模块二 活动5自测

第一篇：模块二 活动5自测

3、答、学习者特征分析的主要内容包括：起点能力水平分析、认知结构分析：奥苏贝尔理论、学习态度分析、学习动机分析、学习风格分析。

对学习者起点能力水平的分析多采用测验的方式，起点能力分析分为预备能力分析和目标能力分析。对于认知结构，就是指学生现有知识的数量、清晰度和组织结构，它是由学生眼下能回想起来的事实、概念、命题、理论等构成的。可以借助概念图这一工具。

判断学习者学习态度最常见的方法是态度问卷量表。此外，观察、访谈等方法都可用于学习态度分析。此外，对教学传递系统的态度或喜好与学习者曾经的学习经历和学习条件有关，会影响教学策略的选择。

对于学习动机，Keller的ARCS模型可以用来指导教学设计中如何分析学生的学习动机。即注意力、关联性、自信心、满足感。

在对学习者进行学习风格分析时，可以对照“洋葱模型”里外三层列出的各个因素进行分析。

4、答、归纳分析法、层次分析法、信息加工分析法、解释结构模型法。

5、答、布卢姆等人在20世纪50年代提出的教学目标分类理论中，将教学活动所要实现的整体目标分为：认知、动作技能、情感三大领域，并从实现各个领域的最终目标出发，确定了一系列的目标序列，其中，在认知领域的目标分类最为大家所熟悉。

布卢姆将认知领域的教学目标分为知道、理解、运用、分析、综合和评价六个层次。

加涅对学习结果进行了分类，提出了五种学习结果：言语信息、智力技能、认知策略、动作技能和态度。

7、答：前期分析主要包括2方面内容：一方面是阐述“教师教什么、学生学什么”，即教学目标及教学内容的分析及阐明；另一方面就是如何对学习者特征分析，包括学习者起点能力水平、认知结构、学习态度、学习动机、学习风格等特征因素的分析。

8、答：教学前期分析中的教学目标分析、学习者认知结构的判明都可以借助概念图的辅助。

9、答：网络环境下学习者具有的主要特征有：学习者更容易个性张扬；具有团队精神；扮演意识强烈，认知策略趋向简单化；学习风格得到了充分的发挥合完善；学习目标多样化；学习类型的思维类型多样化。就学习者的起始能力来说，网络环境下的学习者有多种多样的学习起点，学习者计算机合网络技术的掌握程度不同；学习者对计算机合网路的态度也大不一样。不同的学习风格对网路学习环境的适应性不同。

第二篇：练习二自测

练习二小测

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小红对爸爸说：“你比我大30岁呢”，爸爸说：“今年我的年龄正好是你的4倍哟”。请问小红和爸爸今年各多少岁？

3、哥哥小刚和妹妹小兰一块帮张大爷摘苹果，2天时间俩人一共摘了264千克，哥哥摘的苹果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

练习二小测

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小红对爸爸说：“你比我大30岁呢”，爸爸说：“今年我的年龄正好是你的4倍哟”。请问小红和爸爸今年各多少岁？

3、哥哥小刚和妹妹小兰一块帮张大爷摘苹果，2天时间俩人一共摘了264千克，哥哥摘的苹果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

练习二小测

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小红对爸爸说：“你比我大30岁呢”，爸爸说：“今年我的年龄正好是你的4倍哟”。请问小红和爸爸今年各多少岁？

3、哥哥小刚和妹妹小兰一块帮张大爷摘苹果，2天时间俩人一共摘了264千克，哥哥摘的苹果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

练习二小测

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小红对爸爸说：“你比我大30岁呢”，爸爸说：“今年我的年龄正好是你的4倍哟”。请问小红和爸爸今年各多少岁？

3、哥哥小刚和妹妹小兰一块帮张大爷摘苹果，2天时间俩人一共摘了264千克，哥哥摘的苹果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

练习二小测

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小红对爸爸说：“你比我大30岁呢”，爸爸说：“今年我的年龄正好是你的4倍哟”。请问小红和爸爸今年各多少岁？

