市场推广季度总结和计划

第一篇：市场推广季度总结和计划

某市场推广部一季度总结

网站：

新改版，月底推出。

困难：中间出现些未考虑周全的事情，导致时间紧张。由于数据量太大，以后改版需好好考虑后再计算工期。

下季度计划：细节维护/每个月都对网站进行清理，包括图片/文字/产品/下载等等，保证网站的新和全，以及高品质。

宣传手册：

新改版，月底印刷。

困难：资料搜集困难，合适的图片和文字太少。

下季度计划：无。整理手册流通数据，下次还剩余1万份的时候，就开始准备下版手册。

广告：

已多次应用同一系列广告，4月开始考虑新的系列广告，5月制作。

资料撰写：

上季度总结：新文案已将三个产品的产品介绍/技术白皮书/操作手册/PPT整理一遍，只能算是学习公司原有资料，理顺文字，还没有质量提高。

下季度计划：指导文案，同时自己也学习提升各个产品现有资料的编撰，搜集和领会更多资料，提供成形的/可以用的文档工具。4月初，N产品推出。4月底，E产品配套推出。5月初，F产品配套推出。配套资料需协调公司其他资源，包括：产品系列文档/操作演示/下载试用版本/产品界面等等。

成功案例撰写：05年，公司积攒了一大批优秀案例，有待整理和推出。

市场推广：（4月-6月）

（每个月3-5篇主题文章，少了下月补上）

上季度总结：基本保证了每周对外发布一篇网络主题文章，但返回的链接不多，数量有待提升。

下季度计划：逐渐在文章中渗透其他产品线。

1/技术专题文章。L同志负责。文章计划推出公司产品线的技术测评类文章，做一个技术专题，发布于X世界，现在已联系好作者和发文编辑，正在提纲整理中，预计4月下旬陆续推出技术文章。

2/塑造技术专家形象。F同学负责。打造G同志，作为公司技术专家。推出系列技术话题文章，见于X报/X用户/X产业报等。4月上旬开始撰稿/约稿，4月下旬开始发稿。

3/平面媒体深挖，保障发文渠道畅通。平媒约稿和发稿，交给F同学负责，建立好的媒体关系，保障发文渠道畅通。从4月开始，每月至少推出一篇去年已实施的好的优秀案例应用。

4/网络媒体继续拓展。L同学负责，保证每周一篇优秀的网络主题文章发布。一级网媒至少发布5篇，二级至少发布10篇。转载不计入发文范围内。在竞争对手铺到的媒体，要以量来竞争。

5/网站推广。搜索引擎交给F同学负责。保证关键词稳定和正常，主要关键词要具有竞争力的排名。

5/友情连接和论坛。L同学负责，真正建立和完善。IT友情链接每周新增2个，论坛主题每个周发一次，返回链接20个，保证质量。

6/作者约稿和媒体拓展。H同学负责。大半年来，媒体关系已经萎缩，稿件质量有待提高。公司给与支持，可以约稿，以求高质量稿件。后期文案也必须能写出一定水平的稿件。现在对手市场都已有动作，我们要加强，H同学暂拓展媒体，L同学和F同学跟进维护，后期还是媒介自己负责拓展和维护。

第二篇：市场推广计划

《浙江旅游职业学院学报》2009年第2期（总第15期）目录 ·旅游资源与旅游市场开发

山西省旅游业发展的区域差异及动态趋势研究王爱红，郭文炯1 略论山东省滨海度假旅游发展陈艳芳 6 黑色旅游和黑色旅游资源分类席宇斌，王力峰，刘倩倩9 江南古镇旅游发展的问题与对策——以苏州市木渎古镇为例

