第一篇:5.22市营新闻稿---实践出真知,销售谈经验
实践出真知,销售谈经验
时代呼吁人才,希望在于青年。这就要求当代大学生不断培养自己的理论思维能力、实践操作能力和探索创新能力,不断提高自身素质,成为对党和国家、对人民有贡献放入人才。在五一假期期间,我们市场营销社团积极响应学校的号召,投身到社会实践中去。为此,海洋学院市场营销学会于本月22日举行了以“实践出真知,销售谈经验”为主题的交流会,对假期间同学们得社会实践进行了交流和总结。
从同学们踊跃的发言中我们了解到,此次活动内容十分丰富多彩,大家参与的积极性都很高,感触颇深。
假期中,同学们的时间项目主要分为两类:专题调研,勤工俭学。
他们在调查中遇到了种种困难,恶略的天气环境、被访者不懈的目光及屡次被拒的经历,使他们几度要放弃调查的念头。但是本着自我负责的原则,他们都坚持了下来,他们说:“在学校的时候,从没想过外面到底会有什么,我们将会面临什么,认为生活也不会难到哪里去,但经过这次社会调差我们才知道要做的还有很多,今后的学习生活也有了更明确的方向。”
更多的同学选择了利用假期进行勤工助学。他们或到公司做临时文员积攒经验,或到超市做促销员体会坚信,或到大卖场做销售员将市场营销知识付诸于实践….各式各样的工作,忙忙碌碌中同学们不仅体会了市场销售的真正模式,更锻炼了自己的能力。
在交流会上,做调研的同学为我们分享了戴尔的直销方式,黄山香烟打败红塔山销量的竞争手段,蒙牛如何靠微博做宣传等等。亲身融入社会,体验销售的同学,给我们讲述了他们在实践过程中遇到的各种状况及应对方式,他们并对此次经历做了详尽的总结与分析,把如何做好一名销售员的经验分享给我们。
而此次交流会不仅只是严肃的经验交流,同学们还带来了丰富有趣的文艺节目,并迎合本次交流会的主题表演了销售的现场模拟。
各位同学精彩演讲和表演过后,市场营销学会会长XXX对同学们的演讲和表演做了总结和深刻的评论。社团并对此次活动表现优秀者颁发了相应证书以示奖励。
第二篇:市营销售计划书
1.市场营销计划书
概念解说
私营公司市场营销计划书是企业按照一定标准(如经营目标、市场调研等)对产品或服务的销售从人、财、物等方面做出具体安排的书面材料。
编写要点
市场营销计划书通常包括以下内容:
①计划概要。
②营销状况。
③营销目标。
④营销策略。
⑤营销方案。
⑥活动预算。
⑦营销监控。
范文
××公司销售计划书
第一章 基本目标
本公司××销售目标如下:
一、销售额目标:
(一)部门全体:××万美元以上;
(二)每一员工/每月:××美元以上;
(三)每一营业部人员/每月:××美元以上。
二、利益目标(含税):××万美元以上。
三、新产品的销售目标:××万美元以上。
第二章 基本方针
本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
六、××股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。
七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。
八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
第三章 业务机构计划
一、内部机构
(一)××服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
(二)于××营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
(三)解散食品部门,其所属人员则转配到××营业处,致力于推广销售活动。
(四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
(五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
二、外部机构
交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
第四章 零售商的促销计划
一、新产品销售方式体制
(一)将全球有实力的××家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
(二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
(三)上述的××家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。
(四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。
(五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
二、新产品协作会的设立与活动
(一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。
(二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:
1.分发、寄送相关杂志;
2.赠送本公司产品的负责人员领带夹;
3.安装各地区协作店的招牌;
4.分发商标给市内各协作店;
5.协作商店之间的销售竞争;
6.分发广告宣传单;
7.积极支援经销商;
8.举行讲习会、研讨会;
9.增设年轻人专柜;
10.介绍新产品。
(三)协作会的存在方式是属于非正式性的。
