公共图书馆参考咨询服务发展趋势

第一篇：公共图书馆参考咨询服务发展趋势

公共图书馆参考咨询服务发展趋势

2011-07-23 17:20:26 来源:携手论文网 作者:论文指导 【大 中 小】 浏览:170次 评论:0条〔摘 要〕公共图书馆的参考咨询服务需实现传统和现代的对接，并利用新的工作方法、手段和模式，适应网络环境和数字环境下的社会需求，拓宽参考咨询服务空间。〔关键词〕公共图书馆；参考咨询；发展趋势。

〔中图分类号〕G252·6 〔文献标识码〕A

公共图书馆的传统参考咨询工作在全球一体化发展的今天，正面临着新的机遇和挑战。如何借鉴世界发达国家图书馆参考咨询工作的先进经验，实现图书馆传统参考咨询业务与现代信息咨询工作的对接，应对网络环境下的参考咨询服务工作，探求适应数字图书馆环境下的信息咨询工作的方法、手段和模式，摆在了每一个图书馆以及每一位图书馆参考咨询馆员的面前。传统参考咨询服务工作。

参考咨询服务是图书馆服务中直接指导读者寻找资料，及利用图书馆资源以解答读者生活中或研究上各种问题之服务。经过图书馆工作者几代人的辛勤耕耘，传统参考咨询服务工作从层次上、深度上及服务手段都有了丰富的积淀。

1·1 面对面咨询。

（1）需要较长时间指导的读者可与馆员另行约定时间，以便有充分时间指导其利用馆藏资源。

（2）咨询台前有两位以上的读者时，优先服务先到之读者，但若先来之读者的问题短时间无法解决，可征得读者同意后，先服务下一位可迅速处理之读者。

（3）处理面对面读者咨询问题时，若需接听电话，应先向读者致意后再接听，并尽快结束谈话。

（4）个人无法处理之问题，应请求协助，若仅一人值班时，应请读者留下姓名与联络电话或电子邮件账号，并告知读者何时会给予答复，答复时间以不超过二个工作日为原则，若二个工作日之内仍无法解决时，亦应将处理状况告知读者。

1·2 电话咨询。

（1）电话咨询服务限于实时性、可快速查检且不需做广泛搜寻或阐释的问题。

（2）无法利用电话解答的问题，应请读者设法亲自到馆，并告知读者到图书馆时应与谁接洽。

（3）如咨询台有读者询问，同时又有咨询电话响起时，馆员应先向读者致意后接听电话，先记下问题并留下读者联络资料，告知读者稍后再与其联系。

（4）无法马上回答读者的问题时，应请读者留下姓名与联络方式，告知读者将如何为他处理及何时会给予答复，答复时间以不超过二个工作日为原则，若二个工作日内仍无法解决时，亦应将处理状况告知读者。

1·3 外埠复制和缩微复制服务。

代用户向国内大型图书馆委托复制原文服务及代用户将缩微平片或胶卷复制成印刷形式。

1·4 总咨询员和课题组。

总咨询员应由经验十分丰富的资深图书馆员（专家）担任，职称一般是正研，通常由一名副馆长兼任，由其领导参考咨询部的工作。总咨询员的最重要的工作是领导和参与由五人以上的高素质、高水平人员组成的课题组，代表着该馆的最高咨询能力和水平，用于解答由一般参考咨询员所难以解答的问题，对外承接事关为当地政治、经济、文化领域服务的重大课题；集中组织本馆的咨询力量，广泛寻求社会专家支持，使图书馆体现其当地信息咨询枢

纽的作用。

1·5 转介服务。

当图书馆的馆藏资源欠缺或馆员本身能力无法提供读者满意的答复或深入的相关资料时，便要将读者的问题转介到其它组织、机构或是能满足需求的个人。在传统基础上的现代信息咨询工作。

公共图书馆的参考咨询部门主要发挥情报和教育两个职能，目前，大都采用手检和机检手段，既开展一般性参考咨询服务（如口头咨询、书面咨询、信函咨询、电话咨询、馆际情报咨询、指导用户利用图书馆等），又开展参与型参考咨询服务（如课题研究、查询跟踪、成果鉴定及推广等），深入开发馆藏文献资源和网上信息资源，并通过多种形式对用户进行情报信息教育。可以说，实现了传统和现代的较好对接。

我国公共图书馆在新技术环境下，力求与世界接轨，逐步改变和丰富着参考咨询服务内容、形式和手段。

2·1 国际联机检索服务。

（1）能为用户检索美国DIALOG系统400多个数据库的信息。

（2）INTERNET网上资源检索。能为用户检索网上信息资源，包括：美国OCLC的First Search检索系统等学术性文献资源的检索。

2·2 光盘检索服务。

为读者提供中外文光盘文献检索。

2·3 引文检索服务。

代用户检索已发表的论文被国内外大型检索工具收录及引用情况。如读者需要此项服务，需提供：（1）论文第一作者姓名，包括汉字、拼音或英文姓名；（2）论文发表的刊物名称及发表的年份、卷、期、页码；（3）需检索的起始年限。

2·4 科技成果查新服务。

查新检索服务是指通过手工检索和计算机检索等手段，运用综合分析和对比方法，为科研立项，评价成果的新颖性和先进性提供事实依据的一种信息咨询服务工作。此项工作对参考咨询人员的要求相当高。如桂林图书馆就开展此项业务工作。

2·5 虚拟参考咨询台。

（1）以上海交通大学图书馆的虚拟参考咨询台为例。

参考咨询馆员———介绍本馆从事参考咨询的馆员的情况，让咨询者充分了解情况，有自主选择权。

常见问题解答———读者在使用图书馆时常常会碰到的一些问题。

中图法简介———〈中国图书馆图书资料分类法〉使用及二级栏目介绍。

学习中心———涵盖电子资源的使用指南等，在这里读者可学习如何使用数字图书馆。实时解答———参考咨询馆员通过网络实时解答网上读者的提问。

图书馆常用软件———列出所有在使用本数字图书馆时需要在客户端安装的软件，并可下载。

网上参考工具书———网上免费的在线词典、百科全书、地图集等。

（2）以北京大学图书馆参加世界性的合作虚拟参考咨询服务项目为例。

北京大学图书馆于2000年7月1日加入QP,是以CALIS Administrator的身份加入的，购买的服务是Global &Regional/Local。

QuestionPoint是OCLC与美国国会图书馆共同牵头的一个合作虚拟参考咨询服务项目。CDRS（Collaborative DigitalReference Service:分布式虚拟参考咨询服务）是这个项目的前身。其主要目的是通过成员馆资源上的相互补充来为更广泛的用户提供更好的服务。QuestionPoint的服务由两部分组成： Global Network和Regional/Local Network。

