构建高校教学质量监控长效措施（写写帮整理）

第一篇：构建高校教学质量监控长效措施（写写帮整理）

构建中职学校教学质量监控长效措施

扎赉特旗职业高中鲍金柱

随着科学技术的高速发展，系统科学越来越被广泛应用到各个领域。系统科学理论是指包括系统论、控制论、信息论及其相关科学的总称，是现代自然科学、社会科学、思维科学综合发展的结果，是现代科学研究共同的一般方法论——系统科学理论的基本原理中的反馈原理、有序原理和整体原理。

一、反馈原理的内涵及特性

科学运用反馈原理的关键在于准确把握它的内涵及特性。反馈原理是系统科学理论中的一个极为重要的基本原理。

系统论是研究一切系统模式原理和规律的科学。教学过程也是一个系统，它是由教师、学生、教材、方法、手段、时间和环境等要素构成。从信息论的观点看，教学过程是个教学信息的传输过程。那么，反馈原理告诉我们：由环境变化所产生的干扰信息作用于受控部分，引起输出信息的改变，返回送到输入端时，称为反馈信息。反馈原理指出：任何系统只有通过反馈信息，才能实现控制。该原理充分体现了控制论的核心思想，即用最佳的信息实现整个系统最优化调控，以获最佳效果之目的。根据控制论的观点，没有反馈的过程就不是一个完整的过程，且反馈速度越快，其效果越好；如果不及时得到反馈信息，则系统不能做到有效的控制。教学本身带有程序性，所谓程序是由控制、信息、反馈三个系统组成的，其中信息与控制是不可分割的，是通过反馈来实现的。1

二、运用反馈信息控制系统实现长效的教学质量监控

运用反馈信息控制系统，实现对教学过程中的质量长效调控，达到教学质量的长远最优化。

（一）始终保持获取教学反馈信息的热情

在教学过程中，学生是学习的主体，而学生的智力与非智力因素会随着年龄的增长、社会背景和家庭背景的变迁而逐渐变化。教师作为教学活动的控制者必须从当前的学生实际出发，及时掌握最新的教学反馈信息，才能有效地控制教学过程。这就要求教师始终要有投身教育的精神，时刻保持获取教学反馈信息的热情，防止仅凭以往经验控制教学过程的做法。

(二)注重保证课堂教学反馈信息渠道的畅通

轻松、活泼而有次序的课堂气氛使学生的注意力容易集中到教学上，思维更愿意随着教师的讲解而运转，容易流露出对知识的理解情况，教师也易于获取教学反馈信息；相反，拘谨沉闷的课堂气氛会阻碍教学反馈信息渠道的畅通，教师难以及时获得教学反馈信息，很难达到教学互动的效果。

（三）积极诱导课堂教学反馈信息的发出

教师在授课过程中，要选择合适的教学方法和语言，进行启发式教学，使学生的注意与思维始终围绕着教师的讲课内容。通过比喻、反问、情境设置等提高知识信息对学生的刺激强度，还要通过经常的“是什么？”、“为什么？”、“结果怎么样？”等发问形式促使学生积极思索，并鼓励学生发出语言来回答教师的提问。诱导学生发

出反馈信息，在教师给出正确答案后，学生面部会出现明显的喜悦或疑惑等表情，教师应尽快做出判断，以确定下一步的教学方向。如果出现鸦雀无声，表情呆滞的情况，说明学生注意力已经分散或授课内容没有被学生接受，造成了师生教与学的脱节。要避免这种情况的发生，就要在授课时经常启发，积极诱导反馈信息的发出，并依此循序渐进地控制教学过程。

(四)采用易于获得教学反馈信息的教学方法

传统的讲授法，教学信息多为单向传递，学生的主动性不易发挥，容易造成师生教学上的脱节，教学效果尤其受教师的讲解能力和控制能力、学生的知识基础和接受能力等方面的影响，教师不易获得及时、准确而全面的反馈信息。因此，教师在把握整体教学进度的情况下，要积极进行教学改革，大胆运用谈话法、目标教学法等易于获得反馈信息的教学方法，从答问、质疑、反问、补充和讨论以及实践中获得教学反馈信息。

(五)善于从常规渠道中获得教学反馈信息

作业、测验、考试等是按照教学规律设置的教学信息反馈形式，虽然这些信息具有一定的滞后性，但更有集中性和代表性。教师要将其中的问题分门别类地加以分析，代表性的问题集中讲解，个别问题加强辅导，才能防止教学脱节。教师还可以经常组织学生座谈，充分利用教学部门的教学日志获得教学反馈信息。科代表应成为教学信息反馈的情报员，任课教师应充分发挥其信息反馈作用。

(六)注意教学反馈信息的时效性

学生发出的反馈信息大致分为两类：一类是伴随授课过程出现的瞬时信息，如课堂表情、问题的回答与反映情况等，具有稍纵即逝的特点；另一类是反映在作业和试卷上的固化信息。无论哪一种反馈信息都要求教师注意把握其时效性，做到及时处理，防止时过境迁引起错误判断。

(七)不断增强对教学反馈信息敏感性与判断力

教师只有在深刻领会教材的内在联系的基础上，充分掌握当前整体与个体学生的心理活动规律，才能在教学中做到准确的判断与恰到好处的反应。因此，教师尤其应在备教材、备学生等方面多下工夫。

(八)注意保持教学反馈信息的相对一致性

由于学生存在着多方面的个体差异，教学反馈信息的输出情况是不一致的。教师在教学中要注意每个学生发出的反馈信息，准确地分析判断，找出差生，加强督促与辅导，使之保持多数学生的学习进度。同时要根据多数学生的教学反馈信息来调整教学内容和教学进度，注意保持教与学、讲与练的和谐与平衡，防止差生产生，达到教学上的整体同步。

总之，教师要重视教学反馈信息对教学的指导与控制作用，积极开发并利用好各种教学反馈信息渠道，不断增强对教学反馈信息的敏感性与判断力，循序渐进地构建长效的教学质量监控措施，从而更好地控制教学过程，以获得最佳的教学质量长效。

