第一篇:后勤精细化管理制度
后勤精细化管理制度
一、考勤制度(14分)
1、上午1分,下午1分。请假一天给1分,无故旷勤0分。
2、迟到或早退减0.1——0.3分。
二、德育制度(30分)
1、领导评分10分(依据工作表现、对学生文明礼貌、工作完成度)
2、员工互评10分(依据工作实际情况)
3、学生评分10分(对学生态度和文明礼貌)
三、工作制度(56分)
1、卫生方面
全面负责校园内各处卫生,如有垃圾随时打扫清理,上级领导检查查到一处不合格扣5分。按时倾倒垃圾桶,上级领导检查查到一处不合格扣2分。其他方面,学校安排其他任务一次未到位,扣2分。
2、宿舍管理方面
协调好与值周教师的关系,共同把学生管理好,发生安全事故,及时批评教育并立即上报年级领导、班主任,如有失误,一次扣5分。认真搞好学生宿舍及楼道、楼梯卫生、物品摆放、室内装饰等,随时迎接领导的检查,如有失误,被上级领导查到一次,扣5分。其他方面,学校安排其他任务一次未到位,扣2分。
3、门岗方面
(1)、大小门在师生出入后上锁,不上锁一次扣1分。
(2)、空岗一次扣5分
(3)、做好出入登记,否则扣1分。
(4)、按照学校规定,教师凭年级领导签字出入,学生凭班主任请假条签字出入,没条放行的每人次扣1分。
(5)、学生放学后或上课前一段时间内不能上锁时,门岗人员要站在大门内值勤,防止校外人员进入,大门敞开门口无人每次扣2分。
(6)、做好值周教师和护送学生出门的教师考勤记录,第二天早八点把头天的考勤情况报各年级组一次不送扣1分。
(7)、上课期间,严禁外来车辆进入学校,否则每次扣1分。
(8)、禁止一切闲杂人员进入校园,有一例校外人员进入滋事扣5分,造成严重后果的,当月考评归零,晚上放学后,禁止除教师及其家属外一切人员进校,否则每次扣1分。
(9)、认真检查进出车辆及有关人员,进出物资要检查有关证明后方可放行,否则扣每次1分。
(10)、负责信件、包裹等物品的收发工作1分。
(11)、学校安排其他任务一次未到位,扣2分。
4、其他人员
完成领导安排的任务,否则扣5分。
阳邑镇中学
2010年5月3日
第二篇:精细化管理制度
用心做事 追求卓越
焦煤集团演马庄矿 精细化管理制度
2011年3月
用心做事 追求卓越
精细化管理制度
为进一步搞好我矿内精细化管理水平,特制定以下精细化管理制度。
一、管理坚持“以人为本”的安全管理理念,大力推进精细化管理,着力打造“本质安全型”矿井,保证矿井安全、高效运行。
二、精细管理抓设计。职能部室每搞一个巷道、硐室、工作面等设计,设计人员在设计前要认真研究、分析所设计巷道所在位置、详细地质情况、煤层及岩性情况、所在位置压力、巷道布置情况等,然后综合考虑各种因素,认真科学进行设计,并由采掘、测量、地质、技术副矿长、安全副矿长、生产副矿长等相关人员认真进行核算审核,科学、合格后方可报送其他人员进行签字等,保证设计科学、合理、经济。三、四级精细化管理。以精细管理为手段,精细安全生产各个环节的管理,健全矿、队、班组、岗位四级安全生产责任制和每个岗位工作标准,使每个生产环节都有严格的施工标准,形成“人人讲精细,事事做精细”的安全管理机制。
四、推行红、黄牌精细化管理制度。红牌为重点跟班头面,黄牌为重点调度头面,对安全隐患排查实行三级联动、闭合管理,安全小分队班班查,业务部门天天查,矿上每周一次拉网查,整改的责任、人员、时间、地点当场落实,现场安全管理权下放,对隐患的处理、“三违”的查处,实行连带责任。
五、抓好一点一面一线精细化安全管理。采、掘、机、运、通、地测等7个专业化技术质量小组及自身职责,要严格落实工程质量责任终身追究制,实现全方位整体强化、精细管理、上下联运的安全工作格局。
六、科技精细化监测管理保安全。以KJ101N等各项矿井安全监测系统,提高瓦斯、矿压、设备、产品等检测监控水平,实现信息自动化管理,增强矿井的防灾、抗灾能力。
七、精细化钢性制度保安全。及时建立、调整矿井各种安全隐患信息预警机制,通过现场人员、班队长、安检部、调度员、部长五级信息预警,及时监控工作面情况。
八、精细化井下跟班制度。各相关管理人员严格按已排定的时间,进行下井
用心做事 追求卓越
跟订班管理,实行安全、经济、效益于一身的人员“三个一”制度、隐患处理事故分级处理、安全抵押等各类制,实行安全一票否决制。
九、培育精细化文化促安全。积极营造安全文化氛围,建立井上下“立体安全文化”辐射网络,建成安全文化长廊,女工协管组织要经常到井口,下区队、班组表演节目、发放安全倡议书,冬送温暖,夏送清凉,感化职工,感受亲情。
十、促进职工安全工作精细化管理。安全在区队,要求职工下井前,要进行安全承诺,安全宣誓、家庭联保协管,时时刻刻敲响安全思想警钟,用安全文化、安全生产及作业筑起一道道安全生产的“钢铁长城”。