3、哥哥小刚和妹妹小兰一块帮张大爷摘苹果，2天时间俩人一共摘了264千克，哥哥摘的苹果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

第三篇：市场营销学自测习题二

场营销学自测习题二 判断题 第一单元练习题 1企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售，这种策略叫做市场开发。错 2企业通过向市场提供新产品，满足消费者需求，并使销售收入增长，这种策略叫做产品开发。对 3面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料，扩大了销售，增加了盈利，这种增长战略叫做水平多角化。错

4维持策略的目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。处于产品生命周期成熟期的产品，大多数采用这种策略。对 5问题类战略业务单位的特点是：高市场增长率和

市高相对市场

占有率。错 6市场占有率越高，投资收益率也越大。对

7收割战略不适用于狗类和问题类业务单位。错 8 企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度 的4C转化。错某企业一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率，对它最适宜的战略是拓展战略。错 10许多优秀企业家总结出：“企业市场机会=未满足的需求。” 11面临高机会和低威胁的企业，属于成熟企业。错 12对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致，这种需求状况叫做饱和需求。对

13降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。对 14面对“无需求”的市场需求状况，企业的营销策略应是开发性营销策略。错 15市场营销管理过程的第一个步骤是：规定企业任务。错 16最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。错

17消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。对 18生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。错

19生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。错 20由于需求的派生性，所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动。对 第二单元练习题 1市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础。对

2企业市场定位的第一个步骤是选择竞争优势和定位战略。错 3选择性市场营销能节约各项成本和费用。错 4产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。错 5 企业的经营范围和结构构成了产品线。错 6消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。错 7某品牌牙膏有三种规格，两种口味，那么这种产品的深度是6。对

8同一企业在同一产品上设立两个或

多个相互竞争的品牌，这叫分类品牌策略。错 9随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争。对 10适应不同顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的宽度。错 11商标与商品有必然的联系。错 12 商标是厂牌的图形化，厂牌是商标中所使用的名称、符号部分。错

13、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。错 14企业所有产品大类和项目按一定比例搭配，就形成该企业的产品线。错15某服装店专门出售各种规格、款式的儿童服装，因此可以说，这个商店产品组合的深

度

较深。对 16市场营销新产品就是科技新产品。错

17产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。错 18新产品的可分性强，采用率就高。对

19品牌的产品生命周期一般较短促。对

20在新产品的采用过程中，在风险愈大的情况下，个人影响力的作用愈小。错

第四篇：09财务管理自检自测(二)

一奇：杂异的食源

侗族地区大多日食4餐，两饭两茶。饭以米饭为主体。平坝多吃粳米，山区多吃糯米，糯米种类很多，有红糯、黑糯、白糯、秃壳糯、旱地糯等等，其中香禾糯最有名。他们将各种米制成白米饭、花米饭、光粥、花粥、粽子、糍粑等，吃时不用筷子，用手将饭捏成团食用，称为“吃抟饭”。

侗族一般习惯于清晨做好一天的饭菜，带上山去食用。其中香禾稻做成的“抟饭”尤为甘美，有“一家蒸饭，全寨飘香”之说。侗族人喝的茶专指油茶，它是用茶叶、米花、炒花生、酥黄豆、糯米饭、肉、猪下水、盐、葱花、茶油等混合制成的稠浓汤羹，既能解渴，又可充饥。与饭、茶配套的，还有蔬菜、鱼鲜、肉品、瓜果、野味、菌耳和饮料，食源广博而异杂。

