关于营销个人总结与公司形象提升的简要概况

第一篇：关于营销个人总结与公司形象提升的简要概况

关于营销个人总结与公司形象提升的简要概况

营销方式营销方法分为：

传统方式与网络方式传统方式：

1.针对客户群直接上门推销

2.电话营销

3.人际网络的介绍。网络方式包括：微信、微博、APP、个人网站的建立及各大网站（比较有名的网站和专业网站）进行信息的发布，提高粉丝量和关注量，网络相关信息的搜寻及资料的收集。

因建设初期考虑到成本运营及其他问题建议使用第二种营销方式。原因 1.传播速度快

2.覆盖面积大

3.可以吸引潜在客户转化为客户

公司形象如何提升

1.广告

①若无成本的考虑可以通过⑴网络电视、手机进行广告的发布（广告可以设置为，视频、图片、文字广告等类型）⑵地铁、车站等户外广告及展会⑶影视作品中展示 ⑷报纸杂志、电视、广播、针对性广告。⑸合作商进行宣传。⑹名人效应

②若有成本的考虑可以通过关键词、B2B、B2C、C2C、微博。微信、社交平台、自己网站及其他专业网站及知名网站的信息发布，提高收录量及关注度。

2.公关 进行相关人员的聚会，赞助公益事业，或新品发布通过媒体曝光，提升知名度 还有其他活动的发布。

3.相关人员的介绍或陌生人介绍 给予奖励。

4.请兼职发布产品宣传彩页（建议在目标所在地）或兼职网站批量信息发布，大面积撒网。

5.其他形式 给予部分人群试用品，利用人们的从众心理进行大面积扩散。

客户群的选定

根据不同的客户针对不同的销售方案及媒体提升方案。

个人见解

销售价格及目标的定位

1.确定目标人群，（一般年轻人接受新事物的能力比较强，所以比较好切入）因公司人际网比较广，可以直接和政府企业合作。

2.经销商、批发商、代理/代销商价格不同定位，筛选时，尽量找有发展的企业合作。

因对贵公司的产品为新兴产品，所以塑造公司形象为发展的第一步，可以通过网络和人际网进行大面积宣传，达到一定收入后进行日常形式的广告。其次在别人了解公司主要做什么的同时，进行网络编辑，网络方面大面积产

品发布，提升收录量，还可以参加活动免费限量发布产品的试用，发布给知名人士，知名企业和政府，引起媒体关注，免费做广告的宣传。再次进行资金的回收，及利润的赚取。

最后根据以上收集到的数据进行整理，确定销售的最终方向及销售价格的定位。

发展形势应在前期赚钱大量资金，中期平稳发展、后期存在竞争，模范价格可能会有浮动及利益的压缩。

经营形式，最初以加盟，招标，网络，代理等形势，大面积拓展业务。中期到后期，可以建立自己的门店，直接销售与前者相结合。

第二篇：个人形象的分析与提升

涉外文秘1班2010064136蔡碧云

个人形象的分析与提升

摘要：通过对自身个人形象优缺点的分析，客观认识了自己，并有针对性地提出一套提升个

人形象的方案，有助于培养良好的个人礼仪，对今后人际交往个人形象的树立也有很大帮助。

关键词：个人形象优缺点提升方案

尽管人们常说“人不可貌相，海水不可斗量”。其实周围的绝大多数人没多少工夫研究

你的“海”有多深，对方往往依据你的个人形象和与你短暂的接触中，就按下了yes或no。

如今，人们的生活节奏十分快，有些人更是时间就是金钱，如何在有限的接触中留下良好的印象非常重要，可以说，个人形象的好坏，直接关系到社交活动的成功与失败。

以前，在没学礼仪这门课时，我认为个人形象就只是指发型、衣着等外表的东西，但现

在我知道了个人的形象包括仪容（外貌）、仪表（服饰、个人气质）以及仪态（言谈举止）

三方面，其中最为讲究的是形象与个人、地位的匹配。据此我对自己的个人形象进行了简要

分析并设计了一套提升个人形象的方案。人们随着年龄的增长会对自己的外在形象来越关注。小时候我们可以脏兮兮的，但长大

后这种事便再也不会发生了。我开始关注自己的衣着，外貌，尤其是后来脸上长了痘痘，我便更加注意对外貌的修饰，并且出门我都会挑适合自己的衣服，穿衣要得体，这是最基本的要求。另外，我对他人比较有礼貌,歌德曾说过“一个人的礼貌是照出他肖像的一面镜子”，由此可以看出礼貌对于一个人十分重要。我还是一个乐于倾听的人，更不会随便打断别人的话，应为我觉得倾听是一种心平气和，虚怀若谷的姿态，也是尊重他人的一种体现。

