如何实现如何实现企业发展和员工共同发展

第一篇：如何实现如何实现企业发展和员工共同发展

如何实现企业发展和员工共同发展 在落实科学发展观，强调以人为本的今天，企业的发展与员工的发展不应割裂开来。企业的发展不单纯是管理者和决策者的任务，同样，员工的发展也不单纯是员工自身的个人问题。一个企业的发展离不开员工的发展，同样，员工的发展也离不开企业提供的这个发展大舞台，二者的关系是相辅相成、共同促进的。

一、企业发展与员工发展有着高度一致性

1、发展目标一致。

企业要在市场经济大潮中生存下去，一个最基本的要求就是要不断发展，一个没有发展要求，没有发展前景的企业注定要被残酷的市场竞争所淘汰。我们正处于一个信息社会，时代的发展使得企业竞争的游戏规则已经由于过去的“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”转变。通过规模经济兼并、扩张，从而获取利润的方式已经落后。只有不断创新，不断进步，踏准市场经济节奏的企业，才能在竞争中立于不败之地。

企业员工作为一个社会中的人，同样有着发展的要求。心理学家马斯洛分析过，人有五种需求，其中自我价值实现是最高的追求。实现自我价值是社会要求，通过实现自我价值，员工获得物质利益，从而满足生存需要；实现自我价值也是员工自身的要求，通过实现自我价值，员工获得地位、荣誉等，得到精神上的满足。而员工自我价值的实现，就是员工自我发展的表现与结果。

由此可以看出，企业发展与员工发展在目标上是一致的，那就是

更快、更强！

2、利益追求一致。

在市场经济条件下，企业发展的最终目标，就是获得效益最大化。没有效益追求的企业就没有其存在的意义。企业效益最主要的体现就是利润。获取利润是企业发展的目标，也是企业发展的动力。而员工的发展，自我价值的实现，衡量标准之一就是是否获得较大的物质利益。

企业与员工在利益追求上是共同的，二者存在着不可分割的“利益共同体”。企业利润的增长保证了员工收益的增加，员工收益的增加又促进员工为企业发展更加努力，二者形成良性循环，达到“双赢”目的。如联想集团、方正集团分别宣布要在几年内产生数十位百万富翁。这是企业实力壮大的结果，也是员工发展在利益方面的期望。正是由于企业与员工建立了共同发展的利益“共同体”，才成就了企业与员工的快速发展和共同富裕。

3、社会要求一致。

以人为本是科学发展观的本质和核心，和谐发展是科学发展观的表现和要求，实现企业与职工的和谐发展是现代企业管理过程中贯彻科学发展观的生动体现。当今国际管理的最新趋势之一也强调以人为本，即从满足人在生存、相互关心、成长方面的需求出发，调动个人工作的积极性和创造性。企业发展兼顾员工个人发展，通过制订员工职业生涯发展规划、提供发展环境、满足发展需求等方式，实现企业发展与员工发展“双赢”的格局，这也是管理的最高境界。

二、企业要为员工提供宽阔的发展舞台

企业要明确一个观念：为员工发展做出的投入，不是成本支出，也不是职工福利，而是“生产性投资”。提高员工业务技能，才能有效促进企业生产力水平的提升。员工知识水平的提高，自主意识的增强，使得一部分富有管理才能的员工脱颖而出，能够增加企业管理人才储备。因此保证员工的发展是保证企业可持续发展的动力和源泉之一。

企业为员工提供的发展空间大体上有以下三个方面：一是纵向发展，即员工职务等级由低级到高级的提升；二是横向发展，即在同一层次不同职务之间的调动，如由部门经理调任办公室主任。这种横向发展可以发现员工的最佳发挥点，同时又可使员工积累各方面的经验，为以后的职业发展创造更加有利的条件；三是向核心方向发展，虽然员工职务没有晋升，但是却担负了更多的责任，有了更多的机会参加公司的各种决策活动，增强员工对企业的认同感、归属感，从而更大限度地调动员工工作积极性与主观能动性，更好地促进企业发展。

为此，企业必须着力开展好以下几项工作：

1、加强职业管理

职业管理的目标是为员工规划职业发展方向，并通过员工职业目标的实现，达到企业可持续发展的目的，从而实现企业的发展目标。从这一角度来看，由于出发点和侧重面的不同，使得职业管理与员工个人职业规划存在一定差别。职业管理强调的是企业大背景，统筹于

