第一篇：企管处-合同管理精细化
精细化管理课题研究
合同管理精细化
——企管处精细化管理思考之合同篇
合同管理精细化是指按照精细化管理的要求，在合同立项、申报、审批、签订、履行、归档等环节制定科学有效的措施、流程，明确各环节职责，提高运行效率和效益，降低合同风险，更好地为主营业务服务。
一、合同管理现状
合同管理部门为企管法规处，企管处设合同管理岗，负责维护合同管理信息系统，负责合同档案管理及合同专用章用印、保管等，负责合同履行情况监督并提出整改意见。
立项，由各业务主管处室根据工作需要起草请示或会议纪要，经相关领导或与会人员签字后作为立项依据，如投资合同一投资评审会会议纪要及批复为立项依据，工程合同以经批复的基层单位改造申请或投资评审既要为立项依据，非油商品采购合同则以加管处、审计处、财务处、企管处联合谈判小组与供货商会谈纪要作为立项依据等。
申报，由各业务主管处室合同管理员根据立项依据起草合同上传合同管理信息系统，启动合同审批程序。
审批，按照公司合同管理办法，合同审查审批分三项审查、业务主管领导审查、总会计师审查、总经理审批等几个环节，三项审查包括主管处室专业技术审查、财务处经济商务审查、企管处法律审查，审批一律实行网上审批。
签订，经过网上系统完整审批通过的合同，由经办处室打印合同
文本，经公司总经理或授权代表签字后，由企管处合同管理岗加盖合同专用章，完成合同签订。
履行，合同签订后，企管处留存一份归档，合同经办部门留存一份，由经办部门具体负责合同履行监督，按照合同约定支付款项或督促合同相对人履行合同义务，并与每半年上报合同履行情况报告。
归档，由合同管理部门每年根据档案室要求将全年合同文本及相关材料归档备查。
二、当前合同管理存在的问题及实施精细化管理的意义
存在的问题：
一）立项依据未统一。
形式上不统一，有上级公司批复文件，有会议纪要，有谈判纪要，有经主管领导签字的请示等；
效力上不统一，有上级公司来文，有公司领导签字批示，有相关处室长签字的会议纪要，还有处室谈判纪要，审批级别及权限不统一，造成效力上不统一。
二）履行监督不到位
合同签订后，经办部门未切实按照合同约定进行履行监督，部分合同超过合同约定履行期限未履行却仍在有效执行，合同的严肃性和权威性受到挑战。
合同履行情况报告流于形式，部分单位领导和合同管理员未充分重视合同履行情况的监督工作，每次上报的合同履行情况报告未进行实际调查，未提出有效整改建议。
三）合同信息化率较低
省公司合同管理已基本实现信息化，但分公司合同管理仍处于粗放型阶段，合同信息化率较低，有些还未全部实现合同网上运行，有些则合同网上审查审批流于形式，审批人员合同系统账号由一人控制，代表多人进行审批。
实施精细化管理的意义：
一）实施合同精细化管理，规范合同管理流程，有利于提高合同管理的效率和效益；
二）实施合同精细化管理，严格执行合同管理规章制度，统一合同申报审批形式、原则，有利于合同管理标准化建设，强化执行力，减少错误事项发生的频率；
三）实施合同精细化管理，加强合同履行情况监督，针对履行问题及时提出整改措施、建议，有利于强化合同的严肃性和权威性，降低风险发生概率，维护公司利益。
三、合同精细化管理主要措施
合同管理精细化主要是做到合同立项申报标准化、合同审批签订规范化、合同履行监督制度化三个方面。
一）立项申报标准化。
首先是立项依据统一化工作，要求每份合同的立项依据形式和效力上做到统一，由企管处统一制定合同立项申请单，申请单包括合同立项原因、合同基本情况、拟签约合同相对人、合同标的等，由主管处室长审查、分管领导审查、总经理审批后作为合同立项依据。
其次是合同申报材料标准化，一是合同文本必须使用股份公司标准合同文本，股份公司没有标准文本的使用国家相关主管部门标准文本，没有国家标准文本的使用行业标准文本，都没有的才由双方协商，起草文本。二是合同相对人资质文件标准化，合同相对人为单位的必须上传五证，即营业执照、组织机构代码证、税务登记证（国、地税）、法人身份证，有资质证书要求的还必须上传合法有效的资质证书。
针对此项工作企管处专门下发了相关通知，对立项依据和申报材料按照合同类别进行了明确、细化，要求具体，初步实现了立项申报标准化。
二）审批签订规范化
合同审批严格按照合同管理办法确定的三项审查及主管领导、总会计师、总经理审批程序审批。审批程序要保证严肃性和稳定性，未经批准不得随意调整。
根据授权管理办法，如遇合同审批人员出差或休假，必须履行授权程序，并经上级领导同意。
三项审查时，审查审批人员严格按照合同管理办法确定的审查审批范围和原则对合同进行审查，并提出修改意见。
三）履行监督制度化
合同履行监督是合同管理的重点环节，合同管理水平更主要体现在履行环节。加强合同履行监督管理，必须建立符合实际、具有可操作性的履行监督制度或机制。
通过启用合同管理系统履行模块，建立合同履行超期自动提醒机
制，超期履行的合同，必须严格查明原因，由相关单位和部门出具书面说明，对于确需继续履行的，签订补充协议，重新约定履行期限，对于存在法律风险的，尽快解除，追究合同相对人违约责任。
要做到上述“三化”，一要从制度上保证，修订合同管理办法，完善授权管理办法，二要从技术上保证，进一步优化合同管理信息系统流程设置，加强合同系统管理员培训，确保合同管理系统运行顺畅、高效，三要从人员素质上保证，要加强合同申报人员和合同审批人员法律知识和合同知识培训，提高合同审查审批人员综合水平，提高合同质量和履行监督能力。
四、合同精细化管理的结果
实施合同精细化管理，目的是要建立规范、高效的合同管理机制，提高合同管理水平，加强合同对各项经营业务活动的指导、监督作用。