十一、工程质量精细化管理。安全、采、掘、地测、机电、运输、一通三防等专业人员要勤于深入现场,精细测量、精细检查,精细研究询问,全面整体不断推进,不断提高精细化管理水平。
十二、精细化经营管理。科室、区队要建立严格的经营管理机制,严控成本,大力开展节资降耗,积极降低矿井各项成本。
十三、精细化桌面工作。各专业主管人员在深入一线的基础上,要严肃、认真对待每一样桌面工作,广泛汲取各门知识,大力提高技术技能素质,严谨细致制定每项措施,严格认真把好每道关,确保规程、措施万无一失,确保矿井安全生产。
十四、精细化现场管理。现场跟班区队长、班(组)长、安全员及各岗位工、职工要全面抓好自己职责范围内的安全及工程质量管理,做到时时、处处、事事有人管,不留死角,不留真空。
十五、精细化设备管理。每一台设备,不论大小,都要建立详细的购买、验收、发放、使用、转用、回收、检修及大修、报废等详细台帐。
十六、精细化物资供应发放、使用。物资从计划到采购,从发放到使用,都要建立详细的记录及台账,做到物尽其用,不浪费,不流失。
十七、精细化电缆管理。每一根电缆,从计划到采购、发放、使用、回收等过程,都要详细建立台账,科学使用,合理调用,做到帐清物明,管理职责明确。
十八、精细化一通三防管理。粉尘、管路、通风、防灭火、气体监测、灌浆、注氮、通风设施、局部通风、密闭、仪器仪表等所有工程及工作,做到事事有人
用心做事 追求卓越
管,人人有事管,各项工作开展严、细、实、帐、物、卡清,台账详实,管理准确到位。
十九、精细化雨季三防管理。雨季三防工作要成立专门小组,责任到人,检查、防范、措施到位,确保矿井安全生产,确保矿井有足够的抗灾能力。
二十、精细化消防管理。地面及井下,从场地到机房、库房、车间,从车场到工作面、巷道,每一个地方及工作点,均有责任人,帐、物全,记录细,器物完好,消防各处有保障、有措施,确保矿井每一处安全不失火。
二十一、精细化运输管理。每一条轨道,每一条皮带,每一台刮板机、每一台给煤机等,都包机到人,维护、检修、使用、检查、台账等,每一项、每一处都有人管,做到帐清、物明、设备好,确保运输安全、畅通、完好。
二十二、精细化保卫管理。门、院、楼、厂、井、人、柜、车、包、证等,都要严管细监细查,确保产品、设备、器件、材料、钱、人等的安全。
二十三、精细化财务管理。精打细算,统畴兼顾,科学合理,专款专用,确保每一笔资金都用到合理地方,将有限的资金都用到刀刃上,不浪费,确保矿井效益最大化。
二十四、精细化人力资源管理。知人善任,用人唯贤,科学组织,合理调用,做到人力资源不浪费,做到人力资源效能最大化。
二十五、精细化材料、煤炭回收管理。材料回收、煤炭回收,要制定专门专项管理规定,责任到单位及人,细化、量化考核,从工作面设计、生产工艺到生产、运输、加工复用等全过程,均要进行考核,做到废旧材料回收复用最大化,煤炭回收率不断提高,达到国家要求规定标准。
二十六、精细化生产、后勤服务管理。生产、后勤服务要责任到单位及人员,考核有标准,管理经营有方法,做到职工能吃上可口饭菜,专心生产,无后顾之忧。
二十七、精细化水、电管理。用水、用电,要责任到具体单位,做到节约不浪费用水,计量准确,工业、生活用水量确切。合理布置供电系统及合理用电时间,提高供电质量,提高功率因数,达到科学合理用电。用水、用电,要量化考核,和责任单位工资挂钩。
用心做事 追求卓越
二十八、精细化顶板管理。从采煤工作面到掘进工作面,从井筒到大巷、上下山、石煤门等各条巷道,都要责任到单位及到人,做到班班、时时,有人检查,有人维修、有人支护,有人采取措施治理,做到每一处工作、行走放心,无顶板事故。
二十九、精细化测量、防治水管理。测量、防治水工作从内业到外业,均要责任到人,统畴安排,综合防治管理,精细化测量。精细化计算,精细化复核,做到测量、计算、防治无差错,无漏洞,确保矿井安全、量化生产。
三
十、精细化调度管理。从生产安排到停产检修,从采煤到掘进,从运输到煤质,从一通三防到设备使用、监测监控等,各个环节,各个方面,均要统畴安排,科学调度,合理调整,做到人、财、物安全、经济效益最大化。
三
十一、精细化办公用品管理。相关管理人员要深入实际调查,准确掌握各单位办公用品消耗构成及消耗量,做到精打细算,不浪费一张纸,不浪费一滴墨。
三
十二、精细化党建工作。严格按照上级及矿上相关要求,做好各部室及各支部、基层单位的党建精细化管理工作。
第三篇:浅谈医院后勤精细化管理
浅谈医院后勤精细化管理
徐州市传染病医院 陈敏安
