构建和谐的人际关系是企业思想政治工作的着力点5篇

第一篇：构建和谐的人际关系是企业思想政治工作的着力点

构建社会主义和谐社会是一个宏大的系统工程，需要全社会各方面广泛参与、齐抓共管。对于企业来说，构建和谐的人际关系，既是构建社会主义和谐社会的必然要求，同时也为新时期企业思想政治工作指明了目标和方向。在企业内部构建以人为本、公正民主、诚信友爱、安定有序的和谐人际关系，应努力做到以下几点：首先要做到以人为本树和谐。在思想政治工作实践中坚持以人为本，就是要从企业员工的根本利益出发，尊重员工的人格、保障员工的权利、维护员工的权益。一方面要关注员工的思想动态。思想是行动的指南，思想不是静止的，而是随着时代的发展而改变的，因而思想政治工作者要紧跟时代发展的节奏，围绕提高人的素质、促进人的全面发展的目标，牢固树立顺应时代发展潮流的新思想、新观念，时刻以现代的思维方式来审视员工的思想变化，关注员工的思想动态。另一方面要关注员工的多种需求。现代人的需求是多方面的，既有得到物质方面消费的需要，更有满足精神生活的渴求，在物质需要得到充分保证的前提下，精神需要更为强烈。这就要求企业思想政治工作要特别关注人的精神需求，通过开展感染力强、富有实际意义的各种丰富多彩的活动，最大限度地满足员工的精神世界需要。如引领员工开展业余文体活动、组织员工领略自然风光、积极参与社会公益活动等，提升员工精神领域需求的层次，从而提高人的整体素质。其次要做到公正民主求和谐。企业的思想政治工作要从公平正义出发，妥善协调员工各方面的利益关系,正确处理员工与社会、员工与企业、员工与家庭、员工与员工之间的各种矛盾冲突，切实维护和实现员工的各种利益，这是构建企业和谐人际关系的基础。企业思想政治工作者，既要保证企业在市场经济条件下取得最大利润，确保企业不断发展壮大，同时更要监督企业的决策者不要侵害员工的合法利益，在作出各项决定特别是涉及到员工切身利益的重大决策时，要充分考虑员工的权益，维护公平与正义。如，妥善解决好员工的养老保险、医疗保险，公正对待员工的福利待遇等。同时，企业思想政治工作者要切实保障企业员工的民主权利，使员工各方面的积极因素得到广泛调动。在企业的民主决策、选举、评议、评优以及组织发展等各项工作中，要经常听取员工的意见和建议，凝聚广大员工的智慧，进一步营造公正民主的工作氛围。再次要做到诚信友爱创和谐。在新时期思想政治工作中，要把诚信友爱作为开启人们心灵的金钥匙，建立人与人友爱和信任的桥梁。诚信友爱，就是要求企业思想政治工作者要教育和引领企业广大员工互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处，努力构建企业和谐诚信的人际关系。要做到诚信友爱，企业思想政治工作者要牢固树立“诚信兴企”的思想意识，对职工要以诚相见，相互理解，相互信任，从关心人、体贴人出发，切实了解员工的所思、所想、所需，关心企业员工的切身利益与根本利益，讲求春风化雨、耐心细致，既以理服人，又以情感人。在日常工作中要充分利用各种节假日及企业喜庆日和职工生日，开展各种文体活动和送温暖活动，增强企业的亲和力，架起企业与员工间沟通和消除隔阂的桥梁，创造和谐温馨的人际关系。最后要做到安定有序保和谐。安定有序，既是构建社会主义和谐社会的重要保证，也是企业内部强化员工思想政治工作的基本准则。没有安定有序的工作环境，不仅企业的思想政治工作难以开展，而且将严重阻碍企业的正常发展，使企业丧失应有的竞争力。安定有序，要求企业思想政治工作要有健全的组织机制,严密的规章制度，完善的管理程序,安定的工作环境。在机制建设上，党组织要起到核心作用，工会、共青团等群团组织也要积极配合，形成全员参与、齐抓共管的工作格局；在制度建设上，要积极适应建立现代企业制度的要求，根据新时期企业思想政治工作的新要求、新特点，建立健全有利于企业健康发展的各项规章制度；在工作程序上，要围绕企业不同时期的工作重点，努力贴近生产、贴近经营、贴近管理，制定有利于企业发展的环节步骤；在构筑安定有序的工作环境上，企业的思想政治工作要充分发挥自身优势，在提升员工思想素质、培养员工良好行为习惯等方面，构建和谐安定的人际关系。

