后勤绩效考评指标-水暖服务(冲突_THINKPADX220_2013-03-13 17-50-33)范文

第一篇：后勤绩效考评指标-水暖服务(冲突_THINKPADX220_2013-03-13 17-50-33)范文

目标管理的目的是能够顺利完成组织目标，实现目标管理的前提是首先要确工作内容，进而根据具体工作确定明确的工作标准。

后勤绩效考评指标

一、绩效考评公共指标

a)党建

b)制度建设

c)工作态度（出勤、参加集体活动、各类常规文件报送）

d)学习、培训（党务、业务等）

e)宣传

f)财务规范

g)总结、计划

二、发挥职能

a)水资源管理

i.协助后勤处监督、查处校内各类用户合法用水；

ii.协助后勤处收取各类工程、商业用户水资源费；

iii.协助后勤处做好与防疫站、水资局、水务局业务协调、沟通工作； iv.协助后勤处做好与环保局业务协调沟通工作；

b)供热管理

i.协助后勤处监督、查处校内各类用户合法用暖；

ii.协助后勤处做好与供热公司各类业务协调沟通工作；

iii.协助后勤处做好校内各类用户暖费收取工作；

iv.协助后勤处做好各类供热系统工程的调研、方案制定、立项、施工

等工作。

三、服务性指标

a)开水供应

b)洗浴服务

四、保障性指标

a)供水系统例行检修、维护。

i.检修、巡查、维护、运行值班相关制度；

ii.供水管网检修（计划总结材料现场现场资料留存、经费分析）

iii.供水设备例行检修、维护、运行。（计划总结材料现场现场资料留存、经费分析）

iv.水库例行维护、清洁、消毒

v.供水保障

b)供暖系统

i.检修、巡查、维护、运行值班相关制度；

ii.供暖管网检修（计划总结材料现场现场资料留存、经费分析）

iii.供暖设备例行检修、维护、运行。

iv.供暖保障

c)排污系统

i.巡查岗位设置、制度。

ii.排污管网畅通保障

五、安全性指标

a)各类安全制度建立与完善

b)人身安全

c)设备安全

d)消防安全

e)卫生安全（饮用水、辐射）

六、节能性指标

a)节能在岗位职责中的体现

b)节能在奖惩办法中的体现

c)节能措施在运行系统的体现

d)工作区域长明灯

e)管网长流水

f)节能比例（5-10%，11-15%,16-20%）

七、工程指标

a)学校立项委托工程

i.工程质量评价

ii.工程经济评价

b)零修项目

i.工程质量评价

ii.工程经济评价

八、用户满意度

a)楼宇对水暖服务中心的评价（供水、供暖直接对楼宇负责）b)师生满意度评价

九、加分项

a)学历、技能等级晋升（按层次、人数分别给分）

b)集体受国家、自治区、学校、后勤嘉奖（按受奖励层次给分）c)个人受国家、自治区、学校、后勤嘉奖（按受奖励层次给分）d)发表论文（按刊物层次分类给分）

e)收到表扬信、感谢信数量（得分=奖励标准*数量）

f)优质工程

g)后勤管理、技改等方面合理化建议，根据是否采纳，发挥作用评分（定

性、定量）

第二篇：后勤绩效考评指标-绿化

目标管理的目的是能够顺利完成组织目标，实现目标管理的前提是首先要确工作内容，进而根据具体工作确定明确的工作标准。

后勤绩效考评指标

一、绩效考评公共指标

a)党建

b)制度建设

c)工作态度（出勤、参加集体活动、各类常规文件报送）

d)学习、培训（党务、业务等）

e)宣传

f)财务规范

g)总结、计划

二、发挥职能

a)义务植树

i.做好与金川开发区绿化公司相关工作的沟通协调工作。

1.文件领取--传达--归档。

2.核定义务植树人数，资金计算。

3.配合做好义务植物验收相关工作。

ii.协助金川校区办做好义务植树区域、任务划分、检查指导工作；

1.义务植树相关资料、图片、视频归档。

iii.做好义务植树的工具准备和保管工作；

1.工具保管岗位设置，明确岗位职责。

