指导者，在引导大学生成长成人方面发挥着重要作用。新时期，提升高职院校辅导员人文素质，应该营造良好的氛围，加大对辅导员的职称政策支持力度，提升他们的创新素质与能力，培养高素质的“双师型”辅导员。

关键词：辅导员；人文素质；研究

中图分类号：g715 文献标志码：a 文章编号：1673-291x（2016）13-0136-02

人文素质是构成人们的世界观、人生观、价值观和个性品质的基本文化修养，是一个人身上体现出来的广义的文化状况、特征、趋势和利于社会进步的潜能。主要包括人文知识、人文思想、人文方法、人文精神四个方面，其中人文精神是核心。高职院校辅导员是大学生思想政治教育和人文素质教育的骨干力量，是大学生健康成长的人生导师和知心朋友。他们的言行举止对大学生的成长、成才、成人有着潜移默化的影响。因此，高职院校辅导员自身人文素质的提升至关重要。

一、重视高职院校辅导员人文素质提升工作

大学三年中，辅导员与学生的接触最多、关系最密切，对他们的思想行为影响也最直接。辅导员的一言一行、情绪情感，对学生的健康成长具有重要的示范和引导作用。他们的思想政治素养、道德素质、对待工作的态度、与学生交往的方式方法，影响着学生对待学习、生活的态度，甚至今后的职业态度、人际交往。不断提升高职院校辅导员人文素质，对于全面贯彻党的教育方针、培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，具有重大而深远的意义。

新时期，高职院校辅导员拥护党的领导，对坚持和发展中国特色社会主义事业充满信心，为职业教育事业发展做出了重要贡献。但也存在少数辅导员政治信仰迷茫、理想信念模糊、职业情感与职业道德淡化、服务意识不强的问题；个别辅导员言行失范、不能为人师表的问题。同时，一些地方和院校对提升辅导员人文素质工作重视不够、工作方法不多、针对性和实效性不强。新形势下，高职院校要充分认识到提升辅导员人文素质的重要性，切实把提高辅导员人文素质的工作摆到更加突出的位置，进一步增强工作的主动性、积极性和创造性。通过思想政治素质上主动引导、职业素质上着力培养、生活上热情关心，促进广大辅导员坚定理想信念、锤炼高尚品格，矢志艰苦奋斗，练就过硬本领，勇于创造创新，全面提高人文素质和工作能力。

二、高职院校辅导员具备的人文素质

（一）较高的思想道德素质

高职院校辅导员肩负着培育全面发展的创新型人才的重任。作为大学生思想政治教育工作者，辅导员要有高尚的人生追求和坚定的理想信念，以高度的责任感和使命感投身于大学生的教育事业；要能够为人师表，关爱学生，影响和激励学生积极向上。面对着国家、社会、学校对教师的严格要求，挑战无疑是严峻的。因此，学校要深入贯彻落实《高等学校教师职业道德规范》，建立健全师德建设长效机制和辅导员工作机制，把学习师德规范纳入辅导员培训计划，作为辅导员岗前培训和在职培训的重要内容，激励辅导员爱岗敬业，以高尚的师德、健康的人格魅力以及良好的学识风范去教育学生和感染学生。

（二）全面的知识素质

当代大学生知识面广、善于思考、思维活跃、自主性强，这对高职院校辅导员的知识素质提出了更高要求。辅导员要拥有广博的知识、宽广的胸怀，才能够海纳百川，包容学生，理解学生，包括他们的想法、志向和梦想，并真正成为学生的知心朋友。辅导员的知识素养，直接影响着他们对于世界和人生的看法，进而影响了他们对学生的教育。全面的知识素质能够使辅导员客观地理解世界的美好和丑恶，理解世界的各种发展、各种现象，并善于在学生的教育教学工作中把美好的德行发扬光大。新时期，为了贯彻落实总书记系列重要讲话精神，认真落实国务院《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》和国务院办公厅《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，学校要搭建有效的平台，提升辅导员的知识素质。一方面，为辅导员提供学习和培训的机会，加强辅导员的职业理想和职业道德教育，激发他们树立崇高的职业理想，切实肩负起立德树人、教书育人的光荣职责。另一方面，强化辅导员的职业指导能力，提升他们发现并培育创业创新人才的能力，进一步推动“大众创业、万众创新”。