摘要:随着社会主义市场经济的飞速发展,医疗机构之间的竞争日趋激烈,人们对医疗服务的要求也在不断提高,在这种形势下,医院要不断提高自身的核心竞争力,为医院可持续发展提供基础和保障,医院后勤工作也是推进医院可持续发展的重要因素。后勤精细化管理就是在常规管理的基础上,以最大限度地减少管理资源和降低管理成本为主要目标,有效提高经济效益和社会效益的一种科学的管理方法和理念,它着重强调工作的制度化、格式化、程式化,从而实现管理效益最大化的一种科学的方法和理念,旨在大力提高医患对后勤服务的满意度。实践证明,精细化后勤管理工作的开展在建设和谐医院的过程中发挥着越来越大的作用。因此,树立先进的精细化管理理念,突出服务功能,势必成为医院后勤管理发展的主旋律。
医院推行精细化管理是将后勤服务工作做得更实在、更全面、更优质的需要,是后勤增强务实性,提高管理水平的需要;是适应医院后勤改革发展的迫切要求;也是建立节约型后勤同时不断满足医患要求,树立后勤良好形象的需要。加强医院后勤的精细化管理,我认为,应从制度、人员与执行等几大方面入手:
一、完善规章制度、明确岗位职责
后勤管理是对保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理,其对象包括物资、后勤设备、基本建设和后勤服务自身,要根据各班组的工作特点,建立健全相应的工作制度和岗位职责,才能科学管理。因此修订完善的后勤各项工作与考核制度,奖勤罚懒,才能不断提高管理水平,做到落实医院后勤工作过程中有据可依,有理可循,明确各自的岗位职责,树立一切从医疗工作需要出发,主动服务于临床一线,服务于病患者的意识和观念,增加自身的工作责任感和使命感。完善后勤部门各种规章制度及岗位职责,在每一个细节上锻造职工服务技能,使之焕然一新。
二、坚持与时俱进,实行精细化可持续管理
随着医院现代化建设的日益发展,后勤服务的管理要求也不断提高,精细化管理不仅是针对后勤部分工作流程,而是突破旧有的管理模式,突出精细化、整体化观念,坚持“诚、勤、严、精”的工作作风,在工作中实施规范管理,在服务中实现全面、可持续改进后勤服务质量,建立高效、细致、有序的运行体系。
医院应十分重视选派有敬业精神和后勤管理经验的人才充实到后勤领导岗位。其次,医院应把后勤人员的职称、考级问题等纳入正常考核工作范围,只有充分关心他们的切身利益才能充分调动其工作积极性。第三,要重视增强后勤群体的凝聚力:一方面要形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向;另一方面要
努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇,目前,各个医院后勤职工的工资标准普遍偏低。同时要妥善处理好后勤人员与医务人员的人际关系,和谐关系是影响后勤系统凝聚力的重要因素。
三、坚持节能减排,优化精细化管理机制
医院作为以服务为基础的公益性行业,节能减排工作的开展直接影响到医院运营成本和职工的经济利益。要秉承精细化管理“从细节出发”的原则,从细节中创新管理机制,从细节中改进服务质量,努力提高后勤管理与服务水平的同时,大力推进医院节能减排工作,创建符合医院发展的节能道路。
后勤社会化是解决医院后勤运行高成本、低效率、低质量的必由之路。医院后勤改革的好处是推动了后勤成本核算,促使能源节约,延长设施设备的使用寿命,而且后勤服务外包使本院职工岗位危机感陡增,促使后勤服务更加主动、优质和高效。由于医院后勤管理涉及范围广,在一些适宜引入市场竞争机制的班组中,适时引进优势明显、服务优、信誉高的专业公司,将物业及配套设施管理、电梯维保、安保保洁、氧气负压站管理、各类垃圾处理等后勤服务项目均交给专业公司管理经营,后勤管理人员监督并协同其工作。
加强水电设施的管理与维护,大力提倡使用节能产品,有效控制和节约利用能源,提高供水供电保障能力和节水节电效益。科学合理调配水电资源,有计划地维修和改造陈旧老化的供电线路和供水管网。自觉节约用水用电,严格控制浪费,杜绝“常
流水”、“长明灯”现象。要充分运用智能化管理手段,加强路灯、办公区域、医疗区域等场所的照明管理,消除“常流水”、“长明灯”现象。严格执行夏、冬季空调使用规定,减少用电损耗,保证医疗、教学的水电使用。做好各类水电数据的收集、整理和比较分析等基础性工作,做好水电责任管理、计划管理、安全管理,积极开展节约能源和水资源工作,建立节能组织,完善节约用水、用电的各项规章制度。做好创建节约型医院的工作,积极开展节水、节电的宣传教育工作,强化节能意识,树立厉行节约的观念,努力形成节约资源、勤俭办事、反对浪费的良好风尚,并使之成为全院职工的广泛共识和自觉行动,切实降低医院运行成本。
四、坚持以人为本,完善精细化服务意识
推行精细化后勤服务,不仅要在岗位职责、规章制度、服务细节上进行规范化管理,还需通过培训,强化职工服务意识。进一步灌输为临床一线服务、为患者服务的观念,使职工牢固树立“以人为本,服务医院”的宗旨,把“以人为本”的理念贯穿到服务工作的始终,从而使他们有强烈的院衰我耻、院兴我荣的主人翁意识和主动热情的服务精神。
五、做足精细化管理,落实比制度更重要