QuestionPoint的各个成员馆将自己无法回答的问题提交到Global Network中，由Request Manager根据最优匹配的原则，从Member Profiles中选出最适合回答该问题的成员馆，将问题转发过去由该馆来回答。问题得到回答之后，经过编辑，存储在Knowledge Base中。Global Network是一个“li-brary to library”的结构，并不面向最终用户。

北京大学图书馆正式加入QP以后，就将为北京大学校园网用户，以后也会代表CALIS和其他中国大学图书馆一起为中国大学用户开展虚拟参考咨询服务。

地区性的图书馆、信息机构联合会可以通过Question-Point开展虚拟参考咨询服务。单个图书馆也可以通过QuestionPoint向本馆的用户提供虚拟咨询服务，QuestionPoint的服务是集中在OCLC的服务器上运行的，因此，成员馆不需要安装客户端的软件，只需要用户名、密码以及连接互联网的能力。基于数字图书馆上的参考咨询服务工作。

20世纪下半叶开始的新技术革命发展到21世纪，计算机技术、通信技术、存贮技术、网络技术的发展，已经使数字图书馆的建设从酝酿到逐步实施，数字图书馆是采用现代高新技术所支持的数字信息资源系统，是知识经济社会的基础设施和知识环境。中国已开始了数字图书馆工程，佛山市图书馆在佛山市政府的大力支持下，2000年就开始了数字图书馆工程的建设工作。

在数字环境下，开展参考咨询服务，图书馆要面临多方面挑战。第一，如何全面提高图书馆用户的信息素质；第二，传统参考咨询服务如何过渡到数字参考咨询服务；第三，如何建立知识库，以便高效率地回答内容重复的读者提问；第四，选择及改进应用软件问题。数字环境下的参考咨询服务工作大体有四种模式可以借鉴。

（1）个性化咨询。针对不同的服务对象，根据其需求，主动为其提供不同的信息服务是个性化咨询的主要特征。与过去我们所提出的“为人找书，为书找人”所说的道理是一样的，个性化咨询是建立在主动性和知识性的基础上的。

（2）集成化咨询。集成化咨询可以说是定题服务的一种延伸。定题服务是根据用户的需求，定期或不定期地为用户提供所需的信息。而集成化服务则是在此基础上，进一步提供信息资源的全面性和丰富性，以及满足信息用户对信息类型和信息媒体多样化的要求。传统的参考咨询服务，其参考源是各类型工具书。数字图书馆环境下，各种联机数据库成为参考源的重要组成部分，其异常丰富的信息资源对过去的参考源产生着巨大的冲击。

（3）远程咨询。又可称数字信息咨询，是建立在信息数字化传输的基础上，其基本特点是具有广泛的协作性。一些图书馆进行了试验性实践，采用多媒体技术和电子邮件系统两种方式开展交互式咨询，与传统图书馆的参考咨询服务相比存在效率方面的优势。

（4）立体化咨询。数字图书馆环境下参考咨询工作是一种创造性的科学劳动，这种信息服务活动已成为图书馆服务工作的重要组成部分，服务层次呈立体化发展趋势。目前，我国大多数图书馆的参考咨询业务范围已从过去的科技和管理领域扩大到工程建设、金融贸易以至社会、政治、军事、经济、教育等多个领域，并呈现出逐渐创新的发展趋势。

立体化咨询模式是图书馆服务观念的更新与进步，它将参考咨询即信息服务视为社会知识再生产的重要组成部分，将交互式咨询、个性化咨询、集成化咨询溶为一体，不拘泥于形式，其目的是向全社会提供有价值信息。充分发挥图书馆的社会服务功能。

不过，任何模式都不是一成不变的固定模式，而是相互渗透、相互交叉的动态统一体。因此，在实际参考咨询服务工作中要灵活掌握和运用，这样才能真正发挥其应有的作用。把握时代发展脉搏，利用现代技术手段，适时、准确、全面地为社会各个领域提供参考咨询服务是公共图书馆充分释放其内在文化能量，并向全社会展示图书馆重要价值、提升图书馆地位的一种重要的、有效的手段。

〔参考文献〕。

〔1〕刘惠丽。开展电话咨询服务刍议〔J〕。情报科学，2001,（3）。

〔2〕张 帆，安 民。图书馆咨询〔M〕。武汉：华中师范大学出版社，1999.〔3〕詹德优。知识信息管理研究进展〔M〕。武汉：武汉大学出版社，1998.〔4〕李晓鹏。数字图书馆实现交互式咨询的障碍分析〔J〕。图书馆建设，2000,（1）。〔5〕肖 明，沈 英。国内外数字图书馆研究现状及未来走向〔J〕。现代图书情报技术，2000,（6）。

论文发表：省级、国家级、大学学报、核心期刊等快速发表。

论文代写：硕博论文、MBA论文、毕业论文代写、英语论文、职称论文代写。国外课程作业；调查报告、总结报告、公司商业计划书代写等。

加急：硕士论文指导、职称论文发表、挂名。

其他：著作出版、挂名；外文翻译；论文参考资料出售。

省级、国家级优秀期刊审稿时间1-3天，发表时间1-3个月发表；10天内发送录稿通知书；大学学报7-15天审稿，发表时间2-6个月；中文核心期刊2天-1个月审稿，1-6个月发表。

第二篇：全国图书馆参考咨询服务联盟系

全国图书馆参考咨询服务联盟系统

成员协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方：广州达伯文信息科技有限公司（以下简称乙方）

本协议条款系由与广州达伯文信息科技有限公司就甲方成为使用乙方提供的全国图书馆参考咨询服务联盟系统的正式成员，乙方通过“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”为甲方提供会员服务，所订立的相关权利义务规范。

一、定义：

“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”：由乙方自行研制开发的参考咨询服务平台及数字文献搜索系统，为用户提供包括实时咨询，文献咨询，表单咨询在内的咨询服务，并结合元数据检索和全文检索在内的深度文献检索，超大附件传送等服务，可同时满足用户的文献搜索的需求和知识学习需求。

二、服务内容：

1、“全国图书参考咨询服务联盟系统服务平台”内容包括：

1）提供咨询服务平台，集成数字图书馆馆藏资源，包括期刊，论文，专利数据库，拥有资源上百万条。

2）通过在自己网站平台首页嵌入代码的方式实现加盟。

3）整合图书馆馆藏纸书与电子图书，与图书馆资源系统挂接。

4）将“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”改为甲方的名称和标志，即“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”，并以咨询平台形式向读者提供服务，快捷、方便。