企业发展大目标，具有较强的引导性和功利性。而个人职业规划，更多的是偏重于员工自身发展，具有较强的独立性。

因此在强化职业过程管理的过程中，要注意兼顾企业的需要和员工的需要，只有充分了解员工的职业发展需要后，才可能制定相应的政策和措施，帮助员工进一步完善自己的职业生涯规划。这样才能实现企业目标与员工目标的最佳匹配。

2、加强企业文化建设

优秀的企业文化，不仅仅能够展现良好的企业形象，更重要的是能够增强企业员工的认同感和归属感，并把个人发展与企业发展融为一体，实现共发展、同进步。

优秀的企业文化有着强大的感召力。共同愿景的建立，为企业和员工个人描绘了美好的未来，同时也明确了努力的方向，对员工的工作热情有着强大的激励作用。

优秀的企业文化有着强大的凝聚力。同心同力、共享荣辱的企业文化氛围，能够使员工产生血脉相连、同舟共济的危机感，使员工能够在企业谋求发展过程中同心同德、群策群力。

优秀的企业文化有着强大的执行力。认同感和归属感的增强，进一步强化了员工的主人翁意识，也激发了员工的参与意识，为企业目标任务、规章制度等落实到位提供有效保障。

3、加强人性化管理

所谓人性化管理就是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工

作效率的管理方法。就目前而言，部分企业特别是中、小企业在向现代企业管理方式转变过程中，过于强调规范化、制度化的“刚性”作用，而忽略了员工作为社会化人的多种需求。

因此在提升企业管理水平过程中，就必须把观念从以物为本转向以人为本，从发展是为了积累物质财富转向是为了人的全面发展，即全面满足人的需求、全面提高人的素质、全面发挥人的潜能、全面实现人的价值转变。通过管理观念的转变、管理制度的设计、管理方式的调整等方法，促使职工的身体素质、科学文化素质、思想道德素质和心理素质全面发展，求得企业主体的全面、协调、可持续的发展，实现人与经济、人与社会、人与自然的双向互动，真正体现出科学发展观的内涵，提升企业的核心竞争力，并实现企业与员工的共同发展。

三、员工发展应立足于企业发展

“皮之不存，毛将附焉”，员工是企业的根本所在，企业更是员工的立足之本，员工的发展在一定程度上应服从并服务于企业发展的整体目标。

员工应具备良好的职业道德。其一是要有感恩意识。员工为企业发展作出了贡献，但企业更为员工发展提供发展的平台。如果没有企业提供的社会保障、劳动保护、教育培训等作为保障，员工的发展就无从谈起。其二是要有敬业精神。要树立忠诚敬业的思想品德，要有主动进取的工作精神，追求完美的思想品格，乐在其中的工作态度。其三是要有工作责任心。既要对自己负责，更要对他人、对企业、对社会主动承担责任、积极履行义务。

员工应具备强烈的主人翁意识。要从思想上认识到员工与企业是血肉相连、心灵相通、命运相系的，并在行动上与企业保持一致，时刻以企业的利益为重，并以振奋的工作热情和巨大的工作干劲投身于企业建设中去。

员工应具备较强的学习能力。科学技术的飞速发展，使得知识更新的速度不断加速，也就意味着知识老化的速度不断加快。现在是知识经济时代，我们如果不能及时掌握新的知识，必然会落后于社会的发展，最终在激烈的竞争中被淘汰出去。因此，在当今社会，每个人在其职业生涯中，必须随时接受最新的教育，保持不断增强的学习能力，养成终身学习的良好习惯，把员工个人愿景与企业共同愿景紧密结合起来，达到自我超越，突破能力上限，从而活出生命意义，在实现自我价值的同时，推进企业发展。

综上所述，一个具有活力、创新力、竞争力的企业，是建立在企业与员工共同发展的基础上的，没有企业的发展也就没有员工的发展，没有员工的发展，企业也就无从谈起发展。二者之间的关系是相辅相成、相互促进、缺一不可的。

