装修公司处罚制度（5篇）

第一篇：装修公司处罚制度

经典装修公司处罚制度

总则：

一、公司全体员工应遵守公司一切规章制度、通告及公告。

二、公司全体员工都应以敬业精神和良好行为树立企业良好风范。

三、公司全体员工有责任保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

规章制度：

一、全体员工上班需穿工作服。如果没有穿工作服则扣款50元。

二、全体员工工作服应穿着整齐、整洁，工作服上衣不得敞着，应拉上拉链。如有违反则扣款50元。

三、公司上班时间为：上午 7：00-11：30下午13：00-19：00，中午休息1.5小时。上班时间公司会按季节进行调整，具体调整时间公司会通知公告全公司人员知晓）

1、全体员工须按规定时间上下班，员工超过上班时间5分钟（含）以内签到者为迟到，员工每迟到一次扣款50元；超过上班时间15分钟（不含）以上签到者按旷工半天处理；

2、下班时间提早5分钟（含）以内签到者为早退，员工每早退一次扣款50元；超过5分钟（不含）以上提早签到下班者按旷工半天处理。

3、员工因公事外出，填写《外出申请单》，经权责主管签字批准后，方可外出。如果私自外出被发现者扣款50元。

4、员工假别分事假和病假，员工请假应事先填写《员工请假卡》，经权责主管核准签字后，将《员工请假卡》交送行政部备查。如因突发情况来不及办理请假手续，应用电话请假，并须于事后补办请假手续，其主管在签核时，需加注时间。

5、一天签4次卡，分别为上午上班、上午下班、下午为上班、下午下班。员工签到出勤记录不完整，又无差假审批资料证明其出勤者，均以旷职论处。旷工一天扣罚当月工资的20%，当月旷工两天扣除全部工资的50%，当月旷工三天以上（包括三天）的按自动离职处理，不予结算工资。

6、因不可抗拒原因造成员工无法签到，由公司主管证明出勤情况。

7、员工因故未签到，填写《因故未签到补抵申请单》，由其主管签核证明出勤者（此种情形每月仅限三次，超过三次部分按事假处理并补办请假手续）。

8、员工之间严禁代签到，如有违反，代签到与被代签到者均扣款50元。

四、上班必须坚守自己的岗位，发现有串岗的每次扣款50元。

五、上班时间内，全体工作人员不准在办公室吃零食，发现一次扣款50元。

六、其他人员不得随意开启他人电脑，如发现一次处罚50元。第二次作开除处理。

七、每天下班，全体员工按划分的值班日表清扫办公室卫生。每位

员工离开之前（尤其是办公人员）自觉关闭一切电器设备，锁好门窗，否则负责一切后果，并罚款相关人员50元。

八、每个人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管，若有丢失，照原价赔偿。如检查发现随意丢配件或随意损坏配件，照原价赔偿，并罚款50元。

九、公司全体员工不得携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入工作现场。如有违反则当场辞退。

十、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)及属于公司财产等出公司。如有违反则当场辞退。

十一、公司全体员工在工作时间内必须坚守岗位，不得擅离职守，不得从事与工作无关的事情。如有违反则扣款50元。

十二、员工于工作时间内，未经主管核准不得私自接见亲友。如有违反则扣款50元。

十三、公司全体员工必须服从分配，听从主管指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，经主管决定，应立即遵照执行。如有违反主管可自行做出处理。

十四、公司全体员工应自觉爱护公司财产、维护环境卫生、节约公司资源，不得随意破坏办公区、洗手间、过道、的环境卫生，不得随意浪费或私自挪用包括水、电、通讯工具、清洁品等公共财产。违者予以除10倍赔偿公司损失外，处以每人每次100元罚款，情节严重或屡教不改者予以除名处理。

十五、公司全体员工不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他公司的职务。如有违反则当即辞退。

二

六、公司全体员工严谨操守，不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪借款项。如有违反则当即辞退。

十七、公司全体员工不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。如有违反则当即辞退。

十八、公司全体员工应通力合作、互敬互爱、同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。如有违反视情节严重程度作50—100元的扣款。

十九、以上未列出的处罚条例，根据实际情况由主管自行决定处罚情况。

二十、以上所列条款除迟到或早退的扣款全数由当事人承担外。本公司员工应遵守本公司一切规章制度及主管的指挥监督，忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工种如有建设性意见时，可以口头或书面陈述。

经典装修公司

2011年6月20日 起生效

第二篇：公司处罚制度

处罚制度

为严明劳动纪律，树立企业形象，维护公司正常的生产经营秩序，特制定本处罚制度。

一.严禁在公司禁烟区内内吸烟，发现一次给予警告，罚款50元；发现两次，警告，并罚款100元；发现三次给予除名。

二.当班员工在吸烟区吸烟每人不得超过三次，每次不得超过10分钟，每超过一次罚款10元，门卫不记录、不举报，每发现一次罚款20元。

三.不按规定穿戴劳动用品、穿拖鞋、赤膊等上岗作业，发现一次罚款10元。

四.严禁酒后上岗作业，发现一次罚款50元，三次以上，给予辞退。酗酒闹事者清除出公司，造成损失按价赔偿。

五.禁止上班聊天、串岗、脱岗、睡觉、网上游戏，发现一次给予警告，罚款10元，三次以上给予辞退。

六.上班时间不带工作证罚款10元，上班时间谈论与工作无关的事情，罚款50元

七.违反考勤制度，迟到、早退30分钟内，罚款25元，30分钟以上按旷工处理。每月迟到、早退三次以上，年累计12次以上；每月旷工两次以上，年累计五次以上 ；连续旷工三次以上；一年内无病请病假三次以上的；给予辞退。

八.不按时参加会议，迟到1分钟罚款10元，无故缺席罚款100元。

九.工作计划、工作总结不按时上交，50，100，200以此类推。

十.无理取闹、打架斗殴、消极怠工等影响生产、工作、经营和社会秩序的，视其情节给予警告、留用察看、辞退处分。

十一.不听从工作分配、调动指挥，玩勿职守或违章作业，工作失职、渎职，造成不良后果或给公司造成较大经济损失、荣誉损失，给他人身体造成危害的，视其情节给予警告和罚款，直至辞退。

十二.不讲信用，不执行规定，弄虚作假，恶意串通骗取公司或他人利益，对公司离心离德的给予除名。

十三.工作不负责任，工作质量经常达不到标准要求，完不成任务，经常浪费原材料，能源，损坏工具设备，对公司管理造成较大影响或损害公司信誉的，给予警告，并处以500元以上罚款，连续三次以上给予辞退。

十四.犯有其它在公司或社会上影响较大的错误，视其情节给予警告、留用察看或辞退处分。公司员工有上述行为之一，给予警告罚款处分的，由所在部门报行管部备案，行管部对其进行诫勉谈话；给予留用察看、除名处分的，由所在部门经理写出书面报告，由行管部调查了解确认后，报公司总经理研究批准。

公司各部门规章制度与本制度有相抵触的，以本制度为准。

本处罚制度适用于本公司各部门员工，从2009年9月1日起执行。

第三篇：公司处罚制度

公司员工惩罚办法

第一章 总 则

第一条 为加强员工行为管理，维护企业正常的生产经营秩序，提高企业的安全稳定运行和施工质量，促进企业持续快速健康发展，根据中华人民共和国法规精神，结合武城县光明电力工程有限公司（以下简称“公司”）实际，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司全体员工，参照执行。处罚细则：

第三条

（一）违反劳动纪律，每迟到一次处30元罚款；每早退一次处100元罚款；点名后脱岗的每次处300元罚款。

（二）无理取闹，聚众闹事，打架斗殴，交由公安机关处理后；公司再处3000元罚款。

（三）工作现场不正确佩戴安全帽的发现一次处30元罚款。

（四）横担、绝缘子安装不牢固，每发现一处罚款100元。

（五）导线绑扎、压接不牢固，每发现一处罚款100元。

（六）导线每接错一次，造成损失的，由责任人承担全部经济损失；没有造成损失的，每发现一处罚款300元。

玩忽职守，违反技术操作规程和安全操作规程及工作程

序，造成责任事故，使国家、企业、人民的生命、财产遭受损失的，由责任人承担；构成犯罪的，追究其刑事责任。

第二十二条违反国家法律、法规的，按照以下规定进行惩处：

（一）以窃取的手段非法占有公司材料和工具的，情节轻微的，按财物购买价格的十倍罚款；情节重大的交由公安机关处理。

（二）被依法追究刑事责任，由司法机关判处管制、拘役、有期徒刑（含缓刑）、无期徒刑、死刑等刑罚或被劳动教养的，一律予以开除处分；

（三）涉嫌违法犯罪被有关机关采取限制人身自由的强制措施的，在被限制人身自由、中止履行劳动合同期间，不享受劳动合同约定的相应权利及有关待遇。自被采取强制措施之日起，停发一切工资和福利。

第二十七条对受处分人员的处分程序：

（一）所在单位（部门）对需要调查处理的事项进行初步调查，向被调查人及其他知情的有关单位和人员了解情况，收

集、查证有关证据材料，形成书面调查材料，按员工管理权限提交主管单位（部门）；

（二）主管部门认为需要进一步查证的，由主管部门２名以上人员参与进一步核查，并提出书面处理意见，按管理权限报单位党政联席会议讨论；

（三）受警告至撤职处分的，按管理权限由单位党政联席会议决定。受开除处分的，必须经厂（矿）长（经理）提出，按管理权限由单位党政联席会议讨论通过，单位职工代表大会或职工大会讨论决定，并报告单位主管部门备案；

（四）处分决定以书面形式直接送达受处分的员工本人，对难以直接送达的，可以采取邮递送达、公告送达等方式；

（五）处分决定归入受处分员工人事档案，同时汇集有关材料形成该处分案件的工作档案，以备查用；

（六）处分决定自直接送达之日起生效；或自邮寄、公告之日起30天生效。

第二十八条对受处分人员处分期满的解除程序：

（一）受处分人在处分期满后申请解除处分的，应当向所在单位提出书面申请；

（二）所在单位对受处分员工在受处分期间的表现情况进行调查核实，提出是否解除处分的书面意见，按员工管理权限

报主管单位（部门）审核；

（三）主管部门认为需要进一步查证的，由主管部门２名以上人员参与进一步调查核实，并提出书面处理意见，按管理权限报单位党政联席会讨论决定；

（四）解除受警告至记大过处分的，按管理权限由单位党政联席会议决定；

（五）解除处分决定以书面形式通知受处分人的所在单位及员工本人，并在一定范围内宣布；

（六）解除处分决定归入受处分员工的人事档案，同时汇集有关材料形成该处分案件的工作档案，以备查用。

第二十九条 参与调查、处理的人员有下列情形之一的，应当申请回避；未申请回避的，其所在单位可责令其回避：

（一）与被调查人有亲属关系的；

（二）与被调查的事件有利害关系的；

（三）与被调查人有其他关系，可能影响事件公正处理的。第三十条 对员工进行处分，应在以下期限内作出决定：予以开除的，自开始调查之日起不得超过五个月，其他处分不得超过三个月；情形复杂或者遇有其他特殊情形的，经单位党政联席会批准，可以适当延长，但延长期限最长不超过六个月。

第三十一条 处分决定应当包括下列内容：

（一）被处分人的姓名、性别、年龄、学历、参加工作时间、工作单位及岗位（职务）等基本情况；

（二）经查证的违法违纪事实；

（三）处分的种类和依据；

（四）不服处分决定的申诉途径和期限；

（五）作出处分决定的单位名称、印章和作出决定的日期。解除处分决定除包括前款规定的第（一）项、第（二）项和第（五）项内容外，还应当包括原处分的种类、受处分的人员在受处分期间的表现情况和解除处分的依据。

第三十二条在给予员工行政处分后，允许受处分者申诉，如查证的违法违纪事实确与实际不符，用人单位及有关部门应予以复核、纠正。复核、申诉期间不停止处分的执行。用人单位或有关部门不得因员工提出复核、申诉而对其加重处分。

第三十三条员工在受到处分后，如对认定的事实不服或对处分决定不服，应当自收到处分决定之日起15天内，可向本单位劳动争议调解委员会申请调解或上级主管部门提出书面申诉；在调解委员会调解期或上级主管部门未作出改变原处分决定前，仍按照原处分决定执行。

对因受到开除处分而解除劳动合同不服的，可依法向当地

劳动争议仲裁委员会申诉；对仲裁裁决不服的，可依法向当地人民法院起诉。

第四章 附则

第三十四条本办法经公司职代会审议通过后，自2013年4月1日起实施。

第三十五条本办法由武城县光明电力有限公司办公室负责解释。

第四篇：装修公司制度

乾合建筑装饰有限公司规章制度

目的：

为增强公司员工的劳动纪律和集体组织观念，弘扬企业精神，纯洁员工队伍、营造安全文明、高效的生产（办公）秩序，提高群体作战能力特制定本制度。范围：本公司全体员工。

职责：由所在部门负责上报，有关部门做好核实处理和奖励。

内容：纪律奖惩条例实施细则。

一、总则

1、本《细则》规定的目的是用奖惩手段，惩处违法乱纪，褒奖遵章守纪及有功人员,以保护公司员工的正当权益。

2、违纪行为,在适用纪律规定上一律平等,任何人不允许有超越纪律的特权。

3、纪律明文规定为违纪行为的，依照本制度处罚，纪律没有明文规定的违纪行为，以教育为主，但侵犯或损害集体或他人利益的行为，则参照国家有关法规和公司有关制度规定处理。

二、奖励

奖励分为：通报表扬、嘉奖、小功、大功。

1、全勤奖（全年无不良记录）奖励1000元。

2、合理化建议被公司采纳的。根据建议所创造的总效益的3%奖给建议者，记大功或小功一次。

3、员工在工作中表现突出，能自觉遵守和维护公司制度，无任何不良记录，奖励100元，予以通报表扬。

4、能出色的完成领导交办的各项工作任务，任务完成率100%，无差错者，奖励50元，予以通报表扬。

5、攻克质量难题，正品率每提高一个点，奖励1000元，记大功一次。

6、质量检验一丝不苟，不良品控制在萌芽状态，且有措施对策（查书面资料）奖励50元，予以通报表扬。

7、对生产有重大贡献，提出具体方案经公司确认，收到成效者，奖励1000元，记大功一次。

8、在严格执行程序文件，质量手册的基础上，提高工序质量，运用数理统计，效果显著者，奖励500元，记小功一次。

9、规范操作，精心保养设备，提高生产设备的使用寿命者，奖励300元，予以嘉奖。

10、采购原料保质保量，物美价廉，全年无不良质量记录，奖励1000元，记大功一次。

11、确保公司销售目标，全年无顾客不良反馈意见，奖励1000元，记大功一次。

12、在现有市场的基础上，公司产品每拓展一个地区，效益明显者奖励1000元，记大功一次。

13、积极检举违纪行为，敢于和歪风邪气作斗争，表现突出者或积极提供线索，协助公安人员查获破案者，奖励500元，记小功一次。

14、有效制止重大事故或案件的发生，方法处置得当，收到良好效果者，奖励1000元，记大功一次。

三、纪律规定

1、生产（办公）秩序

⑴上班迟到5分钟内，扣10元。5分钟以上扣除50元。上班时间早退，提前5分钟内扣20元，提前5分钟以上扣除50元。当月迟到、早退第二次者，当月按旷工处理。当月迟到、早退3次以上予以待岗处理。旷工一天，扣除日工资的300%，连续旷工2天或年累计旷工5天（含5天）予以辞退。禁止员工私自交换顶班如有发现视作旷工处理，部门不上报，追究部门主管责任。如自营或为他人经营与在职同类的业务，予以开除。

（2）部门领导有权审批一天内的病事假；二天以上（含2天）须报 总经理批准。超过批准权限的属违纪行为。

（3）病事假必须提前12小时递交请假审批单，按规定程序经领导签字同意后生效。病假应出具区级以上医院证明，期满后由主管部门查阅病历卡，发现手续不符的，作旷工处理；如出院后不及时上班或进行第二职业的，予以辞退。急事电话、传真、带信请假的，必须在上班当天补假，隔日超时无效。口头请假者作旷工处理。本公司员工每年累计请病事假不得超过5天。一般情况下住院，原则上不超过10天，在请病假期间基本工资照发。若超过请假天数再请假不发任何工资。（特殊情况特殊对待）

（4）员工如因身体不适等原因提出辞职时，必须提前一个月向上级领导提出书面报告，一个月后按规定办理，否则，作连续旷工处理。

（5）未按规定交接班，擅自离岗，处100元罚款；如因此造成产品报废及安全事故，责任人承担报废产品的全部损失，安全事故视情节轻重酌情处理。

（6）上班时间聚众在岗位上聊天、吃零食、打瞌睡、看书报、干私活等与生产（工作）无关的事，处警告、严重警告。并处以 元罚款。属屡犯的予以辞退。

（7）因管理不严，保管不妥，使用不当等造成物资被盗、遗失的由责任人赔偿。造成后果或较大影响的，予以严重警告、待岗、直至开除。

（8）员工擅自动用企业工装夹具，专用设备干私活的按加工费的10倍罚款，属屡犯的予以开除。

（9）不按规定打扫卫生、整理工具，每次罚款20元，属屡犯的，予以严重警告，直至除名。

（10）员工无理取闹、消极怠工或漫骂、诽谤甚至围攻主管工作人员，干扰正常生产（办公）秩序的一律除名。

（11）粗制滥造、玩忽职守、无视工艺纪律，因此造成质量问题的，处1000元罚款，情节严重的予以开除。直至追究法律责任。

四、经济秩序

1、为牟取私利、提供虚假发票、单据、冒名模仿主管领导签字行骗的、予以严重警告，直至辞退；并按不当得到的5-10倍赔偿，性质严重的予以开除并追究法律责任。

2、利用职务之便，挪用公司或客户资金的，按总额的5-10倍赔偿，情节严重的予以开除。借用公司资金不按时归还或借名领用公款作他用，按前款执行。借用资金应由部门负责人督促追缴，无法追回的由部门负责人赔偿全部或部分损失。

3、直接负责的主管人员，在签订合同过程中因不负责，被诈骗等造成损失的，予以严重警告，直至辞退，并赔偿全部损失。

4、利用职务之便索取他人财物或非法收受他人钱财，为他人谋取利益和便利。影响公司利益和正常秩序的，处索取和收受价格的5-10倍处罚并给予严重警告，性质严重的予以开除，并追究其法律责任。

5、公司员工利用职务之便，自已经营或者为他人经营与任职岗位相同产品及配件，获取非法利益的，予以严重警告、撤职，并没收非法利益收入，性质严重的予以开除。

6、有下列违反资料秘密行为之一，情节轻微的，予以严重警告，并处于50-200元罚款。造成后果和较大影响的，予以辞退，并按照信息资料价值的2-5倍赔偿，情节严重的追究法律责任。

A、以盗窃、利诱或不正当手段获取公司资料秘密的。

B、违反公司保密资料的要求、披露、使用或允许他人使用其所掌握的资料秘密.资料秘密是指公司不为公众所知悉,并为公司带来经济效益,且有实用性,包括技术信息和经营信息。

五、公共秩序

1、员工上班时间着装端正，讲文明礼貌，敞怀、赤膊、穿背心、穿拖鞋，予以警告并处20-50元罚款。

2、机动车、摩托车、自行车未按规定位置摆放，予以警告，或严重警告。

3、规定不准吸烟范围内吸烟，处50-200元罚款。

4、保护环境卫生，对乱倒垃圾、污水、沾污墙壁、攀摘花木等行为者，处30-100元罚款及赔偿全部损失。

5、下班时不按规定关锁门窗，做好防范工作的，处20-50元罚款，重点要害部门加倍，节假日、休息日加倍处罚。

6、爬窗、撬门以及危及公共安全的其它行为，给予严重警告。屡犯或者造成后果的，赔偿全部损失，予以辞退。

7、员工发生徒手斗殴，后果轻微的给予严重警告。明知他人违法乱纪而不加劝阻、汇报或者对领导、调查人隐瞒事实真相，提供伪证与违者同处。对领导、调查人、检举人、证人等进行威胁或打击报复的，予以开除，直至追究法律责任。

8、隐瞒、毁弃或者非法拆看他人信件，予以严重警告，造成后果的给予辞退。

9、盗窃公、私财物的，按原价的5-10倍赔偿，并给予开除。擅自挪用公私财务的，按偷窃论处。情节严重的予以辞退。

10、严禁公司员工参与赌博、嫖娼等违法乱纪活动，违者干部的就地免职，取消全部或部分奖金，严重者予以开除。职工予以开除。

六、保密

1、除非正常业务需要，任何有关公司和公司业务信息不得向公司外无关人员透露，有权获取公司机密和保密资料的员工应对掌握的信息保守秘密。

2、商业秘密：任何与公司竞争力相关的一切工艺、样品、图纸及其他相关信息。其中包括下列各项内容：

所有成品、半成品的工艺、配方。

生产制造过程及其相关信息。

装修的结构、图纸和说明。

财务信息。

公司制度。

装修期、废品率、退赔率。

以上商业秘密未经总经理批准、不准对外泄露，否则按第3条第6款处罚。

七、其它

1、年假：在公司服务一年以上3年以下请事、病假累计2天以内的无旷工、处罚记录的，可享受5天带薪休假。在公司服务满3年以上5年以下，表现好可享受带薪7天休假。服务满5年以上的员工，每增加一年将增加带薪休假一天。全年年休假不超过15天，（当年请事、病假累计10天，旷工2天以上者不予享受年休假）

2、丧假：直系亲属5天

3、产假：产前休假15天，产后90天（含节假日），难产105天（含节假日），小产15天（含节假日）。

4、婚假：10天。

5、工伤假：按《国家劳动法》有关规定执行。

八、附则

1、公司全体员工有自觉遵守和维护纪律奖惩制度规定的义务，必须积极配合支持保证规定的严肃性。

2、全体员工对违纪者和有功人员的处理及奖励有建议权。

3、公司各部门负责人有权提出处理和奖励意见报主管领导，主管领导有权检查，提出处理和奖励意见，报总经理签批后公布执行。

4、本《细则》每个员工一份，必须熟背。届时抽查，如答不上则予以一定的经济处罚。

5、本《细则》如与原制度有抵触的，以本《细则》为准。

6、员工奖惩条例月上报表，各部门每月5日准时上报办公部。

7、本《细则》自颁布之日起执行。

第五篇：装修公司制度

装饰公司施工现场管理规范

一、有“施工现场管理制度”及“进度表”，并设有投诉电话。

二、施工人员都统一公司服装，现场负责人佩戴公司工作卡，施工人员都禁止穿拖鞋、打赤脚、打赤膊，油漆工，木工在操作过程中，禁止吸烟。

三、材料的选择要明确品质、品牌、产地、价格。

四、甲方购买的成品，半成品要专门独立保管，油漆易燃物要妥善堆放，施工现场卫生管理有序、工地每日清扫，要妥当处理水泥水，不得造成装修后排水管道堵塞或不畅。

五、不允许在木地板及地砖台上切割材料。

六、所有安装好的门锁、拉手、五金配件须包装好，禁止裸露，安装好的家具面板、大理石台面禁止摆放硬体物，涂漆之前家具与墙体接口处需贴分离纸。

七、监督管理人员每日到施工现场进行质量检查及监督。与业主经常协调，发现施工中的质量问题能即时改正。

八、设计师分阶段到现场定期勘察，保证按图纸施工并及时与业主协调。

装饰工程有限公司岗位职责

1、总经理职责

1.1 处理公司内部的日常行政工作的管理。

1.2 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。1.3 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。1.4 负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。1.5 负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。1.6 负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。1.7 负责落实各部门经理的工作安排。

2、市务推广部（业务部）的职责范围

2.1 配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。2.2 负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

2.3 负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。

2.4 负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。2.5 负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。

3、设计部职责范围

3.1 设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察，并与业主进行设计意图的相互沟通。

3.2 设计师负责依据前期勘察、交流的工作，进行工程项目方案设计，并与业主洽淡设计方案的整体构思。

3.3 设计师负责材料样板的选型定板。3.4 设计师负责陪同业主选购装修主材。

3.5 设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。3.6 设计师负责设计图纸的会审及讲解，并移交给施工项目工程师。

3.7 设计师负责设计方面在施工过程的解释权，对设计变更须有正式书面通知，并记录存档；协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量，贯彻设计意图。

3.8 项目竣工验收后，设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制，并须有业主及部门主管签字确认。

3.9 负责公司所有的电子图纸，设计图纸、专业书籍的统一管理，以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。

3.10 负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。

3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。

4、项目施工部职责范围

4.1 负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。4.2 负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。4.3 负责组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。4.4 负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。

4.5 负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。

4.6 负责工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批、发放、材料进场安排，现场施工放线、定位工作。

4.7 负责对装修前装修套房的物品检查，并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。

4.8 负责组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。

4.9 负责施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员，项目施工负责人可自行处理，甚至开除。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管、设计师确定更换新班组。

4.10 施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。4.11 负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作；

4.12 负责组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告、移交手续等； 4.13 负责施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的退还；

4.14 对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责； 4.15 负责审核《施工验收单》。

4.16 安全员负责编制施工工地安全操作的守则并监督执行。

5、材料采购部职责范围

5.1 负责对供应商进行初步调查；

5.2 负责填制报价表以及采购实施，并对采购的材料服务质量负责； 5.3 负责组织材料搬运、装卸等；

5.4 负责填写材料付款申请书，并上报审核、审批。5.5 负责仓库材料的日常管理及材料标和维护；

5.6 负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管； 5.7 负责定期填制库存月报表并及时上报； 5.8 负责仓库材料的季度盘点。

6、行政部职责范围

6.1负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。6.2负责公司程序资料、相关文件的管理工作。

6.3负责对公司人员的德、能、勤、绩考评，协助总经理对员工的晋升工作。6.4负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。6.5负责协助总经理对员工进行定期培训。

6.6负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报总经理。

7、财务部工作职责范围 7.1负责审核利润预测表。

7.2负责对员工各项奖金、福利的实施。

7.3负责对每月的公司的利润核算，并及时上报总经理。

4.1 施工队员严格按安全操作规范施工、文明施工。

4.2 施工队员应维护公司利益和声誉，对严重影响公司形象的工人给予罚款100元至500元，并直至开除出场。

4.3 工地不得留宿异性，不得有打架斗殴、聚众赌博，偷盗财务等违法乱纪行为，一经查处则将当事人送交派出所处理，并对相关专业负责人进行罚款200元至1000元不等。

4.4 工地严格执行佩戴工作证上岗，如一经发现没戴工作证上班，则罚款10天/次。工地在醒目位置设立警示牌，无关闲杂人员不得进入工地，由施工监理负责人负责此项工作。

4.5 各工种对工地所有的半成品及成品，领用的材料等负有保护的责任，如有损坏，造成的一切损失由其自行负责。

4.6 各工种领用材料应听从施工监理负责人安排，整齐有序地堆放在指定位置，如不听指挥者，罚款100至200元。

4.7 工地临时用水、用电，须由监理负责人安排电工按规范设置，并分配给各工种使用，严禁私自乱拉乱接电线，并且用电一定要符合用电安全规范，用电缆线，不得用电线两头直接接电，均装合格插头，不得在工地使用电炉、电热水器等，不经查处，除没收电炉外，并对相关专业负责人罚款200元至500元。对不按规定乱拉、乱接电线的限时立刻整改，并处以罚款200元至400元。对居家装修的临时用电由承包人自行负责。

4.8 工地严禁吸烟，如工地发现烟头，则罚款30元/个，由各工种分摊，如现场抓住，则罚当事人50元/次。

4.9 工地严禁大小便，对于居家装修，由承包人负责清洁卫生，违者造成经济损失，由其全额赔偿，并处以50元至200元罚款不等，对于大中型工程，则由公司指定地点，不得在工地大小便，一经查处罚款50元/次。

4.10 工地每天的清洁卫生要做到下班后专人打扫，材料堆放整齐。

4.11 在工地醒目的位置张贴《工地规章制度》，由施工项目工程师负责此项工作。

发包方(简称甲方)： 承包方(简称乙方)：

根据《中华人民共和国经济合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》中华人民共和国建设部（1997）92号文《家庭居室装饰装修管理试行》以及其他有关法律法规规定的原则，为保护双方的合法权益，结合本工程的具体情况，双方达成如下协议，共同遵守。

一、工程概况：

1、甲方装饰住房系合法居住。

乙方为本市经工商行政管理机关核准登记并经市建委有关部门审定具有民用装饰《资质证书》的企业法人。

2、工程地点：

区

路

弄（村）

号

楼

室。

3、住房结构：

房型

房

厅

套，施工面积

平方米。

4、装饰施工内容：详见附件一《装饰施工内容表》。小型(家庭)装饰工程施工合同

5、承包方式：

1、□包工包料、□清包工、□部分承包

2、□一次性包干

□工程完工后按实际面积结算

6、总价款：￥

元，大写（人民币）：

。其中：

材

料

费：

，人

工

费：，管

理

费：

，设

计

费：，垃圾清运费：

，税

金：，其 他 费 用：。

经双方认可，变更施工内容，变更部分的工程款按实另计。

二、工期要求：

1、本工程总工期定为

（日历）天，含雨季、节假日。

2、开工日期：

****年**月**日，以现场具备施工条件，甲方通知进场之日为准。

3、竣工日期：

****年**月**日，以验收合格之日为准。

4、乙方必须按照规定竣工日期完工，每拖延一天罚款一千元。遇甲方原因推迟开工或设计变更、不可抗力因素造成工期延误，须经甲方代表签字后方可顺延。

三、关于材料供应的约定：

1、甲方提供的材料：详见附件二《甲方提供材料、设备表》。

甲方负责采购供应的材料、设备应为符合设计要求的合格产品，并应按时供应到场，乙方应办理验收手续。经乙方验收，由乙方负责保管，乙方可收取甲方提供材料价款管费，费率由双方约定，由于保管不当造成的损失，由乙方负责赔偿。

2、如甲方供应的材料、设备发生质量问题或规格差异，乙方应及时向甲方书面提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程损失的，责任由甲方承担。

3、乙方提供的材料：详见附件三《主材料报价单》。

4、乙方供应的材料、设备，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用，对工程造成的损失由乙方负责。

四、关于工程质量及验收的约定：

1、本工程以施工图纸、做法说明、设计变更和DBJ00-62-97《住宅建筑装饰工程技术规格》等国家制定的施工及验收规范为质量评定验收标准。

2、本工程由

方设计，施工方案。

3、甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量，其返工费用由甲方承担,工期顺延。

4、由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。

5、在施工过程中，甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提前与乙方联系，在签定《工程项目变更单》（详见附件四）后，方能进行该项目的施工，由此影响竣工日期，甲、乙方双方商定。凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果，甲方自负，给乙方造成损失的，甲方应予赔偿。

6、工程验收。

甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续，甲方不能按预约规定日期参加验收，由乙方组织人员进行验收，甲方应予承认。事后，若甲方要

某装饰公司的组织原则

1、专业组织

(1)家装施工组织形式小而精，有固定人员，也有定向流动人员；

(2)班组长应是懂家装、会管理、有技术、服务态度好、责任心强的人员；

(3)班组长应相对稳定，经培训教育，要对班组作业的质量，安全、工期、成本、文明施工等全面负责，还要处理好为业主、居民户、承包商等方面的关系；(4)由于家庭不是使用成建制的劳务，因此对操作者进行政治、技术考核、班组成员中的骨干、定向流动人员，有条件的应培养他们成为多面手，逐步减少流动人员。

2、专项设计

(1)设计人员首先对业主居民户的家庭成员、年龄、职业、文化水平、喜好、生活习惯、经济条件与要求等方面进行了解；

(2)设计中应考虑实用、整体色调及风格，特别是室内空间的合理利用；

(3)一个家装不论规模大小，除能满足家庭成员的功能性需求外，还应体现家的温馨，以区别于公共建筑的装饰，如宾馆等；

(4)设计要体现家装的个性和创新，反对用豪华材料的堆砌，提倡用适当的材料，通过个性、品位设计、创造一个既实用、安全、经济、美观、而又温馨、舒适、简洁、明快、高雅的生活居住环境。

3、专门管理

(1)对家装班组严格要求，严加教育，严格管理，严格检查，不仅从业务上考察，还要从政治上了解，班组长应向企业提供组织上与经济上的保证，防止损害业主居民房利益，防止给企业造成损失和不良影响；

(2)对班组除了加强质量、安全、文明施工、成本管理外，还要强调服务态度、与业主居民户关系的协调，质检的重点是在前期和竣工；

(3)家装专门核算，贯彻精打细算，节约创收的观念，在财务上要按户核算，费用合理分摊，防止大锅饭；

(4)针对家装用材批量小，品种多、无储存条件的特点，采取分批按需供料，按量直供，就近就地解决，严防假冒伪劣，减少出入库退料等环节，积极推广环保材料；

(5)家装必须做到设计交底，现场交底，确定施工程序，安排好施工进度，确保质量与工期；

(6)推广机械化施工，必备常用小型机具，经常维护保养，保证质量，提高效率；

(7)使用政府颁发的家装统一合同，面对一个代理人，在施工中防止业主的多头干预。

公司所有的装修施工一律按照“步佳家居装饰工艺流程”施工，并严格按“步佳装饰验收规程”和“北京市家庭装饰工程质量验收规定”验收。

家装公司服务流程

>> 首次造访

电话预约或直接来公司面谈;与客户经理、设计师的初步沟通,根据您的所好达成一定共识;参于3A设计收费表,挑选设计师为您量身定做平面图和相关方案.>> 签订合同

向您解释所有方案,并且约您一起探讨;在您考虑周全同意后,即可鉴定合同;确定开工吉日,缴纳工程预付款.>> 深入论证

经过您的许可,交设计定金,安排设计师为您量房、概算,并约定下次探讨方案时间;再次深入探讨,深化设计方案,制作2套或2套以上详细平面布局图,手绘效果图供选择;约您一起共同探讨,共同论证,交设计部审核.>> 方案定稿

参考3A明码标价表,进行整改、修正、确定方案(由您签字认可设计方案);出施工图和工程预算图.>> 全面施工

由设计师与项目经理在工地现场交底;引导您到物业管理处办理相关手续;项目经理安排施工程序,公布68条工艺标准,128条工程验收标准,4阶段验收,客户6次签字,10环把关标

准.在工地醒目处设置“质量警示台”,悬挂“质量锤”监督施工质量;“贴心理财管家”协助,“3A主材联盟”引导买材料,进场验收,客户确认,隐蔽工程验收,客户确认;主体工

程验收,客户确认.专职人员检查工程质量,工程部经理巡查工地,老总复查工地.>> 验收结算

工程完工时,客户经理约您到现场与公司项目经理、设计师一起进行综合验收,确认后,客户经理引导您

到财务部缴纳工程尾款.>> 售后服务

2年保修,定期回访;

材料配送中心 ]

设立宗旨在于满意于工长、服务于公司、取信于客户。材料配送这种形式统一了质量，节约了成本，加快了进度。是装饰公司不可或缺的服务队伍。

一、职能划分:（1）经理

材料配送中心实行经理负责制经理受聘于公司，管理材料配送中心的全面事务，经理负责材料采购，更换与更新，享有对员工的管理权。（2）质检科

质检科负责材料质量的监查。在材料入库时，发现不合格产品，严禁入库；在材料出库时，发现产品损坏，严禁出库。当工长或客户对材料有异议时，质检科派专人调查，分清责任，排除异议。

（3）配送组长

为了搞好配送环节的问题，加快配送流程，材料配送中心设置一名配送总组长，下设四个小组长。配送组在总组长的调度下，收、发材料，各小组长负责本范围内的材料管理。（4）财务科

财务科负责监督经理的工作，负责采购资金的运用和监管。（5）运输队

运输队负责将库房材料送至各施工工地，运输队在队长的指挥下及时送货。

二、材料配送中心的“特色”:（1）特色一：材料绝对“健康”和“环保”

材料的“环保”与“健康”是根本，也是我们选择材料的标准。板材甲醛释放量低、含胶量低、粘合度强。例如：我们使用的大芯板为“福云”牌，国家规定的甲醛释放量<=1.5mg/l,而我们只有0.3,达到国家E1标准.我们的饰面三合板采用“明宇”品牌,是广东一家大型的胶合板制造商生产,质量可靠,花色齐全,环保健康,是家庭装修的好板材.在油漆方面,我们更加注重“健康”与“环保”，例如我们“经典2000”聚脂漆和“佳营”硝基漆，都是市场上名牌油漆，不含苯，VOC含量低。在2002年7月1日，国家颁发材料环保的新标准，我们对不达标的产品全部“砍掉”。（2）特色二：实行了专用标签制度

实行专用标签制度，配送中心发出的所有材料均贴有公司的专用标签，杜绝工长以次充好，弄虚作假，坑蒙客户的行为。我们加大对工长的处罚力度，严禁工长损害公司形象。（3）特色三：设置了内部质检科

设置内部质检科，对材料出库、入库实行监控，这是搞好质量的一个重大举措。质检员有权利监督经理，对经理采购的材料有提出质疑的权利，发现不合格产品，严禁流入工地。

（4）特色四：实行“一家配送制”

“一家配送制”指的是只有一个材料配送中心，所有的材料进出库都从一个部门流出。有效地防止权力分散，使责任更加明确，一旦有问题出现，材料配送经理将负全部责任，这就更加保障了客户的权益。

应收账款与商账追收管理制度

1、建立应收账款账目，明确应收货款，定期分析，进行管理，分期应收账款和应收票据的数额、期限、应付款人等内容。

2、建立应收账款账龄分析分级表，将应收账款按账龄分为合同期内、进入预警期内、到期、逾期、进入最后通牒期，进入专业追账期、付诸法律期和坏账期八级，制订相应的催收措施。

3、对应收账款加强日常监督，根据实际情况每周或每月打印出会计账上全部接近到期的应收账款记录进行分析和诊断，对每笔账款作出处理意见。

4、制订商账（逾期应收账款）追收办法，培训催收、追收人员。步骤 阶段 时间段 联系方法 催账形式 1 提醒客户 逾期第一天 传真 礼貌提示 2 提醒客户 以后第4天 传真 再度提示 了解问题 以后第4天 电话 了解客户发生了什么问题 4 第一次正式催账 以后第4天 传真 显示证据 5 严肃通知 以后第4天 传真 严肃通知 第二次正式催账 以后第4天 传真 显示证据 压迫客户式谈话 与6同一天 通话/拜访 表达不满 8 第一次经理对话 以后第3天 电话 催账级别升高 9 第二次经理对话 以后第3天 电话 最后一次谈话 10 最后通知 以后第3天 挂号信 最后通牒 送专业追账公司 一周以后 委托追账 与追账代理签约 12 提出法律诉讼 半年以后 委托律师 法律行动

5、设计商账追收工作流程，包括内勤提示、外勤催收、委托专业信用管理公司追收、法律诉讼。商账追收程序一般应包括下列步骤：

财务管理制度

一、按照国家财务制度，依法设置会计账薄，以单位工程项目进行成本核算，提供真实、正确的财务报告。

二、严格审批制度，实行总经理一支笔审批各项开支报销，工程用款有经办人签字，部门经理证明，总经理批准后，方予报销。

三、购进材料必须要有合法的税务发票，如果是现金结算方式，请开发票单位务必注明“现金”字样。办理材料出入库手续，要有经办人、仓库保管员签字，部门经理证明后交财务科入账。附：购进材料直接支付货款的报销方法：

1、现金支付：填写“报销单”，报销单上需有经办人、分管经理、总经理签字，财务科即可付款。（原始发票上由经手人签字即可）

2、转账支票支付：填制“材料款付款通知单 ”，由经办人、分管经理、总经理签字后，财务科即可付款，收款单位要打收条。（原始发票上由经办人签字即可）

3、购进材料欠款，办理好进出库手续，原始发票上需有经办人、分管经理、总经理签字后，交财务科作“应付账款”处理。

4、支付材料欠款，先填写 “材料款付款通知单”经分管经理、总经理及财务人员安排好资金后付款，一般应以转账支票结算方式付款，付款后对方单位须打收条。（若是现金支付方式，还需写上领款人的身份证号码）

四、公司对分包单位的付款如无特殊情况，应按照甲方给公司预付款、进度款、决算款的付款比例相应控制，不得突破。

五、人工分包款的决算必须在工程竣工后由项目经理对工人的工作质量、工作量进行现场审核后作初步决算，工程项目经理对工人的工作质量、工作量进行现场审核后作初步决算，工程项目审计完毕作最终决算，并由总经理批准。

六、工人支付分包款必须填制财务部门制定的“分包款付款单”，财务科见分管经理及总经理的签字即可付款，无特殊情况必须由领款人到财务科签字领取。

七、总经理不得随意到财务部借款，总经理经手的经营费用必须由两人以上人员证明，必要时由上级部门审批。

八、严格控制招待费用，不得超标，办公费用节约其它费用都要节俭。按照公司制定的标准报支费用，必须有合法的税务发票，业务招待费要注明用途，办公用品应有明细内容，报销时填写“报销单”，报销单上有证明人、批准人签字财务科即可付款。（原始发票上由经办人签字即可）

九、有关人员备用金金额不宜太大（一般不得高于3000元），请款时使用财务科统一的“借款凭证”（三联单），一星期内及时结账。

十、严格支票、发票、收据等单据的签发、领用、销号手续。

十一、本公司的结账期为每月30日，结帐前请有关人员将本月发生的票据交财务科入账，以便更正确地反映本月的财务状况。

十二、本规定自１月１日起执行，凡不符合规定手续的票据，财务科一律作退票处理。

项目经理管理制度

为了更好地实现项目部经理负责制,加强项目经理的管理,特制定管理制度如下:

1、项目经理隶属工程部管理。工程部经理为项目经理负责人，项目经理为工程项目部负责人，是工程项目法人。

2、项目经理应积极参加行业和单位组织的学习、进修和各种考核，项目经理分一级至四级。必须持证上岗和参加年检。年检不合格或无项目经理上岗证的施工管理人员不能为项目经理，只能为助理，破格录用的项目经理应具备项目经理条件和资格并工作表现优秀的。

3、项目经理应精通管理，熟练掌握各种施工工艺，具有较好地组织协调决策能力，并对工期、质量、安全、毛利和工程资料搜集、资金回拢六项考核指标负责。对各工程项目，开工前后三天内必须签订工程项目承包责任书，竣工前后三天内给予条款考核记载。全年年底考核。凡各项目均合格或优良，可荣获优秀项目经理称号，并给予奖励。对项目管理产生较大效益的给予重奖。凡有二个以上项目不合格，或有一个项目严重不合格，应取消项目经理聘任降级降薪使用。

4、工程项目部下属管理人员及项目施工班组人员，原则上由项目经理组建录用，工程项目部应经常组织开展业务、安全、管理等方面的教育和培训。

5、项目经理应严格遵守公司各种规章制度，秉公办事，不得接受他人任何钱物、好处，出现一次，扣除全年奖金；出现二次，开除出公司并追究有关经济责任。

6、公司或工程部应严格按项目承包责任书对项目经理进行考核。

7、项目经理应认真参加建筑工程有关法律法规，自觉接受建管、质监、安全监督部门的教育管理。