第二篇：如何构建企业和谐人际关系

文章标题：如何构建企业和谐人际关系

建设社会主义和谐社会是一个宏大的系统工程。对于企业来说，构建和谐的人际关系，既是构建社会主义和谐社会的必然要求，同时也为新时期企业思想政治工作指明了目标和方向。能否处理好企业内部各方面的人际关系，将会直接导致企业的兴衰成败。

协调企业内部人际关系是发挥管理整体功能，提高企业效益的关

键。人与人之间的关系，由于结合方式和结构的不同，协调程度的差异，对于整体效应力量的发挥，则有本质的差别。人与人之间关系结合得好，其整体效应就能得到最大限度的发挥。因此说，搞好企业内部的人际关系对于提高企业的效能和效益，都显得十分重要。

在企业内部构建以人为本、公正民主、诚信友爱、安定有序的和谐人际关系，应努力做到以下几点：

首先，要做到以人为本树和谐。在思想政治工作实践中坚持以人为本，就是要从企业员工的根本利益出发，尊重员工的人格，保障员工的权利，维护员工的权益。一方面要关注员工的思想动态——思想政治工作者要紧跟时代发展的节奏，围绕提高人的素质、促进人的全面发展的目标，牢固树立顺应时代发展潮流的新思想、新观念，时刻以现代的思维方式来审视员工的思想变化，关注员工的思想动态。另一方面要关注员工的多种需求——现代人的需求是多方面的，既有得到物质方面消费的需要，更有满足精神生活的渴求，在物质需要得到充分保证的前提下，精神需要更为强烈。这就要求企业思想政治工作要特别关注人的精神需求，通过开展感染力强、富有实际意义的各种丰富多彩的活动，最大限度地满足员工的精神世界需要。如引领员工开展业余文体活动、组织员工领略自然风光、积极参与社会公益活动等，提升员工精神领域需求的层次，从而提高人的整体素质。

其次，要做到公正民主求和谐。企业的思想政治工作要从公平正义出发，妥善协调员工各方面的利益关系,正确处理员工与社会、员工与企业、员工与家庭、员工与员工之间的各种矛盾冲突，切实维护和实现员工的各种利益，这是构建企业和谐人际关系的基础。企业思想政治工作者既要保证企业在市场经济条件下取得最大利润，确保企业不断发展壮大，同时更要监督企业的决策者不要侵害员工的合法利益，在作出各项决定特别是涉及到员工切身利益的重大决策时，要充分考虑员工的权益，维护公平与正义。如妥善解决好员工的养老保险、医疗保险和公正对待员工的福利待遇等。同时，企业思想政治工作者要切实保障企业员工的民主权利，使员工各方面的积极因素得到广泛调动。在企业的民主决策、选举、评议、评优以及组织发展等各项工作中，要经常听取员工的意见和建议，凝聚广大员工的智慧，进一步营造公正民主的工作氛围。

第三，要做到诚信友爱创和谐。在企业内部构建和谐的人际关系中，要把诚信友爱作为开启人们心灵的金钥匙，建立人与人友爱和信任的桥梁。诚信友爱，就是要求企业思想政治工作者要教育和引领企业广大员工互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处，努力构建企业和谐诚信的人际关系。要做到诚信友爱，企业思想政治工作者要牢固树立“诚信兴企”的思想意识，对职工要以诚相见，相互理解，相互信任，从关心人、体贴人出发，切实了解员工的所思、所想、所需，关心企业员工的切身利益与根本利益，讲求春风化雨、耐心细致，既以理服人，又以情感人。在日常工作中要充分利用各种节假日及企业喜庆日和职工生日，开展各种文体活动和送温暖活动，增强企业的亲和力，架起企业与员工间沟通和消除隔阂的桥梁，创造和谐温馨的人际关系。