一）形成健全的合同管理机制，标准化的合同材料及文本，提高合同运行效率，力争做到每份合同从立项、申报、审批到签订原则上在五个工作日内完成。
二）完善的合同审批程序，严格的合同履行监督机制，充分发挥合同的法律效应，起到督促、制约作用，强化执行力，为加快公司网络布局、提高工程建设速度发挥应有的作用。
三）信息化的合同管理平台，方便快捷，不可更改，符合内容体系要求，提高了企业管理水平。
实施合同精细化管理，必须从制度化、规范化、标准化、定量化等方面进一步加强研究，持续深入推进。
第二篇：企管处工作总结
尊敬的领导、姐妹们：
大家好！
在焦化这个大家庭中，我们还有一个共同学习和进步的地方，那是我们的小家庭----企管处。时光飞逝，在不知不觉中迎来了我们家的2周年生日，在这里首先祝愿-----祝愿企管处生日快乐，祝愿企管处这个家的队伍更壮大，士气更高，战斗力更强。
其次感谢----感谢所有为企管处过生日的领导，谢谢你们对企管处的支持和厚爱；感谢周处，谢谢周处为我们搭建发展平台，营造良好的学习氛围，每一次的会议，对我都是思想上的更新，知识面的拓展，感谢企管处所有的兄弟姐妹们，是他们与我分享工作的方法和快乐。
万事万物都是在不断的变化着，企管处也不例外。回顾2011年，在风风雨雨的日子里，企管处发生了多处变革。我们经历了处室的划分，人员的变动，无论怎样分，怎样动，企管处永远是一个家，一个集体，一个团队，我们的心永远连在一起。我们经历了核算方法在摸索中的完善，在那些日子里，所有的核算员聚在一起，共同探讨核算方法和数据传递；我们参加了监察处组织的各种活动，在活动中我们的感情进一步深化，我们的心更加紧密的融合在了一起。我们经历了欢送战友悲欢离合的场景，多位伙伴的调出，使我们的内心情感受到很大的冲击。一路走来，我们始终相信，没有什么可以打败企管处，只要我们牢牢抱在一起，只能是越经历越顽强，越发展越强大。
2011对于我的人生来说也是很有意义的一年，可以说是我人生的一个转折点。记得年初的时候，由于工作的原因曾经迷茫过、哭泣过、试图放弃过，是企管处的兄弟姐妹们没有放弃我，一直给我鼓励，给我安慰，尤其是周处，激励我说：“只要真正的扑下身子给车间服务，在车间干工作就要把腰杆子挺直了，说话要有底气，敢说，敢做，不拖泥带水，不留活口。宁可轰轰烈烈的死，不能窝窝囊囊的活”，并且找领导从侧面沟通，使领导对我的意见减少，使我重新对自己有了信心，对工作又燃起了积极性，直至现在，仍受益匪浅。我从不会忘记这些话，因为我要用来鼓励和影响我今后一生的工作、学习和生活，指导我前进。
回想2011，我收获了很多，首先是报表方面，通过不断的摸索我掌握了填写和检查报表的秘诀，对数字敏感度也有了很大的提高，特殊数字能够做到过目不忘。其次是成本意识方面，通过我不断述说成本的重要性，我和车间领导班段长等一起努力，使车间内部广大员工基本具有了成本意识，对成本有了基本的了解。再次是生产工艺方面：通过我不断下现场学习咨询车间师傅，再加上解答周处给我们布置的关于工艺方面的作业，使我对生产工艺有了更深入的了解。最后是自己的思想方面：通过周处每次开会对我们的教导和启发，使我思考问题的方式和方法都得到了很大的提高，能够揣摩领导的意图有目的有效率的做事等。但也有很多不足，需要在今后的工作当中不断的完善，我们仍需努力，不会辜负周处对我的希望。
我坚信企管处通过兄弟姐妹们的齐心努力会越来越强大，让我们企管处所有成员扬起风帆来挑战更猛烈的暴风雨吧，相信自己，人生
没有不可能，Everyoneisnumberone。让我们厚积薄发，把自己的光和热都发挥出来，成功的秘诀只在于你肯不肯，流最热的汗，用最真的心，第一名属于每个人。
还有句最就经典：面对强大的敌手,明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下,也要成为一座山,一道岭。纵然是敌众我寡,纵然是身陷重围。但是,我们敢于亮剑,我们敢于战斗到最后一个人。一句话,狭路相逢勇者胜。就是我们这支军队的军魂。剑锋所指,所向披靡
1.我估摸着城门楼子是快难啃的骨头,老子就是崩了门牙,也要在鬼子的增援部队赶到前咬开它!
2.都说鬼子拼刺刀有两下子,老子就不信这个邪,都是两个肩膀抗一个脑袋,鬼子他是人养的,肉长的,大刀进去也要穿个窟窿.就算是见了阎王爷,老子也能鲁它几跟胡子下来.3.什么他娘的精锐,老子打的就是精锐.什么武士道,老子打的就是武士道.4.没有助攻,全他娘的主攻.现在我们的兵力是八比一,这种富裕仗我八辈子也没打过,这会咱们敞开了当回地主.三营长,你嘴别裂的跟荷花式的,助攻改主攻,我一不给添人,二不给添枪,一字之变,要给我变出杀气来,要打出个精神头来(此打法后来被华东野战军的聂凤智的九纵在济南攻坚战中成功使用,聂凤智也是红四方面军的将领)
5.要我自己搞武器,行啊,你不能限制我的自由啊,总要点自主权把.又要我当乖孩子,又要我自己想办法搞武器,又限制我的自主权,这叫不讲道理!
6.我就不把这次突围当成突围,当成什么?当成进攻,向敌人进攻.7.我要死也要死的象个爷门,我不能这样窝窝囊囊的死了,要死也要死在冲锋的路上.魏大勇(和尚)
团长,俺想吃肉,呵呵和!
团长给俺脸,俺一定兜着.黄大勇(独立团六连连长,褐阳沟阻击战牺牲)
没有我们团长的命令,天塌下来,也要用脑袋顶住.就算是进了老虎嘴,老子也能掰下它两个牙拉!(这样的部队,战斗力很强)
张大彪:
1.说到白刃战,拼刺刀,我们是小鬼子的祖宗.如今小鬼子不敬祖宗还行?
2.团长,你就省颗子弹把,我给全体突击队员说了,上去了就不准备活着下来.丁伟:
1.靠请示打仗,你哪道菜也别想赶上!
2.与其坐失良机,不如果断出击!我不管这股敌人是否为平安增兵,他就是去拜寿,你也不能让他得逞!