蔬菜大多制成酸菜。鱼鲜包括鲤鱼、鲫鱼、草鱼、鳝鱼、泥鳅、小虾、螃蟹、螺蛳、蚌之类，可制成火烤稻花鲤、草鱼羹、鲜炒鲫鱼、吮棱螺、酸小虾、酸螃蟹等风味名肴。肉品主要是猪、牛、鸡、鸭肉，吃法与汉族差别不大。瓜果有刺梅、猕猴桃、乌柿、野杨梅、野梨、藤梨、饱饭果、刺栗、大王泡以及松树嫩皮、桑树嫩皮、香草根等。其中，栎木的果实可做成豆腐，“香树”的皮可洁白牙齿，油茶树上长的“茶泡”是天然的酸甜汁。野味包括鼠、蛇、蝌蚪、四脚蛇、幼蝉、幼蝗、土蜂蛹、石蛙、穿山甲、囡囡鱼、麋鹿、梅花鹿、麂子以及吃松果长大的松香鸡和松香猪，侗族均能巧加利用。菌耳方面有松菌和鲜美的鸡丝冻菌，还有可制粑粑与粉丝的藤根、葛根，水田生长的细微苔丝，随处可见的竹笋。饮料主要是家酿的米酒和“苦酒”以及茶叶、果汁。据粗略估计，侗族的常见食料不少于500种，天上飞的，水里游的，地上长的，草中爬的，只要能吃，无不取食，显示出他们的聪明才智和很强的生存适应能力。

二奇：无菜不酸

侗族嗜好酸味，自古便有“侗不离酸”的说法，他们自己亦称：“三天不吃酸，走路打倒窜。”在侗家菜中，带酸味的占半数以上，有“无菜不腌、无菜不酸”的说法。这些酸味菜的特色是，(1)用料范围广。猪、牛、鸡、鸭、鱼虾、螺蚌、龙虱、晴蜒、白菜、黄瓜、竹笋、萝卜、蒜苗、木姜、葱头、芋头……皆可入坛腌醅。

(2)腌制方法巧。先制浆水，加盐煮沸，下原料续煮，装泡菜坛，拌上酒精和芝麻、黄豆粉，密封深埋。

(3)保存时间长。腌菜可放2年，腌鸡鸭可放3～5年，腌肉可放5～10年，腌鱼可放20～30年，非有大庆大典不开坛。侗家盛宴，碗碗见酸，而10道大菜组成的“侗寨酸鱼全席”，世所罕见。

三奇：欢腾的宴席

在侗家人的心目中：糯米饭最香，甜米酒最醇，腌酸菜最可口，叶子烟最提神，酒歌最好听，宴席上最欢腾。

侗族人宴客要打“桐粑”，其工艺复杂而细致，品种繁多。例如：加苏子汁的叫红侗粑，加杨桐叶的叫黑侗粑，带馅的叫豆沙侗粑、枣泥侗粑等。宴客时泡茶要加柚子皮、冬瓜皮雕成的蜜饯花卉，席上要备畅销全国的“五味姜”，清香适口的“油茶”、清甜软糯的“黑珍珠饭”、水牛肉调制的“酸龙肉”以及闻名退迩的“醅草鱼”，为的是宾主起欢聚共乐。

最有特色的要数客人进寨时特殊的迎宾仪式——“拦路酒”了。侗家人对进入寨子的在门楼边设置“路障”，挡住客人，饮酒对歌，你唱我答，其歌词诙谐逗趣，令人捧腹，唱好了喝好了，再撤除障碍物，恭迎客人进门。入座后又是换酒“交杯”，邻居或自动前来陪客，或将客人请到自己家中，或“凑份子”在鼓楼中共同宴请，不分彼此，酒席上还有“鸡头献客”、“油茶待客”、“酸菜苦酒待客”、“吃合拢饭”、“喝转转酒”等规矩，欢中有礼，文质彬彬。清人诗云：“吹彻芦笙岁又终，鼓楼围坐话年丰，酸鱼糯饭常留客，染齿无劳借箬功。”正是侗寨欢宴宾客生动情景的写照。

四奇：谢厨师

侗族人敬重厨师也是饮食文化中一个奇特的内容，在许多宴席上客人与厨师都要对唱，互相致谢。如一首《谢厨歌》就是这样唱道：“厨师师傅常操心，睡半夜来起五更，坐了几多冷板凳，烧手烫脚费精神。扣肉堆成鲤鱼背，萝卜切成绣花针，内杂小炒加木耳，猪脚清炖拌香葱，蛋调面粉做酥肉，蜂糖小米做粉蒸。巧手办出十样锦，艺高算得第一名，吃在口里生百味，多谢厨师一片心。”

