市政府办公室关于印发《名牌战略意见》

第一篇：市政府办公室关于印发《名牌战略意见》

市政府办公室关于印发

《新沂市推进名牌战略意见》的通知

新政办发[2007]150号

各镇人民政府，新沂经济开发区管委会、无锡—新沂工业园，市各委、办、局（公司），市各直属单位：

•新沂市推进名牌战略意见‣已经市政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

二○○七年十一月十六日

主题词：名牌战略推进通知

抄送：市委办公室、人大办公室、政协办公室，市法院、检察院、人武部。新沂市人民政府办公室2007年11月16日印发

共印：80份

新沂市推进名牌战略意见

为大力推进名牌战略，提高企业产品质量和核心竞争力，促进全市经济持续健康发展，根据徐州市•市政府办公室关于印发†徐州市推进名牌战略意见‡的通知‣（徐政办发„2005‟107号）文件精神，结合我市实际，现提出以下意见：

一、充分认识加快推进名牌战略的重要意义

名牌产品是质量和效益的集中体现，代表着一个地区的形象，体现地区经济的竞争力。近年来，随着我市工业经济的快速发展，形成了一批有影响的名牌企业和名优产品，对全市经济发展起到了积极的促进作用。但从总体上看，我市名牌企业和名优产品还存在数量少、规模小、竞争力不强等问题。加快推进名牌战略，积极培育和发展在国内外具有一定影响的名牌产品，对于推进我市产业结构升级，转变经济增长方式，增强区域经济竞争力都具有重要意义。各镇、各部门、各单位要增强责任感和紧迫感，采取切实有效的措施，加快名牌战略的推进工作。

二、指导思想和主要目标

1、指导思想：按照“政府导向、企业争创、合力推进”的方针，引导企业以市场为导向，以质量为核心，以创新为动力，集中力量，重点突破。通过实施名牌战略，巩固、发展和壮大我市名牌企业和名优产品规模，优化产业结构，促进产业升级，促进经济增展方式转变，推动我市经济社会又好又快发展。

2、主要目标：力争到2010年，全市中国名牌、中国驰名商标实现零的突破；江苏名牌和江苏省著名商标达到20个；徐州名牌和徐州市知名商标达到60个；有1至2个地方特色主导产业发展成为在全国有较强竞争优势的名牌产业。

三、提高产品质量，增强企业素质

1、鼓励企业建立完善计量检测体系、标准体系，推行ISO9000等质量管理和质量保证体系。鼓励有条件的企业按照•卓越绩效评价准则‣标准组织生产，采用“5S”管理或“6ó”管理等先进管理办法，建立科学、规范的管理制度和运行机制，提高企业经营管理水平和品牌经营能力。

2、鼓励企业大力推行ISO14000环境管理体系，清洁生产，淘汰落后工艺，提高资源利用效率。

3、引导农业龙头企业及其他经济组织积极采用国际先进标准，鼓励企业申报省地方标准，对产品通过国际采用标准、达到批量生产的，给予企业奖励。

四、制定优惠政策，加大培育扶持

1、对新获得中国名牌产品或中国驰名商标的企业给予50万元奖励，对新获得江苏省名牌产品或江苏省著名商标的企业给予20万元奖励，对新获得徐州市名牌产品或徐州市知名商标的企业给予2万元奖励，对新获得国家免检产品或国家原产地保护产品资格的企业给予20万元奖励。企业同一产品先后（或同时）获得同一层次的名牌和知（著、驰）名商标称号的，只给予一个称号的奖励，不重复奖励。奖励费用由企业纳税所在地财政列支。

2、对企业用于名牌产品研发的各项费用，在费用列支、所得税抵扣等方面给予优惠。企业用于名牌产品研发的各项费用，不受比例限制，据实列入企业管理费用。

3、加强名牌企业和名优产品的宣传工作。政府网站开设名牌建设专栏，在城区主要街道设立名牌宣传一条街，在每年“质量月”开展名牌宣传日活动，宣传我市名牌企业、名牌产品、名牌政策。鼓励支持名牌企业参加国内各类交易会、博览会，并享受展会费补助。