5）提供深度检索（全文检索、目录检索等）。

6）提供任意一个检索结果的文献原文阅读。

7）提供任意一个检索结果的文献传递服务。

8）专家坐席数：不限。

2、参考咨询与文献传递服务系统：

1）读者可以匿名和专家进行实时咨询。

2）全文检索、目录检索的传递结果查看整篇文献。

3）读者进入文献传递系统，通过订单把需传递的图书信息及页数、E-mail

地址填上，点击“确认提交”即可，读者打开邮箱，按回复的邮件提供的信息进

行文献的阅读即可，使用简单、方便、快捷。

4）文献传递服务中心是提供版权范围内的文献局部使用。

5）提供同一本图书单次不超过50页的文献传递，同一本一周累计文献传递

里不超过整本的20％。

3、开通使用：

1）甲方认真填写会员服务中心的相关用户信息，详见附件。

2）乙方在收到会员费并核实相关信息，3个工作日内为甲方开设帐号，并

提供可嵌入的代码，确保“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”及时开

通并正常运行。

三、甲方权利与义务

1、甲方拥有“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”的使用权。

2、甲方负责及时向乙方反馈用户的使用情况与需求信息。

3、该服务平台仅供甲方服务范围内的读者学习，科研使用，甲方不得以任

何方式恶意下载、非法复制服务平台的数据。

4、甲方不得将使用权转让或以其他形式给第三方使用。

5、甲方是“全国图书馆参考咨询服务联盟”的成员馆和发起单位之一，可

在本馆网站首页设立“全国图书馆参考咨询服务联盟——_____________图书馆

虚拟咨询台”，与全国公共、高校、科技系统图书馆合作开展面向读者的网上参

考咨询服务。

四、乙方权利与义务

1、乙方负责服务平台升级与维护工作。

2、乙方长期设置技术支持E-mail接受客户的技术支持请求，E-mail若有变化应及时通知甲方。

3、乙方拥有该服务平台的所有权，当甲方有违反合同规定行为时，乙方有

权立即终止服务，不退费并依法追究甲方的法律责任。

4、乙方积极协助甲方在本馆网站设立“全国图书馆参考咨询服务联盟——

_____________图书馆虚拟咨询台”，解决合作开展网上参考咨询服务的各种技术

问题。

五、收费标准：

服务报价地址：

1、按收起使用费，即使用费为元/年（￥：）。

2、付款方式：甲方在合同签订生效后七个工作日内一次性付清本使用

费，乙方在收到度年使用费并核实相关信息，3个工作日内为甲方开设账号，确

保“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”及时开通并正常运行。

3、乙方银行资料如下：

公司名称：广州达伯文信息科技有限公司

开户银行：招商银行广州高新支行

帐号：20198074481000

1六、不可抗力

由于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令以及其他不能预见并

且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力和互联网上的黑客攻击事件，致使

影响协议中有关条款的履行，双方应根据实际情况协商决定是否部分履行、延期

履行或终止履行本协议。

七、违约责任

1、任何一方未履行本协议义务或者履行本协议义务不符合约定的，在未违

约方的要求下，违约方除应继续履行其义务外，还需向另一方支付违约金，违约

金金额视所造成的损失而定；由此给守约方造成损失的，违约方还应予以赔偿。

2、因不可抗力导致本协议不能履行，双方均不承担违约责任。

八、合同生效

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效，有效期一

年。（年月日 至年月日）。

2、本合同附件与本合同具有同等法律效力。其它未尽事宜，由甲乙双方另

行协商解决。

甲方：乙方：广州达伯文信息科技有限公司（盖章）

代表人：（签字）代表人：（签字）

日期：年月日日期：年月日

附件：会员服务体系信息表

按收使用费，全国统一报价。

订置单位：_________________________________________________________

会员种类：______________会员订置时间：________年_____月_____日

单位网址____________________接入互联网带宽_______内部网带宽________

IP地址范围_________________________________________________________

单位地址：________________________邮编_________传真______________

单位负责人：__________职务______电话__________ E_mail_______________

订置负责人：__________职务______电话__________ E_mail_______________

第三篇：铜川市公共图书馆

铜川市公共图书馆服务一体化建设汇报及四季度工作安排 各位同仁：

“铜川公共图书馆服务一体化建设”自被文化部、财政部确定为第一批47个创建国家公共文化服务体系示范项目后，各项建设工作逐步开展，7月14日，我们召集了各区县馆负责同志，以及市馆相关工作人员对此项工作进行了协商、讨论，达成了项目建设要结合当前公共图书馆的免费开放来做，要强调服务，要解决群众利用的问题，形成服务亮点，形成特色的共识。要求各区县馆负责统筹区县境内的图书馆服务工作，努力推进公共图书馆服务一体化建设。时隔数月该项工作也已取得积极进展，各参与图书馆均积极行动，目前全市五家公共图书馆都已加入陕西省公共图书馆服务联盟，依托文化共享工程项目完成了一体化建设所需计算机管理的硬件准备工作，四个区县馆也均派人参加了省图组织的计算机编目培训。由市馆组织的统一采购，统一编目工作也已经开展。目前已采购图书3万6千多册，花费11万9千8百多元。并组建了由市馆4人、四个区县馆各2人共计12人的编目协作组，集中于市馆进行编目工作，将尽快完成新购图书，以及各馆原有藏书的计算机书目数据加工工作，尽早实现查询、借阅一体化。但在推进过程中，也存在一些问题，主要体现在乡镇图书馆建设滞后上，县乡合作模式有待确立。针对这些问题我们希望大家积极思考，积极实践，在实践中完善。下面我提出项目建设组下一阶段工作安排:

一、各区县文体局要尽快完善各自辖区公共图书馆服务一

体化建设规划，制定切实可行的实施方案，于11月底

前上报项目建设领导小组。

二、各区县文体局要有一名主管领导负责协调该项工作，各

区县图书馆由馆长负责落实此项工作，要责成各乡镇、社区、村组有人具体负责图书馆（室）工作，图书室面

积保证20平方米。有固定开放时间。

三、各区县馆、乡镇文化站、社区要积极开展有特色的图书

馆服务项目，服务手段、服务方式要多样化，吸引群众

参与。

四、以条幅、展板、科技赶集等形式对图书馆服务进行宣传

展示，扩大图书馆的影响力。

五、每个区县要建设2个乡镇、2个村级图书馆（室）服务

示范点。

六、服务一体化建设要紧密结合图书馆免费开放工作来做，各主管局要全力支持图书馆服务一体化建设工作，保证

资金，人员落实到位。

七、项目建设组将在11月中下旬安排一次项目建设骨干赴

图书馆事业建设先进地区的考察学习，实地察看外地先

进经验，开阔视野，推动我市图书馆事业发展。

八、在12月中旬对各区县馆的工作开展情况进行检查，对

于准备工作充分、实施有力、工作进展力度大的区县馆将给与专项奖励。

九、各馆的系统已经安装完毕，编目员的培训也正在进行，12月底前要使铜川地区的公共图书馆可以联网。以上意见请大家指正。

第四篇：公共图书馆工作计划

篇一：冀州市图书馆2012年上半年工作总结暨下半年工作计划

2012年上半年工作总结暨下半年工作计划

2012年上半年，我们紧紧围绕十七届六中全会和国家及省市关于图书馆免费开放的有关精神，按照公共图书馆服务规范，为了喜迎十八大和在我市举办的国际马拉松赛，充分体现公共图书馆的公益性、平等性，按照“读者至上，服务第一”的服务准则，我们主要做了以下工作：