3.我看上的,就是我的.4.这个世上就没有李云龙不敢干的,他娘的他要是有一两个师,他敢打太原!孙得胜骑兵连的悲壮进攻真惨烈,很真实,很感人,里面有一种军魂存在!
（整个骑兵连只剩5个人）骑兵连,进攻!
整个骑兵连只剩下孙得胜一人）骑兵连,继续进攻!
赵刚:
1.乖孩子组成的部队,听话守纪律是没问题,但往往没有淘气的孩子能打硬仗,恶仗,淘气孩子往往能干大事,这样的部队,往往战斗力特别强!
楚云飞:
1.军人要有骨气!(他把被俘虏的炮团参谋给枪毙了)
八路军女护士:
1.要是有人问,八路军所有的主力团团长里面谁最能打仗,谁也说不好.但是你要问最的胆子最大,谁最能惹事,人们一定会说是李云龙啊.李云龙经典台词：
----（对张大彪）什么他娘的精锐，老子打的就是精锐！
---（对炮手）娘的你个败家子，咋不省着用?你小子还敢发牢骚，小心老子揍你！----（对张大彪）你个兔崽子，意思一口就行了，咋这么实心眼呢？瞧瞧，都他娘的见底啦。
----（对丁伟）人要是倒霉，放屁都砸脚后跟。降职倒没什么，哪怕当个连长呢，他娘的居然把老子赶到被服厂当什么狗屁厂长，那是老爷们儿干的吗？这不是逼着张飞绣花吗？你老丁等着吧，哪天你要是领到一床鸳鸯戏水的被子，那就是咱老李绣的。
----（被服厂的人说，没有张部长的批条不能做主让李拿走军服）我让你做主了吗？老子现在还是厂长呢，我说了算！装，二百件，一件也不能少，是嘛，咱老李在这也不能白干！
----（对战士）狼走千里吃肉，狗走千里吃屎，咱狼啥时候改善生活？就是碰上小鬼子的时候。
----（对赵刚）又来个白面秀才，不会喝酒你来独立团干啥？你少给我咬文嚼字，咱老粗一个，靠玩嘴皮子可打不走鬼子。我让孔副团长搞点副业，万家镇来了一批马，我让一营给牵回来。赵刚，你少给老子卖狗皮膏药，我在鄂豫皖打仗那会儿，你在哪儿呐？又想让我搞枪又想让我当乖孩子，那叫不讲理呀。
----（对陈赓）干吗呀旅长，打劫呀！官大一级压死人呐。
----（对赵刚、孙德胜）这个骑兵连长是我用五挺机关枪换来的。怎么训练是你的事，体罚不对但照他屁股踢两脚是可以的。对对对，要做思想工作，对那些笨的、不听话的战士就说，老哥我求你啦，我给你跪下行不行？
----（对张部长）我要有老婆就拿老婆跟你换五十箱手榴弹，你再多给我十箱，我顺手再给你弄个日本娘们来。
----（对赵刚、孔捷）兵熊熊一个将熊熊一窝，咱独立团捞不着肉吃，就是他娘的政委太熊。孔二愣子，你充啥知识分子，斗大的字不识一个，扁担倒了不知是一字，你还猪八戒戴眼镜----冒充大学生。
----（对战士）告诉你们程瞎子，老子当年教他怎么打枪，现在就教他怎么打仗，让他站在山坡上学着点。
----（对赵刚）笑话，老子大大小小的仗也打了上百个，哪一个是靠文化打胜的？敢情你赵刚在燕京读的是小广播，专告老子的刁状！
----（对楚云飞）堂堂大丈夫带只母枪，传出去让人笑话，我要公的。
----（对战士）你小子耳朵塞驴毛了？我刚说过不许出工事，你拿老子的话当放屁？！
----（对战士）咱赵政委是孔夫子挂腰刀，文武双全。我这个人不择食，多了不嫌多，少了不高兴，要是啥都弄不到我可要骂娘了。当然我也不是啥都要，你要是给我弄个日本娘们回来我可不要。
----（对和尚）老子不像老板吗？你小子厥屁股望天，有眼无珠！
----“土工掘进”：把所有炮弹给我打光!他娘的，老子不过了！!....---（对战士）打人不还手的就别在我二师混，老子丢不起那人！
----（对战士）我们不牺牲，难道牺牲我们的父老兄弟？
第三篇：2011年企管处工作总结
企管处2011工作总结
2011年，我处牢固树立服务意识，积极主动为部门、车间解决问题、协调各项工作，发挥管理监督作用，有效保证了各项管理工作的正常开展。现将一年来工作小结如下：
一、规划工作方针目标，持续调适管理制度
年初，结合去年经营指标完成情况及市场反馈信息，根据公司发展战略，制定发布了2011年公司方针目标并对目标、指标进行了分解，督促各部门的方针目标展开，为公司全年工作指明了方向，也作为工作考核的重要依据，我处坚持对各项目标进行了月度考核，并实施奖惩。
管理制度作为规范员工工作行为的准绳应依据岗位职责和实际情况持续调整、修订，以保证管理制度的有效性、适用性。今年，我处共修订了《电机常规抽样型式试验不合格考核办法》、《出厂电机两码统一规定》、《供方质保能力评价和管理办法》、《物资管理制度》等多项管理制度，协同劳资处完成了部门工作标准和岗位职责说明的调适修订工作，并已发布实施。同时，为进一步了解各工序工时的真实情况，我处协同劳资处、工艺处以线圈车间为试点开展新工时测算工作并拍摄了工序宣传记录片。
二、积极推进一体化管理体系，进一步提升管理水平
早在1997年公司就开始推行一体化管理体系。目前已经形成一套符合我公司实际的管理标准化体系，全面改进和提升公司管理水平，但仍存在一些问题。通过坚持开展管理评审和一体化管理体系内审，从公司整体层面上掌握体系运行情况、查找问题，及时纠正预防问题的发生。我处已按计划组织开展了1次管理评审和2次管理体系内审，针对管理评审提出的16项整改措施和内审中发现的222项问题点，指导各部门完成问题整改，制定措施预防问题的再发生。管理体系得到持续改进，也获得外部认证机构的认同，本已顺利通过了1次3C工厂条件检查、1次节能认证工厂条件检查、2次CSA认证、1次电机再制造企业现场核查和一次隔爆电机煤炭安全工厂条件监督现场检查。2月份以来，在中机质协的指导下，公司推行了卓越绩效管理模式，各部门在学习卓越模式的同时，积极整合管理资源，查找管理薄弱点，通过实施新的管理方式和不符合项的整改，有效推动了各项管理工作的推进。
三、做好监督管理工作，提升产品质量
