学校文化与打造优秀团队

第一篇：学校文化与打造优秀团队

学校文化与打造优秀团队

许福源李文义

学校要迎接新的挑战、适应社会发展，需要优秀的教工团队来支撑，而优秀的团队又需要优秀的学校文化来打造。在优秀学校文化作用下，教工团队可以增强学校的组织灵活性，保证学校高效运作，更可以进一步强化学校的激励机制，使教工更具工作的积极性和创造性。同时，在优秀的学校文化的氛围下，团队就可以提高信息沟通、传递的速度与质量，并且提高教工素质和专业技能，依靠团队与团队，个体与个体，团队与个体之间的沟通协调和搭配，提高教工的归属感和使命感，从而提高教工的积极性。因此，利用优秀的学校文化打造一支高素质、高技能、并具有强有力执行能力的团队便成为现代学校最优的选择。那么，如何才能利用学校文化打造这样一支优秀的学校团队呢？

一、优秀学校团队的构成要素

一个真正的团队首先是一支有活力的队伍。它们都有这样的基本特点：较强的领导能力；明确的组织目标；正确的决策；迅速的实施；通畅的沟通和交流机制；按时完成任务必备的技能技巧。除此之外，最重要的是，能够形成有利于团队发展的最佳队员组合。但最重要的并不是人数的多寡，而是团队的协作方式——各队员在完成任务时如何搭配协调并形成自己的行为规范。

1.团队的核心价值观

学校在发展过程中一直要坚持和重复强调的统一观念，并努力使全体教工都必须信奉的信条或原则就是核心价值观。核心价值观是学校文化的重要组成部分，它是解决学校在发展中如何处理所面临的一系列矛盾的行为准则。

2.团队领导者的素质

领导者的素质由思想素质、文化技术素质、年龄素质、脑力和体力素质等构成。作为一个决策果断而有实力的团队领导者，我们认为必须具备以下的素质：(1)在日常生活中，可以与团队的其他成员建立良好的人际关系，同时还应当掌握一些带动它人一起工作一起学习进步的技巧。(2)必须深刻的了解整个团队的组织结构，还需要对学校内部生产运作的情况有清楚的认识，还应清楚的知道学校内部每个部门的责任、工作性质及功能。(3)扮演一个朋友的角色，发挥相互帮助、相互协作的精神。(4)培养领导才能，统筹，沟通，协作的能力。(5)在工作过程中保持平和、健康、稳定的心态，不管遇到任何问题，都要以积极的情绪去工作。○

3.团队教工的素质

一个学校能否发展是由学校教工的总体素质来决定的。因此，提高教工素质是提高学校文化建设的必要基础。学校教工必须具备的主要素质：(1)坚持诚信，品德高尚。(2)积极心态，工作热诚。(3)组织能力，协调能力和沟通能力。(4)适应学校文化，具备团队精神。

1二、学校文化对团队的影响力

1.优秀学校文化可以提升团队的凝聚力

凝聚力指团队内部成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义为这样的一种力：团队使成员积极从事团队活动，拒绝离开的吸引力。

学校凝聚力是说团队——教工——学校三者之间的距离问题。当一个学校的核心文化价值理念被学校教工认同以后，它就会成为一种向心力，从各方面把学校的教工与学校的管理者团结起来，在得到大家共同认知基础上使学校产生一种巨大的凝聚力。

2.优秀的学校文化可以塑造团队成员优秀的团队基因

在学校中，优秀的文化理念是教工素质提高的内因和主要动力。首先，优秀的学校文化在建设的过程中就开始影响并注入教工的工作思维中，并因此才可能转化为学校共同价值观。他们所倡导和支持的文化与学校的发展要求一致，与社会的发展要求一致，是一种容易被多数教工认同的文化，才能推动团队整体能力的提高；如果学校大多数教工不认同学校的文化，那么优秀团队的建设速度必将会停滞不前。其次，学校文化能够作用于团队。这是因为学校文化是学校的每位教工后天接触到的非常重要的文化，一旦长时间工作于某个学校中，教工的性格、办事方法方式，甚至是思维习惯都会不同程度地受到学校文化的影响。

3.优秀学校文化可以激发团队更好的实现工作目标

首先，优秀学校文化以人为本，以科学管理为手段，利用各种有效的激励机制为教工建立自己的未来，并以岗位职责培训为载体，提高教工达成目标的能力，为承担更大的责任，更富有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。其次，优秀的学校文化可以为教工营造一种舒畅的生活、工作和文化氛围。在建立良好的物质和精神激励机制的基础上，让教工享有主人翁的意识和权利，参与管理，对学校经营管理有发言权，有表现自己才能的机会。

