创建青年文明号工作计划

第一篇：创建青年文明号工作计划

创建青年文明号工作计划

咸亨酒店前厅部现有职工39名，平均年龄 23岁。其中党员3人、团员36人，青年比例数100%。是酒店重要接待的执行部门，是一支能吃苦，讲奉献的青年团队，是一支充满活力，开拓进取，不断创新的年轻队伍。我们将以此次创建“青年文明号”活动为契机，在工作中不断深入学习政治思想理论，加强对“青年文明号”理论知识的学习，并且落实到实际行动中，深入开展青年志愿者活动和各种公益性活动。面对新的挑战，我们有信心、有能力为企业的发展和创建和谐社会做出更大的贡献。

一、以人为本，全面提升员工素质

建设学习型青年文明号，培育学习型青年职工将是创建活动的重要内容。唯有将每一位职工的政治理论水平和业务技能知识不断提高，才能将其塑造为社会有用之才，从而产生巨大的创造力，进而成就企业强劲的核心竞争力。

(一)理论引导，全方位增强员工政治素养

在今后的工作中以提高员工素质促进企业发展为目标，将团员的政治学习作为工作重点，严格执行政治学习制度。将政治学习内容每周组织进行一次学习，使得员工时刻做到与时俱进。每月结合工作实际召开一次员工座谈会，了解员工的思想动态，切实解决存在的思想问题、工作问题。每半年进行一次时事政治知识学习，了解国内外重大时事政治。通过全方位、多层次、立体化的学习，不断对员工进行理论引导，使其树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号的使命，勤奋工作，服务企业。

（二）全面提升员工综合文化水平

作为旅游行业中酒店服务业，员工的综合文化水平的高低直接影响着服务的优劣。我们以读书好，好读书，读好书为指导思想，通过阅读各种文化书籍，比如说，《商务礼仪》、《中国国家地理》、《鲁迅全集》、《绍兴旅游》等等，全面提升员工的综合文化水平，将文化融合到员工的一言一行、一举一动之中，这也是对文化主题型酒店员工的深层次要求。部门一方面依托企业的阅览室，另一方面通过互联网络工具，搭建了全新的读书交流平台，整个部门大行读书之风，员工的综合文化水平和服务水准得以全面提高。

（三）加强业务知识培训，夯实业务基础

员工的业务知识是服务的基础，只有将自身的业务水平不断强化，才能提供更深层次的个性化和创造性的服务。我们将以酒店“创五星“工作为契机，将员工的业务操作加以梳理，然后进行全面的培训工作，并且加以考核，然后再回炉，再培训，在不断提升员工的业务技能的同时，也为酒店的创星工作打下了坚实的基础，从而实现员工与企业的双赢局面，并且增强了部门凝聚力和向心力。

二、创新理念，坚持规范化服务和个性化服务的完美结合对于咸亨酒店前厅部来说，创建“青年文明号”的最终落脚点是要体现在为宾客提供满意加惊喜的服务上，为每一位来到绍兴，来到咸亨的宾客提供最为优质、高效的服务，从而树立百年咸亨的品牌，将古城绍兴的城市风情和千年古越大地的文化魅力展露无遗。

（一）规范化服务

在工作实践中，我们不断追求一流的工作目标，以树立精品化服务为思路，加强员工管理，规范职责制度，规范操作章程，使得我们的服务和操作向“青年文明号“管理方法中要求的科学化、制度化、标准化的方向发展。另外，我们提出了立足岗位，自我检查的理念，促使青年员工在工作中严格执行各项操作规程，为宾客提供标准、规范的酒店服务。

（二）个性化服务

青年是充满激情和创新的年轻人集合体，在工作实践中，我们更应该将此种优点发扬光大，同时，在竞争日益激烈的今天更加要求我们提供不断创新的个性化产品和服务。这也是“青年文明号”所要求的青年必须展示的时代活力。基于此点，我们将通过不断的学习，开拓员工的眼界，结合酒店的实际工作，开展“亲情化、个性化”服务。

三、建设奉献型“青年文明号”

建设奉献型青年文明号，倡导爱岗敬业，无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以 “三德”教育为着手点，大力建设奉献型青年文明号。

（一）切实加强道德教育，我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设奉献型青年文明号的行动指南，时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员，教育和引导青年职工“爱国守法，明礼成信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识。

