第一篇:办税服务大厅廉政建设信息
办税服务大厅廉政建设信息
反腐倡廉工作是一项长期而艰巨的任务,无论从理论上还是从实际行动上,都需要每个人认真去执行有关的法律法规。作为地税基层组织开展反腐倡廉工作同样重要,2月份直属局办税服务大厅通过多种形势开展反腐倡廉学习教育,提高了干部职工的廉政意识,获得了良好效果。
一、加强学习,提高了党员干部的思想政治素质,增强了拒腐防变能力,使党员干部树立了正确的世界观,人生观,价值观,权利关。在物欲横流的当今社会,人们无利而不往,少数党员干部的放任自流,给国家和人民造成了巨大的财产流失,同时也带坏了一批干部,从而形成了不良的社会风气,《中国共产党党内监督条例(试行)》颁布,这有力的说明了我们党有决心有信心把反腐倡廉工作抓紧抓好。在整个学习过程中,我们做到了认认真真的学,扎扎实实地学,并深刻体会到了党风廉政建设和反腐败斗争地重要性,使自己有强烈地责任感和紧迫感,在工作中切实找到切入点,并做到学以致用。
二、在工作中,我们强调筑牢反腐防线,吸取他人地教训,防患于未然,坚持防微杜渐,时刻为自己敲醒警钟,要明白自己该“做什么”,不该“做什么”,俗话说:一失足成千古恨,然而真正品尝了其中的滋味,那后悔可就晚亦,所以,强化自律意识,构筑廉洁从政的警示防线,是对每个党员干部地考验.
第二篇:直属局办税服务大厅廉政建设信息采集
直属局办税服务大厅廉政建设信息采集
以弘扬廉政文化、建设高素质队伍为目标,直属局办税服务大厅坚持以廉促管理、以廉树形象、以廉促和谐,以加强办税第一线人员的廉政教育为重点,使办税服务大厅全体干部职工触目所及皆廉政,也为干部职工提供了接受教育的平台,营造了浓厚的清廉氛围。紧密结合税收工作实际,在办税服务厅开展向先进模范人物学习活动,广泛宣传税务战线先进典型。让干部职工结合自身思想和工作实际,撰写廉政心得体会文章,通过演讲比赛、座谈会等形式使全体干部职工学有榜样,赶有先进,充分发挥典型的带动作用。坚持每季一次廉政党课制度。由办税服务厅主任结合自己工作实际,为党员干部讲一堂廉政党课,加深对廉政工作的理解和认识。深入开展警示教育,通过党员电教学习、组织收看案例分析录像片等,让全体干部职工从案例中汲取深刻教训。通过这一系列活动不但提高了办税服务大厅全体干部职工精神面貌,同时也增强了服务意识,提供服务质量获得了广大纳税人的认可。
第三篇:办税服务大厅2月份信息之一
办税服务大厅2月份信息之一
进入2012,为进一步提高税收征管质量,切实为纳税人提供“热情、周到、高效、规范”的办税服务,构建和谐征纳关系,直属局办税服务大厅着力抓好办税服务厅规范化建设,全力打造行业服务品牌,树立地税部门形象,规范化建设工作取得了阶段性成绩。
一、建立高效有序的工作机制
直属局办税服务大厅所有干部职工始终坚持纳税人为先的工作理念,以为纳税人提供完美服务为最高追求,围绕办税环境、制度建设,业务流程,纳税服务和社会调查等几个方面不懈努力,大厅工作环境不断改善,工作人员的业务素质不断提高。
二、简化流程,全面提高办税效率
优化税收业务流程,是减轻纳税人及基层税务人员负担的需要,是优化纳税服务的需要,是树立地税部门良好形象的需要,是减少税收执法风险的需要,是改进工作作风提高工作质量和效率的需要,为此,办税服务大厅通过统一编制新的业务流程,统一制定新的工作标准,统一实施运用,减轻了纳税人和税务人员的工作负担,提高了办税效率,使税收管理与服务实现了质的飞跃。
第四篇:办税服务大厅2月份信息采集之三
办税服务大厅2月份信息采集之三
办税服务厅是办税服务的主要平台,办税服务的理念、方式、手段等都在不断创新。为此,直属局办税服务大厅按照“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的宗旨,根据省市局指导要求,在建设纳税人满意的办税服务厅过程中,始终贯穿现代化的办税服务理念。
(一)健全各项制度,完善办税服务标准。一是建立服务便捷制度。明确即时办理、限时办理的工作事项及时限,并向社会公开承诺,尽可能简化办税环节和程序。提供预约服务、延时服务、提醒服务,使纳税人能得到便捷高效的办税服务。二是建立服务责任制度。实行首问负责制,规定第一个接待纳税人咨询的税务人员必须进行答复,能当场即时答复的当场答复,当场不能答复的事后及时答复。
(二)整合服务资源,优化办税服务环境。规范办税服务厅功能区域,将办税服务厅划分为“办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区”四个功能区,合理分流办税人员和纳税人群,加强了办税服务厅工作秩序管理。规范办税服务厅标识。从文字内容、外形尺寸,到颜色深浅、材质选择等,都给予明确规定。规范办税服务厅便民设施。对表证单书、宣传资料、导税台、涉税信息查询设备等都作了统一规定。通过这一系列的措施,为纳税人营造视觉效果醒目、标识指向明确、风格协调大方、温馨亲切如家、环境整洁文明、氛围秩序井然的办税服务厅。
第五篇:直属局办税服务大厅信息采集之二
直属局办税服务大厅信息采集之二
进入2012年以来,面对税收征管新形势、新情况,直属局办税服务厅坚持“四个规范“,规范纳税服务建设,打造优质纳税服务。
第一,服务标准制度规范。统一和规范岗位服务方式和服务标准,建
立和完善以纳税人满意度等为内容的纳税服务指标体系,形成统一的纳税服务基本准则,使纳税服务工作做到有法可依、有章可循。
第二,服务岗责制度规范。积极推进岗位责任、执法责任制紧密结合,推行统一的岗位职责和工作规程,将纳税服务质量纳入工作考核标准。全面落实责任追究制,对出现的问题实施责任追究,以达到规范办税服务的目的。
第三,服务评估制度规范。建立开放的纳税服务评估体系,将纳税人
评价与纳税服务评估挂钩,为纳税人维护自身权益提供畅通渠道。
第四,服务监督制度规范。积极推行公开办税,使办税流程透明化、阳光化,激活内部监督机制,疏通窗口人员与纳税人之间的沟通渠道,建立公开的、由征纳双方共同参与的监督机制,不断提升优化纳税服务的层次和水平。