三、如何通过学校文化打造优秀团队

1.通过学校文化打造团队核心价值观

团队价值观就是全员团队的意识、整体团队的共同理念和目标。团队意识表现在对团队整体价值观念的认同和服从。认同团队可以使团队效率更高，它包含了个体对团队的认同，领导者对团队的认同两个方面。优秀的团队打造离不开领导者的参与，领导者也应融入团队，成为其中的一员，通过融入和参与有助于全员团队意识的形成，形成全员团队意识还要求我们学校最大限度的让教工知道并实现自身价值，要让教工通过努力最大限度的明确并体现出他在团队中的重要性，有团队意识才有打造学校团队的基础。

2.通过学校优秀文化提高团队凝聚力

从学校的角度来看，怎样才能敛聚团队中分散的力量，也就是如何提升团队的凝聚力呢？(1)要在学校文化中体现教工共同的远景和奋斗目标。学校远景，就是学校的发展和前途，也是教工个人的发展和前途，是教工自信心奋斗心的根源。所以，看得到远方的灯火，脚下的路才开始坚实。所以，优秀的学校文化必须涵盖学校与教工的共同奋斗目标，二者必须有相同的归属点。学校应该依靠文化建设将教工的价值观和学校的核心价值观统一起来，确保把教工的积极性激活，才能真正实现教工为学校的前程为自己的前程，团结一致、全力以赴。(2)做学校就像治理国家，团队就像军队，而学校文化就是士兵的信仰。什么样的信仰造就什么样的军队。优秀的领导者是凝聚团队成员的有力磁铁。领导是团队的先锋头羊、策划军师、指挥元帅，领导的一言一行甚至一笑一颦都可能对团队产生影响。因此一个优秀的团队必然有一个优秀的领导者，而一个优秀的领导者必然能够凝聚力量，影响他人。(3)清除团队垃圾现象。病毒最可怕之处在于它不休的扩散。不难解释一些原本强悍的团队，由于少数不安分成员的存在，变得弱不禁风、面目全非，这就是“团队垃圾现象”。因此，优势的学校文化必须不停的为团队注入新鲜的“抗生素”，优胜劣汰的概念必须引入团队的核心观念之中，才能永葆青春。

3.通过学校文化提高团队的核心竞争力

文化制胜已成为当今学校竞争时代的强音，利用学校文化提升学校或者学校团队的核心竞争力是现代学校的最佳选择。(1)用学校文化提升团队核心竞争力，培养学习型团队。学习型组织理论是当今世界最前沿的管理理论之一，学习型组织是从文化角度来定义的，它是一种“以知识信息为主要内容、实行团队目标管理的、成员能够自发自主学习、自我发展和自我控制”的组织。（2）用学校文化提升学校的核心竞争力，要注重培养团队精神。团队精神的内涵是丰富的，团队要“真诚协作，相互配合，共同完成预定的工作任务；优势互补，还要发挥集体的智慧，共同创造辉煌成就，共同享受荣誉的精神。团队精神的另一项显著功能是能够提高学校的内聚力和向心力。一个好的学校是一个奋发向前的团队，这个团队需要有一个核心价值观来引导。没有核心价值观的学校注定缺乏内聚力，没有内聚力的学校就谈不上竞争力。（3）用学校文化提升核心竞争力，要注重优势品牌的打造

4.通过优秀学校文化管理团队

（1）通过学校文化打造学习型，能力型团队。（2）通过学校文化打造沟通型的团队。有效的沟通协调是形成优秀学校团队的重要环节。（3）通过学校文化塑造人性化的团队管理方式。文化的力量是人心的力量。因此学校文化建设必须以人为本，以人心为本。（4）通过学校文化打造绩效考核与激励管理标准化团队。学校文化的作用不仅仅在于规范，还在于激励与考核。一个团队能否适应学校的文化，取决于它的成员能否被学校文化所激励；相反，如果成员不认同学校文化，那么激励就没有效果，团队就不能成为成功的优秀的团队。所以，利用学校文化打造优秀团队，其中重要的一点就是学校文化能否起到激励约束教工的作用。

四、通过学校文化打造优秀团队应注意的问题和误区

1.学校文化认知深度不够

打造优秀的学校团队，必先对学校的传统的优秀理念有足够深刻的认知和理解。才能够

强化团队的意识。

2.学校文化对团队工作的环境氛围营造不够

良好的环境、良好的工作氛围是打造优秀团队的重要方面。良好的工作环境和氛围可以最大程度的营造通力合作的空间，优秀的学校团队不是简单的精英组合，不能够依靠简单的个人英雄主义，是靠团队成员共同努力达成目标的实现，所以在这个团队里，一定要有共同的协调配合，在团队成员间应该有这样的工作氛围：尊重、宽容、信任、互助、谦让、互动。

