第一篇：4Ts文化营销系统
4Ts文化营销系统——
传统（Tradition）:品牌在确立自己的文化传播机制前，必须首先了解消费者所在地域的传统，建立与当地特殊文化间的关系，确定品牌传播前比较活跃的文化适应性和便利性。这些传统包括消费者的使用习性、消费决策、外界影响、价值评估、信息传递边界等主要的文化习惯。
特性（Trait）:品牌文化的建立需要长期的消费依赖与客户黏性，因此品牌要拥有一个足够维持原传统文化的稳定格局的特性，这类特性允许是提炼于原商业链条中的某一方面也可以是创新的一个新的链条，但是作为加入到商业链条循环中的品牌，必须使文化习性不至于断裂传统并且可以持续继承下去形成历史价值。这一特性可以作为品牌文化的核心竞争力，它可以是技术层面的也可以是价值层面的优势。这两种优势均体现了品牌的魅力值和消费吸附能力。消费者通过使用该品牌获得长期的价值认同和物质便利。比如某些品牌拥有某种传统技术是不可再生的或者品牌具备极为强大的文化个性感染力。
气质（Temperament):品牌文化经过时间验证和价值的不断积累后，将形成特性的感染力逐步放大、并呈现价值定势，即成为传统的一部分。当消费者开始为品牌注入价值的持续共鸣，一个被消费者认定见证的品牌历史就塑造了品牌应该具备的气质感。从而获得消费者持久的垂青并与之一同成长形成精神的载体。
类型（Type）：品牌一旦被接纳为传统的一分子，那么势必形成自己的独特架构和体系，并逐步被消费者所归类，形成稳定的价值认定。因此品牌应注意自我价值的类型，其核心主张的价值观不可做朝夕令改的变化。
4T营销的关键在于认识文化作为营销的载体的发展规律和品牌文化建立过程中的循循善诱，基于这四个评判标准来树立经营对策和确立品牌文化沉淀的可能性
第二篇：ts学习心得
I IDEA T TEAM T TIME ACTION
TS16949质量管理体系学习和内审员培训心得体会 质量管理体系运转良好、管理规范到位的组织不管是谁进行内审，都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说，选择合适的内审员，给内审员以合适的定位并适当的培训，循序渐进的培养就显得很重要。首先是定位的问题，不管是组织还是培训机构，大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。
2010年6月26日到6月27日，公司委派我和5个同事参加了艾肯迪管理咨询公司的ISO/TS16949：2009质量管理体系的学习和内审员培训。课程安排为期2天，课程内容主要包括：ISO/TS16949：2009标准条款、过程方法、内部审核三大部分。在为期2天的课程学习中，以顾客为关注焦点、领导作用、过程方法、PDCA、策划、持续改进这几个词是我听到的最多的几个词，彻底改变了我对质量管理体系原来的看法，使我对“ISO/TS16949：2009质量管理体系”有了认识，现将心得体会总结如下：
一、推行ISO/TS16949：2009质量管理体系具有重要意义
1、有利于企业提高质量管理水平
2、有利于提高企业在市场的竞争力
二、对质量管理八项原则的认识
1、以顾客为关注焦点
组织依存于顾客，顾客是每个组织存在的基础，组织应把顾客的要求放在第一位。组织必须要明确谁是自己的顾客，要调查顾客的需求是什么，要研究怎么满足顾客的需求。市场是变化的，顾客是动态的，顾客的需求和期望也是不断发展的。因此，组织要及时地调整自己的经营策略和采取必要的措施，以适应市场的变化，满足顾客不断发展的需求和期望，还应超越顾客的需求和期望，使自己产品/服务处于领先的地位。
2、领导作用
最高管理者必须做好建立和确定组织统一的宗旨及方向、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部环境等工作。最高管理者的领导作用、承诺和积极参与，对
建立并保持一个有效的质量管理体系，并使所有相关方获益是必不可少的。
3、全员参与
各级人员是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与。所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感。此外，员工还应具备足够的知识、技能和经验，才能胜任工作，实现充分参与。
4、过程方法
将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。在应用过程方法时，必须对每个过程，特别是关键过程的要素进行识别和管理。
5、管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。在质量管理中采用系统方法，就是要把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。
6、持续改进
持续改进整体业绩是组织的一个永恒目标。只有坚持持续改进，组织才能不断进步。
8、与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。特别是对关键供方，更要建立互利关系，互利合作的双方实际上就是“双赢”，有利于双方降低风险，共同发展。