一、开放办馆

从今年1月份开始，按照上级要求，正式实施免费开放。在读者区显要位置向读者进行免费开放的公示，并公示有关办证程序。开放场地暂定为借阅室、电子阅览室、地方文献室（建设中），然后，换发新证，免费借阅。并根据读者需求，增订了报刊种类。

二、创造良好环境

（一）为了给读者一个温馨、舒适的良好环境，我们对一楼门厅及楼梯楼道进行了文化墙设计布置，突出了冀州特色，打造了图书馆氛围。

（二）在读者区借阅大厅安装柜机空调2台，保证读者在炎热的夏季有一个凉爽的借读环境。

三、加强基础设施建设

（一）建设了档案资料室、作品征集室，进行了设备购置及档案整理归放。

（二）整理过刊库，对过期报刊进行了归类上架。

（三）建设了地方文献室，由杨春芳负责，对我市的各类文献进行收集，对冀州的各类书籍、资料、名人简历及证书以及电子文档进行收集分类上架，力争年前向读者免费开放。

（四）建设少儿阅览室。在二楼元宝屋建设少儿阅览室，使我市的少年儿童养成从小爱读书的好习惯。此项工作需要整屋物品搬迁、地面改造、墙面改造、墙面粉刷、安全防盗、书架图书等硬件设施的考察设计及购置等等，现正紧锣密鼓进行中。

四、搞好图书馆服务宣传周活动。

5.28——6.3图书馆服务宣传周，我们围绕“文化强国——图书馆的责任与使命”和“推进公共图书馆服务规范化”两个主题，制作了宣传条幅和展牌，在图书馆楼及市区人口密集的小区附近进行了悬挂宣传，使人们知道图书馆，了解图书馆，走进图书馆，使图书馆成为读者的大书房。

五、做好2012燕赵少年读书系列活动。

今年五月收到了2011此项活动获得的奖项：分别是市第三小学的李锦妍同学的“红色精神”文学经典共读和崔向腾同学的《红色经典阅读卡》均荣获省教育厅、省文化厅、省图书馆学会颁发的三等奖证书。冀州市图书馆荣获组织奖。

今年围绕“体验阅读快乐，放飞科学梦想”，着手做好了2012的燕赵少年读书系列活动。我们与教体局进行了协商，与定点学校取得了联系进行宣传和作品收集工作，结合我馆少儿阅览室的建成与投入使用，争取今年再次多获奖获大奖。

六、图书借阅数字化管理。

今年以来，我们加强了与外界沟通参观学习取长补短壮大自己的力度，与枣强进行联系，请进他们的骨干力量来我馆现场指导，学习他们的好经验好做法，引进了枣强馆的图书管理系统，现正在图书归架、贴书标、贴条码、微机录入等逐项进行中。

下半年计划：

一、加快建设少儿阅览室，结合燕赵少年读书系列活动，抢先让暑假儿童享用。

二、图书数字化管理争取在今年8月投入使用。

三、做好2012燕赵少年读书系列活动。

四、共享中心内外及楼道安装监控设施。时刻把安全放在首位。

五、组织全馆人员认真学习《公共图书馆服务规范》，根据我馆实际找差距、定措施，尽最大努力使图书馆规范起来。

六、继续做好地方文献收集工作。

七、宣传党的十八大，宣传马拉松，筹划好2013年的报刊种类与征订工作。

八、筹建电子文献室。

九、做好上级及局领导下达的临时性工作。

篇二：公共图书馆少儿图书馆工作委员会2010年工作计划

2010年，甘肃省图书馆学会公共图书馆少儿图书馆工作委员会将继续全面贯彻落实科学发展观重要思想，在省文化厅领导下，在省学会和省图书馆的支持下，在开展各类学术交流活动的同时，继续开展图书馆员继续教育培训工作，积极做好公共图书馆地方文献工作协调委员会的工作，积极探索文化共享工程共建共享服务新模式。

1、工作会议

4月，在兰州召开公共图书馆少儿图书馆工作委员会2010工作会议，讨论部署全年工作安排。

2、学术交流活动

（1）、配合2010中国图书馆学会年会，做好公共图书馆少儿图书馆的征文组织工作；

（2）、配合西北五省区图书馆第十次科学讨会，做好公共图书馆少儿图书馆的征文组织工作；

（3）、配合2010甘肃省图书馆学会年会，做好公共图书馆少儿图书馆的征文组织工作。

3、教育培训辅导

（10、4月，举办全省图书馆基础业务知识暨图书馆员继续教育培训班；(2)、9月，举办全省图书馆馆员继续教育培训班。

4、服务基层图书馆

(1)、加强甘肃省图书馆基层分馆和流通站建设；

(2)、做好公共图书馆地方文献工作协调委员会的工作；

(3)、做好第四次公共图书馆评估的经验总结工作。

5、共享工程建设

(1)、召开全省文化共享工程建设工作会议，部署2010年工作；(2)、对全省县以上支中心的工作人员进行2次业务培训；

(3)、积极探索文化共享工程共建共享服务新模式，提高文化共享工程基层服务点的覆盖率和资源的使用率；(4)、完善省分中心网站服务功能，在全省市、县级支中心建立VPN资源传输专网；(5)、配合国家中心组织开展的主题宣传活动，在节假日进社区、学校、军队、企业、社会团体等场所开展丰富多彩的服务宣传活动。

6、完成甘肃省图书馆学会交办的其它各项工作。

篇三：甘肃省图书馆学会公共图书馆少儿图书馆工作分委员会2007年工作计划

甘肃省图书馆学会公共图书馆少儿图书馆工作分委员会是甘肃省图书馆学会成立的六个分支机构之一，旨在广泛开展各级公共图书馆之间的工作交流与学术交流，进一步加强各级公共图书馆之间的业务合作，共同促进我省公共图书馆事业的和谐发展。2007年委员会工作计划如下：