3.学校沟通机制与协调能力不足

人们各自讲起不同的语言，感情无法交流，思想很难统一，就难免出现互相猜疑，各执己见，争吵斗殴。这就是人类之间误解的开始。相对学校团队来讲，管理者也是团队的一员。要注意沟通的重要性，管理者只有认知了自己也是团队的一员，他对下属的沟通才是有效的沟通。管理者对下属的沟通也就纳入团队成员之间的共同沟通。

综上所述，一个学校能否跟得上社会的发展，取决于学校自身能否完善机制，改进管理和调整心态。而学校的重要组成部分——团队，则是学校进步的基石，优秀的学校文化则是学校的精神与灵魂。一个具备优良学校文化、拥有强大竞争力团队的学校，我们有理由相信，它的发展之路会越来越宽广。

注释：

1李文义许福源，企业文化的多维视角，济南：黄河出版社，2009，97-98。○

作者：

许福源，山东省学校文化研究院院长，研究员。

李文义，山东交通学院管理哲学教授。

第二篇：如何打造学习型文化团队

如何打造学习型文化团队

21世纪企业管理的重心将由物资资源的管理转向人力资源的管理，知识将成为企业的关键性资源，人才将成为企业竞争的基础。因此，现代企业的竞争是知识资源的竞争。怎样激发员工的创造性、挖掘员工的潜力，从而提高组织效率，是现代企业都在研究的重要课题。尤其是在市场竞争下的公司化企业必须结合自身的实际，加以科学化、规范化地建立一整套的员工激励、学习机制，才能更好地发挥企业人力的经济效益，在市场中处于一个有利的地位。

我们每个人都有惰性，一个团队组织要想保持持久的动力与活力，就必须要引入竞争学习机制，同时，一个团队、一个项目在从组建到稳定发展过程中，必须通过激励、学习、考核，来优胜劣汰，来奖优罚劣，包括如下方面：

一、建立合理而有挑战性的薪酬考核学习体系。在具备竞争力的前提下，按知识的应用情况、工作胜任的程度、贡献大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系，大家才能在同一套制度下，施展才华，建功立业。

二、在团队组织的学习上，要多奖励，少惩治。奖励是激扬人性，惩治是压抑个性，因此，为了避免大家离心离德，甚至分崩离析，就必须采取多正面激励，比如，多奖励，要不断地树立榜样和标杆，让组织形成一种学、赶、帮、超的氛围，少处罚，即使处罚，也要采取人性化的处罚。据说，联想集团对于开会迟到者，不罚钱，但“罚站”的做法，效果非常好。

三、未来的竞争不再是个人的竞争，而是团队的竞争。因此，打造学习型团队是企业未来发展的趋势。对于中建一局二公司来说，能否打造一个学习型团队，是关系到我们企业未来可持续发展和核心竞争力提升的关键。我们只有比竞争对手学习得更快，公司才有持续发展的后劲；对于员工而言，只有不断学习，才能适应公司发展的需要。如果我们整个团队都能够不断地掌握新知识、新技能，那么我们的团队就是最具有战斗力和竞争力的团队。董事长、总经理等新一届领导班子，提出将2012年定为“企业文化建设年”，倡仪通过开展读书学习造就一支履约能力强、盈利能力强、诚信并充满活力的团队。

人最大的敌人就是自己，一个组织最大的敌人也是自己。当一个团队以经验作为工作的依靠时，这个组织就有可能陷入“经验主义的”的怪圈，时代的演变和社会的进步逐步的加速，过去的成功经验可能会是今天失败的原因，现代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。一个组织、一个团队要想保持基业长青，要想永葆青春活力，就必须要依靠系统的学习提升。

一、创建学习型组织。对于一个企业来说，不管是新员工需要学习，老员工更需要学习，企业最大的成本是没有经过训练的员工，也就是说一个企业必须要有健全的人才培训的体制，如果没有一个成熟的合理的人才培养计划，那企业永远将是小规模经营的状态，并且不能打造稳定和有战斗力的团队，更谈不上留住人才了。同时，如果一个企业和员工不追求进步，在当今竞争激烈的社会中，不进则退，晋陶渊明曾说：勤学如春起之苗，不见其增，日有所长；辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。所以自从开始进入到社会中，我们其实每天都在学习，每天都在增长自己的见识和知识，如果自己不认真学习，追求进步，那其实就是个倒退，因为别人在进步，最后您的团队将会失败、企业将面临亏损。