精细化管理就是落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个人都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管
理,处处有管理,事事见管理。工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行登记检查,发现问题及时纠正,及时处理。精细化管理要求层层完善、系统健康,权力层层有,任务个个担,责任人人负。在日常管理中,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品,精心是态度,精细是过程,精品是成绩。精细化管理在医院后勤中是“用心工作,诚心待人,真心服务”的思想在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。
“千里之行,始于足下”。医院的精细化管理涉及诸多层面,职工队伍、班组管理、服务流程、后勤保障、基础建设等方面无不需要我们一步一个脚印地去探索和实践。精致管理是一种境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们必须不断改变粗放的工作方式,事事力求“精细”,持之以恒地做下去,长期行为就会形成习惯,良好习惯就会成为品质,这种品质最终将决定个人、单位和事业的命运。我们完全有理由相信,当“精细化”成为每一个后勤职工内在的一种品行时,它将不只是一种管理体制,也不仅是一种思想方法,它必将作为一种生存方式对我们的工作和生活产生深远的影响。
总之,残酷的市场竞争对于医院提供服务的要求越来越高,清晰化流程、优质化服务、高效化节能是医院改革和发展的方向,改进最快的医疗机构将赢得竞争。精细化后勤管理重基础、重细节、重具体、重过程、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精,力争最佳,这不仅仅可以帮助医院改进后勤各项服务工作的质量和绩效,还能加速改进医院的流程,节能减耗,使医院的发展能够与时俱进,为创建现代化医院提供有力保障。
二〇一二年六月二十日
第四篇:后勤精细化管理总结
后勤服务管理中心精细化管理总结 目前学院处于发展的关键时期,新校区建设需要大量资金,所以日常工作开源受限,必须节流,但在我们前期的后勤管理工作中,还存在粗放式管理,管理方法落后,思想观念陈旧,服务工作被动等问题。因此后勤服务管理中心努力实施精细化、专业化管理,减少消耗和浪费,充分发挥现有各项设备的利用率,精打细算,减少不必要的开支,从而达到以最少的消耗、最小的成本,优质、安全为学校提供保障。
一、服务思想向精细化转变
后勤服务管理中心首先从管理人员和服务人员的思想上入手,通过定期召开工作例会,总结和探讨工作中的经验和教训,并通过制定各岗位岗位职责及相应的奖罚制度,逐渐将原有的“后勤工作一人操心转变为大家共同操心”,将管理责任具体化,明确化。后勤服务管理中心要求每一名员工都要树立第一责任心的思想意识,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的工作情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理。对各中心管理人员要求树立“对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理”的管理理念。同时要求各中心、各岗位人员必须做到主动、热情、周到、细致的提供各项服务。
二、制度建设精细化
随着教育改革的不断深入发展,学院对后勤管理和服务的要求越来越高,工作难度也越来越大,仅靠经验管理,已经不能适应新形势的需求。只有建立健全后勤管理规章制度,并认真贯彻执行,才能使管理和服务逐步走向制度化、规范化和标准化的轨道,所以后勤服务管理中心努力完善、健全各项管理制度。先后修改并制定了《餐厅及学生集体用餐卫生管理规定》、《餐厅卫生制度》、《食品采购、索证制度》、《食品验收制度》、《食品卫生安全检查处罚规定》、《学生公寓管理制度》、《公寓服务劳动纪律及奖罚制度》、《学生公寓清洁服务制度》、《公寓消防安全管理制度》、《公寓值班员交接班制度》、《学生公寓防火预案》、《学生公寓突发事件处置程序》、《巡回维修管理制度》、《应急维修管理制度》、《环境卫生管理制度》、《绿化工作管理制度》等相关制度及后勤服务管理中心二十几个不同岗位的岗位职责和工作流程,内容涉及到公寓、食堂、校园环境卫生、绿化、维修、物资采购等,基本涵盖了学院后勤服务工作的全过程。后勤服务管理中心努力通过细致、全面的相关制度统一各项服务标准,促进各项服务向着标准化、规范化、细节化、效率化发展。
三、计划与落实精细化