但不可否认的是，我自身还有很多不足之处。比如过分注重外表和穿着，有时就变成一

种浮夸与肤浅；做事不注重细节，一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养；

另外，最大缺点就是缺乏自信，与别人交际时显得拘束放不开，不够落落大方；还有就是

因为不善于沟通，让他人误以为不热情，无形之中与对方产生了距离感。这些缺点无疑会使

我与他人交际时的印象大打折扣。

针对我自身的优缺点我打算从以下几个方面来提升个人形象。首先，在衣着方面不仅仅

局限于合适自己的还要会根据场合来选择搭配服饰，服饰的搭配，也能让人判出你的审美观

和性格特征。不可过分修饰外貌，必要场合可化淡妆，始终保持自然美，不可矫揉造作；其

次，细节决定成败，培养善于观察的眼睛，能够在细枝末节中发现问题，并及时找出解决问

题的方法。还必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细，因为细节

表现修养，细节体现艺术；另外，举止表情要得当，自然，大方。在社交场合，眼神的力

量远远超出我们用语言可以表达的内容，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及他

人心情轻松些，“笑眯眯”的人总是有其魅力的。相信通过这些肢体言语，一会消除彼此之间的隔阂，也会使整个人感觉热情容易亲近；最后，提升自信心，一个有自信的人必定是一个

有风度，有气质的人。做任何事之前，坚定信念，我是最优秀的，我可以做好。此外,俗话

说得好“腹有诗书气自华”只有多读书,拥有丰富的知识才能在与别人的交流沟通中从容不

迫，妙语连珠，才能显示出足够的自信，充分发挥个人魅力。当我们对自己有了信心，别人

对我们便也会生出信心的绿芽。

总之，礼仪体现素质，形象决定成败。从小事开始做起，一举一动,，一言一语都要符

合自己身份，场合，相信日积月累之后个人形象一定会有很高提升。

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第三篇：关于提升终端形象总结

关于提升终端形象与管理水平的建议

通过对上下九店的走访与观察，以及对公司整体运作的相关了解，总结梳理出以下几方面的问题，虽有以偏概全之嫌，却也在某种程度上反映了一定的问题。

一、终端形象

1.与同类品牌相比，店铺整体形象略显朴实，没有独特并具强吸引力的视觉识别形象； 2.产品结构不太合理，系列感不强，颜色层次不够分明； 3.产品质量有待加强，部分商品线头明显，细节处理不到位； 4.店员形象、服务水平等综合素质相对滞后。

二、终端管理

1.公司没有建立健全的终端管理制度，终端店铺未能系统化，导致所有店铺信息反馈不够及时有效；

2.缺乏终端店铺销售人员综合素质能力的考察、培训与激励机制；

3.终端店铺作为品牌通往市场与消费者最直接的媒介，未能发挥搜集市场信息了解消费者诉求的作用；

4.公司自有媒体接入不到位，无法发挥有效的媒介作用；

5.单店业绩较差，加重公司经营负担，当然这不仅仅是单店管理的问题，还涉及到品牌传播力度的问题。

基于以上所梳理的问题，我们必须做出相应的调整与改进。当然以上所述问题并不是否定目前的工作系统，而是作为一个发现问题解决问题的过程，并提供一定的方向。以下为就如何提升店铺形象与终端管理水平等问题所提出的相关建议，在某种程度上可解决一定的问题。

1、推行商品企划制度，必须经过市场调研以及经验积累完善商品结构企划，设计部根据商品企划完成设计企划，产品设计必须富有创意以及自己的品牌性格，系列层次分明，切勿搞一锅大杂烩。商品企划可由商品部跟设计部合作完成。

2、品控部必须加强产品生产质量管理与控制，从剪裁到缝纫再到后面包装入库，都应该严格控制，防止问题产品入库，从而流向终端店铺；若有个别问题产品出现在终端店铺，店员应该仔细检查并及时汇报，如线头可作简单处理的应自行处理，若无法解决的瑕疵问题则必须退回公司，切勿勉强上架。

3、重塑终端店铺形象，若无法实现重塑，则可通过改变陈列与装饰实现店铺形象的升级，重视终端平面视觉识别系统的植入，接入自有媒体入口，加强线下与线上的活动互动，有效发挥终端媒介的传播作用。

