关于印发《县医院医共体签约服务医师绩效考评管理办法(试行)》的通知(写写帮整理)

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第一篇:关于印发《县医院医共体签约服务医师绩效考评管理办法(试行)》的通知(写写帮整理)

关于印发《县医院医共体签约服务医师绩效考评管理办法(试行)》的通知

县医院医共体成员单位:

现将《县医院医共体签约服务医师绩效考评管理办法(试行)》印发给你们,请结合实际工作,认真贯彻执行。

县医院医共体 2016年1月16日

县医院医共体签约服务 医师绩效考评管理办法(试行)

为鼓励优质医疗资源下沉,引导患者基层首诊和医共体内转诊,构建县医院医共体内医师签约服务,有序流动,调动医共体内医师落实基层首诊、双向转诊和分级诊疗的积极性,结合医共体工作实际,现就医共体内签约服务医师绩效补助发放工作提出如下:

一、补助的对象和范围。医共体内各级医疗机构(县医院、乡镇卫生院及其隶属的一体化卫生室)对于参与医共体医疗服务分工协作、首诊转诊、医师驻点和医师会诊等签约服务的医师(包括其它专业技术职务人员)均应给予相应的绩效补助。

二、补助的标准。医共体内各级医疗机构应当根据医师承担的医疗服务工作量、服务技术含量和社会满意度等指标确定绩效补助标准

和金额,不得将补助与处方金额或医疗收入直接挂钩。

1、首诊转诊补助。医共体内基层医疗机构乡、村首诊医生将病人转诊至县医院住院治疗的,医生所在乡镇医疗机构应当给予诊查费补助,其标准原则上按照每例不低于100元补助给首诊医生;县医院首诊医生(包括住院经治医生)将病人转诊至下一级医疗机构住院治疗的,并提出完整的治疗方案指导基层治疗,县医院应当给予转诊医生转诊费补助,其标准原则上按照每例不低于50元补助给首诊或经治医生。

2、医师驻点补助。县医院派驻到乡镇卫生院驻点执业的医师,县医院按照该医师驻点执业期间医疗收入的 15 %比例补助给驻点医师,驻点团队医师人均不足100元一天的,按照100元一天给予补助。乡镇卫生院或村室派医师到县医院进修学习不享受医师驻点补助。县医院派出医师到乡镇卫生院会诊,县医院应给予工作补贴,具体补贴标准:会诊医师按150元/次补助,需手术的患者按该次手术费用的 50 %补助给手术医生。

3、其它方式的医师补助。医共体内医疗机构合作双方给予除上述情形以外的医师补助,由各医疗机构之间自行约定,但是,所有形式的医师补助原则上不得在合作的对方医疗机构支付,禁止转嫁费用负担。

三、补助发放方式。医共体内各医疗机构应当按照医师补助标准对享受对象进行绩效考核,按月或季度以医疗机构为单位(村级补助由乡镇卫生院统一管理)兑现医师补助。医师补助发放可随事业单位职工奖励性绩效工资一并发放,但是不允许利用奖励性绩效工资抵减医师

补助。

四、工作要求。医共体内各医疗机构应当制定科学、合理、有效的医师首诊转诊和流动执业绩效考核管理办法,加强派出医师管理。禁止医师以私人名义从转诊、会诊工作中牟利,禁止医务人员买卖病人,扰乱医疗服务市场秩序,损害广大人民群众利益。

五、实施调整。本方案自发文之日起开始试行。根据实际实施情况进行调整。若上述条款若与上级主管部门新出台的文件政策不符,按上级主管部门文件精神及时调整执行。

第二篇:关于印发《测绘行业技师考评管理办法(试行)》的通知(推荐)

关于印发《测绘行业技师考评管理办法(试行)》的通知

国测人字[2007]30号

各省、自治区、直辖市测绘行政主管部门,局所属各单位,机关各司(室):现将《测绘行业技师考评管理办法(试行)》印发给你们,请遵照执行。

附件:测绘行业技师考评管理办法(试行)

国家测绘局办公室二〇〇七年八月一日

附件:

测绘行业技师考评管理办法(试行)