我处在做好监督管理工作，保持产品质量稳定的同时，坚持抓好细节改善和现场综合管理，组织开展群众性质量管理活动，全面提高
产品质量，督促并组织推进精品工程持续开展。
提升产品质量加强对供方的监管。对供方公司制定了依据供货及时性、供货质量、供货价格等方面评定，进行分级和动态管理制度。我处严格执行制度按期组织完成对2010合格供方进行了重新评定，并做出取消7家供方的供货资格，新增了7家供方的决定，完成了供方评价资料收集整理归档，确定了2011合格供方234家。对外协企业，我处组织质检、工艺处开展了四次季度监督检查，从生产现场管理、设备管理、工艺执行、产品质量和体系运行等方面考核各厂综合管理和质量体系的运行有效性和适宜性，共发现了307项次问题，并督促指导外协企业完成整改。
加强对过程的监管，提升产品质量。受控、有效的过程是产品质量优质稳定的保障。我处通过日常监督检查，在关注生产现场管理、安全、环境的基础上，有重点偏向检查现场检验制度和工艺执行情况，以确保过程受控。每月，我处还协同质检处，定期实施工序质量监督抽查和整机质量抽查，及时掌握过程有效性及产品质量状况，做好存在质量问题的整改工作，并将检查结果落实在月评优胜车间、优秀班组、非计件制人员考评等方面，严格执行质量考核与质量一票否决权制度，以提高各级质量管理人员的质量意识和执行力。今年，我处还有重点的对部分车间进行了指导整改，如出厂试验检查项目完善统一，冲工、装二车间现场管理示范整改，并在车间的积极配合和努力下，整改成效显著。
据统计，1-11月份公司质量指标完成情况为：成品电机装配一次交检合格率为98.87 %。其中，Y、Y2系列电机成品一次交检合格率为98.91%；YD系列电机成品一次交检合格率为98.17%；其它特殊系列电机成品一次交检合格率为98.33%，金工废品率为0.20%，顾客满意度为94.51%，各项指标均达到质量目标的要求。
四、持续改进，推进精品工程
做好管理和质量信息的收集整理、分析工作，找出产品质量持续改进的方向，推进精品工程。
用户和市场的要求就是产品质量持续改进的驱动和方向，我处协助销售处针对重点85家用户、销售公司开展了顾客满意度调查，了解用户和市场的相关信息，组织改进。对“三包”上报的用户服务处理报表进行统计分析，找出故障发生频率较高的产品型号和故障原因，进行三包考核处理的同时，作为日常检查和监督抽查的重点，对批量的故障问题，组织召开专题质量会议分析改进。
日常检查中发现的问题点和部门上报、反馈的质量信息，做好统计分析，主动查找原因，帮助车间找出问题根源，制定措施，解决问
题。如检查中发现xx电机配件厂生产的定子质量问题较多，经核查发现xx电机配件厂耐压台电压波形不稳，监测结果不可信，组织相关部门帮助其完成整改；三季度外协检查发现各冲片厂均发生毛刺超差，在帮助各厂查找原因的同时，加大了对压装、铸铝车间进货冲片的抽查，促使各厂进行了改进，四季度现场抽查各厂冲片均合格。2011年共接收内外部反馈和协调督促解决各类信息65项。
此外，我处还组织全员参与质量改进，指导开展质量信得过班组和QC等活动。今年，在我处指导下，公司的群众性质量管理活动有2项成果获得全国优秀质量管理小组和全国QC活动一等奖。同时，我们继续组织开展 “细节管理”工作,督促各部门从细节入手，持续改进质量。一年来，各部门自我查找了651项细节问题，其中，质量类123项，管理类434项，技术类33项，安全类29项，其它类32项，验证评价已消除273项，占42%。通过细节管理有效的解决了部门长期存在的一些细节问题，推进了管理进步，提升了产品质量。
产品质量的持续改进也得到了用户和行业权威机构的认可。顾客满意度达到94.51%，并在11月份荣获了全国机械工业质量奖。
五、开展质量教育和劳动竞赛，推广工艺和增强质量意识
1.与中国机械工业质量管理协会合作举办了一期卓越绩效评价准则标准培训工作，25名来自集团企业的员工取得了培训结业证书。本次培训提升了培训人员的质量意识，为全国机械工业质量奖的申报夯实了基础。同时，还为XXXX公司全体员工进行了ISO9001：2008标准培训，并开展了新员工质量管理、检验员质量教育、QC和信组活动等内容的培训。
2.协同工会、劳资处及车间组织开展了嵌接线工序，装配工序、机座加工工序劳动竞赛，通过开展劳动竞赛不仅规范和推广了工艺，还增强了员工的质量意识。
六、产品认证、奖项申报工作，提高企业知名度
1.完成3C供方变更、3C模压标志和节能产品模压标志申请、YX3二级能效申报、YB3二级能效申报；目前，YP2二级能效的备案工作已启动。
2．协助生产制造部完成了安全标准化认证的相关文件的编制和体系的推行，计划于年底前通过认证；
3．完成了各类管理和质量奖项的申报，今年，公司荣获全国机械工业质量奖、全国机械工业质量管理活动杰出企业XXX市首届市长质量奖等荣誉。公司1个产品通过安徽省名牌产品复审，Z4直流电
机安徽省名牌产品申报正在评审中，驰名商标申报工作也已经进入异议流程认定阶段。
4.推荐线圈车间QC小组、嵌线四组参加全国机械工业第30次质量信得过班组、质量管理小组代表大会暨表彰大会，1个QC小组荣获“全国机械工人先锋号”，1个班组获“全国机械工业质量管理活动模范团队”，3名员工分别荣获“全国机械工业质量管理先进个人”、“全国机械工业质量管理活动杰出推进者”和“全国机械工业质量管理活动模范”荣誉称号。
七、工作存在的不足和难点
2011年，我处的工作在各部门积极配合下，取得一定的成绩，但仍然存在一些不足和难点。