侗族的饮食禁忌主要是：不可坐在门坎上吃饭，忌讳看别人吃东西，正月初一不生火，祭祀期间不许外人入寨，丧期孝子忌荤吃素但鱼虾不限等。

第五篇：领导学基础自测自学练习二

领导学基础自测自学练习二

一、选择题

（一）单项选择题

1、从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（）。

A、经济力

B、外交力

C、领导力

D、军事力

2、领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有（）的领导理论。

A、权威理论色彩

B、行为理论色彩

C、权变理论色彩

D、特质理论色彩

3、在（）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。

A、原始社会

B、转型社会

C、现代社会

D、传统社会

4、一般情况下，领导幅度应以（）为宜。

A、五五律

B、**律

C、三七律

D、二八律

5、根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将领导体制划分为（）。

A、集权制与分权制

B、完整制与分离制

C、层次制与职能制

D、一长制与委员会制

6、领导环境发展的第一原则是（）。

A、科学性原则

B、实践性原则

C、系统性原则

D、超前性原则

7、对于领导者来说，（）是第一位的。

A、道德素质

B、能力素质

C、政治素质

D、知识素质

8、领导关系的两重属性中，（）占据主导地位。

A、自然属性

B、管理属性

C、权力属性

D、社会属性

9、按决策主体的决策方式不同分类有（）。

A、经验决策和科学决策

B、程序性决策和非程序性决策

C、单目标决策和多目标决策

D、理性决策和限理性决策

10、缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（）。

A、决策目标的确立

B、方案选择

C、发现问题

D、备选方案

11、人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的（）。

A、开发性

B、增值性

C、时效性

D、能动性

12、思维方式中最基本、最实质的部分是（）。

A、思维对象

B、人脑

C、思维方法

D、思维的物质工具

13、阿瑞提在《创造的秘密》一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素，他认为其中最根本的是（）。