后勤服务保障工作是学院教学工作开展的基础,学院人才培养是一项有目标的、长期的、具有周期性的活动。这就决定了后勤服务管理工作的长期性和周期性。所以后勤服务管理中心实行工作计划控制模式,努力做到有的放矢,防止盲目性、随意性。首先,后勤要求各中心在年初制定一年的总体工作计划,同时要求在每月月初制定本月的具体工作计划,将总体工作计划分步骤、分阶段的组织实施。
无论什么工作,有布置无检查,有计划无落实不仅会养成懈怠、不认真的工作作风,还会影响整体工作的运转。所以,后勤服务管理中心定期召开工作例会,总结前期工作,检查各中心每月工作计划落实情况,并将考检查结果与年终考核挂钩,努力做到目标明确,分工合理,责任清晰,落实到位。
四、服务过程精细化
后勤服务工作不但要注重工作的结果,更要注重工作的过程。后勤服务管理中心要求全体管理人员要经常深入到第一线,检查并指导工作过程中出现的问题,既要对全局了然于心,又必须对过程做到心中有数,要掌握工作的主动权,求得工作效益的最大化。要求管理人员坚持每天巡视各自工作范围所涉及的区域和场所,及时发现问题,及时解决问题。服务人员要每天走遍各自的工作区域,积极主动的为师生提供各项服务。例如维修中心要求维修人员每天两次巡检各自区域的水、电、木运行情况,发现设施损坏或师生有维修需求要主动服务。又如,当维修人员巡检到各个公寓时,公寓服务人员要全程陪同维修人员进入公寓维修,一是确保师生的各项财产安全不受损失,二是检查每一项维修工作落实情况,问题是否解决,如没有解决要向师生说明原因,并告示解决期限。
五、细节和小事精细化
精细化管理要从小事做起,从细节上下工夫。在后勤工作中没有一件事情小到不值得去做,也没有一个细节应该被忽略或忽视,例如校园绿化、病虫害防治、卫生清洁、水电维修、校舍维护,门窗桌椅
维修、伙食供应、食品卫生、公寓管理等等,件件都牵扯不起眼的琐碎小事,而这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理,小到影响某一方面、某些人或某个人,大到影响正常的教学秩序,甚至还会造成重大事故。所以,后勤服务管理中心要求全体员工必须统一认识,明确责任,认真细致地对待每个细节,在“细“字上下功夫,要善于抓小事、抓细节,特别要善于抓住带有倾向性的小事和细节。
六、物资与使用精细化
后勤物资采购和使用是后勤运行成本的重要环节,是完成后勤保障任务的物质基础。所以在物资采购与使用工作中后勤服务管理中心主要做到以下几点:一是建立健全相关制度。后勤服务管理中心先后制定了《物品采购规定及流程》、《物品领取管理规定》、《物品采购及领用审批管理规定》,从制度上规范了物资采购与使用的各个过程。二是严格审批程序。建立科学的物资采购与领用审批程序,落实物资使用责任制度,物资采购、领用实行逐级审批,多人审核,严把采购关,严控领用关。例如:维修人员上报维修材料采购计划时,首先填写两联式采购申请单,经填报人签字,二级中心主任、分管处领导签字后报后勤办公室,由后勤办公室根据库存情况调整采购计划后经后勤中心主任签字后方可采购。在领取维修材料时维修人员根据维修情况填写三联式出库单,经二级中心主任、分管处领导分别签字审核后第一联由维修人员留存,第二联交库房管理员根据出库明细配发物资,第三联交所属二级中心留存并在月末根据维修保修单核查出库物资使用情况。三是做好物资的采购与领用管理工作。在物资采购与
领用过程中坚持“按需采购、按量配发”的原则,厉行节约,避免浪费。同时,利用仓储管理软件详细记录采购与领用各个细节过程,使物资“谁领取、谁批准、谁使用、用在哪”等方面做到记录清晰、一目了然。四是坚持“修旧利废”,重视维修,定期保养。在控制物资采购和领用的同时,后勤服务管理中心对现有物资及时检查,及时维修、维护,及时消除事故隐患,充分发挥了使用效能。
总之,在后勤服务工作中我们始终坚持 “细化”“务实”“精致"的原则,对后勤工作的各个方面进行全面梳理,将各项工作的细节进行认真地排列,坚持想的周到,管的到位,努力以精细化管理优化服务质量,提高服务水平,使后勤管理与服务逐步走上规范化、高效能的轨道。
第五篇:后勤管理制度
后勤管理制度
一、宿舍管理规定
1、住集体宿舍的员工应服从管理、团结友爱、互相帮助、讲究卫生、文明礼貌、注意安全。
2、住宿员工应爱护宿舍内各项公物及设施,损坏、遗失公物者必须照价赔偿。
3、集体宿舍内不得私自留宿他人,违者视情节轻重处理。特殊情况需留宿的,须先报告办公室或宿舍负责人同意。
4、不准在宿舍内高声喧哗;宿舍内各项文娱活动应在晚上11点前结束,以免影响他人休息。不准在宿舍内干违法乱纪的事。
5、员工搬离集体宿舍时,须将所领用的公物交还给公司。
6、凡离职的员工,必须在离职前退还宿舍物品,否则公司有权不办理离职手续。
二、门卫管理制度
