第一篇:论民营企业的人力资源管理之核心
论民营企业的人力资源管理之核心
我国当代民管企业管理受传统儒学文化、港台企业管理方式、西方管理理论以及我国建国后的管理思想和实践的不同程度的影响,其管理方式既与当前企业发展相适应,也存在制约企业发展的弊端。要增强民营企业竞争和发展实力,必须重视建设先进的企业文化和管理机制,实现制度化管理和人性化管理的有机结合,塑造员工的献身精神和忠诚感。
一、当前民营企业文化透析
1、家族化经营,管理风险大。我国港台地区一些企业依靠家族化经管管理创造了前所未有的经济奇迹,但通过亚洲金融风险的洗礼,已经在开始反省东方式的家族化经营方式和经营哲学的缺陷。内地一些名燥一时的民营企业中道陨落,也表明家族化经营管理风险也已逐渐增高。
一是不利于吸引优秀的管理人才。家族成员的文化水平、从业知识和技能、经营管理能力未必都能适应管理的要求,有人反而认为“管理谁不会?”即使明智的业主意识到管理人才的重要,但难以突破传统的家族“亲情”的意识。家族外的管理人员、技术人员在民营企业中只被利用,不受重用,甚至被歧视,在民营企业中的行为短期,前途渺茫,不易施展才干。
二是缺乏科学的决策机制。家族外干部远离家族企业的权力及决策中心,长远的未来的利益和发展也得不到保障,“一切听老板的”。限于业主个人或家族内部决策,轻者造成决策失误,重者危及企业生存。
三是家族利益纠纷复杂。由于家族内部的利益主体仍然有所差异,财务管理、资产管理、成本核算机制松散,化“公”为私、另立门户者有之,企业在发展高峰往往因利益纠纷而离析,抗御经营风险能力溺。
2、企业文化陈旧,难以塑造员工对企业的忠城。目前,民管企业的管理制度、价值观念、管理方式与现代企业管理有一定的差距。
一是管理制度只体现业主的单方利益。业主管理思想停留在麦戈雷格所否定“经济人“的人性假设的水平,管理制度基本上是沿袭典型的“泰罗制”,目的是对员工和生产进行严格控制,着眼于提高生产效率和实行劳动计酬。这些制度明确表明公司、企业与员工的关系只不过是雇佣与被雇佣关系,干好了给你钱,干不好扣你钱,或者叫你“开路”,只体现业主的单方利益,并且业主或管理者可以随意解聘员工。员工朝不保夕,人人自危,难免“身在曹营心在汉”,择木而相,只是被动地完成任务,很少能发挥主动性和创造性。
二是经济报酬标准的主观性。业主或管理者确定员工的经济报酬时,主观因素影响大,想给多少就给多少,不想干拉倒。家族内的员工报酬高,家族外的员工报酬低。一些业主甚至还拖欠、克扣员工工资,使员工心理产生“不公平”的消极情绪,“心不平气不顺”,难免产生怠工、敷衍、不负责任的行为。
三是激励手段的单一性。员工对职业追求的因素有两大类,一类是经济因素,如经济报
酬、就业保障等。另一类则是精神因素,希望受到上司的重用和赏识,受到他人的认可和尊重,有融洽的人际关系氛围,希望从事自身兴起的工作,发挥自身的特长、展示自己的才华,希望能得到继续学习深造的机会,有较大的就业和发展机会等等,其实不同文化程度的员工都同样存在程度不同、强度不同的精神需要。目前,民营企业并不全面了解人才就业的动机与需求,尚未深刻认识激励因素的多样性,只采用简单的经济报酬的手段,很少甚至不考虑满足员工的精神需要,使员工缺乏“成就感”。
在这样的企业文化环境下,员工的权利和长期的根本的利益得不到保障,很难对企业产生认同感、亲切感和忠诚感,自然不会考虑企业的未来与发展,导致管理人员和员工骨干队伍不稳定,制约了企业的发展。
二、塑造员工的献身精神和忠诚感的思考
面临中国加入WTO步伐的加快,人们对进入中国的国际垄断公司在资金、技术、产品上对民族实业带来的压力忧心仲仲,但普遍忽视其对关键性资源——人才的争夺。民营企业应当改变经营观念和人才意识,做好应对,运用科学的人力资源管理理论,是建立合理的制度化和人性化的管理机制,塑造优秀企业文化,培养员工的精神和忠诚感是企业取胜的法宝。
1、树立现代“双赢”的价值观。不可否认,民营企业与员工的关系是社会主义制度下的劳资关系,马克思的“劳动价值论”仍然是社会主义市场经济的一个客观规律,获取利润业主投资的目标。但是,正如松下来之助所倡导的“产业报国,亲和协力,至诚至上,团结一致,发展提高”的松下精神,民营企业必须同时兼顾业主利益、社会利益和员工利益,并以此作为企业的宗旨,才是企业生存和发展的根基。