（二）积极开展义务奉献活动。我们成立了“青年志愿者服务队”，坚持定期开展多帮一活动，利用节假日积极为酒店有困难的退休职工及职工家属和社区群众送温暖，在酒店举行的“义务献血”活动中，前厅部作为主要的献血队伍多次参加，同时，在为酒店患病员工李培琴、金素英的募捐中筹集了大量善款。

近两年来，在上级团组织和工贸国资系统的指导支持下，前厅部的青年们奉献激情、活力和汗水，积极投身“青年文明号”的创建工作中，并在创建中得到了不断的锻炼和成长。这支年轻而富有朝气的为整个绍兴酒店业做出了杰出贡献，在即将到来的新的机遇和挑战下，我们将以继续深入开展创建“青年文明号”，为企业，为行业，为城市的发展做出新贡献。

第二篇：青年文明号创建工作计划

青年文明号创建工作计划

加强职工的文明建设意识，推动职工思想道德素质和业务素质的提高，按照创建“青年文明号”的有关规定和要求，结合业务指导科学实际情况，特制定创建2016年“青年文明号”工作计划。

一、指导方针

1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念，构建和谐班组，推进创建工作健康发展。

2、以主题教育引导职工。围绕企业的新形势，新情况，开展形式多样的主题教育，增强教育的针对性，实效性和吸引力，感染力，把职工的思想和行动统一到发展，创建工作上来。

3、以典型示范感召职工。通过选树和弘扬先进典型，使职工奉献得到升华，创业斗志得到激发，邮政的社会形象得到塑造，企业品牌得到提升。、以职业道德规范职工。通过引导职工自行思考，自我教育，规范职工行为，使职工的职业观念，职业态度，职业技能，职业纪律，职业作风适应公司化运营的要求。

二、组织领导

为确保创建“青年文明号”工作的有效开展，成立班组创建“青年文明号”工作领导小组，李启江同志任组长，闫同同志任副组长，康宝华，张洪奎同志为成员，具体负责创建“青年文明号”的日常工作。

三、奋斗目标、互帮互助，爱岗敬业，形成团结协作的团体精神。

2、努力塑造良好的窗口形象，自觉的接受社会的监督，热情认真为电力用户服务。

3、争创省级“青年文明号”

四、方法和措施

（一）抓宣传动员，提高职工对创建“青年文明号”重要性和必要性的认识。一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中，必须坚持抓好精神文明建设，做到物质文明和精神文明建设同步发展。二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员，是职工积极主动地搞好创建做工。三是要严格按照《福建省青年文明号量化考核细则》，围绕“四个一流”开展对标创建，切实做到“四个一”，“四上墙”，“四个有”

（二）抓好思想教育，为创建“青年文明号”提供强大的精神动力。一是加强对职工的政治思想教育，努力提高职工的政治理论水平。二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。三是倡导团结互助的人际关系，开展健康向上的文体活动，丰富业余生活，陶冶职工的情操。以高昂的斗志，饱满的热情，扎实的作风，认真的开展这次创建工作。

五、基本要求

创建“青年文明号”活动，要以急救科团员青年为主体，“青年文明号”应该具备的基本条件：

1.35岁以下青年占到60%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

2.青年集体的成员都能热爱本职工作，能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论和业务知识，熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术，在工作中讲文明，始终以病人为中心，热情服务，减少病人痛苦，争取成为湖州市流动的省级青年文明号。

4.围绕创建“青年文明号”实施方案，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

六、创建任务与内容

（一）加强理论学习，提高各方面素质。

1.加强政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观，开展“八荣八耻”教育，社会公德、职业道德、家庭美德教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，实事求是的思想路线教育，严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。

2.加强业务学习及技能训练。钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，积极参加岗位练兵和技术比武等活动，引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

（二）学法律。加强职工的法制建设，切实搞好普法教育工作，增强法制观念和法纪意识。有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育，提高遵纪守法的自觉性。

（三）应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练，团结协作、积极配合，努力提升中心形象。

（四）完善和制定各项规章制度。制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习，自查总结。接受社会监督，接受上级监督，团支部配合上级团组织复查青年文明号,并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

（五）开展“青年文明号”便民活动。

1.开展电力知识进社区活动，包括学校、社区、宾馆、农村、厂区，使广大群众基本掌握电力知识技能。

2.开展“爱心帮扶”活动，使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

（六）积极开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，增强凝聚力。

第三篇：创建“青年文明号”工作计划

日东高速公路日照管理处西湖收费站 创建“青年文明号”2011年工作计划

日东高速西湖收费站现有干部职工33人，其中团员青年占60%以上，35周岁以下的占90%以上，是一支年轻优秀的队伍。收费站于2000年12月8日正式收费运营，在各级领导亲切关怀和上级机关大力支持帮助下，克服新建单位起步过程中遇到的诸多困难，实现了高点起步、快速完善、全面展开，取得了良好的开端，为高速公路的发展做出更积极的贡献。

收费伊始，我站就以争创“青年文明号”为目标，以加快发展为主题，以提高行业文明水平为重点，解放思想、锐意进取、艰苦奋斗、狠抓落实，使两个文明建设得到健康发展。实践证明，大力开展青年文明号创建活动是带动各项工作顺利前进的基础。为进一步巩固和提高文明行业水平，推动行业文明建设向更高层次迈进，特制定如下规划目标：

一、创建青年文明号工作的指导思想和奋斗目标 创建青年文明号工作的指导思想是：以党的十五届六中全会精神为指针，以邓小平理论为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，下大力气抓好窗口建设，“严”字当头，苦练内功，提高管理水平，抓典型，带全面，强素质，促进精神文明建设上水平、上档次。按照全市公路工作会议的要 1

求，认真贯彻落实“三个代表”的重要思想和中央思想政治工作会议精神，在新的形势下，积极研究新规律，探索新途径，应对新挑战，解决新问题，通过开展卓有成效的青年文明号创建活动，为公路现代化建设事业奠定良好的思想政治基础。

二、工作思路

青年文明号创建工作思路是：以巩固提高为中心内容来丰富内涵为重点，以膨胀外延为途径，实现两个转变，强化辐射功能，打牢发展基础。

以巩固提高为中心，就是要把巩固文明行业，提高创建水平作为创建工作的中心任务常抓不懈；以丰富内涵为重点，就是要把丰富创建内容、增强自身素质、拓展服务范围、提高创建层次作为推动创建工作的重点；以膨胀外延为途径，就是要把青年文明号和文明窗口数量的增多作为推进整体创建工作上台阶的主要途径，实现两个转变，就是实现“由以建章立制为重点向以解决实际为重点，由硬件建设的改善向软件建设的改善”两个转变，为不断提高高速公路的知名度和社会辐射力，为建设高层次的文明行业营造良好的外部环境，奠定坚实的发展基础。

三、依据标准规范

依据筹备处《收费管理办法（试行）》和《青年文明号创建标准》以及文明单位目标责任制内容考核标准执行。

四、考核评比

（一）领导小组办公室每月考评一次，领导小组每季考试评一次，考核结果为年终评比依据。

（二）考核坚持严格要求、统一标准、实事求是。

（三）检查坚持记录检查情况，及时讲评，肯定成绩，明确问题，指导改进。

五、要切实加强对青年文明号创建工作的领导

创建工作的实践证明，青年文明号创建工作的成效如何，领导是关键。今后五年将是高速公路建设突飞猛进的五年，也是充满机遇与挑战的五年。我们一定按照“两手抓、两手都要硬”的方针，把创建工作作为统揽全局的一条主线，切实加强对青年文明号创建工作的领导。

一是要制定符合本单位实际的创建规划。按照上级部门总体规划，扎实搞好文明创建调研活动。认真分析本单位创建工作的现状，明确发展目标和工作思路，细化创建措施，切实把创建工作渗透到各项具体工作中去。

二是要坚持齐抓共管，形成合力。文明建设工作是一项系统工程，要领先全体干部职工的共同努力，加强调度，齐抓共管。要把各方面的积极力量汇集起来，形成创建工作的强大合力。

三是要落实创建工作责任制。创建工作要实行领导班子责任制和“一把手”负责制，要继续将文明创建工作的实绩

作为领导班子和领导干部考核的主要依据。同时，要把创建责任落实到每一位干部职工身上，增强全体职工参与创建的责任感和紧迫感，为实现公路现代化建设的奋斗目标做出更大贡献。