（三）健康的心理素质

高职院校辅导员承担着大量的学生思想政治教育和日常事务管理等繁重的工作，使他们面临着严峻的心理挑战。同时，在促进大学生健康成长、提高大学生心理健康素质、有效预防学生心理危机事件方面，辅导员也承受着巨大的心理压力。高职院校应建立辅导员心理健康教育和心理咨询机构，完善辅导员心理疏导机制，给予他们积极的人文关怀，为他们提供及时有效的心理健康指导与服务。聘请专家、学者加强对辅导员的培训，定期组织辅导员学习心理健康教育的理论与技术，指导他们在工作中、生活中灵活运用，提高他们自我调适的能力，帮助他们更好地应对工作压力、减缓职业倦怠，增强身心和谐，养成健康人格。辅导员健康的心理素质有利于学生的健康成长，有利于营造优良的校风教风学风班风。同时，对于推进大学生心理健康教育工作科学化建设，培养造就高级专门人才具有重要意义。

三、高职院校辅导员人文素质提升的途径

（一）营造良好的校园氛围和舆论环境

良好的校园氛围和舆论环境对辅导员开展学生工作，促进自身和谐发展起着重要作用。校园文化是以校园精神为主要特征的群体文化，能够潜移默化地影响、陶冶辅导员的情操，提升他们的思想道德素质；能够凝聚人心，增强辅导员队伍的凝聚力，提升他们的心理素质；能够促进非智力因素的发展，提升他们的科学文化素质等。学院建立人文教育的长效机制，有利于加强人文精神的熏陶与渗透，增添校园文化建设的活力，为辅导员人文素质提升提供一个较好的发展平台。如开设各类人文素质讲座、培训班，开展各种社会公益活动，邀请道德模范、消防战士讲述他们平凡人生中的不平凡故事，在不知不觉中熏陶了人文素质。而辅导员组织学生参加校园文化活动、社会实践活动、公益活动，能够以先进分子高尚的民族精神之光感染和感召学生，引导他们追求真、善、美，并以自己的实际行动为当代大学生树立良好的形象。同时，辅导员的管理能力、组织能力也得到了提高，人文精神得到了提升。

（二）提升以应用为主的创新能力

2015年6月，国务院印发《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》明确提出，推进大众创业、万众创新，就是要通过加强全社会以创新为核心的创业教育，弘扬“敢为人先、追求创新、百折不挠”的创业精神，厚植创新文化，不断增强创业创新意识，使创业创新成为全社会共同的价值追求和行为习惯。同时，《意见》还提出：“加强创业导师队伍建设，提高创业服务水平。”这对新时期高职院校的人才培养提出了新要求，也对辅导员工作提出了更高要求。学院要更加完善辅导员工作考核机制，一方面，加大对辅导员的职称政策支持，将辅导员指导学生创业创新能力纳入辅导员工作考核中，作为职称评聘的标准之一。另一方面，改革辅导员聘任制度和评价办法，有计划、有针对性地选送辅导员到企业接受培训、挂职工作和实践锻炼，提升辅导员指导学生创业创新的素质与能力，提高他们为学生创业服务的水平。把这一工作或学习经历作为辅导员岗位聘任、评优奖励的首要标准。通过一系列的教学评价、绩效考核、职务（职称）评聘、薪酬激励、校企交流等制度改革，增强辅导员提高实践能力的主动性、积极性，使他们更加专注培养学生的技术技能和创业创新能力，并促进自身素质的提升。

（三）培养高素质的“双师型”辅导员

当前，随着我国职业教育的迅速发展，建设一支高素质的“双师型”辅导员队伍是高等职业院校实施职业人文教育的关键。1998年2月，原国家教委在《面向21世纪深化职业教育教学改革的原则意见》中明确提出“双师型”教师的概念，并将“双师型”教师队伍确定为我国职教师资队伍建设的目标。2000年在《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中提出：“双师型”教师队伍建设是提高高职高专教育教学质量的关键。2014年6月在《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》中提出，推进高水平学校和大中型企业共建“双师型”教师培养培训基地。因此，“双师型”教师是高职院校实施职业人文教育的主要力量。作为大学生的知心朋友和人生导师，辅导员更应该具备“双师型”素质。“双师型”辅导员要具有作为一般教师的职业素质和能力，还要具有某一方面专业的职业素质和能力，如工程师、心理咨询师、职业指导师、或其他高级专业。辅导员要能够引导大学生养成健康的人格，能够给予大学生就业与创业指导等。因此，高职院校应该关注辅导员自身人文素质的修炼或提升，不断完善“双师型”辅导员遴选标准，建立健全“双师型”辅导员的人文素质培训制度。针对辅导员定期进行相关培训与实践，提升他们的人文素质及学生人文素质教育的能力；更好地发挥“双师型”辅导员在学生职业人文教育中的积极作用，促进学生职业人文教育的良性发展。