三、对内审的认识
1）按审核对象分有产品审核、制造过程审核和质量管理体系审核三种。
产品审核是对最终产品的质量进行单独评价的活动，用以确定产品质量的符合性和实用性。产品审核通常由质量保证部门的审核人员独立进行。
制造过程审核：独立地对过程（工序）进行质量审核，可以对质量控制计划的可行性、可信性和可靠性进行评价，过程（工序）质量审核可从输入、资源、活动、输出着眼，涉及到人员、设备、材料、方法、环境、时间、信息及成本八大要素。
质量管理体系审核：是指独立地对一个组织质量管理体系所进行的审核。质量管理体系审核应覆盖组织所有部门和过程，应围绕产品质量形成全过程进行，通过对质量管理体系中的各个场所、各个部门、各个过程的审核和综合，得出质量管理体系适宜性、充分性、有效性的评价结论。
我认为，内审员首先应该是一个合格的建设者，或者是一个优秀的完善者，这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起，对本部门的体系了解了，才能对整个企业的体系运转有所了解；本部门的体系完善了，整个企业的体系运转才能相对完善，通过内部审核、管理评审、持续改进，不断的完善体系管理，强调缺陷预防、减少变差和浪费，最终才能持续满足顾客需求、并超越顾客需求。
第三篇：TS总结（模版）
TS1、TS1+、TS1++：
一.(1)R22和R23的OSPF邻居建立不成功。
1、show frame-relay map：查看路由器上的映射有没有问题（如果OSPF使用了其他网络类型，对端地址、本地DLCI号,查看是否使用了broadcast参数）
2、查看FRSW上的frame-relay switching是否开启，接口是否配置了frame intf DCE，查看frame-relay route是否正确，是否有clock rate，lmi-type是否正确。
3、FR的封装是否正确(LMI只在DCE与DTE端相同即可，而封装需要整条PVC都相同)
4、OSPF的认证是否正确(2)NAT 地址转换负载均衡
1、根据给的一个nat转换表来补充相应的命令，R20 telnet PC28下面的某个地址。错误在R22，接口缺少了ip nat inside和ip nat outside（或者是接口的ip nat inside和ip nat outside 写反了），在loop口上是out，e1/0是out，e0/1是inside（注意：还有可能是没有TG1的路由，需要检查OSPF邻居）telnet 23端口转换成R22的E1/0口 telnet 80端口转换成R22的loop 0口
2、ip nat source route-map NAT_IN interface e1/0 overload ip nat source route-map NAT_IN_HTTP interface lo 0 overload 两句都缺了ip nat inside ip nat inside source route-map NAT_IN interface e1/0 overload ip nat inside source route-map NAT_IN_HTTP interface lo 0 overload(3)R22的loopback 0要能telnet R23的loopback 0 R22和R23之间已经配置好做了ospf区域验证,R22和R23没有写frame-relay map ip 还有就是Lmi-type不匹配，查看FR各自的Lmi-type。
二．（1）R14上telnet 10.1.1.8 /so lo 0 要成功。
图中有两个交换机，R14与R10分别在不同的VLAN中。vtp不同步，改了就ok了.(2)R14无法使用自己的环回口telnet R7的回环口。
1、R14要ping通R8（直连），R14和R8之间分别接了SW2，SW1。某个接口没有划进相关的VLAN中,access接口有enc trunk enc dot1q配置，vtp password不一致，添加vlan提高SW1的修订号，然后再删除多余的VLAN。
2、R10上可能会出现自反ACL，需要注意
考场的浏览器上专门有一个二层的拓扑，打开看之后就会发现各个路由器和交换机之间的详细连线还有接口的vlan划分情况，仔细梳理一下就很清晰了；有可能会碰到端口的模式错误，比如trunk被打成access，或者vlan划错了，或者是交换机之间的trunk没起，还是很好找错点的。
交换部分需要注意：TRUNK、VLAN、VTP等等信息即可
三．(1)R20 lo 200.20.20.20要ping通R26的192.168.20.1 题目明确说了两个错误点：
1、R26上重发布没有subnet，R20上没有network对应的接口。
2、R21上OSPF进程下挂了一个distribute-list，对应的ACL内容是deny 192.168.20.0 0.0.0.255）
(2)R21的200.20.20.20无法ping通R26的198.168.20.1
1、R21邻居建立有问题（没有nssa），网络类型不一致，R24上挂有PBR，next-hop指向了R26，导致无法回包，把next-hop指回R21。
2、R26上的RIP重分发问题，重分发的时候挂了一个route-map接口匹配错误，修正即可。
3、可能使用一个不存在的route-map来重分发，注意检查
四.(1)要求R16能ping通R19的loopback地址，要求负载均衡，而且要稳定。
1、只要把auto summary 改成 no auto summary就可以了。
2、DHCP问题：检查dhcp service是否开启；检查地址池是否正确
network 171.16.10.16 255.255.255.248
3、检查dhcp数据包是否被阻隔（COPP、ACL）。
4、检查EIGRP的认证是否正常，检查EIGRP的router-id是否正确。
5、通过ip dhcp excluded-address控制第一个地址的获取。
(2)要求在R16上telnet 10.1.1.19 /so lo 0要成功 在R19上有： policy-map xxx
Class xxx
Police rate percent 1
Conform-action drop-----改成 transmit
Exceed-aciton transmit
(3)图中R17、R18是NTP Client，要和R16同步 里面有认证，主要就是这几条命令。
Server：ntp authenticate / ntp authentication-key 1 md5 xxx / ntp master / ntp source / clock timezone x x Client：ntp authenticate / ntp authentication-key 1 md5 xxx / ntp trust-key 1 / clock timezone x x
五.(1)R15的主机地址要ping通R7的主机地址。
1、Show mpls ldp discovery：看一下各个接口的HELLO发送情况（特别注意如果看到no route代表没有对端LDP ROUTER-ID的主机路由，此时邻居建立会有问题）
2、Show mpls ldp neighbor： R3上可以看到与R1、R2的邻居是没建起来的。
3、show mpls interface：R3R1R2相应的端口没有启用mpls,mpls ip加入就可以了。
4、show ip bgp vpnv4 all summary、show mpls forwarding-table：CE上可以看到两端的地址都学到了，但是ping还是ping不通的。检查一下使用的标签情况，是否有出现标签不正确的问题。
5、注意LDP TCP646端口是否被阻隔，否则无法正常发送标签。
6、注意VRF的配置(RT是否相同)，注意PE-CE路由协议是否正确。
7、注意BGP邻居的配置：update-source，password，bgp cluster-id（除RR以外不能有）
8、注意重分发的时候记得match internal external
9、R3的S1/0 Administrator down
10、R3与R15相连的接口缺少eigrp认证
11、R3与R1，R2 的BGP邻居没有使用loopback口建立
(2)BGP路由表问题：要求4个PE路由器看到其他3个PE路由器环回口
1、在show ip bgp里面有2条，并且在show ip route 也要看到，在R1的address-family ipv4下缺少RR配置，然后要对PE邻居active，也可以参照R2去配置，做完如果还没有路由就建议reload，还需要注意BGP的同步问题。
2、R1/R2同步没关 no syn
3、R1和R2 的cluster-id 一致导致不能进行路由反射，删除就可以。
4、R1 有distribute-list 只匹配奇数路由，将0.254.255.255 改为0.255.255.255。
(3)MPLS VPN R20 171.2.2.2 ping R8 171.1.1.1
1、R20接口没有network进ospf，R4上mpls label protocol tdp改为ldp
2、R1和R2上有no mpls ldp advertise-labels，敲上mpls ldp advertise-labels就可以了
3、R4或者R1 R2 可能被全局下被关了ip cef
4、R4的remot-as邻居指错
5、R4和R5的VPNv4地址族没有建立
6、R4和R5的ip vrf 的RT值不一致
7、单个PE上,接口上的vrf与重分发的vrf名字大小写不一致
8、PE端ospf 重分布路由到BGP时没有subnet(4)ipv6 R8 ping R4 lo200 2001：CC1E:1000::100
1、R8上没有开ipv6，R5和R8两边的接口都缺少ipv6 ospf 1 area 0。（这个题目中没有说不允许使用IPV6 Routing）
2、R5和R1（或者是R4和R1）的router-id 重复
3、R4的环回接口loop200没有被宣告
(5)ipv6 R8 ping R4 lo200 2001：CC1E:1000::100 R4,R1,R2,R5,R8 运行OSPFV3，R4的环回接口没有被宣告，R8已经打上ipv6 address auto-config。需求R8要 ping 通R4的lo 200。题目明确说，R8作为一个ipv6主机，不能启用ipv6 unicast-routing不能配置ipv6静态路由。
①在R5上：
Route-map xxx permit 10 Match inte e0/2 Ipv6 router os 1 Redistribute connected route-map xxx ②R8连接R5的接口下没有ipv add autoconfig default，不要直接敲不起作用，no掉ip add autocon 然后再敲，还不行就default接口吧。default之前记住接口下的原有配置，default之后刷回去，然后再ipv add autoconf default.(注意：如果启用了ipv unist-routing则会产生一条默认路由，如果没有启用sh ipv6 route只会显示直连，但可以ping 通R4的l200)(6)R5 pingR4使用46Bytes repet 100 98%丢包 因为R1接口上有CAR rate-limit output access-group 101 8000 1500 2000 conform-action transmit exceed-action drop
建议改成
rate-limit output access-group 101 80000 1500 2000 conform-action transmit exceed-action drop 另外也可把drop改成transmit
六.(1)R27上的OSPF无限翻滚。
kron list的问题，用show kron schedule查看，no掉cli clear ip ospf process就可以了。
(2)R27的接口E0/0手动shut down掉，需要触发EEM事件，执行no shutdown动作EEM已有预配:
1、eem触发条件语句“interface Loopback0 change state to down”改成“interface ethernet0/1 changed state to administratively down” 记不住就粘贴,前提是要开logg console。
2、action 3.0 cli command “int lo 0” 改为”int e0/1” 预配：
event manager applet cisco
event syslog pattern “Interface Loopback0, changed state to down” action 1.0 cli command “enable” action 2.0 cli command “config t” action 3.0 cli command “inter lo 0 ” action 4.0 cli command “no shu” 校验：做完如上配置后，使用如下命令校验debug event manage action cli 在R27上进入E0/1 手动Shutdown，一定要看到EEM 生效后将E0/1 no shut，看到E0/1接口被重新激活,用sh ip int e0/1查看端口状态。
七．(1)R11和R12的ping不能到100%。
R9连接R12的接口做了rate-limit，这里可能在R9对着R11.R12的接口都会有这个动作，这个要考场自己确定下的。
(2)R11 和R12 的loopback0到 R7和 R8 的loopback0流量如果是pre 4的要改成pre5
1、要求不要修改任何的acl，要百分百通过，class-map match-all xxx, 匹配了一个access-list，这个acl匹配了pre3和pre4。
在R7,R8上有access-list 101 per ip host 10.1.1.11 any pre3
access-list 101 per ip host 10.1.1.12 any pre4
access-list 101 deny ip host 10.1.1.12 any
access-list 101 deny ip host 10.1.1.11 any
access-list 101 per ip any any 然后在面向R9接口上ip access-group 101 in 结果就是 在R11 R12 上面ping10.1.1.7 source lo0，就出现了U.U.U.U。题目明确说，不能修改R7 R8上面ACL，101前面的2句ACL是为了做测试用的。将class-map match-all xxx改为match-any 即可。
2、在R7和R8上有策略，优先级4的流量被拒绝，优先级5的可以接受。题目要求不能更改R7,R8，R9的ACL的配置，R9上有策略匹配了优先级4，只不过是带宽的分配，对本题没影响，在匹配优先级4的那条下加上set ip pre 5，也就是把4的都改成5的发出去，测试，成功。
(3)解决R11 ping 10.1.1.12 source loopback0 size 1000 repeat 100的问题 跟之前的97%那个一样(10.1.1.12为R12环回口)在R9连R12的接口下有(我也想不明白为什么不是在R9-R11的接口下)rate-limit input access-group 111 496000 2000 1500 conform-action transmit exceed-action drop 建议改成
rate-limit input access-group 111 4960000 2000 1500 conform-action transmit exceed-action drop。
另外也可把drop改成transmit，你们自己做做看,我觉得还是改一下带宽参数。
八．R14 telnet R7的问题
R10下挂了一个policy-map，并且做了一个策略，2个动作都是drop。这里要注意，题目要求只能改动一行，R10的confirm-action下改成transmit 就可以了。记得no confirm-action drop 写上confirm-cation transmi以后要记得把exceed drop 补上。
九．PBR 用R11，R12的loopback0为源ping R8的loopback 0，要求路径为R9→R7→R8
1、在R9上access-list 配置有误，seq 5 加入正确的匹配项。
2、在R9上初始配置中有route-map，但是配置有错误，需要进行修改。
十．R20受到攻击的问题
R20 lo3(200.20.20.20)is being attack from two sources, use mostly specific access-list to actch the traffic and filter it before into area 2.1、在R22上面s1/0的接口调用访问控制列表in
access-list 100 per ip any host 200.20.20.20 log-input access-list 100 per ip any any clear access-list count立刻看到日志信息，会出现两个攻击源一个是tcp,一个udp 在R23上根据查出的入向接口在入向接口上建立一个ACL过滤掉攻击流量 在R23 access-list 100 deny tcp host x.x.x.x host 200.20.20.20 access-list 100 deny udp host x.x.x.x host 200.20.20.20 access-list 100 permit ip any any int e0/0 ip access-group 100 in 验证完成之后一定要注意把R22下的access-list 和接口下的ip access-group 删除。
十一.R15与 R16之间的ppp认证问题。
1、Sh run | sec username 查看一下，hostname指错了（应指对端设备的hostname），修改下 ppp chap hostname 两边的邻居就起来了。
2、查看接口下设置的ppp chap password是否一致。
TS2、TS2+：
1、R6和R8要建立安全的BGP邻接关系，预配密码可能存在空格，直接NO掉重配。再加上service password –encription，Show ip bgp summary，可以看到邻居建立起来了。
2、R20要使用环回口成功ping通10.1.1.28：(1)R17连接R16的接口上面打了ip ospf network point-to-multipoint，网络类型不匹配。这样R16和R18的virtual-link起不来，直接NO掉就OK。(2)关注OSPF area3中的认证问题，由于启用了区域认证，Virtual-link并没有被正确的配置认证信息。
3、R28#ping1.100.100.100 source 10.1.1.28，R1上面有个route-map，增加了很多了AS path。Route-map应该是这样写的：
R1(config)#route-map prepend permit 10 R1(config-route-map)#set as-path prepend 300 400 500 600
然后将这个route-map调用在了和R2建立的EBGP邻居的OUT方向，导致R28学到1.100.100.100的路由带有as path 300的属性导致环路，将300删掉，注意不要把set as-path prepend 300 400 500 600这条命令全部NO掉，直接no set as-path prepend 300 400 500 600，然后set as-path prepend 400 500 600，关键是把AS 300 NO掉，之后用clear ip bgp *清除一下BGP路由即可。备注：only can change in one device！
4、R9要使用环回口10.1.1.9 telnet 到R10的10.1.1.10，主要问题在于R10通过COPP的方式阻塞掉了TELNET数据流，并且在VTY下使用transport input none，首先修正transport input none改为transport input telnet,之后再修改ACL增加5 deny tcp host 10.1.1.9 host 10.1.1.10 eq telnet完成这个需求。
5、需求是要R14能够成功ping通R13和R15的帧中继接口，R14上面有frame-rlayintf-type dce和frame-relay lmi-type ansi的配置，直接NO掉就OK了。（如果FRSW可以登录，还可能包含其他常见的FR错误，例如frame-relay switching是否开启，接口是否使用DCE类型，LMI是否正常，frame-route是否正常）
6、(1)R24和R29要能够成功ping通R10连接的地址为10.1.1.10的FTP服务器。R25上面的RIP版本改成version 2，R21重发布EIGRP的时候没有制定metric。
(2)R24与R25之间无法建立邻居关系，这里也是常见的FR错误，检查所有的配置就可以了。
(3)R24无法访问R29的PC，这里主要是R25没有学习到R29的路由，主要考察对MPPE的配置。先使用DEBUG命令查看现象，然后在接口下使用ppp authentication ms-chap，建立用户名与密码信息：username xxxx password cisco
7、题目明确说明在R13上面show ip pim rp mapping要能看到映射代理发布的组和RP的对应关系。R3既是RP又是映射代理，R3上ACL匹配的地址错误改224.1.1.2为224.1.1.1，并且scope 预配是1，改成16，并且预配R3到R13所有运行PIM路由器的接口都是sparse-dense-mode（如果题目明确要求就要改成spare-mode）。R3上面映射代理不是用环回口做的，改成用环回口做映射代理。R9上面拒绝了10.1.1.3到224.0.1.40的流量，映射代理使用224.0.1.40向所有路由器通告RP和组的信息，在R9上把这条ACL删除掉。R3加入了组224.1.1.1，所有在R13上ping 224.1.1.1是可以ping通的。
8、R24到FTP服务器10.1.1.10（就是R10的环回口地址）要实现负载均衡。R21上连接R23的接口有delay 1000 和bandwidth 10000并且接口shutdown了，直接NO掉deny和bandwidth，并且no shutdown。（还有少写了ip prefix-list From_Ospf seq 20 permit 10.1.1.10/32 前面是5 10 15）offset-list 改变了度量值。
9、R13的S1/3接口down掉之后要使用环回扣做源向NMS服务器（10.1.1.4）发送trap消息，没有配置snmp-server host 10.1.1.4 cisco，R13的S1/3接口有no snmp-server trap link-state，改成snmp-server trap link-state，同时加上snmp-server trap-source loopback 0。
10、R13和R5之间的tunnel翻滚的问题，R13和R15上有静态路由 R13：ip route 10.1.1.5 255.255.255.255 135.0.0.5(R5tunnel的地址)R5：ip route 10.1.1.13 255.255.255.255 135.0.0.13(R13tunnel的地址)下一跳都是指的tunnel地址，把下一跳改成物理接口就OK。注意：主要是确保tunnel的destination地址可达即可。
第四篇：4T理论(文化营销系统)
4T理论文化营销系统
惯力营销（Custom Marketing）即4Ts文化营销系统，是基于品牌文化为中心导向，由TTE战略投资管理研究机构品牌营销专家胡峻（Stoney Hoo）先生结合多年营销实践和学术研究于2005年首次提出的新营销理论。由于近年来以品牌文化、生活方式为口号的营销方式已经普遍出现，但是一直缺乏清晰的明确的实际操作边界和方法论指导。惯力营销正是基于对文化经营与企业边界的结合需要，全面提出东方思维下中式营销4T观点：传统（tradition）、特性（trait）、气质（temperament）、类型（type）；4T理论结合品牌文化打造的需求，把企业和消费者双方的价值进行全面的整合重组，重新界定了关于品牌文化的主动传递和受众的无形接纳间的结合要素，使品牌文化的企业运营有了可靠的执行依据。4Ts文化营销系统的内容
传统（Tradition）:品牌在确立自己的文化传播机制前，必须首先了解消费者所在地域的传统，建立与当地特殊文化间的关系，确定品牌传播前比较活跃的文化适应性和便利性。这些传统包括消费者的使用习性、消费决策、外界影响、价值评估、信息传递边界等主要的文化习惯。
特性（Trait）:品牌文化的建立需要长期的消费依赖与客户黏性，因此品牌要拥有一个足够维持原传统文化的稳定格局的特性，这类特性允许是提炼于原商业链条中的某一方面也可以是创新的一个新的链条，但是作为加入到商业链条循环中的品牌，必须使文化习性不至于断裂传统并且可以持续继承下去形成历史价值。这一特性可以作为品牌文化的核心竞争力，它可以是技术层面的也可以是价值层面的优势。这两种优势均体现了品牌的魅力值和消费吸附能力。消费者通过使用该品牌获得长期的价值认同和物质便利。比如某些品牌拥有某种传统技术是不可再生的或者品牌具备极为强大的文化个性感染力。
气质（Temperament):品牌文化经过时间验证和价值的不断积累后，将形成特性的感染力逐步放大、并呈现价值定势，即成为传统的一部分。当消费者开始为品牌注入价值的持续共鸣，一个被消费者认定见证的品牌历史就塑造了品牌应该具备的气质感。从而获得消费者持久的垂青并与之一同成长形成精神的载体。
类型（Type）：品牌一旦被接纳为传统的一分子，那么势必形成自己的独特架构和体系，并逐步被消费者所归类，形成稳定的价值认定。因此品牌应注意自我价值的类型，其核心主张的价值观不可做朝令夕改的变化。
4T营销的关键在于：认识文化作为营销载体的发展规律和在品牌文化建立过程中的循循善诱，并基于这四个评判标准，才具有确定经营对策和确立品牌文化沉淀的可能性。
第五篇：TS军事文化机构项目创业计划书
TS军事文化机构项目创业计划书
一、公司简介
（一）、公司概况
ts军事文化机构全称“ts军事文化传播管理顾问机构”将于XX年7月1日正式成立，注册资金为30000元，由两位自然人共同投资，是一家完全按军队文化教育品牌化运作的企业教育投资公司。
（二）、经营模式
ts军事文化机构采取cs户外野战体验、企业教练式军事拓展训练、军队服饰及军用品专卖的三位一体经营模式。公司在致力于打造企业管理模式+教练技术+军队文化知行合一训练的基础上，大力推广cs户外实战军事体验，附带整合销售军队服饰及军用品，从而全面提升ts军事文化机构的行业竞争力。
（三）、公司宗旨
ts军事文化传播管理顾问机构将以服从大局、严守纪律、勇于牺牲、人本共赢的宗旨立足于社会，坚持用我们的理念服务社会，让爱充满郴州。
二、郴州市军事文化市场概况
郴州已有的培训机构、户外拓展、军用品专卖真正在做军队产品的仅限于龙女野战和各军用品专卖店。而形成品牌覆盖的还没有一家，主要原因是：
（一）、大部分企业和个人对军队的第一映象是严肃、辛苦、劳累等负面感受。而对军队文化的核心内容缺乏认识。
（二）、军队产品仅限于单一的军训和军用劳保品。单一的军训对企业的实际操作性不强，且教官主要由武警部队、军分区现役军人和武装部退役军人预备役担任，其企业管理实战机会欠缺。训练的效果未达到最大化，大多数企业不愿意接受。
（三）、退役军人聚会少、且大部分为自发组织，对军队文化淡化比较快，对社会的影响力小，军队精神得不到更好的发扬。
（四），结合以上三点，郴州军队文化主要存在缺乏认识、产品缺乏创新等特点。
郴州竞争对手分析
XX年我市跟ts业务有冲突的知名注册企业培训机构有3家，军用品专卖有12家，户外体验拓展训练中心有3家，野战体验基地1家。但各公司均未形成对ts的直接竞争，主要原因如下：
（一）、培训行业3家中1家以教练技术内在培训为主，1家以技能技巧专业管理培训为主，1家以激励成功、财商培训为主。均未涉及知行合一的教练式军事拓展系列训练，并且ts企业管理咨询项目以教练技术+军队化训练+企业管理为模式，属于自主创新训练，在全国没有直接竞争对手。
（二）、ts训练以教练技术为中心，解决纯粹军训不适合操作问题；并解决传统企业培训不能达到知行合一等困境，激发企业核心元素—人的内在潜能，迅速行动，达成目标，是培训行业的新力量。
（三）、军用品专卖店其中10家分布在市内军事机构、批发市场附近，以基本军用劳保用品为主；1家在自主销售军用服饰、军队文化工艺品；1家为全国连锁品牌军队化休闲服饰及工艺品。其共同不足点是不具备对客户的直接影响力，ts通过cs野战基地推广、教练式军事训练推广结合，向客户传播军队文化，直接培养忠诚客户，并通过商业模式销售。
（四）、户外拓展训练机构其中1家在市区以团队休闲体验为主；1家在郴资桂高速公路边某山庄以团队拓展训练为主；这两家没有直接、明显的军事化训练项目。还有1家在某温泉度假村以野战娱乐体验为主，对ts户外野战cs形成直接竞争。
（五）、已有龙女野战基地在郴州没有形成覆盖式销售，其主要不足点是：位置不在大郴州发展圈内，汽车流动方向不对；其主要经营者为当地人，市场运作管理非专业化；其主要团队非专业人员组成，细节操作达不到品牌化要求；其装备为仿真枪bb弹，伤害性大，安全系数低，且不环保。而ts位置在郴资桂高速公路和香樟岭隧道及郴州之间的302核工业地质大队，离市区和郴资桂高速公路均3分钟车程，离京珠高速公路仅6分钟车程；其经营者为培训机构专业教练和作战部队退役教练，全职团队80%由5年以上军龄退役军人组成，所用装备为镭战激光枪，安全系数高，易判定胜负，环保。1/512345下一页尾页
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