第一篇:学习:业务员招聘几个重要提问
业务员招聘几个重要问题提问
提问部份:
1.讲述一个经历,在以往的工作中,给你规定大量的销售任务,并且完成时间很短,你用什么办法确保达到销售任务的完成?
考验业务员销售能力以及抗压能力
参考答案:将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。
2、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
考验业务员对工作价值的取向
参考答案:可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。
3、高薪、晋升、嘉奖你会选择那种?
考验业务员对工作价值的取向
参考答案:回答高薪则体现该人员财富刺激欲望比较强,目的单纯取决于个人的收入;晋升和嘉奖从不同层面反映出该人员对个人工作价值追求以及对工作水平的提高。
4、谈一谈你对加班的看法?
考验业务员的执行力以及吃苦耐劳的精神
参考答案:当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内,不能算是加班”较有利。
5、未来5年内,对自己是否有一个规划,如何规划?
考验业务员的稳定程度以及职业规划
参考答案:回答一定要得体,根据你的能力和经历。对工作拥有具体期望与目标的人,通常成长较快。针对这类问题可以回答:“我的目标是……,为了达到这个目标,必须努力充实自己……,而我拥有这样的自信。”或“这是我从小到大的理想……”。
6、当你面临上级领导对你个人做出的一个你认为不公平的决定,你如何去做?
考验业务员的执行力
参考答案:克服困难调整自己的心态去按照领导的安排去执行,用实际行动以及工作的结果和成绩来评判公平与否是最好的做法。
7、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧
考察你的实际工作能力
参考答案:讲述一个很贴切的实例,告诉考官你成功的将产品卖给了客户就可能让考官满意。
8、业余时间你通常用来做什么?
考察你的时间管理意识和有无学习习惯
参考答案:谈一些富于团体合作精神的。
9、什么是亲和力?
参考答案:根据实际的感受去回答,亲和力是指“在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力”。如果能结合实际的工作内容说明亲和力对工作的重要性会更好。
10、你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?
考察自我认知和对岗位认知
参考答案:根据对自我优势的认知结合实际的岗位工作职责尽量的发挥自己认为的优势,主要说明这些优势会给工作带来那些有利的地方。
11、自己的楼盘条件一般时,怎样说服客户?
考察销售的经验技巧
参考答案:首先要客观真实的面对自己楼盘的优劣势条件,当客户提出你产品的真实问题时你要正面的去接受,然后要找到客户对自己楼盘感兴趣的点,条件在一般的项目也有自身优势,抓住客户感兴趣的点,放大优势去给客户灌输。
12、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
参考答案:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。
13、人们购买产品的三个主要原因是什么?
参考答案:需求,欲望,满足
14、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
参考答案:利用下班时间或晚上处理;
15、请向我推销一下这支铅笔。
参考答案:你好,请问你家有孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。
16、拜访一个陌生但是很重要的客户,我对他的了解只是他有个5岁的女儿.我想给他女儿买个洋娃娃,但我上司说这样不好.我应该怎么做?
参考答案:用自己的钱购买礼物(但不要太贵),不一定是洋娃娃,可以买些儿童读物,初次拜访要懂礼节,事情能否成功是另一回事。
17、你如果被顾客拒绝你会怎样
参考答案:首先,被顾客拒绝并不一定是一件坏事,你可以这么想,顾客能拒绝你,也有可能拒绝别人,如果你能做成这笔生意,那么今后反而很难被其他同行抢走你的生意。
其次,被顾客拒绝的原因有很多种,认真想想最有可能的理由是什么?如果实在想不出,那么最简单的办法就是用真诚打动顾客的心。换位思考一下:如果你是顾客,有人向你推销产品,你怎么样才不会拒绝他呢?有技巧的诚意可能会帮你带来意想不到的收获。
19、你过去的上级是个什么样的人?
参考答案:不能别贬低过去的上司,可以提一下他的长处和不足。
20、告诉我三件关于本公司的事情。
参考答案:这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要谈谈公司在业内一些良好的口碑以及在案例上的成功,最好的回答就是“因为对该公司的××点相当有兴趣所以再来应征”。
21、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
参考答案:对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。
22、请讲讲你遇到的最困难的销售经历?
参考答案:回答真实不脱离实际,最好是有能够发生在自己身上的,关键不在于这个问题有多困难,而在于如何解决和处理掉的。
23、你对我公司有什么认识?