1、门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。本制度适用于本公司员工和门卫管理人员。
2、门卫管理人员要严格遵守执行公司制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
3、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤,上班期间严禁私自脱离工作岗位。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
4、门卫室及周边要保持干净,物品放置应定位规范,无关人员不得在门卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹。违者,视情节轻重进行处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司管理制度有关规定严肃处理。
5、外来人员因公务需进公司,需凭有效证件,准确填写会客单后方
可进公司;严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
6、严格执行车辆出入制度,对进出的货物的车辆进行登记、收票、验票、核查;外来车辆进公司需严格检查,作好登记。本公司公务车辆外出须凭派车单,派车单由部门主管级人员签署.如无出车单,门卫有权拒绝放行。经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(经理以上车辆除外),否则不予放行。
7、负责信件、刊物的接收工作,并及时通知有关部门或将信件刊物、送达有关部门。
8、对带物资出厂的人要让其出示证明,检查后方可带出。
9、对外来人员及车辆要热情接待、仔细询问,填写好来访人员情况登记。
10、配合有关人员做好安全保卫工作,特别要做好晚上、节假日的安全保卫工作,不准闲杂人员进入公司。
11、承办领导交给的其他工作任务。
12、负责门卫室周围区域卫生,包括厂区门口卫生的清扫工作。
13、对违反本制度又不服从门卫管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
食堂管理制度
为规范员工食堂的工作,为公司员工提供良好的后勤保障服务,营造良好的就餐环境。特拟定此规定,本规定适用于公司食堂管理。
一、就餐方式:
1、公司员工凭饭卡在食堂用餐,如餐卡遗失,一律在后勤办公室按10元/张补办。
2、公司来访客人用餐由经办人填制访客用餐登记表,各部门负责人签字后可用餐。
二、就餐管理:
1、公司员工就餐时凭饭卡就餐,食堂人员核实无误后给予打饭,无饭卡时,食堂人员有权决拒绝打饭。
2、所有人员打饭时须依次排队不得出现起哄、插队的现象发生。
3、主菜品由食堂人员派送,米饭、汤、粥、馒头等食品不限量供应,但要注意节约,按饭量自取。
4、公司员工就餐时不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹。
5、公司员工就餐时应讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒,应在指定地点倒放,并将餐具统一放置在指定位置;
6、定时开餐,过时就餐一般不予供应(特殊情况除外);
三、食堂的卫生管理:
1、食堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作:
2、保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;
3、食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;
4、食堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁;
5、食堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作:
6、将需要清洁的餐具、厨具分别放置;
7、用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;
8、用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍;
9、用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;
10、食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗。
四、安全管理
1、未经许可,除食堂工作人员外任何人员不得进入厨房;
2、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;