人文素质教育是将人类优秀文化成果通过知识传授、环境熏陶以及自身实践使其内化为人格、气质、修养，成为人的相对稳定的内在品质。辅导员人文素质的提升，关键在于激发自身的心理能量，积极投身于培育人文精神的实践活动中。作为新时代的辅导员，应当通过多种方法与途径，丰富自身的人文素质，提高自己的职业能力与素养，在学生人文素质教育中发挥积极的作用。

第五篇：浅谈高职院校教务管理人员素质及其提升路径

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浅谈高职院校教务管理人员素质及其提升路径

作者：刘薇 高捷

来源：《电子世界》2013年第10期

【摘要】在高职院校教学工作的正常运转中，日常的教务管理工作不可或缺，这其中教务管理人员的工作水平及个人素质的高低不仅影响到学校的教务管理水平而且还关乎高职学生的个人成长与就业前景。优化教务管理人员结构，提高教务管理人员素质，引入有效的奖励机制，提高工作积极性，是目前各高职院校教务管理部门亟待解决的一个问题。

【关键词】高职院校；教务员；素质；提升路径

我国的高等职业教育在建设人力资源强国和高等教育强国的伟大进程中发挥着不可替代的作用，为国家培养了大批的生产、建设、管理、服务第一线的高素质技能型专门人才，现阶段的高职教育已经进入全面提高教育教学质量、注重效益的内涵发展新时期，因此要求高职院校要以提高教学质量为中心开展工作，构建一支以教务员为基础的高校教学管理队伍。教务员是高职院校教学管理中的基层人员，维系着各项教学活动的顺利进行和学校的正常运转。教务员是学校各项教学工作的具体实施者，是学院与系部之间、教师与教师之间、教师与学生之间沟通的桥梁和纽带，所以教务员的素质高低、能力的强弱直接关系到日常教学管理工作能否顺利开展，而教学管理工作对保证教学秩序，顺利实施教学计划，提高教学质量至关重要。在当今高职院校规模日益壮大，教学改革进一步深化的形势下，高职院校教务员队伍的建设问题也获得了广泛关心。在此背景下深入分析高职院校教务员的工作现状及存在的问题、进一步探讨提升教务员能力和素质的途径，对加强高职院校教学管理、提高教学质量有着不容小觑的深远意义。

一、教务管理人员现状

历史数据表明：我国16所重点高职院校的教学管理人员年龄在45岁以上的占总数的52.5%，大专以上学历占72%，学过现代管理知识的仅占11.6%。以江苏财经职业技术学院为例，我院从2008年开始设置了专职教务员岗位，目前我院有10个系，全日制在校生8308人，一共设置了16个专职教务员岗位，从属于学院教务管理部门及各二级系部，现从政治面貌，专业，年龄，学历及职称等方面对我院的教务员进行了调查。统计结果如表1。

从表中数据可以看出，我院的教务员队伍中教育背景和专业多样化，职称层次也偏低，学历本科及以上，政治面貌党员较多，年龄较年轻，专业对口很少。没有系统地学习过教育管理与教育理论知识，又没有受过专业的管理培训。

二、教务管理人员定位

在一些教师，尤其是学校领导心目中，教务员只是被动的操作者和执行者，从事的是简单的文案工作，是一个辅助性岗位，是稍加培训就能从事的岗位，这些认识上的偏见导致教务员们得不到应有的理解和尊重，这也就严重挫伤了教务员工作的积极性和创造性，也不利于教务员队伍的稳定。因此，要提高教学管理质量，必须正确地为教务管理人员定位，并对其应该具备的素质进行科学的研究，加强对教务员素质的培养。

1.管理者。教务员作为学院的基层教学管理人员，是完成教学管理任务的具体操作者。主要是：教学秩序常规管理，学籍管理，教学档案管理。正常稳定的教学秩序是提高教学质量的先决条件。学生学籍管理是教务员工作的重要内容，学籍管理是依据有关的政策法规对学生的学习和各方面进行阶段和全过程质量考核、记载、评价和处理的一种管理活动。教学档案管理是一种信息管理，直接服务于教学和科研。