第二篇：实现企业和个人共同发展

实现企业和个人共同发展

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我要演讲的题目是《实现企业和个人共同发展》。企业和我们员工是相互依靠、相辅相存的命运共同体，这是因为企业的好坏关系到企业中我们每一个员工的切身利益，与每个人的命运息息相关。因此我们要树立一个观念:企业和个人共同发展。企业提供给我们广阔的空间和平台，那么，随着企业的发展，我们每一位员工又要如何来保持与企业共同发展呢？ 首先，我们应该具有高度的主人翁意识：认可组织文化、价值追求，高度忠诚组织发展目标。“忧公司之所忧，乐公司之所乐”、“与公司同呼吸，共命运”是每一位优秀员工的共同体会。其次，要树立正确的工作态度：一个人的成功取决于他的态度，树立正确的心态比拥有强大的能力更重要。具有消极被动心态的人，他们只是指责和抱怨，并一味逃避。当以积极主动的心态对待你的工作、你的公司，你就会尽职尽责完成工作，并在工作中充满活力与创造性，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇佣的人，一个可能成为老板得力助手的人。更重要的是，你终将会拥有自己的事业。人生的成长过程，就是一个人的人格不断完善的过程。翻开名人传记，你会明白一个永恒的人生真理——心态就是一切。积极健康的心态，会引导你迈向卓越；消极颓丧的心态，会令你一蹶不振。有一条永远不变的真理：“以积

极的心态对待工作，工作也会以积极的回报还馈于你。”

第三，树立良好的个人品质。在现实当中，人们总希望自己的收入变得更高一点，在这里，有一个观念很重要，那就是金钱是价值的交换。只要你能够为你所服务的团队创造出很好的价值，你就会获得应得的金钱。成功者常要换位思考，永远思考对方的利益点。换句话说，就是在自己有所收获之前，先去真心地付出，“有舍才能有所得”。人生的最大乐趣是什么？是找到一个自己值得为之付出的团队，并且做到全力以赴。

第四，加强学习专业知识。未来唯一可以确定的东西就是外在环境的不确定性。公司的发展，最终要靠公司员工的个人发展。除了努力工作，我们员工还需要加强学习各种专业知识，确保自己的市场竞争能力。专业知识包括管理知识、技术知识、营销知识、人力资源知识等等，这些知识都需要我们虚心的向书本学习，向前辈学习，向专家学习。未来的世界属于不断创新的人。

我们每个人的的职业生涯要与企业发展目标相统一，实现企业和个人共同发展，让我们的职业生涯规划这只小船，随着企业这艘巨轮扬帆出海！

我的演讲完毕，谢谢大家。

第三篇：企业发展与员工自我价值实现统一（精选）

企业发展与员工自我价值实现统一

我也是企业的一名员工，在此和大家所交流的内容，无非是使我们这个大家庭每位同仁少一分为自己着想，多一分为他人、为团队、为社会着想，多一分智慧，多一分开心，多一分幸福，多一分自我价值的实现，从此人生会变得更精彩。企业发展与员工自我价值的实现是一个有机的统一体，是一脉相承、相互促进的，企业发展了，员工的自我价值才能更好的实现，员工自我价值实现了，才能更好地推动企业发展，企业员工的关系实际上是一种生命共同体，企业是员工成就自我、成就他人、成就社会的平台，员工是企业的基本细胞，他们是一，而不是二。

公司发展了才具备财力和物力投向企业员工培训与员工职业规划。通过详细分析培训需求来做好培训规划。企同时考虑到岗位的技能和知识要求，也要对就职人员的知识结构、学习能力等进行评估，从工作分析、技能要求、经验要求、知识要求等方面来进行培训。企业培训、员工规划其实是企业最好的投资，所增强的绝不仅仅是点滴的提升，而是企业竞争力的跃升。如公司的职业技术等级评定，为社会化员工的职业成长搭建阶梯，是对员工个人能力及该员工在岗实际贡献度的评价。通过职业技术等级评定，首先可以使员工感觉到自己的能力及努力得到了企业的认可，满足个人的工作成就感，起到加速人才成长的作用；其次，可以让员工感受到企业内部平等竞争的环境，使员工能够正确对待与其他人的差距，产生不断努力学习、提高自身能力的欲望，有利于造就 “学习型组织”；再次，职业技术等级评定是一种对优秀人才的选拔机制，实现员工能力与岗位的对等匹配，有利于对不同价值员工的差异化管理及优秀人才的保留。

这种以统一的职位等级体系为员工职位、薪酬、绩效、福利制度的再设计的实施成果，在企业内部建立员工职业发展通道，帮助员工进行未来的职业生涯规划，为员工搭建了成长平台；明确岗位与员工能力的对等关系，并通过岗位适配，在促进员工能力优化的同时，实现对人力资源的有效整合，从而实现了员工与企业的共同成长；提高员工对企业的归属感与内部公平感，稳定员工队伍，提高企业的市场竞争能力；统一规范了营销服务等主要生产岗位的人员配比编制，实现对人力资源的精细化管理，并为各地市搭建了一个统一的基础平台，便于今后继续进行提高劳动生产率的管理探索。