1.制度执行不严格。公司基本已健全完善了各项管理制度，但我们有些部门在执行上存在不少问题，有的部门或人员为图自己方便，往往不能按制度或程序要求严格执行，导致管理中仍存在很多问题，尤其是日常监督检查中存在着同一问题多次整改但仍然重复发生问题，如部分工序不严格执行首检、巡检制度，时有违反工艺，现场定置管理不严格问题，这与我们职能部门检查考核力度不够，也与执行人员没有完全掌握文件精神和随意性习惯有很大关系。今后，我们应加大对制度的培训教育和执行情况的监督，加强日常工作质量的检查，加大对整改后复发问题的处罚力度，杜绝问题的重复发生。
2.一体化管理虽然正常开展，但改善与提升力度不大，有些区域和岗位长期处于合格的临界状态，现场环境变化不大，虽然通过管评、内审等审核，以及一体化、3C、CSA等检查，有时有所改善，但在体系实际运行中也存在应付检查的现象，工作中确实有“做过了，不管做没做好”的问题。有些问题虽然不是我处力所能及加以解决的，但也没能提出有效的消除措施或解决办法，今后，我处将在日常监督检查中认真监控各管理体系运行情况，针对具体问题向公司或职能部门提出适宜的整改措施，并指导各部门负责人、审核员认真学习各对应的体系文件，尤其是涉及本部门、车间的文件，以便大家规范开展部门、车间管理工作。
3．仲裁后留用物资未使用，重复仲裁问题。由于生产、技术、销售等派产、产品改型、用户订单更改过程中工作不严谨，造成仲裁物资较大，我处联合生产、质检、技术经现场评审，尽量改用以挽回损失，但对于改用的物资在日常生产中未合理的安排使用、消化留用
库存没有有效监督，造成重复仲裁。如去年仲裁留用的毛坯轴及轴4983根，转子730台，未合理消化，11月份再次提请仲裁报废。今后，我处将严格督查仲裁留用物资的使用情况，要求设计更改和用户改型、取消订单等情况下建立规范性文件规定，及时消化在制零部件，防止积压，并督促生产部门科学调度使用库存物资，减少库存损失。
同时，提议公司将生产和车间一级管理库划归公司物资总库管理，并对三包返工电机划归再制造车间管理，以减少物资管理上的薄弱环节。
4.供方管理有待加强，外协监督检查尚需推进。目前的合格供方管理评审，除根据日常供货及时性、质量、价格评分定级外，大多采用通过对供方提供的资料进行评审，缺少现场对供方质量体系实际运行有效性和适应性的了解、考察，仅以比价采购的方式选择供方，给质量的控制带来了较大压力和增加了一定的辅助成本。外协监督检查采用季度监查，能基本了解外协企业的质量控制情况，但对检查发现问题的整改后重复发生问题缺乏监控和处罚手段，很多企业质量管理体系虽运行多年，对管理也起到了推动作用，但与标准仍有很大差距，加之管理人员的缺乏，造成体系运行仍流于形式。今后，我处将加大对供方管理和外协监查力度，尤其是3C关键供方的监督，同时，改变外协检查方式，采取月重点抽查等方式，及时发现和纠正存在问题，帮助各企业真正实施质量管理体系，帮助外协企业提升管理水平。
5.部门的工作效率和条理化管理尚有待进一步提高，如不符合项的跟踪验证、问题的处理、相关工作督促的及时性不够，集中精力对待和解决棘手问题的效率不高，根据工作类别进行计划安排、督促实施、完成后验收考核以及资料整理归档的完整性还须改进；此外，部门员工素质也有待提高，做企业管理工作虽然无外乎抓质量、抓考核、抓认证、抓制度、抓现场，但企业在发展，内部管理也在改变，作为企管人员，我们深感知识更新速度慢，学习能力不强，今后，应该不断更新学习新的管理思想和管理工具，以便更高效的开展工作，今后，我处将定期组织管理新知识的学习和应用，以适应公司发展形势。
6．QC和信组活动尚需推进。自2005年以来，我处坚持开展并推进了公司质量信得过班组和QC活动，这两项活动已成为公司群众性质量管理活动的推动力，也取得了很多成效。但活动没有能在全集团推进，每年成果发布中仍存在个别小组事后总结的现象，成果发布
后没有持续应用的情况，全员质量管理水平没有得到提高。今后，我们在做好培训的同时，加强课题的指导和成果活动效果的检查，让QC和信组活动真正发挥作用，提升集团企业群众性质量管理水平。
八、2012年工作计划
2012年，我们将围绕企业管理这一主题，积极推动公司及部门的管理创新工作，发挥管理监督作用，提高各项工作考核效率，除了做好一体化运行、各配套企业体系运行、供方评审和车间现场监管考评、非计件制人员考评、QC等群众性质量管理活动考核、工序及整机质量抽查、信息管理等日常的各项管理工作外，重点做好下列工作：
1.加强企业综合管理工作，一是发挥管理监督作用，对内部管理（工作、质量、细节管理等项目）、供方、外协、非计制人员及其他管理项目进行月度有效考核，提高内部执行率和工作效率，真正达到考核促进管理进步的目的；同时，对考核发现问题做好持续改进的验证，防止问题的重复发生，减少管理浪费。二是在企管工作中创新管理方式，改变原来就事管理、事后控制的现象，对管理工作中的薄弱点主动帮助查找问题、改进问题，加大对内外部质量、工作信息的协调整改力度，做到事前控制；三是建议推进车间二级承包制，公司与车间之间实行买卖制，把各项管理权限交给车间，真正实现车间二级独立核算；
2．对部门工作进行梳理，按照卓越绩效管理模式推进系统化管理方法，选取合理的管理工具，改进工作方法，提升工作效率；增加对工作任务完成的时限性要求，防止人为因素的影响和工作不应有的延误，要重视和认真实现“第一次把工作做对和做好”的习惯，少做重复性劳动，自我从严要求，获取工作成效的最大化；
3.加强对物资管理的监控力度。目前，由于我公司在设计更改、用户特殊产品订单突然取消等现象较多，如果主责部门不能很好地及时沟通、消化，而我处对生产、设计等部门的生产计划性又很难实现及时性监管，造成零部件的积压在所难免，所以要对这种情况制定相应的管理规定，从源头上减少这类情况的发生，并对仲裁后物资再利用进行有效持续跟踪监管，重点实施监管，以逐步减少仲裁浪费；