2011年1月3日

第四篇：2012创建青年文明号工作计划

青年文明号活动是共青团组织和行业主管部门为适应社会主义市2012年创建江苏省“青年文明号”工作计划 场经济体制的要求、服务党政工作大局而实施的青年文明工程的一项重要内容，目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展作贡献。为更好地在创建文明号的工作中，将创建活动与我所工作结合，推进优质服务，促进行业发展，现制订了2012年创建青年文明号工作计划：

一、成立争创“省级青年文明号”领导小组

自我所确定创建省级青年文明号开始，我所成立创建领导小组，确定具体工作负责人，负责具体创建活动的推进与实施监督，创建监督部门即为创建领导小组，服务投诉电话为86310430。

二、创建背景

我所成立于1991年，几年来，坚持以“全心全意，创造满意”为 工作理念，以优质服务为目标，不断发展。现有成员8人，中共党员1人，团员3人，本科文化4人，大专文化4人，是个朝气蓬勃的集体，这对于我们深入开展创建青年文明号及推进工作开展打下了良好基础。房屋鉴定属于行政行为，但随着社会化、市场经济的进一步发展，我们需要进一步增加服务意识，更需要强化推进青年文明号创建工作，以更好地适应社会的发展。

三、创建工作基础管理

参照其他部门以往的“青年文明号”创建工作经验，结合我所的特点，召开创建会议，制订切实可行的创建规范，从基础工作创建、行业特点创建、青年志愿者活动创建、特色活动创建这四个方面来开展创建活动。坚持创建工作季度会议，布置各阶段创建活动，使全年的创建做到有计划、有重点。

四、思想素质、职业道德及专业知识的学习

始终坚持把加强青年的思想教育放在首位。紧抓区委区政府倡导机关效能建设的契机,通过日常团活动、科室会议，切实抓好青年思想教育工作，以邓小平理论、“三个代表”、“两个率先”重要思想、效能建设有关精神为学习教育的主要内容，广泛宣传创建青年文明号活动的宗旨及意义,提高员工机关效能服务水平。同时组织团员在清明节前赴烈士陵园扫墓，观看教育片等以此来教育引导青年，爱岗敬业，诚信服务，积极投入到各项创建活动中去。

做好思想教育的同时，紧抓业务培训及学习。组织全体员工认真 学习专业技术方面规范及标准，及时学习新的相关计算软件，鼓励全体员工积极参加各种业务培训及考试。

五、围绕创文明优质，全面深化创建活动内涵

围绕创建“青年文明号”求深化、创特色，与中心工作有机结合，提升创建内涵，进一步搞好工作：增加服务热情，提高服务质量，确保高效。创造一个整洁、团结的工作环境。继续推行特色服务——通过 “意见单”来和办事企业及相关业务部门进行互动。并继续推广85802430特色服务：在办告完成后，短信通知企业，将活动和工作结合，进而加快行业建设。在新交付小区，设摊对新入住居民房屋结构改动及户型情

况提供咨询及建议，让群众切实感受到省级青年文明号的服务氛围，拉近机关部门与群众间距离。

六、围绕主题开展具体活动

1、组织全体员工继续学习青年文明号相关文件。

2、组织青年员工不定期到工作负责所在地开展有关宣传，开展相关业务现场咨询等便民服务活动。

3、继续推广青年文明服务卡。宣传青年文明号服务卡助万

家活动，扩大其社会影响力。

4、继续开展青年文明号扶贫帮困结对活动。重新建立帮扶

对象，并不定期对其生活上进行帮助，关心其学习情况。

5、张贴创建标志牌，公开监督电话，设立意见箱。

6、加大专题宣传力度，继续将宣传工作推广到区房管处创

办的《房产天地》杂志及建设局刊物。

7、积极开展好青年志愿者活动。组织青年不定期为附近群

众提供服务，安排青年积极配合团区委及上级相关部门

部署活动。

8、积极支持社会公益事业。

9、开展岗位技术练兵活动。

七、创建展望

我所将在今后工作过程中，认真落实制定的各个计划及方针目标，以青年文明号为载体，全面提高我所全体人员整体素质，从而推动我所工作，为武进房地产及房屋安全鉴定事业作出应有的贡献。