在现代企业里，最具开发潜力的资源是员工。因此,最大限度地挖掘员工的潜在能力,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,使有限的人力资源发挥出最大作用,是现代企业管理活动的保证,是管理的核心,也是以人为本管理的关键。企业文化是职工的灵魂和精神食粮，企业文化任何时候都必须紧紧把握住这一点，努力培养员工的文化认同感，通过树立企业精神、塑造企业形象等途径，把员工的思想统一到企业精神上来，使员工真正明白企业追求的价值标准，进而渗透到生产经营管理的整个过程和各个环节中。

人活着，不能仅仅依靠物质上的满足，精神境界才能让人生更加完满和富有内涵，历史上的伟人往往都是卓越的精神领袖。企业同样如此，企业具备了高远的目标和精神，员工才能在企业中实现自己的个人价值。

个人发展需求通常有三种： 经济收入、成就感和未来发展。经济收入是个人稳定的根本保证，企业有了发展，自然就会有好的收入； 企业发展越好，个人收入也会提高，个人收入越好，在企业的稳定性就好。而成就感来源于解决问题的能力的提升，以前不能解决的问题和别人不能解决的问题，现在随着企业搭建学习的平台和自身能力的提高能够解决了，就会产生成就感。获得成就感越多，员工的心态就越好，员工自己具备积少成多的心态，觉得个人对企业有一定的价值，个人的价值得到了体现。未来的发展不仅是企业的发展，同样关系着员工的未来发展。通常情况下员工都有向好的方向发展的意愿，员工要通过企业发展这个平台实现自己的发展。

作为企业的成员，首要就是把个人生命价值与企业价值融为一体的团队，让员工了解公司远景与价值观，认同企业的文化和价值观。与企业共同进步、共同发展，不仅实现追求经济需求的目标，更在对于精神的追求中完善自我。每位员工能在公司文化和理念的熏陶下，逐渐调整个人的价值观，使之与企业的步伐一致，同进步。

企业的发展离不开员工，员工同样依赖企业的平台。每个员工的价值是建立在企业价值之上的，脱离了企业的成功，自我价值的体现便成为空谈，同时，员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力，它们二者是相互依存相互拉动的关系，良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观，认识到这一点的企业也才能获得长足的发展。

第四篇：如何实现员工职业化

如何实现员工“职业化”管理

柏明顿管理咨询高级顾问师陈老师

摘要：员工管理职业化是实现人力资源管理规范化、标准化的一项重要举措，本文在简要介绍职业化与职业化管理概念和实施职业化管理意义的基础上，详细阐述了如何实现员工

职业化管理的具体步骤与方法。

“脑袋大，脖子粗，不是大款就伙夫！” 这是赵本山的经典作品《卖拐》中的台词，不管其是雅是俗、是对是错，总之其形象的描述了一个伙夫或大款的形象。职业化就是既能做正确的事又能正确的做事，简单的说就是干什么像什么，职业化管理就是使员工干什么像什么的管理，例如，对销售人员的职业化管理的结果就是使销售人员无论从性格特征、技能、行为和形象都要像一个销售人员。国外95%以上的大中型企业都推行了职业化管理的举措，国内一些优秀的企业（如华为、联想等）也成功的实行了员工的职业化管理。本文在简单介绍职业化是什么和推行职业化的意义的基础上，系统的介绍了企业如何实现员工管理的职业

化。

一、职业化的概念

职业化简单的说就是一个从事什么职业的人，他的性格特征、知识技能、行为表现和形象装饰都应非常符合该职业的要求，其内涵由内而外包括三个层次：第一个是职业素养，指从业人员应该具备的从事该职业的道德品质特征与基本素质特征；第二个是职业技能，指从业人员应该具备的从事该职业的专业技能与专业知识；第三个是职业行为规范，指从业人员应该具备的从事该职业过程中的行为操作标准。一个职业化的员工就是符合“本性的倾向、术业的专攻、举止的方寸”三个方面的员工。

职业化管理就是根据企业的业务策略特点和人员成长的内在发展规律，提炼出同类业务人员的职业素养、知识技能特征和职业行为规范，从而，形成该类业务人员的职业化素养标准、知识技能资格标准和行为规范标准，并以此标准来选择、规范与培训该类业务人员，提

