第一篇:金店员工守则
员工日常行为守则
一.工作要求
1、礼貌:对待客人与同事都要以礼相待,文明礼貌待人,穿戴整齐,举止大方;
2、微笑:微笑服务是公司对员工的基本要求,自然、得体、发自内心的微笑,会给客人、同事带来温馨和谐、轻松愉快的感觉,选择了服务行业就要耐心、细心和热心;
3、高效:做事讲求高效率,对工作认真负责,不推诿、不拖沓;
4、责任心:对工作、对客人要有责任心,不敷衍了事;
5、节约:节约用水用电、办公用品,爱护公共财物,树立主人翁意识;
6、团结:员工之间应团结协作,顾全大局,相互尊重,共同进步;
二.仪容仪表
1、员工上岗期间必须穿着工装(包括工服和工裤),不可穿着过分另类款式的衬衫,将
工牌统一别于左胸与第二个纽扣平齐处,保持工装的整洁大方、;
2、女员工:
应化淡妆上岗,妆化得不能太浓艳,忌指甲过长和指甲油过艳,上岗期间头发统一盘起,使用深色无珠饰、亮片的发夹或发网将所有头发扎起,或梳成发髻,不能有细发散落,短发披着不过肩;
3、男员工:
留短发,每天坚持剃胡须,随时保持清爽的外观。勤剪指甲,着装干净整齐;
4、员工应杜绝佩戴本店所属品牌以外的首饰和饰品;
三.专业素养:
1、钻研业务,提高技能:努力学习本岗位专业知识,包括黄金、钻石、彩宝等的特点及
保养知识,货品陈列知识,货品安全知识等,关注技术细节,提高自己的知识水平,以做到优质高效地为顾客服务;
2、员工在岗期间应注意使用礼貌用语,自觉加强精神文明建设,为顾客指引方向时,手
指自然并拢,掌心向上,以肘为支点,指示目标,切忌伸出食指指点;
四.工作纪律:
1、服从上级的工作安排,不得当面顶撞或有怠工表现,如有意见应事后通过正常渠道向
上反映;
2、准时上下班,不迟到早退,不擅自离岗;
3、上班时间不跨柜走动,不得隔柜闲聊、大声喧哗或聚众谈笑,避免在岗期间谈论与工
作无关的事;
4、为顾客展示货品时必须戴手套及使用看货盘;
5、无论有无顾客,员工不得倚靠或趴在柜台上,应积极维护个人及店面形象,严禁个人
物品摆放到柜台上;
6、在岗期间如暂时没有顾客,则接打电话时间不得超过3分钟,会客时间不得超过5
分钟,如有顾客时,则禁止接打私人电话和会客;
7、不能在工作期间吃零食、化妆、看无关于工作的书报杂志,不得出现如涂抹指甲油、打
瞌睡、干私活等小动作;
8、员工离职必须提前2个月上交书面辞职报告,否则当月工资、提成及押金不予发放;
第二篇:金店年终工作总结
篇一:2012年金店总结 工作总结
光阴似箭,转眼间我在老凤祥金店又一年了。做为老凤 祥的一分子,首先感谢老板,店长,以及各位同事对我帮助 和支持。在过去的时间里,有得也有失去,现将2012年的 工作予以总结。
一,提高自身素质,履行自身职责
在2012年,我经历了更大挑战和考验。我明白,为了适
应当前的工作学要,必须把学习黄金和钻石的知识放在首位,提高自身综合素质,增强销售方面的知识。尽快转变角色,尽 快做一名合格的导购。态度决定一切,我深刻体会到学习销售 不仅是一份任务,更是一种对工作的责任。几年来,我来到金 店坚持学习专业知识,向同事虚心请教,努力提高了自己的销 售知识和对黄金和钻石的了解。用理论联系实际,用实践来锻 炼自己。通过学习我认识做为一个优秀导购应具备有优秀的销 售能力,协调能力,沟通能力。不断强化服务意识。培养及时 发现,解决问题的能力,准确分析,判断,预测市场的能力。为我店创造更好的经济效益。二,对自身职责,切实负责
在店长的正确指导和同事的帮助下,通过自己的努力,克服 了对市场的不熟悉,对客户的不了解等困难,较好的完成了工作 任务。一年来我对工作尽职尽责,销售中做到手勤,最勤,不怕
苦,不怕累。在业务工作中,首先从每件首饰特点入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息适时制定具体的销售计划;其
次经常与同事勤沟通,勤交流,分析市场情况,存在的问题及应 对方案,以求共同提高。三,销售经验总结
通过2012年的工作,我总结经验如下:首先,面对顾客,要 多观察,多思考,多分析,适时向顾客介绍产品,给顾客创造轻 松的环境。其次,充分展示顾客所选中首饰的特点,以亲人般的 态度和顾客交流首饰的特点,教他选购首饰的方法,挑选首饰注 意的问题,在交流中拉近与顾客的距离,刺激顾客购买欲望。顾 客所了解钻石的知识越多,其买后感受就越得到满足。比如一位 女士带了一枚钻戒去上班,总是希望一起同事的注意,当别人看 到这枚钻戒后,她会把他所知道关于钻戒的知识滔滔不绝的讲一 变,充分得到一份拥有钻戒的精神享受,同时她也为金店做了广 告。
四,2013年展望
