一对一教学保证服务质量

第一篇：一对一教学保证服务质量

一对一教学保证服务质量

1.理解“一对一教学”

以教授与完成某个给定的工作所需要的特定的有用的技能、有关的实践知识为目标，通过有计划和系统的努力来修正和增加知识或提高技能。

2.一对一的培训

培训员逐一对员工进行在岗培训或岗外培训。

“你的竞争力成功越来越取决于员工层级信息以及旨在建立长期、可获利的一对一顾客服务关系的互动交流。”这是最近出版的一套书籍“一对一”从书的作者美国管理大师唐·佩珀斯和马莎·罗杰斯所说的一段话。

“一对一” 的思想从20世纪90年代开始，就很快受到了商界热烈地推崇，但近几年来服务业人才的紧缺，以及业界对企业员工的素养和培训的品质的要求逐步提高，应运而生的一对一培训模式在服务业迅速开展起来，尤其是在酒店这个互动性和服务性较为专业的领域里和在这个蓬勃发展的时机中才真正给了“一对一”思想以实际的价值。

进入21世纪，“一对一”的概念陡然兴起，其实服务业的一对一培养模式也是伴随着国内客户客户关系（CRM）的热潮而得以如此的。甚至有人提出我们还在大量使用的“多人培训”模式已经没落，为员工提供个性化定制的“一对一培养”将重新改写培训概念，甚至会让现今的服务业更加的蓬勃发展起来，让更多的人参与到提升服务质量的工作当中来。

其实，“一对一培养”的概念并不陌生，其实质也不难理解。“员工是企业的终生价值”、“员工是企业最大的财富”、“员工忠诚度”、“员工互动”、“个性化定制”等概念都体现了一对一培养的重要性与必要性，用心以及专业的培养模式能为企业增添经济效益的同时也能让顾客满意，三方的共赢才是企业追求的最大化目标。

“一对一培养”中的概念也都被国内广大服务业从业人员所熟悉，但同样让人感到迷惑的地方是这些理论或概念如何具体来实施，特别是在现有不规范的教学环境下。“一对一培养”的核心是以“提升服务质量”为中心，通过与每个员工的互动对话，与员工逐一建立持久、长远的“双赢”关系，其目的是为客户提供高品质的服务。

“一对一培养”核心问题之一：“提升服务质量”

“提升服务质量”是企业应当关注的对象。企业不应当只关注经济效益，还应当思考增加每一位客户的消费感受，也就是在对员工一对一培训的基础下提升对每一位客户的服务质量。“一对一教学”要我们在区分不同的员工后去关注那些能为我们带来利益的员工的价值，而且是长期的利益（即员工长期价值Long Time Value），并关注我们能从他们的教学中拿来更多的效益。

众所周知，计算员工的价值特别是员工的长期价值并不是一件简单的事，这也就是我们通常在实施“一对一教学”思想所面临的第一个困难。计算员工的长期价值不是几个复杂的数学公式能解决的，这样反而会增加实施“一对一教学”的难度。我们不妨采用一种简单的方法来做。这种方法名叫“RAD”法，源于英文的三个词“Retention”（保持）、“Acquisition”（获取）与“Development”（发展），其实这三个词分别代表企业在与员工之间关系不同的阶段采用不同的三种策略。这种方法主要有几点：

收集员工资料：建设一个相对固定的员工数据库，该数据库包括了员工的基本信息、已掌握的业务技能与本企业的相关信息，在企业员工对企业所拥有的无形资产份额（Share）和在未来一段时期对在该企业中的计划（Long-term Training Plan）等信息。这些数据采集并不难，有些可以通过企业已有的数据（比如员工的基本信息），有些可以通过日常观察或业务考核（比如说企业员工对企业所拥有的无形资产份额（Share）和在未来一段时期对在该企业中的计划），有些可以通过推算（一般来说，获取某位员工在该企业中的发展计划很难，通常可以通过对员工日常的行为表现以及面对工作的心态的记录中推算出一个大概的结论）。