高其技能，改进其业务行为，以提升员工个人工作业绩，实现企业经营目标。

二、实现员工 “职业化”管理的意义

职业化管理最终的意义就是在明确了员工做什么的基础上，规范员工如何做过程，从而保证企业对员工做得怎么的要求。具体来说包括以下几个方面，（1）职业化管理不仅明确了职业的技能与知识标准，而且明确了职业的素养标准，完善了人才招聘的标准体系，为人才的招聘提供了相对客观的依据；（2）职业化管理不仅提供了明确的培训规范与依据，而且明确了分层分类的培训体系，增强了培训的针对性；（3）职业化管理通过职类职种的划

分，开辟了多个职业晋升通道，打破了单一行政晋升的局限性；（4）职业化管理通过变个人榜样为职业榜样，加速了员工整体业绩的提升；（5）职业化管理通过明确不同职业员工行为的标准，为员工提供了可操作的工作指南，帮助员工在工作中学会正确地做事。

三、如何实现员工“职业化”管理

“项目化运作”是未来人力资源管理部门（尤其是集团化运作的公司）工作开展的主要方式，企业推行员工管理的职业化，就应该以项目管理的方式开展工作，下面就按照项目管

理的方式介绍企业推行职业化管理的步骤与举措。

第一步，项目启动

项目启动主要做好组织和人员准备的工作，分别成立项目领导小组、项目推进小组、标准开发小组和标准评审小组。项目领导小组3－5人，由公司领导成员担任，负责动员、支持与指导思想的确定；成立项目推进小组3－5人，由人力资源部领导担任，负责项目的具体的支持、跟踪、宣传推进；标准开发小组5－8人，主要由人力资源部的相关人员组成（也可以包括其他相关部门人员），负责核心素质、知识技能资格和行为标准的开发；标准评审小组5－7人，由相关领域专家和公司主要部门主管，负责对项目开发小组工作成果的审核

和评定。

第二步：项目运作

（一），即根据公司未来发展趋势、架构和岗位构成，进行职类职种的划分

职类职种通常包括：管理类（经营职种和管理职种），技术类（研发和工艺或系统维护两个职种），管理支持或专业类（财务、人力资源、企业管理三个职种），营销类（销售和销售支持两个职种），作业类（操作和维修两个职种）。职种职类划分的具体步骤如下：首先，进行根据公司现有的组织结构，以部门为单位，将每个部门所有职位的职责、权限、责任、上下级汇报关系和任职者要求全部核实清楚；其次，将工作性质、应负责任和核心素质、知识、技能要求相同或相近的职位，不分部门地归并一起，形成若干个职位集合；然后，根据工作性质和应负责任给这些职位集合进行命名，并根据所有职位的特点，确定该职种的定

义。

第三步：项目开展

（二），即开发职业任职资格标准

任职资格标准的结构包括职业素养，职业知识与技能和职业行为标准三个基本结构。职业素养标准就是从事该职业员工须具备的品质特征，一般包括4～6项，如进取心、责任心、团队精神、服务意识、城信、廉洁、忠诚度等。职业知识与技能标准是该职业必须具备的知识和技能，包括必备知识、专业技能和专业经验等三个部分。必备知识是员工完成业务工作所须掌握的知识点，是获得相应资格的前提，是掌握专业技能的重要保证；专业技能是员工工作行为的内在支撑，是综合所学知识与自身素质形成的综合能力，一般包括人际交往能力（由关系建立、团队合作、解决矛盾、人际敏感性等），影响力（由团队发展、说服力、应变能力、有策略的影响能力）等，领导能力（人员评估能力，培育与辅导他人能力，授权能力，激励能力，建立期望的能力等），沟通能力（口头沟通，倾听，书面沟通等），判断和决策能力（信息管理、分析归纳、战略思考、创新能力，解决问题能力，推断与评估能力，决策能力等），计划与执行能力（分析能力、时间管理能力、重要性识别能力等），客户服务（客户导向、客户管理谈判能力，市场开拓能力等）等。行为标准是描述员工应该以什么样的行为规范来开展工作更容易取得好绩效，通常包括三个层次，即行为模块、行为要项和行为标准。行为模块是指某类专业关键的业务工作模块；行为要项是指有效完成某业务模块的关键内容；行为标准是指有效完成行为要项的成功行为步骤。