4、加大执法力度，建立健全名牌打假协作网络，加强对名牌产品的保护。

5、名牌企业优先推荐列入各类重点企业；名牌企业负责人优先推荐参与评先评模。市政府每年对获得名牌称号企业进行通报表彰。

五、突出扶植重点，打造名牌产业

1、重点围绕新沂经济技术开发区、无锡—新沂工业园区两个产业集聚区，加强名牌建设工作，打造在国内外有明显竞争优势的名牌产业。

2、实施龙头企业扶植工程。在每个主导产业选择5家骨干企业（3年评选一次），加以重点扶植，给予相关政策优惠，促进企业快速发展。

3、鼓励企业实施联盟战略。引导广大中小企业建立科学管理机制，实行名牌联盟，协作对外竞争，促进产业结构优化升级。

六、加强组织领导，形成推进合力

1、市政府成立新沂市名牌战略推进委员会，领导和协调全市名牌推进工作，研究制定和完善扶持培育名牌发展的具体措施；委员会办公室负责建立名牌企业档案，每年对名牌企业的质量、科技、经济发展情况和用户对名牌产品的满意度情况进行一次调查，为改进名牌培育和扶持工作提供决策依据。

2、建立部门联系制度。由市名牌战略推进委员会办公室牵头，与开发区、各有关镇成立工作小组，负责抓好区域经济的名牌建设工作，加强对企业创名牌工作的指导、协调和服务，帮助企业解决发展中遇到的困难和问题。

3、各有关部门要进一步转变职能，改进作风，强化服务意识，形成合力，支持和引导企业走名牌发展道路；要深化审批制度改革，简化办事手续，提高服务效率；要深入调查研究，了解企业困难，落实各项扶持政策，帮助企业解决困难和问题；要结合自身职能，从实际出发，建立服务企业的长效机制，为推进全市名牌建设营造良好的发展环境。

第二篇：关于加强和改进市政府办公室工作的意见

关于加强和改进市政府办公室工作的意见

近年来，市政府办公室紧紧围绕市委市政府的中心任务和重点工作，以建设务实高效政府机关为目标，积极参与政务，认真管理事务，切实搞好服务，为全市经济社会发展作出了积极贡献。面对新形势、新任务，以及新一届市政府对办公室工作的新要求，办公室工作必须与时俱进，开拓创新。经广泛征求各地各部门意见，办公室各科室及领导班子成员反复讨论，现就加强和改进市政府办公室工作提出如下意见。

一、增强工作主动性和创造性，发挥参谋助手作用 为市政府领导当好参谋助手，是市政府办公室的主要任务。各科室必须把握大局，明确重点，围绕中心任务开展工作，积极为市政府领导想点子、出主意、谋方略。

（一）整合办公室资源，创新工作机制。对办公室所有工作要做到全员上阵，人人有任务，人人抓落实，不断提高办公室整体工作水平。要紧紧围绕市委的工作部署，按照《政府工作报告》确定的各项任务以及市委、市政府领导关注的工作开展督查。要认真办理好人大代表建议、政协委员提案、领导批示件和交办件，做到跟踪督办，按时反馈，确保件件有着落，事事有回音。要加强信息引导，将经济社会发展动态、国家产业政策、市委市政府重大决策以及领导意图及时向基层和部门通报，将需要办理的事项及早告知基层和部门，使之心中有数，争取工作上的主动。办公室各科室都要注重搜集带有动向性、指导性、前瞻性的政务信息，在《政府快报》或政府公众网上发布。要加强会务办理的各个环节衔接，改变办会工作中的单兵作战格局。

（二）加强调查研究工作，提高参谋服务水平。各科室都要结合本职工作，在深入调研基础上每年写出1—2份有见解的报告供领导决策参考。要下大力气提高公文文稿和领导讲话的质量，增强文件的指导性、针对性、可操作性和实效性。市政府办公室设立秘书长奖励基金，对办公室工作人员在各级各类刊物上发表的与潜江经济社会发展有关的调研文章予以奖励。同时，办公室将采取多种形式鼓励政府系统工作人员动脑动笔。通过创造性工作，多出思路、多出“精品”。