员工分类：通过对员工的个体分析用简单的表格把不同类型的员工进行分类。通常的做法是对员工的个人发展计划（Individual Development Plan）与无形资产份额的分配额（Share）为二维标准，进行分类，把员工归属到上述三个不同的阶段（RAD）。属于“D”的员工是对企业忠诚度的体现。

顾客分别对待策略：对属于不同阶段的员工进行区别对待。属于“A”的员工需要进行全方位的业务技能培训的策略，属于“D”的员工采用“发展”策略，属于“R”的员工采用“保持”策略。

动态更新：对上述员工的教学当中获取的数据和对待策略进行阶段性动态更新。因为，员工的信息、发展计划（Individual Development Plan）与企业发展现状（Recent Situation）都会随时间的改变而改变。

3．“RAD”法，简化了企业对员工个人的培训发展计划的制定。“RAD”关注的是员工的短期一对一教学中体现出来的价值，它只计算一定时期内的发展潜力（通常是以半年或一年作为一个周期）。虽然如此，但这种方法实际上还是在关注员工的长期价值，只不过它是把员工的整个职业生涯周期分阶段关注而已，因为这样具有实际的可控性和可操作性。“一对一教学”核心问题之二：“与员工互动对话”

“与员工互动对话”要求企业不仅了解员工的全貌，而且应当对每一个都要了解，这种了解是通过双向的交流与沟通。就像交朋友一样，认识之后，持续的交往与交流才能让这种关系得以保持并加深。与员工互动最关键的一点是让员工更好的参与你的销售、生产及服务的过程。

大家经常谈及喜达屋饭店及度假村管理集团，它是真正在业界很好实现“一对一”思想的践行者之一。它的新员工入职培训系统的成功运作能充分说明“与员工互动对话”的功能性与体现良好的效果。Starwood为它的员工在它的网站上建立了“一对一”的接口，员工登入到这个系统，里面的数据就好像为它专门准备的，其实也是专门为它准备的。里面有该员工与Starwood所有的信息、Starwood曾经给过员工的培训、入职后的晋升信息，更有专门的直属管理者与推荐信息。这种个人信息的整合与归档针对不同的员工是不同的，每位员工的个人信息只有在自己的页面中才能看到。所推荐信息也可能是不一样的，因为Starwood为员工的不同的喜好、不同的个人能力作不同的推荐。同样，员工可以在这个页面里配置自己的要求、发布自己的需求与对Starwood产品及服务的意见与建议。不仅仅是这个“一对一”的接口，员工也可以透过800电话、传真、电子邮件与Starwood进行对话，Starwood的客户服务中心有专门的内部负责人对员工的关注与不同员工保持这种交流。在此模式中，员工全程地参与到Starwood的生产、销售及服务的各个环节，员工不仅仅再只是是普通意义上的员工了。

5.综上所述，企业实施“一对一”的教学理念并不是一件很难的事情，事情的关键就在于我们是不是想要开始这样做了。“耐克”有一句口号非常好，“Just do it!”，让我们开始做吧。

第二篇：英语、数学单科一对一保证

英语、数学单科一对一保证

1，合同

一：教学内容

(1)本课程教学内容以目前小学五，六年级考试大纲为主体，重点添加广州市六年级小升初择校考试的常规考核题材对学生进行辅导。

(2)教学范围根据最新一年的小升初择校考试相关考核要求，涉及部分奥数，小学英语竞赛内容或初中阶段的学习内容（具体范围因每一年的最新考试要求而改变，我校具有教材修订之最终权利）。

二：教学目的通过课外辅导，协助学生在2014年广州市六年级小升初择校考试当中，取得理想成绩或被优秀的初中录取。

三：共同目标

同学经过辅导后，在2014年广州市六年级各项小升初择校考试当中，成绩达到以下任意一所学校的录取标准，或被以下任意一所学校录取。

第一档8所

广州市越秀区二中应元学校广州广雅实验学校（荔湾）

广州市越秀区育才实验学校(二沙)广州市海珠区六中珠江中学（课改班）广州市中山大学附属中学广东实验中学附属天河学校（实验班）广州市白云区华师附中新世界学校

第二档8所

广州市二中苏元实验学校广州市白云广雅实验学校

广州市育才实验学校番禺香江校区广州市荔湾区四中聚贤中学

广州市荔湾区真光实验学校广东实验中学附属天河学校

广州市海珠区南武实验学校广州市海珠区六中珠江中学（大江苑，逸景）

第三档9所

广州市荔湾区一中实验学校广州市荔湾区西关外国语实验学校 广州大学附属实验学校广州市育才实验学校增城香江校区 广附实验学校金沙洲校区广附花都实验学校

广附黄埔实验学校广州市华师附中番禺学校

广州市广外附设外语学校

第四档11所

广州市番禺仲元实验学校广州市增城广外附属外国语学校 南海执信中学番禺执信中学

广州白云区广外附属中学中大附属雅宝学校

广州市香江中学中大附属外国语实验中学

广州市华美英语实验学校北大附中广州实验学校

黄冈中学广州学校

部分省一级公办学校或公办外校列表：

华南师范大学附属中学广大附中大学城数学基地班

广州南沙外国语学校天河外国语学校

西关外国语学校广铁一中

广东实验中学执信中学

广州市越秀区第十六中学广州市越秀区第七中学

广大附中黄华路校区广州市第二中学

华侨外国语学校天河区四十七中汇景校区

广州市海珠区第四十一中学广州市天河区天河中学

广州市越秀区第三中学广州市越秀区培正中学

广州市荔湾区第四中学广州市荔湾区真光中学

广州市荔湾区第一中学广州市海珠区第五中学

广州市海珠区第九十七中学广州市海珠区南武中学

广州市白云区培英中学广州市黄埔区第八十六中学

广州市天河区第四十七中学广州市越秀区育才中学

广东华侨中学江南外国语学校

海珠实验中学越秀外国语学校

是否达到共同目标的界定标准：

(1)只要学生获得教育局指定的第一批电脑派位生（推荐生）资格后，因个人理由放弃参与公办学校见面会（即择校试）或民办小升初择校试，则视为达到共同目标。若学生通过各种方式（如特长生考试等）被以上学校提前录取，仍视为达到共同目标。

(2)若学生在参加了小升初择校考试，但成绩未达到以上目标学校公布的分数线，但最终仍然被以上目标学校录取（因实际操作中存在着学生参加多次考试，手上同时持有多问学校的录取通知书而最终只会选择一所，造成其学校学位空置，因而进行二次录取或三次录取），仍视为达到共同目标。

(3)若学生在参加小升初择校考试前已经被任意一所公费学校提前录取，或学生最终被以上学校录取，无论是否参加小升初择校考试，都视为达到共同目标。

(4)若学生在参加了各类民办及公办学校小升初择校试后，因成绩原因而未达到以上学校录取标准或未被录取，并且学生因成绩原因未获取教育局指定的第一批电脑派位生（推荐生）资格，则视为没有达到共同目标。

四：未达到共同目标

(1)若没有达到共同目标，我校将全额退还本课程的学费（入学测试费及课本／资料费，常规测评跟踪等配套服务收费除外）。

(2)退学费日期在2014年9月1日-9月30日。退款时需带齐学费预收款凭证、就读协议、学生联合招生测试成绩单（或相关证明）、初中学校录取通知书及学生监护人的银行帐户号码。以上材料需携带正本。以上材料中，必须具备“初中学校录取通知书”以作为核定是否达到共同目标的依据。我校在收到以上材料之日起七个工作日内，把所退的学费款项存入学生监护人的帐户。

五：退学费部分责任免除

(1)开具学费预收款发票的学生，若发生学费退还时，将减少退还学费金额的6%作为税金。

(2)以刷卡形式交纳学费的学生，若发生学费退还时，将减少退还学费金额的2%银行手续费。

(3)在全年课程中，学生原始纪律分为20分。每次缺课（迟到1 5分钟以上视为缺课，因学校活动或比赛而请假则例外）将扣纪律分2分，每次不完成作业将扣纪律分2分。在课程完成时，若全年纪律分在1-10分之间（不含10分），当最后未达到共同目标而需退还学费时，甲方扣除应退学费的40%。若在课程完成时，全年纪律分等于0分或以下，当最后未达到共同目标而需退还学费时，甲方扣除应退学费的80%。每次扣分后，将开具《学生违纪通知书》，并通知学生监

护人，一起共同监督。

(4)如因教育部门相关政策的改动，及不可遇见因素的影响（包括部分学校作考场而引致学生不能正常时间上课等）而调整上课时间，学生必须按时参加，否则仍作缺课处理。因不可抗力因素（如地震，灾害，流感等）导致课程无法正常开设，甲方需向乙方退还未完成的课时的学费，但已完成的课程学费则不作退款处理．

(5)学生需完整报读半年及以上《一对一保证》具有此协议书。若没有完成课程，则对共同目标不作出任何保障，本协议将自动终止。

小学：保证学校档次。初中：保证分数。

2，流程

入学测试报名（学习习惯、心理测试）-------入学测试--------新生见面（家长会）--------报名缴费、签订协议---------正式开课 3，教学管理

4，价格 ：时间： 45分/课时

小六288/课时

初三338/课时

5，赔付标准：按照档次比例进行赔付最高赔付学费100%

宣传：

1，个性化单科保证，直接保证分数！

2，教学目标明确，教学研讨方向明确，从而更有利于真正找出一

条适合孩子学习的个性化教学思路

3，个性化教学管理体系，科学化、系统化。

4，全方位入学测试：

（1）学习习惯、学习方法、学习态度、学习兴趣测试

（2）学科知识测试--------集合历年各个名校内部试题，综合测试

学生应试能力；与各个区的学生较量，宏观评估学习水平；为学生做阶段性学习总结，制定下一步学习计划，调整心理状态；专业教师分析学生情况，评估接下来可以达到的学习档次。

第三篇：一对一教学总结

作为一位化学教师，应该具备哪些基本素养？

教师是人类灵魂的工程师，一个神圣的工作。当我们开始这项工作，就应该时刻注意教师的形象，维护教师的尊严。几年的工作中，我觉得作为一位化学教师的素质构成在符合一般教师素质构成的基础上，还有非凡性，尤其在新一轮的课程改革中，需要我们重新看待教师的教学基本功。中学化学教师应具备的如下素质

首先要具备札实的专业知识，中学化学教师的学科专业知识应包括陈述性知识、程序性知识和策略性知识三部分。大学无机化学的元素化合物知识、有机化学知识、结构化学知识、化学发展史知识以及化学与其他学科交叉渗透的内容等是中学化学教师专业知识中陈述性知识的主要组成部分。无机化学的基础理论知识、有机化学反应的基本规律、物理化学原理、分析化学的基本原理等构成中学化学教师专业知识的程序性知识。一名优秀的中学化学教师对上述专业知识能正确理解并解释中学化学教科书中的每一部分知识，弄清楚各个知识点的非凡性，发掘蕴含其中的一般规律原理。还要对相关学科的知识有基本的了解。此外还应熟练的教育教学技能，包括教材的分析和组织能力。

其次具备现代教育观念。中学化学教师应具备现代教育理念。知识经济教育观、全面发展与创新教育观、现代教育技术观、终身教育观。古人曾经提出这样有见地的教育思想：“授之以鱼不如授之以渔”。教师不仅要传授给学生现代教育思想，而且要授予学生科学的学习方法；不仅要使学生学会，而且使学生会学。最后作为一个一对一性质教师，还应具备良好的语言沟通能力和良好的人格魅力。作为一对一教师，教师要了解学生，能和学生外理良好的的师生关系，调皮、厌学的学生要有办法，熟悉学生的心理，教师的语言要讲究。教师的讲授和口头语言表达应描述简洁规范，重点明确突出；运用易于接受的适当的语言，不用含混不清或拼凑的语言；恰当地运用比喻或隐喻；保持语言的流畅性和不间断性；讲授重点不烦琐，发言注重抑扬顿挫，增强语言效果。中学化学教师专业化发展的主要方向应是：与新课程同行——转变教师角色，学会新的专业技能。总之，教师的素质决定素质教育的成败；素质教育的要求又反作用于教师。因此化学教师务必努力提高自己的身心素质和专业技能，增强开拓创新意识。

51新接手一个学生，怎样编制摸底测试题对学生进行摸底测试？怎样制定切实可行的学科辅导计划？

新接一个学生，上课前要和学生沟通，了解学生的学科学习兴趣，大致的学习情况，此外对生的生活习惯、爱好也应了解。特别在和学生的交流过程中，要把握学生的心理特征以及人生观、世界观。

学生的具体学生情况，教师应在第一次课后，要有具体的了解，如高三学生，我们要了解其在化学反应原理、元素化合物知道、物质的结构及元素周期律、有机部分、化学实验、化学计算等在哪方面较好，哪些方面不足。这要求教师对中学化学重点考点要非常熟悉。

当我们做好这些准备工作后，就可以有的放矢，结合学生的实际情况，制定科学的适合学生的教学辅导计划。一份好的学习计划可以使学生的学习更加顺畅，学习动力充足，可是应怎样制定学生学习计划? 要想制订好学习计划，一般要考虑以下几方面

一、学习时间 计划要尽量全面学习计划是指学习的具体安排。要想真正完成好学习计划，在考虑计划的时候，一定要对自己的学习生活做出全面的安排。应包括社会工作时间、为集体服务时间、锻炼时间、睡眠时间及娱乐活动时间等。这样，在学习时间内才可能精力充沛地学习。

二、实际计划抓重点 从实际出发来制订计划在订计划的时候，不要脱离了学习的实际情况。主要指以下几方面：1．自己知识和能力2．每个阶段的学习时间3．学习上的缺欠和漏洞4．老师教学的实际进度从实际出发还要注意的一点是不要平均使用力量，要抓住重点。

三、时间分配要合适 提高时间的利用率早晨和晚上，或者说一天学习的开头和结尾部分的时间，可以安排着重看记忆的科目，如外语等；当心情比较愉快，注意力比较集中，时间又比较长，这时候可安排比较枯燥，或自己又不太喜欢的科目；零星的时间，注意力不容易集中的时间，可以安排做习题或去学习自己最感兴趣的学科。除此以外，还要注意学习时间和体育活动要交替安排，文科和理科要交替安排，相近的学习内容不要集中在一起学习，等等。这样安排，在同样多的时间内，由于安排了合适的内容，就会收到较好的效果。

四、检查调整找原因 注重效果，不断调整在计划执行到一个阶段之后，就应当检查一下效果如何，如效果不好，应找到原因，及时调整。主要检查以下这些内容：计划提出的学习任务是否已经完成？自己是否基本按计划实施？学习效果如何？没有完成计划的原因？ 通过检查，立即采取相应的措施，及时改变计划中的不合理部分。科学的、实际的个人学习计划，只要认真去执行，必将促进你的学习，培养你的意志，增强你的信心。请你试一试吧！49如何让学生通过联系，记忆化学反应和方程式？

化学是研究物质结构、性质、用途以及变化规律的学科，那就少不了化学反应。化学反应方程式是很多学生头痛的事情，不论是初中，还是高中都涉及到许多化学方程式，那我们有什么方法可以很快地且牢固记住这些方程呢？我认为 首先必须理解化学方程式的含义，否则记不住的！等式左边表示有哪些物质参加了化学反应，这些物质的数量和质量以及物质结构关系；等号表示引起化学变化的必要条件；等号右边是结果，在一定的条件下，参加化学反应的物质都变成了什么。也可以理解成，物质世界在一定的条件下的重组过程和重组结果。在这个过程中，物质的化学变化，遵循着自然法则，即物质不灭定律。

其次掌握化学方程式的书写方法，可以用“左写反应物，右边写生成，写对化学式，系数来配平，中间连等号，条件要注清，生成沉淀气，箭头来标明”来概括。

然后进行分门别类，归纳适合的方法。常见的方法有： 1.理解记忆法。记忆有机械记忆和理解记忆之分。理解记忆是建立在对事物内在规律理解的基础上的记忆，其效果远远超过死记硬背的机械记忆。

2.分散记忆法。对于一些繁多、但必须直接记忆的化学知识，要采取各个突破、分散记忆的方法，以提高自己的兴趣和信心，增强记忆的效果。

3.联系实验记忆法。化学是一门以实验为基础的学科。化学实验能使学生获得丰富的大量的感性认识，能在头脑中留下深刻的记忆。

4.对比记忆法。不同事物之间总有区别，有比较才有鉴别，抓住事物的本质区别，记忆起来就比较牢固了。对比记忆又分相似对比记忆，相反对比记忆和列表对比记忆法等。

5.归纳记忆法。将大量零散的孤立的知识，经过综合归纳，找出之间的相互关系，并连成网络，使知识条理化、系统化。这样大大缩短了学生的记忆过程，从而达到以一贯十的效果。

6.形象记忆法。用感知过的事物形象为基础来记忆的方法，是形象记忆法。有些基本概念是比较抽象且又难以用实验直接观察到的，可用形象的描写、生动的比喻来加深学生的理解和记忆。

8.趣味记忆法。即寓知识于趣味之中的记忆方法，通常利用谐音、顺口溜、歌诀等帮助学生记忆。

46学生总是在化学基础题上出错，怎么办？

经常有这样的学生，一道题一看就懂，可是一做就错。这是为什么呢？最常见有这两种类型：第一种情况是，曾经做过的题目，甚至做过几次且曾评讲过的题目，再做，又错。出现情况，老师常批评学生不听讲，不审题，是学习态度不好。

第二种情况是，成绩较好或很好的同学犯低级错误。如：写错别字，“＋”写成“－”，“2×2＝2”等等。学生自己也觉得不可思议：大脑里想的、口里说的都正确，可手写的却是另外一回事。出现这种情况，老师常训斥学生粗心，马虎，心不在焉。对于老师的批评，出错的学生一般能虚心接受，并表示以后一定注意，但效果总不明显。

这是因为老师和做错题的同学都没有深入地分析出现以上两种情况的真正原因。出现第一种情况的原因是负面记忆情绪的暗示。学生做作业时，或对所涉及的知识点不熟，或因审题失误，或因似曾相识而忽视了题目要求，而出现错误。在时间充裕的情况下，学生通过检查、验算、反证等方法，可以纠正技术性的错误，也可能记起了原先遗忘的知识，而走上正途。但因审题的偏差而出现的错误，则很难检查出来，因为思维定势会引导学生顺着错误的思路再起一遍。这就是有些学生所说“我当时检查过几遍，还是错了”的原因。这个时候，学生因错误的思路引出错误的结论，导致对该题包括所涉及的知识的理解形成错误的信号传入大脑海马。很多同学对做错的题，常常是花一秒钟换一个答案了事。结果，以后再做原题或类似的题，在负面记忆情绪的暗示下，又顺错误的思路走一遭。学生在发现题目做错之后，要认真分析原因，确定：（1）认真学习该题涉及到的知识点，做到烂熟于心，这是“记”。（2）对照该题的情景，找出该题与知识点之间的联系，这是“联”。（3）结合有关知识，运用通法解题，这是“用”。（4）建立错题档案，这是“归”。（5）选几个同类的题目，进行强化训练，这是“固”。

出现第二种情况的原因是大脑与手的活动不协调。除掉不认真的因素，出现这种情况的一般是学习成绩好且珍惜时间的学生，他们在做题时，往往是大脑不停地想，手不停地写。因自信审题无误，思路正确，步骤完整，故很少复查。即使当时复查，因受思维惯性影响，也可能查不出错误，直到老师指出，才知犯了低级错误。这就是我们平时说的“笔误”。

要解决这个问题其实不难：（1）一道题想清楚之后，再写，即“打腹稿”；（2）做完后，立即检查；（3）平时，做到脑想指划，尽可能保持手、脑一致。分析做题易出错的心理原因，是为了提醒学生注意。解决做题易出错的问题最关键、最有效的办法，就是学生要养成良好的思维和答题习惯。

45学生觉得学习化学没有用，怎样对其进行教育？

在化学教学中，我发现有很多学生觉得学习化学没有什么作用，与生活联系不大，因而对学习化学失去了兴趣。因些在平时的教学中教师应将化学与生活联系起来，让学生认识到学习化学的重要性，然后培养其学习化学的兴趣。

培养学生学习兴趣，使学生享受学习的乐趣。在教学中，教师要根据初中学生的心理特征及认知规律，结合化学学科的特点，巧设悬念，诱发学生兴趣，使学生产生强烈的求知欲。如在教《绪言》一节时，可向学生展示化学科学的发展历史和21世纪化学发展的宏伟蓝图，介绍化学与人类生存和社会文明的重大关系，使学生体验“处处有化学”的真情实感，同时巧妙地配合演示实验设置问题，使学生感受化学世界的神秘和新奇，使他们从一开始就向往学习化学，增强对化学学科的兴趣。在每节课的导入时，可以联系实际设计一些与知识有关，并且是学生熟悉的生活和一些实验现象，让学生去思考，去分析，去找“为什么”，使学生一上课就兴趣盎然，沉浸在乐学的气氛中。

诱导探究，培养学生的科学态度，科学的学习方法、能力及创新精神。在教学中，教师要有意识地让学生通过多种途径寻找问题的答案，进而激发他们进一步探索新知识的兴趣。在教师的启发诱导下，以思维为主线，视听并举，深思结合，让学生动口、动脑、动手，调动多种感官参与感知活动，激发探究化学知识的兴趣。如在通常情况下，铁制品放在空气中就会生锈，可涂了油漆则不会生锈，而干燥的铁制品则不会生锈等。在此基础上，引导学生大胆推论，然后再根据不同推论设计实验，验证自己的推论是否正确，最后由实验得出结论：即铁生锈是铁和氧气、水等物质相互作用而发生的一系列复杂的化学反应。这样不但激发了学生的学习兴趣，而且还培养了学生科学的态度和探究问题的方法，收到了较好的教学效果。

学生通过学习，一些疑问已经解决，但同时又会产生或提出一些新的问题。学生在探究新问题的过程中，看到了什么，听到了什么，受到了什么启发都会反馈出来。此时，教师只要给以恰当的诱导、点拨，让学生充分发表意见，通过认真思考、质疑和辨难，使探究更深入，这样学生获得的知识就会更加全面，更加深刻，其科学的学习态度就会得到培养和提高。如讲《二氧化碳的实验室制法》一节时，教师可先让学生在气体实验室制取的思路和方法指导下，自学实验制取二氧化碳的反应原理、装置、制取等内容后，并提出能否用碳酸代替大理石，用硫酸代替稀酸制取二氧化碳，再让学生分组实验，仔细观察现象，引导学生讨论总结答案。然后诱导学用吸滤瓶、小试管、浓碳酸钠溶液、浓盐酸溶液等仪器及试剂设计实验，如何熄灭灯火焰，由此得出，泡沫灭火器的反应原理。这样一环扣一环，步步设疑，步步深入，步步点拨，使学生参与整个学习过程能够享受成功的喜乐。

总之，在教学中要不断总结，不断改进教学方法，充分调动学生积极性，激发、培养学生学习的兴趣，使学生享受学习知识的乐趣，从内心体会到学习的愉快，变强制性教学活动为主动性参与教学活动。

第四篇：一对一教学思路

一对一教学思路

一、初步诊断

（1）自身情况诊断。

（2）学习情况诊断。

安排学生做一篇阅读理解

——考查学生语言概括能力、内容的理解能力及语言的表述能力。——发现学生差距，对症下药。

（3）学习习惯诊断。

观察学生在做题过程中，思维习惯、书写习惯，做题顺序、审题能力等 ——培养阅读习惯，形成一套完整的阅读思路。

二、课时安排

根据前期的初步诊断，了解学生特点，有针对性的安排课程内容及课时。

三、课程内容

1、记叙文基础知识梳理

记叙文基本常识梳理，主要针对中下等的学生，基础知识掌握比较差，没有形成详细的网络化结构。中上等学生可以稍作调整，做简单讲解。

（根据学生不同情况，安排课时，不少于3课时。）

2、记叙文考点分析

分别从词语、句子、段落、篇章、艺术技巧五个方面入手，进行逐一分析。

3、审题方法

4、记叙文分类/记叙顺序

根据记叙文的不同分类，让学生对四类文章形成整体认知。

5、知识点讲解及方法点拨

（1）逐个知识点结合课文内容讲解。

（2）结合课外阅读理解做题讲解

第五篇：一对一教学经验总结

一对一教学经验总结

作为一名一对一的教师，我们有很多任务和目标，但是最主要的、最重要的只有一个，那就是所带学生成绩的提高。

（一）如何提高成绩

那如何才能提高成绩呢？如何使学生在有限的时间内，在众多学科的前提下提高成绩，我总结了两点：

1.从教师这个角度来说：首先，抓基础。即给学生讲清楚每章每节的知识点。定义，性质、定理等，注意事项。例如：勾股定理，必须背下，并且要会简单的应用。其次，练题。把每章每节的重点题型、常考题型总结出来，详细讲解，然后让学生反复练习，必须掌握。同时，我也很重视学生自己学校所用的练习册。再次，从往年期中、期末考试卷中总结重点、难点，反复练习达到完全掌握。最后，训练学生准确率的提高。

2.从学生角度来说：学生态度要端正，能认识到学习的重要性，但只认识不行动时不行的，必须行动起来，发挥他的主体能动性。如何行动？积极配合老师。

（二）教师自身知识储备——作为教师应具备的能力

1.熟悉教材。重点是掌握每章每节的考点、重点、难点、常考题型。方法：钻研教材，大量练题，熟悉题型能快速解题；研究历年期中、期末考试卷。达到透彻地了解教材并运用自如。

2.研究教法。主要研究（1）每章每一节的知识怎么能准确、快速、易懂地传递给学生。（2）考虑学生的差异性，好学生怎么教、中等生怎么教、差等生怎么教。真正的做到因材施教。

（三）教学基本流程

1、备课——备好课式教好课的前提

一对一的教学对象为单个学生，所以教师的备课要有绝对的针对性。

（1）了解学生。了解学生知识水平、兴趣爱好。包括备学生的性格，学习习惯，思考习惯，甚至生活习惯，家庭环境，与人沟通的方式，及他的好恶等等。

(2)制定总的教学计划和这节课的教学目标、教学任务。

2、上课——教学工作的中心环节

（1）做好沟通。教师要与学生交朋友。一对一是一种教师与学生零距离的接触，如果要提高学生的成绩，首先要找出问题的症结所在，那就要与学生沟通，做学生可以信任的朋友，与他交心。“良师和益友”。

对于不同性格不同基础的学生，采取不同的策略

1.对于性格内向，基础又较差的学生，开始时教师尽量少说话，但每说一句都要说到点上，要在第一次课上就让学生明白教师扎实的教学功底，让他从心里佩服，然后在后续的课上再逐渐增加其他交谈内容。因为内向的学生一般心理都很有主见，不认可就很难继续。

2.对于性格外向基础很差的学生，开始教师可以和学生聊，但一定要能放能收。并且适当加入一些数学与生活的知识，以引起学生的学习兴趣，还可以鼓励式的限定时间小测，还要让学生跟着老师的思路走，逐渐把他引到学习上来。

3.对于成绩中上等的学生，一般都比较挑剔。而且自视过高，可以拿些难题去“打击”他，让他正视自己的水平，帮她分析试卷中失分的原因，避免再次出现类似的错误。这样一来，他的态度就会有所转变，然后再进行常规教学，但要注意例题的选择一定要切合学生的实际，让他认可并信任进而听从教师的见解去学习。

4.对于成绩中等的学生，要在最开始就弄清楚学生成绩不提高的原因。是属于苦学无效型还是马虎型，还是不求甚解型，然后再分别对待。

（2）讲与练相结合。（3）启发性教学

（4）课后小结：你今天学到了什么？

3、布置课外作业（1）紧跟上课内容，（2）量和难度的合适控制

4、下一节课的备课

5、测试