职业任职资格标准开发有两个基本的步骤：一是标杆人物分析与实地观察；二是职业化标准提取与编制。标杆人物分析与实地观察，目的是通过标杆人物的分析，确定该类业务任职资格标准的一手资料，主要方法包括访谈法、问卷调查法和观察法。职业化标准提取与编制，即在职种职类划分与定义的基础上，对标杆人物分析和实地观察获得的一手资料进行整体，提取任职资格标准各个模块的具体内容，具体步骤包括职业素养分析、行为分析和知识技能分析。通过分析得到任职资格标准的雏形，提交评审小组进行评审，评审的内容主要包括：标准的整体架构是否合理；标准的内容是否体现了公司人才培训总的方向，完整性如何；

标准的可操作性如何。根据评审小组的意见，对标准进行修订。

第四步：项目运作

（三），即制定职业化任职资格管理的机制

在建立起各个职种职类和关键岗位任职资格标准的后，下一步重要的工作就是建立基于任职资格标准的相关机制，保证将职业化管理落实到具体工作中。首先，配备任职资格专员，由熟练掌握任职资格标准的开发与管理方法的专业人员担任，其必须深刻准确的理解任职资格标准和评价程序，能够及时对任职资格的标准及流程进行维护，能够根据任职资格标准，配合招聘和培训相关人员，建立基于任职资格标准的招聘选拔机制（主要指设计相关考察与测评方法，编制相关题目，建立相关制度）、培训开发机制（主要指设计相关课程，建立相关职业晋升与开发制度），配合人事与职称管理人员，对相关的任职资格标准进行定级，逐步建立企业内部自身的职称评价体制，在此基础上，建立起基于任职资格职称体系的绩效和

薪酬体制。

第五步：项目运作

（四），即开展员工职业任职资格的评定

员工任职资格评定是指为证明员工是否达到相应任职资格，为按相应职业行为标准要求开展工作而进行的鉴定活动。任职资格评价的依据是任职资格的标准，因此，任职资格评价的内容应该包括：职业素养（核心素质）的测评，职业知识与技能的测评，职业行为规范等级的测评三个部分。具体步骤如下：首先，根据开发的标准和公司的日常运作方式，设计可操作的评价方法与程序，编制相应的评价表格，讨论确定评价的周期、评价小组成员组成等；然后，由人力资源部牵头，从公司关键岗位入手，自上而下逐步地对公司内所有人员进行任职资格标准的评定；最后，对评定的结果进行分析、总结、备案，并确定下一次应用计划。

进行职业资格评定时必须坚持以下几个原则：（1）评价人对被评价者进行评价时，既要给予被评价者客观公正的评价，也要给予充分的指导，帮助被评价人达到任职资格标准的要求；（2）职业资格的评定必须以改进员工自身的工作效率为目标，因此，在评价过程中不仅要获得评价结果，而且还要得到员工工作中有待进一步改进的地方；（3）鉴于职业素养、知识、技能、行为规范及绩效的评价不能完全用定量的指标确定，因此，职业资格的评定需采用测评与评议相结合的方式；（4）为了能够将职业资格评价的结果得到有效的利用，在进行评定之前，必须明确评定结果将如何应用，并让员工清楚评定结果对其有什么直接的、现实的利益关系，激发员工参与并支持评定的动力。

第六步：项目运作

（五），即开展相应的人力资源管理活动

根据人员任职资格评定与分析的结果，开展有针对性的人力资源管理活动，主要包括：

（1）以职业任职资格标准为标杆，制定与设计招聘选拔及配置的策略与方法；（2）根据员工任职资格的评定结果，制定培训的计划，设计培训的课程；（3）根据前期职类职种的梳理结果，为员工设定多元的职业发展通道，并根据评定结果，协助员工完成职业生涯的规划。

四、总结

随着我国经济的快速发展，我国企业的经营管理水平也有了很大的改善，然而，现实中还经常出现管理者角色错位、忙而无效的现象，经常出现优秀员工的经验不能共享的现象，经常出现员工不能做正确的事和不能正确的做事的等现象。职业化管理就是解决以上现象的有效措施，希望通过以上的分析和介绍，能够帮助我国企业在职业化管理的水平上更进一步。

文章来源于柏明顿网站

第五篇：如何实现员工“职业化”管理

如何实现员工“职业化”管理

作者：陈兴华

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企业管理中经常出现管理者角色错位、忙而无效，优秀员工的经验不能共享，员工不能做正确的事和不能正确的做事等现象。员工职业化管理就是解决以上现象的有效措施，是实现人力资源管理规范化、标准化的一项重要举措。