（三）进一步健全规章制度，实现办公室工作规范化。要以《行政许可法》实施为契机，努力适应新形势、新要求，加快职能转变，进一步推进办公室管理工作创新。按照《市政府办公室工作规则》及有关管理办法，促进办公室各项工作有据可依，有章可循，减少盲目性、随意性，确保高效有序运转。

二、牢固树立“企业优先、基层优先”的观念，进一步做好为基层和部门服务工作

（一）认真办理请示和报告，确保服务时效性。对各地各部门的请示和报告，秘书一科要及时受理，严格审核，分类处置，按程序送领导审签。报告应及时送领导阅批，请示应在签收1个工作日之内送分管文书的副秘书长审签，其他每位领导处签批时间不超过半天。其中，紧急请示应随到随办；转有关部门征求意见的，应注明反馈期限，并负责催办；转有关部门办理的，要及时告知报文单位，使其明了公文去向。要按照建设务实高效政府机关的要求，加快工作节奏，提高办文质量，确保办文时效。

（二）继续大力推行服务承诺制。继续推行办公室和各科室对外服务承诺制，倡导“首问责任”服务。对基层和部门来办公室办事的同志，要热情相待，尽力提供方便，能办的要马上办，不能办的耐心解释。要坚持按科学民主决策程序办事，尊重基层和部门意见。提请市政府讨论决定的重大决策和建议，涉及相关部门的，应充分协商；涉及地方的，应事先征求意见。对基层和部门的不同意见，要认真听取，如实报告。

（三）要下大力精简会议文件。要继续从严掌握，减少会议数量，控制会议规模，减少陪会人员。在会议活动安排上，要同市委办公室等有关部门搞好衔接。要多为基层和部门着想，能通过电话或出面形式协商的，就不要通知基层和部门负责人开会。办公室工作人员到基层和部门联系工作、开展调研活动，不得要基层和部门负责人宴请、陪餐。

三、进一步加强全市政府系统办公室的联系和业务指导

（一）加强值班联系，维护政令畅通。秘书一科全面负责办公室与各地各部门日常联系工作。要加强值班室工作力量，使之更好地发挥值守、联络、指挥作用。要进一步完善值班工作制度，改进值班工作方式方法，提高市政府值班工作水平。要建立重要情况报告制度，提高对各类突发事件的应急处置能力。今后各地办公室主任到市政府办公室机关联系工作，由秘书一科负责联络，各相关科室积极配合。

（二）适时开展培训考察活动，加强业务交流。针对近年来各地各部门办公室人员变动大、新手多的现状，适时就文秘知识、电子政务、信息、督查、建议提案办理以及接待和后勤服务等方面内容，举办1—2次有针对性的培训活动。也可采取以岗代训的办法，轮流从各地各部门政府系统办公室抽调人员到市政府办公室帮助工作，边干边学，为其培训骨干力量。要科学规划，明确主题，有计划、有针对性地组织各地各部门政府系统办公室主任开展考察活动，以开阔眼界，推动工作。

（三）试行办公室联系点制度。办公室各科室与各地各部门办公室建立工作联系点，主动上门听取意见，了解基层实情，有针对性开展业务指导，促进办公室工作的改进。

（四）加快推进电子政务建设。要抓紧建立电子公文传输系统。今年试行上报省政府报告请示无纸化传输，争取市政府与各地各重点部门的公文往来实现无纸化传输，为逐步推行网上办公奠定基础。要按“新、高、实、严”的要求，加强和改进政府网站建设与管理。利用市政府网站推行政务公开，公开市政府文件（涉密公文除外），公开市政府及市政府各部门的办事程序、办事时限和办事结果。指导各地各部门电子政务建设，并协助做好网络维护和管理工作。

四、加强干部教育和管理工作，着力提高队伍素质

（一）加强对干部的思想教育和业务培训工作。要深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，牢记立党为公、执政为民，进一步树立“发展是第一要务，服务是第一政务，落实是第一事务”的观念，自觉做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。办公室机关党总支要认真制订学习计划，各支部和小组要狠抓学习的组织落实工作。要继续利用多种形式开展党员教育活动，特别要开展“党员先进性教育”，不断创新教育活动载体。要拟定培训学习计划，对学习时间、学习内容统筹安排，鼓励办公室工作人员开展在职学习和培训。办公室工作人员要特别注重提高文字功底和处理问题的能力。