在即将步入新的一年,我给自己制定了明年的销售计划,(1)产品策略:当顾客来购买钻石时充分利用钻石的金刚光泽和强烈 的火彩,在金店灯光的配合下利用钻石强折射率和高色散值的特 点,刺激顾客更大购买欲。充分给顾客讲解颜色分级,净度分级,切工分级的标准。让顾客对所购买产品有更多了解,有更多的向 往购买性。(2)价格策略:当金店定下价格后,把有折扣的首饰 放在价格居中的商品附近,让顾客看到所喜欢的首饰与折扣首饰的不同风格。促进顾客对所选首饰的购买欲。(3)服务策略:当
顾客对所挑选的款式出现挑花眼的情况时,应及时推荐两款反差 比较大且顾客选择观察时间较长的首饰来描述两款所代表的不 同风格,这样锁定和缩小顾客选择的风格和范围,在选择时遵循 猛上慢下的原则为顾客介绍,让顾客对所选产品有“得到”的向 往性。(4)数据库营销策略:通过各种方式获得忠实顾客的资料,包括姓名,住址,职业等,分析这些资料,将新产品及特别说明 宣传给他们,让他们成为金店的“回头客”。
随着经济的发展和消费者购买力的增强,钻石销售市场也将 不断增长。我将以一个合格的员工身份来根据自己的实力来整合 自己所掌握的知识和资源,获得更多为金店销售的市场信息,并 以依据自己的信息和知识更加有效的为金店贡献一份微薄的力 量。篇二:首饰金店销售员2013年年终述职报告 首饰金店销售员2013年年终述职报告
光阴似箭如梭,转眼年2013年即将过去,来x金店半年多了。在过去的半年里,我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也有辛酸,总体来说,我经历了一次蜕变。
来到x金店这个大家庭,可以说句夸张的语气来表达我现在的感受,x金店就像我的父母一样,给我温暖,给我关怀,给我不一样的惊喜,也改变我身上所有不足的缺点,也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
曾经的我,是个非常腼腆的女孩,遇到了生人都会脸红,不敢跟陌生人聊天,性格很内向,很安静,跟我以前的工作也有一定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给不同病人搭配不同的药方,或者偶尔给顾客介绍药,除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简单,四肢发达”,这样的日子久了,就想要去外面见识,后来朋友就介绍来x金店了。。
因为朋友的介绍,所以就来到了x金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没想过会接触珠宝这一行业,x金店改变了我的人生。
刚开始对这个行业非常的陌生,从四月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就开始来x金店接受新的挑战,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来x金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措,这时,领班王娣教了很多方法怎样叫顾客,应该怎样把顾客引到柜台,我开始的放开了这种紧张感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得x金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。
过了几天,我还是没开单,我很焦急,因为同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,看到同事们个个都开了很多个单,就我没有,我开始的激情起来,拼命的叫顾客,终于我接到了一位很有购买欲望的顾客了,经过同事跟我的配合,成交了,这让我无比的激动,甚至使我开心了一整天。
就这样子,过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给我安排了一个师父,张丽就做了我师父,会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,因为从小我就不怎么喜欢看书,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。刚开始就教我一些简单的常识,应该怎样介绍首饰,平常上班时应该注意哪些细节的地方,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多,一下子接受不了这么多。不过,有个师父真的很幸福,很开心。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方,给了我很大的帮助,让我从一个对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