对于业主而言,只有树立“双赢”的价值观念;才能摒弃不适应时代、不适应经营、不适应发展的落后、陈旧的管理意识和管理方式,自觉接受先进的管理理论和现代化管理方法,自觉地了解、尊重和满足员工的物质和精神的需要,保障员工的权利和利益。对员工而言,只有自身的权利和利益在企业中得到体现和保障,才能对企业产生忠诚感和向心力,才会从根本上意识到自身的业绩与企业的效益和前途关系是直接相关的,公司的前途是自身现在和将来获得稳定的经济收入、避免失业危胁的一个保障,才能在心理和行动上与企业同甘共苦、荣辱与共,不适余力地为企业做出贡献。只有这样,企业才会有凝聚力,才能团结一致抵御经营**和风险。不然,只能是一有风吹草动便“树倒猢狲散”,各奔东西了。
2、建立科学的管理制度。建立全面、完善、可行的管理制度,才能提高管理水平,体现企业宗旨和价值观。当前,民营企业急需解决的管理问题有:
一是要科学分工,职责分明。凡事均由“老板说了算”的作坊管理方式,“老板”疲于奔命,甚至发出“谁是‘老板’”的感慨,结果有可能被“自家人”狠狠地“涮了一回”。这种状况,已不适应当前民营企业的经营规模和发展需要。只有制度完各,分工明确,职责分明,互相制约,才能形成“老板看紧订单,管理人员管紧工厂”的经营管理机制。
二是建立科学的人才选技机制。无论是家族内部、还是家族外的人才,都应有平等的竞争机会,企业应大胆选择懂管理、善经营的人才担任要职,家族成员不适应管理的应放弃管理位置,家族外的管理人才应有职有权。无沦是家族内外的管理人员都应受企业规章制度、国家法律法规的监督和制约,而不是仅仅依大家族的道德规范制约管理人员行为。
三是要依法建立劳动用工制度。依法签订劳动合同,体现劳资双方的权利和义务;要明确劳动职责、劳动时间和基本报酬标准;要改善劳动条件和劳动保护、住宿及伙食条件;委依法落实员工的社会保险。
四是要建立科学的业绩考核体系。目前,成本责任集中在企业业主身上。可参照目前国内行之有效的邯钢成本核算体系、亚星购销比价监控体系等经验,建立责任中心和成本中心,强化管理,控制成本,提高效益,并作为奖酬的依据,调动员工参与管理的责任心和积极性。
3、要形成科学的激励机制。一是要明确企业聘用和留用员工的标准。明确在何种情况下解聘,何种情况下不解骋,何种情况下长期聘用,何种情况下予以提升,等等,使员工明确知道自己在企业中的地位和前途,不遗余力地为公司负责,努力工作。
二是要建立对管理干部的科学、适当的评估考核标准,考核标准、考核方法委保证客观性、可操作性和可检验性,从员工的岗位重要性程度、技术含量和技术经验、业绩考核、特殊贡献(如提供有价值的建议、信息,参加社会活动提高企业知名度)等多方面进行考核评估,防止由业主或管理者凭个人印象评估员工所可能产生的片面性。在评估考核中,对家族内外的管理干部、对企业资历深浅的干部都应一视同仁,并以德能勤绩作为奖赏和提升员工的依据。
三是要建立员工的对话制度。改善沟通,听取员工的意见,让员工对管理提出问题和建议。要教育管理干部采取民主的管理方法,尊重和满足下属的自尊心,防止妒贤嫉能的现象。必要时,组建员工小组和工会,共同关心企业的前途,维护业主和员工的利益,形成团队精神。
四是要重视员工的教育培训。不可忽视对人力资源的投资,对管理干部和操作工进行技术、技能培训,受益的是企业和员工。对期望接受继续教育,并愿意学习后返回企业服务的员工,企业完全可通过签订公证合同等方式,资助其深造。即使这样的员工今后另有高就,也会感激企业,可以在其它方面为企业效劳,对企业而言也是一种投资回报。
通过行之有效的激励机制,激发员工在企业中的归宿感、成就感,促进员工的知识、能力和技能的进步与发展,发挥其潜能,完善其人性。拥有一支优秀的员工队伍,企业在市场竞争中就会充满生命力和远大的前景,就会拥有真正的实力。
第二篇:论民营企业人力资源管理
论民营中小企业人力资源管理
二十一世纪的今天,中国改革开放走过了30多年历程,人口红利的优势资本也逐步完结,近几年的民工荒现象也日益加剧,沿海很多地区从用工不足导致开工不足,订单不敢接,到劳动力成本急剧大幅上升,人民币持续升值,以至于很多中小企业纷纷倒闭歇业。就目前发展较好的企业来说,不单是一线员工日益紧缺,而且中高层管理人才也面临着跳槽频繁,难以找到满意人才的窘境。