·旅游经济与管理

经济型酒店顾客重复购买意愿影响因素分析

广西与越南旅游合作项目产业链的发展机制与优化

人格特质对大学生旅游地选择偏好的影响

对我国实行绿色会计的探讨

刍议杭州涉外宾馆酒店简介的英译问题

·旅游与文化

合理利用山区文化资源促进山区旅游经济发展

我国旅游文化资源研究综述

·文史哲研究

基于社会语言学视角的导游语言研究展望

论网络语言象似性

《肖申克的救赎》中救赎主题的原型分析

国内华兹华斯比较研究述评

·教育与教学

模拟教学法在“饭店市场营销”课程教学中的应用

高职院校中外合作办学中存在的问题及对策

非艺术类高职表演艺术专业课程改革探究

高职酒店管理专业“校企合作学院制”教学模式创新研究

网络教学软件中Flash MX脚本语言的应用

浅谈校园网的安全管理

中文版流畅体验量表的初探

朱松节14宋福丽17苏清海，张祖城23康积勤，田博27毛昕影34缪肖强39陆宏强46董金菊54陈丽君 58梁兵，王君 63郑维 67向玲玲 71胡敏 74朱倩倩 79 励继红，陈宝珠，钟源，陆书 83方敏，沈建龙 87王雯 91沈功斌 95於佩红 9

第三篇：季度总结计划

2011年双河湾项目季度总结与计划

2011年第三季度已经过去，回顾这几个月来的工作，双河湾项目在公司领导支持与帮助下，按照公司的部署和要求，较好地完成了各项工作。现将本季度的工作情况总结如下：

一、第三季度工作总结

（一）日常管理工作

1、收入情况（一期）：

（1）物业管理费收入：3377元

（2）装修收入：装修保证金58000元，垃圾清运费17607元，公共区域修复费3605元，装修许可证工本费290元，出入证2600元。

（3）其他收入：水费1748元，电费14486元，赔偿80元，有偿服务费125元，中国电信、联通施工保证金 3000元。

双河湾一期第三季度收入共计104918元（以上数据截止日期为9月30日）

2、人员情况：根据实际管理需要，项目采用矩阵管理模式，设置5个部门总编制61人，具体部门设置与人员配置如下：项目部2人，客服部7人，维修部8人，秩序部27人，环管部17人。

（二）房屋交接工作

交房前期，项目部每周二、五参加工程部组织的现场工程会，并提出合理化建议，组织员工进行了三次验收，根据存在问题向工程部发函，让其进行整改，并跟踪落实维修整改情况，为9月24日向业主交付一套合格的房产。

截至9月30日，共办理业主房屋交接761套（其中2号楼49套，4号楼663套，5号楼49套），对于业主交房验收时提出的问题进行了汇总，并及时反馈到工程部和相关单位进行维修。

（三）服务、维护工作

1、日常维护：主要为对业主报修问题的处理，根据派工单中反映的问题，维修人员及时入户维修，客服人员对维修处理过程进行监控并回访，维修合格率达到100%，极大的方便了业主的日常生活。

2、装修管理：本项目加强日常装修巡查的力度和装修监督管理，做到各单元、各楼层巡查到位，及时发现问题及时处理，且未出现因违规装修而引起的重大安全事故和重大投诉，未对各楼顶、楼层、楼道造成损坏。

3、安全管理：不断加强小区安全巡逻机制，秩序部员工在严格把控门岗、车库出入口的同时，加强园区楼层的消防、安全巡查，并填写消防、安全巡查记录表，记录在册。

4、环境卫生：环境部不断完善园区绿化、清洁卫生的维护管理，在绿化方面尽量做到园林绿化完好，使园区内未出现绿化虫害、花草树木死亡和疫情现象；在清洁卫生方面，因双河湾二期交房，环境部在保证园区干净整洁的同时配合保洁公司做好了开荒工作，使二期交房进入小区有一个舒适、洁净的生活空间。

（四）突发事件处理工作

为了给小区一个舒适、安静的生活环境，从8月份开始对一期开午托班的商户进行沟通、协调，让其搬离出小区，但在众多商户为了自身利益，一意孤行，强行开办午托班，项目部在公司领导的大力支持下，采取了断水、断电措施，又在开学时组织人员看守大门，严防午托孩子进入小区，经过了十几天的坚持封门，八家午托班均撤离出小区，还小区业主一个舒适、安静的生活环境。

二、工作中存在的问题

本季度，双河湾项目部员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，项目多数员工工作经验欠缺，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高，需加强员工专业知识的培训；第二，有些工作不够细致，一些协调工作不是十分到位；第三，车辆管理有待进一步规范，车辆出入地下车库时，需做好车辆出入登记，物品出入登记；第四，设施设备巡查管理方面需细致到位，加强管道线路检查，防止出现漏水、漏电现象；第五，有些工程未完工，如二期监控系统未投入使用，天然气未