第二篇：构建长效监控机制 促进教学质量不断提高

构建长效监控机制 促进教学质量不断提高

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扬州大学

扬州大学是一所学科门类齐全的省属重点大学。近几年来，我校全面加快建设发展步伐，综合实力不断增强，办学层次不断提升，办学效益和办学水平不断提高，各项事业呈现快速健康发展的势头，2004年下半年以优异的成绩顺利通过了教育部本科教学工作水平评估专家组的评估考察。人才培养是高等学校的根本任务，提高教学质量是学校工作永恒的主题。我校始终坚持“以人为本、质量第一、办出特色”，不断深化教学改革，努力强化教学管理，切实加强质量监控，认真开展教学工作检查与评估，以促进整体教学质量的提高，在建立健全教学质量监控长效机制方面开展了一些有益的探索和尝试。

一、以制度建设为保障，促进教学管理规范化

加强制度建设、强化教学管理是提高教学质量的重要保证。我校高度重视制度建设，不断建立健全各项教学管理规章制度，先后制订了一系列教学基本文件和教学管理规章制度，涉及到教学计划、教学大纲、课程开设、任课教师、教材选用、课堂教学、实践教学、成绩考核、毕业设计（论文）等各主要教学环节。各学院也根据自身实际制定了二级管理的各项规章制度和实施细则。在本科教学工作评建过程中，通过自评自建，学校进一步摸清了在本科教学方面的“家底”，既总结了我校多年来的办学经验和人才培养工作成绩，更找到了存在的问题和差距，明确了进一步采取措施加强整改的努力方向；学校严格对照教育部本科教学工作水平评估的指标体系，结合学校的实际情况，按照“坚持有效的、完善不足的、补充急需的”思路，重新审视了以往建立的各项教学工作规章制度，对平时坚持不够的及时进行纠正，对需要调整的进行了必要的修改补充，对一些平时工作中行之有效的做法，用制度加以规范。学校重新修订了《教学工作规程》，补充、完善了许多新的教学管理规章制度，并编印下发了新的《教学管理手册》、《教师手册》和《学生手册》，收录了100多个教学管理文件和规章制度，从而进一步完善了教学管理的制度体系。

学校在不断建立健全各项教学管理规章制度的同时，还下大力气狠抓教学管理制度的执行。长期以来，学校坚持“制度面前人人平等”，在教学管理工作中坚持有章必依，有规必循，严格执行，同时明确了有关教学环节的奖惩措施，有力促进了学校教学管理规范化，保障了教学秩序的稳定。

二、以监督与评估为手段，健全教学质量监控体系

强化教学监督、开展教学评估是我校教学质量监控的两个重要方面，以此为重要手段，我校构建了科学完善的教学质量监控体系，包括：明确的人才培养总体目标和各项教学工作具体目标；各主要教学环节的质量标准；校、院两级教学信息网络；学校对本科教学工作的检查评估；对教学管理部门和教学单位进行的信息反馈；采取必要措施进行的调控等。

第一，强化教学监督。在加强教学管理的基础上，学校采取多种措施、通过各种途径，切实加强对本科教学工作的监督，促进教学质量的提高。①积极开展学生评教活动。从1999年开始，我校就实行了学生评教制度，学生的评教结果与教师的各类教学奖的评选、职称晋升、岗位聘任考核直接挂钩，有力地促进了教师教学质量的提高。②建立教学信息员制度。2001年起，我校制定了《扬州大学教学信息员工作条例》，每班聘请一名学生担任教学信息员，每学期通过《扬州大学教学信息表》和《教学信息处理汇总表》向校、院反馈学生的学习情况、教师的教学情况以及教学管理情况，并提出改进意见和建议；目前全校共有教学信息员500人。③积极开展督导评教活动。自1997年起，学校建立了校、院两级教学督导组，制定了《督导工作若干规定》；校院两级督导员每学期都对拟申报职称的教师、申请教学质量奖的教师、新课程的任课教师、新引进的教师、新上岗的青年教师以及上学期学生评教成绩较低的教师进行重点听课，并把听课后的意见与感受及时向教学管理部门、学院、教师交流和反馈，促进教师及时改进教学工作。④认真开展领导干部评教活动。我校实行领导干部听课制度，要求各级领导干部经常深入教学第一线，开展听课，了解情况，及时发现和解决教学中存在的问题；各级领导干部每年听课的数量和质量，既是对各单位进行教学检查的一个重要方面，也是领导干部个人年终述职、考评的重要内容。⑤建立日常教学检查制度。教学检查的结果及时通过“扬州大学校园办公系统”、《扬州大学教学工作简报》、《扬州大学教学评价信息》、《督导简报》、《扬州大学报》以及学校电视台“扬大校园”等在全校范围内发布。

第二，认真开展学院本科教学工作水平评估。学院本科教学工作水平评估是对各学院本科教学工作的全面评估，我校实行学院本科教学工作水平评估制度，对各学院教学工作认真进行评估。2002年，我校出台了《扬州大学学院本科教学工作评估方案》，并制订了详细的评估指标体系，先后对部分学院本科教学工作进行了检查评估。2004年，我校修订了学院本科教学工作评估方案，对各个学院本科教学工作进行了全面检查和评估。我校对学院进行本科教学工作水平评估的基本流程包括：①学院自评，由各学院按照评估指标体系整理自评材料，提交自评报告；②学校组织若干专家组对各学院进行现场查看，通过听取学院自评汇报、查阅学院的自评材料、召开教师座谈会和学生座谈会、抽查有关课程的试卷和部分学生的毕业论文并进行评阅、审阅有关专业教学计划和课程教学大纲、组织听课等途径，对学院本科教学工作水平进行评估；③专家组合议，对照评估指标体系，对各学院本科教学工作水平进行总体评价，整理书面评估意见并给出评估结果；④专家组反馈评估意见，各学院根据专家组反馈意见制订整改措施，逐项进行认真整改；⑤学校有关部门对专家组评估结果进行审核，确定各学院评估结论，并报主管校长批准；⑥总结评估工作，由学校发文向全校公布各学院评估结果；⑦检查各学院整改措施落实情况及效果。通过认真开展学院本科教学工作水平评估，有效促进了教学改革深化和教学管理规范，明显提高了人才培养质量。