3、厨房内必须设置灭火装置;
4、厨房及就餐区严禁吸烟;
5、食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
6、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。
五、食堂人员的管理
1、食堂人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;
2、食堂工作人员应提前将当天的菜谱公布于白板上,并按时、保质、保量提供菜品。
六、食堂奖惩细则
1、遵守公司各项管理规定,违者罚款10-100元,情节严重者承担赔偿责任并辞退。
2、保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。
3、保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款10-100元。
4、为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况处以20-100元罚款。
5、严格按就餐规定收取就餐费用,并对外来人员进行登记,若未遵照执行,扣款10-50元。
6、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者以“贪污”论处,并送公安机关处理。
7、妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿并处以50元以上罚款;
8、对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发生,予以罚款50-100元,情节严重者予以辞退。
9、应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并罚款50-100元,情节严重者予以辞退。
10、食堂人员对公司员工就餐有监督权,如发现浪费现象,必须制止并上报有关领导,对浪费者罚款100-200元,所罚款项除扣除浪费产生的费用后,其余全数奖励给举报者。
11、食堂菜品、用具严禁带回家,否则视贪污处理并处以100元以上的罚款或薪资降级,情节严重者予以辞退。
12、服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者扣罚50-100元,严重者予以辞退。
13、准时开饭,不得消极怠工,否则处以警告并扣罚50-100元,严重者辞退。
14、遵守食堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入食堂工作区者罚款50元,严重者辞退。
15、擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入食堂工作区者,一经发现立即辞退,情节严重者送公安机关处理。
16、擅自使用电炉、烧柴者,罚款100-200元,严重者辞退。
17、团结同事,工作中相互配合,不团结同事,并在团队中散步谣言者扣罚50-100元,严重者辞退。
18、工作积极主动,并提出合理化建议,有利于提高食堂工作效率或工作质量者,奖励20-100元,屡次受到奖励的提高薪资。
19、坚守原则,敢于面对矛盾,维护公司利益,表现突出者,奖励50-100元,屡次受到奖励的提高薪资。
20、工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定者,奖励50-100元,屡次受到奖励的提高薪资。
七、食堂人员卫生知识培训制度
1、食堂从业人员卫生知识培训的时间与健康检查的时间同期进行,并且每年复训一次,培训合格方可上岗。
2、除了卫生部门有组织的培训以外,根据本单位的实际情况和季节特点不定期地对食堂工作人员进行卫生知识培训。
3、卫生知识培训必须作为长期的基础性工作来抓,做到经常性培训与重点培训相结合,从而不断提高从业人员的卫生意识。
办公用品领用规定
1、公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。
2、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。
3、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。
4、所有员工对办公用吕必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。
5、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。