2.工具领用回收纸质记录。

b)协助后勤处做好学校爱卫会相关职能工作；

1.爱卫会相关工作计划、总结。

2.开展爱卫工作相关工作资料归档。

c)垃圾清运管理

i.做好与垃圾处理厂的沟通协调工作。

1.签订处理协议，明确经费标准。

ii.做好垃圾清运公司的选择、招标工作。

1.清运公司资质齐全，具有独立法人资格

2.垃圾清运服务质量标准明确，监督考核等管理办法完善。

d)校园环境监管

i.安排专门岗位进行校园巡视，杜绝影响校园环境的乱贴广告、乱挂条幅、乱堆

垃圾、乱放施工材料等现象。

1.有具体岗位分工，岗位职责明确。

2.管理制度、措施齐全得当。

ii.三、服务性指标

a)保洁服务

i.保洁面积核定准确无误。

ii.责任区划分合理清楚，人员配置得当

iii.保洁相关管理制度合理完善

iv.保洁工具管理规范，浪费少，经济性好。

v.制定详细的保洁工作管理细则

b)绿化服务

i.完成校园绿化种植任务

1.校园绿化方案、实施计划

2.完成率

3.成活率

ii.绿化养管

1.绿化面积核定准确无误，建立绿化管理台账

2.绿化责任区划分合理,人员配置得当。

3.绿化相关工具、设备保管养护及时到位

4.有完整的乔木、灌木、植被、花草养护计划和细则

5.做好各类乔木、灌木、植被越冬防护计划和细则

6.做好乔木、灌木、植被病虫害防治计划和细则

四、保障性指标

a)雨雪天气道路畅通保障

b)大风天气应急保障

c)垃圾清运保障

五、安全性指标

a)各类安全制度建立与完善

b)人身安全

c)设备安全

d)消防安全

i.做好冬季防火工作

1.防护措施、细则

e)卫生安全（饮用水、辐射）

六、节能性指标

a)绿化用水节约措施

b)绿化树种、植被选择

c)节水设备、器具选择

d)污水、雨水收集利用

e)杜绝浪费措施

f)节能比例（5-10%，11-15%,16-20%）

七、工程指标

a)学校立项委托工程

i.工程质量评价

ii.工程经济评价

b)零修项目

i.工程质量评价

ii.工程经济评价

八、用户满意度

a)师生满意度评价

b)同行满意度评价

c)领导抽查满意度评价

九、加分项

a)学历、技能等级晋升（按层次、人数分别给分）

b)c)d)e)f)g)

h)集体受国家、自治区、学校、后勤嘉奖（按受奖励层次给分）个人受国家、自治区、学校、后勤嘉奖（按受奖励层次给分）发表论文（按刊物层次分类给分）收到表扬信、感谢信数量（得分=奖励标准*数量）优质工程 后勤管理、技改等方面合理化建议，根据是否采纳，发挥作用评分（定性、定量）绿化新栽、移栽树木成活率超过国家验收规范，每超过5%加相应分值。

第三篇：农发行绩效考评指标

经营行绩效考评指标

（一）贷款利息收入按2009年末贷款余额（2010年中间到期的，按合同约定的占用天数计算）、2009年末的贷款利率、收息率（商业性贷款、准政策性贷款按98%、政策性贷款按实际拨补的补贴资金）计算，2010年如遇利率下调，则据实调整。存款利息支出按2009年实际存款平均余额计算。

（二）对中央和省级财政贴息的政策性财务挂账占贷净收益按10%折算；中央及省级粮油储备贷款净收益按20%折算，并在承贷行与代储行中按2：8的比例进行分享。贷款净收益是指贷款利息收入扣除资金成本和营业税金及附加后的净收入。中央及省级粮油储备贷款和政策性财务挂账贷款利息收入统一按当年应计利息和利息收回率98％（中央和省级财政补贴没有到位的或补拨以前欠息的，据实计算）测算；资金成本统一按贷款余额、实际天数和中长期系统内往来利率测算；营业税金及附加按贷款利息收入的5.5％测算。

（三）业务管理费、业务宣传费、业务招待费、固定资产折旧等成本支出，按2010年存量贷款平均余额、增量贷款平均余额的比例分摊，应负担的企业所得税按税前存量业务利润和税前增量业务利润的比例分摊。