在改革开放短短的30年间,中国的所有企业经历了大刀阔斧,波澜壮阔的改革,从大批的国企破产兼并重组,到民营经济的迅速发展壮大,再到垄断性国企,央企雄起。这期间国内中小企业一面经受着国际金融资本和跨国企业的不断冲击和蚕食,另一方面面临着现代化经营管理模式的转型。
近些年,中国的大学扩招为社会和企业的发展培养了大批优秀人才,但于经验和阅历来说,离企业对于高端人才的要求相差甚远。毕业于改革开放后的大学生中,有真才实干的人才都集中在国家机关、大型央企、民营上市公司,成为这些企业的顶梁支柱;中小民营企业所处的地位和资源先天不足,无法吸引住顶尖的高级人才。
人力资源是最宝贵的企业发展之源,是起到决定作用的资源,人力资源工作的优劣直接影响企业的生存与发展,人力资源管理肩负着为公司实现战略目标,为员工创造丰富人生的重要使命。由此创建一套符合企业发展战略,符合企业需求的人力资源规划尤显重要。
企业靠什么留住人,第一是企业良好的社会声誉和地位,第二是良好的福利待遇。靠什么提升人,靠完善的培训体制。与此同时注重绩效考核的可量化、有时间、有价值、可考核,可以制定日工作计划和总结,争取做到日事日清,以此为考核内容。这其实,是一个工作计划的问题,还有一个是工作的结果,必须的是工作所得(到什么),做好记录。通过这些可以看到你本做了多少事,年终奖的时候打开,你干了多少,他干了多少,调出来,一清二楚,员工也没话说。这样的绩效考核制度形成下来,不管是谁,他的工作都是可替代性的,可以迅速复制,在企业内部就形成了一种危机感,不是少了谁就不行,所以大家没有理由不去好好工作。同时为企业稳定了合适的人才,做到真正的优胜劣汰,为企业的发展奠定坚实的基础。
万科董事长王石说,善待客户从善待为客户服务的员工做起;美涂士集团总裁周炜健说,经营企业就是经营员工和客户。经营员工就是要努力提高员工的满意度,先有员工的满意度,才有客户的满意度,员工的满意度决定着企业的发展速度。人的问题,是企业最大的问题,所有问题的解决都是从解决人的问题开始的。
在人力资源总监的基本职能和工作职责中,编写、执行公司人力资源规划;制定招聘程序、组织社会招聘和学校招聘、安排面试、综合素质测试;制定考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退;制定薪酬、晋升政策、组织提薪、晋升评审;制定福利政策、办理社会保障福利;办理员工各种人事关系转移、办理职称评定手续;组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;与员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况。这些工作都是相辅相成,相互关联,缺一不可的统一体。
第三篇:民营企业人力资源管理
浅谈我国民营企业的人力资源管理
一、民营企业现状
随着我国经济体制的改革和发展,民营企业不断壮大和发展,中小企业的内部也不断发展和改革,这种改革和发展影响着企业的内部机制和管理,其中,人力资源就是至关重要的问题。企业一般是私人投资兴办,所有权与经营权合一,在做经营决策时,基本上是对私人利益或少数投资者负责即可,在管理上大多是家族式管理,在创业初期经营情况是好的,但随着市场的壮大和发展,问题会暴露得越来越多,比如权力滥用、盲目决策,管理混乱。造成这些的原因主要有以下几点:
1、创业者的素质
自改革开放以来,创业者除一少部分是高科技创业者和少部分集团公司以外,大部分是体制外的边缘人士,如:农民、个体户、打工者、和国营企业下海者。所以,创业者素质普遍偏低,只是靠自身丰富经的验来管理企业,缺乏科学的营销、管理以及资本运营经验。然而,固步自封的家族式管理,随着企业的不多发展和市场竞争的日趋激烈暴露出越来越多的弊端,陈伟了企业人力资源管理的障碍。民营企业一般不招“空降兵”,这种“空降兵”也就是我们一般所说的外人,私人老板对外人一般都不够信任,特别是在重要岗位,在最关键的岗位都会有老板的自己人在,就算是安排了外人也不给重要的决策权,所以,管理经验难以突破,新的经营理念难以贯彻。
2、奖惩机制不健全
在我国的民营企业中,员工的福利待遇相对低下,薪酬一般采去底薪加提成的办法,且带有一定的灵活性。这对于大多员工是好的,因为在企业的发展之初没有更多的弊病,随着企业的不断发展和人才结构的复杂化,对企业的优秀员工来说,工作不仅是谋生的手段,也是获得物质和休闲需要的手段,更是人们自我满足的需要。简单的薪酬体系和一成不变的工资让优秀员工不能满足多样化的需求,所以,员工会以跳槽的方式向老板提出,老板不得不对薪酬体系做出调整。这种调整会使老板花费不少,但这种调整不但没有调动员工的积极性还让工作效率变得更慢,主要原因就是激励机制不合理。其实,员工的工作动机不仅受到绝对报酬的影响还要受到相对报酬的影响,也就是我们所说的情大于理。如果一个才德兼备的老板和一个只懂得榨取员工剩余价值的老板相比,我相信选择留在前者公司的人肯定会多一些。因为他首先就赢得了员工的心,也只有收获了员工的心,员工才能长长久久和你在一起,甘苦与共。就像在战争年代,中国共产党之所以能取得胜利靠的就的人心、信仰,员工坚定的信仰是企业生存和发展的重要前提。
3、人才流失严重
在民营企业中,能成为企业领头羊的老板都非常注重避免任人唯亲,都是通过大量的招聘,从中选取优秀的人才,或者通过推荐、猎头、挖墙脚等获取人才,重点关注在外企或标杆企业的核心骨干和高学历人才,不惜重金聘请,但是在实际工作中,这些专业意见和民营企业难以磨合,甚至冲突严重,直接影响了工作情绪和专业发挥程
度,很多人在短短几个月磨合后就选择离开,长一点的能达到一两年,能在三年以上的实属凤毛麟角。这些人的离开不仅带走了技术秘密和商业机密,也带走了客户,增加了企业人才重置成本,严重影响了工作的连续性和工作质量,也影响了员工的稳定心和效忠心,给企业照成严重损失。
4、培训机制不健全
许多民营企业只用人而不育人,他们需要的都是实践型的人才,最好是招来就能为企业做贡献的。老板不愿意在培训上下功夫主要有几点原因:一方面,他觉得人才的投入无疑是在增加成本,另一方面,他担心投入的人力物力没有回报,也就是投入的人才不为他所用。所以,在企业中,老板也经常提到要培训,但靠的仅仅是自己的员工培训,这样的培训往往没有什么效果,因为培训人员的素质和阅历就决定了。只有在需的时候才知道培训是多么的重要,没有培训就没有人才。
二、原因分析
1、所有权和经营权的两权合一是决策机制的弊病
许多企业采用的都是两权合一的管理模式,从《经营与管理》上看,有60%以上的企业是由业主一人独资,本人的投资占总投资额的85%以上,这就是构成家族制管理的前提。从决策和管理上来看,90%以上的高层管理人员又是企业的业主,所以决策权和管理权高度集中在企业主手中。尽管这类民营企业也有“集团”、“有限公司”、“董事会”、“董事长”等一类的称呼,但这些机构起不到真正的作用,企业的命运任然掌握在少数人手中。这种家族式的统治在创业初期有其存在的必然性和合理性,因为它的存在增强了企业的凝聚力和决策的时效性,在一定程度上体现了企业的高效率,但随着企业的发展壮大,它已经不符合现代企业的根本运作规律,一旦有决策上的失误,企业将难逃破产的命运。
2、任人唯亲的顽固性
在民营企业创业之初,家族管理会成为最佳的推进剂,因为它会使有限的资本在最短的时间内完成原始积累,但是家族式的排他壁垒会成为民营企业发展上的障碍。民营企业创业初期都是以亲友或血缘关系为基础,实行家庭式管理,家庭成员在企业中都担任要职,随着时间的推移,就形成了严重的排外思想与顽固的组织体制。虽然这些企业在名义上也聘用一些高级管理人才,但在老板眼里他们只是给他创造财富的经济人,当这些管理人才发现现代管理模式在这种家族管理的阻碍和约束下根本无法实行时,必然和老板的原有体制发生冲突,老板就会从最初的重用到冷淡,再到不用,最后只有自己离去。这种用人制度和管理机制就会让企业成为一潭死水。
3、基本保障制度欠缺
在民营企业中,市场竞争力和抗风险能力较弱,工作压力大,这些都是不争的事实。员工常常面对失业的风险,社会劳动得不到保障,基本权益得不到保护,因此缺乏主人公意识和长远的经济预测能力,造成了工作中的拖拉、懒散。
三、民营企业中人力资源管理应采取的对策
1、改革落后的人力资源管理管理观念
树立人才社会化理念,转变用人观念。无论是家族内部的还是外聘人才都应该有平等的机会,敢于使用有真才实学的外聘人才,突破家族限制,建立市场化的用人观。想办法吸引人、引进人、培训人、使用人、留住人,对各级员工严格考核,按能力定岗定位,对工作能力较差的要坚决辞退,皇亲国戚也不例外。
树立人力资源开发理念,加强对员工的培训。员工在企业的培训是员工成长的动力源泉,通过培训可以提高工作技能,改变工作态度,激发潜能和潜在的创造力,提高企业运作效率,使企业直接受益。
根据自身的情况制定长远的人才培训机制,扩大用人范围,设身处地为员工设定长远的发展目标,使员工在为企业做贡献的同时也能实现个人目标,实现员工发展与企业发展的互动。
2、给员工足够的空间,构建全方位人力资源管理体系
人力资源是企业生存的根本,所以,构建全方位的人力资源管理体系首先应该建立科学的管理制度,其次,建立科学的人才选拔机制,再次,要依法建立劳动用工制度,依法签订劳动合同,改善用工环境,依法缴纳员工是社会养老保险,让员工解决后顾之忧。
另外,给员工足够的信任感,让员工从心理上增强归属感和主人翁意识。北京的海底捞告诉我们,成功的秘密不是要多少高学历的人才,而是要给员工足够的信任,让他们觉得自己就是这家企业的主人,自己的投入和回报是成比例的,心甘情愿为这家企业做贡献。
结论
民营企业的人力资源改革是一项长远而艰巨的系统工作,必须从根本战略上重视人力资源管理,从长远着眼,深入分析自己所面临的实际情况,建立科学规范的现代化人力资源管理体系,不断完善工作环境,将人力资源引进来或送出去学习,形成人才引进、培养、使用的良性机制,把握身边的和企业需要的人才,才能为企业的可持续发展打下坚实的基础。
第四篇:浅谈民营企业人力资源管理
国家职业资格全国统一签定
人力资源管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目:浅谈民营企业人力资源管理
姓名:杨绪玲
准考证号:
所在省市:湖北省武汉市
所在单位:湖北水蓝郡物业管理有限公司
浅谈我国民营企业的人力资源管理
[摘要]人力资源作为企业发展的特殊的战略性资源在大多数民营企业中没有得到足够的重视。缺乏科学的人才战略与管理机制已成为制约民营企业发展的重要因素。因此,重视人力资源管理,确立促进民营企业发展的人才战略对有着极为重要的意义。
[论文关键词]人力资源管理 民营企业 人才战略
一、我国民营企业人力资源管理现状分析
1.我国民营企业人力资源管理的优势
(1)层次小管理效率高。民营企业大多集权,高层可以直接对基层员工进行管理,在一定程度上克服了大多数国有企业的官僚机制,使之工作落实速度较快,节省了分工转换的工作时间,可以很好的高效地完成组织所分配的各项任务。
(2)权责统一自主管理。民营企业大多是经营权和所有权两权合一的制度,企业经营者的各项决策都直接体现了企业自身的需要,可以节省委托代理成本和监督成本,同时保持企业较强的竞争力。
(3)凝聚力向心力强。民营企业大部分是家族式管理,俗话说“打虎要靠亲兄弟,上阵还得父子兵”。民营企业中大多是家族式管理有很强的凝聚力和向心力。
2.民营企业人力资源管理的劣势
(1)资源匮乏难招人。民营企业由于自身发展的特殊性,内部资源匮乏,很难招聘到高素质的人才。在人才的吸引上可谓捉襟见肘。大多数民营企业家观念落后,导致企业吸引不到优秀人才。
(2)管理制度不优越。民营企业管理规则混乱,管理层次和职权不明确;有问题就找老板,人制化的成分居多。民营企业内部管理制度不完善,缺乏基本的制度,组织结构不合理,从而导致员工无所适从,不知道怎样做才符合企业的要求。
(3)缺乏良好的企业文化。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力,来源于其自身独创性。然而,我国民营企业文化建设缺乏特色。现实中不少民营企业所搞的企业文化建设往往是大同小异,缺少行业特色、缺乏商业自身个性,缺乏本单位、本地区的创意,陷于低水平重复怪圈存在着舍本求末倾向。?民营企业往往没有认识到什么是企业文化 或只是局部片面的理解,企业文化缺失现象严重。
(4)待遇低难留人。民营企业在人力资源方面所给予的资源支持比较匮乏,包括员工的待遇上,整体水平也是比较低,甚至还有克扣的现象发生。
二、人力资源管理劣势原因分析
1、现代企业制度不完善 企业薪酬、绩效考核制度不合理或不完善。许多民营企业由于事业高速发展,企业天天在变,老板的主要精力都集中在如何做好和做大生意上,至于内部企业管理,能用就先用着,因此导致很多制度还来不及建立健全,企业管理许多事主要还是人治老板一人说了算,缺少成文的制度规范,或者即使有了部分规范,但实际上大家都不重视,做事情一味过于讲求简单直接,公司上上下下工作还是以前小规模时的***惯,离企业目前规模报需要的现代企业管理制度距离有点远。尤其是企业的薪酬绩效考核制度不健全,严重影响关键
人才价值的体现。
2、缺乏科学的人才战略 很多企业家认为企业的发展靠好的项目,但忽略了好的项目也是人管理的,所以民营企业家忽视了对内部人才的培训,养成企业内部人员流动性很大。企业重技术而轻理念,重务实而轻创造,用人只是战术上的需要,不注重人才的培养与开发。沈阳飞龙集团总裁姜伟总结:由于缺乏长远的人才战略,也就没有人才储备的构想。
三、促进我国民营企业发展的人才战略
1、树立正确的人才观 要树立“以人为本”的现代管理思想,转变观念,强化人才意识,注重对人才的尊重、培养和激励,想方设法提高员工的工作满意度,并利用企业自身的环境优势,帮助员工认识自己、发展自己,不断增强“人才”与“工作”的相互适应性和协调性,实现人才发展与企业发展双赢。具体的措施:
(1)树立科学的人才观念。企业的发展需要全方位、多层次的人才,既需要懂技术、善于进行产品研发的技术专家,也需要善于开拓市场的营销人才,管理层需要管理人才,执行层同样需要操作人才。民营企业大多处于发展期,能够直接为企业发展创造效益的人才会备受企业推崇,但企业不能因此而形成一种对人才的片面认识。
(2)选择人才要以适合企业为原则。作为我国优秀大型企业的海尔在用人理念上就坚持:有德有才重用,有德无才培养,无德无才不用,让适合的人做适合的事。企业选人用人应有的明智选择,“大马拉小车”和“小马拉大车”都是绝对不可取的。
2、提高企业经营者的素质 创新是发展的灵魂。民营企业家必须突破文化教育的束缚,提升自己的文化素养和修养,提高自己的人格魅力,以吸引有才华的人一起工作。企业家是为了事业和使命而生存,而不是为了生存才经营企业。只有上升到这样的人生境界,企业家的工作动力和创业激情才能永不枯竭。一方面,应将决策层“送出去”,参加现代企业管理培训,可以为外出培训的领导创造充分的鼓动气氛,并且选择正确的培训机构和适应的培训课程。另一方面,民营企业家家应转变思想将所有权和经营权分开,在企业发展到一定规模时应退居二线,聘请那些管理经验丰富并懂得一定技术的人来管理来决策。
3、建立新的管理体制 随着企业规模的不断扩大,必须实行规范化的管理,企业必须突破血缘、地缘关系的束缚,建立权、责、利明确的现代管理机制。
(1)建立制度化的约束机制。可以实行劳动合同制度,让劳资双方来遵守,否则应该交纳一定的违约金;也可以实行培训赔偿金制度,如果由于员工离职造成损失,员工应交纳赔偿金;还可以建立员工入股制度,有利于稳定人心。
(2)内部管理规范化。管理者要有较高的管理水平,尽量做到科学决策、合理分工、有效控制。企业内部要有规章可循,给员工安全感。
4、建立有效的激励方式 员工激励方式是组织人力资源管理中永恒的话题,它贯穿于每个环节、每个项目的实施。激励将员工的态度行为与组织的发展有效的结合在一起。如果有好的激励机制,企业就能吸引并稳定一批杰出的管理者,就能带出一支优秀的员工队伍,就能创造出好的效益;如果没有良好的激励机制,企业最终将被市场经济的大海吞没。
(1)在企业内部建立职工入股制度 所谓股权激励指的是公司与部分员工或全部员工之间的某种股权安排,其目的在于从报酬获得和所有者权力两方面的激
励,从而对员工实现长期激励。它主要通过鼓励管理人员和技术人员以资金或自身的人力资本入股,通过合适的股份分配制度使人才和企业共享利益,这既是对人才的一种激励也是一种约束,有利于人才的稳定和潜力的发挥。
(2)确定合理的薪酬结构 薪酬制度属于人力资源管理的内容之一,它是在职位分析与评价,薪酬调查和定位以及绩效评估等几项工作之后得到的一个必然结果,薪酬系统本身所规定的分配方式、分配规则以及最终的分配结果等,会反过来对创造价值的人以及创造价值的过程本身产生影响。民营企业一般规模小,资金少,人才的薪酬结构要按贡献分配,使人才的收入与他们的实际贡献相符合,这样才能更好地激励人才努力工作。
[参考文献]
[1]郭丽芳.《民营企业人才危机与对策》
[J].《山西高等学校社会科学报》2005:第十四卷第二期:30-32.[2]程秀美.《民营企业的战略危机、战略选择与战略保障》
[J].《山东经济》2003:(1):48.[3]傅军、王鑫平《企业改革与管理》
[J].2007:1:15-17.