知识改变命运，学习决定未来。只有打造学习型组织，保持决策的先进性、前瞻性，企业的流程才不会“僵死”，才会实现“大企业的规模，小企业的活力”，这种学习型组织，一定是自上而下的，组织成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望，确保让学习成为企业的“驱动力”。当前，公司不惜代价组织各部室进行培训工作，让大家都积极学习，从而提升技能，增强企业与组织的核心竞争力，为公司能早日进入集团公司的号码公司打下坚实的基础

二、打造学习型个人。现在，一个新观点正在被越来越多的企业所接受，这就是：“培训是最大的福利。”许多企业也不惜重金使员工接受新的观念，充实新的知识。为团队个人提供学习和成长的平台，打造学习的良好氛围。比如，公司每年给考取执业资格证书的员工报销考试费用，每月给考取执业资格证书的员工一定的补助等，从而营造一个人人学习的好风尚。

“三人行，必有我师。”打造学习型团队也是如此，一个团队学习的过程，就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。英国作家肖伯纳有一句名言：“两个人各自拿着一个苹果，互相交换，每人仍然只有一个苹果；两个人各自拥有一个思想，互相交换，每个人就拥有两个思想。”如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享，集体的智慧势必大增，就会产生1+1>2的效果。

学习型团队建设是一个系统工程，任何一个企业，要想发展壮大，都必须加强学习型团队建设，现在的社会变化速度太快，以至于不稳定因素增加，人们不知道自己未来会发生什么事。所以，企业的每个员工都要跟随社会、市场、技术的变换而变化，应变的根本之道是学习，也就是说，你要变化得更快。而要变化得更快，就必须学得更快、学得更巧，这样才有助于员工素质能力的提升。从而全面提升企业组织的核心战斗力，企业组织才能战无不胜，才能产生核聚效应，才能获得更大的市场份额。

企业文化是一种从事经济活动的组织形成的组织文化，它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，只有当企业文化能够真正荣辱每个员工的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。市政分公司正在尝试建立了一种具有“家庭式”和“参与式”二合一的学习型的文化形式，以此形成一种长效的文化激励机制。

企业文化 在人本管理中最直接的影响就是使员工建立与企业一致的目标，并共同发展。许多企业对企业文化的了解有一个很大误区，就是提出诸如团结、奋发、奉献等等一系列非常抽象的概念，这些东西根本就不会在员工的头脑中形成深刻的印象，更不要谈以企业文化来指导员工。企业职工才是企业文化的创造者，也是企业文化的继承者。我们要有一个个人与组织共同成长的观念。所谓个人与组织共同成长，就是说组织本身的发展应与个人的全面自由发展相适应，个人的发展以组织的发展为指导。

第三篇：如何打造学习型文化团队.

如何打造学习型文化团队

21世纪企业管理的重心将由物资资源的管理转向人力资源的管 理,知识将成为企业的关键性资源,人才将成为企业竞争的基础。因 此,现代企业的竞争是知识资源的竞争。怎样激发员工的创造性、挖 掘员工的潜力, 从而提高组织效率, 是现代企业都在研究的重要课题。尤其是在市场竞争下的公司化企业必须结合自身的实际,加以科学 化、规范化地建立一整套的员工激励、学习机制,才能更好地发挥企 业人力的经济效益,在市场中处于一个有利的地位。

我们每个人都有惰性,一个团队组织要想保持持久的动力与活 力,就必须要引入竞争学习机制,同时,一个团队、一个项目在从组 建到稳定发展过程中,必须通过激励、学习、考核,来优胜劣汰,来 奖优罚劣,包括如下方面:

一、建立合理而有挑战性的薪酬考核学习体系。在具备竞争力的 前提下,按知识的应用情况、工作胜任的程度、贡献大小予以合理分 配,只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系,大家才能在同一套 制度下,施展才华,建功立业。

二、在团队组织的学习上, 要多奖励, 少惩治。奖励是激扬人性, 惩治是压抑个性,因此,为了避免大家离心离德,甚至分崩离析,就 必须采取多正面激励,比如,多奖励,要不断地树立榜样和标杆,让 组织形成一种学、赶、帮、超的氛围,少处罚,即使处罚,也要采取 人性化的处罚。据说,联想集团对于开会迟到者,不罚钱,但 “ 罚站 ” 的做法,效果非常好。