4．加强与车间的沟通与交流，继续做好车间现场管理、班组管理等方面的检查、指导和考核，保持并提高车间综合管理水平。
二O一一年十二月十八日
第四篇：企管处2013年工作总结
企管处2013年工作总结
2013年已经过去，回望自试车投产以来的工作，有看着自己设计的作品的建成投产的自豪；也有看着生产工艺趋于正常的喜悦；更有在从事企业管理以来的各种无奈及烦恼；还有与同事协同攻关的艰辛。
时光飞逝，转瞬充满希望的一年又开始了，年终岁初之际，我认真回顾了这两个多月以来工作中的得与失，经过认真思考，现将2013年自二厂投产以来重要工作总结如下：
2013年，是惠丰农业开发工程有限公司投资年，也是惠丰农业的为腾飞蓄势的关键年。更是惠丰农业制度健全的建设年。在这至关重要的一年，尤其是公司作出领导层重大决策，任命万总为公司总经理，使公司开始踏上了科学管理的道路。
在这至关重要的一年，公司高层清醒的认识到了科学管理的重要性，加上万总从总体到局部的管理统筹，使原本比较混乱的管理逐渐的走向了正途，踏上了科学化、系统化、标准化管理的快车道。
第一部分
年末工作总结
一、公司组织机构各项制度的建立。在未被明确为企管处长期间，根据万总指示，结合公司实际情况，我负责建立了公司的组织机构及安全组织机构，并制订了公司、各处室、厂部三级管理制度建设。使公司管理变得条理化、明确化。为公司的制度建设奠定了基础。
在强化企业管理的基础上吸取先进管理经验，大力推行“6S”管理制度。在二厂投产之处，根据万总指示，将现代企业管理中最先进的“6S”管理制度引进并加以完善，变成了适应选矿企业管理和落实的惠丰特色的“6S”管理制度，并且强力推广，取得明显成绩。
同期又先后将公司设备管理制度、安全管理制度、人事管理制度、物资设备采购制度、财务管理制度、人事管理制度重新建立并逐步健全，使公司的企业管理系统化、规范化。
结合公司实际情况，编制的员工手册被批准并印刷，现已交付全体员工学习，让公司管理模式、制度、权责等核心问题做到了普及化，标准化，使公司的管理有章可循，有据可依，避免了无序管理及盲目管理对企业造成的恶劣影响。
二、协同审计人员，严把审计关，将二期工程承包单位的工程结算基本审核完毕，为公司节约建设资金一百多万。由于二期建设期间，我全程服务，所以对工程中存在的问题，工程结算依据资料掌握的均比较翔实，因此，审计配合任务责无旁贷。本着公平公正、实事求是的原则，我协同公司外聘的审计专业人员，在年内将秦皇岛顶峰建筑、昌泰安装、旺通机械、刘建星安装工程量审核完毕并出具了审计报告。使公司建设投资得到了有效控制，避免了企业无谓的投资浪费。
三、积极听从领导布局、狠抓形象建设。在任企管处长一职以来，我设计了惠丰农业公司的标识、负责设计了公司员工卡，根据万总安排，设计并建成了对外展示形象的警卫室、大门、启动了自行车棚设计并竣工在即。会议室及科室制度上墙、6S管理制度上墙、企业文化墙等特色形象建设，也在领导交办后积极跟进，并比较圆满的完成了形象建设任务。
四、积极配合二期投产后一二厂工艺流程改进。因工艺流程是经过严谨计算而设计，而公司建设期间，很多部位并未领会工艺设计意图，擅自修改了很多部位，致使试车过程中就暴露出很多问题。在二厂及一厂的工艺流程改进，我结合孟维涛设计了一厂球磨机的补心套、球磨机返料皮带、七号皮带的加固设计等，尤其是管路改进中，我提议的将高频筛及旋流器同步抬高方案得到落实，现已证明方案的可行性。
五、农民工工资审核顺利工作。由于公司在二期建设中，未按照标准管理进行，致使土建单位农民工工资拖欠问题成为公司一大诟病，甚至一度影响公司的整体形象和正常生产运行。根据领导交代的精神和意图，我制订了严格农民工工资审核发放制度，并在其后的审核工作中，严格把关，将土建公司拖欠的农民工工资全额发放到位，建立了完善的支付手续，为保护公司形象提供了完整的证据。
六、独立完成了公司重要设备的员工培训教材及安全培训教材的编写。根据公司员工技能及安全意识低下，急需对生产员工进行技能及安全培训。但是，公司并无完整的培训教材，因此在工作之余，我先后编制了旋回破碎、圆锥破碎、3660球磨机员工岗位培训教材，同步编制了维修电气焊作业的技能培训教材并下发到生产厂。
七、企业新人的业务指导工作。由于企业新聘用的管理人员，业务能力不强，人事管理、文秘工作、安全员等均不能独立作业，因此，在工作中，传帮带将这三个方面的管理人员逐步带到了基本能完成工作的水平，为企业制度化管理奠定了基础。
第二部分
工作中的不足及认识
虽然工作中做出了不少成绩，但是，我清醒的认识到在工作中还存在的诸多不足，有待在以后的工作中改正。经过认真回顾反思，我将自投产以来工作中的不足总结如下：
1、工作中，我比较马虎的陋习暴露无遗。尤其是整理文件或者是编制制度，虽然录入速度较快，但是依然存在着错字、别字的显性缺陷，并屡次被领导批评。在以后的工作中，我将会认真纠正自己的错误，避免马虎造成的文字错误。
2、个性过强，不能很好搞好内部的团结。因为搞技术较真的通病，加上对这些方面疏忽导致的问题的严重性有深切认识所致，我对质量、进度、成本等方面有强烈的责任心，因此，对这些方面的较真，加上不懂得婉转，直来直去，造成了无法和公司部分管理人员融洽相处的窘态。在以后的工作中，我将会努力改正这个缺点，在求大同存小异的基础上，将方式方法、婉转但不失原则的去搞好团结。因为只有团结一心，才是惠丰农业发展的基础。