4、建立健全的终端管理制度，主管部门应该及时有效的掌握搜集终端市场信息（包括竞争对手、消费者等）动态，并将所获取的信息上报给公司决策层，从而制订相关的营销传播策略，实现终端品牌化连锁效应化。

5、在终端管理制度的基础上，建立完善有效的VIP数据库，并加以有效的管理，针对品牌VIP客户采用个性化营销推广，采用有效的品牌体验服务，进一步提升他们对品牌的忠诚度，防止客户流失。

6、在终端管理制度的基础上，建立终端销售人员考察、培训与激励机制，有效地增强店员综合素质，提升服务水平，并在一定程度上促进单店业绩的提升。

第四篇：仪表礼仪：如何提升个人礼仪形象

仪表礼仪：如何提升个人礼仪形象

一个人的成功，不仅需要良好的外在形象(先天和后天)，也需要有良好的心理素质、行为素质，高尚的道德素质，积极的意识形态。

我们可以从下面几个不同的角度来理解礼仪：

从修养的角度来看，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。

从道德的角度来看，礼仪是为人处世的行为规范或标准做法。

从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以说是一种交际方式。

从民俗的角度来看，礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的惯例。

从传播的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。

从审美的角度来看，礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化。

那么，礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求。

一、律己。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

二、敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。

三、宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人。

四、平等。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。

五、真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。

六、适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。

七、从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致。不可以目中无人、自以为是。

现代社会的快节奏，使得我们与人的交往，往往凭第一感觉来对一个人进行评价。第一感觉，无非能“感觉”到一个人的相貌、着装、打扮、谈吐、举止等，大部分都是礼仪的内容。

第五篇：浅谈房地产企业营销形象的提升策略

浅谈房地产企业营销形象的提升策略 论文关键词：形象 房地产 房地产企业营销形象

论文摘要：房地产企业营销形象是相关公众对房地产企业由营销理念指导的营销活动和营销管理过程的总体印象和评价。营销形象反映的是房地产企业整个营销活动和管理过程的好坏。本研究通过调查房地产企业营销形象中存在的主要问题，提出可操作性的改善措施。

一、问题的提出

著名的营销专家Maria Sicola[1] 认为由于房地产开发、销售及产品固有的一些特点，使房地产业更需要市场营销。然而不少房地产企业的营销观念落后，忽视营销管理，轻视营销人员形象等，结果使企业形象受损，造成了重大的损失。这些问题产生的主要原因在于房地产企业缺乏正确的营销理论和营销形象理念的指导。随着房地产市场发展水平的提高，房地产企业的营销形象日益受到重视，其好坏直接关系到企业的成败。[2]如何面向市场、面向公众塑造房地产企业的营销形象，获得公众的认同和顾客的忠诚是赢得营销竞争胜利的关键。本研究旨在根据房地产企业营销形象中存在的主要问题探讨提升策略。

二、房地产企业营销形象中存在的主要问题

本文通过自编的《房地产企业营销形象》问卷调查了600名公众，收回有效问卷442份，对数据用SPSS11.0社会统计软件进行统计分析，发现目前房地产企业营销形象总体上是正面的，但仍存在不同程度的问题，具体表现如下：

1、营销观念相对落后。调查显示有有44.1%的内部公众（118人）认为本公司目前采取的营销观念主要是市场营销观念，其次是产品观念；外部公众的评价较为一般（平均数为3.61分，5分为最高评价），这说明一些房地产企业无视市场、企业自身或顾客的要求，从开发商利益出发，片面追求利润，降低消费者价值和满足程度的观点。

2、营销管理科学性不强。根据调查，公众对房地产企业管理形象的评价平均为3.5分，说明在对待消费者的营销理念中，有时企业为了自身利益而损害顾客利益，在楼盘的建造上偷工减料；有的堆砌太多的承诺而失信于人。

3、营销资产价值不高。房地产企业营销资产主要包括企业信誉、环境、产品品牌等。在对营销资产的评价上，内外部公众有较大大的差别（相差0.3分），表明部分房地产企业在营销过程中，违反市场规则和营运规范，使外部公众丧失信任感；营销环境脏乱等不文明现象。

4、营销人员的形象有待于提高。在调查中发现外部公众对营销人员的评价偏低，平均为3.5分，这说明营销人员在知识结构、礼节、服务等多方面都存在问题，如服务态度不好；仪容仪态需改善；知识需要扩充；沟通能力尚需提高。