三、未来的竞争不再是个人的竞争,而是团队的竞争。因此,打 造学习型团队是企业未来发展的趋势。对于中建一局二公司来说, 能 否打造一个学习型团队, 是关系到我们企业未来可持续发展和核心竞 争力提升的关键。我们只有比竞争对手学习得更快, 公司才有持续发 展的后劲;对于员工而言, 只有不断学习, 才能适应公司发展的需要。如果我们整个团队都能够不断地掌握新知识、新技能, 那么我们的团 队就是最具有战斗力和竞争力的团队。董事长、总经理等新一届领导 班子,提出将 2012年定为“企业文化建设年”,倡仪通过开展读书 学习造就一支履约能力强、盈利能力强、诚信并充满活力的团队。人最大的敌人就是自己, 一个组织最大的敌人也

是自己。当一个 团队以经验作为工作的依靠时,这个组织就有可能陷入 “ 经验主义的 ” 的怪圈, 时代的演变和社会的进步逐步的加速,过去的成功经验可 能会是今天失败的原因, 现代企业之间的竞争, 说到底是人才的竞争, 是人才的学习力的竞争。一个组织、一个团队要想保持基业长青,要 想永葆青春活力,就必须要依靠系统的学习提升。

一、创建学习型组织。对于一个企业来说,不管是新员工需要学习,老员工更需要学习,企业最大的成本是没有经过训练的员工,也 就是说一个企业必须要有健全的人才培训的体制, 如果没有一个成熟 的合理的人才培养计划, 那企业永远将是小规模经营的状态, 并且不 能打造稳定和有战斗力的团队,更谈不上留住人才了。同时,如果一 个企业和员工不追求进步,在当今竞争激烈的社会中,不进则退,晋 陶渊明曾说:勤学如春起之苗,不见其增,日有所长;辍学如磨刀之

石,不见其损,日有所亏。所以自从开始进入到社会中,我们其实每 天都在学习, 每天都在增长自己的见识和知识, 如果自己不认真学习, 追求进步,那其实就是个倒退,因为别人在进步,最后您的团队将会 失败、企业将面临亏损。

知识改变命运, 学习决定未来。只有打造学习型组织,保持决策 的先进性、前瞻性,企业的流程才不会 “ 僵死 ” ,才会实现 “ 大企业的规 模,小企业的活力 ” ,这种学习型组织,一定是自上而下的,组织成 员每一个人要有有一种学习的动力与渴望,确保让学习成为企业的 “ 驱动力 ”。当前,公司不惜代价组织各部室进行培训工作,让大家都 积极学习,从而提升技能, 增强企业与组织的核心竞争力,为公司能 早日进入集团公司的号码公司打下坚实的基础

二、打造学习型个人。现在,一个新观点正在被越来越多的企业 所接受,这就是:“ 培训是最大的福利。” 许多企业也不惜重金使员工 接受新的观念,充实新的知识。为团队个人提供学习和成长的平台, 打造学习的良好氛围。比如, 公司每年给考取执业资格证书的员工报 销考试费用, 每月给考取执业资格证书的员工一定的补助等, 从而营 造一个人人学习的好风尚。

“ 三人行,必有我师。” 打造学习型团队也是如此,一个团队学习的过程,就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。英国作家肖伯纳有一句名言:“ 两个人各自拿着一个苹果,互相交换, 每人仍然只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个 人就拥有两个思想。” 如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享,集体的智慧势必大增, 就会产生 1+1>2的效果。

学习型团队建设是一个系统工程, 任何一个企业, 要想发展壮大, 都必须加强学习型团队建设, 现在的社会变化速度太快, 以至于不稳 定因素增加,人们不知道自己未来会发生什么事。所以,企业的每个 员工都要跟随社会、市场、技术的变换而变化,应变的根本之道是学习, 也就是说, 你要变化得更快。而要变化得更快, 就必须学得更快、学得更巧, 这样才有助于员工素质能力的提升。从而全面提升企业组 织的核心战斗力,企业组织才能战无不胜,才能产生核聚效应,才能 获得更大的市场份额。

企业文化是一种从事经济活动的组织形成的组织文化，它所包含 的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同 认可。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，只有当企业文化 能够真正荣辱每个员工的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己 的奋斗目标。市政分公司正在尝试建立了一种具有“家庭式”和“参与 式”二合一的学习型的文化形式，以此形成一种长效的文化激励机制。企业文化 在人本管理中最直接的影响就是使员工建立与企业一 致的目标，并共同发展。许多企业对企业文化的了解有一个很大误区，就是提出诸如团结、奋发、奉献等等一系列非常抽象的概念，这些东 西根本就不会在员工的头脑中形成深刻的印象，更不要谈以企业文化 来指导员工。企业职工才是企业文化的创造者，也是企业文化的继承