三、提高零售店店员的责任意识
为加强零售店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
(一)奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激增其销售意愿。
(二)人员的辅导
1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。
2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的店员从中获得间接的指导。
第五章 扩大顾客需求计划
一、确实的广告计划
(一)在新产品销售方式体制确定之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(二)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(三)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。
二、活用购买调查卡
(一)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(二)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
第六章 营业实绩的管理及统计
一、顾客调查卡的管理体制
利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这
些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
(一)依据营业处、区域处别,统计××家商店的销售额;
(二)依据营业处别统计××家商店以外的销售额;
(三)另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
二、根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。
第七章 营业预算的确立及控制
一、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善,成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。
三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析等来确定对策。
四、事业部门的经理应分年、期、月,分别制定部门的营业方针及计划,并提交给本部门,修正后定案。
第三篇:谈经验
关于中心的复试,以前看到的都比较简洁。没有看到特别详细的,中心历年人都不多,关于复试这块算是盲区„„今年复试给我的记忆简直是刻骨铭心,斗胆说一说吧„„
先给一条建议,关于体检„„中心历来是面试和体检安排在同一天,时间绝对有冲突。体检不用按照安排的时间去,报到之后就可以去体检了。出示准考证交钱就OK,根本不分单位„„所以,如果可能的话,最好是报到当天就搞定体检,否则第二天很难安排„„
报到的时候注意成绩单„„中心的通知虽然没有明确说要加盖教务处公章,但确实是这么要求的。我在得知成绩单还要加盖公章才有效的时候,慌忙找在学校的同学忙乎了一个多小时才传真搞定,弄得特别狼狈。所以,切记成绩单盖章。
关于笔试:
历年的考中心的前辈都说公司金融很重要。问题是对于我这类门外汉,一直不知道公司金融为何物,有的只是对字面含义的了解。总想对学科脉络有个大体把握再开始看书,也询问过学长,公司金融是研究什么的,学长的回答,大意是一两句话也解释不了这门学科,有时间好好研究吧„„所以准备笔试阶段,很长一段时间内我都在抓瞎„„
准备复试的阶段,很浮躁,看书很不细,也无法静下心来。Ross那本公司金融,搁在初试准备阶段,两个月绝对能啃下来,看个三遍问题都不大。但是复试准备阶段,我就完全静不下心来看。翻了很多次,也挑了些题做,但是那个浮躁啊„„
笔试前50分的客观题,全是公司金融的东西。对于我这个门外汉,我只能这么界定:Bodie那本书CAPM以前的内容应该仔细了解,CAPM及以后的内容,笔试没有涉及„„所幸我没有花大把时间在理解那个变态的B-S公式上,直接放
弃„„08年全是选择;09年5道判断,20道选择;今年10道判断,15道选择„„ 然后是翻译,给一篇文章,有三段话下面划线让翻译,比考研翻译简单多了。联系上下文,挺简单的。有个别词会比较偏,今年有个phase我就是看了后文才勉强给出一个说得通的翻译(其实在物理化学里这个词很常见,月亮的相位也是这个词,但是在文章中第一眼看到这个词,愣了好久不知道怎么翻)。
接着是简答和论述。简答和论述说出来没太大的参考价值,很明显是热点问题。简答第一题是“从三个方面分析股指期货对我国证券市场的影响和意义”,第二题是“自己设定一个标准划分我国的银行业金融机构”,每题10分。论述题的大意是,我国为什么在使用间接信用调控工具的同时,还进行信贷量的直接控制。20分
我笔试60出头,说的东西参考价值很有限。只是对参考书有些感想:
从准备书目上讲,个人觉得Bodie那本基本上够用了,一定细看。前提是要知道那些内容英文术语怎么说。我一直觉得词汇量还过得去,但是在看英文教材的时候,时常觉得很茫然„„有些词一旦用作专业术语时,立刻就能让人迷茫„„打个比方,bus各位在初一就学了,可是计算机专业术语里这词是总线„„金融和财务里不少也是这样的„„能静下心来的最好是把Ross那本英文大部头啃下来,09的学长一致推荐的;静不下心的可以找CPA的财务管理的教材,财务部