有一次,我接了一个顾客,师父过来配合我,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,下班后,师父找我谈话,教怎样更好的调整氛围,让我以后多去配合其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,看同事怎样成交,怎样跟顾客聊天沟通。我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。《首饰金店销售员2013年年终述职报告》篇三:销售部月工作总结 销售部月工作总结
销售部月>工作总结
(一)时间比较短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
一、月销售工作总结注意事项:
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。销售部月工作总结
(二)时光如水、岁月如歌,眨眼的功夫,已经来××金店8个月了。在这半年多里,我成长成为一个专业的首饰顾问,是一次蜕变。有过高兴,也有辛酸,现将金店营业员销售工作总结如下:
因为朋友的介绍,我来到了××金店这个大家庭,从没想过会接触珠宝这一行业,也没有想过××金店改变了我的人生。曾经的我,性格很内向,很安静,不敢跟陌生人聊天,是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给顾客介绍药,给不同病人搭配不同的药方,除了这些整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达生活得头脑简单,四肢发达,日子久了,就想要去外面见识„„ 刚开始对这个行业非常的陌生,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来××金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措。
后来几天,有师傅教,教我平常上班时应该注意哪些细节的地方,一些简单的常识,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样介绍首饰,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接受不了这么多,我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客,师傅都会跟我分析我哪里需要改进,哪里需要注意,给了我很大的帮助,有个师父真的很幸福,很开心。慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
就这样子,又过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给又我安排了一个师父,而此次的师傅就是让我去背白问白答.因为从小我就不怎么喜欢看书,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。
有一次,有一个顾客,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,而我本身我同样是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。下班后,师父找我谈话,让我以后多去配合其它同事,教怎样更好的调整氛围,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。
时间已久,感觉实际不在是个新人了,也开始大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得××金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。
在这份金店营业员销售工作总结中,我非常感谢领导能给我这个销售的机会,非常感谢指导我的师傅,以及帮助我的同事,来到金店这个大家庭,给我温暖,给我关怀,也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
第三篇:员工行为守
唐山美方家具有限公司
员工行为守则
第一章 总则
第一条
为了使员工对本公司的简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,维护生产经营、工作生活的正常秩序,制定本守则。