第三，认真开展其他教学工作评估。除认真开展学院本科教学工作水平评估外，我校平时还开展专业评估、课程评估、实验室评估等其他教学工作评估，各项评估都有科学合理的评估指标体系和易于操作的实施办法。在专业评估方面，我校认真开展对新办专业和品牌特色专业的检查评估，有力地促进了新办专业和品牌特色专业的建设，保证了教学质量的不断提高。在课程评估方面，我校在“九五”期间制定了《扬州大学课程建设与评估办法》，对113门课程进行了评估与验收；“十五”期间，学校又重点对课程群建设、网络课程和精品课程的建设提出了要求，并制定了相应的评估指标体系。在实验室评估方面，我校有9个基础课和专业基础课实验室于2000年先后通过学校和江苏省教育厅的评估，为提高基础课实验教学质量提供了有力保证。学校还制定了《专业实验室评估标准》，并对各专业实验室逐个进行了评估，有力促进了实验室建设和专业实验教学质量的普遍提高。

三、设立教育教学评估中心，构建长效监控机制

为进一步规范教学管理，完善教学质量监控体系，促进教学监督与评估工作的规范化、制度化，2004年学校专门成立了“扬州大学教育教学评估中心”，负责全校的教育教学监督与评估工作，这是我校构建教学质量监控长效机制采取的一个重要举措。教育教学评估中心作为学校的一个常设机构，内设两个正科级建制的科室，即督导室和评估室，主要职责就是对学校的本科教学工作进行监督、指导、检查、评估，是学校本科教学的监督、咨询机构。

学校教育教学评估中心成立以来，紧密配合学校本科教学评建工作，认真履行工作职责，狠抓教学质量监控。着力建设一支高素质、高效能的教学督导员队伍，抓好日常教学督导工作，及时向学校教学管理部门和各教学单位反馈督导意见和建议；根据学校人才培养的总体目标和教育教学工作的具体目标以及有关教育教学工作的质量标准，制定完善各类教学工作评估方案，分期、分批对全校各专业、课程进行评估；对各学院学生考试试卷和毕业设计（论文）组织专家抽查评阅；加强对各学院教学计划执行情况、教学管理规章制度执行情况的日常督查，定期组织校内检查；在学校评建工作的整改阶段，充分发挥教育教学评估中心对教学工作和教学活动的监督、指导、检查、评估、调研、咨询的作用，巩固本科教学评建工作成果。实践证明，我校教育教学评估中心的建立运行，使全校教育教学评估和日常质量监控工作更加制度化、规范化、正常化，对巩固评建成果、建立健全学校本科教学规范管理和质量监控的长效机制，对学校教学基本建设、教学改革、教学管理水平和人才培养质量的不断提高起到了有力的推动与促进作用。

四、以教育部本科教学评估为契机，全面提高人才培养质量

教育部本科教学工作水平评估是对学校本科教学工作的国家级“质量认证”，对学校的建设发展是一个重大的促进。通过评估进一步强化教学工作的中心地位，强化教学管理，深化教学改革，增强质量意识，全面提高人才培养质量和办学效益。评建工作期间，针对原有质量标准在执行过程中的存在问题，根据新时期社会经济发展的需求，学校重新修定了各专业教学计划、课程教学大纲、实验教学大纲和实习教学大纲，对各课程的教学目标、教学基本内容作了明确的规定和要求。为了科学合理地评判教学质量的高低，学校出台实施了《教学工作规程》、《课堂教学质量标准》、《毕业设计（论文）工作条例》、《课程设计工作条例》、《实验教学管理条例》、《教学实习工作条例》等质量规范，并制定了《教学计划修订的有关规定》、《优秀教学奖评选办法》、《教学事故认定和处理办法》等配套管理的文件，进一步完善了各主要教学环节的质量标准。特别是近年来，我校不断强化毕业设计（论文）规范化管理，围绕选题、指导、中期检查、评阅、答辩等环节，制定了明确的规范和标准；根据不同专业特点和条件，建立了有效的毕业设计（论文）质量管理模式和监控制度；建立了以校内教师为主体、校内外指导教师相结合的指导教师队伍，加强过程管理，确保了毕业设计（论文）质量。

学校严格执行各主要教学环节的质量标准，对整个教学过程各主要环节不断进行检查和评价，保证人才培养的质量，取得了明显成效。一是学生毕业设计（论文）的质量明显提高。在2004年江苏省普通高校本专科优秀毕业设计（论文）评选中，我校共有19篇毕业设计（论文）获奖，获奖总数位居全省高校第二。二是大学英语四、六级通过率和计算机等级考试通过率稳步提高。全国大学英语CET—4考试累计通过率逐年提高：2002、2003、2004届学生英语四级通过率分别为75.8%、78.1%、81.3%；在江苏省计算机Ⅱ级考试中，我校通过率比江苏省平均通过率高出10个百分点左右。三是教师的课堂教学质量不断提高。从2001—2004学年学生评教和督导评教的结果来看，评价的优良率一直稳定在90%以上；从教育部专家组听课情况看，专家们对我校绝大多数教师的教学水平给予了较高的评价。四是毕业生就业率明显上升。2001—2004年，我校本科毕业生就业率分别为79%、86.6%、93.2%和94.1%，呈逐年提高趋势。

体育系2006教学工作总结

2006年，体育系在学院党政的领导下与时俱进，进一步转变教育观念，把落实党和国家的教育方针同我系的具体实际紧密结合，按教育规律办事。以科研兴教为先导，以提高教师素质为保证，按时完成了全年的各项工作。特别是在下半年的迎评促建百日集中建设活动中，我系全体师生共同努力，及时准确的完成了上级布置的各项工作。下面分几个方面来叙述2006年的工作：