第四，要做到安定有序保和谐。安定有序，既是构建社会主义和谐社会的重要保证，也是企业内部构建和谐人际关系及强化员工思想政治工作的基本准则。没有安定有序的工作环境，不仅企业的思想政治工作难以开展，而且将严重阻碍企业的正常发展，使企业丧失应有的竞争力。安定有序，要求企业思想政治工作要有健全的组织机制，严密的规章制度，完善的管理程序,安定的工作环境。在机制建设上，党组织要起到核心作用，工会、共青团等群团组织也要积极配合，形成全员参与、齐抓共管的工作格局；在制度建设上，要积极建立起适应现代企业的有关制度。

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第三篇：企业如何构建和谐人际关系

企业如何构建和谐人际关系

良好的人际关系会使人心情舒畅，在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作；反之，则会影响工作情绪和干劲。因此，建立和谐、融洽、良好的人际关系就显得尤为重要。现就企业如何构建和谐、融洽、良好的人际关系谈几点意见。

一、管理者要尊重员工

企业要达到组织目标，管理者就必须尊重员工，即“爱人者，人恒爱之。敬人者，人恒敬之。”它包括尊重员工的价值、人格、需要、情感，以及他们的劳动和休息等。只有把尊重员工置于管理工作的始终，管理者的工作才能够一加倍努力作为报答。

二、管理者要善于与员工沟通

生活中有很多事情，原本不大，常常就因为缺乏应有的沟通而酿成大事，最后弄成坏事。管理着要经常深入到员工中去，多与员工沟通，与员工建立起亲密融洽的关系，在组织内部形成强大的凝聚力，达到管理目标。要保证沟通的畅通，就要有良好的沟通机制做保证。首先，企业要建立有效的沟通渠道，沟通渠道的畅通是有效沟通的前提。其次，要采取灵活的沟通方式。根据不同的信息发送和接受状况，运用各种不同的沟通方式，进行有效的沟通。再次，沟通要及时。最后，企业管理者对沟通的理解和重视是至关重要的。沟通的实质是信息的传递和理解，沟通是共享，是交流各方的需要。各方在沟通中共成长，而不是谈判，更不是压服。因此，企业管理者要有良好的倾听

习惯，乐于善于倾听。只有这样，企业管理者才能了解员工的真正需求，从而，满足需求，真正体现以人为本。

三、建立有效的信任关系

建立对员工信任关系是企业以人为本的根本体现。企业要建立公平、工整、公开的管理制度，保持政策的连续性和稳定性，对所有的员工一视同仁，特别是管理者更要讲求成心，要做到言必信、行必果，积极在管理者与员工、员工与员工之间营造信任的氛围。信任的建立需要较长的时间，由于信任的脆弱性，它又极易被破坏，要在失信的基础上再建立信任是相当困难的。因此，企业在培育信任感的同时，还必须建立有效的信任机制，确保信任关系的稳固和持久。

第四篇：加强思想政治工作 全面构建和谐企业

加强思想政治工作 全面构建和谐企业

思想政治工作是企业发展的生命线。电信公司思想政治工作以关怀员工、爱护员工作为主要内容,通过生动活泼的思想政治工作,并与建设高度的职业文明紧密结合起来,帮助员工健康成长。以十六大精神为指导,通过深入、耐心、细致和扎实的宣传、教育,切实发挥好凝聚人心、统一意志、振奋精神的重要作用,把人们的思想统一到公司发展上来。坚持与时俱进,大力推进新形势下思想政治工作的创新。不断更新思想政治工作的观念和意识;不断增加反映时代精神、适应实践要求的新知识,努力扩充思想政治工作的新内容;创新方式方法,综合运用多种方法,多角度、多侧面地开展工作,因材施教;运用多种载体来做好工作,在寓教于乐、寓教于文、寓教于服务、管理的各种活动中,进一步创建和谐公司。