第二条
制定本守则的目的是以生产经营为中心,把思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥每个人的积极性和创造性,保证实现企业的奋斗目标。
第三条
本守则适用本公司员工。
第二章 员工的权利和义务
第四条
员工必须具备爱公司如家的意识,树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的企业文化理念。关心和维护企业的公共利益,忠于职守,快节奏、高质量地出色完成各项工作和任务。
第五条
员工必须积极、努力地学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术业务水平。
第六条
员工必须严格遵守本公司制定的各项规章制度,对规章制度有不同的意见和建议,须在执行制度指令的前提下向上一级直至公司总经理提出。
第七条
员工对管理人员的工作有进行批评和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告和检举的权利。
第八条
员工可按本公司制度享受工资福利等多项权利的待遇。
第三章 工作纪律
第九条
员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退。工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十条
员工应无条件服从公司和车间领导的工作安排。
第十一条
员工必须高度集中精力,认真负责的进行工作,把好工总质量关,节约原材料,爱护设备工具等一切公共财物(对设备工具要做到“四懂三会”即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途、会使用、会维护、会排除故障)。
第十二条
员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持生产工作环
时整改。
第二十五条
加强生产过程,包括作业过程、辅助生产过程、交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工,发生产品质量事故,要坚持按照“三不放过”的原则(即事故原因不清不放过、事故责任不追究不处理不放过、整改措施不制定不放过)进行严肃处理。
第二十六条
认真做好产品质量售后服务工作,建立货主调查访问制度,对客户提出的意见做到条条有着落,有答复,有整改,有记录。
第七章 卫生守则
第二十七条
办公室、生产车间应做到布局合理,物品摆放有序,地面清洁无杂物,通道畅通无阻。
第二十八条
禁止随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟蒂;禁止在墙上和所有设备上乱写乱画、乱涂乱挂;禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九条
公司各工作生产场所要建立严格的卫生管理制度,实行职业卫生责任制。每天下午下班后除把个人所涉及的地方清理干净,公共地方由部门和车间领导安排员工轮流值日清扫干净。
第八章 外出施工人员应遵守的制度
第三十条 外出施工人员必须认真执行公司的各项规章制度。
第三十一条 外出施工人员当天下班前原则上要做好明天施工的各项准备工作,以免影响施工进度。为了提高生产效率,尽量缩短准备工时,尽快进入生产施工。出满勤干满点,争创一流业绩。
第三十二条 外出施工人员必须以精益求精的工作态度,做好施工中的每个环节,确保施工质量,让用户满意。
第三十三条 勤俭办公司,在家装施工中在不影响工程质量的条件下,要精确下料,物尽其用,应用尽用,不浪费一块材料。
第三十四条 外出施工人员从库房领取的施工材料及施工工具要办理出库手续,经手人要签字。工程施工结束后,该退回库房的要退回库房,经手人也要签字。之所以要坚持出入库手续,目的就是便于公司成本核算。
第九章 出入库制度
第三十五条 坚持出入库制度是企业管理的一项重要工作,必不可少。
第三十六条 库房要建立台账。一本是入库台账,公司生产中用的各种材料都必须
第四十一条
对犯有过失的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款、赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、撤职、辞退、开除、直至送交公安司法部门。
第四十二条
对犯有以下过失的员工,分别给予如下罚款和赔偿经济损失的处罚。1.犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款50元:
⑴ 上班迟到、早退、中途溜号一小时以内的(超过1小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);
⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的;
⑶ 工作时有非工作串岗、脱岗或嬉闹、闲谈、看无关书报行为的; ⑷ 在要求禁烟地区随便吸烟的;
⑸ 乱丢烟蒂、果壳纸屑、乱倒饭菜、随地吐痰影响环境卫生的; ⑹ 未经批准留宿外来人员的; ⑺ 在员工宿舍乱接乱拉电线、电器的; ⑻ 在营销和对外交往中,工作态度粗暴的;
⑼ 违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,未造成不良后果的; ⑽ 在员工宿舍使用大功率电炉或其它电器的; 2.对犯有以下过失的员工,每发现一次罚款100-200元
⑴ 当月上班迟到、早退累计达到三次及以上或旷工半天以上的; ⑵ 工作器具、材料不按规定存放的; ⑶ 非电工人员乱拉乱接乱开启电动设备的; ⑷ 在本公司范围内干私活的;
⑸ 上班时喝酒、睡觉的(业务接待例外); ⑹ 多次违反工艺操作规程或安全生产管理制度的; ⑺ 谎报虚报考勤的; ⑻ 有赌博或打架斗殴行为的;
⑼ 占用挪用本公司原材料设备工具上班干私活的; ⑽ 非紧急情况动用消防器材的;
⑾ 不服从工作分配而影响生产、工作、生活秩序和社会秩序的; 3.对以下严重违规违纪的员工,交送公安、司法部门处理。⑴ 行凶斗殴,盗窃及其它违法行为的;
⑵ 损害企业形象,给本公司、或其它人造成不良影响或损害的;
第四篇:员工守责
员工守责
1. 未经允许,不得带外来人员进入公司及厂区
2. 提前5分钟打卡到岗,做好上班准备工作
3. 上班时不可交头接耳、不可谈论与工作无关的事情
4. 认真工作,做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品
5. 保管好成品,半成品
6. 离岗时须有全能作业员顶替工作,佩戴离岗证,方可离岗
7. 倒垃圾箱前,确认无材料等有用之物被丢弃
8. 空纸箱必须被划破后方可丢充,并整齐摆放于废品区外
9. 合理地节约公司的每一滴水、每一度电、每一个元件、每一种材料 10物料的摆放整洁,清洁,标注明了积极响应、配合公司的方针政策,做到不怠工未经许可不得擅自交换工作岗位生产车间不得睡觉,玩手机及从事其他与工作无关的事情 14 生产车间无论上下班时间,均严禁喧哗、吵闹嬉戏需要请假的要写请假条,通过相关人员签名方可上班时间不可以代人打卡
违反以上规定者,视情节、动机、影响 分别给予口头批评、书面警告,每次罚款5—50元
奖励按以下四个等级惩罚按以下四个等级 表扬一次:奖励5元警告一次:罚款5元 嘉奖一次:奖励10元申诫一次:罚款10元 记小功一次:奖励30元记小过一次:罚款30元 记大功一次:奖励50元记大过一次:罚款50元
员工奖惩制度
一、目的:
为提高员工整体素质,规范化管理,让各项奖罚做到有法可依,杜绝违法违纪行为的发生,特制定本规定
二、适用范围:
适用于公司内部所有人员,严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等。一视同仁,遵循有功奖,有过必惩的原则
三、作业内容:
公司员工均应遵守以下规定:
1. 准时上下班,对所有担负的工作争取时效,不拖延不积压,当日工作当日完成。
2. 服从上级指挥管理,如有不同意见,可婉转陈述或事后解释,但不得以此为借口拖延或拒不执行
3. 爱护本公司财务,不浪费,不损公济私
4. 遵守公司制度及工作守则
5. 提高自身的品德修养和管理素质,尊重上级,如实反映情况,积极主动地协助上级的工作,完成上级交代的各项任务,帮助下属提升工作技能,业务素质和工作成绩。积极配合其他部门的工作,为人诚信、公正负责、不卑不亢、不偏不私,在求得发展的情况下,提升自己的人生价值
第五篇:员工守册
员工守则
1.总则
1.1 目的1.1.1 为明确xx公司员工在公司工作期间的权益、责任和义务,以及必须遵守的各项规定,特制定本守则。
1.1.2 本守则未规定事项,应遵照中华人民共和国《劳动法》执行。
1.2 适用范围
本守则适用于公司正式员工和试用期员工。
1.3 公司与员工相互间的义务
公司应尊重员工,尊重和保障员工的合法权益,尽可能地为发挥员工的聪明才智创造条件和提供机会,并力求不断改善和提高员工的福利和待遇。员工应承认公司的章程、遵守公司的规定,维护公司的利益,为公司的发展和繁荣尽责努力工作。
2.实施细则
2.1 基本原则
2.1.1 员工不得利用职权和业务关系,接受客户或厂家的馈赠,不收贿受贿。