一、强化系教学评建领导小组的工作职能和督察职能

发挥系学术委员会、教学委员会和系务会在学术领导、参谋决策和组织管理作用，依靠和动员全体师生，上下联动、全员参与、人人有责，努力形成浓厚的评建工作氛围。年初先后制定和研究确立了《体育系“十一五”师资队伍建设规划》、《体育系“十一五”学科专业建设规划》、《体育系“十一五”课程建设规划》。同时，积极调查研究，分析把握市场发展和教育变革对教师教育的新要求、新挑战，务实性地进行了04级人才培养方案修订和06级人才培养方案的制订。

二、加强师资队伍建设

在师资队伍建设上，加强教师业务素质培养，提高教师队伍水平，坚持“高质量、高层次，高水平”的培养原则，使教师的业务能力、教学质量、教学水平、基本技能、应用技能、综合技能达到较高水平。

2006年，在增强教师质量意识方面，结合我系教师结构年青的特点做了许多工作，为了提高新教师的业务水平，我们对新教师进行岗前培训，由老教师进行传帮带，继续实行“青年教师导师制”。使新教师的教育教学能力和业务水平逐渐提高，特别是加强青年教师的备课态度，提高教学艺术，改进教学方法，认真把好教学关，并鼓励教师更新知识，提高学历，目前，我系已经获得硕士学位的教师有三人，在职攻读硕士学位教师四名，今年又有一名教师考取统招研究生，还有四名教师在十一月份报考了在职硕士，成绩也非常理想。

三、按照高校教学工作规程，抓好教学基本建设、常规教学管理

和科研促教学，努力提高人才培养质量

1.按照学院人事制度改革的需要，我系成立了基础理论教研室、田径教研室、大学体育教研室、综合教研室、球类教研室、体操教研室，使原来的教研室按人员划分变为现在的按课程划分，由相应的教研室负责其教学过程的监督管理，保证了教学质量。

2.根据学院对制（修）订人才培养方案的有关精神和要求，组织教研室和教师认真研究制定包括后续课程在内的理论课和实践课教学大纲和考试大纲。

3.注重多媒体教学手段的使用，推动我院现代教育教学手段的运用。我系专业课及专业基础课有一部分课程使用多媒体教学，教师使用课件上课，可增强学生对课程的感性认识，增加课堂上的信息传授量。

4.规范了调课、串课程序，任何理由的调课、串课都必须按照规定的程序严格执行，并要求在调课时定出补救措施，强化了教学管理，稳定了教学秩序。

5.进一步加强课程建设，使得所有已开设的本科课程都按照要求建成了课程档案，并使具备条件的两门本科课程（体操、排球）申报成为院级优质课程。

6.加强教学过程主要环节质量监控，建立信息汇总反馈与处理系统，确保教学质量的稳步提高。本，按照学院要求，进一步安排和落实教学信息员、教学考勤、教学日志、领导和同行听课，在各个学期认真进行试题审查和试卷复查验收，努力加强主要教学环节的监控。严格按照学院的规范要求，进行期初、期中和期末检查，在历次的教学检查评比中体育系的成绩均名列前茅。由于成绩突出，在9月份由教务处组织各系教学主任和教学秘书到我系现场观摩学习。

7.认真做好实践环节的教学。严格把关学生的毕业论文和教育实习工作。这两项工作在学院检查中均获得第一名的好成绩。

8.在抓好教学工作的过程中，支持和鼓励教师开展科研活动，本，教师有1人次参加全国和省级学术会议和活动。并积极关注吉林省高等教育课程改革的动态，取得省级科研和教研课题2项。这一系列科研和教研活动的开展和成果的取得，有效提高了教师学术水平和教学水平，并对教师指导教师开展研究性学习和课程论文起到很好的促进作用。

四、以本科教学水平评建工作为核心、为主线，统领教育教学和科研等工作协调发展

在评建工作中，根据教育部本科教学工作水平评估的指标要求，学习有关院校评建工作的成功经验，按照学院要求，对系部评建工作按照“19条”进行逐项落实，系领导班子实行项目分工负责制，由责任人负责各自项目的建设工作，对该观测点负责。所计划的各项工作，要求到安排到系工作周表，逐项、逐段落实。结合暑假工作，由系评建工作领导小组组织发动，进行了教学工作水平评建工作系级自评。通过自评，大家总结了成绩，发现存在的问题，并确立了进一步工作的方向和抓手，对新学年各项教学工作的开展，起到了有力的推动和促进作用。

五、评估工作

为迎接本科教学工作水平评估，我系根据学院的要求，加强自身学习，组织教师开展有关评估内容的学习讨论，统一思想，先后多次召开教研组讨论会，宣传教学评估工作对加强教学建设、深化教学改革、提高教学质量和推动学院发展的作用和意义。在具体工作中，以“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”为要求，从系主任、书记到每个教师，做到责任到人，明确完成的时间、节点、要求和工作标准，随时进行情况交流，掌握工作进度，检查工作进展情况。

同时我系多次召开学生大会进行广泛发动，要求广大学生为迎接评估做到人人参与，人人重视，从小事做起,发扬团队精神，为学院增光添彩，为评估做出贡献。师生员工认识上的统一，为迎评工作的顺利开展并最终取得良好的效果，提供了有效的思想保证。

今年我系的教学工作要说是取得了一点儿成绩的话，得益于各级领导的亲切关怀和大力支持，得益于教研室主任共同努力，得益于全体老师的大力支持和鼎力相助。但与学院领导的要求、教育发展的需要相比，还有很大差距。我们必须与时俱进，不断创新。我们决心进一步加大工作力度，既要注重“做”功，更要重视“唱”功，努力在严格、细致上下功夫，认真在提高教血质量上做文章，严格在健全教学管理机制上求实效，竭力把我系教学工作提高到一个新的水平。

第三篇：高校教学质量监控与评估体系的构建

---------------高校教学质量监控与评估体系的构建

第25卷 第4期 ～年 8 月 宁 波 大 学 学 报（教 育 科 学 版）JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY（EDUCATIONAL SCIENCE）收稿日期：～-06-04

基金项目：浙江省教育科学规划项目(2001-018)。

作者简介：邱丽敏，宁波大学科研处实习研究员(浙江 宁波 315211)。高校教学质量监控与评估体系的构建 邱丽敏

摘要：建立高校内部教学质量监控与评估体系是提高教学质量的有效途径。文章根据全面质量管理理念，运用系统工程学的原理，探讨了高校教学质量监控与评估体系的框架及其构成。

关键词：教学质量；监控；评估；体系中图分类号： G647 文献标识码： A 文章编号： 1008-0627(～)04-0084-04

一、引言

随着我国高等教育办学体制、高校内部管理体制、招生就业体制和高校经费筹措体制改革的不断推进，我国高等教育有了很大的发展。连续几年高校超常规地扩大招生规模，全国高等教育本科、高职（专科）在校生超过1 460人，高等教育初步实现了从精英化向大众化的转变。然而，这种快速发展将伴随产生一个问题，即如何确保教学质量的同步提高，这是高等学校迫切需要研究的课题之一。

高等教育质量的核心是人才培养质量，提高人才培养质量的关键是建立起行之有效的教学质量监控与评估体系。在我国，对高等教育教学质量--------------

---------------的监控与评估从认识到实施都起步较晚，尚未形成完整成熟的体系。高等教育教学质量监控与评估多为政府教育部门组织的随机性教学检查，通过外界的压力来推动教学质量的提高，缺乏对教学质量内在的自我约束机制和完整的、制度化、规范化的高校质量内部保证体系。近几年来，政府开始重视通过建立教学质量监控与评估体系来提高教学质量的方法。1998年，教育部在全国第一次普通高等学校教学工作会议上提出“要继续加强教学质量监督的措施和方法，并使之逐步科学化、规范化、制度化”;2001年进一步提出了“政府和社会监督与高校自我约束相结合的教育质量监测和保证体系，是提高本科教育质量的基本制度保障。各级教育行政部门要建立科学有效的本科教育质量评估和宏观监测的机制;高等学校要根据新世纪人才培养的要求，不断深化教学管理制度的改革，优化教学过程控制；建立用人单位、教师、学生共同参与的教学质量内部评估和认证机制。”这种认识的变化，给建立高校教学质量监控与评估体系的理论探索与实践带来了机遇。

本文将从分析高校教学质量监控与评估体系指向的目标与内容入手，通过对教学质量形成全过程相关因素的系统思考，运用全面质量管理的理念和系统工程学的原理，构建高校教学质量监控与评估体系的框架。

二、教学质量监控与评估体系的目标

顾名思义，教学质量监控与评估体系，是通过对教学过程中影响质量的各环节进行系统地监督、控制与评估的体系，最终目标是为了实现对教学质量的保证和提高。

(一)教学质量的定义

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什么是教学质量？这个问题似乎很简单，但在教育理论和教育实践中，教学质量却是一个较为模糊的概念，“不同的教育理念导致对教学质量的不同理解和把握”。学者们从不同角度对教学质量进行了界定或说明，其中有以下两种较有代表性的定义：其一，教学质量是指教育所提供的成果或结果（即学生所获取的知识、技能和价值观）满足教育目标系统所规定标准的程度;其二，教学质量是指学生获取的知识、技能及价值观与人类和环境的条件及需要相关的程度。同时，教学质量又常常与教学效能(teaching effectiveness)相联系。“一个高效能的学校是指对学生的学业成绩起了显著的作用而不依赖于学生的文化背景及社区环境的学校，即学校通过其教学实践、常规组织和管理等而增加学生的读写能力、学术能力和社会技能”。

因此，一般将教学质量定义为：教学质量是指教学过程中，在一定的时间和条件下，学生的发展变化达到某一标准的程度以及不同的公众对这种发展变化的满意度。

(二)教学质量的标准

高等教育质量观的内容随着社会的变化不断地做相应调整，从而确保高等教育活动沿着人们希望的方向发展，更好地为满足社会发展需求和人的发展需求服务。

判别高等教育的教学质量，是与社会对高等教育的要求密切联系的。在我国高等教育发展史上，曾经以学生获取知识的多少作为评估教学质量的标准。到了80年代中期以后，教育界开始大力提倡加强学生能力的培养，教学质量倾向于以能力高低来衡量。90年代后期，高等教育更加注重--------------

---------------提高人才素质的通识教育，融传授知识、培养能力、提高素质为一体，培养基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的各类专门人才。根据这一质量标准，《中共中央xx关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》对高等教育实施素质教育提出了明确要求，“高等教育要重视培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神，普遍提高大学生的人文素养和科学素质”。

(三)影响教学质量的因素

高等学校的教学质量大致涉及硬件和软件两方面的问题。一方面，加大投入，改变教育资源短缺，改善办学条件，加强师资力量建设，属于硬件建设，是基础性问题；另一方面，加强教学管理，实现对教学过程的内部监督与评估，建立更加系统、科学、高效的质量管理体系，属于软件建设，是关键性问题。

三、教学质量监控与评估的内容和模式

(一)教学质量监控与评估的内容

在教学活动中，应当对构成教学质量的（输入、过程、输出）三个基本要素进行全过程、全方位、全员性的监控与评估，其基本内容主要体现在：教学条件的监控与评估、教学管理水平的监控与评估、教师素质的监控与评估、学生质量的监控与评估等。

全过程是指高校教育质量贯穿于人才培养的整个过程，即从市场调研、专业设置开始，直到毕业教育、就业指导全过程。这是一个螺旋式上升的过程，每个环节都影响着教学质量的形成。

全方位是指教学质量不仅取决于教师教与学生学的质量，还取决于与人才培养质量有关的其他质量因素，如 本新闻共3页,当前在第1页 1--------------

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第四篇：关于高校院(系)教学质量监控体系构建策略研究论文

论文摘要：随着我国高等教育逐步从精英教育走_，刁大众化教育，高等教育的教学质量日益受到全社会的重视，努力稳定和提高教学质量已经成为高校最重要的工作之一。教学质量是高校院(系)、学科、专业生存和发展的生命线，因此研究教学质量监控体系的内涵、认识其体系构建的必要性及其意义、对现行教学质量监控工作中出现的问题进行分析，在此基础上构建和谐、完善的院(系)级教学质量监控体系，从而确促人才培养的质量。