一、召开工作会议，部署全年工作

为了使委员会尽快开展工作，打开工作局面，在第一季度召开分支机构成立暨第一次工作会议，讨论部署全年工作安排。

二、开展学术研讨和交流活动，促进公共图书馆少儿图书馆学术水平的提高

1、配合中国图书馆学会2007年学术年会在甘肃召开，做好公共图书馆少儿图书馆的征文组织工作；

2、为促进我省少儿图书馆、以及各级图书馆少儿阅览室的发展，组织举办一次少儿图书馆工作专题讨论会；

3、下半年组织部分公共图书馆馆长的外出学习交流活动。

三、开展图书馆员在职教育和继续教育，促进人才成长

1、配合中国图书馆学会志愿者活动在甘肃举行，组织举办全省图书馆馆长研讨班一期；

2、配合“共享工程”各级分中心的建设，举办以共享工程实用技术为主要内容的业务培训或知识竞赛活动一次；

3、为提高基层图书馆员的业务工作能力，举办图书馆基础知识暨图书馆员继续教育培训班一期。

四、服务基层图书馆，促进我省公共图书馆事业的发展

1、以迎接2008年全省第四次公共图书馆评估为目标，以推动“共享工程”基层分中心建设、加强甘肃省图书馆基层分馆和流通站建设为手段，服务基层图书馆，促进我省公共图书馆事业的发展；

2、开展对基层图书馆的业务辅导工作，今年巡回辅导的重点是甘南、临夏两个少数民族地区图书馆，撰写调查报告1篇；

3、配合省文化厅做好“送书下乡工程”图书的配发工作；

4、配合国家图书馆做好为具备网络条件的县级图书馆提供数字资源服务工作。

篇四：中国图书馆学会2010年工作计划

2010年是深入学习胡锦涛总书记在中国科协成立50周年大会上的讲话和李长春同志在庆祝国家图书馆建馆100周年大会上的讲话精神，进一步贯彻落实科学发展观，推进图书馆事业法制化、规范化、社会化和国际化进程，全面促进图书馆事业科学发展的重要一年。中国图书馆学会要抓住时代机遇，深化服务意识，加强理论研究，积极投身图书馆实践，促进行业协调发展；要求真务实，积极参与推进图书馆立法进程，关注基层图书馆需求，倡导图书馆节能环保理念，丰富科普阅读活动，扩大国际交流领域；要以网站和出版物为阵地，扩大图书馆社会影响力，促进图书馆事业和谐进步，为“十一五规划”的落实和“十二五规划”的制订做好顺利过渡。

2010年重点做好以下工作：

一、搭建学术交流平台，规范学术研究行为，促进图书馆学理论与实践的繁荣和发展

（一）7月25-29日，在吉林长春举办“2010中国图书馆学会年会”，主题为：提升能力与效

益促进学习与创造。会议规模约800人。同期举办“2010中国图书馆应用技术与专业设备展览会”。

（二）5月11-14日，在江苏江阴举办“中国图书馆学会第三届百县馆长论坛”，主题为：构建体系提升效益持续发展。会议规模约120人。

（三）加强欠发达地区县级基层图书馆发展现状、新技术环境下图书馆发展对策等热点、难点问题，以及图书馆在构建公共文化服务体系、建设和谐社会和学习型社会中的地位与作用等事关图书馆发展大局的宏观问题研究。

（四）加强图书馆行业科研诚信建设，促进学术创新，贯彻执行《科技工作者科学道德规范（试行）》和《学会科学道德规范（试行）》。

（五）依托相关专业委员会重点开展公共图书馆绩效评估机制和图书馆从业人员专业化问题调查及对策等研究。

二、加强学会自身建设，制订发展纲要，完善组织体系，强化会员的责任和权利意识

（一）成立新的分支机构国家图书馆分会，完成新一届专门工作委员会的组建。

（二）加强会员服务，构建学会文化，推出“会员日”、《中国图书馆学会会员手册》、图书馆文化系列展和《图书馆员的情怀》等。

（三）建立健全学会荣誉体系，积极申报中国图书馆学会科学技术奖。

三、积极建言献策，加大参与度，为国家相关政策法规的制订提供支撑研究

（一）在文化部的领导下，与国家图书馆共同完成《公共图书馆法》立法调研及咨询工作，并陆续推出研究成果。

（二）完成文化部委托的《乡镇综合文化站建设标准》编制工作。

四、关注行业需求，为基层图书馆的发展提供援助，促进科研成果在图书馆实践中的应用

（一）1月10日，在浙江杭州举办“中国图书馆学会2010新年峰会”，讨论《公共图书馆法》立法、“志愿者行动”、“图书馆的统计与评价”等议题，规模约20人。

（二）7-8月，在辽宁、福建、内蒙古、广东、浙江、江苏等地开展“志愿者行动”基层图书馆馆长培训。

（三）深入推进《公共图书馆建设标准》贯标工作，倡导低碳环保理念，为图书馆的新馆建设和节能改造提供专业咨询。

（四）实施专项资金计划,完成2010韦棣华奖学金评审等工作。

（五）在政府部门的支持下，组织召开“全国数字图书馆建设与服务联席会议”，开展数字图书馆服务政策、资源建设和安全管理等方面研究，推进各系统图书馆间的资源共享与协调发展。

五、提升国际交流的层次和水平，以项目促合作，扩大中国在世界图书馆界的影响力

（一）8月5-15日，组织图书馆界专家学者参加瑞典哥德堡第76届世界图书馆暨信息大会（国际图联大会），并提供专业咨询与服务，主题为：“开放存取知识——促进可持续发展”。

（二）实施“中美图书馆员专业交流项目”。6月，实施“图书馆学教育专题交流子项目”和“图书馆技术专题交流子项目”；3、5、7月，在四川、重庆、广东、天津、山东、上海、安徽、吉林、黑龙江等9省实施“图书馆专业普及交流子项目”；8月，完成苏州图书馆和东北师范大学图书馆的“中文信息共享平台试点子项目”，预计将有中美图书馆界同行1000余人参与。

（三）组织中国代表赴韩国访问，并出席韩国图书馆协会年会。

六、加强阅读推广工作，参与学习型社会建设，促进“全民阅读”向深度和广度发展

（一）抓住“世界读书日”、“世博会”的契机，以“保障阅读权利，享受阅读快乐”为主题，组织多种形式的阅读活动，包括“手牵手——农村青少年阅读行动”、“和平杯”第二届全国读书漫画大赛、全国少年儿童“辛亥革命”百年

纪念征文、“第三届中国建筑图书奖”评选、“国家图书馆文津图书奖”推广和第四届全民阅读论坛等。

（二）4、7月，与歌德学院联合举办“德国当代童书插画展”及德国儿童阅读专家讲座；5月，在新加坡与新加坡国家图书馆管理局CVPL机构联合举办“中新儿童阅读推广研讨会”，组织国内代表出席并发言，同时观摩“读吧！新加坡2010”国家阅读节活动。