分我主要看的是这本,觉得比Bodie那本书好,讲解CAPM的部分很赞„„只看前几章就差不多了„„
想做练习的上这个网址:(这个只是练习,不要幻想这是考试题库„„)
外国教材都有配套的练习挂在网上,与此类似,各位可以自己找„„
接着说面试吧。
面试对我来说简直是个噩梦„„我在专业面试完之后,考虑到70多个人参加复试,觉得Nothing is impossible, 单靠面试就可以直接刷我„„之后的消沉,焦虑,是我有生以来遇到的最大的心理折磨„„好在最后的分数似乎没有预想地那么杯具„„
先说准备书目。
王松奇那本金融学,应付面试是不够的!挂名金融学,实际上只是货币银行学。那本书是10年前出版的,已经很过时了„„书上的巴塞尔协议,还停留在1988年的版本,而02年的新巴塞尔协议,至今也有8年了。新世纪走过的十年,密度太大了,对金融更是如此,所以,这本书的时效性是一个重大缺陷。另外,这本书很难买到。我在中南财经政法的同学的带领下,逛了周围的N个书店才找到这么一本。他们学校图书馆里显示有这本书,我和他进去找了半天都没找到„„稀缺货,可以拿来收藏„„
所以除此之外,我还看了南开张尚学的货币银行学,北大刘宇飞的货币银行学,以及的易纲的货币银行学,加上西南财大的货币金融学课件(iask上可以找到)。多种书看过以后,大致的货币银行学框架有点印象。但是由于确实不专业,很多知识只是了解个大概,而且毫无理由地坚信专业性太强的题目老师不会问我„„
可能看得不太仔细,感觉我提到的后面三本书都比王松奇的那本要好。后来请教学长,还有推荐米什金的货币金融学的,只是电子版的篇幅就直接吓到我了,没敢看„„货币银行学的书貌似都不薄„„最后还下载了某学校的货银的期末复习讲义,挺少挺精炼的„„
我面试前一天晚上又失眠了„„跟初试完第一天晚上的情况一样。我设想了各种各样老师问我的情况,怕得要死„„第二天一看面试分到第一组,想到中心的一把手来面,非常担心像金融学院的海归院长一样,手持大刀,将众多考生斩于马下„„面试前翻书纯粹是找心理安慰。
实际上中心的主任非常和蔼,进去一下就放松了,三位老师都是满脸笑容。
先让我自我介绍(记得准备一套中文的自我介绍,我没提前准备,就是把英文的自我介绍稿在心里翻成中文再说出来的,干巴巴的„„),再抽题,读题。
第一次抽到的专业性很强,要我介绍一个什么货币冲击模型,读题读到后来我音都变了„„相关知识完全不知道。老师可能也知道我肯定答不上来,读完题后就让我换一道。
第二次抽到的是:人民币升值的标准是什么,汇率走势如何?经济资本和监管资本有什么区别,新巴塞尔协议的某些问题„„
读完题后老师又发话了,问我要不要再换一道。我心里那个感激啊。但是我觉得当天手气不好,再换没准还不如这个。而且一换再换给老师的印象肯定不好。汇率问题我曾经长时间关注国研网的文章,知道点东西。所以回答:我尝试着说一下吧„„
于是blabla开始说。这时紧张就暴露出来了,搁平常这种问题我能逻辑比较清晰地解释清楚,但是当时的表现让我现在回忆起来简直就是语无伦次„„
答完以后,左边的老师问:现在关于人民币汇率问题公说公有理,婆说婆有理,谈谈你的看法。由于之前看过一些言论。有些印象。升值从意识形态上讲很难说得通,我记得胡祖六代表中立观点,厉以宁代表反对观点。我就想还是讲胡祖六的吧。
讲完老师又问那人民币该不该升值呢?我又开始blabla.说到后危机时代,说到不应该单一盯住美元,blabla了一会儿,得出的结论是人民币被低估了,该升一点„„
老师再问,那该升多少呢?我之前好像看到过一个数据(反正不是美国要求的那个),通过比较美国和中国的GDP增长率等数据,计算得出的结果好像是12%,于是我不假思索说12%吧,老师问,你这个数据从哪里来的?我老实答:网上看到的„„老师一笑而过„„我囧„„
然后是问抽到的第二题,经济资本和监管资本的区别。我直接就不知道概念,于是周老师就解释了什么叫经济资本,慢条斯理讲得很清楚,当时就让我非常仰慕„„我终于还是扯到了新巴塞尔协议上,把新巴塞尔协议的三大支柱和一些要求说了出来,说到资本充足率过高会造成机会成本的浪费„„当时的想法就是,不管是不是答非所问,先把知道的东西一股脑倒出来,至少给老师的印象我是看过书的„„答完后,老师的评价是:一半对一半错,沾到点边„„接着囧„„
接下来的部分让我掉进了噩梦„„老师开始关注我的本科成绩单。我本科是学生物的,对本专业没什么兴趣,专业课都比较烂,所幸没挂过科。前三个学期为了提前毕业,成绩在班上排前五„„后来学校临时改规定,把提前毕业的门槛突然提高,回天乏力的我,大三之后的学期基本就不学了„„跷课无数,点名多了或者被年级老师训了才勉强去,考试的时候抱佛脚,每次都涉险过关„„我一直对我本科没有挂科沾沾自喜,岂知那些个60分,在慧眼如炬的老师眼中,直接就被打回了57、58的原形。老师点破57、58的内幕,我当时就无语了,没法回答。于是老师接着举出例子:你看你的药理学,药用植物栽培学,生物工程,XXX统
计学„„都还是本专业的课啊,怎么都是60„„我接着无语„„我自己觉得没上过课能混个60真的不容易啊,还有众多上了课的没及格呢,但是我也不敢说我本科经常跷课„„
老师又问,你这次数学考了多少?我知道我数学考得丢人,极不情愿地说完.接着被红果果地BS„„
主任帮着说了几句,捱过成绩单的事了。
主任:那你经济学学过些什么呢?