第五篇:民营企业人力资源管理浅谈
民营企业人力资源管理浅谈
-------透视省内民营企业的人力资源管理与管理者应对策略
前言:我曾在省内某大型民营企业做过人力资源管理工作,目睹和分析了民营企业人力资源管理的现状和工作所面临的困境,并与另外几家民营企业的同职工作人员进行过深入交流与探讨,所遇、所感如出一辙。从我个人的观点来说,现代民营企业的人力资源管理正面临着一个僵而不死的局面,亟待靠管理和决策层的理念转换来“拯救”以走出困境。
通过多方面的了解与所闻所感,我认为省内多数民营企业的人力资源管理所面临的困境主要表现在以下几个方面:
一、企业整体发展目标的不明确、战略规划的不完善致使人力资源计划的制订无据可依。
在我看来,多数民营企业在创业之初大都靠的是敢打敢拼、善于钻营、埋头苦干,多少有些“机会促成”和“市场造就”的意味。企业在发展历程中,重利润而不重管理;战术管理尚且缺乏,更不必谈战略管理。而在企业发展到一定规模、不得不把管理提上桌面时,这些当初披荆斩棘、战绩辉煌的创业者们却又捉襟见肘,仅仅一个简单的程序化管理和计划性工作就难倒众人。
而整体目标的模糊,以及不规范、无程序的管理致使人力资源规划这一人力资源管理工作的指导性前提工作无法进展,这对于接受过正规的管理培训教育的人力资源管理者来说是一个不可逾越的障碍。没有计划做指导,又由于老板的任意指挥,人力资源部门的工作便显得混乱、无序并且无成果、低效率。
二、人员扩招的盲目性及“留人难”现象。
同样由于工作的无计划,私营企业常年的人员招聘工作带有很大的盲目性。甚至有的人力资源工作者对于正在招聘的职位有无招聘的必要都不知道。往往是企业规模大了,老板认为缺人了,就要招聘。一招就是总裁、总监、高级经理、高级职员等等--整个一“领导班子大换血”,而这些招聘职位都没有经过系统的分析和研究,也没有根据企业自己的实际情况作职务描述,几乎是照抄其他公司的招聘广告;浪费了人力资源部门大量的时间和精力,并且招聘费用高得惊人,其结果是“人来人往,座冷茶凉”。
在招聘过程中,其与职务价值不匹配的高额年薪也曾一度吸引了发达地区的高级人才加盟,但最终因为价值观与管理理念的冲突和企业文化氛围的差距、工作量的超负荷等原因使这些职业经理人如匆匆过客,在短短的试用期尚未结束便自动辞职或被辞退。
三、企业决策层的法律意识淡薄致使各项劳动保障(保险)难以实现。
不可讳言,多数民营企业在起步时期都有过投机钻营、与国家的政策法规“打擦边球”甚至公然违反国家政策法规的行为。当企业发展壮大之后,决策层的这一“惯性行为”并没有得到改变,对人力资源管理上就表现为对劳动政策和法律法规的抵触。固然,延长劳动时间而不计加班费、剥夺公休假的权利、逃避社会保险等等“措施”的确在劳动力成本上大大减少了开支,而从长远的发展观点来看,这种管理行径不可避免地造成员工工作积极性不高、企业凝聚力不强、心理环境不健康、核心竞争力因人为因素而降低等种种不良后果。不难想象:连员工应享有的权利都不能保障,所谓激励政策在员工的眼中便都是空中楼阁,同时人力资源管理部门在员工心目中也没有信誉和权威可言。
四、企业管理层对人力资源管理知识的缺乏致使人力资源管理部门与其他部门在招聘、考核、培训等方面的横向协作难以进行。
在企业规模迅速扩张的过程中忽略了基础管理建设的民营企业中,多数管理人员以
对人力资源管理不求甚解,或者一知半解却又自以为是,凭想当然地看待和“配合”人力资源部门的工作,在他们眼中,人力资源部门不过是管管档案、招个人、办个手续什么的,而涉及到具体的招聘选拔、绩效考核、培训、职务分析等的细节工作时,人力资源部门在他们眼中又必须是全能部门,对其应参与和分担的工作持一种“这些工作要我们来做,那人力资源部门是干什么的”的态度,使这种横向合作困难重重。
五、企业决策层对培训工作的不正确态度使企业文化建设与员工素质提高成为空谈,管理者队伍建设不能取得实质性进展。
不难看出,以上问题的存在亟需大量的培训工作来端正思想,为企业的人力资源管理工作建立思想认识基础。然而培训谁?谁培训?管理人员接受培训后会不会跳槽?……这些并不难解的问题却又让决策层不敢尝试培训。多数创业者是不轻易服人的,在他们眼中,现在社会上的培训班都是骗钱的,没什么用(这也受制于他们急功近利的思想,因为任何短期的独立培训是不会取得立竿见影的效果的);况且,“没有哪个培训班能培训出一个大老板来”。而对中低层的管理者,决策层所担心的是:企业对他们没有严格的约束机制,一旦接受培训后这些人跳槽,企业岂不是人财两空?
如此一来,培训工作在民营企业就成了无米之炊,而人力资源管理者想从根本上提高员工素质水平的设想也便成为泡影,管理者队伍的建设也只能借助外来力量(外聘)来改善,然而能不能招到合适的人暂且不说,靠这种方式是很难保证管理队伍的稳定性的,也不利于培养员工对企业的忠诚度。
但是民营企业不能不要人力资源管理。那么做为人力资源管理者,如何才能做好民营企业的人力资源管理工作呢?我从以上所谈的几个方面,总结出几点建议,希望能对同是民营企业的人力资源管理者在工作上有所帮助:
一、与决策层做好沟通,力争将决策层“送出去”参加有关现代企业人力资源管理方面的培训,以便在今后的工作中能得到上级的有效支持。
做好这项工作须坚持“一个中心,两个基本点”。“一个中心”指的是企业的老板或者由老板任命的总经理。在民营企业中,老板的思想不改变,其他人改变是没用的。“两个基本点”是:
(一)为外出培训的领导创造充分的鼓动气氛。即既要让他去参加培训,又要保证他足够的面子。
(二)选择正规的培训机构、有影响的培训师和实用的培训课程。要让领导感觉这培训参加得“值”。
或者你就干脆招聘一个具备相当的实践经验和先进企业管理思想的总经理(一般这一工作更能得到企业老板的认可,因为大多数的民营企业都愿意“拿来主义”,借鉴别人的管理,而且不惜重金),这样工作起来会更省力。
二、在企业内部搞好人力资源管理知识培训(对中层管理人员),并组织有关职业化行为和职业化标准的培训,向中层管理人员灌输正确的、科学的工作方法,为今后人力资源规划的顺利制定打好基础。
三、在管理的整合期,无论企业整体目标是否明确,要有一个人力资源工作计划。
因为你有了计划,老板才会尽量配合和支持你的工作,否则人力资源管理的指挥棒便握在了老板的手中,在没有整体目标的前提下,老板会将人力资源工作指挥成杂乱的乐章,而你作为人力资源管理工作者,工作会做得糊里糊涂。
四、搞好本部门的职务设置、人员配置与职能建设工作。
多数民营企业的人力资源部门只招聘一个管理人员,其他人员基本上都是从企业内部安置。所以说,人力资源管理者如果不搞好内部建设,将会孤掌难鸣。在人员配置上,起码要保证两个以上的专业人员,在前期工作中尤其重要的是招聘专员和培训专员;并且要加
强非专业人员的专业知识和工作技能培训。
五、做好职务分析与岗位说明,并做好岗位技能培训,使工作程序明确化,工作行为职业化,行为评价标准化。
六、加强企业文化建设,对现有员工加强培训与考核,实行竞争上岗与末位淘汰相结合的方式,并重视人才储备,配合以招聘工作,不断优化企业人力资源配置。
在以上工作的基础上,做好人力资源管理其他方面的工作。
总的说来,在民营企业的人力资源管理过程中,由于其特定的管理环境与人员素质基础,所有工作的开展都必须配合大量的培训工作,所以培训制度的建立和职务设置、人员配置占有相当重要的位置,必要时,还要多培养几位内部的培训讲师,以节约培训成本。其次,培养员工的职业化行为习惯和制定职业化行为标准也刻不容缓。
做好以上的工作,然后结合企业的特色,变通地将人力资源的各项职能建设搞好,相信民营企业的人力资源管理也会很快地上一个台阶。毋庸置疑,民营企业的决策层一旦转换思想,其管理的进程会有一个飞速的发展,因为民营企业相对于其他性质的企业,其不可比的优势特点就是:迅速、灵活、高效!(山东人才网高宁)