3、作息时间比较散漫。因为长期从事设计工作的习惯，所以，自由散漫的陋习被带到了现在的工作中，晚上睡晚了，早晨有时会占用上班时间休息。虽然不会影响本职工作，但是作为公司制度的监察落实者，这是一个很不好的缺陷。因此，在以后的工作中，我将努力该掉作息时间散漫的陋习，以身作则，让制度成为约束所有员工的利器。
4、比较懒惰，上车间巡查次数较少。由于本职工作及领导临时交办任务较多，加上其他科室的求助任务，致使工作期间空闲时间较少，最主要是惰性所致，我自任企管处长以来，下车间次数不多。致使很多暴露出来的问题未及时发现，这是我本人总结出来最为严重的缺陷。领导也多次批评，因此，在以后的工作中，我将更加勤奋，争取抽出更多时间，常下到生产一线巡查，切实做好制度落实检查及工艺流程改进工作。
5、抽烟过多，致使企管处成为烟毒重灾区。由于企业管理方面的压力以及设计养成的毛病，我烟瘾很大。在工作期间，烟也不断，虽然自己也清楚的知道抽烟过多对身体不好，但是，意志力不强导致戒烟无法奏效。我将在今后尽量减少抽烟，保障身体健康，让自己精力充沛的开展各项工作，并尽可能做到出色完成工作任务。
第三部分
2014年工作计划及展望
2014年将是惠丰农业开发公司至关重要的一年。关系到企业的存亡和兴衰。因此，在2014年，如何做好企业制度管理建设以及如何确保生产计划，将是公司存亡的关键所在。
假如2014年我还继续留任惠丰农业的企管处长，我全年的工作计划如下：
一、积极推进制度建设、强力推行制度管理。在维护公司制度严肃性及人性化管理的基础上，我将根据规章制度规定，强力推进设备管理制度考核、安全管理制度考核、生产管理制度考核、6S管理制度考核等四方面考核力度，强化企业管理，争取到5月份使企业真正形成制度管理。为企业做大做强奠定可靠基础。
二、完善工艺改进设计，为公司生产增产降耗做出自己应有的贡献。争取在3月中旬，改造完成二厂中碎中间筛分改造、使磨矿车间西线正式投产运行。同期一厂干选线、球磨车间技改基本完成，使公司从四月份开始，真正做到日产1500T铁精粉的生产目标。为了完成这个目标，年后，我将根据实际工程量，合理制订工艺改进工作进度计划，并负责重大技改的建设安装管理任务。
三、完成公司办公区绿化及完善员工企业文化任务。争取在5月1日，将公司的办公区前后、大门内外绿化工作完成，形成园林式企业的雏形。根据公司资金计划安排，争取明年完善职工浴室、建设一个员工娱乐室，集休闲、健身、娱乐为一体的员工之家。让企业真正成为人才聚集地，留驻人才，壮大企业并长足发展。
四、强化车间”6S”管理工作，争创县级文明生产示范单位。在公司领导的大力支持下，争取用半年时间，到7月初，使惠丰农业的车间管理成为泗水乃至济宁地区工业生产的工业生产示范单位，为企业形象及全面发展提供管理保障。
五、强力推行绩效考核及吨产工资相结合的生产管理制度。我会在自己的权责范围内，争取在3月初开始，一厂、二厂制订出切实可行的吨产承包方案，并与4月初正式推行。真正做到全员人人肩上有重担，岗岗有责任。效益与成绩挂钩。
六、制订公司长远发展规划，为企业的发展描绘蓝图。根据领导指示及意图，在3月底前制订出公司的长远发展规划，描绘我公司以农、林、牧为主导的特色综合全面开放的蓝图。对可以逐步实施的计划内容，如林地规划、特色养殖、防风防砂以及造田复垦项目，争取在5月份开始实施。
七、发挥专业优势，为公司的基本投资建设做好设计及工程管理工作。2014年，将惠丰总公司加大投资力度的一年，泉林500亩工业园区建设必然启动，惠丰农业的全面发展也将启动，以及现有项目的改造、扩建以致与设备配件的绘图等任务，我将利用自身的专业优势，认真负责的将公司的基本建设及工程管理作为工作重点。在抓好企业管理的基础上，我会尽职尽责的做好自己专业所长的任务（需要领导授权），为公司严把工程质量关及设备安装质量关，成本控制及进度控制关。使我公司投资成本、进度、质量全面得到控制。
第四部分
对公司最高领导层的建议和期待
每一个企业员工，都希望所在公司有一个公平竞争，展现才华的平台，并且，每一个有抱负有志向的员工，都希望随着企业的发展同步得到发展提高。因此，我通过在公司工作一年的感受，个人对公司领导层有以下建议：
一、要想取得良好的经济效益，最高层领导放权再彻底一点。既然公司高薪聘用了职业经理人，且在工作中已经展示了制度管理的成效。因此，在以后的企业管理中，公司最高层领导还要再度放权，要效果不要过程。公司高层要制定出明确的目标，包括生产目标、成本目标、效益目标，根据这些目标的开实施方针性管理。
二、彻底改变用人唯亲的人才选拔模式。让能者上，无能者下，摈弃用人唯亲的理念，企业要的是制度管理，不是人情管理。没有制度，人情很难起到管理效果，而没有人情，制度往往能更好的得到贯彻落实。每一个民营企业，当做到亿元阶段，都面临着这样的阵痛，不改变用人机制，就意味着企业没有生存能力，或者说企业没有发展潜力。因此，广纳贤良，知人善用，才是企业的壮大之道。虽然唯亲与维贤的改变，会让公司最高层感觉到改革引起的阵痛，但是，每一个民营企业如果不经历这样的蜕变，势必不会成为一个优秀的企业。
三、打造企业凝聚力，使团队管理变成企业管理的主导。任何一个企业的发展，都离不开企业凝聚力，离不开团队建设。企业的凝聚力靠的是企业文化，企业发展前景、企业选拔人才机制及企业待遇。想创立优秀企业，离不开优秀人才；想留住优秀人才，离不开企业待遇。制度规范能让员工干的舒心，企业发展前景良好，能让员工干的有劲，而企业员工的福利待遇，才能让员工干的放心。没有想以企业为发展平台的员工，不会真正把自己当做企业的主人翁，而不具有主任翁的员工，也不会把企业的发展看成是与公司休戚相关的头等大事。企业人才流失，是一个企业最大的损失。而人才流失主要集中在管理混乱造成员工失望及工资福利待遇方面。建议公司想办法留住人才，而不是考虑眼前的成本甚至是漠视技术及专业人才的重要性。