2.1.2 员工应遵守公司的工作原则,遇事逐级上报,报告应及时、准确,不得瞒
报、谎报。
2.1.3 爱护公司设施、设备及公物,节约使用办公资源及耗材。员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任
2.1.4 未经总经理批准,员工不得从事公司以外的业务;不得利用公司的设施、设备进行与公司业务无关的活动。
2.2 建议
2.2.1 员工应主动、积极地为公司的经营提出良好可行的建设性建议。
2.2.2 建议经公司采纳并收到预期效果,公司按奖惩规定给予奖励。
2.3 工作调动、职务变更
2.3.1 员工无正当理由,必须服从公司的工作调动或职务变更的命令。
2.3.2 员工接到调动、变更通知后,两周以内到位。异地赴任,按公司指定日期
到位。
2.3.3 员工赴新任职位前,必须与下一任做好工作交接。
2.4 工作时间
2.4.1 每周五天工作制; 如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可
给加班费或补休。
2.4.2 工作时间:
上午8:30—12:00下午13:30-17:30
2.5 公休日、法定节假日
2.5.1 公休日:星期
六、星期日
2.5.2 元旦
2.5.3 春节
2.5.4 清明节
2.5.5 五·一劳动节
2.5.6 端午节
2.5.7 中秋节
2.5.8 十·一国庆节
2.6 出勤及各类假期
参见公司《员工考勤管理制度》。
2.7 出差
2.7.1 公司根据工作需要,安排员工出差工作。
2.7.2 员工出差应按所规定或所指示的日程、时间期限、路线行动,无正当理由,不得随意改变出差路线和计划。
2.7.3员工出差期间领取出差补贴,出差期间工资和出差补贴按公司规定执行。
2.7.4员工出差按公司出差差旅费规定领取出差经费,返回后按规定结算报销。
2.7.5 具体管理办法参见公司《出差管理制度》。
2.8 工资
员工的工资按公司工资《薪酬管理制度》规定执行。
2.09 招聘
(1)公司根据公司业务发展的需要,独立自主面向社会公开招聘。
(2)公司招聘由用人部门及总经理办公室共同负责,经过考试,择优录取,招聘的办法和程序按公司的人事规定执行。
2.10 试用
(1)公司招聘决定录用的人员均需经过试用期,试用员工的试用期为一至
三个月不等。
(2)试用期员工工资按公司工资制度执行。
(3)试用期员工因工作需要,可在国内出差。
(4)试用期员工,因工作成绩优秀经总经理批准可以提前转正。
(5)试用期员工因业务能力或其它原因,经总经理批准,可延长试用期,延长期一般不超过三个月。
2.11 录用
(1)试用期员工试用期满后本人写出转正申请,由公司考核批准转为正
式员工。
(2)转正后员工与公司签订正式劳动合动,并按规定享受公司正式员工的福利待遇。
2.12 员工档案
(1)公司建立员工档案人事管理制度,新员工报到时应至人事部办理建立
档案手续。所有员工档案存放至公司办公室
(2)员工应按规定如实提供下列文件(原件交付查验,复印件留存):
A 个人简历
B 身份证/毕业证书/学位证/专业技术资格证书/职称原件及复印件
C 家庭情况:户口簿/暂住证原件及复印件、家庭地址、主要社会关系
及联系电话/地址
2.13 劳动合同的终止、辞职事由与资格请参照劳动合同相应条款。
其它离职程序详见相关人事制度。
2.14 辞职手续
(1)副总级员工申请辞职应至少提前6个月提出申请;经理级员工申请辞
职应至少提前3个月提出申请;一般员工申请辞职应至少提前30天提
出申请;试用期员工应至少提前10天提出辞职申请。
(2)辞职程序:
A 员工提交《辞职报告》,交各级主管审批:
辞职报告副总经理
B 员工填写《员工离职移交清单》和《员工离职财务结算通知书》相
应条款交部门经理审批,并配合做好相应移交工作;
C 员工按《员工离职财务结算通知书》要求分别到各部相关人员及部
门主管处核签。
D 员工交接工作顺利完成后,财务部在《员工离职财务结算通知书》
上结算工资。
E(副)总经理批准。
F 员工到财务部领取工资,正式离职。
(3)未办妥手续而擅自离职的员工,公司将追究当事人及其新公司的法律责
任。
2.15 劳动安全
(1)公司和员工应遵守国家劳动安全、劳动卫生规定。
(2)员工应遵守公司的劳动安全、劳动卫生规定。
(3)具体实施办法请参见公司《安全生产规章制度》。
2.16 培训
参见公司《培训管理制度》附则
3.1 本守则由办公室负责解释并督促执行,办公室可依据本制度修订有关细则,报总经理批准后实施。
3.2 本守则是对公司管理制度、员工行为守则等的大致描述。具体管理规定、操
作规程请参照专项制度。实施日期:2011/04/01文件编号: