2011年工作总结baidu

第一篇：2011年工作总结baidu

2012年工作计划和展望

2011年底，我有幸加入微软中国应用事业部的队伍，与各位同仁一起工作，在2012年即将到来之际，回想到老大、老二对我的器重，老三对我的指导，因为过去10多年在同行业的经历，加入微软中国以来，工作内容与自己的心中倍感荣幸。我对这未来一年满怀信心，充满期待。预期非常接近，再加上各位同事对我的关心和帮助，因此有一种“回归”的感觉，个人感觉融入工作也还算顺利。因此，我大胆设想了一下在2012年的工作计划，请各位同仁进行指导，请各位领导斧正。

1、牢牢跟紧现有的意向性项目的前期工作，推进各环节进度，满足客户要求，促进项目落实为合同。具体行动如下：

2、与总做好沟通与联系：

因为领导提过：“总是答应过给我们比较大资源和合同单子的。”因此，这部分我觉得也是一个工作重点，不能只靠等着，要有饥渴意识，保持沟通顺畅，一旦总交代或流露出有意向的单子，就及时盯住，尽力促成，落到我们部门的工作中来。

3、保持以前客户资源沟通与联系，深挖客户资源，因为我原来所接触的高精度的系统不是很多，所以在保持老客户的联系的同时，不仅横向挖潜看看老客户有没有高精度的项目，也要看看有没有比较快速完成的不太复杂的业务单，做一些低风险、成效快的经大家讨论认为有价值的项目。

4、学习本事业部的3个主营项目的细节内容，掌握3大主营项目的实施过程、产品集成情况、系统组成情况、各部分的架设安装等等内容，目标是在销售层面做到对3个主营项目都有比较熟悉的掌握，尽力做到在面对这几个项目的客户群时，可以自如的去沟通、谈判、出方案。

总的来说，我认为我的工作方向应是重点出击，有的放矢，提高效率，保证利润。我的工作重心应该是协调关系，全面了解，及时沟通，随时处理或汇报解决问题。而工作目标是按照领导交代和公司安排，与市场部的同仁一道，完成2012年度的既定任务。

以上是我的一些想法，提请各位领导和同仁审核指正。

差不多几乎就是这样了。

2011年12月

第二篇：2009年终工作总结(baidu)

工

作

总

结

2009年转眼即过，在过去的5个月中，在领导以及师傅的帮助带领下与同事的共同奋斗以及积极努力下，有以下工作。

一、拓展思想、拼搏未来

在8月初刚迈入公司时，公司人力资源部的同事们为我们这批新员工安排了一次毕生难忘的拓展训练。其目的在于让我们了解并学会集体荣誉、拼搏进取、信任他人以及心态平缓等意义。并且让我们以最快的速度适应公司的环境，以便让我们跟上我们公司快速发展的脚步。

二、日常维护、积极学习

作为一名新入职的员工，在学校所学的知识远远不能够满足日常工作的应用。所以在师傅的带领下一点一点学习日常工作电脑维护以及工作软件的应用和熟悉。学习以及工作方面有以下几点：

（1）基本掌握电脑硬件维护以及修理，可以检查并修理一些常见问题。比如：CPU、内存和硬盘的查换；鉴定电脑问题原因；显示器、扫描仪等盘查和维护等工作。

（2）初步了解并掌握我们公司特色的软件系统。在师傅的带领下，慢慢了解我们公司各种服务器的大致功能以及应用。在日常的工作当中也处理备份服务器数据等工作。

三、OA协同办公软件计划与实施

在现金信息化的社会里，在我公司未来发展过程当中，OA协同办公系统的应用是必不可缺少的！因此，我公司在8月份初步拟定实行OA软件实施过程。而作为一名新来的员工，我很荣幸能够加入其中，并在领导以及师傅的带领下，了解、掌握并应用OA协同办公系统。其中有以下工作：

（1）8月末初步了解OA系统，并规划未来实施阶段。在现有的OA协同办公系统的基础上，设计出一个适合于我公司的系统路线，并保证在总公司特设管理的基础上能够正常应用。

（2）9月份开始制作OA协同办公系统的公文、表单以及协同等工作。并初步了解总公司内部请示以及对外发文等流程。结合系统中的公文模块使之应用在总公司内部请示、对外发文以及部分合同审批单等现有模板；结合表单模块使之应用在人事请假单等现有模板。

（3）10月份OA协同办公软件基本已完全掌握，其帐号共有4大类，分别是：个人帐号、单位帐号、集团帐号以及系统帐号。其中每一个帐号的内部模块都不相同，其功能也不同。

以下简单列出工作中所掌握的各个模块：

1.个人账户包括：协同工作模块、公文管理模块、表单应用模块、知识管理模块、计划/会议/日程模块、公共信息模块、个人事务模块、综合办公模块、H—R管理模块以及常用模块等。

2.单位管理员账户包括：组织信息管理模块、功能应用设置模块、基础应用设置模块、工作管理模块以及管理员设置。

3.集团管理员账户包括：集团组织管理模块、集团应用设置模块、工作管理模块以及管理员设置。

4.系统管理员包括：系统管理模块、基础设置模块、系统维护模块和信息集成配置模块等。并开始计划并实施未来OA培训工作。

（4）11月份OA系统进入最后测试以及完善阶段，并开始进行未来培训计划安排阶段。通过对各大子公司以及经营部门的了解，开始为每一个子公司及经营部门设置个性化操作文档或合同等相关模板。其中，把重点放在嘉运和嘉远等人员较多的公司。并根据调研逐步完善每一家公司的需求，尽力为以后的培训及实施作铺垫。

（5）12月份开始正式培训各个子公司、经营部门以及总公司职能部门，并开始进行试运行阶段的准备等工作，充分利用总公司的现有资源，为明年正式运行作充足的准备！

明年计划以及方向：

1.根据我公司在未来的快速发展，我需要学习并跟进总公司飞速发展的速度，并在各个方面完善自己。

2.加强自身核心竞争力，完善自身专业知识，努力为总公司的未来发展做贡献！

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第三篇：2012年终工作总结(baidu)[模版]

xx县自来水厂二〇一二

年终工作总结

2012年是机遇与挑战并存的一年，在县委、县人民政府及县水务局的关心支持和协调帮助下，在上级领导给予的大力支持和帮助下，全厂干部职工高举中国特色社会主义伟大旗臶，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县人民政府提出的“两大目标”，实施“五大战略”的要求（即：“世界拉祜文化中心、绿色经济通道” 建设；坚定不移地实施“改革开放活县、绿色经济强县、科教人才兴县、拉祜文化名县、和谐社会建县”），进一步解放思想，精诚团结，凝聚力量，攻坚克难。坚定不移地沿着“以人为本，服务大局、服务市民”的供水服务精神，现将过去一年以来所开展的工作情况作简要总结如下：

一、干部职工思想政治学习方面

积极参加上级各部门组织的形式多样的开会学习活动，认真学习传达贯彻落实会议精神，要求干部职工自身要加强学习科学文化知识，把所学的理论知识灵活转化并运用到日常工作中，达到学以致用的效果，同时要求各科室、班组每个月开展学习交流活动，结合自身工作岗位情况，进行自查自评工作，对于发现或存在的问题，进行自我纠正与同事监督的方式，来纠正整改工作方式。一方面可以在工作中少走

xx县自来水厂 二○一二年十二月

第四篇：使用BAIDU必读

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第五篇：退款承诺书 - baidu

退款承诺书

×××市城市建设发展有限公司：

我司与贵司于2014年04月21日签订了《××××设备及安装工程施工合同》（合同编号：××××），约定“××××设备及安装工程”项目由我司承建。该工程项目已于××××年××月××日通过竣工验收，依据上述合同第××××条约定，现该工程项目的结算工作已基本完成，贵司已向我司支付工程款比例达到工程结算金额的×× %，目前尚未进行最终审计。

鉴于目前审计部门采取抽查审计的方式，又值春节将至，民工讨薪压力较大，为了维护社会稳定，让广大民工安心过春节，我司特向贵司提出申请，望贵司在××××年×××月××日之前，向我司支付至工程结算金额的××%。贵司向我司支付工程款后，为避免审计金额低于工程结算金额从而给贵司造成损失，我司特向贵司作出以下退款承诺：

1、我司承诺，我司在收到贵司支付的工程款后，立即向劳务人员和材料供应商支付劳务欠款和材料欠款。

2、若本工程项目被审计部门审计或者财政部门对本工程项目进行财政评审，审计结果或者评审结果与工程竣工结算金额有差异，我司承诺以审计结果或者财政评审结果作为本工程最终的工程价款结算金额。

3、如审计结果或者财政评审结果低于前述工程竣工结算金额，我司承诺，在审计完成或财政评审完成后××日内向贵司无条件退还审减 差额部分，并将如下款项作为担保：（1）本工程质保金；（2）我司在贵司处的其他任何工程项目的未付工程款、履约保证金等；（3）我公司法人代表××××（身份证号：××××××××××××××××××）、实际控制人××××（身份证号：×××××××××）、股东××××（身份证号:

××××）提供连带责任保证。

4、我公司承诺，如我司未在前条承诺的期限内向贵司退还审减差额，每逾期一天，我司向贵司支付应退还金额千分之一的违约金。同时，贵司有权在前述担保款项中相应扣减，并有权向有关机关举报，有权向项目所在地有管辖权的人民法院起诉。

特此承诺！

承诺人（公章）：

保证人：（签字）

法定代表人：

****年**月**日

附件：

1、保证人身份证复印件（加盖鲜章）

2、承诺人营业执照复印件（加盖鲜章）