四、专业方面必须专业管理。每一个专业都有专业的不同，跨专业管理势必会有管理缺失的现象。二期建设是一个最为重要的例子，因此，公司以后不管在那个方面，都要尽量启用专业人才进行管理，避免因为无知造成损失。
五、不惜代价，健全设备管理、技术管理、成本管理、信息化管理。现代化企业，必须有现代化的管理机构，我公司设备管理、技术管理、成本管理、信息化管理都是空白，因此，为了有效提高公司经济效益，设备管理、技术管理、成本管理、信息化管理必须及时跟进，确保生产正常及企业效益。
六、言而有信，是企业生存之道。一个企业，一个老板，做不到言而有信，就做不到让员工信服。而言而有信的前提，就是慎言。没有员工愿意和没有信誉的公司共苦。也没有员工不愿意为言而有信的老板卖命工作。所以，以公司作出的规定、制度，不管其事情多么微小，只要公布，就一定要执行。否则，制度的公信性就会大打折扣，会令企业的向心力顷刻见瓦解。
七、权责清晰、奖罚分明、长效问责机制，是企业中最重要的制度核心。没有权责划分，就会形成管理真空，产生相互推诿的依赖心理。而没有奖罚，就会令管理者或者操作者无所顾忌，视公司财产如儿戏。没有长效问责机制，更是使执行者没有了顾虑，只顾眼前利益或者顺从领导乃至仅为哄领导开心置企业生死与不顾。长效问责机制，是让所有人均从对企业负责的前提下行为做事，而不是不计后果，盲目蛮干或者胆大而妄为，做出对企业发展不利的事情来。
本总结仅为个人对企业发展的观点，纵有言辞犀利之处，也不针对任何特定人，望所有审阅该总结的人，请勿对号，见谅。
总结人:
总结时间：2014年1月14日
第五篇：企管法规处岗位职责
企管法规办公室职责
企管法规办公室主要职责
1、负责三基工作规划、计划编制及督导检查。
2、负责基础管理建设工程组织、协调工作。
3、负责制度管理。
4、负责合同管理。
5、负责招投标管理。
6、负责诉讼案件管理。
7、负责营业执照、组织机构代码证管理。
8、负责对公司重大经营决策提供法律咨询，对有关决议、重要法律文件进行合法性审查。
9、参与涉及公司权益的重要经济活动。
主任岗位职责
1、主持部门全面工作。
2、负责部门三基工作、党风廉政建设、维护稳定、综合治理及计划生育工作。
3、负责公司三基、基础管理建设工程组织、协调工作。
4、负责制度、合同、招投标、诉讼案件及内部工商管理。
5、负责对公司重大经营决策提供法律咨询，对有关决议、重要法律文件进行合法性审查，参与涉及公司权益的重要经济活动。
6、对职责范围内的质量、安全、环保、内控、保密工作负管理责任。
7、完成公司及党委安排的其他工作。
主任助理岗位职责
1、协助主任负责部门日常管理工作。
2、协助主任负责制度、合同、招投标、诉讼案件及内部工商管理。
3、协助主任负责对公司重大经营决策提供法律咨询，对有关决议、重要法律文件进行合法性审查，参与涉及公司权益的重要经济活动。
4、对职责范围内的质量、安全、环保、内控、保密工作负管理责任。
5、负责完成主任交办的其他工作。
法律事务管理岗位职责
1、负责法律工作相关法律、法规及制度宣贯，编制法律事务工作制度并监督实施。
2、负责聘用律师、内部工商事务、纠纷案件管理及法律授权工作。
3、负责普法宣传教育工作。
4、负责法律风险防控体系建设及其他法律事务工作。
5、参与重大经营决策法律论证，提供法律咨询意见。
6、负责本岗位QHSE体系及内控体系运行。
7、对本岗位涉密信息负保密责任。
8、负责完成领导交办的其他工作。
合同管理岗位职责
1、负责合同管理相关法律、法规及制度宣贯，编制合同管理制度并监督实施。
2、负责合同专用章、合同信息系统管理及标准文本使用。
3、负责合同的法律审查、结算付款审查和纠纷处理工作。
4、负责合同工作的监督、检查和考核。
5、参与重大合同的法律论证、资信调查。
6、负责本岗位QHSE体系及内控体系运行。
7、对本岗位涉密信息负保密责任。
8、负责完成领导交办的其他工作。
招标管理岗位职责
1、负责招投标管理相关法律、法规及制度宣贯，编制招投标管理制度并监督实施。
2、负责招标评审专家库的建设和维护。
3、负责招标文件的审查和中标通知书管理。
4、负责招标信息系统管理。
5、负责招投标的检查、考核，参加招投标监督。
6、负责本岗位QHSE体系及内控体系运行。
7、对本岗位涉密信息负保密责任。
8、负责完成领导交办的其他工作。
制度管理岗位职责
1、负责制度管理相关规定宣贯，编制制度管理办法并监督落实。
2、负责组织制度评审及具体制度合规、合法性审查。
3、负责管理制度实施情况监督检查、考核和总结。
4、负责规章制度信息系统管理。
5、负责管理制度汇编。
6、负责本岗位QHSE体系及内控体系运行。
7、对本岗位涉密信息负保密责任。
8、负责完成领导交办的其他工作。
基础管理建设工程岗位职责
1、负责基础管理建设工程相关政策、制度宣贯，编制工作计划并监督落实。
2、负责基础管理建设工程组织实施。
3、负责基础管理建设工程推进的检查、考核及总结。
4、负责收集、反馈基础管理工程相关信息，提出合理化建议。
5、负责本岗位QHSE体系及内控体系运行。
6、对本岗位涉密信息负保密责任。
7、负责完成领导交办的其他工作。
三基建设岗位职责
1、负责三基工作相关政策、制度宣贯，编制工作计划并监督落实。
2、负责三基建设委员会办公室日常事务工作。
3、负责三基工作组织实施。
4、负责三基工作推进的检查、考核及总结。
5、负责收集、反馈三基工作相关信息，提出合理化建议。
6、负责本岗位QHSE体系及内控体系运行。
7、对本岗位涉密信息负保密责任。
8、负责完成领导交办的其他工作。
点击咨询 