者。我们要有一个个人与组织共同成长的观念。所谓个人与组织共同 成长，就是说组织本身的发展应与个人的全面自由发展相适应，个人 的发展以组织的发展为指导。

第四篇：如何打造优秀团队

如何打造一支优秀的团队

当那些开创企业的天才们不再有足够能力带领公司继续前进时，这个令人无所适从的时刻就会来临：新创企业尤其常在好不容易顺利跨越鸿沟，获得令人兴奋的初次成功后，面临急转直下的处境。刚克服一个障碍并进入新领域的新创企业会发现，以前它们惯常使用的问题解决方案可能已无法适应各式各样接踵而至的新问题。真正的创新者根本不会允许那个悲惨的情况发生。他们会放下自尊，采取最有助于拯救公司的行动，即便他因此得下台，将主控权拱手让给其他人。走到这一步后，关键就在于如何找出适当的人进公司，担任你的突袭战斗团队。他们的任务是什么？ 当然是协助领导你的企业走出荒凉的三不管地带。

一般人认知里的爱迪生，总是从头到尾都在唱独脚戏。当然，一个人名下既然能拥有1093 项美国专利，他当然无疑是史上最聪慧的人之一，但他绝对不是靠着一己之力完成这些成就的。艾瑞克．艾萨克（Eric D.Isaac）在《Slate》杂志的一篇精彩评论中写道：

“想象爱迪生独自坐在纽泽西门罗公园的工作板凳上，日复一日不断耐心地测试各种纤维的画面，确实令人肃然起敬。但那样的想象却错得离谱。事实上，当时的爱迪生领导着一间世界最大规模的研究及开发实验室，那是一个组织完备且拥有多元目的设施的实验室，共聘请了一个由40名科学家及技术人员组成的团队。

证明灯泡成功后，爱迪生继续在邻近的西橘子城（West Orange）建构一个更大的”发明工厂“，这个综合设施配备各种精密的研究设施和制造产能。在最高峰时，它聘请的科学家、技师、工匠和其他工人超过两百人。”

不过，爱迪生却和大众一样，非常喜欢一般人认知里的那个“孤独天才”公开形象。他在一九三一年过世后，《纽约时报》用以下方式颂扬他：

“没有任何一个人能那么贴切地满足通俗概念中的”发明人“形象─一个彻底改革整个世界的孤独天才─一个征服保守主义、为城市戴上光明花环的天才，他创造的奇迹远远超越了乌托邦诗人的预测……，随着他的辞世，世界上可能再也不会有任何一个可谓为英雄的发明人，再也没有那么伟大的故事可述说。人类的未来可能属于大企业的研究实验室─由某科学界首领指挥一群训练精良的工程师的实验室。”

艾萨克说出了箇中的讽刺：“爱迪生其实就是那个科学界的首领，一个世界级大实验室的执行首长。”当然，这种说法也许会伤害到爱迪生苦心经营的公开形象，但就算是聪明至极的天才，也偶尔需要别人（大力）帮忙，承认这一点并没什么好丢脸的。

所有伟大的发明者都需要帮手

所有拥有伟大想法或产品的忍者创新者都和爱迪生一样需要帮手，而且，就算你拥有足够的专业知识，能从无到有地开创一番业务并进而创造亮丽的营收，你也不可能不需要帮手。而且，不仅是处于种子阶段或尚未有营收的企业需要帮手，已经真正开始有营收，甚至计划办理股票首次公开发行（IPO）、未来前景看好的企业都需要！或许很多野心勃勃但手下没有太多员工的创业家当下表现得可圈可点，但他们却常常未能注意到自己可能即将失败、受伤；换言之，除非他们了解自己的不足，并着手组织适当的团队，否则终将难逃失败的命运。

原因很简单，因为每一家野心勃勃的忍者型新创企业，迟早都有走到荒凉的三不管地带的一天，它们难免会迷路、会缺乏补给，甚至连活不活得下去都不知道。很多前途看好的科技新创企业都曾走到这一步，我亲眼目睹过无数类似情况。

当那些开创企业的天才们不再有足够能力带领公司继续向前进时，这个令人无所适从的时刻就会来临：新创企业尤其常在好不容易顺利跨越鸿沟，获得令人兴奋的初次成功后，面临急转直下的处境。刚克服一个障碍并进入新领域的新创企业会发现，以前它们惯常使用的问题解决方案可能已无法适应各式各样接踵而至的新问题。

到了这个时点，有些公司的首长们（通常是创办人）还是有能力继续领导公司走出那荒凉的三不管地带，但有些却只能无助地看着自己一手催生的宝贝痛苦陷入挣扎，甚至就此殒落。不过，真正的忍者创新者根本不会允许那个悲惨的情况发生。他们会放下自尊，采取最有助于拯救公司的行动，即便他因此得下台，将主控权拱手让给其他人。走到这一步后，关键就在于如何找出适当的人进公司，担任你的突袭战斗团队。他们的任务是什么？ 当然是协助领导你的企业走出荒凉的三不管地带。