（三）围绕低碳、节能、环保等主题，以图书馆为阵地在科技周、全国科普日和中国科协年会科普板块开展面向公众的科普宣传活动。

七、发挥网站和出版物的阵地与传播作用，促进沟通，增强互动，服务学术与事业发展

（一）完善学会网站，及时收集、发布学会及业内的各类信息，加强信息的整合与分析。

（二）编辑、出版、发行《中国图书馆学报》6期及其英文年刊；召开“第十二次全国图书馆学期刊工作研讨会”。

（三）编发《中国图书馆学会工作通讯》6期，制作《公共图书馆法》立法、“全国少年儿童阅读年”和“中美图书馆员专业交流项目”等电子专刊特辑。

（四）与国家图书馆共同主编《中国图书馆年鉴》2009年卷；编辑《中国图书馆事业发展报告2010》；编辑、出版《中国图书馆学会年会论文集》（2010年卷）。

（五）加强媒体宣传力度，充分发挥《图书馆报》的作用，全面深入地反映图书馆界的现实状况、问题对策和发展趋势。

第五篇：公共图书馆工作计划

篇一：图书馆2015工作计划

2015工作计划

2015年图书馆将根据学院总体工作部署和要求，以提高图书馆服务水平为目标，以电子资源为建设方向，优化馆藏结构，积极开展对外交流合作，努力提高学院图书馆办馆水平。

一、加强图书馆制度建设，提高工作质量。高度重视图书馆制度建设在评估工作中的重要性，根据图书馆总体要求，结合工作实际，对现有的规章制度进行补充和完善，进一步明确图书馆工作岗位分工，落实工作责任制，确保图书馆各项工作正常有序开展。

二、加强人才引进，提升图书馆管理队伍建设。加强图书馆工作人员岗位培训力度，继续引进各类优秀人才，逐步建立起一支业务能力强、服务水平高、结构合理的管理队伍。

三、延长开放时间，满足学院师生借阅需求。充分重视图书馆开放时间中存在的矛盾和冲突，在现有条件下，加强与学生处之间的紧密联系，积极争取校内毕业生到图书馆进行岗位实习，适当调整并延长图书馆开放时间，满足不同层次读者借阅需求。

四、加快图书采编进度，确保流通通畅。根据学院评估工作要求，结合图书馆工作实际，加快新书加工上架进度，减少未加工图书数量，将当日工作量纳入月度考核之中，充分提高图书馆工作效率，确保新加工图书的及时流通。

五、加强与读者的互动，加快图书馆网站建设。在主要阅览区域设立新书展示架，摆放最新上架新书，保证新加工图书得以及时利用。同时，在网络信息中心的技术支持下，做好网站新闻的更新以及二级页面的修改工作。注重网站宣传与引导工作，加强图书馆网站“读者荐购”版块和“留言板”管理，与读者形成实时互动效应，对读者推荐图书进行分析统计，为制定下一

图书采购计划提供依据。

六、加强电子文献资源建设。加强电子文献资源建设力度，在充分保障学院教学科研需要的前提下，积极拓宽电子资源获取渠道，不定期邀请数据库公司技术人员来校开展形式多样的电子资源知识讲座，丰富读者课余生活，提高学院师生电子资源利用水平。

八、加强新生入馆教育培训。加强图书馆的校内宣传，鼓励并引导学生积极参与图书馆各项活动。结合图书馆工作实际，及时修订新生入馆教育讲座内容，重点发挥图书馆电子资源优势，进一步提升学生电子资源获取能力，为图书馆馆藏资源有效利用打下良好基础。

九、积极开展图书捐赠工作。加强同出版社、图书公司密切联系，积极开展社会捐赠和校内捐赠。对出版社和图书公司安排的捐赠活动及时进行跟进。同时，鼓励学生和学校教职工参与捐赠，进一步增强师生的责任感和荣誉感，拓宽图书馆馆藏渠道，优化图书馆馆藏建设。篇二：2014年图书馆工作计划

2014年图书馆工作计划

根据学校2014工作计划要求，我馆将进一步提高学校图书馆的重要性，扎实确立服务育人的思想意识，充分发挥图书馆在教学、科研和教育中的作用，提高图书资源的使用价值，使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化，特制定本工作计划。

一、指导思想

职业学校图书馆作为对青少年培养教育的机构，一直占有重要地位，具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于我校学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于学生各项素质的均衡发展和全面提高。在未进入社会大课堂锤炼之前，图书馆是个人素质形成和培养的重要场所，对学生全面提高知识、观念、情感、意识等多种因素构成的整体素质起着决定性作用。

二、主要工作目标

1、进一步加强学校图书馆阅览室的环境建设力度，优化管理设备，营造优雅舒适，宽明明亮的读书氛围，硬件达标率达95%以上；

2、加强阅读的宣传和引导。使学生喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操，各楼层年接待读者达3000人次。

3、坚持做到读书活动与青少年实践相结合，培养学生的理智感，使学生学会学以致用，年举办学生读者活动2次以上，完善特色小型活动每月1次。

4、进一步强化内部管理，在馆员中开展熟练运用现代技术，优化流通管理技能活动。

6、完成各岗位工作，各岗无投诉事件发生，确保并通过图协下一的“先进图书馆”评选。

7、教材及时征订和发放，确保开学前教材到位。

三、主要工作措施及要求

1、营造学习氛围，提高馆员素质

利用单双周周五下午的学习时间，加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势，多读书多看报，认清形势，端正思想。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训，提高工作人员的业务素质和业务技能。

2、加强文献资源建设和电子资源建设力度

根据我校示范校重点专业的建设要求，在四个重点专业建设上的藏书上给予倾斜并兼故其它专业发展，逐年增加新书购入数量，定期制定图书采购计划供部门领导审批。在电子资源建设上，重点筹备，精心规划，确保2014年电子资源阅览室建成并投入使用。

3、继续加强读者服务工作

进一步加强图书宣传、开展外借、阅览、推荐等工作，及时有效地为读者做好补证工作。在工作中要“急读者所急，想读者所想“时刻树立”一切为了读者，为了读者一切“的服务意识，最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。利用图书馆宣传栏，及时报导文献信息、图书布局、馆藏结构，帮助读者学会利用图书馆，更重要的是吸引更多的读者来馆利用图书资源。特别是对每年入学后的新生，更要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍，使新生能尽快地了解图书馆。

4、确保开放时间

在人手少的情况下，各楼层继续保证周开放40小时以上的工作时间，特别是期刊报纸阅览室，保证周日开放。

5、新增“读者评馆”活动

本，请读者来评议图书馆的工作，通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见，制定整改措施。

6、全面执行学校绩效考核工作

根据学校绩效考核工作目标，进一步完善各岗位规章制度，细化各岗位职责和岗位目标任务分解，建立激励机制，以人为本，用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。在考核过程中，要求各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化。各流通部要求书刊资料摆放整齐，录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工，保证质量。