论文关键词：院(系)教学质量监控体系构建策略

高校的根本任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，而人才的培养又主要通过教学活动来实现，教学工作是高校的中心工作，教学质量的高低决定着人才培养质量的高低，关系着高校的生存与发展。院(系)作为教学实施与管理的基层单位，在我国高等教育迅速发展、办学规模扩大和I管理重心随之下移的背景下，如何依据本科教学质量标准，建立科学、规范、可操作性较强、行之有效的教学质量监控体系，在教学质量管理中发挥作用，是当前高校教学管理研究必须面又寸的重要问题之一。

一、教学质量监控的内涵

教学质量是一个内涵十分丰富的概念，从不同的视角审视教学质量，从不同的层次去分析教学质量，其概念是不同的。从教学质量监控的角度，教学质量是指学校教学结果达到的程度，教学质量监控的目的就是使我们的教学活动尽可能达到我们的培养目标。事实上，由于教学活动不同于其他生产活动，教学活动的结果具有多面陛、长效性的特．，因．tie，想用一个机械定量来评判教学活动结束后才开始显现的教学质量是不现实的，因此时学生即将离开学校，也就是说，教学质量的初步形成之时，也是教学活动结束之时，在学生即将离开学校之时，学校才开始进行所谓的教学质量管理，显然没有多大意义，这也确实不是学校的初衷。因此，通过对教学过程的严格管理，进而促进整个教学质量的提高便成为高校共同致力的做法。

教学质量监控是指对教学过程与结果质量的监视、测量与控制，是教学质量管理的重要环节。教学质量监控体系包括目标的确定、各主要教学环节质量标准的建立、信息的收集整理与分析(统计与测量)、评估、信息反馈、调控等环节。

二、构建高校院(系)教学质量监控体系的意义

质量是院(系)、学科、专业生存与发展的生命线，九十年代以来，尤其是1999年扩招以来，我国高等教育进入快速发展时期，毛入学率从扩招前的9．8％发展到2t308年的％，这表明我国的高等教育已迈人大众化发展阶段。在办学规模不断扩大，学生人数逐渐增多，力、学资源出现全面紧张等新睛况下，原来由职能部门直接进行教学质量监控已无法适应新的情况，这就要求一改过去对一线教师、学生的直接管理转变成策划、服务和对院(系)的监督和协调。

(一)构建院(系)教学质量监控体系是高校规模扩大、管理重心下移的必然要求在过去高校规模较小时，教学质量监控一般由学校的职能部门进行。高校规模扩大以后，万人大学比比皆是，几万人的大学也为数不少，有的院系的师生数就相当于过去的一所学校，多则三四千，少则一两千，由职能部门来直接进行教学质量监控已不现实，这就必然要求管理重心下移，职能部门的功能由过去对一线教师学生的直接教学管理监控转变为策划、服务和对院系的监督与协调。所以，建立院(系)教学质量监控体系是高校规模扩大、管理重心下移的必然要求。

(二)构建院(系)教学质量监控体是实施以院(系)为中心的管理体制重要内容之一院(系)是大学的基层管理单位，是学校教学、科研、学科专业建设、学生工作等整合一起的实施单位。院(系)过去所承担的执行职能，现在由系、摩、所具体承担，院(系)的各项工作已分解落实到具体的部门或个人，院(系)已成为一个集策划、执行、监控为一体的办学实体，建立院系教学质量监控体系是确保院(系)教学质量的关键措施之一。院(系)对自己所承担的教学工作最为了解和熟悉，便于直接管理和监控。各院(系)的学科专业差异明显，影响教学质量的主要因素虽有共l生，但也有个性。因此，各院(系)的教学质量监控内容和重点也有所不同。大学的主要工作人员是高度专业化的教师和研究人员，不同专业的人之间很难提意见、作评价。构建院(系)教学质量监控体系有利于教学评价的专业化和±曾强教平价的科学I生。

(三)构建院(系)教学质量监控有利于增强院(系)的质量自控意识，强化教学质量管理教学质量是院(系)各专业生存发展的关键。过去，教学质量主要由教务处监控，教学院(系)处于被拄觉位，缺乏主动监控质量的意识。而建立院(系)教学质量监控体系，教学院(系)处于主体地位，能够激发他们质量意识和控制质量的主动性、积极性。构建院(系)教学质量监控体系，可以使院(系)的管理者能够对教学质量进行全面的了解，从而加强和改善教学管理；可以在教学过程中引入竞争机制，激励先进、鞭策后进，促进教师教学业务素质的提高，不断改进教学方法，提高授课质量；构建院(系)教学质量监控体系使教学质量得到保证，可以使学生终身受益，培养出时代需要的合格人才。_4J

(四)构建院(系)教学质量监控可以克且艮监控主体单

一、缺位等不良缺陷，实现质量监控由单视角向多视角转变

构建院(系)教学质量监控体系是确保教学质量的重要措施，监控叉寸象中重视教师在教学过程的主体地位和作用，提出教师在教学过程质量活动中应扮演组织者、监测员和管理者的角色，在教学质量监控体系中发挥主编、主导、主检和主管作用，能激发教师质量意识和质量控制的主动性、积极性。

三、院(系)教学质量监控的现状与问题

院(系)教学质量监控体系的构建研究在我国起步较晚，卡目关的研究结果木目对较少。笔者在中国知网检索后发现，自2000年至今，发表在核心刊物上的高校教学质量监控类文章不足百篇。由于研究不足，导致目前高校院(系)教学质量监控体系的构建与实施存在诸多问题。

(一)院(系)教学质量监控体系不完善

高校教学质量监控体系中宏观层次的管理太多、太宽，院(系)中宏观、微观层次管理不能充分体现出来。一是对教学质量监控体系的内涵认知不足，指标体系不全，质量标准与目标定位不相吻合，监控项目单调、范围偏窄、融合l生差，仅把监控集中点放到教师教的一面，教师处于被动地位，不能发挥主体作用，且忽视其它诸多因素；二是运行机制不畅，信息收集不全，对信息整理缺少有效分析，调控纠偏效能差。特别是跨院(系)、跨部门的反馈信息更是很难跟踪，对结果反馈信息处蔓差。