“脑袋大，脖子粗，不是大款就伙夫！” 这是赵本山的经典作品《卖拐》中的台词，不管其是雅是俗、是对是错，总之其形象的描述了一个伙夫或大款普遍的职业形象特征。“职业化”，简单的说就是一个从事什么职业的人，他的性格特征、知识技能、行为表现和形象装饰都应非常符合该职业的要求，职业化就是既能做正确的事，又能正确的做事，简单的说就是干什么像什么，职业化管理就是使员工干什么像什么的管理。例如，对销售人员的职业化管理的结果就是使销售人员无论从性格特征、技能、行为和形象都要像一个销售人员。国外95%以上的大中型企业都推行了职业化管理的举措，国内一些优秀的企业（如华为、联想等）也成功的实行了员工的职业化管理。下面将系统的介绍企业如何实现员工管理的职业化。

职业化管理就是根据企业的业务策略特点和人员成长的内在发展规律，提炼出同类业务人员的职业素养、知识技能特征和职业行为规范，从而形成该类业务人员的职业化素养标准、知识技能资格标准和行为规范标准，并以此标准来选择、规范与培训该类业务人员，提高其技能，改进其业务行为，以提升员工个人工作业绩，实现企业经营目标。

那么，如何实现员工“职业化”呢？

“项目化运作”是未来人力资源管理部门（尤其是集团化公司）工作开展的主要方式，企业推行员工管理的职业化，就应该以项目管理的方式开展工作。

第一步，项目启动

项目启动阶段主要做好组织和人员准备的工作，分别成立项目领导小组、项目推进小组、标准开发小组和标准评审小组。项目领导小组3－5人，由公司领导成员担任，负责动员、支持与指导思想的确定；成立项目推进小组3－5人，由人力资源部领导担任，负责项目的具体的支持、跟踪、宣传推进；标准开发小组5－8人，主要由人力资源部的相关人员组成（也可以包括其他相关部门人员），负责核心素质、知识技能资格和行为标准的开发；标准评审小组5－7人，由相关领域专家和公司主要部门主管，负责对项目开发小组工作成果的审核和评定。

第二步：进行职类职种的划分

职类职种通常包括：管理类（经营职种和管理职种），技术类（研发和工艺或系统维护两个职种），管理支持或专业类（财务、人力资源、企业管理三个职种），营销类（销售和销售支持两个职种），作业类（操作和维修两个职种）。职种职类划分的具体步骤：首先，根据公司现有的组织结构，以部门为单位，将每个部门所有职位的职责、权限、责任、上下级汇报关系和任职者要求全部核实清楚；其次，将工作性质、应负责任和核心素质、知识、技能要求相同或相近的职位，不分部门地归并一起，形成若干个职位集合；然后，根据工作性质和应负责任给这些职位集合进行命名，并根据所有职位的特点，确定该职种的定义。

第三步：开发职业任职资格标准

任职资格标准的结构包括职业素养，职业知识与技能和职业行为标准三个基本结构。职业素养标准就是从事该职业员工须具备的品质特征，一般包括4～6项，如进取心、责任心、团队精神、服务意识、诚信、廉洁、忠诚度等。职业知识与技能标准是该职业必须具备的知识和技能，包括必备知识、专业技能和专业经验等三个部分。必备知识是员工完成业务工作所须掌握的知识点，是获得相应资格的前提，是掌握专业技能的重要保证；专业技能是员工工作行为的内在支撑，是综合所学知识与自身素质形成的综合能力，一般包括：人际交往能力（关系建立、团队合作、解决矛盾、人际敏感性等）、影响力（团队发展、说服力、应变能力、策略的影响能力等）、领导能力（人员评估能力、培育与辅导他人能力、授权能力、激励能力、建立期望的能力等）、沟通能力（口头沟通、倾听、书面沟通等），判断和决策能力（信息管理、分析归纳、战略思考、创新能力、解决问题能力、推断与评估能力、决策能力等）、计划与执行能力（分析能力、时间管理能力、重要性识别能力等）、客户服务（客户导向、客户管理谈判能力、市场开拓能力等）等。行为标准是描述员工应该以什么样的行为规范来开展工作更容易取得好绩效，通常包括三个层次，即行为模块、行为要项和行为标准。行为模块是指某类专业关键的业务工作模块；行为要项是指有效完成某业务模块的关键内容；行为标准是指有效完成行为要项的成功行为步骤。