（二）认真落实党风廉政建设各项制度和要求。要进一步落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设的责任落实到日常各项业务工作中去，落实到办公室干部队伍建设中去。进一步研究和完善办公室机关及各归口单位党风廉政建设责任制检查考核办法。要坚持从源头上预防腐败，抓好重点部位和重点工作的廉政制度建设，用制度规范从政行为；坚持政务公开、阳光操作，坚持开门评议，认真接受社会各界的监督，不断提高服务质量和工作效率。要切实提高办公室及归口单位民主生活会的质量，大力开展批评与自我批评，引导党员干部坚持党性原则，勇于揭露和纠正工作中的缺点和错误，做到见微知著、防微杜渐。要坚持和倡导谦虚谨慎、不骄不躁的作风，坚持和倡导艰苦奋斗的作风，建设一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的干部队伍。

第三篇：关于加强和改进市政府办公室工作的意见

关于加强和改进市政府办公室工作的意见

近年来，市政府办公室紧紧围绕市委市政府的中心任务和重点工作，以建设务实高效政府机关为目标，积极参与政务，认真管理事务，切实搞好服务，为全市经济社会发展作出了积极贡献。面对新形势、新任务，以及新一届市政府对办公室工作的新要求，办公室工作必须与时俱进，开拓创新。经广泛征求各地各部门意见，办公室各科室及领导班子成员反复讨论，现就加强和改进市政府办公室工作提出如下意见。

一、增强工作主动性和创造性，发挥参谋助手作用为市政府领导当好参谋助手，是市政府办公室的主要任务。各科室必须把握大局，明确重点，围绕中心任务开展工作，积极为市政府领导想点子、出主意、谋方略。

（一）整合办公室资源，创新工作机制。对办公室所有工作要做到全员上阵，人人有任务，人人抓落实，不断提高办公室整体工作水平。要紧紧围绕市委的工作部署，按照《政府工作报告》确定的各项任务以及市委、市政府领导关注的工作开展督查。要认真办理好人大代表建议、政协委员提案、领导批示件和交办件，做到跟踪督办，按时反馈，确保件件有着落，事事有回音。

要加强信息引导，将经济社会发展动态、国家产业政策、市委市政府重大决策以及领导意图及时向基层和部门通报，将需要办理的事项及早告知基层和部门，使之心中有数，争取工作上的主动。办公室各科室都要注重搜集带有动向性、指导性、前瞻性的政务信息，在《政府快报》或政府公众网上发布。要加强会务办理的各个环节衔接，改变办会工作中的单兵作战格局。

（二）加强调查研究工作，提高参谋服务水平。各科室都要结合本职工作，在深入调研基础上每年写出1—2份有见解的报告供领导决策参考。要下大力气提高公文文稿和领导讲话的质量，增强文件的指导性、针对性、可操作性和实效性。市政府办公室设立秘书长奖励基金，对办公室工作人员在各级各类刊物上发表的与潜江经济社会发展有关的调研文章予以奖励。同时，办公室将采取多种形式鼓励政府系统工作人员动脑动笔。通过创造性工作，多出思路、多出“精品”。

（三）进一步健全规章制度，实现办公室工作规范化。要以《行政许可法》实施为契机，努力适应新形势、新要求，加快职能转变，进一步推进办公室管理工作创新。按照《市政府办公室工作规则》及有关管理办法，促进办公室各项工作有据可依，有章可循，减少盲目性、随意性，确保高效有序运转。

二、牢固树立“企业优先、基层优先”的观念，进一步做好为基层和部门服务工作

（一）认真办理请示和报告，确保服务时效性。对各地各部门的请示和报告，秘书一科要及时受理，严格审核，分类处置，按程序送领导审签。报告应及时送领导阅批，请示应在签收1个工作日之内送分管文书的副秘书长审签，其他每位领导处签批时间不超过半天。其中，紧急请示应随到随办；转有关部门征求意见的，应注明反馈期限，并负责催办；转有关部门办理的，要及时告知报文单位，使其明了公文去向。要按照建设务实高效政府机关的要求，加快工作节奏，提高办文质量，确保办文时效。

（二）继续大力推行服务承诺制。继续推行办公室和各科室对外服务承诺制，倡导“首问责任”服务。对基层和部门来办公室办事的同志，要热情相待，尽力提供方便，能办的要马上办，不能办的耐心解释。要坚持按科学民主决策程序办事，尊重基层和部门意见。提请市政府讨论决定的重大决策和建议，涉及相关部门的，应充分协商；涉及地方的，应事先征求意见。对基层和部门的不同意见，要认真听取，如实报告。

（三）要下大力精简会议文件。要继续从严掌握，减少会议数量，控制会议规模，减少陪会人员。在会议活动安排上，要同市委办公室等有关部门搞好衔接。要多为基层和部

门着想，能通过电话或出面形式协商的，就不要通知基层和部门负责人开会。办公室工作人员到基层和部门联系工作、开展调研活动，不得要基层和部门负责人宴请、陪餐。

三、进一步加强全市政府系统办公室的联系和业务指导

（一）加强值班联系，维护政令畅通。秘书一科全面负责办公室与各地各部门日常联系工作。要加强值班室工作力量，使之更好地发挥值守、联络、指挥作用。要进一步完善值班工作制度，改进值班工作方式方法，提高市政府值班工作水平。要建立重要情况报告制度，提高对各类突发事件的应急处置能力。今后各地办公室主任到市政府办公室机关联系工作，由秘书一科负责联络，各相关科室积极配合。

（二）适时开展培训考察活动，加强业务交流。针对近年来各地各部门办公室人员变动大、新手多的现状，适时就文秘知识、电子政务、信息、督查、建议提案办理以及接待和后勤服务等方面内容，举办1—2次有针对性的培训活动。也可采取以岗代训的办法，轮流从各地各部门政府系统办公室抽调人员到市政府办公室帮助工作，边干边学，为其培训骨干力量。要科学规划，明确主题，有计划、有针对性地组织各地各部门政府系统办公室主任开展考察活动，以开阔眼界，推动工作。

（三）试行办公室联系点制度。办公室各科室与各地各部门办公室建立工作联系点，主动上门听取意见，了解基层

实情，有针对性开展业务指导，促进办公室工作的改进。

（四）加快推进电子政务建设。要抓紧建立电子公文传输系统。今年试行上报省政府报告请示无纸化传输，争取市政府与各地各重点部门的公文往来实现无纸化传输，为逐步推行网上办公奠定基础。要按“新、高、实、严”的要求，加强和改进政府网站建设与管理。利用市政府网站推行政务公开，公开市政府文件（涉密公文除外），公开市政府及市政府各部门的办事程序、办事时限和办事结果。指导各地各部门电子政务建设，并协助做好网络维护和管理工作。

四、加强干部教育和管理工作，着力提高队伍素质

（一）加强对干部的思想教育和业务培训工作。要深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，牢记立党为公、执政为民，进一步树立“发展是第一要务，服务是第一政务，落实是第一事务”的观念，自觉做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。办公室机关党总支要认真制订学习计划，各支部和小组要狠抓学习的组织落实工作。要继续利用多种形式开展党员教育活动，特别要开展“党员先进性教育”，不断创新教育活动载体。要拟定培训学习计划，对学习时间、学习内容统筹安排，鼓励办公室工作人员开展在职学习和培训。办公室工作人员要特别注重提高文字功底和处理问题的能力。

（二）认真落实党风廉政建设各项制度和要求。要进一

步落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设的责任落实到日常各项业务工作中去，落实到办公室干部队伍建设中去。进一步研究和完善办公室机关及各归口单位党风廉政建设责任制检查考核办法。要坚持从源头上预防腐败，抓好重点部位和重点工作的廉政制度建设，用制度规范从政行为；坚持政务公开、阳光操作，坚持开门评议，认真接受社会各界的监督，不断提高服务质量和工作效率。要切实提高办公室及归口单位民主生活会的质量，大力开展批评与自我批评，引导党员干部坚持党性原则，勇于揭露和纠正工作中的缺点和错误，做到见微知著、防微杜渐。要坚持和倡导谦虚谨慎、不骄不躁的作风，坚持和倡导艰苦奋斗的作风，建设一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的干部队伍。