开通，正式水、电未入户等；第六、社区文化活动举办较少，社区文化活动的举办既可体现小区的人性化管理又可拉近物业人员与业主的距离。

三、第四季度工作计划

（一）各项工作指标

（二）工作重点

1、一期、二期工程遗留问题的跟进维修

对于一期、二期交房过程中发现的问题整理汇总，及时反馈到工程部，并安排专人跟踪整改维修进程与维修质量，2、二期交房区域的装修监管

随着二期集中交房的结束，办理装修手续的业主增多，在装修监管上尤其要加强管控力度，加强日常楼层巡查力度，严格按照房屋装饰装修手续办理装修，对于在装修过程中出现的违规现象及时制止，以保证房屋的统一、美观。

3、设施设备的巡查保养

园区内公用设施设备是满足业主正常生活需求所必须的，因此需加强对公共设施设备的巡查、保养、维修，并做好记录建立档案；做好与供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位的良好沟通，以保障物业设施的正常使用与维护。

4、品质的提升

公司的品质是一项宝贵的无形的资产，品质的提升即是公司品牌形象的提升，因此为提升品质需加强内部管理，积极完善服务体系制度，规范服务行为，统一行为规范，加强与业主的沟通，有针对性的开展服务工作，促进品质的有效提升。

（三）内部管理

1、加强制度建设，提高管理水平

进一步完善监督检查、考核机制，切实实施当月工资与绩效考核挂钩的考核方法，提高员工积极性和主动性，强化责任感。

2、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平，优化服务质量

制定培训计划，定期培训，强调相关物业知识、法律法规及与业主沟通方面的培训，并做到培训中有记录，全面提高员工素质和业务技能，同时增加员工的忠诚度。

3、节能降耗，节省开支，降低运营成本

在不影响所提供的服务质量的前提下，加强成本控制，使用环保节能资源，节约每一张纸，每一度电，每一滴水，节省费用支出，从而达到降低成本的目标。

四、结束语

我们相信，通过大家的共同努力，坚决提升服务精神，每个人、每一天、每一件工作都坚守标准、坚决履行岗位职责，我们就一定会从成功走向更大的成功！

第四篇：季度总结及计划

2014年二季度安全工作总结及

三季度安全工作打算

2014年二季度按照公司的要求，扎实的开展“安全生产事故排查治理”活动，认真宣传做好“平安交通”工作。坚持安全生产以人为本，以制度为基础，狠抓安全隐患的排查和治理。在各级管理人员及全体员工的共同努力下，通过全员、全方位、全过程、全天候的监督和齐抓共管，实现二季度无一起人身、设备事故的发生。基本上实现生产、经营、装置安全、稳定、长周期运行。具体工作总结如下：

一、提高认识，加强领导，做好隐患排查治理工作。认真贯彻公司的安全生产工作的指示精神，紧紧围绕企业的发展大局，坚持“安全第一，预防为主，以人为本，综合治理”的方针，加强安全管理，在“五一节”、“端午节”、“六月安全月”到来之际，成立安全检查小组，排查安全隐患积极进行整改。安全员坚持每天对全港进行安全检查，检查班组和部门安全检查记录情况、班前会、安全学习等，逐一检查，查违章、查隐患，重实效，不走过场，在检查过程中，抓好各项制度的落实情况。共查处违章6处，查出隐患13处，下达作业指导书3件，隐患整改通知书6份，分别对当事人及其所在部门负责人进行处罚教育，以上全部隐患都在规定时间进行了整改。

二、修订、完善安全管理制度并制定了考核办法。

六月份我们相继出台了，港内车辆作业规定、客户注意事项、违章处罚300条、危险源的确认、严禁烟火区域等规章制度，以此来

加强安全管理。

三、强化安全教育，拓宽安全知识面，提高安全技能，增强职工安全意识，严防生产安全事故。

安全教育就是提高职工的安全意识和防范事故的能力。通过教育，让广大员工牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”和“一切为了安全，安全高于一切”的安全理念；进一步提高从业人员的安全素质，掌握职业安全技能、自救、互护知识及事故的应急处理能力，为实际的安全操作打下了坚实的基础。以“六月安全月”等安全生产活动为契机，抓好安全教育和宣传。一是在公司办公楼显要位置悬挂横幅，在重要地段张贴安全宣传知识橱窗等营造安全生产氛围，使广大干部职工时刻绷紧安全这根弦；二是要求各基层单位开好班前会、岗前会；三是做好干部职工安全教育，在6月9日，组织干部职工观看安全警示教育片、6月20日组织公司及生产一线管理人员培训学习、考试及安全管理资格证年检,6月25日组织公司特种作业人员到职教中心进行培训学习并考试。