一、正确引导,凝聚人心,营造企业和谐氛围

思想政治工作归根结底是人的工作,从这一角度归纳公司的思想政治工作,可以找到一个关键词,就是凝聚人心,构筑和谐企业,通过人性化管理,科学发展,倡导员工在工作中超越自我,在工作中享受快乐,针对员工的所思所想,改进政治思想工作的方式方法,营造企业的和谐氛围。这几年来,由于通信行业白热化的竞争,发展电信业务,拓展电信市场已为电信企业的第一要务。为此,公司开展了一系列的全员营销竞赛。但只注重开展竞赛活动,没有将竞赛结果与员工的切身利益挂上钩,员工认为发展与不发展一个样,一次次挫伤了积极员工的热情。企业的发展在员工心目中的位置越来越淡化。为了打破这种被动局面,新的领导班子创新思维,以人性化管理积极营造快乐和谐氛围。一是引导员工调整好心态,做到“四个一”。即:向员工说明一个事实:竞争、拼搏是不可回避的现实;讲清一个道理:苦闷地面对竞争,不如在奋斗中体味快乐;搞好一个带头:要求所有党员干部带头,积极与员工沟通,倡导快乐的工作方式;传递一个信息:“在工作中超越自我,在奋斗中享受快乐”。二是理解员工的想法,认真分析影响企业发展的不利因素,研究经营策略,发挥渠道优势拓展市场。三是与员工面对面沟通,反复讲清目前电信所面临的竞争形势及需要开展全员协揽的原因,号召党员、干部发挥模范带头作用,引导大家增加信心和紧迫感。四是转变竞赛方法和考核模式。变“压力驱动型”为“激励倡导型”。从侧重数量的发展转向抓实际收入追求。对员工下达任务不搞简单的乘除法,在人人有任务的基础上,针对不同岗位按比例分配任务。调整考核办法,量收考核以目标管理为主,竞赛考核以正面激励为主,奖罚结合。由于兑现了激励机制,实现了多劳多得,使竞赛取得了意想不到的效果。员工由厌恶竞赛转变为积极参与,“为生存而搏”的理念已真正深入人心。他们自觉把企业利益和自身价值联系起来,发扬三勤(口勤、手勤、腿勤)精神,改变以往的依赖客户上门求购为主动营销的模式,促进了业务的发展。在营销发展过程中,他们不断学习交流其他行业的典型营销案例,掌握更多的技能和方法,在营销中学会营销,在工作中学习营销,以营销的精神促进工作,在与客户交道中赢得乐趣,真正达到“快乐工作、快乐营销”的目的。通过各项营销活动的开展,企业的营销文化也不断的得到升华,使员工熟悉了业务,积累的经验,更加关注服务用户和市场的需求,自觉把企业的兴哀与自己的命运结合在一起。在我公司组织开展的“校园促销”活动中。员工们凭着热情服务奋力拚搏的精神,分别在各大高等院校组织了20多个营销点为学子们热情服务,起早贪黑,不怕困难,坚守阵地二个多月,他们向学子们热情宣传,热心与学子们沟通,热心为学子们提供受理上的方便,同时也为学子们提供平安电话、校园与车站的往返车辆等差异化服务,我们服务的一点一滴深入学子人心,得到了学子们认同。经营一线的部分员工连续数日白天奋战在营销一线上,晚上还要在营销场地看守促销物品,这种吃苦耐劳,把企业的任务当做自己事情的精神,正是我们企业文化建设中闪光点。

二、以文体活动为载体,寓教于乐促进企业和谐

在电信竞争激烈,员工压力大的情况下,公司经常组织开展趣味性的文体活动来缓释员工压力。为了营造轻快的工作环境,在办公条件紧张的情况下,设置了“员工之家”“健身房”和读书阅览室。以文体活动为载体推动企业文化建设,促企业和谐发展。结合企业的文化的宣传,组织了反映团结拼搏,无论销售任务多么忙,公司每年都要组织员工进行各种活动和比赛。比如:组织员工知识竞赛,歌咏比赛。同时,多次举办了羽毛球、乒乓球、游泳等项活动,得到了全体员工的积极响应,参与的员工达200人之多,员工参与率之高,活动项目之多,娱乐趣味性之强,员工反响之好,气氛空前活跃。通过这些活动,领导与员工打成一片,同场竞技,妙趣横生,欢声笑语,快乐融融。既丰富了员工的文化生活,又密切了干群之间的关系,增强了企业的凝聚力。

利用文体活动与社会各界交流,沟通联络感情,稳定和发展电信用户也成为了公司的特色文化。我公司专门成立了员工体育俱乐部,下设的5个兴趣小组,经常性融入社会开展活动,开展文体外交,发展业务,以影响社会各界支持电信的发展。