(二)院(系)教学质量监控执行无规可循，没有健全且带有个性特色的教学质量监控措施

院(系)虽然制定了—系列的教学管理制度，但执行起来有困难，除了与校级制度存在有不协调性的影响外，在执行过程中却掺杂了人为因素，不能按章行事，对于违规的人或事，存在着看人论事或做就事论事的简单处理，缺乏有效处理措施，致使教学管理制度功能释放受阻，不能发挥其有效的监控作用。

(三)院(系)教学质量监控队伍素质不高，结构不合理

院(系)教学质量监控队伍一般由院(系)领导、教学管理人员、教师兼职，队伍素质整合度不高、人员素质参差不齐，很少是专职^员和教育管理专业出身的，虽然有专业知识，但缺乏必要的教学管理理论基础和能力，加之一上岗就得面对繁杂的事务l生工作，对于教学质量管理工作的认识只能是在摸爬滚打中悟出点道理。突出表现是责权脱节、职责不明确，思路不清晰，监控效果不尽人意。

四、院(系)教学质量监控体系的构建策略

院(系)教学质量监控体系的构建要认真贯彻党的教育方针、以全新教育教学理念为指导，严格遵循学校教学管理制度，在教务主管部门指导、配合、协调下，结合本院(系)教学实际而构建。

(一)院(系)教学质量监控体系的构成要素

院(系)要根据现有监控条件，充分利用资源，在全面了解与掌握本院(系)学科专业设置、课程结构、师资队伍、教学条件与水平的前提下，将监控划分为五大监控对象：一是专业定位，包括培养计划、培养目标、课程实施效果；二是教学活动条件，包括教师(包括教案、讲稿、多媒体课件、理论教学、实践教学、教学进度、辅导答疑、实验报告批改、作业批改、毕业设计(论文)指导手册与毕业设汁(论文)质量、课程成绩、课程建设小结、教学法总结等教学过程进行全面监测)、学生(学生的学习质量监控重要的目标，主要是学习动机、学习态度、学习方法、学习质量和学习纪律进行检查)、教材、教室、教学基地、教学管理文件、教学管理人员；三是实践教学，主要是实践教学环节中的实验、见习、实作、实训、实习、第二课堂(社会实践)；四是教学效果，包括考试、考核、计算机过级率、体育达标率、毕业设计(论文)优秀率、实习生优秀率、考研匕线率、毕业设计(论文)、毕业生质量(社会评价、用人单位)；五是学生的创新性成果，包括学生作品、科研立项、论文发表、课外科技活动获奖(数学建模大赛、电子设计大赛、工程设计大赛、电子商务大赛、计算机辅助设计大赛、广告t殳计大赛等)。

(二)院(系)教学质量监控体系运行保障机制

1、树立全程、全员、有重点的监控意识

质量是高校院(系)专业生存与发展的生命线，院(系)质量是基础和关键，培养高素质的本科应用型人才的责任感、紧迫感要求全体师生员工不断增强质量意识，尤其是“教学质量生命线”意识，对教学过程与教学结果进行全程监视、测量与控制。改变过去教学质量监控中有始无终、头重脚轻的现象，只重视对结果的监控，而忽视对教学过程的监控，或只重视监视、测量，忽视对结果的分析、控制、信息反馈处理。充分体现监控的意义作用。

2、建立健全的教学质量监控组织机构

院(系)是高校实施教育、教学与管理工作，培养专业人才的基层教学单位，做好院(系)教学质量监控工作，必须要有健全的教学质量监控组织机构，一般由教学质量监控委员会来组织实施。教学质量监控委员会成员要求是熟悉教育教学规律和教学管理工作业务、有较高的教学水平和教学研究能力，一般具有副教授、副研究员以上职称。在学生中成立评教评学委员会，下设学生教学信息员小组，以年级或班级为单位成立学生评教／J、组。

3、建立高素质的教学质量监控队伍

教学质量监控是对教与学双边活动的全过程监测与控制，建立一支高素质的教学质量监控队伍是提高监控质量与水平的基础和可靠保证。教学质量监控委员会下设教学质量监控办公室和学科基础、学科专业两个教学质量监控小组。职务结构由院(系)长(主任)、教办主任、教研室主任、教学秘书、专职辅导员、骨干教师和学生信息员组成；专业结构要有学科带头人、不同学科和不同专业骨干教师、教育管理专业人员组成。教学质量监控队伍中的成员要求是教学第一线教师或管理第一线人员，有较高的教学水平和教学研究能力，一般具有讲师、助理研究员以上职称。不同的监控象、监控点，由不同的监控机构、监控人群来承担监控主体，有利于发挥监控机构与职能作用和监控队伍质量效益。

4、制定与实施教学质量监控制度

教学质量监控制度是教学与管理工作的基本依据，制度建设与实施是保证教学与管理工作有章可循、有据可依、营造正常的教学秩序和质量保障。～般要求学校、院(系)教学质量监控制度建设应包括本科教学工作评估制度、教学督导(视导)制度、教学检查制度、教学状态数据公示制度、实践教学制度、考试管理制度、教师任课制度、院(系)教学管理人员听课制度、教研室主任听课制度、主讲教师负责制度、集体备课试讲制度、教案书写制度、青年教师教学导师制度、本科生导师制度、同行专家评教评学制度、学生评教评学制度(含网上评课)、实践技能导师制度、试卷分析制度、学生教学信息员制度、学风考核制度、社会信息反馈制度、教学奖惩制等度。此外还要建立毕业生跟踪调查制度，了解用人单位对毕业生的评价以及社会对人才培养的意见与建议，为学校改革人才培养模式提供依据。