2.服务者。教务员的总体任务就是为学院的师生员工提供细致周到的服务。首先，要服务于师生。教务员每天辗转于师生之间，直面学生提出的诸如注册、重修、学籍变动、选课以及考试等各种琐碎问题，但是对于每名学生而言，教务员的答复和解释都与他们的学习质量和效果密切相关；同时还要与教师们保持良好的沟通，并竭力帮助教师解决教学工作中的困难，从而使教学方针政策更容易得到贯彻落实；其次，服务于教学。教务员要积极参加学校的各类教学改革实践活动，并掌握相关信息，了解教学动态，从而稳定教学秩序。

3.教育者。高校的教务员要扮演好教育者角色，用“育人”的工作理念来指导自身的工作。教务员利用自身与学生接触机会较多的便利，及时了解学生们的思想状况、心理趋势和对知识的需求方向等，并对学生进行心理健康和思想教育，帮助学生树立正确的人生观，价值观和世界观。

4.研究者。教务员是学院的最基层的教学管理人员，首先，要了解所在系部相关学科知识，了解本系部各个学科的课程体系、教学计划和教学大纲，具备一定的学科专业基础。其次，随着教学管理体制不断完善，对教务员队伍的要求日益提高，要求教务员在工作中应转换角色，树立学习型研究者角色，善于发现分析问题，为问题的解决提供合理的建议；加强管理理论的学习和研究，善于总结，提高管理质量和管理效率。

三、教务管理人员应具备的素质

1.良好的思想道德素质。应该具备顾全大局、无私奉献、遵纪守法及良好的工作作风，这就要求教务管理人员要围绕确保上级教育方针、教学思想和工作指令能得到有效贯彻落实为中心，努力构建团结、和谐的工作局面，充分发挥各方面的主动性和积极性，以确保教学活动顺利又高效地开展；要求教务管理人员不计较个人得失、勇于献身教务管理工作，始终以无私奉献的精神投入工作；要求教务管理人员强化服务意识，以良好的工作作风，热情地为教师和学生服好务，以确保教学活动有条不紊地开展。

2.健康的心理素质。因为教务工作的琐碎复杂，教务员易在工作中产生厌倦烦躁的情绪，也不可避免地会出现差错、得罪人；此外，教务工作不容易量化，工作的成绩都体现在他人的劳动成果中，因而易导致教务员在心理上产生不公平感。这就要求教务员要具备良好的心理承受能力，学会调整自己的情绪，保持一个宽松平和的心境和乐观豁达的心胸，坦然面对得失和荣誉。这样有才利于创造一个和谐的工作环境，有利于保持良好的人际关系，有利于提高工作效率和工作质量。

3.强烈的责任感和事业心。教务工作纷繁复杂，但这平凡的工作却需要有强烈的责任感和事业心方能胜任。“十年树木，百年树人”，教学中任何一点疏忽都会带来严重的后果。排课不缜密，会引起教学秩序混乱；传达不到位，可能出现严重教学事故；档案未管好，会造成难以弥补的损失。这使得教务员常常处在精神高度紧张的状态之下，每天得计算今天上班需要做什么；每天下班前得回头思考，还有什么事情被遗漏了没有，心理压力相当大，这都要求教务员具备强烈的责任感和事业心，在工作中努力做到热心、细心、耐心。

4.精湛的业务素质。教务管理人员要有独立思考、善于分析和解决问题的能力，更要具有与时俱进的创新思维能力。目前高校教务员日常工作很大程度上处于维持性管理，工作方式一成不变，缺少创新思维和魄力。在新时期，教务员大胆工作，开拓创新。另外，教务员在日常工作中，随时可能遇到各种各样预想不到的困难，要想及时解决困难以保证教学秩序的正常进行，就要求教务员必须思维敏捷，创造性地作出正确的处理。要具有较强的沟通协调能力，教务员是联接学校、院系与教师、学生之间的桥梁与纽带，起着承上启下、沟通信息、协调关系的作用，经过一定的沟通协调工作，使整体运行和谐，认识得到统一，问题得到解决，所以教务员应具备一定的组织协调能力。

四、教务管理人员素质的提升路径

教务员工作在教学管理的第一线，是教学活动的直接组织者和协调者，教务员队伍素质的高低直接影响到学校整个教学管理水平和教学质量。因此，高校应加强对教务员素质的培养，从而提升高校教学管理水平。