第四篇：对市政府办公室工作的意见和建议

对市政府办公室工作的意见和建议

自全市“解放思想跨越发展大讨论”活动开展以来，市政府办公室认真贯彻市委、市政府工作部署，紧紧围绕“三个高于、三个提高”的发展目标和“稳定增势、高位求进、加快发展”的工作基调，立足市政府办公室工作实际，强化服务，提升境界，突出创新，为全市科学发展跨越发展做出了应有的贡献。

当前，全市经济社会发展正处于爬坡上坎的关键时期，也是进一步解放思想跨越发展的重要阶段，做好政府系统办公室工作尤为重要，我们从自身的角度提出如下几点建议，难免偏颇，权供参考。

一是进一步开展好调查研究工作，多深入基层，深入群众，察民情，解民忧。倾听群众呼声，了解人民群众对政府决策的反馈，特别针对经济发展瓶颈问题，搞好调查研究，问计于民，集群众智慧，破解发展难题。

二是加强对县区政府办公室工作的指导，并针对政府系统办公室工作的特点，有计划的开展各项培训活动，特别是公文写作，信息采编、办公自动化方面，进一步提高办公室工作人员的业务素质和工作能力，最大限度地推动政府系统办公室工作的创新和工作效率的提高。

三是积极组织各县区政府办公室进行业务工作交流，树立典型和工作标兵，相互学习，取长补短，优化办公室工作机制，工作流程，完善制度，增强市县之间、县县之间贯彻落实好市委市政府各项战略部署的协调性和联动性，使全市政府系统办公室工作再上新水平，为全市经济跨越发展服好务。

金乡县政府办公室 2012年5月14日

第五篇：关于进一步加强和改进市政府办公室工作的意见

关于进一步加强和改进市政府

办公室工作的意见

各科室、中心：

近年来，市政府办公室以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，紧紧围绕市委、市政府的中心任务和重点工作，以建设“人民满意”机关为目标，积极参与政务，认真管理事务，切实搞好服务，较好地履行了工作职能，为全市经济社会发展作出了积极贡献。面对新形势、新任务和市委、市政府对办公室工作的新要求，办公室工作必须与时俱进，开拓创新，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，加强理论学习，进一步转变作风，规范服务，提高效能，努力在当好参谋助手上下功夫，在办文办会办事上下功夫，在强化自身建设上下功夫，力求全面出色

完成各项工作任务。经研究，现就进一步加强和改进市政府办公室工作提出如下意见。

一、增强工作主动性和创造性，发挥参谋助手作用

为市政府领导当好参谋助手，是市政府办公室的主要任务。全办工作必须围绕中心，服务大局，明确重点，以提高工作的前瞻性、主动性和创造性为着力点，充分发挥政府办公室的综合办事、参谋助手作用，进一步提高全市政府系统办公室工作网络的整体效能，努力开创办公室各项工作新局面。

（一）加强调查研究工作，提高参谋服务水平。调查研究是办公室发挥参谋助手作用，推进政府决策民主化、科学化的重要基础。一要围绕中心，突出重点。紧紧围绕市委、市政府中心工作和经济社会发展全局，围绕社会关注、群众关心的热点、难点问题，深入开展调查研究，提出对策建议，为领导决策服务。二要改进作风，求真务实。加强调查研究，要在深入上下功夫，贴近实际，摸清实情，做到情况清、分析深、对策明。各科室、中心要结合本职工作，在深入调研基础上，每年写出1—2篇有见解的报告供领导决策参考。要下大力气提高公文和领导讲话稿的质量，增强文稿的指导性、针对性、可操作性和实效性。市政府办公室建立信息调研奖励机制，对办公室工作人员在上级各类刊物上发表的与富阳经济社会发展有关的调研文章予以奖励。同时，办公室将采取多种形式鼓励政府系统工作人员动脑动笔。通过创造性工作，多出思路、多出“精品”。

（二）做好政务信息工作，及时提供高质量的信息服务。一要扩大信息覆盖网络。进一步健全乡镇（街道）和部门的信息网络，明确工作职责。提倡办公室人员人人搞信息工作，形成“全员办信息”的工作格局。二要加强信息综合开发。要围绕市委、市政府的重大部署和中心工作，搞好信息的收集加工，为政府领导定决策、抓落实提供有效的依据。三要认真做好上报信息工作。及时了解和把握上级对信息的需求，抓住我市在贯彻落实上级决策有特色的经验和做法，深入分析，综合提炼，及时上报，不断提高上报信息的质量和针对性。进一步落实紧急信息报送责任制，严格按照规定的程序和渠道，及时如实上报紧急信息。对各类重大紧急事件，办公室各相关人员必须在第一时间向办公室主要领导汇报，做到不迟报、漏报和瞒报。

（三）大力加强督促检查，促进政府决策和部署的贯彻落实。政府工作关键在落实，只有把各项工作落到实处，才能保证政令畅通，提高工作效率，推动各项工作。一要突出重点抓督查。紧紧围绕市委、市政府的重要会议、重要部署和重点目标任务，加大督查力度，对督查过程中发现的突出问题，要组织专门力量进行重点督查、跟踪督查，一抓到底，抓出成效。要强化领导重要批示件的督查，明确办理程序和要求，按办理时限抓好落实。二要创新机制抓督查。及时制订督查计划，分解和下达督查任务，明确责任，限时反馈，做到督查事项件件有着落、事事有反馈。大力推进督查工作方式方法创新，善于运用明察暗访、回访核查

等形式，更好地掌握实情，找准问题，研究对策，提高督查工作的实效性。三要落实责任抓督查。办公室相关科室要根据不同时期的工作重点，开展经常性的督查。对一些重大问题的督查，要发挥有关部门的作用，有效地组织各方面力量开展督查，抓好落实工作。

（四）改进和规范公文处理工作，进一步提高办文质量和效率。办理公文是政府办公室的重要职责，也是重要的基础性工作。一要加强审核把关。严格执行《国家行政机关公文处理办法》，切实把好公文的政策关、格式关和文字关，提高公文质量，确保公文严肃性。二要遵循行文规则。严格公文的办理、报送程序，按规定的权限制发公文。按照《富阳市行政机关公文处理实施办法》，做好公文处理工作。严格执行退文制度，对不符合公文报送程序、格式等要求的来文，一律予以退文。三要注重公文处理时效性。在提高办文质量的基础上，进一步提高办文效率，对各类公文的办理，要明确时间要求，坚决杜绝拖延、推诿和压误的现象。特别是对一些应急文件和紧急事件，要特事特办，随到随办，努力为基层提供方便。

（五）充分发挥综合协调作用，确保政府工作高效运转。要增强做好协调工作的主动性，改进协调方式方法，加大协调力度，努力提高协调矛盾、处理问题的能力和水平。正确处理好原则性和灵活性的关系，既要坚持依法办事、依政策办事，又要充分听取各方面的意见，妥善处理好各方面的关系。拟定重大政策，要

广泛听取意见，增强政策的科学性、可操作性。要加强与市委、人大、政协办公室的联系与沟通，及时研究和通报阶段性工作，安排好各类重大会议和活动。妥善处理好与部门和基层的关系，尊重部门和基层的意见，多交流沟通，多协商办事。

二、进一步做好为基层和部门服务工作，树立良好形象

（一）认真办理请示和报告，确保服务时效性。对各乡镇（街道）、部门的请示和报告，秘书科要及时受理，严格审核，分类处置，按程序送领导审签。报告应及时送领导阅批，请示应在签收1个工作日之内送办公室主任审签，其中，紧急请示应随到随办。转有关部门办理的，应注明反馈期限，负责催办，并及时告知报文单位。要按照建设务实高效政府机关的要求，加快工作节奏，提高办文质量，确保办文时效。

（二）继续大力推行服务承诺制。继续推行办公室和各科室对外服务承诺制，倡导“首问责任”服务。对基层和部门来办公室办事的同志，要热情相待，尽力提供方便，能办的要马上办，不能办的要耐心解释。要坚持按科学民主决策程序办事，尊重基层和部门意见。提请市政府讨论决定的重大决策和建议，涉及相关部门的，应充分协商；涉及乡镇（街道）的，应事先征求意见。对基层和部门的不同意见，要认真听取，如实报告。