抢救eBay 的新战斗团队

一九九八年的“电子海湾”公司（eBay）还不算陷入存亡挣扎战，不过，它当时的表现其实也乏善可陈，营收仅大约470 万美元。该公司创办人皮耶．欧米迪亚（Pierre Omidyar）希望促成公司股票公开挂牌，但他心知肚明，知道自己没有适当的帮手可完成这件任务。他也认知到自己绝对不是那个适当的人选。打从eBay 公司在三年前创办迄今，它的营运情况一直都象是欧米迪亚个人性格的延伸：悠闲（说难听一点是懒散）而且非常没有组织。

诚如曾以eBay 公司为题而写了一本书的亚当．柯恩（Adam Cohen）在《纽约时报》上所发表的看法：“绑着马尾又爱穿勃肯鞋到办公室的欧米迪亚先生，喜欢找来公司上到高阶主管，下到事务性员工等所有职员，召开所谓的『经营会议』。所有人围成一个圆圈，一边传着一碗糖果，一边想点子。”

在特定环境下，这样的作法并不尽然错误。不过，显然当时的现实情况和欧米迪亚先生为eBay 公司擘画的愿景落差过大，因此，你可以说当时的eBay 公司已经走到创业世界的三不管地带。

欧米迪亚深知需要有人协助，才足以将公司扩展到符合他个人愿景的层次，所以，他引进我们那个年代所谓的“专业人士。”原本任职于孩之宝（Hasbro）的梅格．惠特曼（Meg Whiteman）有着和eBay 完全不同的特质。她拥有哈佛大学企管硕士学位，是一步步透过极大型企业如宝侨家品（P&G）和迪斯尼等环境窜起，而且，根据柯恩的描述，她一开始就使用了“毛利率”（gross margins）等让eBay 公司员工犹如鸭子听雷的语言。

不过，欧米迪亚和她开过一次会后，就宣布惠特曼成为“eBay 人”，换言之，她当天就得到这份工作。

惠特曼上任后随即马不停蹄地将eBay 的商品分成23个新业务类别（运动、珠宝首饰等），并引进来自各个不同产业的高阶主管，分别负责这些新的业务领域。尽管惠特曼的背景经历很“不eBay”，但她随即就领略到决定eBay 命运的关键：用户。她命令高阶主管定期将自己的商品张贴到网站上拍卖，这等于是要求他们亲自透过用户的观点来感受eBay 经验，她甚至还把自己的全套滑雪装备全都拿到eBay 上拍卖。eBay 公司的股票迅速在那一年稍晚公开挂牌，股价从每股18美元的目标价上涨到47美元，惠特曼也因此让欧米迪亚摇身一变，成为一个亿万富翁。

其他后续发展都已尽成历史，无论如何，目前的eBay 已成了一家价值110 亿美元的大企业，而因此成为亿万富翁的惠特曼，也转移阵地到惠普公司去（忍者永不停歇）。

不过，eBay 公司对经济体系的影响绝对是无法衡量的。

以开创电子商务新世代的贡献来说，除了亚马逊以外，没有任何一家公司比得上eBay。但如果欧米迪亚当初没有下定决心寻找外援，找到由惠特曼领军的突袭战斗团队，带领这个拥有伟大创意的公司走出车库，改采专业化管理，那一切又会变成什么样？

了解你的弱点才关键！

其实当初我差点没去学跆拳道，因为我认为我的身体太僵硬了，不可能学得来。打从年轻时，我的手就碰不到我的脚指头，我甚至厌恶坐在地板上。有些人的身体天生就很柔软，但我却不是。

我看过很多空手道电影，所以，我知道最厉害的专家都有办法劈腿，而且能用各种方式踢到自己的头顶以上的位置。我想都不敢想自己有做到那些动作的一天，因为我一直认为我无法强迫身体做到它天生无法做到的事，尽管这让我感到很遗憾。

不过，我的孩子们却很固执。他们想学习甚至钻研跆拳道，于是我们去参加了一堂免费的“样版”课程。上完课后，我发现虽然课堂上的练习很费体力，而且我也果不其然地在伸展方面遇到困难，但其实课程本身并不恐怖，所以，我后来又回去上了一堂免费课程。

第二堂课结束时，我和学园的经理坐下来深谈，她详细解说了整套课程的内容。我向她坦承我的身体不够柔软，所以学跆拳道的成效恐怕不好。不过，她安慰我，柔软度并非决定一个人能否成为跆拳道高手的关键影响因素。她的一番说词的确有点打动了我，不过，她开出的家族优惠学费方案，才是真正让我无法抗拒的主因。