7、确保图书馆安全，卫生工作达标

各借阅室要保持环境清洁，物品摆放整齐，积极主动为读者营造一个舒适优雅的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者，以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能，做好读者服务工作。确保图书馆全年无安全责任事故发生。

2014年是我校示范校建设的收关之年，图书馆的任务非常艰苦，我相信也有信心带领图书馆全体人员凭着一颗坚定的心，讲团结、顾大局，坚韧不拨，一丝不苟地工作，使大家各尽其责，2014年的工作一定会圆满完成。

黄先玲

2014年2月17日 篇三：图书馆2015工作计划

图书馆2015年工作计划

根据学院全年工作要点，进一步认清新时期学院对图书馆工作的新要求，立足学院中心工作，以省级特色名校建设为契机，深入践行“一切为了读者”的服务理念，继续加强馆员业务素养提升，不断提高读者服务水平，着力优化馆藏资源建设，积极推进图书馆在校园文化氛围建设中的引领作用，进一步提升图书馆在教学、科研中的文献信息服务与保障功能。

一、创新读者服务模式，不断提高读者服务水平

2、深入调研读者服务需求，丰富服务内容，营造良好的阅读氛围。开展丰富多彩的读者活动，通过举办“一起听讲座”、“一起看电影”、“阅读推广”、“大学生读书节”、“毕业季”等系列主题活动活跃学生课余生活，力推校园文化氛围建设；继续推进读者培训工作，做好新生入馆教育。结合各系专业特点，针对不同学科类别定期举办各种类型的资源培训与学术讲座，引导学生学会读书、热爱读书、多读书、读好书，不断提升学生的信息素养和学习能力。

3、加强馆际合作，拓展代查代检、查收查引工作，为学院教学

科研提供便捷服务。建立代查代检、查收查引的便捷途径，寻找具有代查代检、查收查引资质的机构，并与其建立合作机制，加强馆际交流、文献传递等。

4、以生为本，急读者所想，创造良好的书香阅读空间。努力营造宽松、自由、便利的借阅环境。进一步加强图书馆文化氛围建设，着手论证筹建图书馆咖啡屋，优化环境布置，以美化、静化、绿化、书香化为目标，为读者提供宽敞明亮、安静整洁、学术和文化气息浓郁的学习场所，使图书馆真正成为读书的乐园、知识的殿堂。

二、充实、优化馆藏资源，切实提高文献资源保障与服务水平

5、开展馆藏评价工作，优化文献资源采购质量。加强读者调研，对学院专业发展方向、学科特点、馆藏数量、馆藏结构以及馆藏文献资源满足读者需求程度等各个指标进行综合分析和总体评价，了解馆藏文献资源的利用情况，掌握馆藏文献是否符合我院学科建设和读者的需求，上报馆藏资源各类统计报表，为文献资源建设提供理论依据，确保图书采集质量，充分保证教师教学和学生阅读的需要。

6、合理安排布置图书招标采购事宜，确保全年采购计划顺利完成。编制本图书采购计划，明确采购要求，提前做好图书招标采购中各项工作沟通、衔接；做好本期刊签到、加工、上架工作，对于缺期或到馆不及时的期刊进行催缺，保证期刊及时到馆上架；根据学院专业设置和教学科研，并参照本的报刊利用情况，调整下一期刊订购的种类和数量。圆满完成图书（期刊）到货、加工、验收、上架、结账等工作。

7、修订、完善图书采编各项工作的规章制度，做到账目清晰，有据可查。制定图书加工验收制度，完善图书采购制度。细化图书加工验收程序，分工明确、责任到人。制定部门之间图书交接卡，使每本图书账目清晰，有据可查。

8、继续加大数字资源建设力度，着力提高数字资源使用率。针对学院教科研需要、学科专业建设和读者实际需求情况，对电子文献资源的采购进行充分调研、实用性比较和质量评价等。重点引进投入少、资源性价比较高的电子资源，以补充现有电子资源的不足，满足师生电子阅读需求。同时，对引进资源进行推广普及，确保资源使用率。

三、提升馆员专业素养，推进馆员队伍内涵建设

9、以特色名校建设为契机，着力提高馆员业务素养。通过每周例会、专题会等形式，对不同岗位、不同年龄阶段的职工在工作中存在的问题，进行有针对性的引导教育。引导老同志以身作则，加强学习，发挥传、帮、带的作用，积极帮助新馆员成长；鼓励年轻馆员脚踏实地，勇于承担，勤学业务，不断提高自身综合素质。强化馆员的危机意识、创新意识、责任意识和大局意识，破除得过且过、不思进取、敷衍塞责等不良思想和作风，以良好的精神面貌为全院师生提供最优质的服务。

10、加强与兄弟院校业务交流与学习，提升图书馆在同行间的知名度。加强与省高校图工委及兄弟院校图书馆间的沟通联系，积极参加学术性活动和其它相关活动，借鉴学习其它图书馆的优秀管理经验方法，鼓励馆员参加各种类型的业务进修学习，不断提升馆员自身价

值。

四、积极参与宣传，全力配合做好今年的招生工作

11、发挥学院形象窗口的示范作用，配合学院招生宣传工作。图书馆是学院的标志性建筑，是学院的形象窗口。图书馆将继续搞好馆内装饰与环境美化，加强文化内涵建设，提升文化品位。使考生和家长一进馆就能感受到浓郁的文化氛围，留下美好而深刻的印象，增加对考生的影响力与吸引力，为招生宣传增加亮点，全力推动招生宣传工作。

12、转变观念，积极参与，加强招生宣传队伍建设。生源是学校的生命，是学校生存发展的前提，良好的生源质量鼓舞着全院师生的士气，图书馆将认真总结往年的招生宣传工作，虚心学习在招生宣传工作成绩优秀的部门和个人，使每一位馆员真正从思想上认识到招生对学校发展和个人利益的重大影响，以强烈的责任感和危机意识，积极参与到今年的招生宣传中，力争超额完成任务。

总之，2015年图书馆将紧紧围绕学院总体规划部署，紧密结合图书馆工作特点和实际，本着为教学科研服务，为师生服务的理念，以读者服务、馆藏优化、内涵建设、招生宣传为重点，开拓创新，真抓实干，为建设读者满意的图书馆，为学院的发展做出更大的贡献。篇四：2014年图书馆工作计划

2014年图书馆工作计划

2014年是学校创建示范性高职院校验收年、教学改革关键年，根据学校教育、教学工作目标要求，图书馆将为全校师生提供教育、教学文献资源保障，配合学校教学改革做好服务工作，进一步强化服务育人的思想意识，充分发挥图书馆在教学、科研和教育中的作用，提高图书资源的使用价值，特制定本年图书馆工作计划。

一、加强思想政治、业务学习，提高馆员综合素养。

1、充分利用图书馆的资源优势，加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，不断提高工作人员的职业道德素养和业务技能。

2、要求新来的工作人员尽快熟悉图书馆工作宗旨和馆藏、工作流程等，择时进行图书管理工作和图书管理系统软件培训。

3、馆内不定期进行专题讲座和业务考核，提升馆员业务素养。

4、继续深入加强党风廉政建设，提高全体工作人员的拒腐防变能力，纠正损害读者利益的不正之风。

二、加强文献资源建设，满足师生需求。

1、文献采购准备工作。

①结合学校各专业的核心课程、学校科研人员所承担的科研项目和学校的四个重点专业，制定购书计划。

②开展文献信息调研服务。对馆藏文献的信息资源进行调查、统计、分析、综合，有计划的组织图书采购。

③在全校系院部开展“你选书，我买书”的活动，以便更好的满足师生需求。

2、文献资源建设工作。近年我校高度重视文献资源建设，每年下拨经费80万元购置纸质图书。2014年考虑到馆藏面积有限，计划减少购置纸质文献经费20万元，用来加大电子资源的投入，继续购买“中国知网”（cnki）和“读秀”数字资源，拟新增医学教学素材库、各类模拟考试平台等数字资源，购买经费由去年的10万元增至30万元。

三、完善窗口服务内容，更好地为读者服务。

1、流通部：

①及时做好图书借还，图书上架、倒架、整理等日常工作 ；

②做好图书寻找和图书阅读的指导工作，以最少的时间，最快的速度为最多的读者提供最多的信息；

③指导培训志愿者为读者展现馆藏中的优秀图书，并进行好书推荐活动。

2、信息技术部：

①做好图书馆网页更新和维护的日常服务工作；

②电子阅览室使用一卡通实现自助打印服务；

③开通知网、读秀、电子图书校外访问服务工作。

3、期刊部：

①做好杂志借阅、咨询、推荐等日常服务工作；

②做好期刊装订后的编目、典藏、借阅等工作。

③做好期刊的宣传和阅读调研工作，以提高期刊的利用率。

四、做好日常事务，确保全馆工作正常运转。

1、修改和完善规章制度，进一步规范各岗位业务流程，建立机制，以人为本，用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。

2、继续保证图书馆周开放时间。

周一至周日上午8:00至下午18:00为全馆开放时间；

周一至周六18:00至21:30为社科和电子阅览室开放时间。

3、做好本馆馆藏量、月报表、年报表的统计整理工作。

4、做好第十九个世界读书日和我校第六届读书节的宣传和组织实施工作，并在以往的基础上有所创新。

5、加强安全综合治理工作。

①继续成立综合治理领导小组，教育读者爱护图书、爱护公共设施。②随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。经常检查电器设备和消防设施,发现损坏及时上报。

③层层签订安全责任书和目标责任状。

6、抓好资产设备管理工作，明确各部门资产和责任。及时做好资产卡片账和资产明细表的流水账目，以确保本馆资产设备与资产处的“图书馆购进资产表”相符。

7、继续做好新生入馆教育，尽早让学生了解本院图书馆资源类型和管理模式及规章制度，更好的利用图书馆。

8、在护理学院和医学院开设医学文献检索课程。

9、继续抓好读者协会工作。

五、如期完成数据统计、上报工作及学校交办的其它各项工作。

1、做好我校2014年数据平台的统计和数据上报工作。

2、做好2014年教育部、省图工委的统计和数据上报工作。

3、完成学校党政交办的其它各项工作。

2014-2-20 篇五：2016图书馆工作计划

中学图书室工作计划 根据学校2015年秋季学期工作计划要求，我室将进一步提高学校图书馆的重要性，扎实确立服务育人的思想意识，充分发挥图书馆在教学、科研和教育中的作用，提高图书资源的使用价值，使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化，特制定本工作计划。

一、指导思想

职业学校图书馆作为对青少年培养教育的机构，一直占有重要地位，具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于我校学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于学生各项素质的均衡发展和全面提高。在未进入社会大课堂锤炼之前，图书馆是个人素质形成和培养的重要场所，对学生全面提高知识、观念、情感、意识等多种因素构成的整体素质起着决定性作用。

二、主要工作目标

1、进一步加强学校图书馆阅览室的环境建设力度，优化管理设备，营造优雅舒适，宽敞明亮的读书氛围，硬件达标率达95%以上；

2、加强阅读的宣传和引导。使学生喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操。

3、坚持做到读书活动与青少年实践相结合，培养学生的理智感，使学生学会学以致用，年举办学生读者活动2次以上，完善特色小型活动每月1次。

4、进一步强化内部管理，在馆员中开展熟练运用现代技术，优化流通管理技能活动。

5、要求馆员加强自身进修学习，充实个人能力，年撰写论文1篇以上。

6、完成各岗位工作，各岗无投诉事件发生，确保并通过图协下一的“先进图书馆”评选。

7、教材及时征订和发放，确保开学前教材到位。

三、主要工作措施及要求

1、营造学习氛围，提高馆员素质

利用单双周周五下午的学习时间，加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势，多读书多看报，认清形势，端正思想。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训，提高工作人员的业务素质和业务技能。

2、加强文献资源建设和电子资源建设力度

根据我校示范校重点专业的建设要求，在四个重点专业建设上的藏书上给予倾斜并兼故其它专业发展，逐年增加新书购入数量，定期制定图书采购计划供部门领导审批。在电子资源建设上，重点筹备，精心规划。

3、继续加强读者服务工作

进一步加强图书宣传、开展外借、阅览、推荐等工作，及时有效地为读者做好补证工作。在工作中要“急读者所急，想读者所想“时刻树立”一切为了读者，为了读者一切“的服务意识，最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。利用图书馆宣传栏，及时报导文献信息、图书布局、馆藏结构，帮助读者学会利用图书馆，更重要的是吸引更多的读者来馆利用图书资源。特别是对每年入学后的新生，更要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍，使新生能尽快地了解图书馆。

4、确保开放时间 在人手少的情况下，保证周开放40小时以上的工作时间，特别是期刊报纸阅览室，保证周日开放。

5、本，请读者来评议图书馆的工作，通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见，制定整改措施。

6、全面执行学校绩效考核工作

根据学校绩效考核工作目标，进一步完善各岗位规章制度，细化各岗位职责和岗位目标任务分解，建立激励机制，以人为本，用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。在考核过程中，要求各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化。各流通部要求书刊资料摆放整齐，录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工，保证质量。

7、确保图书馆安全，卫生工作达标

各借阅室要保持环境清洁，物品摆放整齐，积极主动为读者营造一个舒适优雅的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者，以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能，做好读者服务工作。确保图书馆全年无安全责任事故发生。