（三）大力精简会议文件。要继续从严把关，减少会议数量，控制会议规模，提倡开短会、发短文。在重要会议活动安排上，要与市委办公室等有关部门搞好衔接。要多为基层和部门着想，— 5 —

能通过电话或书面形式协商的，一般不通知基层和部门负责人开会。继续控制各类评比达标活动，加强计划安排，完善管理机制，防止各类检查、评比达标活动过多过滥现象。办公室工作人员到基层和部门联系工作、开展调研活动，要简化接待，务求实效。

三、加强纵向联系和业务指导，维护政令畅通

（一）加强联系和协调。积极做好市委、市政府重大决策的信息反馈，及时做好关系全局的突出问题、重大事项和突发性事件的协调工作。建立健全重要情况报告制度，各科室、中心要加强与各乡镇（街道）、部门的日常工作联系。进一步完善值班工作制度，改进值班工作方式方法，提高对各类突发事件的应急处置能力。

（二）重视文秘队伍建设。加强业务交流与指导，针对近年来各乡镇（街道）、部门办公室人员变动大、新手多的现状，适时就文秘知识、电子政务、信息调研、督查、建议提案办理等方面内容，会同市委办公室每年举办1—2次有针对性的培训活动。采取以岗代训的办法，轮流从有关乡镇（街道）、部门办公室抽调人员到市政府办公室帮助工作，边干边学，为其培训骨干力量。

（三）试行办公室联系点制度。办公室各科室、中心与各乡镇、街道党政办公室建立工作联系制度，主动上门听取意见，了解基层实情，有针对性开展业务指导，促进办公室工作的改进。

（四）加快推进电子政务建设。按“新、高、实、严”的要

求，加强和改进政府网站建设与管理，为逐步推行网上办公奠定基础。利用市政府网站推行政务公开，公开市政府文件（涉密公文除外），公开市政府及市政府各部门的办事程序、办事时限和办事结果。大力推进无纸化办公，改善办公设施，加强办公内网建设和维护，提高办公效率。指导各乡镇（街道）、部门搞好电子政务建设，并协助做好网络维护和管理工作。

四、着力加强干部队伍建设，提高办公室工作和服务水平

（一）加强对干部的思想教育和业务培训。深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神，牢记立党为公、执政为民，自觉做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。扎实开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，带头发挥先锋模范作用。积极创建学习型机关。办公室机关党总支要认真制订学习计划，各支部和党小组要狠抓学习的组织落实工作。继续利用多种形式开展党员教育活动，不断创新教育活动载体，提高学习效率。要拟定培训学习计划，对学习时间、学习内容统筹安排，鼓励办公室工作人员参加在职学习和培训。办公室工作人员要特别注重提高文字功底和处理问题的能力。

（二）进一步强化服务意识。市政府办公室是市政府的综合办事机构,在政府工作及政务活动中处在承上启下、协调左右的枢纽位置。做好办公室工作，对于完善领导决策，推动工作落实，促进经济发展，树立良好形象起着重要作用。全办工作人员必须

牢固树立“发展是第一要务，服务是第一政务，落实是第一事务”的观念，切实增强政治意识、大局意识、服务意识、责任意识，不断改进作风，端正工作态度，提高服务质量和水平。

（三）进一步健全规章制度。努力适应新形势、新要求，加快职能转变，加快推进办公室工作机制创新、管理创新。要进一步建立完善市政府办公室各项规章制度，各科室、中心要制定落实岗位责任制，明确岗位职责，强化目标责任制考核，促进办公室工作规范化、制度化，确保高效有序运转。

（四）加强党风廉政建设。进一步落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设的责任落实到日常各项业务工作中去，落实到办公室干部队伍建设中去。强化自律意识，办公室工作人员要身体力行，耐得住清苦，经得起辛苦，抵得住考验，树立办公室干净干事的良好形象。坚持政务公开、阳光操作，坚持开门评议，认真接受社会各界的监督，不断提高服务质量和工作效率。坚持和倡导谦虚谨慎、不骄不躁的作风，坚持和倡导艰苦奋斗的作风，努力建设一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的干部队伍。

二○○五年五月二十九日