就这样，我报名了，并就此展开让自己变得更“柔软”的历程。

正式课程开始后，我发现每一堂课的练习虽然激烈且困难，但尚在可接受的范围。套路的挑战更高，不过，我在儿子们的协助下，也顺利克服了这些障碍。对我来说，向自己的儿子学习专业技巧，是一个全新但却颇具启发性的经验，也许这也让他们变得更有自信。以当年四岁和五岁的年纪来说，他们的确是非常优秀的老师。他们电动游戏也玩得比我好，总之，他们总是不断打破“爸爸绝对无所不知”的迷思。

不过，在柔软度的部分，他们可就帮不上忙了。尽管我的前直踢踢得还不赖，但侧踢就难倒我了；在侧踢时，脚必须高于腰部，所以，我常常得用力把头俯向过份接近地板的位置，才能顺利完成侧踢。试一下就会知道我的意思。

我也尝试过各种不同的伸展练习，不过帮助却不大。失望之余，我开始藉助一种能强迫伸展双腿的特殊装置。我每天都会增加几个刻度，让腿可以每天多伸展一些。我在几个星期内密集进行这项练习，不过，却换来全身酸痛，最后还不得不去看医师。结果，医师命令我马上停止这种荒谬的定期练习。果然听从他的指示后不久，疼痛也消失了。

后来，我转而致力于提升柔软度和强度，另外，我也努力练习在侧踢时将身体压低，让每一次侧踢都能踢得更高。

很多顾问书籍会建议你设法改善自己的弱点。当然，特定弱点确实有改善的必要。不过，我发现这个规则并不是完全无法变通。每个人总有一些不擅长的事。跆拳道让我了解到，最好的方式就是坦然接受自己的弱点。我了解自己的弱点，并学习接受它，因为我知道自己永远也不会成为李小龙。

这个道理也适用于培养员工。以前，我每年都习惯进行员工面谈，而且过程中会花很多时间和个别员工讨论他们的缺点，同时商讨将其缺点转化为优点的方法。不过，他们的缺点还是鲜少改善。

在连续尝试多年但却不见成效的情况下，我终于归纳出一个结论：最好还是聚焦在如何截长补短，拿一个人的优点来弥补另一个人的缺点，另外，我也敦促员工应该多聘请能补强上司弱点并增强其优点的同仁。

我提出以上观点的原因是，要组成一个成功的团队，关键在于了解自己的弱点。尽管有少数例外，但设法改善弱点的作法鲜少会成功。原因是，通常弱点并不会改善，而且你的组织最后还会因此受害。让我们回想一下e-Bay 公司的情况。欧米迪亚大可以自己去学习如何带领公司完成IPO，例如读几本相关的书，或是整顿懒散的办公室风气，或戒掉吃糖的习惯等。不过，他知道这一招不可能行得通。

如果他希望e-Bay 成功，就必须引进惠特曼来弥补他个人的弱点。（文/陈若云）

第五篇：打造优秀团队

打造优秀团队

一个真正的团队是一支不断变化的、充满生命力的队伍，在这个队伍中有许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。CubicHR专家认为共同工作所有的成功团队都有如下基本特点：领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧，最重要的是，找到有利于团队发展的最佳队员组合。

（1）牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。

（2）谨慎地确立本团队的工作目标，并始终认真对待每一个目标。

一个成功的团队一般包括2至25名队员，有时人数会更多一些。但最终要的不是人数，而是团队的工作方式——各队员在完成任务时如何各就各位。以下是三种基本的工作模式：

（1）重复性的任务和熟悉的工作要求队员们各有其确定的位置，独立完成工作，如同一条流水线；

（2）略带创造性的任务，要求队员们有固定的角色和工作程序，但同时还需要他们相互协调；

（3）要求不断创新且重视个人贡献的任务，需要队员们工作时密切合作，如同伙伴。此类工作方式在高级管理层中颇为盛行。

一支优秀团队的潜力是不可估量的。当队员们接到一项看似在他们能力之外的任务时，他们会在探索解决路径的时候互相增强信心。团体的创新力量远远超过任何个人的能力，因为“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。

在团队中，集体力量是很重要的。利用并充分发挥集体力量，必须要鼓励合作。这是集体创造的灵魂。紧张的任务有利于促进团队成员之间的紧密合作，同时也给队员们一种紧迫感——当队员们集中精力在最短时间内完成任务时，官僚作风也会悄然离去。一支卓越的团队将以它的出色成绩，为整个公司增添光彩