1.努力提高教务管理人员素质

要主动提高自身思想水平和职业道德，正确认识本职工作在培养高素质人才过程中的重要性，树立强烈的事业心和责任感，把自身工作同社会的需要、学校的发展紧密结合在一起。要自觉加强自身学习，教务员既要具备扎实的专业知识，又要学习与工作内容相关的其他学科知识，特别是管理方面的知识，要以认真的态度对待具体工作中遇到的问题，不断提高自己的科学管理水平。要不断提高创新能力，现代高校的快速发展要求教务管理人员具有创新能力，要学会借鉴和整合。要加强自身的心理修养，培养高尚的情感，保持良好的情绪状态，锻炼坚强的意志，不断提高自我教育的水平。学会正确认识自我，有效激励自我，努力发展自身潜能，不断超越自我。

2.重视教务管理队伍

高职院校大多是重教学、轻管理，因而教务管理工作的素质建设始终是落后于师资队伍的建设。随着高职院校办学规模的不断扩大，对教务管理工作人员的素质提出了更高的要求。教务管理工作往往是“辛苦而无名，劳碌而无利”，也是最看不出成果的。从待遇上看，与一线教师相比.教务管理人员由于其工作性质和管理岗位设定的要求，其待遇与一线专职教师有较大的差距。各级领导和师生对教务员工作应予以合理定位，对其工作予以恰当评价和认可。在制定晋级、晋职等有关政策时，要充分考虑到教务员的切身利益，让每一位教务员都感到自己有良好的发展前途和方向，从而促使其焕发工作热情，充分发挥主观能动性、乐于奉献、大胆创新。

3.加强思想教育，强化服务意识

要使教务员牢固树立管理育人、服务育人的思想意识，以强烈的事业心和高度的责任感积极有效地参与教学管理，使其明白教学管理是一项科学性、知识性、实践性很强的工作。通过思想教育，提高教务员的工作责任心和乐于奉献、任劳任怨的精神，从而全身心的投入到教学管理工作中去。

4.加强对教务管理人员的培养

为了使教学管理工作上台阶，教学管理职能部门应该定期或不定期地开展教学管理岗位培训，通过培训为教务员创造一个继续教育和学习的机会，从而系统地学习一些管理方面的知识，启发思维，取长补短，提高工作能力和管理水平。教务管理人员外出学习、培训机会很少，思维得不到开拓，认识得不到提高。学校应采取集中培训、兄弟院校互访、进修或攻读高层次学位等方式给教务管理人员充电，提高其管理水平，更好地服务于师生和日常教学管理工作。

5.制定完善的激励制度

教务员工作缺乏激励机制：完善的上升渠道才能激励人的工作热情，但在大多数高职院校教务员都属于被忽视的群体，这也导致了教务员不能专心的工作。随着学校的进步，教务员的素质也再不断的提升。遗憾的是，在工作岗位设定、评优评先方面并没有得到充分的重视，也使教务员在工作中缺乏一种积极向上不断进取的的上进心，久而久之，会对工作产生应付心理，不利于教学管理工作的展开。完善教学管理激励制度与业绩考核方法，不仅激励教务员调动工作热情，而且鼓励教务员提高自身学历及个人素质。完善的激励制度，能稳定教务员队伍，从而使教务员们以达到最佳工作状态，取得较高工作效益，最终转化为教学成果的丰收。

五、结语

综合目前多所普通高职院校的情况分析可见，加强教务管理队伍建设，已经迫在眉睫，建立起教务管理人员的激励机制，调动教务管理人员的工作积极性，建设一支政治素养高、教育

理念先进、素质优良、开拓创新、爱岗敬业、相对稳定的教务管理队伍，对于提高学校的办学质量及提高学生的自身素质是极其重要的。因此，高校领导要切实重视教务管理队伍的建设，充分认识到教务管理队伍的重要性，这样才能为国家培养大批的个人素质够高，专业技能够硬的各种专业技术人才。

参考文献

[1]王增敏.高职院校教务员队伍建设初探[J].职业教育研究，2011（5）.[2]张岩.对高职院校教务管理工作的几点思考[J].科教导刊，2010，13.[3]范辉君.浅谈高职院校教务管理人员的素质[J].太原城市职业技术学院学报，2011（6）.[4]李琼.高职院校教务管理人员应具备的素质和能力[J].教育科学，2010（4）.[5]余晓捷.关于高职院校教务管理队伍建设的几点思考[J].辽宁高职学报，2008，10（2）.[6]雍志强.论高职院校教务管理的创新与发展[J].管理研究，2012，8（7）.作者简介：

刘薇（1985—），女，江苏涟水人，江苏财经职业技术学院教务员，研究方向：高校教育教学管理。

高捷（1987—），女，江苏楚州人，江苏财经职业技术学院教务员，研究方向：高校教育教学管理。