常州市武进区房屋安全鉴定所二O一二年三月

第五篇：创建“青年文明号”工作计划

市容管理所驻政务中心

创建“青年文明号”2011年工作计划

市容管理所现有驻政人员3人，其中团员青年1人，30周岁以下的3人，是一支年轻优秀的队伍。驻政于2010年8月份正式入驻，在各级领导亲切关怀和上级机关大力支持帮助下，克服新去单位起步过程中遇到的诸多困难，实现了高点起步、快速完善、全面展开，取得了良好的开端，为县容县貌的发展做出更积极的贡献。

管理所伊始，我单位就以争创“青年文明号”为目标，以加快发展为主题，以提高行业文明水平为重点，解放思想、锐意进取、艰苦奋斗、狠抓落实，使两个文明建设得到健康发展。实践证明，大力开展青年文明号创建活动是带动各项工作顺利前进的基础。为进一步巩固和提高文明行业水平，推动行业文明建设向更高层次迈进，特制定如下规划目标：

一、创建青年文明号工作的指导思想和奋斗目标

创建青年文明号工作的指导思想是：以党的十七届六中全会精神为指针，以邓小平理论为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，下大力气抓好窗口建设，“严”字当头，苦练内功，提高管理水平，抓典型，带全面，强素质，促进精神文明建设上水平、上档次。按照呼和浩特市市容市貌建设工作会议的要求，认真贯彻落实“三个代表”的重要思想和中央思想政治工作会议精神，在新的形势下，积极研究新规律，探索新途径，应对新挑战，解决新问题，通过开展卓有成效的青年文明号创建活动，为公路现代化建设事业奠定良好的思想政治基础。

二、工作思路

青年文明号创建工作思路是：以巩固提高为中心内容来丰富内涵为重点，以膨胀外延为途径，实现两个转变，强化辐射功能，打牢发展基础。

以巩固提高为中心，就是要把巩固文明行业，提高创建水平作为创建工作的中心任务常抓不懈；以丰富内涵为重点，就是要把丰富创建内容、增强自身素质、拓展服务范围、提高创建层次作为推动创建工作的重点；以膨胀外延为途径，就是要把青年文明号和文明窗口数量的增多作为推进整体创建工作上台阶的主要途径，实现两个转变，就是实现“由以建章立制为重点向以解决实际为重点，由硬件建设的改善向软件建设的改善”两个转变，为不断提高县容县貌的知名度和社会辐射力，为建设高层次的文明行业营造良好的外部环境，奠定坚实的发展基础。

三、依据标准规范

依据筹备处《呼和浩特市行政过错责任追究细则（试行）》以及文明单位目标责任制内容考核标准执行。

四、考核评比

（一）领导小组办公室每月考评一次，领导小组每季考试评一次，考核结果为年终评比依据。

（二）考核坚持严格要求、统一标准、实事求是。

（三）检查坚持记录检查情况，及时讲评，肯定成绩，明确问题，指导改进。

五、要切实加强对青年文明号创建工作的领导

创建工作的实践证明，青年文明号创建工作的成效如何，领导是关键。今后五年将是市容市貌建设突飞猛进的五年，也是充满机遇与挑战的五年。我们一定按照“两手抓、两手都要硬”的方针，把创建工作作为统揽全局的一条主线，切

实加强对青年文明号创建工作的领导。

一是要制定符合本单位实际的创建规划。按照上级部门总体规划，扎实搞好文明创建调研活动。认真分析本单位创建工作的现状，明确发展目标和工作思路，细化创建措施，切实把创建工作渗透到各项具体工作中去。

二是要坚持齐抓共管，形成合力。文明建设工作是一项系统工程，要领先全体干部职工的共同努力，加强调度，齐抓共管。要把各方面的积极力量汇集起来，形成创建工作的强大合力。

三是要落实创建工作责任制。创建工作要实行领导班子责任制和“一把手”负责制，要继续将文明创建工作的实绩作为领导班子和领导干部考核的主要依据。同时，要把创建责任落实到每一位干部职工身上，增强全体职工参与创建的责任感和紧迫感，为实现公路现代化建设的奋斗目标做出更大贡献。

市容管理所驻政务中心

二O一一年三月一日