参考答案:只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查,那么你可以说几件你知道的事,比如说“销售额是多少多少”之类。
案例测试题部分:
24、在华容道放过了曹操,假设曹操是A公司的CEO,诸葛亮是B公司的CEO,而关羽是B公司的业务骨干。请问在这条件下,你作为关羽,你认为诸葛亮会开除你吗?为什么?
理想答案:我认为会开除!!公司运营操作中,不容许有第三种立场(如果我真的这么做了,我自己会先准备好辞呈)
25、你的经理叫你去买排骨土豆汤,但是你跑遍所有的店都买不着,你会怎么办? 理想答案:分两种情况,首先我和经理熟悉的情况下,我会帮他买他喜欢的汤类;不熟悉的情况下,要打电话询问。
26、一天,你出发去一个陌生的目的地,而在半路上出现一堵很高的墙,你会如何到达目的地?
理想答案:首先用最短的时间熟悉周边道路的情况,能否找到另外的途径到达目的地,其次利用现场的地形想办法看数否可以翻越高墙,总之要做到不大目的觉不罢休,但是要有第一时间在突发性时间下的全盘考虑能力。
27、你在前一天,由于疏忽将一套房子的价格报错,该房屋的价格是3500元/平方米,而你的报价是3000元/平方米,你今天将再次和客户见面,洽谈定房事宜,你将如何处理此事?
理想答案:首先在客户到访后第一时间诚恳的将自己出现的错误和客户解释说明,争取客户的原谅,用真实的情感去打动客户,另外,在和客户道歉的过程中,还是要穿客户对产品感兴趣的优势尽量的拉住客户的心,用他对产品的兴
趣来弥补销售员的过错。
28、请你举一个具体的例子,说明你是如何设定一个目标然后达到它。
29、请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。
30、请你举一个例子,说明在完成一项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。
31、请你举一个具体的例子,说明你是怎样学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中。
第二篇:业务员面试提问
业务员面试提问:
1.教育背景及个人学习能力和成绩。
2.工作经历、工作专长和工作经验。
3.作兼职和参加社团活动的经历和经验体会。
4.个人的创造能力和创新能力。
5.个人的优点和缺点及对它们的认识。
6.个人品德、教养和素质的述评。
7.曾经取得过的成果和失败的教训。
8.自我测试、自我评估及个人职业生涯发展规划。
9.关于角色扮演问题。
10.对行业相关知识、企业文化、相关职位的了解和理解。
11.应聘相关职位的优势和劣势。如:技术职位、行政职位、销售职位、市场职位及人力资源职位等。
第三篇:招聘业务员
年龄情况:20岁-28岁
薪酬情况:2000元+提成工作地点:上海 松江
职位描述:
1、小区内太阳能热水器推销及招商(潜在客户装潢公司老板、装潢公司施工队长、水电公司)发展成分销
2、多渠道开发客户
3、从客户角度出发,解决真正的客户热水需求
4、及时搜索,反馈市场信息
职位要求:
1、接触过太阳能热水器为优
2、积极肯干,吃苦耐劳,具有创新精神及团队协作能力;
3、责任心强,有良好的沟通表达能力;
4、富有创意及执行力,有责任感。
销售对象:小区内装修客户及潜在装修客户装潢公司(中介)水电工施工队长
主要工作:
小区内部装潢客户的推销
小区内部施工队队长的招商工作
装潢老板招商工作
装潢公司设计师推销
小区内部搞活动销售—活动策划(策划—潜在客户—产品宣传—预期效果)
考核机制:
第一个月:试用期1500,可以没有销量,但是招商工作量一定要有,每天采集信息量上报。一定要属实。
第二个月:开始正式考核:2000元底薪 最少销售太阳能一台无论大小可以直接拿提成500元以此累加提成。
每天上报工作总结及工作计划,以短信形式发送。
第四篇:招聘提问分析
招聘提问通用题库 基本情况1 请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。测试应聘者是否能够用几句话概要地介绍其主要的工作信息和重点业绩,而不是以流水帐的形式重复履历表有已经注明的内容。在介绍工作成果时,注意应聘者能否正确表述其在原单位所发挥的作用。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来,但通过回答可以考察应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。2 您为什么重新求职? 测试应聘者的求职动机是否合理。重新求职的原因可能因为应聘者原单位的问题,但通过回答可以考察应聘者是否既能客观、委婉地说明原由。3 什么样的单位是您求职的第一选择? 测试在应聘者心目中是否对自己和单位的定位清晰明确,而不是盲目应聘。专业背景 4 您认为此工作岗位应当具备哪些素质? 测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。5 请谈谈你对您所从事专业的理解,在专业方面有哪些重要的成果? 考察应聘者的专业功底。6 您认为自己应聘的职位在公司里所应当承担的主要职责是什么?您个人有哪些方面的优势能够胜任这一职位?还存在哪些缺陷和不足,准备如何来弥补? 考察应聘者个人对工作的理解以及是如何考虑个人与工作之间的匹配性的。7 您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么? 通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。工作模式 8 您平时习惯于单独工作还是团队工作? 工作习惯与应聘者应征的工作岗位有关。通常需要经常与他人合作或接触的岗位(如秘书、公关等)建议团队工作习惯,而技术、设计类型的岗位则相对独立性较强。9 在工作中您喜欢用哪种形式沟通?您认为什么是最有效的沟通形式? 通常面对面直接沟通的方式最为有效,与书面沟通相比,面对面沟通发生误解的可能性较小,除非两一见面就剑拔弩张。10 在过去的工作中您学习到了什么? 考察应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。当谈及其从前的经历时,可测试应聘者是是否是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。11 您如何使自己了解业务上的最新动态? 无论什么领域,都会有大量专业资料刊登在各类刊物上。对自己的专业研究得越深入,就越需要获得新的信息来源。12 请介绍您原来单位的几个主要竞争对手的情况。通过回答测试应聘者的市场竞争意识。对本单位津津乐道,但对市场状况及竞争行情不甚了解的人员不是一名全面的工作人员。13 您在工作中通常怎样分配时间? 测试应聘者对时间的分配和使用习惯。14 您未来三年内的目标是什么?如何实现? 考察应聘者是否对自己能够提出明确的目标,并有切实的行动计划;而不是“继续做好现在的工作”、“加强学习”等模糊的概念。15 您对我们公司以及您所应聘的岗位有什么了解? 一名态度认真的求职者往往会在面试之前通过多种渠道去了解应聘单位。如果在应聘的开始已经向应聘者进行介绍,可测试应聘者倾听的关注程度。如果事先没有向应聘者进行有关本单位的情况介绍,应聘者可以会借此机会提出了解单位的情况。主试人员在介绍完毕之后,仍可通过类似问题考察应聘者。价值取向16 您对原来的单位和上司的看法如何? 大骂原来单位及同事的应聘者绝非一名有修养的员工。考察应聘者是否能够客观委婉地表达其看法,并结合自己放弃原来职位的意图。17 业余时间您通常用来做什么? 考察应聘者是否能够平衡工作与生活之间的关系。18 描述您上一次在工作中挨批评的情景。测试应聘者在既属于个人隐私、又有很强的专业性的领域里的沟通能力如何,以及应聘者是否经得起批评,并了解他以前的工作环境和沟通状况。19 您是否愿意接受心理测试? 考察应聘者是否能够坦诚相告。20 您觉得怎样才算是成功? 考察应聘者是否能够把受到赏识与做出有意义的贡献联系在一起,而且可以正确地平衡事业与家庭之间的关系。21 您认为做人的基本原则是什么? 考察应聘者个人的行为准则和道德规范意识。资质特性22 您如何描述自己的个性? 测试应聘者的个性与招聘单位的文化、风气、行为准则、岗位特点等之间的匹配程度。例如:外向性格在公关、市场等工作岗位更具优势,内向性格在科研、档案等工作岗位更具优势。23 请列举您的三大优点和三大缺点。应聘者是否能够坦诚相告自身的特性,并考虑其特质是否影响到此岗位的工作及团队工作。24 您原来的同事通常是如何评价您的? 考察应聘者是否了解自己在他人心中的看法,并正视面临的问题。薪资待遇25 是否方便告诉我您目前的待遇是多少?26 您所期望的待遇是多少? 如果应聘者要求与更高层的主管商谈待遇问题,招聘者可巧妙地变换提问方式,“我们只是希望清楚您能够接受的待遇范围,例如税后月薪2000-2500元左右。” 27 您要求公司必须的福利有哪些?另外希望公司提供什么样的福利? 涉及到人力成本及相关法规的问题,同时通过应聘者谈到原单位的福利时可以看出单位实力,以及自身的承受能力。背景调查28 您是否介意我们通过您原来的单位进行一些调查? 重要的职位是必须进行调查的。通过应聘者回答问题时的态度及调查的材料可以测试其诚实程度。招聘提问管理人员题库 管理意识1 您认为“管理”究竟是什么? 测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合。2 一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的? 在复杂的市场环境中,不同的企业的成功要素区别很大。通过回答测试应聘者对原单位在管理方面的理解程度。3 您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些? 优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的。4 您认为作为经理最困难的是什么? “报告坏消息”是个言简意赅的答案。说它简明深刻,因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题,而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的,也不会让应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法,更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。“让我的那些人能够按照我的指令行事,做到有令即行,有禁即止。”是第二种可能的回答。这说明该经理已经准备控制局面,实施领导。“调动人员的积极性,组成一支能干的队伍。”可能是回答此问题的第三种方法,表明应聘者有较深的阅历,有能力来管理他人。也有人将面临的具体问题作为答案。招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光,而并非将精力用于处理具体事务上。5 您如何控制和减少风险? 首先应当注意应聘者意识到的风险程度,然后再考察其回答的方法,以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。6 你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系? 考察应聘者把握全局的能力。管理方法7 您会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目? 招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节,而不是项目本身是否与本单位的工作最接近。8 您通常怎样制定和监控一项大型的计划? 注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面综合考虑分析。9 您怎样处理与其他部门之间的矛盾? 没有矛盾是不现实的,应聘者往往都会回答通过沟通来解决。此项提问意在应聘者是否能够关注矛盾的根源,而不仅是解决或处理问题手段。10 请您简单地谈谈您周围比较典型的 管理案例。考察应聘者是否关注企业成功/失败的原因,并能够言简意赅、一针见血地指出问题所在。11 您从您原来的单位或上级领导向上学习到了什么? 一段工作经历或多或少地都会让人学到一些东西,哪怕是经验教训;一无所获的人将来仍旧可能一无所获。12 您通常是如何处理……问题的?(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)考察应聘者的应变能力及理解问题的深入性。员工管理 13 您是否有过管理下属的经验?您的直接下属有多少? 有经验的管理人员是不会混淆“直接下级”与“间接下级”的。14 开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员? 倾听是了解别人的关键。部门管理人员应当具备一定的培训能力,部署和分解工作任务,在指导下属工作时必须能够制定出量化的、可操作的工作指标和方法,并规定完成时限和标准,进行跟踪反馈。15 您是如何调动员工的工作积极性的? 了解应聘者在什么时候采用何种管理技巧,以及是否具备领导或负责任的能力。16 您是如何监督和支持下属员工开展工作的? 测试应聘者对过程的监控程度及对结果的掌握程度,以及所运用的管理手段。而不仅是检查、处罚、奖励等简单的行政办法。17 您在工作中是如何对下属进行授权的? 考察应聘者的管理风格
第五篇:员工招聘提问
员工招聘
一、招聘员工注意问题和原则性
HR招聘问题:
1.以往工作中您的职责是什么?
——如果描述不清楚,可见即使有相关工作经验,其系统性、全面性也值得怀疑。
2.请讲一下您以往的工作经历?
——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。
3.您以往的工作经历中最得意、最成功的一件事是什么?您的长处是什么?
——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4.您感觉还有那些方面的知识、技能需要提升?
——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5.对新工作岗位您有什么设想?如何开展工作?
——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。
6.您离职的原因是什么?
——这是必须要问的问题,设计员工和组织的融合性。
7.您对薪金待遇和福利有什么要求?
——这个问题的重要性更是不必多言。
8.您为什么会选择我们的公司来应聘?
——看应聘者应聘的目的性是否明确,还是有鸟没鸟,先开一枪,比较盲目的应聘工作,试运气。
9.如果有老客户急需订购商品,因时间紧迫只给30%预付款,您会怎样处理?
——最能表现出应聘者的反应能力,以及妥善处理问题的能力。
10.怎么看待工作八小时之外的时间?
——下班之后的时间,除了一些吃饭、睡觉、应酬、陪家人外,还有很多富裕的时间,可以用来做什么很重要!想要充实自己唯有不断吸取学习,表现出应聘者有进取心。