5、房地产产品的质量需要提高。“产品质量”是指住宅的整体质量，包括功能质量和建筑质量。

在调查中，我们发现一些公众对房产品的质量持怀疑态度（20.1%），有些房地产企业的楼群间空间排列关系、绿化、污染、基础配套设施等不能给使客户有一种放心感、满意感。

三、房地产企业营销形象的提升策略

1、树立合适的市场营销观念

从市场营销理论出发，结合房地产产品的特殊性，企业应从以下几个方面确立房地产营销观念：开发企业肩负着改善人居环境，提高人民生活水平的重任；承担着实现城市规划，塑造城市形象，改变城市面貌的责任；在拉动经济，促进经济繁荣中扮演重要角色；树立“以人为本”的思想，克服一切从开发商利益出发，片面追求利润，降低消费者价值和满足程度的观点。

2、加强对营销管理形象各因素的剖析，提升营销管理形象

（1）明确营销形象的定位

房地产公司营销形象的定位关键在于占据消费者心灵，对消费者的心灵把握得越准，定位策略就越有效。成功的定位取决于两个方面：一是将定位信息有效地传达到消费者头脑中；二是定位信息是否与消费者的需要相吻合。

（2）协调组合各种营销手段

开发商对媒体的选择和组合是根据地域环境、人文资源和项目情况而定的。在较小城区，居民比较集中，对楼盘的宣传采用路牌广告的效果最好。如在报刊、电台、电视台上做出售广告；公开张贴广告；借助展示会推销；亦或向邻近地区的居民打电话或上门推销。如果房地产需求特别大，房地产商只需在其所要出售的房地产产品上挂一个“专供出售”的招牌即可。此外，销售商也可以开展形式多样的促销活动，增强包装意识，也可以把文化体育活动引入楼盘销售。

3、提高营销资产价值

（1）提高房地产企业营销守法形象。它主要是商品住宅销售合同、预售的合法性等方面的综合体现。商品住宅销售合同应体现买卖双方平等原则，不能因为客户不懂“专业”或疏忽而把一些不平等条款强加给客户。开发商在整个销售过程中的规范操作、遵纪守法，将使客户产生一种信任感。

（2）改善营销环境形象。环境形象主要包括房地产开发企业工作环境、住宅小区项目施工现场环境和售楼处环境三个方面。它在一定程度上能反映出一个企业的整体管理水平、经济实力和精神面貌。

（3）加强房地产企业品牌或产品品牌的建设与管理。

房地产品牌与其他领域的品牌创建内容基本是一致的，[3]但基于房地产品牌的特殊性，房地产品牌在创建时应该特别注重设计房地产品牌的识别系统、塑造房地产企业的品牌形象和打造房地产企业的品牌关系等。

4、提高营销人员的素质和能力

首先，对于销售人员的管理，笔者建议采取“竞争制”的销售模式。这种模式能集中销售人员在工作时的注意力，时刻关注现场动态；同时可以提高销售人员的竞争意识，由以前的等待客户变成迎接客户。

其次，加强房地产企业营销人员素质的训练。提高礼仪修养，包括个人形象如整洁的仪表、亲和力较强的仪容等，电话礼仪，接待顾客时的礼仪等。

最后，提高销售人员的综合能力。通过多种渠道来锻炼销售人员的创造能力，判断及察言观色的能力，自我驱动能力，人际沟通的能力，从业技术能力，说服顾客的能力等。

5、提升房地产企业营销产品形象

对于房地产企业来说，要提高产品形象，笔者认为：一是建立顾客回声系统(ECHO)[4]。顾客回声系统用来倾听消费者心声，包括疑问、抱怨、建议等，而后根据这些意见和建议对楼盘进行改进。二是制定具体的楼盘品质控制标准。毁掉不合格的楼房，且保证楼盘品质和消费者的期望相一致，甚至超出。最后要建立楼盘品质管理的激励机制。如建立相应的组织品管会，设立品质奖金、品质勋章，对优秀的执行者予以奖励，在企业内部创造一种重视品质的良好氛围。

参考文献：

[1]Anonymous.No Drastic Dip for Real Estate, Experts Predict.Building OperatingManagement, 2001,48(3):16.[2]余凯.房地产市场营销实务.中国建材工业出版社,2004:11.[3]Kaman,B.L.,Corporate Image Examined in a Chinese-Based Context:a Study ofYong Educated Public in Hong Kong.Public Relations Researchview,2004:16(2)-27.[4]胡挺.住宅品牌文化及其营销策略研究.城市开发,2004(12):36－37.