A、对不同观点的容纳

B、对文化刺激的开放

C、文化手段的便利

D、无差别地让所有人自由使用文化手段

14、组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（）。

A、信道障碍

B、传送障碍

C、接受障碍

D、非语言障碍

15、受X理论影响而产生的是（）。

A、重事式领导

B、重人式领导

C、人事并重式领导

D、均权式领导

16、（）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。

A、领导目标

B、领导效果

C、领导效能

D、领导效率

17、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（）。

A、虚拟政府

B、便民政府

C、高效政府

D、精简政府

（二）多项选择题

1、社会分工主要是在两个方面上展开的，它们是（）。

A、横向分工

B、纵向分工

C、结构分工

D、功能分工

E、专业分工

2、组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是（）。

A、管理体现

B、融资能力

C、技术体系

D、知识与技能

E、价值观念与组织文化

3、根据在授权时所凭借的媒介的不同，可以将领导授权分为（）。

A、正式授权

B、口头授权

C、非正式授权

D、书面授权

E、弹性授权

4、领导环境的基本特征包括（）。

A、客观实在性与部分可塑性的统一

B、多样性与类别性的统一

C、稳定性与动态性的统一

D、连锁性与定向性的统一

E、常规性与突发性的统一

5、领导群体结构的内容主要包括（）。

A、智能结构

B、年龄结构

C、心理素质结构

D、知识结构

E、体质结构

6、一个合理的领导群体应当具备如下一些功能（）。

A、群体感应功能

B、群体互补功能

C、群体效率放大功能

D、群体自调节与自组织功能

E、结构耗散功能

7、下列关于冲突哪些说法是正确的（）。

A、冲突发生于个人与组织之间

B、冲突是目标和利益不一致情况下发生的 C、冲突是一种静态的相互作用

D、单方面的态度和行为不构成冲突

E、冲突是在目标和利益一致情况下发生的

8、战略的主要特征有（）。

A、后继性

B、前提性

C、稀有性

D、规律性

E、层次性

9、追踪决策过程中可能会出现的情况有（）。

A、方案错误

B、目标错误

C、评估错误

D、环境变量

E、成本过高

10、领导选才的方法主要有（）。

A、上级领导指定法

B、竞争考试法

C、竞争上岗法

D、领导亲自考察法

E、绩效考核法

11、人受到挫折后心理方面的消极反应主要有（）。

A、愈挫愈奋

B、愤怒

C、焦虑

D、无所谓

E、沮丧

12、下列有关影响力的说法正确的是（）。

A、在领导者影响力的构成中，自然性影响力的强度往往受强制性影响力的制约

B、增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力

C、自然性影响力的基础，主要来自专长和品质

D、一般来说，领导者的影响力强于被领导得的影响力

E、强制性影响力是为领导者所独有的

13、沟通必须具备的条件有（）。

A、沟通情况

B、沟通客体

C、沟通主体

D、传递信息的一定手段

E、沟通渠道

14、按照权力的控制程度划分的领导行为方式有（）。

A、集权式

B、民主式

C、分权式

D、均权式

E、重权式

15、领导效能与领导效益的关系是（）。

A、两者综合起来才能反映领导效能的高低

B、领导效能是两者的直接数量相加

C、效果显著，效益不一定好

D、没有效果，效益就失去载体

E、两者江没有区别

16、西方国家在培训方法上的共同特点包括（）。

A、方法固定

B、坚持择优

C、强调书本

D、实行重用

E、课堂灌输

二、名词解释

1、领导主体：

2、内隐领导理论：

3、不充分授权：

4、领导体制：

5、矩阵式：

6、职位权力：

7、领导素质：

8、群体：

9、鱼缸法：

10、激励：

11、思维方式：

12、强制性影响力：

13、重人式领导方式：

14、领导效能测评：

三、简答题（含辨析题）

1、简述领导的属性及其关系。

2、简述领导权变理论的基本观点和理论贡献。

3、简述领导权力的特点。

4、简述领导体制的特征。

5、简述领导者与被领导者之间的影响与作用。

6、简述领导文化的功能。

7、良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。

8、简述竞争与合作的客观性。

9、简述领导决策的要素。

10、危机就是机会。

11、简述人力资源的特征。

12、简述思维活动中的三个基本要素及其关系。

13、为什么知识、经验越丰富，越有助于思维创新活动？

14、重事式就是以事为中心的领导方式，它的理论基础是建立在什么样的人性假设前提下的？

15、领导效能是一个单一指标体系。

16、简述政府之间电子政务的内容。

四、论述题（含案例分析）

1、列举领导的三种功能，并做简要分析。

2、试论领导个体素质提高的基本途径。

3、什么是领导决策体制？科学的领导决策体制应该如何设置？

4、参加本章案例，结合自己的工作实际，试论如何有效发挥领导者在创新活动中的主体作用。

5、结合实际论述领导效能测评的原则。参考答案

一、选择题

（一）单项选择题

1、C

2、C

3、D

4、D

5、B

6、A

7、C

8、D

9、A

10、A

11、D

12、C

13、C

14、A

15、A

16、C

17、A

（二）多项选择题

1、AB

2、ACDE

3、BD

4、ABCDE

5、ABCD

6、ABCD

7、ABD

8、ABCE

9、ABD

10、BCDE

11、BCDE

12、BCDE

13、BCD

14、ACD

15、ACD

16、BD

二、名词解释 略

三、简答题（含辨析题）

1、领导活动是人类社会普遍存在的现象，领导的属性主要包括自然属性与社会属性两个方面。

（1）领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要，是由人们社会集体实践活动中的客观规律所决定的。其一般标志，就是统一的意志和一定的权力，即任何社会与时代的领导都必须具有的共同的标志。

（2）领导不仅具有自然属性，更具有社会属性。人们之间的政治关系与经济关系渗透于领导活动的全部过程之中，并规定着它们社会性质，即领导的社会属性。

（3）在领导的双重属性中，社会属性占据着主导地位，决定甚至改变自然属性，使其发生某种形式上的变化。

2、领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。权变理论认为：领导是在一条环境条件下，通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为过程，领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境因素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系，即领导是领导者、被领导者和领导环境的函数，并把研究重点放在领导者、被领导者的行为与环境的相互影响上。