5、建立与完善教学质量标准与评价方案

教学质量标准是衡量教学质量高低的基本依据，是教学评价的参照系。为保证教学质量，培养符合确立的专业人才培养目标，主要教学环节的质量标准都有明确的要求和规范，有理论教学、实践教学等主要教学环节的质量标准，并在实施中不断完善。如培养目标标准；课程建设标准、标准试卷、毕业设计(论文)标准、课堂教学质量标准，教材建设及选用标准；对人才培养方案、教学大纲编制、课程教材选用、授课计划编写、备课(教案)、课堂教学、辅导答疑、实验报告和作批改、课程考试与成绩评定等环节都应有具体的质量标准。在实践教学方面，制定实验教学管理规定、实验教学评估力、法、实验技术人员工作规范和岗位职责、实验仪器设备管理办法、开放实验室管理办法、学生实验守则等；综合性、设计实验标准，生产实习标准；所有这些标准归属教学过程与结果标准。在监控活动中按质量标准执行，确保各个教学过程、环节、要素与结果质量达标。评价方案要根据教学过程与结果质量标准的要求定选评价方法；要素应包括基本要求、有明确的项目、具体的观测点，确定的权重值、可划分等级与可量化标准、评价结果判定、有关说明等。评价方案在实施过程中，应该体现可操作性、简便易行性、便于反馈性特点。

(三)建立畅通的教学质量监控信息反馈机制

教学信息反馈是对每一过程阶段或结果、每一级教学质量适时进行信息采集、评价、纠偏与反馈控制，使教学质量状态尽量符合既定目标。列院(系)要建信息反馈是通过期初、期中和期末有划性的各项教学检查或专项检查获取教学信息，即通过各项监控制度、监控x,-J-象、监控点的实施，获取反馈信息，完成信息反馈职能，也要求建好学生常规教学信息收集渠道，各班学生信息员要认真填写《教学班周志》，记录教学活动有关情况，反应教学中存在的问题。信息反馈要有专人专班负责，通过机构职能实现。测量数据可采用量化、半量化数据表达或用模糊数学评判法，灰色类聚求算法，可能满意度法，贝氏预测分类法归类或计算，结果用等级报告法、量化、半量化法数字法或用语言文字描(表)述形式报告。信息反馈是改进、修正、纠偏及其实施奖惩的依据。

第五篇：课堂教学质量监控措施

临川寺中学课堂教学质量监控措施

学校要不断提高课堂教学效率，加大质量监控的力度，使全体教师把主要精力集中到促进学生的发展、提高教学质量的研究上来。

一、严格执行上级教育行政部门的有关政策措施

二，抓好教学“五认真”，扎实搞好常规教学工作，要求每个教师继续做好教学“五认真“。

1、认真备课。认真备课是提高课堂教学效率、提高教学质量的前提，要求每位教师加强学习，增强文化底蕴，同时熟悉新课标（教学大纲），认真钻研教材，做到超周备课。在教学中随时修改和调整教案，积累教学经验，记好教后记，并及时给予反馈。

2、认真上课。上好课是提高教学质量的保证，要求每位教师按规定时间上课，学校建立领导随堂听课制度与示范观摩课制度。

3、认真批改。严格控制作业量，发现作业中的问题及时反馈，校领导每学期检查学生作业2次以上，并将检查情况反馈给每位教师。

4、认真辅导。全面关心学生，分析各类学生作业的情况，实施差异教学，每位教师有学习困难生名单，有针对性的辅导措施，给学有余力的学生进行提高练习，建立个案研究，促进各类学生的发展。

5、认真考试。考试既是教学质量高低的一种检验，又是教学的一种反馈，是改进教学的一种依据，必须认真对待。

(1)各位监考教师认真对待考试，提早10分钟进入考场，组织好考场纪律。监考时不准看书、看报或做与监考无关的事，以高度负责的精神搞好监考工作。

(2)监考结束时，及时收卷并点清考卷，由阅卷负责人将试卷及时送交教导

处封装成册，进行年级段交换阅卷或流水阅卷，由阅卷负责人填写各班考试成绩一栏，各任课教师认真阅卷，认真进行试卷分析及提出改进措施。

三，发挥教研组集体力量搞好教研工作。

1、各教研组长全面负责本教研组开展教研工作，根据学校教学计划，制定好教研计划，定好每周月一次校本教研活动，明确研究课题，实践和人员落实。组织教师学习有关教改信息，把提高教学研究落到实处。要求人人参加校教研活动，有事不能参加者要经批准，并认真做好听课记录和评课记录。

2、组织学生开展丰富多彩的学科活动。如阅读、写作、写字比赛，应用题、计算比赛，进行体育、艺术比赛等等，鼓励学生积极参加行政部门和社会各种学术团体组织的比赛活动使学生学有所长，全面发展。

3、抓好各年级教研活动，共同研究学生中出现的问题，提出解决问题的方案，提高备课质量，形成由校统一领导教研组组长负责的教研网络，促使常规教研开展得有声有色。

4、每位要教师积极参加县上的教研活动，特别是教学全过程评优活动。四，加强领导监控力度

1、建立校长、主管教学的副校长，教育主任、各教研组长组成的校质量监控领导小组，校长全面负责，监督保证各项监控措施落实到位。

2、教导处是学校教学工作得以顺利开展的执行机构，同时也是教学质量的监控机构，严格按照教学计划，开足全部课程。做到各学科严格按课表上课，不随意换课、调课、听课，课程变动必须由教导处批准。

3、根据新课标（教学大纲），学校教导处做好每学期一次的教学质量测查工作，整个测查工作做到常规化、制度化、规范化，对各科试卷规范管理，严格把关，做好保密工作，避免差错，测查工作井然有序，保证监测成绩的真实性和

科学性。

4、校领导对各科检测成绩进行分析研究，定期召开家长、学生、教师参加的质量监控研究会，总结经验，提出改进措施，全面落实教学质量的提高。

5、制定家长开放周制度，邀请家长来校座谈，接受家长对学校教学质量的监控。

五，教学质量监控操作流程化

各位老师按学校监控计划及时将检查材料交给教导处，各教研组长及时将有关材料交监控负责人，监控负责人认真检查，做好检查记录，将记录反馈给有关教师，将检查结果与当月考核挂钩，形成一个良好的质量监控循环网络。

临川寺中学

2009年9月