第一条 为做好测绘行业技师考评工作,根据有关规定,结合测绘行业的实际情况制定本办法。

第二条 技师按照技术等级分为技师和高级技师。

第三条 技师考评工作按照严格标准、德才兼备、注重实绩的原则进行。

第四条 根据《中华人民共和国职业分类大典》,列入测绘行业技师考评范围的职业有大地测量员、摄影测量员、地图制图员、工程测量员、地籍测绘员、房产测量员。

第五条 技师考评分为理论知识考试、技能操作考核和综合评审。

第六条 国家测绘局综合管理技师考评工作;国家测绘局职业技能鉴定指导中心(以下简称“中心”)成立技师评审委员会,统一组织技师的综合评审工作;测绘行业特有工种职业技能鉴定站(以下简称鉴定站)负责理论知识考试与技能操作考核工作。

第七条 申报条件:

(一)取得高级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上者;或取得高级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时,并取得结业证书者,可申报技师。

(二)取得技师职业资格后,连续从事本职业工作8年以上者;或取得技师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业高级技师正规培训达规定标准学时,并取得结业证书者,可申报高级技师。

第八条 考评程序:

(一)符合申报条件的人员,向鉴定站办理申报手续,填写《测绘行业技师考评申报表》,提交评审材料和有关高级职业资格证书原件。

评审材料可以是论文、技术工作报告、业绩总结等。

(二)鉴定站对符合条件的人员进行理论知识考试与技能操作考核,并将理论知识考试与技能操作考核合格者的成绩及评审材料上报“中心”。

理论知识考试与技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。

(三)技师评审委员会组织有关职业评审工作小组按照国家职业标准进行评审。

(四)“中心”将技师考评合格的人员情况汇总,报国家测绘局人事司验印后,向考评合格的人员颁发劳动和社会保障部统一印制的《职业资格证书》。

第九条 鉴定站违反本办法,在社会上造成不良影响的,国家测绘局给予通报批评;情节严重的,吊销其《职业技能鉴定许可证》。

第十条 技师评审工作小组和鉴定站工作人员违反本办法,弄虚作假、徇私舞弊的,将根据人事管理权限给予处分,并停止相关工作。

第十一条 申报技师的人员违反本办法,弄虚作假的,2年内不得申报技师考评;已经取得职业资格的,予以撤消。

第十二条 本办法由国家测绘局人事司解释。

第十三条 本办法从发布之日起执行。

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第三篇:第二医共体家庭医生签约服务中医建设实施方案

江口县县域第二医共体家庭医生签约中医药服务工作实施方案

为认真组织实施基层中医药保健服务能力提升工作,加快推进中医药事业全面协调发展,在维护和增进群众健康中,充分发挥中医药预防保健在基本公共卫生、家庭医生签约服务工作中的特色优势,通过江口县县域第二医共体的组建成立,结合《江口县县域第二医共体家庭医生签约服务实施细则》,对辖区范围内开展中医预访保健服务(治未病)工作,以不断提升县、乡、村三级中医药服务体系的综合能力。为确保此项工作取得实效,结合我县县域第二医共体实际,拟定本实施方案。

一、总体要求

全面贯彻国家、省、市和全县医疗卫生体制改革精神,围绕推进健康江口建设,以维护人民群众健康为中心、促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉;结合基层医疗机构“中医管”建设,改变服务供给,构建完善的基层医疗服务综合能力,逐步建立家庭医生与居民之间良好的签约服务关系,充分发挥家庭医生居民守门人作用;创新基层医疗卫生机构服务模式,强化基本公共卫生服务任务的落实,为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务;转变基层医疗卫生 服务模式,中西医并重,促进分级诊疗和有序就医格局的形成,不断提升居民的健康水平,增强人民群众获得感。

二、建设目的

中医药文化是中华民族优秀文化传统的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命,维护健康,防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,通过加强中医药文化建设将进一步体现中医医院的基本特征,巩固中医为主的发展方向,有效提高体内中医药特色优势,满足广大人民群众对中医药服务的需求。

三、成立组织领导

中医文化是一种管理文化,开展中医文化建设,必须有一套科学的管理体系。为切实加强中医药文化建设的领导,成立了以沈永照为理事长的第二医共体理事会组织,为确保体内各单位中医服务建设顺利推进,特成立江口县县域第二医共体家庭医生签约中医药服务建设工作领导小组。组 长:沈永照(中医院院长)副组长:刘开能(中医院副院长)

陈德军(中医院副院长

简胜昌(中医院专职纪检员)

成 员:欧再华(闵孝镇卫生院院长)杨孟华(凯德街道卫生院院长)

陈 昊(坝盘卫生院院长)

明 超(怒溪卫生院院长)杨 涛(官和卫生院院长)

唐兴平(中医院医务科主任)

邹晓云(中医院护理部主任)

胡政祥(中医门诊主任)

邓德龙(内科中西医主治医师)

姜大勇(中医院外科主任)

吴国珍(中医院妇科副主任医师)

陈来富(针灸科中医主治医师)

中医服务建设实施由副组长简胜昌同志分管,负责组织落实相关事宜。

四、建设范围

结合江口县县域第二医共体,在家庭医生签约服务的基础上,以中医医院为牵头单位,对体内各成员单位的中医管建设加强完善门诊、康复科、针灸科、骨科、中药房等中医建设的重点科室;对各村级卫生人员通过1+1+1组团模式、以多种形式对其中医培训、教学、诊疗、义诊等加以提升综合服务能力,结合家庭医生签约服务以中医服务理念走访入户,建立完善的健康档案。

五、服务对象 辖区内对家庭医生签约服务的重点人群。

六、工作要求

(一).对个体健康状态,利用中医体制辨识和现代医学体检的方法进行评估,适时、实时采集服务对象健康状态的宏观、微观信息并将信息录入“健康档案信息库”进行存储。

(二).对服务对象的健康状态适时、实时分析评估。形成报告使服务队象时时自知全面的健康状态及风险。

(三).指导服务对象进行自我管理,按照健康指导计划进行调理、调养、防范健康风险的发生、发展和变化。

(四).为个体服务对象提供就医咨询,协助联系、沟通各方面关系,实施必要的防病治病措施。

(五).为个人体健服务对象出具体检报告,体质辨识报告,疾病风险评估报告,生存质量评估报告,心理指数评估报告等信息。提供辩体施养方案、亚健康状态调理方案、慢性病防治调摄方案等。

(六).利用书刊、微信群、QQ群、教学、培训、义诊等形式宣传中医防病保健养生知识。提供健康保障计划、易发疾病综合保障计划、特殊群体易发疾病保健计划等。

(七).对健康人群、亚健康人群、高龄人群、已病人群、康复人群进行分类,实施健康评估,建立知己健康档案。

(八).将个体健康服务对象纳入“治未病”管理体系,定期进行随访。实施全程跟踪、制定治疗方案、循环服务。

(九)、加强培训,提高业务技术

中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务,医院对此要有一个长期规划,建立长效机制。体内各职能科室要采取有效措施,对全员进行必要的技术培训,不断提高其工作能力。加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化的培训,努力提高全员的中医药文化素养,使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励体内中医建设富有自身特色的个性化。

七、开展业务项目

“治未病”工作开展医学体检、体质辨识及中医诊疗项目 11 项。其中中医诊疗项目有以下几项

电针疗法 艾灸疗法 放血疗法

推拿疗法 小儿推拿法 按摩疗法 刮痧疗法 拔罐疗法 水针疗法 雾化吸入疗法 指针疗法

八、加强考核,注重实效

医共体将中医文化建设列入体内各成员单位考核目标,定期检查督导,根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估,重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表现文化建设的进度和效果作出评价,制订必要的奖惩措施,切实把这项有利于事业发展,有利于体现医共体价值观 念的工作,做好、做实、做出成效,使长期规划得到具体落实,中医药文化建设不断取得新成果。

第四篇:关于印发《县医院医共体病人外流监测监控和奖惩办法(试行)》的通知

关于印发《县医院医共体病人外流监测监控和奖惩办法(试行)》的通知

各县医院医共体成员单位:

现将《县医院医共体病人外流监测监控和奖惩办法(试行)》印发给你们,请结合实际工作,认真贯彻执行。

县医院医共体

2016年1月16日

县医院医共体病人外流监测监控和奖惩办法(试行)

为严格控制病人外流情况,切实发挥城乡居民医保基金在医共体试点中的杠杆作用,根据《县医共体实施方案》规定,结合医共体工作实际,制订本方案。

一、工作目标

深化医药卫生体制改革,促进城乡优质医疗卫生资源统筹共享合理利用,强化县、乡医疗机构之间的双向转诊制度,明确县医院和第二县域医共体内乡镇卫生院的功能定位,通过优化服务流程、提升服务效

率,为城乡居民提供安全、有效、便捷、经济的基本医疗服务,有效缓解群众看病难、看病贵问题。在提升城乡居民医保管理服务水平基础上,防止基金支出的不合理增长,保障城乡居民医保资金安全性和公平性,巩固和完善城乡居民医保制度。

二、职责分工

(一)县医院职责

1、负责经办县外住院病人转诊、转院工作,按照《县医院医共体转诊工作实施方案(试行)》文件相关规定,统一协调和规范管理双向转诊和县外转诊转院工作;

2、分别与省立医院、医科大学第一附属医院、省第二人民医院、市人民医院、市中医院建立合作关系,转出病人相对集中的转往合作医院;

3、每季度召开一次医共体理事会,向成员单位通报医共体运行情况;根据工作情况不定期召开医共体工作会议,讨论实际工作中遇到的问题并拟定改进措施;

4、负责双向转诊下转工作及相关信息的登记,上转病人的接收和随访工作。

(二)乡镇卫生院职责

1、负责双向转诊上转工作,协作或指导病人联系县医院专家,及时上转;对下转患者做好接收治疗、护理和随访工作,保持医疗服务的连续性和规范性,组织开展政策宣传和引导;

2、双向转诊必须通过我院卫生综合业务管理平台,经过录入、审

核、打印、接诊后视为有效转诊,需要特别注明的,在打印的转诊单上注明;

3、认真落实基层首诊,根据自身的诊疗能力,列出50种左右的常见病、多发病病名清单,并确保尽力收治,不得轻易上转;全面恢复产科和外科一、二级手术。

4、实施签约服务,制定签约服务相关制度;提供基本公共卫生和基本医疗服务。

(三)村卫生室职责

1、严格执行基本药物制度,不得私自进药,不得加价销售,做到账物相符、票帐相符;

2、负责基本医疗和基本公共卫生服务,开展签约服务和政策宣传、做好转诊指导和随访管理。

三、监测办法

1、医共体办公室以新农合信息系统平台数据为准,定期对医共体各成员单位运行情况进行分析通报,各项住院指标作为基金支付的主要依据,对辖区内病人外流情况严重的单位进行通报批评,确保辖区内病人外流现象得到有效遏制;

2、医共体办公室根据新农合信息系统对医共体各成员单位病人外流情况进行实时监控,医共体办公室在每月5日前通报上月各成员单位辖区内外流就诊人员比例,作为季度考核、考核的重要依据;

3、县医院将临床科室专科疾病县外转诊率的控制纳为绩效考核分配指标;扎实开展对口帮扶、驻点医师管理工作,稳步提升医共体内乡

镇卫生院和村卫生室的医疗服务能力;

4、进一步推进“分级诊疗”改革工作:凡乡镇卫生院能够收治的病种,县医院严格控制收治数量;依据《县级医院100种常见疾病分级诊疗指南》,结合自身医疗服务能力,病种内疾病无特殊原因原则上不得外转;根据与协作医院的合作情况,列出10-20个病种,在上级医院帮扶下能够收治的,尽力收治;

5、乡镇卫生院必须明确与村卫生室农合结余资金分配比例,制定结余资金分配方案,结余资金分配根据村卫生室基本医疗服务、基本公共卫生服务、签约服务和控制病人县外转诊率等工作情况作为考核依据,其中控制县外转诊率作为公共卫生服务经费和农合结余基金分配的重要考核指标,并制定相关考核办法,;

6、规范县外住院病例报补流程: 村卫生室负责接收辖区内县外报补资料,分常驻人口、外地务工人员两类收集并分析后报乡镇农合分中心,分中心预审核县外报补病例,做实县外费用大额信息回访工作,将报补材料整理分类、分析,经乡镇卫生院院长签字后报医共体办公室审核,医共体办公室根据审核情况拨付基金。

四、相关要求

1.落实基层医疗机构双向转诊制度。严格执行医共体双向转诊制度,一方面,乡镇卫生院接诊患者后,根据患者病情需要,确需转诊的,县医院必须作为第一上转医院,另一方面,县医院在病人经过治疗病情稳定后,根据需要可转向下级医院进行后续治疗或康复。同时推进分级诊疗,引导患者到乡镇卫生院首诊,康复回基层,并指导患者合理、及