领导权变理论的主要贡献在于使领导具有更强的艺术化色彩，并且使得人们对领导的判断不再局限于道德范畴。

3、（1）无形性。（2）依附性。（3）可塑性。（4）对象性。（5）强制性。（6）目的性。（7）交换性。（8）垄断性。（9）诱惑性。

4、领导体制除了具备自然属性与社会属性这两种根本属性之外，还具有以下特征：（1）系统性；（2）根本性；（3）全局性；（4）稳定性。

5、领导者与被领导者之间的关系，是领导活动中的基本关系，二者相互依存、相互制约，既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从下面两个方面进行理解：（1）领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情；领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足；领导者通过经常有效的沟通，与下属分享信息，帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。

（2）被领导者对领导者的影响，具体表现在：领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度；领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度；被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。

6、（1）内化功能；（2）规范功能；（3）导向功能；（4）调适功能。

7、这种看法是正确的。任何一个领导群体，都是由若干人组成的系统，把不同心理素质类型的领导者组合起来形成一个“班子”，这里面就存在一个群体心理素质结构的问题。群体的心理素质结构如何，将对“班子”的整体效应产生重大的影响。科学而合理的群体心理素质结构，能够弥补领导者个体心理素质上的某些缺陷，产生最佳的整体效应。反之，如果群体心理素质结构不合理，即使每个领导者个体都是优秀人才，有良好的能力素质，却也未必收到好的效果，而且还有可能出现人才能量相互抵消的“内耗”情况。

8、竞争与合作作为领导关系互动行为的运动形态，实质上是构成领导关系的各种因素和力量之间的矛盾性与统一性的必然反映。领导关系中竞争与合作的存在，具有不以人们的意志为转移的客观必然性。

（1）从广义上说，竞争是指一切生物间的生存竞争，这是生物进化的普遍规律。我们这里论述的竞争则是狭义的，即社会互动类型意义上的竞争，它是专指人与人、群体与群体对于一个共同目标的争夺。领导关系中存在竞争主要是由于领导关系各组成部分在客观上都有差异性和特殊性，与这种差异性和特殊性相联系的是相对独立性和自主性。这种特点，决定了各组成部分在具有共同的群体利益和目标的同时，还具有不同的个体利益和目标。在群体成员追求各自利益和目标的过程中，必然存在着竞争。竞争不仅存在于领导关系的同级之间，而且还存在于上下级之间。在开放、民主的领导关系系统中，上下级之间的平等竞争，往往导致领导关系的分化和重组。

（2）与竞争相对立的，是领导关系各组成部分之间的合作。合作是指两个以上的人或群体为达到共同目的，自觉或不自觉地在行动上相互配合的一种互动方式。如果说领导关系系统中各组成部分之间的差异性和特殊性决定了其竞争的客观性，那么领导关系系统中各组成部分之间的统一性和共同性决定了其合作的客观性。协同的基本功能在于最大限度地克服由于竞争产生的各种内耗，形成最大组织合力，最优化地实现领导目标。

9、（1）决策者；（2）决策信息；（3）决策目标；（4）决策备选方案；（5）决策情势；（6）决策后果。

10、这种看法是错误的。这是一种比较绝对的观点，但任何事务的发展都存在正负两方面的因素。就危机而言，危机并不是绝对的坏事，危机同样蕴藏着巨大的机会。在汉语中，“危机”是“危”与“机”这两个不同词义的组合，“危”具有困难、危险的含义，泛指事件来得突然，事件的发展达到了一个临界值和既定的阈值，给人以很大压力。“机”具有机会、时机、契机的含义，指事情变化的枢纽与重要关系的环节。危机具有双重性，只有抓住时机，危机才是机会。

11、（1）能动性；（2）增值性；（3）开发性；（4）时效性；（5）消耗性。

12、思维活动是一个由多种因素构成的动态系统，思维对象、思维主体和思维方法是思维活动中最基本和最主要的三个要素。思维对象是思维活动的原材料；思维主体是具有认识能力及相应思维结构的人；思维方法是思维主体对思维对象进行加工制作的方式、工具和手段。在思维活动中，思维方法具有十分重要的作用。它构成了思维主体和思维对象发生联系的中介和桥梁。没有科学的思维方法，人们的思维活动就不能顺利进行并取得成效。

13、（1）丰富的知识和经验，有助于敏锐地观察和发展问题，开阔视野、拓展思路，推动思维创新活动。

（2）知识和经验越丰富，越能有效地选择恰当的目标开展思维创新。

（3）调整知识结构，增加思维营养，可以深化和升华思维活动，推动思维创新。同时，也必须看到：知识和经验对思维创新活动具有双重作用。一方面，知识和经验是对过去成功的创新思维的总结和提炼，对于新的思维创新活动必然具有重要的借鉴作用，构成新的思维创新的必要条件。另一方面，知识经验本身并不等于思维的创新，如果运用不当，还可能妨碍思维创新活动。

14、重事式领导方式受首格拉斯·麦克格雷戈（D·MeGregor）提出的“X”理论的影响，该理论以“经济人”假设为前提，从一种享乐主义的哲学观点出发，对人性作了以下几个方面的假设：（1）人生来就是好逸恶劳的，只要情况许可，谁都不愿工作；（2）人生来就缺乏进取心，不愿负责任，宁愿听别人指挥；（3）人来来就以自我为中心，把个人安危看得高于一切；（4）人习惯于守旧，没有抱负，缺乏理性，易受外界或他人的影响；（5）多数人干工作是为了满足自己的生理和安全需要，因此，只有金钱和物质利益才能激励他们努力工作。

15、这种看法是错误的。领导效能是一个复杂的、广泛的综合性体系，这其中包括定性的因素，也包括定量的因素。在对领导效能的研究中，我们要高度重视对其定量因素进行分解式的量化分析，以提高对其的科学性与操作性研究；同时又要兼顾对其定性因素进行深入的理性分析，以强化对领导效能的历史性与社会性研究。

16、政府之间的电子政务主要是指上下级政府、不同地方政府以及不同政府部门之间的电子政务，主要包括以下几个方面的内容：（1）电子法规政策系统。（2）电子化公文系统。（3）电子司法档案系统。（4）电子财政管理系统。（5）电子办公系统。（6）电子培训系统。（7）业绩评价系统。

四、论述题（含案例分析）

1、（1）引导功能。领导从根本上规定了组织发展目标，规范了组织前进的方向。（2）组织功能。组织功能是指按照目标合理地设置结构、建立体制、分配权力、调配资源等。（3）指挥功能。指挥是领导的一项重要功能，是确保决策得以执行的重要条件。（4）控制功能。组织的目标和战略决策在具体执行过程中，只有授权而没有控制，是很难达成目标的。领导的控制功能是从外部对组织战略与规划的执行过程进行宏观把握，以保证组织相对的稳定和有序发展，防止组织的失控或瓦解。

（5）协调功能。协调是为了实现领导战略目标而对领导活动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。

（6）激励功能。所谓激励，就是激发人的积极性、创造性的过程。激励功能是领导的主要功能之一。

（7）教育功能。教育成为获取、保持、发展组织核心竞争力和创新力的必然要求，成为反映时代需求的一项重要领导功能。

2、（1）教育。教育是最普通的领导素质提高途径，领导者的全面发展或者全面提高领导素质都要依靠教育。（2）实践锻炼。领导者亲身参加社会实践，是素质培养和提高的最关键环节。（3）修持。修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程，是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提高的综合性过程。这是一种内向和内省的方法，完全依靠人的自觉性，依靠原来就具有的一定程度的领导素质，而后才有可能进行并有所提高。

3、所谓领导决策体制，是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。这里所说的组织形式，是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。

领导决策体制在宏观上完整的结构，一般以五大系统所组成：（1）决策中枢系统；（2）智囊系统；（3）信息系统；（4）执行系统；（5）监督系统。

4、（1）以创新为核心对组织行为进行适当地规范；（2）创建尊重和鼓励创新的组织文化；（3）建立合理的激励制度。

5、（1）主观与客观测评相结合的原则；（2）静态与动态相结合的原则；（3）直接与间接相结合的原则；（4）定性、定量测评相结合的原则；（5）整体与局部相结合的原则。