职业任职资格标准开发有两个基本的步骤：一是标杆人物分析与实地观察；二是职业化标准提取与编制。标杆人物分析与实地观察，目的是通过标杆人物的分析，确定该类业务任职资格标准的一手资料，主要方法包括访谈法、问卷调查法和观察法。职业化标准提取与编制，即在职种职类划分与定义的基础上，对标杆人物分析和实地观察获得的一手资料进行整理，提取任职资格标准各个模块的具体内容，具体步骤包括职业素养分析、行为分析和知识技能分析。通过分析得到任职资格标准的雏形，提交评审小组进行评审，评审的内容主要包括：标准的整体架构是否合理；标准的内容是否体现了公司人才培训总的方向，完整性如何；标准的可操作性如何。根据评审小组的意见，对标准进行修订。

第四步：制定职业化任职资格管理的机制

在建立起各个职种职类和关键岗位任职资格标准的后，下一步重要的工作就是建立基于任职资格标准的相关机制，保证将职业化管理落实到具体工作中。首先，配备任职资格专员，由熟练掌握任职资格标准的开发与管理方法的专业人员担任，其必须深刻准确的理解任职资格标准和评价程序，能够及时对任职资格的标准及流程进行维护，能够根据任职资格标准，配合招聘和培训相关人员，建立基于任职资格标准的招聘选拔机制（主要指设计相关考察与测评方法，编制相关题目，建立相关制度）、培训开发机制（主要指设计相关课程，建立相关职业晋升与开发制度），配合人事与职称管理人员，对相关的任职资格标准进行定级，逐步建立企业内部自身的职称评价体制，在此基础上，建立起基于任职资格职称体系的绩效和薪酬体系。

第五步：开展员工职业任职资格的评定

员工任职资格评定是指为证明员工是否达到相应任职资格，为按相应职业行为标准要求开展工作而进行的鉴定活动。任职资格评价的依据是任职资格的标准，因此，任职资格评价的内容应该包括：职业素养（核心素质）的测评，职业知识与技能的测评，职业行为规范等级的测评三个部分。具体步骤如下：首先，根据开发的标准和公司的日常运作方式，设计可操作的评价方法与程序，编制相应的评价表格，讨论确定评价的周期、评价小组成员组成等；然后，由人力资源部牵头，从公司关键岗位入手，自上而下逐步地对公司内所有人员进行任职资格标准的评定；最后，对评定的结果进行分析、总结、备案，并确定下一次应用计划。

进行职业资格评定时必须坚持以下几个原则：（1）评价人对被评价者进行评价时，既要给予被评价者客观公正的评价，也要给予充分的指导，帮助被评价人完善和提高，以达到任职资格标准的要求；（2）职业资格的评定必须以改进员工自身的工作效率为目标，因此，在评价过程中不仅要获得评价结果，而且还要得到员工工作中有待进一步改进的地方；（3）鉴于职业素养、知识、技能、行为规范及绩效的评价不能完全用定量的指标确定，因此，职业资格的评定需采用测评与评议相结合的方式；（4）为了能够将职业资格评价的结果得到有效的利用，在进行评定之前，必须明确评定结果将如何应用，并让员工清楚评定结果对其有什么直接的、现实的利益关系，激发员工参与并支持评定的动力。

第六步：开展相应的人力资源管理活动

根据人员任职资格评定与分析的结果，开展有针对性的人力资源管理活动，主要包括：（1）以职业任职资格标准为标杆，制定与设计招聘选拔及配置的策略与方法；（2）根据员工任职资格的评定结果，制定培训的计划，设计培训的课程；（3）根据前期职类职种的梳理结果，为员工设定多元的职业发展通道，并根据评定结果，协助员工完成职业生涯的规划和自我实现。

职业化管理最终的意义就是在明确了员工做什么的基础上，规范员工如何做过程，从而保证企业对员工做得怎么样的要求。具体来说包括以下几个方面，（1）职业化管理不仅明确了职业的技能与知识标准，而且明确了职业的素养标准，完善了人才招聘的标准体系，为人才的招聘提供了相对客观的依据；（2）职业化管理不仅提供了明确的培训规范与依据，而且明确了分层分类的培训体系，增强了培训的针对性；（3）职业化管理通过职类职种的划分，开辟了多个职业晋升通道，打破了单一行政晋升的局限性；（4）职业化管理通过变个人榜样为职业榜样，加速了员工整体业绩的提升；（5）职业化管理通过明确不同职业员工行为的标准，为员工提供了可操作的工作指南，帮助员工在工作中学会正确地做事。

出处：《人力资源管理》