时有效转诊。

2.加强基层医疗卫生机构能力建设。乡镇卫生院要加快现有卫生服务人员和村卫生室人员的培训,熟悉和掌握双向转诊基本原则和要求,全面推行和不断深化乡村医生签约服务工作,强化综合服务、连续服务、上门服务,不断提高基层医疗服务人员的业务素质和诊疗服务水平。建立健全居民健康档案,积极开展家庭医生服务及慢性病管理、康复跟踪服务。加快建立健全县、乡、村之间的远程诊疗咨询系统、远程会诊系统和双向转诊信息系统,推广电子病历,提高转诊会诊质量和效率,在有效保障公民隐私的情况下逐步实现患者健康信息的合理互联共享。

3.加强对基层医疗卫生机构的业务指导和帮扶。县医院对下级乡镇卫生院业务技术、人才培养等方面进行支援和帮扶,根据各乡镇卫生院的功能定位和医疗服务需求,开展技术协作,提供技术指导,定期或根据需要安排高、中级卫生技术人员到基层开展病例会诊、病案讨论、业务讲座,帮助基层医疗机构开设重点、特色科室,推进合作共建科室的建设,提高医疗服务质量和管理能力,从源头上控制病人外流,实现分级诊疗目标。

第五篇:关于印发《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》的通知

关于印发《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》的通知

旅办发〔2015〕181号

各省、自治区、直辖市旅游委、局,新疆生产建设兵团旅游局:

为贯彻落实国务院关于社会信用体系建设总体部署和2015年全国旅游工作会议精神,规范旅游市场秩序,加大违法失信行为的惩处力度,建立旅游经营服务不良信息公示制度,我局制定了《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》(以下简称《办法》)。现予以印发,请结合工作实际认真贯彻实施。

一、充分认识《办法》在推进旅游诚信建设中的重要意义

近年来,党中央、国务院积极部署社会信用体系建设,《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020)》、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》对开展旅游诚信建设工作提出了具体要求。《旅游法》第六条、第一百零八条对旅游经营者和从业人员应当诚信经营做出了规定。全国旅游工作会议对“严厉打击旅游失信行为”也做出了明确要求。《办法》进一步细化了相关法律法规和会议精神对推进旅游诚信建设的规定和要求,增强了工作的针对性和操作性。各级旅游主管部门要充分认识《办法》的重要意义,积极组织学习宣传,将其作为贯彻全国旅游工作会议精神、推进旅游诚信建设的重要内容进行落实。

二、认真做好不良信息的管理工作,发挥《办法》在规范旅游市场秩序中的重要作用

当前旅游市场秩序失范,侵害旅游者权益的违法失信行为频发,本《办法》通过公示惩戒方式,打击旅游失信行为,形成倒逼机制,规范旅游市场秩序。各级旅游主管部门要按照《办法》规定,认真组织实施,建立健全实施细则和配套措施。积极协调相关部门,畅通信息采集渠道。做好不良信息的填报、公示及相关管理工作,有效规范旅游市场秩序。

三、积极引导旅游经营者和从业人员诚信服务

各级旅游主管部门要注重将惩戒约束和教育引导相结合,通过《办法》的实施、宣传,引导旅游经营者和从业人员自觉遵守法律规定与市场规则,规范经营行为、履约行为、服务行为,推动全行业以诚取信、以信取胜,促进旅游业健康长远发展。

各级旅游主管部门在宣传、贯彻和实施《办法》的过程中发现问题,请及时反馈至国家旅游局。

国家旅游局办公室

2015年7月17日

旅游经营服务不良信息管理办法(试行)

第一条 为进一步规范旅游市场秩序,推进旅游诚信建设,增强全社会监督合力,约束违法失信行为,促进旅游业持续健康稳定发展,依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》及实施细则、《企业信息公示暂行条例》及相关法律法规,制定本办法。

第二条 旅游经营服务不良信息包括旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者及其从业人员在经营服务过程中产生的不良信息。

第三条 地方各级旅游主管部门负责本行政区域旅游经营服务不良信息管理工作,国家旅游局负责全国旅游经营服务不良信息管理工作。

各级旅游主管部门应当按照本办法的要求管理旅游经营服务不良信息,接受社会监督。

鼓励公民、法人或者其他组织向旅游主管部门举报、提供旅游经营服务不良信息线索。

第四条 各级旅游主管部门应指定专门人员负责旅游经营服务不良信息采集、公示等管理工作。

第五条 旅游经营服务不良信息应当按照依法公开、客观及时、公平公正的原则予以公布。

第六条 具有下列不良信息之一的,应当依本办法公开:

(一)旅游经营者和旅游从业人员因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的;

(二)旅游经营者发生重大安全事故,属于旅游经营者主要责任的;

(三)旅游经营者和旅游从业人员因侵权、违约行为损害旅游者合法权益,被人民法院判决承担全部或者主要民事责任,或拒不执行法院判决的;

(四)旅游经营企业主要负责人和旅游从业人员因侵害旅游者合法权益,被人民法院判处刑罚的;

(五)旅游从业人员在执业过程中,因扰乱公共交通工具秩序、损坏公共设施、破坏旅游目的地文物古迹、违反旅游目的地社会风俗等行为,受到行政处罚或法院判决承担责任的;

(六)旅游经营者和旅游从业人员侵害旅游者合法权益,造成严重社会不良影响的;

(七)旅游经营者和旅游从业人员违反法律法规的其他情形。

第七条 旅游经营服务不良信息公布的事项包括所涉及的旅游经营者或从业人员的名称(姓名)、许可证号(执业证号)、营业地址、法定代表人、违法违规或事故等事由、行政处罚决定和投诉处理结果、信息公布起止日期等内容。

第八条 县级以上旅游主管部门可以通过政府信息公开、旅游违法行为查处信息共享机制、中国裁判文书网等渠道采集不良信息,并对所采集信息的真实性进行确认。

第九条 县级以上旅游主管部门在政务网站或社会媒体上公告旅游经营服务不良信息。

省级旅游主管部门应当在政务网站公开旅游经营服务不良信息。

国家旅游局在“中国旅游诚信网”公开旅游经营服务不良信息。

第十条 地方各级旅游主管部门负责采集的旅游经营服务不良信息,应当在获取信息后5个工作日内予以公布,并通过“中国旅游诚信网”的工作平台填报相关信息。

第十一条 旅游经营服务不良信息所对应的决定或者行为经法定程序撤销、变更的,省级以上旅游主管部门应在“中国旅游诚信网”的工作平台删除、修改该不良信息。

第十二条 各级旅游主管部门应当按照管理权限和属地管理原则建立以旅游经营服务不良信息为基础的旅游经营服务信用档案。

第十三条 公布的旅游经营服务不良信息,除法律、法规另有规定的,公示期限为两年。

公示期限届满,旅游经营服务不良信息转入旅游经营服务信用档案,直接利害关系人可以向县级以上旅游主管部门申请查询旅游经营服务信用档案。

第十四条 县级以上旅游主管部门应对有不良信息的旅游经营者和旅游从业人员的整改情况进行检查,同时将整改结果列于相应的不良信息后,供社会监督。

第十五条 对具有旅游经营服务不良信息的旅游经营者和旅游从业人员,旅游主管部门应当采取检查、暗访、责令整改等措施,实施有效监管。

第十六条 各级旅游主管部门审核行政许可申请、旅游经营业务申请或者其他与旅游活动相关的申请时,应当查阅申请人是否在旅游经营服务不良信息名单中。

第十七条 旅游经营者和从业人员对旅游经营服务不良信息的认定有异议的,可以向做出认定的旅游主管部门提交异议申请,并提供有关证明材料。旅游主管部门自收到异议申请之日起十五个工作日内,向异议申请人做出答复。旅游主管部门经审查认为异议成立的,应当通过“中国旅游诚信网”的工作平台予以纠正。

异议处理期间,不影响旅游经营服务不良信息的公示和管理。

第十八条 旅游行政管理人员在管理旅游经营服务不良信息中滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守,造成不良后果的,按照有关规定对相关责任人员进行行政处分;情节严重的,依法追究法律责任。

第十九条 各省(区、市)旅游主管部门可以根据本办法,结合当地实际制定具体的实施细则。

第二十条 本办法所称“以上”,包括本数。

第二十一条 本办法自2015年7月17日起施行。

附件:

1.旅游经营服务不良信息公示信息格式(之一)

http://www.xiexiebang.com/zwgk/tzggnew/gztz/201507/W020***6797177.docx

2.旅游经营服务不良信息公示信息格式(之二)

http://www.xiexiebang.com/zwgk/tzggnew/gztz/201507/W020***6791486.docx

3.旅游经营服务不良信息公示信息审批表

http://www.xiexiebang.com/zwgk/tzggnew/gztz/201507/W020***6797198.docx

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