三、深省企业服务案例,规范用心服务行为

公司把电信服务作为实践企业文化的落脚点。使用户至上、用心服务的理念真正深入员工之中,在电信服务的过程中,时刻注重生产经营中发现的案例,进行分析、讨论,总结、整改、提高。公司领导从诸多方面分析了目前企业管理中工作要求不严、部门分工不明确、工作流程不顺畅、服务不到位,制度不落实等问题。号召电信员工如何深化用户至上,用心服务的理念,提高竞争力的问题进行专题讨论,得到全体员的关注的响应,公司自上而下展开了一场关于如何加强协作,理顺流程,用心服务,提高工作执行力的集体反省。与此同时,分公司就落实制度。提高执行力度,兑现工作检查与考核,建立完善窗口服务人员、客户服务人员、社区经理、大客户经理等行为规范,理顺分客户群的内部管理流程等。有针对性地提出整改方案。作为企业的党群部门更是对如何真正把宣传思想工作化虚为实,将企业文化形成的管理理念运用到实际工作中,使员工认知认同,自觉规范工作行为,增强工作责任感。一是进一步加强了企业文化宣传工作,真正让员工认知、认同企业文化理念、明白企业追求的价值标准,自觉按照企业的要求规范行为,严格自律。通过宣传资料、办公自动化平台、紧密结合战略转型,积极开展企业文化宣传工作,真正实现企业文化“落地”。二是在落实企业各项制度,提高执行力的同时,继续营造快乐、和谐的工作氛围,增强员工的责任感,提高了工作效率。三是用典型事例教育员工,以图文并茂的方式学习先进事迹,真正领会“用生命投入工作”、“用行动书写忠诚”,“八小时工作,二十四小时服务” 的奉献精神,将“用户至上,用心服务”八个字的含义真正落到实处。紧密结合企业的经营活动,在员工中培育全新的营销服务理念:为生存而搏,以服务质量求生存、求发展。通过宣传教育,广大员工把“用户至上、用心服务”的理念落实到经营发展中。不断提高用户的忠诚度,赢得市场。

总之,通过加强思想政治工作,增强了员工对企业凝聚力、责任感。公司上上下下呈现了齐心协力争创国际一流电信企业,构建和谐企业的团队精神。□

(编辑/永安)

第五篇：创新思想政治工作构建和谐企业

文章标题：创新思想政治工作构建和谐企业

构建和谐企业，要做好人的思想政治工作，达到职工思想稳定，达到为企业改革发展提供强大的精神动力和智力支持的目标。以下几方面应特别注意：

一、定期掌握职工思想动态，找准企业当前存在不和谐因素，寻找构建和谐企业的突破点。

企业党委要注重了解职工思想动态，采取各种形式进行思想动

态分析，洞悉员工心声，正确对待职工利益诉求，把握企业存在的矛盾与不和谐因素。随着市场经济的建立，企业的不断深化改革，首先凸显的是利益问题，表现在：企业员工收入偏低、管理者与劳动者的收入差距愈拉愈大等；其次是干部素质，由于一些管理者工作作风不民主、自以为是、处事独断专行、简单粗暴等，引起职工不满；再次，贪腐不能杜绝，且监督不力，群众有怨声。找准这些问题后，有针对性地抓突出矛盾、抓职工最关心、最直接、最现实的利益问题，不断探索、化解矛盾，积极探索构建和谐稳定企业的办法，实现企业和谐。

二、树立以人为本的思想政治工作观念，积极培养与和谐社会相融合的员工，做到企业氛围和谐、人与人之间和谐。

科学发展观的实质是以人为本，要营造和谐企业氛围，思想政治工作者就要做到理解人，要理解人，就要知人，要知人应要先和人交心、关心人。对牵涉员工精神文化需求、生产管理、生活福利等方方面面的内容，都应作为企业思想政治工作的具体内容一抓到底，坚持把员工的利益作为出发点和落脚点，并视为思想政治工作义不容辞的责任和任务。

三、和风细雨润物无声。

提高思想政治工作的科学化、知识化、信息化程度。针对市场化、国际化竞争日趋激烈，突出科技意识和法律意识的宣传，解疑释惑，引导他们正视差距，抓住机遇，迎接挑战、战胜困难。把过去单纯化的教育人、管理人、改造人的模式，向满足员工自身全面发展转变。

四、坚持人人平等、互利互惠的教育理念，注意营造平等、公平、公正的和谐企业文化氛围。

在整个思想政治工作中，要注意将单一的政治平等转变为机会、权力、规则等方面的平等，创造一种“正义公平、诚信友爱、充满活力、安定有序”人与人和谐相处的企业环境。

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