（四）考核利润＝账面利润-当年应计提影子拨备增加额-中央和省级财政贴息的政策性财务挂账占贷净收益×90%-中央及省级粮油储备贷款净收益×80% ±应下拨的财政补贴资金在营 业部存储时间超过5天的利差收益-市分行组织同业存款净收益-不良信贷资产罚息-2个月内未落实批复条件而减少的贷款净收益-应负担的企业所得税±借调锻炼挂职干部刚性成本。

（五）应计提影子拨备是指对关注类、次级类、可疑类、损失类贷款分别按2%、20%、40%、100%应计提的专项拨备。当年增加额等于年末应计提影子拨备减去年初应计提影子拨备,当年增加额为负数的,视同增加额为零。

（六）应下拨的财政补贴资金是指应下拨到市分行营业部以外的其他分支行的退耕还林资金以及财政补贴资金。对在营业部存储时间超过5天的利差（短期系统内借款利息支出与活期存款利息支出）收益，相应调整到相关行。

（七）不良信贷资产罚息指每月末次级、可疑、损失贷款余额比上月末增加的，按增加额的0.6‰计算的罚息。

（八）贷款批复后，原则上应在2个月内落实批复条件，否则自第三个月起至贷款批复条件落实之日止，该笔贷款应产生的净收益（收息率按100%计算，资金成本按对应期限的系统内借款利率计算）要进行扣除。

（九）某行应负担的企业所得税=当年利润×25%+上年纳税净调增额×25%+本年就地补缴所得税。本公式所指利润是指税前考核利润（亏损按零计算）。

（十）不良贷款年末余额在1000-5000万元的，扣减年终基本绩效奖金的50-100％；

第四篇：绩效考评的指标

绩效考评的指标

（1）员工所处岗位的性质。包含的子指标主要有:对工作结果的负责程度、工作决定的影响范围、工作风险和工作压力。

（2）员工的个性素质。

（3）员工的工作业绩。所包含的子指标主要有:目标达成度、业绩增长度、工作数量和工作效率。

（4）员工的工作能力。包含的子指标主要有:创新力、执行力、判断力和协调力。

（5）员工的学识。子指标有:知识支撑能力、知识运用能力、学识适用本职程度和知识促进其发展的潜力。

（6）员工的个人品德。子指标为:事业心与责任感、思想水平、道德品质和遵纪守法性。

第五篇：田林供销社2017绩效考评指标

田林县供销社2017绩效考评指标

自评报告

县绩效办：

2017年，我县供销社在县委、县人民政府的正确领导下，在上级业务主管部门的支持和帮助下，充分调动全体职工的积极性和创造性，努力拼搏，各项工作取得了显著的成绩，圆满地完成了上级交给的各项工作任务。根据《关于印发百色市供销合作社2017县（市、区）供销合作社综合改革绩效考评指标考核实施方案的通知》（百供发【2017】51号）、《田林县2017机关绩效考评工作方案》以及《绩效考评指标体系及评分细则的通知》的要求，我社认真开展自查自评，现将绩效考评工作汇报如下：

一、绩效考评工作概况

为了落实上级下达的各项考核目标任务，我社多次召开会议，安排和部署绩效考评工作任务，成立了领导小组，分管领导具体负责抓，各股室人员分工协作，指定专人负责绩效考评工作，保证各项工作落实到位。在指标设置方面，我单位结合供销社的工作实际，参照市供销社对我社下达的各项考评指标任务，对各项指标数据进行归类梳理，保证了制定的各项考评指标科学、合理化，既能反映我社的工作实际，又能展示供销社工作的特色和发展方向。通过市、县绩效办和市供销社进行多次督查和指导，我单位积极行动，认真推进各项工作，年终顺利完成任务。同时，认真做好自评工作，以此来查找工作差距，促进全系统各项工作的创新和发展。

二、目标完成及考评自评情况

1、全系统利润任务44万元（分值60分）。根据年终财务报表反映，全系统实现利润50万元，完成任务113.64%，自评满分60分。

2、年商品购进总额任务23479万元（分值70分）。根据全国供销社合作社系统网上直报报表反映，全年实际完成24102万元，完成任务102.65%，自评分70分。

3、年商品销售总额任务29130万元（分值70分）。报表反映全年实际完成29931万元，完成任务102.75%，自评分70分。

4、农业生产资料销售任务5281万元（分值50分）。报表反映实际完成5335万元，完成101.02%，自评满分50分。

5、全年烟花爆竹销售任务118万元（分值50分）。报表反映实际完成126万元，完成任务106.78%，自评满分50分。

6、安全生产方面（总分值100分）。其中：

（1）年内不发生5000元以上安全责任事故（分值20分）。我单位平时注重抓好安全工作，进行安全大检查，年内无安委会的事故通报，该项自评满分20分；

（2）与下属单位层层签订安全责任状（分值10分）。我单位年初就与下属的12个基层供销社主任和公司经理签订安全责任状。该项自评满分10分；

（3）年内开展2次以上安全大检查（分值70分）。平时经常性地开展安全大检查，有方案、有检查记录，发现问题立即下达整改通知书，把问题消灭在萌芽状态，该项自评70分。

安全工作方面，该项总分值100分，我单位自评分100分。.7、农业社会化服务（分值20分）潞城社、平塘社分别在潞城瑶族乡那帮村那合屯、那马村那昔屯开展土地托管业务，托管面积1348亩，超额完成1200亩的任务（10分）；2017年我社收到县人民政府财政部门拨付支持供销社为农服务资金20万元，完成任务（10分）。自评总得分20分。

8、农民合作社及联合社（10分）截于2017年12月底止，全系统共有板桃、潞城、平塘社积极开展农民合作经济组织，共发起领办创办桂森等5个农民专业合作社（5分）；浪平、潞城社也发起成立田林县乐瑞达种养专业合作社联合社等2 个农合联组织，基本完成下达任务（5分）。自评得分共10 分。

9、基层社改造（分值10分）

截于2017年12月底止，全系统共有潞城社、平塘社、定安社开展农村综合超市项目建设，每个项目都有项目规划、请示批复和发改备案，已经完成下达任务。自评得分10分。

10、农村电子商务（考核分值5分）

截于2017年12月31日止，县社资产管理有限责任公司电子商务销售额实绩实际完成2万元，增长100%，超额完成任务，自评得分5分。

11、农村综合服务社（分值10分）

截于2017年12月底止，全系统共有板桃、潞城、百乐、浪平、八渡、者苗、那比等7个基层供销社大力建设农村综合服务社，全新建13个村级综合服务社（5分）；已经建设3个乡镇综合服务站，完成任务（5分），自评共得分10分。

12、社有企业（分值15分）

截于2017年12月底止，全系统社有企业实现净利润23万元，比去年同期增长12.5%（5分）；营业收入13826万元，比去年同期增长103.29%（5分）；净资产770万元，比去年同期增长6.35%（5分），均

完成指标任务，自评共得分15分。

13、农村现代流通服务（分值30分）

截于2017年12月31日，全系统销售总额实现29931万元，比去年同期26009万元增长15.08%；全系统实现利润总额50万元，比去年同期40万元增长25%；全系统农副产品购进总额3132万元，比去年同期2690万元增长16.43%，完成下达任务，自评得分30分。

14、党建工作（分值10分）。能够按时、按质完成组工部门交给的各项党建工作任务。自评10分。

15、财政工作（分值5分）。2017年供销社全系统全面完成上级下达的各项财政指标，因此自评5分。

16、脱贫攻坚工作（分值15分）。积极配合联系乡村开展扶贫工作，组织全体职工每个月下到联系的定安八新村八新屯、央荣村央荣屯，深入农户，了解贫困户生产生活情况，制定脱贫方案，认真填写相关手册、表格，参加各种扶贫会议，及时部署本单位的扶贫工作，完成脱贫攻坚任务。自评15分。

17、“美丽田林.宜居乡村”活动工作（分值10分）。我单位在年初就将全体职工分成三个小组，周一周五轮流的责任区进行大扫除，同时在单位大院进行宣传，搞好单位大院及门前大街的清洁卫生，自评10分。

18、森林资源管理工作（分值5分）。配合高龙乡新寨村开展森林管理各项工作，发放宣传资料，张贴标语横幅等，年内该村无毁坏森林事故发生。自评5分。

19、公共机构节能（分值5分）。积极开展节能活动，张贴宣传单，安装节能装置，认真及时上报各种报表，完成单位的节能指标，自评5分。

20、意识形态工作（分值10分）。我单位认真贯彻落实县委的指示精神，开展学习十九大及总书记系列重要讲话精神理论学习活动，积极开展或参与爱国主义国防宣传教育活动，开展学习践行社会主义核心价值观主题活动，按时上报各种材料。该项自评10分。

21、党风廉政建设工作（分值10分）。开展以学习宣传贯彻《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党问责条例》等为重点的纪律教育，落实“主体责任”和“监督责任”，制定了工作方案，班子分工明确职责，认真落实中央八项规定精神工作，开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作，管辖范围未发生违纪违法问题。自评10分。

23、群众意见整改（分值5分）。我单位十分重视群众意见整改工作，成立整改方案，整改措施、限时完成整改工作目标等工作机制。该项自评5分。

24、开展机关工作人员“全员化”考核活动。（分值4分）。我单位组织开展“全员化”绩效考核，制定考评方案，制定个人考核指标，认真开展各项考核测评工作。自评4分。

25、提升绩效考评满意度目标工作（分值5分）。我单位制定提高社会满意度整改工作方案、措施、整改目标等工作机制，按时完成各项整改内容。自评5分。

26、懒政怠政专项治理（分值3分）。我单位完善各项懒政怠政制度建设，年内没有被群众投诉存在懒政怠政行为。自评3分。

27、组织建设（分值40分）。我单位积极开展“三年一争当”活动，按照评分细则要求建立健全各项制度，完善各类材料归档等工作（20分）；按照上级要求完成党政领导经济社会发展目标任务（20分）。自评共得分40分。

28、政务服务公开工作（分值20分）。我单位认真开展此项工作，在政府网站公开权力清单和责任清单，按要求推进政府和部门预决算信息公开，主动向政务服务中心、档案馆和图书馆交送政府信息公开资料，自评20分。

29、党委信息工作（分值10分）。我单位平时认真收集相关信息，编写各种信息材料及时上报县委办信息股，自评10分。

30、保密工作（分值2分）。结合本单位工作实际，做好保密工作，按时报送各种材料，参加保密培训，无涉密事故发生。自评2分。

31.巡视问题整改工作（分值5分）。已经按照中央、自治区党委巡视组对我社提出的整改问题完成整改。自评5分。

32、地方志工作（分值5分）我单位能按照地方志的要求做好本社志的撰写、材料上报等工作，自评5分。

33、加分项。我单位对照百色市供销社2017年绩效考评目标和田林县绩效目标加分细则，符合加分项目：（1）本利润实现50万元，比去年同期增幅25%，完成良好，符合超额加分条件。（2）本全系统共有潞城、平塘、定安三个基层社实施基层社改造项目建设，累计

完成投资500万元，符合超额加分条件。应加分10分。

34、满意度调查（200分）。领导评价：我社通过实施供销社综合改革，取得初步成效，领导对取得的成绩给予肯定。自评得分50分。公众评议：通过实施供销社综合改革，各基层社和公司效益得到提升，职工的各种困难逐步得到解决，重新树立供销社良好的名声，社会公众给予更好的肯定。自评得分150分。

综合以上1至34项三级指标，分值满分为916分，我单位自评得总自评得分为876分。

三、存在问题和建议

1、今年是我单位承担市级综合改革绩效考评任务的第二年，时间紧、任务重，由于缺乏资金，工作开展比较仓促，各项工作推进比较缓慢，各种资料台账做得不十分完善。建议明年年初就要将本的各项改革工作进行部署，提早安排，落实专人负责实施并收集整理材料，避免出现年终手忙脚乱的现象。

2、综合改革经费太少。今年，按照市社的工作部署，我社对多个基层社进行综合改革试点工作，向县政府申请资金50万元，最后只批准下拨15万元，影响了营业设施的装修改造，无法购置充足的办公设备。建议单位领导加强与县政府领导的沟通和协调，力争在综合改革经费方面得到充足的资金保障。

田林县供销合作社联合社

2017年12月28日