四、做实、做好、做细事故演练工作，增强员工对事故的预判、防范能力和对突发事故的应急处理能力。做好应急物资的储备。

6月12日举办了消防应急救援演练，演练不走过场、重实效，达到预期目的，保卫部做好全公司灭火器补充更换，新增加12个、换装4个，安全生产部新购买对讲机4台，安全生产部和港运中心改装发电机一台，便于汛期抢险使用。

五、工作中存在的不足

1、作为安全生产管理部门，管理能力要提高；

2、工作不大胆，存在不敢硬碰硬的思想；

3、安全检查没有从源头、从根本解决问题。存在以罚代管现象，教育学习方法简单，执法能力要努力提高；

4、工作不踏实，没有真正做到领导在与不在一个样；

5、安全生产最重要是落实，落实能力和执行能力要提高。

六、三季度工作及打算

1、继续贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，强化双基工作，使管理工作标准化、公开化、制度化、人性化。

2、在隐患治理上狠下功夫。对重大隐患做到督促、指导，明确整改时限，落实整改资金，强化整改责任，实际跟踪督办，逐项整改销号。强化目标管理，严格实行安全生产“一票否决”，明确工作职责，各生产部门责任人和安全员，严肃行使安全工作职能，对于违反职责的严肃处理，从严追究责任，依照公司各项规章制度严格加以落实。

3、做好港口安全生产标准化初检准备工作。

4、继续抓好三季度的安全教育与宣传工作。力争做到班班、事事、人人、处处、事事讲安全，提高员工的安全素质。

5、坚持每天对全港进行安全检查，杜绝“三违”现象。

6、搞好防暑降温工作。做好大、中、小修及各项目的技改、扩建、技改现场安全管理工作和风险分析的管理，落实各项安全措施，预防各类事故的发生。

第五篇：凯里市场推广计划

关于凯里市场推广计划方案

针对2015年市场销售情况及淡季市场走向的趋势，强烈打造提升公司效益及产品知名度，现拟定产品推广三步曲。

第一步：特价推广，1、拟定特价商品，不低于三个一下，选一个主导产品作为特价产品的劲爆价，吸引客户眼球。

2、广发特价宣传广告彩页，悬挂横幅，从而更进一步推动公司更多产品和公司知名度的提升。

3、实行夜市推广活动，所有业务人员必须携带产品实物，特价彩页，公司明细产品宣传册，4、业务人员白天出去应携带公司产品明细，公司产品海报等，每到一处需张贴告示海报及派发名片，让公司形象及所营产品家喻户晓，为公司以后之发展奠基。

强烈抢占终端市场，突破季节趋势

第二步:试吃、买赠、抽奖等活动

1、特价是针对终端客户的一种吸引，而试吃、买赠、抽奖等活动面向广大消费群体的另一种营销方式，试吃让市场消费群体对产品的一种认可，提高产品在消费者心里的占据力，2、试吃方式及产品需多样化，以便满足顾客口味的不同，3、买赠、抽奖是对消费者攻心的一种模式，在当今的社会生活中，各层次贪爱小便宜的、图新鲜等的人都有，买赠的力度越大，奖品越丰富，吸引力就越强，实行淡季做市场，旺季做销量

第三步：车销

1、所谓车销，其实就是强势压货于终端及二批商的库房，拟定路线，走访各大乡镇，整件、整包、或称斤。

2、车销的另一好处，是针对顾客需求，服务上门的一种方式，现如今的市场其实不仅仅是做产品，也是做服务，服务上门让顾客不用花钱到城里就可以买到所需商品，更是让顾客成为公司忠实的消费者，从而让顾客和公司从中获取各需利益。

做人就是做市场，以真诚的服务，服务每个消费群体，顾客至上，让被服务者心情愉悦，从而让自己获利，服务就等于双赢。