我:只有宏观和微观„„
老师:看过什么书呢?
我:萨缪尔森的,范里安的„„
老师:范里安的看的是高级那本还是中级那本?
我:(大惊,高微听说极其变态,想看我也得看得懂啊„„)中级那本,高级的看不懂。
主任:那举一个现实生活中的经济学的例子。
这时我又犯了一个大错。我说了一个来到成都时观察到的现象,并将此作为逆向选择的例子。实际上本来是个囚徒困境的例子(这就是经济学没功底的后果,定义混淆)。老师很快就反应出来我的例子有误,并要我解释逆向选择的定义,我解释完以后,脑袋都已经抽了„„老师又问,你再想想,你举的例子不是逆向选择吧„„此时拿逆向选择的定义一对比,我虽然反应过来知道自己出错了,但是也想不起与这个例子对应的应该是什么,只能说:呃„„直到第二天上了火车我才反应过来,是囚徒困境啊„„
接下来
主任:什么是金融?
我:blabla„„
主任:举个例子?
我:直接金融和间接金融„„股票就是直接金融„„
主任:那我现在问你,你发行一个股票,我是投资者,但是我不买你的股票,为什么?
我:股票的市赢率低,相比同行业的其它股票,财务数据差,股利„„预期„„(胡诹了一堆)
主任:我的意思是股票你卖我买,那我不买你的原因是什么?你不能强买强卖对吧?
我:(想了半天,无果„„)呃,不知道,我没怎么关注过„„
主任:这个应该知道的啊„„
我:„„
为了缓解气氛,左边的老师问:你是学生物工程的,那杂交水稻和转基因食品有什么区别?
我:(狂晕„„这个问题我真不知道答案„„)呃,杂交水稻要通过人工授粉,果实是单倍体,不育,而转基因的食品是很微观的,通过基因切割重组,达到改变蛋白质的表达的目的„„blabla„„
老师又笑着问:美国的生物研发得到的产品如何推向世界?
我:(天啊„„无语„„)开始胡扯„„
后来反应过来,这种问题开放性很强,老师不太可能深究„„
„„
面试一出来就觉得如果一票否决,我就完了,我的七寸之处都被老师准确识别并捏住了„„后来看了看复试准则,发现老师所问全是复试规则上的要求,我要没这些“七寸”,他不就没的捏了吗?说到底还是自己太烂„„所以本科非金融的,还是不要想着只保个及格就万事大吉了,本专业的课程,能考高尽量考高点„„事后觉得有些问题如果让我组织好语言,我也能答得还可以„„心里那个郁闷啊,憋屈啊,焦虑啊,惆怅啊,非言语所能形容万一„„让我有直接放弃英语面试的冲动„„
英语面试主考官是颜文业老师„„左边的女老师不认识„„我之前很花了些心思准备自我介绍稿,并且请我的偶像(今年全奖飞米国)帮我修改了错误。我对英文仅有的自信就是发音„„
关于英语面试,不要抱着想用中文回答的想法„„我在面试之前曾经有过这个幻想,面试时被果断粉碎,除了名字,没有说中文的机会„„
颜老师十分和蔼,说话十分轻柔„„让我自我介绍,要求有背景,学习计划等„„于是我就blabla开始介绍了。我每讲完一个意群,颜老师就会轻轻点一下头。这个微小的动作很鼓励人„„接着问我感兴趣的方向,我后来回忆cooperation finance没准让我说成了cooperate finance了„„
接着问我:什么是金融?为什么重要?我无语。虽然进去面试前也听前面的人说到过这个问题,但是在专业面完心如死灰的情况下,根本就没准备答案„„憋了半天,问老师能否用中文,女老师说:try„„try„„我就憋出了个surplus unit,try也try不出来了„„颜老师问我听不听得懂他讲什么?我说听得懂,但是用英文表达不出来,我英语很差„„颜老师接着说:从你刚才的介绍来看,我觉得你英文还可以„„我立马接上一句:我口语很差„„估计老师也无奈了,看我是无论如何都不说了,于是放我出来了„„
两样面试,任何一个给我不及格我都无话可说„„最后居然比预想的好不少„„中心的老师真的很仁慈,我真的很走运„„
但是实话实说,考中心对于心理承受能力不强的人来讲,真的是非常非常折磨„„从2月10号知道成绩(381),到4月21号知道被录取(第14名),天天承受煎熬„„复试之后一度掉入绝望的深渊,这真的一点都不夸张„„
在考研过程中我所获得的帮助和信息全部是来自考研论坛的。我非常愿意尽我所能为后来者提供帮助。
前提是所问的问题确实是没有人问过的,而且有存在答案的可能性。有些很基本的问题,稍稍用下百度GOOGLE站内搜索就能查到;有些很多人重复过的问题,明明就存在解答了;有的问题除了研招办管事的,没人知道„„对于问这种问题的人,我选择无视。
如果所问的问题不在以上范围,欢迎跟帖,站内„„交流不是只有QQ才能办到,我以前也加过很多人,只聊过一次两次„„黑着挂在那里让我删也不是不删也不是„„所以请不要找我要QQ„„也请不要留QQ„„谢谢„„
第四篇:谈新闻稿写作(定稿)
谈新闻稿写作
新闻,是宣传先进事迹、典型经验和反映情况、意见、要求的一项宣传活动。
一、新闻标题
标题,是新闻的题目。它能高度概括和揭示新闻的基本内容,帮助读者理解新闻的价值和意义,并引起读者的兴趣,被称为报刊的“眼睛”。新闻标题分为引题(也叫肩题、眉题)、主题和副题。引题置于主题上方,其作用是交待主题背景,说明原因渲染气氛或者揭示主题的意义和内容。主题是对新闻中最主要的事实和思想的概括和说明,是标题中最醒目的。副题是位于主题之后的辅助题,常用于交待主题的不足,对主题起注释、补充和印证作用。一则新闻可以只有主标题,也可以加引题和副题。在什么情况下只用引题加主题或主题加副题,或只用主题,要根据新闻主题思想的需要而定。
新闻标题的命题方法主要有:
1、内容命题法。就是以新闻的主要内容为依据而拟定标题的方法。这一方法开门见山,直截了当,它适应了新闻快捷这一特性,因而是拟制新闻标题的常用方法。如:
看某局一些领导是怎样对待知识分子的(引题)
工程师三代破屋两间副局长一家新房四套(主题)市有关部门的调查结论竟是分配基本合理(副题)
在这篇新闻中,作者把主题、引题、副题齐出动,把新闻中最主要的事实集中,鲜明而又生动地在标题中显露出来,从而吸引了读者。
2、以名命题法。是指以人名(或绰号)、地名、单位名、牌匾名、物名、事件名(或代号)巧妙地与新闻主旨串缀成题的方法,它使新闻标题更富有情趣性。如一篇消息的主标题是:黄金田敢冒风险水中“捞黄金”。这是用人名衍化为标题,作者借用主人公姓名中的两个字,巧妙地把主人公名字嵌入标题中,比喻精当,天衣无缝,给读者留下了深刻印象。
3.引语命题法。就是引用他人的话作为新闻标题。引语的范围包括两方面:一是新闻里的人物或前人说过的话;二是成语、谚语、格言、诗词、口号等。借用这些引语来阐述、表现命题的思想,能够增强命题的说服力。如有则消息的主标题是:双城堡车站野蛮装卸事件绝非偶然。副标题是:当地群众气愤地说:这个车站的“铁老大”得罪不起。作者在副标题引用群众的话对事件进行评说,增强了标题的说服力。
4.情感命题法。是指作者以对新闻事件所产生的感情命题的方法。以作者的情感命题,从性质上分为四种:一是以赞颂、钦佩之情命题,如:《工会热心肠人走茶不凉》;二是以愤怒、痛恨之情命题,如:《奸商一何毒百姓一何苦》;三是以悲哀、痛苦之情命题,如:《英雄含泪吊忠魂》;四是以喜悦、欢笑之情命题,如《千里长龙穿南.北滚滚原油过江来》。
5.辞格命题法。是指把修辞学的辞格运用到命题上来,使新闻标题更加精炼优美,形象生动,富有表现力如:《石头城摆开“车马炮”“众诸葛”争鸣新战法》(借代)、《满腹知识问道于人前程如何胸无点墨财从口来运气不错》(映衬)、《广昌路上好睡觉宁都路上震断腰》(对比)、茅台酒尚未沾唇人先醉三分》(夸张),等等。
二、新闻导语
导语,是以简练的文字表达新闻事件中最重要的内容,并能吸引读者往下读的开头部分。导语是新闻特有的一个概念,通常是指消息的第一个自然段。
导语有两个作用:一是用简洁的语言把新闻中最基本的、最核心的内容告诉读者;二是它应当像诱饵一样把读者吸引住,使读者有兴趣往下看。因此,新闻写作训练的重要任务就是培养作者写好导语的能力,导语一旦完成,报道即可一挥而就。导语的类型及写作方法主要有:
1、概捂式导语。也叫概要式导语。就是用直接叙述的方法,把新闻中最重要、最引人的事实和思想,经过概括、提炼,简明扼要地写出来。它的特点是,择其精粹,高度浓缩,提纲挈领,开门见山。
2、悬念式导语。即从新闻事实中切取某个反常的现象或情节的突然性入手,在读者心中悬下疑团,从而调动读者的好奇心与兴趣去阅读全文。悬念的设置手段主要有:一是悬在令人震惊之
中,即通过一个震撼人心的情节描写,激起读者探索求知的强烈兴趣;二是悬在反常的事理之中,即善于把那些违反常规常理的现象摆在前头,悬在明处,而将其合乎逻辑的本质隐在其后。
3、描写式导语。即用生动形象的语言,对所要报道的人物、事件、环境和现场所作的具体描绘。这是导语中比较生动、活泼、具体形象的一种表现形式,它能够增强新闻的可读性和趣味性。它的写法也比较自由多样,既可是目击式的现场描写,使读者有一种身临其境之感;也可是对新闻高潮部分简练而富有特色的勾勒,给读者展示出一幅清晰而引人深思的画面;还可是对新闻人物的情态、特点和音容笑貌的描绘,使读者如见其人,如闻其声。
4、设问式导语。即在导语中鲜明尖锐地提出问题,引起读者的注意和思考。它最显著的功效是能引起读者对新闻的关注,也有助于突出新闻的主题思想。设问式导语要自问自答的,但答的方式可以灵活,既可以在导语中即问即答,也可以在导语中设问,在主体中回答。运用设问式导语时要注意:一是要紧紧围绕新闻的核心事实来设问;二是对设问的回答应当尽量提前,能在导语中回答的导不放在主体中,能在主体起首句回答的不推到主题后面,避免延缓核心新间事实的出现。
三、新闻主体
从新闻结构看,导语之后便是主体了。新闻主体是新闻的“躯干”,是发挥和表现新闻的关键部分。新闻主体具有双重功能:一是注释导语,使导语的事实更加清楚,更加详细,以满足读者深入了解新闻事件的要求。二是补充导语,使导语中没有提到的其他有关新闻主题的事实得以补述,以保证新闻的完备性。常见的新闻主体结构及写作方法主要有:
1、时序结构。是按照新闻事件发生、发展、高潮、结果的时间顺序安排新闻主体的结构。按时序结构写新闻主体,事件发展的脉络比较清楚,作者容易写,读者容易懂。
2、“倒金字塔”结构。“倒金字塔”结构,是一种形象的说法,是说新闻的结构像埃及金字塔倒过来一样重的在上头,轻的在下头,把最重要的新闻事实放在最前面,然后依次递减,即以新闻事实的重要程度为依据,按最重要、次重要、相对不重要顺序安排新闻结构,这种结构是从西方学来的,“倒金字塔”结构特别适用于突发性事件或动态新闻。这类报道时效性要求很强,不容许作者在文章结构上花费更大功夫,这种结构有利于作者快速组织材料,搭配成篇。
3、逻辑结构。就是根据新闻事实的内在逻辑联系来安排层次段落,这种结构方式包括两个方面:一是纵向深入。其结构特点是:问题、原因、措施、效果。第一步,先提出存在的某一突出问题;第二步,深入分析产生这一问题的原因;第三步,对症下药,提出解决问题的方法对策;第四步,反映所取得的效果。这一结构方式的好处是能有效地反映某项工作的全过程,有观点、有分析、有成效,使读者看了信服。二是横向并列。这一结构的特点是:对某一新闻事实分成几个观点并列起来,分层叙述,这样写的好处是有层次、有气势、有厚度。
4、文学式结构。也叫散文式结构,它的特点是在忠于新闻事实的前提下,不拘泥于传统的结构方式,而是按照散文“形散神不散”的原则组织新闻素材,使新闻更加生动活泼,形象逼真,增强对读者的吸引力和感染力。
四、新闻背景。新闻背景,是对新闻发生的历史、环境与原因的说明,是对事件发生和和人物成长的主、客观条件及其实际意义的解释,它是新闻中的一个重要组成部分。恰当地运用新闻背景材料,对深化新闻主题,增大新闻信息量,增强新闻的知识性、趣味性具有十分重要的作用。新闻背景材料的运用方法主要有:
1、前导式。即将背景材料放在导语中,同新闻事实巧妙地揉合在一起,使新闻一开始就能抓住读者。有些消息,由于事件本身的性质所决定,不容易写活,尤其是不容易在导语中写活,在这种情况下,适当地在导语中加入一点有趣的背景材料,就能使这条消息活起来,并同时达到深化主题的目的。
2、浓缩式。即在导语之后,将新闻背景材料浓缩为几句话,与介绍新闻事实结合进行,以达到对新闻事实进行说明、对比、衬托的作用。
3、“天女散花”式。也叫辐射式,即把背景材料化整为零,分散开来,根据主题的需要,巧妙地穿插在各个段落里。
第五篇:销售管理实践报告:学以致用,实践出真知
实践报告-学以致用,实践出真知
我是一名在职的学习者,主要从事的是数码产品销售管理工作。自己是从最基层的销售工作开始逐步提升到管理工作岗位。在日常管理工作当中出现很多问题困束着绩效的提升。越来越觉得自己的知识面不够宽阔,看待问题的层次和角度阻碍着我和团队的成长。所以必须加强自己的理论学习,从而武装自己的头脑。与我的实际工作相结合的三门课程“销售客户管理、组织间销售、销售风险管理”专业课程帮助我梳理销售理念,更深入的了解销售进程起到了很关键的作用。我提炼课程中的重要内容所运用到实践工作当中并加以总结,使其学以致用。
一、实践单位的基本情况:湖南索瑞科技有限责任公司是一家专业从事计算机、数码、电子信息产品销售和相关产品技术服务的公司。主要经营品牌包括索尼、佳能、松下、卡西欧等国际知名品牌的数码电子产品。公司业务分为零售、批发和行业三大模块,年销售额过亿元。公司以终端零售店面为主要收益平台。在零售区域组织有三个销售部门,分别为销售一部负责IT电脑商城的店面管理工作;销售二部负责电器与超市卖场销售工作,销售三部负责长沙以外的湖南地市的零售店面管理工作。公司组织结构明确,责任分工清晰。是目前湖南数码电子产品销售龙头企业。我目前担任索瑞公司销售二部部门经理一职。负责销售人员招聘与培训,制定货物资源分配与促销及销售账目清对等相关业务工作。
二、实践内容的基本总结:
《销售客户管理(实践)》:客户是任何企业生存的根源。目前的数码产品市场竞争近乎惨烈,新品更新周期短平快,产品同质化非常严重。单靠产品很难具有竞争优势,如果纯靠低价格抛货对于企业利润损失巨大,无法提高员工的收益。《销售客户管理》告诉我未来市场的主宰就是客户,只有掌握了客户资源才能赢得市场竞争力。以什么样的方法才能争取到客户对产品的认同,对员工服务的认可,最终归属到对企业的信赖。这是我们最需要抢滩的阵地。所以《销售客户管理》课程内容是帮助企业更深入和清晰的了解并细分客户关系,按照客户的细分情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为来有效地开展业务流程,并以此手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。根据课程中所讲的内容结合我实际工作进行有效的运用后做个人的实践总结。
1、我首先理解一个完整有效的CRM战略必须包括几个方面的内容:CRM远景与目标,客户战略,CRM核心活动,CRM实施基础和CRM战略评价。根据内容找到现有工作所面向的客户需要什么样的销售服务,如何围绕客户进行服务价值提升。我们根据产品的特点进行销售话术的整理与培训,让我们的销售人员能通过通俗易懂的语言表达使客户更容易理解产品的专业技术参数;
2、学习了解客户生命的周期性,认识客户细分指标。我们对不同年龄阶段的客户特性分类以及对性别类型客户特性进行心理特征总结;收集以往客户的资料进行有效管理。拿出之前非常典型的销售案例进行分析,总结出面对不同的客户需要用什么样的语言,表情和态度进行有效服务,这样才能争
取到最佳的客户满意度。
3、客户的互动管理,是能够更好地体现“与客户为中心”的战略思想。客户的二次联系,和升级到深度联系是延续服务增加客户粘性度的有效方法,也是促成二次销售和客源增长的操作技巧。所以我们团队开展了发送短信来进行客户二次联系的活动。我们总结三个注意:注意称谓,注意发送时间,注意短信内容。信息主要是围绕顾客购物喜悦方面进行分享。这样的互动有利于与客户建立良好的关系,缩短客户接受产品和我们服务的时间,有利于维护与客户的长期关系。
《组织间销售(实践)》:任何产品的需求存在在各个不同市场中间的不同消费群体,需要我们去了解并细分。这样可以让我们的企业战略延伸得更宽更广。组织市场细分使得企业能够更加关注某个细分市场中的顾客独特需求,可以有效地针对这些独特需求建立起一套独特营销流程,采取针对性的产品策略、价格策略。选择恰当的分销和促销手段,从而比竞争对手更好地满足该市场中顾客的需求。数码产品的零售店面最初是布局于电脑城的几个卖场内。因为卖场过于集中,而且存在着管理不规范的缺陷,品牌销售没有划分,各种原因使得进入数码产品销售的门槛很低。导致经销商过甚,价格泛滥,货品来源混乱。考虑到公司长期业务的发展,我们需要开辟新的零售渠道,开拓新的营销方式来挖掘到潜在市场。索瑞公司是第一个走出IT电脑城的数码代理商。我们寻求了专业电器卖场(通程电器)和综合购物超市(步步高商场)的销售合作。公司在选择新的目标市场前进行分析评估:
1、对合作联盟进行了解,专
业电器卖场管理规范,一个品牌只允许一个代理商进行店面销售,这样的专业管理市场会使竞争相对较小,避免了恶意的价格竞争,可以保证公司会有更大的利润回报;综合购物超市客流量大,产品销售面对更多不同阶层的消费群里,对于产品的被选择面会更广。两大卖场都有定期的广告宣传和节假日的促销活动来吸引大量消费人群。
2、对消费走势进行分析,未来的市场会以更加开放的形式发展,不会再过于集中于某个局部市场中间(电脑数码产品市场不只存在于电脑城),消费会延伸至各个需求市场当中,所以各种形式的卖场绝对是新市场发展的趋势。
3、对销售策略进行制定。我们对于专业电器卖场(通程电器)引入了索尼品牌专卖店形式作为营销平台。甲方为我们提供了优质管理模式,我们为其提供了优质的店面形象。双方有了互利互惠的交换条件使合作建立起信赖的基础。对于综合商场我们提供的是体验式销售模式。我们把所有产品进行开放式陈列,并配以专业演示手段和专业的销售人员现场演示解说。营造一种广而告之的宣讲氛围。更贴近卖场消费人群的购物需求心理。我们的战略联盟有效整合各组织间的优势资源在市场上获得竞争优势,为双方带来的新的机遇和挑战,也为双方带来新的利益增长点。
《销售风险管理(实践)》:每个企业在进行销售活动中都会遇到各种风险,使公司蒙受损失。索瑞公司以店面零售店面为销售主体。店面在进行营销活动当中将面临的风险主要集中在三个方面:
1、货物管理风险。产品陈列的磨损是我们在每天进行产品摆放时所发
生的磕碰所产生的问题.这些磨损的机型会导致产品降价销售或者增加销售难度。会对公司销售利润造成直接损失。为控制磨损风险,我们要求员工必须每日进行产品检查,保证第一时间发现问题产品,做出处理办法并发出及时警示。采取处罚机制提高员工保管产品意识,保证磨损率降至最低。产品积压与贬值。数码产品属于时尚类产品。这类产品有更新快和淘汰快的特征。厂家每年会有多次定期的新品发布,这样对现有产品的销售造成很大冲击。对公司老品产生滞销和贬值的风险。我们根据店面的实际销售数据来制定合理的产品标准库存,以此保证产品数量既能满足店面销售需求又不过于臃肿。对于标准库存我们也会根据每月销售的变化进行适当调整更新。日常工作我们会对各个店面产品出货情况进行监控,及时对店面货物进行相互调配,保证货物以最佳速度进行流通。产品被盗也是我们曾经多次遇到的重大风险。公司为每个店面投放了盗抢险种,建立员工的防范意识,培训员工对于被盗事件发生的处理流程。
2、人员管理风险。人员对于企业来说用好了是资产用不好是债务。特别是业务人员是公司的命脉,也是最具管理难度的工作内容。公司定期进行员工销售培训和企业文化培训,前者可以提高工作技能为企业和个人带来收益。后者可以承载员工思想与企业发展目标向同一方向迈进。这样可以保证员工对公司经营政策的认同与执行。组织员工进行有意义的娱乐活动也是增加凝聚力非常重要的方法
3、财务管理风险。我公司货物是会入库到卖场方的库房内进行统一管理、调配再进行销售。在这样多流程环节中特别容易滋生
货物流失或者账目不清的风险隐患。认真细致做好货物的分配账目,定期对所有店面货物进行盘点。是防止货物流失的有效方法。公司由财务会对业务部门的回款情况进行实时监控,商务回对业务部门的货物流向与数量进行实时监控。某一项出现管理限额都会发出预警信息。提示相关业务部门及时采取有效措施消除风险隐患。保证公司货物、人员和财务都能有效管理是降低公司经营风险,产生良性收益的基础。
三门理论课程帮助我找到平时工作问题的答案。帮助我对工作有了重新认识。通过理论结合实践。提高了个人工作绩效,提高了团队工作效率,提高了企业工作效益。