第一篇:《企业团队升级智慧》培训感想
企业团队升级智慧培训感在2014年3月18日至3月19日我带着复杂的心情来到了,江北区北滨路金源广场《礼宴天下》参加公司组织的企业团队升级智慧培训课程的学习。通过本次培训我虽然感觉有些反感,但是还是收获了(认识了很多的同事)也结合以前的一些学习感想颇多。在课堂上的气氛和团队的合作精神都是值得我肯定的,在以后的生活与工作中我会把自己的知识灵活的运用到工作中来。下面从几个方面具体谈谈:
一、如何明确自己与公司的关系?
1、合作分为3种(松散式、半紧式、紧密式)我因感到公司来正面临着从半紧密式到紧密式的过渡;
2、把自己的心态放空不论以前怎么辉煌?怎么失败?来到公司需要重新学习企业文化、服务流程、熟练各个岗位的操作;
3、把自己的身、心放到公司的建设发展上,回报公司给予的平台;
4、不断给自己充电(学习)跟上公司的发展,不要因自己的不思进取(懒惰)给公司拖后腿。
二、如何提高自己的境界?
1、心中要有“爱”。------爱家人(不论在何时家人都给予我无私的爱)、爱朋友、同事(给予信任和支持理解)、爱老师(给予我知识,经验)、爱敌人(给予我挫折让我有了对手),用一颗感恩的心来对待周围的所有事物;
2、解放自己的思维-----用智慧的思维跟着公司发展;用主人
翁的心做好自己的工作;用奴隶的思维服务好每一位顾客;
3、把“钱和事”正确的理解------钱不是恒量人好坏的唯一标
准而是决定一个人能力强弱的标准之一;事,是能让我成长。
三、如何打造经营好公司提供的平台?
1、正确理解公司的发展,运用自身的优点献身给公司;
2、对市场竞争对手、环境仔细调查,对准目标客户群;
3、对客源的调查仔细分析,消费着的职业特点、年龄、地区、爱好、消费档次;
4、发扬“红色文化”,为顾客还原心中那个年代的心中净土;
5、把“选、育、用、留”作为人才储备的基本方针,选----
招聘、选拔人;育-----培训、教化、开发;用------绩效、制度、管理;留----薪酬、激励、感化;
6、严把出品质量关,杜绝变色、变味、变质的菜品上到客人的餐桌上;
7、做每月、每季度、每年度“优惠”活动,以人们(消费者、顾客)关心的主题做优惠活动带动人气消费,稳定提升营业额;
8、正确的处理好可诉,“客人永远是正确”的是餐饮服务的唯
一标准答案。“耐心、细心、爱心、用心”对待客人的投诉;
9、做好“开源节流”把成本控制好,该回收利用的就回收;
该报废的就报废;该维修的就维修;该申购的就申购;
10、提升服务质量------从迎宾、服务员、保洁、传菜员、厨工、管理人员都要对自己的工作要求、内容尽职尽责;对客人要热情、主动的服务好顾客。
四、如何激励员工动力?
激励员工就是要让员工在工作中积极、主动,做到面对客人、面对工作爱岗敬业提高工作效率、工作质量、工作能力。
1、真正了解员工源于他们内心的需求动力和工作动机;
2、设立标兵榜样,每位员工都有特长,是员工能发挥真自己的优点;
3、感情投入员工,每月为过生日员工开展“生日晚会”、“庆
功会”、每季度组织员工春游、秋游释放心情劳逸结合;
4、心理疏导,用关心、谈话的方式与员工交流,倾听员工的心声消除员工心中的怨气拉近与员工的关系;
5、轮岗-----员工在固定的岗位熟练后会产生厌倦、自大,这
时调动工作岗位会带给员工新的挑战,从而也能培养全能选手;
6、培训------每“周、月、季度”制定培训内容与学习计划,提升员工素养。服务技能为主;兴趣学习为辅。让员工能学到东西。
7、荣誉提升激励------荣誉是每个人对自我认可的肯定,是满
足员工自尊需要,激发员工奋力进取的重要手段。从员工的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。从而找到需要进步的员工开展1帮1 的互动学习与提高。
最后,我还是感谢公司给予此次的学习机会。我个人虽然觉得老师的培训内容并不是很新颖外(授课也无拘无束、不专业、满口的市井蜚语),但是或多或少让我学到知识。“海纳百川、有容乃大”学习是为了提高、为了凝聚团队战斗力、为了大家的明天更好。
卫苏苇
2014年3月23日
第二篇:《企业骨干升级智慧》感想
2012.07.01-07.03
《企业骨干升级智慧》
一、合心
首先对于心有一念而没有行动的人,我们应该远离。
A.真实 合心就是要真实,因为人所有的累,就是因为不真实,一直在装。
我们应该把自己拥有的东西放空(职位、收入、学历、地位、美貌等),只有放空才能真正拥有。
婚姻最大的好处就是让你没有精力装下去,两个人相处,只有当你不只是想着如何把好的东西展示给对方的时候,你们的关系才会渐入佳境。
公司和家庭这两个场所是我们所有人呆的时间最长的地方,所以,我们不能装,那样太累。
真实是自己灵魂的“洗洁精”,是公司的和家庭的“空气净化器”。
什么是不真实,公司的人情世故乱七八糟、猜来猜去就是不真实。
人与人之间需要的是纯纯的心与心之间的交流-“裸聊”。
如何将上面的东西运用到企业:
1.员工打算在公司待几年?(如果员工计划的时间短,我们不是不去重用他,而是需要了解,是什么原因让他只想在我们的公司
呆这么短的时间?)
2.在公司的几年中,员工打算要获得什么样的结果?
3.有一件事情,我理解不了,你能告诉我为什么吗?(你越躲避什么,你会越因为它而纠缠不清,所以,我们需要敞开的谈)
B.认定(认定的概念:全世界的事情放在一起,他的事情最重要,这就是最直接的认定表现,而你把他的事情放第一,他也就会把你的事情放第一)
我们不可能一个人能完成人生的华丽转身,那么我们需要贵人,而我们要了解贵人到底帮什么样的人?而我们又应该如何才会获得贵人的帮助?(要想得到贵人的帮助,首先成为他的心腹,而成为他的心腹的前提,就是你需要认定他,而认定他就是要拿出“非他不嫁,非她不娶”的劲头)
面对不同的人,我要要知道,没有不好的人,只有不好的经历。
凡是不要乱比结果,要看原因所在。
认定公司:只有这个平台是成就我当下最好的平台。
你认定了谁,你就会拥有谁。
你认定了平台,平台就会成就你;你认定了人,人就会帮助你…
认定的四大境界
一、仪式(拜)
桃园结义就是认定的表现
仪式的方式是:鞠躬、跪拜、对拜、五体投地、敬礼、眼神对视等等。
那我们应该拜的是什么?
1.各个领域的第一名
2.公司元老
3.有特殊贡献的人
4.上级
5.父母、再生父母(老板)
6.团队
…
拜就是一种链接,但必须要发自内心。
那如何应用到生活中?
A.善于感知身边人对你的付出
B.真成表达你内心的感恩(你越说他对你的重要性,他会做的越好)
C.被拜会让自己内心升华,想让自己做的更好
D.拜别人会然给自己内心更加沉静、谦卑、有力量(拜的并不是某一个人,而是他身上承载的精神和力量)
二、把他说的话或想法变成现实
读懂别人(站在对方立场上说话办事-秒杀)
三、趁自己还在,一口气成就自己(跟老板一起做一件事)在不在不是取决于你的肉体,而在乎你的心态 走走停停的人事难以成事的三年得其要领
五年必有小成十年磨一剑
十五年打造自己的商业王国
一般人只能一口气撑五年,所以,你只有一次成就的机会
绝少数人能一口气撑十五年,他们也不过只有三次成就的机会。
人生能够飞翔就是-一念定乾坤
如今的大国之争,是文化之争,文化入侵。
所以,我们要学习,要充实自己;有啥拼啥,没啥拼命。
四:豁出去
豁出去就是走绝路,就是逼自己一把。
(不逼自己一把,你永远不知道自己有多优秀)
为什么而豁出去,你就会获得什么。
(不要怪小人猖狂,而只是有魂的人没有站出来!)
三、合事
为什么有神多人干着干着就被事情耗尽精力和激情,而有些人却越干越有力量、越愿意干。
就是因为没有明白:事是为人服务的,而不是人为事俯卧。
事情发生只有两个作用:
1.看清人
2.把人练成(带到一定状态)
成长快的人做事的时候是什么思维?
A主动挑战
B深入思考
a. 这件事情我要达到什么样的结果
b. 达到这个结果会把人带到哪个状态
c. 达到这个状态我的三个解决方案
如果不深入思考,那么,人就会沦为白天的工具,床上的用品。
核心骨干的核心工作到底是什么?
高管累就是只停留在事里边。而我们要做的就是
一.把员工带到信念状态
信念:
1.带他相信能够实现梦想的信念(要让员工知道,在公司里混就有前途和钱途)
a.树立榜样
b.讲榜样的故事(列出榜样的事迹)
2.树立他选对老板的信念
a. 讲老板对你的成长、生活以及高度的点点滴滴。(对于我们自己要职位高一分、姿态低一寸。一丝不苟、严
于律己。)
3.树立他选对公司的信念
讲公司的大事件(但切记不要是陈谷子烂芝麻,而是要与时俱进的大事件)
4.树立他对公司产品的信念
一个领导学会了开会,就学会了领导。
如何引爆自己-找到自我。
没有任何事情比带信念更重要。
高管领导的领导模式:
1.统一思想
(既然大家选择了我,那么大家就要按照我的决策走,如果有不同意见,请举手提出更好的方案)
2.明确目标和方案
3.建立必胜的信念(信念就是管理层的全部)
4.随时调整
四、带思维模式
如果核心团队里面没有几个思维模式和老板一样的人,请问老板你敢让企业自动运转吗?
带思维模式就是克隆思想,克隆通道就是共同做事、共同总结、共同探讨、共同改进,简称:一事一交流,一事一总结,一事一成长。
带思维模式实战:
1.高管做员工看
2.高管做完之后开会,员工总结
3.一个员工做,其他人(高管和其他员工)看
如何面对人
A有耐心把员工的话听完
B有本事把下属的嘴敲开
C带领下属独立成熟的办事思维
D要让下属学会独立承担责任的意识
如何面对事
A面对突发且掌握不了的事件,要镇定自若、已发展的角度处理问题
B立场问题(高管代表的就是公司立场,向上向善的立场)
C面对员工做出了让你发火、情绪化的事,非但不发货,而且跟他一同去面对
深入浅出
骨干要想做到最有影响力、最有魅力,就要做到出神入化。
出:传出印象
入:深入人心
建立无数个与员工打成一片的链接点。
凡是都是将心比心。
选人靠老板,留任高高管。
一个团队能够顺利向前走,靠的就是原则。
1.坚持个人说过的话,哪怕是玩笑时候的话,或者只给一个人说过的话。
2.共同坚持彼此、共同制定的承诺,而且帮助对方去监督。
3.坚守立场
我们骨干做任何事情都是为了把员工带向自主、原则、独立的状态上。
此时你就会在事中找到成就感、乐趣,我就是事,事就是我,这就是合事。
三、合道
老板选高管不是选人,而是选道,谁身上承载了高管道,就选谁。
我就是这个领域专家,我就是问题的终结者
企业效率不高就是每一个人位置错乱,没有归位。
归位
1.归位就像一个螺丝钉在宇宙飞船上尽自己的本分。(一个知道如何尽自己本分的人就是得大道的人)承担
a. 责任,成熟的基本表现。没人吩咐、没人指令时选择才是真正的责任。
b. 委屈,承担委屈,你才能成为他的心腹(能说出来的都不是委屈)
c. 罪恶,承担罪恶你就会成为股东,有些事情是无法按照正道做的。
你要么有本事让别人成为你的心腹,你要么有本事成为被人的心腹,你要么就走上了绝路。
2.自知之明,各得其所
必须知道你自己的裸价值(没有公司,没有平台,你能做什么?)
7.1-3日学习了 合心、合事、合道。
感悟:1.坦诚相对
为人处世,合心是核心。我感觉首先是要真诚,因为现在的社会,有太多的人在太多的事情上不真诚,让人和人之间的心越来越疏远。如今已经不是个人英雄主义,而是团队作战的时代,那么,合心必是王道,事业如此,家庭如此,为人亦如此。那么,如何拉近人心的距离,最直接也最有效的方式就是以诚相待,如何以诚相待?首先需要我们自己坦诚,然后才能奢求别人坦诚。将心比心是最好法则,“裸聊”是最好方式。放下自己所为的成就,真正和他人进行心与心的交流,去敲开最放的嘴巴,让他说出他的理想和需求,我们用自己的能力去帮他实现,或者协助他实现。请他吃一顿家常饭、请他洗个澡(限同性)、请他回家、请他唱歌、请他帮忙(请他帮忙,说明他对你的重要性,而且也说明你对他的认可和亲密关系,也是一种间接的拉近心与心的距离的方式)等等。说白了,就是你和你的兄弟姐们或者铁哥们是怎样的状态,你就尽量去营造那种状态。
2.感恩
每个人都应该感恩,感恩身边所有的人,感谢他们对你的帮助,感谢他们对你的信任,感谢他们对你的提携,感谢他们对你的认可…甚至感谢他们对你的批评和敌对。因为凡是能自我操控的人,会把身边每一件不论表现上看起来是好事情或者坏事情,他都会以一种积极暗示吸纳。
内心感恩不如说出来或者表现出来的感恩,更能进一步拉近你们的关系和粘度。表扬必须是公开而且指名道姓的,感恩在必要的时候同样如此,因为这样,更能让对方感觉你所谓的表扬和感恩是多么“隆重”。反之,也就更能说明他对你的重要性,这种益处是双方的。
最需要也必须要感恩的人有:父母(感谢他们含辛茹苦养育)爱人(一如既往的支持和不离不弃)朋友(在你落魄时候的陪伴和开导)老板(对你的信任和提携)敌人(让你时刻处于不能怠慢的状态)贵人(那个在你人生重要时刻,伸出温暖的手帮助你的人)团队(感谢自己的团队让自己成长,而且给了自己温暖)…
3.自知之明
每个人都要有自知之明
员工要有自知之明,不要张狂于你为公司创造了多少利润,想一下如果没有公司这个平台,没有公司优质的产品,你到底能够做些什么?
高管要有自知之明,不要吹嘘于你为公司带来了多少利益,不要吹嘘你为团队带来了多少薪资,如果没有老板的信任和团队的支持,你一个上不着天下不着地的人,又能做些什么?(如果没有老板的器重,你会听到今天这堂为你带来如此感触的课吗?)
老板要有自知之明,不要忘记自己的员工和团队,如果没有这么优秀的员工,企业能否发展到今天?
说到自知之明,就又回到了感恩,既然知道了如果没有周围的人和平台自己可能一无是处,那么,我们就要感谢这些东西。
…
4.员工问题
如何才能留住员工,如何才能让员工发挥到极致?
树立他跟对老板的信念,树立他选对公司的信念,树立他对公司产品的信念,树立他对公司所从事行业的信念等等,要让他感觉跟着你,可以实现自己的梦想。就像毕胜:‘跟着我有肉吃’一样,让员工感觉跟对了人,跟着你可以实现他想要的东西。
具体一点,要告诉员工,老板的大度和高度(对待员工或者对待朋友以及家人的一些好的事情),公司的发展轨迹和速度,公司所从事行业的发展,总之,要把公司所有向上向善的东西告诉员工。
每个人都应该做一个真诚、有自知之明且心怀感恩的人。
第三篇:执行智慧培训感想
《执行智慧》观后感
今天公司组织学习执行智慧的学习与培训,通过列举实例,我受益匪浅。通过学习,我有了很大的感悟,懂得了执行力的重要性和关于执行过程中的重要因素。以下是我的学习心得。
一、服从,完全服从,绝对服从。这是刘一秒老师的一大前提。首先要服从,没有服从就没有执行力。我们不论是在公司里还是在其它团队里,更或是几个人共同去完成特定的任务,都必须服从上级领导的安排。一个团队如果能很好的服从安排,听从指令,那么就会发挥出超强的执行力,顺利的完成任务。反之,就会产生障碍,完成不了预期的目标。
二、没有理由,别找外界原因。刘一秒老师说:“遇到问题你就说是别人的问题,你立刻原地踏步,等于自杀。”当我们工作出现问题时不要找借口,先从自己找原因。因为即使我们逃避责任,该做的事情也还要做。而找借口会让我们习惯于拖延,借口的背后就是逃避责任。当我们找到借口的时候,就很成功的把责任转嫁了给别人。从表面看来我们很聪明,实际真正受伤害的是自己。
三、个人职业发展与收入。凡是好做的、容易做的,那我们的收入就比较低。当公司出现问题的时候,我们是想解决还是想找上级?如果我们能把问题解决,我们就会变成领导者,遇到问题我们只是向上级宣传,那么,我们就永远是个跑腿的。我们在公司工作三年五年能力也没有被提升,职位也没有被提升,收入也没有增加,需要问的是我们自己,要看我们跟别人比差在哪?
四、责任和委屈永远大于荣誉和收入。刘一秒老师说:“你享受了荣誉收入也要承担相应的责任和委屈。”这是一个交换原则,告诉我们不要抱怨,荣誉和收入与责任和委屈共存的。在我们的工作中时常会听见客户的抱怨,甚至是言语的谩骂。但是我们要能够承受,因为我们正在享受着你所在职位的荣誉和收入,你享受了就应该承受相应的责任和一切的附加因素。
五、做为一个优秀的员工,我们要具有四大心态:行动创造结果。遇到问题要是老说是别人的原因,就会原地踏步,永远无法进步。我们来到公司,是要为公司解决问题的,如果公司没问题让我们来解决的话,我们可能就失业了。凡是成功者,他绝对拥有超强的执行力。一个企业必须是员工和老板一条心,员工接到老板交办的事情要马上去落实,没有别的怨言,要全公司齐心协力,有团队凝聚力,那么这家企业才能得到很好的发展。
只有做到以上几点,我们的工作才能真正落实到实处,我们要想和公司一起成长这次培训,使我明白了做任何一个企业想要有执行力,首先得有服从,服从大有一切,没有服从就没有执行力。作为我们员工,应该遵守刘一秒老师讲的四大原则,认真的体会和理解其内在的含义,更要认真的要求自己,不断地开拓自己,发展自己,更新自己。努力完成上级交予的各项任务,认真的遵守公司的各项规章制度。加强自身的修养,为公司的发展做出更多的贡献。
林栓2011-4-11
第四篇:执行智慧培训感想
执行智慧培训感想
在公司统一安排下,6月28日和29日我们一行人去常州参加了为期2天的《执行智慧》课程培训。通过这次的课程培训,使我在执行力和执行落实方面,有了更深感悟。结合学习情况,我简要地谈一下自己的学习体会。
首先执行的核心是态度,态度决定着一切。在每天的工作中,我们要以积极的心态去面对自己的工作及工作所遇到的问题,我们要坚定信念,使自己能做一个有意思的人,能做有意思的事,能过有意义的生活。在工作中我们要处理好以下的四个心态问题。
1.凡事不找借口,找自身原因。当遇到问题,就说是别人的问题,外界的因素,你会立刻开始原地踏步。因为当我们犯了错误时,总会习惯性地为了推卸责任,去会找了各种理由和客观的原因来解释是犯错误是必然的,结果是没有人主动地与他人商讨,第一时间去寻找问题根源并解决问题,从而使自己失去了成长的机会和历练的经验,因而一直在原地踏步。
2.明确个人的职业价值。公司找你来就是解决问题的,发现不了或解决不了问题你就立刻失业。每个人在公司的原因和意义,那就是发现问题和解决问题,这是我们生存的基础。
3.你白天上班私下又说公司不好,就是在出卖自己。在别人看来,你也只配在这样不好的公司里工作,不好为什么不离开呢?因为好的公司不用你。
4.要记住在你的工作中,你享受了荣誉和收入,也要承担相应的责任和委屈。凡是成功者,所有的责任和委屈都大于荣誉和收入。要保持责任和委屈大于荣誉和收入,这样对于你的发展才是有利的。
其次,执行重在行动。行动创造结果,只有行动才会有结果、才会有成功。任何一件事,你去做了不一定都能成功,但不去做,那是一定不会成功的。要努力去缩短“说”与“做”的距离,要 敢做、敢冲,敢干,发现机遇,赶在别人前面。行动起来才能胜于一切。行动的重要性充分地告诉了我们:
1.所有的目标都需要执行才能达成.2.所有的梦想都需要执行才能显现.3.所有的快乐都需要执行才能升华.三.执行的关键要素是强化动力,化解阻力。
做事的动力来源有人生的理想或希望或梦想,有本能的需求或欲望,有争胜欲力,有爱情的力量,有爱的力量等。而在这些动力来源中,我个人认为爱的力量是最强大。爱是一切力量的源泉,在工作中,我们要爱公司,爱自己的团队,爱客户。爱公司,我们才会自觉去维护公司的一切利益,以公司的发展大局为重,自觉处理好公司利益与个人得失的关系,将个人的利益与公司利益紧密结合在一起,才能真正以厂兴为荣,以厂损为耻,荣辱不惊,努力为公司的发展歇尽自已所能。而爱团队,我们才能充分融入整体之中,在团队中团结互助、学习共勉、合作、创新,珍惜集体荣誉,为集体争光。而在如今这种工作分工和专业分工更加精细化的职场中,任何一个项目的成功,都不可能是仅依靠一个人的能力和智慧来完成,必需要依靠整个团队的精诚合作,专业互补,才能完成项目开发。而爱客户,要如同爱我们自己公司一样,我们才会设身处地去感同身受地替客户考虑,关注客户的注意点,去深入理解客户需求,不断提升我们的产品质量和服务意识,为客户提供最优质的产品和服务,满足并超越客户的期望,为客户创造最大的价值,并与客户成为战略上伙伴,实现合作双赢的局面。
在努力提升执行动力的同时,我们也要时刻注意化解阻力。我们的执行无法落地,有时并不是缺乏动力,而更多的是有阻力存在。执行中的阻力有恐惧、限定性的信念(就是自我的一种否定性的心里暗示)及惰性。面对这些阻力,我们需要的是勇敢面对,用大量的工经验与体验,使自己可以从容淡定。同时坚定我们必定成功的信念,消除负面的心里暗示。在克服惰性方面,要树立我们的目标,培养快乐工作的方式,使我们的工作,成为一种需要与快乐的源泉。
四.那如何让执行落到实处呢?通过学习,可以总结有如下几点:
1.执行的前提--------服从。
我们想要和公司一起成长,首先是服从,服从大于一切,没有服从绝不会有行动,作为员工,我们要认真的要求自己,不断的开拓自己,发展自己,更新自己,努力完成上级交予的各项任务,认真遵守公司的各项规章制度。加强自身的修养,为公司的发展做出更多的贡献。
而导致员工不服从的原因 有两条,第一条领导承诺不兑现。第二条公司制度、策略变化太快,员工跟不上。要切记不可许空头承诺,更不可朝令夕改,让员工无所适从。
2.两大关键:
一、先用心;
二、后用脑。
做事的时候一定要用心,做有用的事,公司是靠那些把全身心放在公司的人支撑。同时做事要用智慧,才能取得好的结果。
3.三大策略:第一敢、第二快、第三好
首先只有敢于担当,敢于直面问题,敢于承担责任的,才有能力抓住机遇,才有机会取得成功。其次生存久远的物种就是对环境的变化反应快。执行的成功,就是快速行动,使执行落地。第三好,就是顾客满意。只有顾客满意,才会给公司更多的订单,才能保证公司得到持续的发展。
4.四大原则:
第一条复杂的事简单化;第二条简单的事量化;第三条量化的因素流程化;
第四条流程化的因素框式化。
5.执行的命脉是带动。在公司里一般员工听领导说什么还是看领导做什么呢?答案显然是看领导做什么了,所以在执行的过程,要注意榜样的力量和引导的作用。
通过这次学习我个人觉得执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
2014.7.2
第五篇:团队培训后个人感想
团队培训后个人感想
几天前,参加了公司组织的关于团队凝聚力的培训,在游戏中,深刻体会到了团队凝聚力对于公司发展的重要性。最近几年,电视台出现了许多关于创业的节目,像央视的《赢在中国》,里面的评委嘉宾在对创业者进行点评的时候总是会提到“团队”这个词,也因此“团队”这两个字在中国一直是很热的一个词。企业已经认识到良好的团队凝聚力对以后发展的重要性,所以企业在建构企业文化时,更加注重企业团队的建设。以前曾听过一个关于团队凝聚力的比喻。喜欢钓螃蟹的人一般都知道,如果在篓子里放上一群螃蟹,无需盖上盖子,螃蟹也不会跑掉。许多人可能就不明白其中的缘由了,其实是因为只要有一只螃蟹想往上爬,剩下的螃蟹就会想方设法攀附在它的身上,结果这只螃蟹就会被拉下来,最终,没有一只螃蟹能够爬出篓子。这个比喻引申一下,说的就是企业凝聚力的问题,一个企业要想获得长足的发展,就必须拥有一个积极向上、相处和睦的优秀团队。反之,如果团队内部不和谐,成员各自为战,为一私之利你争我夺,团队的凝聚力自然很差,就很难取得业绩,就会让企业成为一台几近报废的车,像比喻里的螃蟹一样因缺少凝聚力而困在篓子中,只能任人宰割。联系到上周参加的培训,对于企业或者公司的团队凝聚力,我有以下二点体会:
一、聚是一团火,一切困难都是有解决方法的。培训课程中有一个围圈坐在队友腿上的游戏。当时,觉得这就是个不可能完成的,因为队友的身材体重相差很多,身材矮小的人怎么能受得住“庞大”的人物呢?除此之外,十个组分别做好举起双手。所以我们就半蹲的进行,一分钟不到我们受不了了,腿在抖,结果我们可想而知,但其他的组赢得了比赛的胜利。经过这个游戏,我深深地体会到:现实中的困难与我们想象中的困难是存在差距的,通常情况下,我们会把困难无形中夸大,认为我们自身是很难克服的,但实际情况却是,但我们静下心来认真去解决的时候,就会发现困难其实并没有我们想象中的那么难解决;反过来,我们认为一件很简单的事情,觉得在很短的时间内就可以解决,所以一直没有重视,觉得反正很好解决,就一拖再拖,结果实在不能再拖必须去做的时候,才发现这件事情其实不是那么容易就能解决的;此外,众人的力量远比一个人的力量大的多,大家群策群力,充分发挥各自的才能,使得团队拧成一股绳,团队的利益才能实现,个人的利益也才能实现,所谓“聚是一团火,散是满天星”就是活动的真谛。企业给了我们一个实现人生价值的平台,所以我们要以火一样的热情回报公司与公司实现双赢。
二、包容理解是团队的重心。人与人的接触中,知道了怎样去和别人交流,懂得了去嘉许和欣赏他人!便有了一颗感恩的心以及爱心和责任心!游戏很简单,就是十个组合并为五个组,确定了五个竞争团队。然后就开始报数计时比赛了。负方的领导要被罚做俯卧撑。第一次是二十个,再一次是四十个,第三次就是八十个了。如此类推!到最后负方做一百六十个的时候,全场哑雀无声,只有教练的旁白:“你们默默的看着!看着你们领导做俯卧撑的背影!这就是他们领导的责任!为你们所犯下的错误而承担的一份责任!你们好好的看着,正是因为你们的失误导致你们的领导所要付出的代价!正是你们的漠然麻木逼得他们不得不为你们承担这份责任!再想想你们的父母,他们为你的成才付出了多少艰辛!替你们扛了多少风险,担了多少责任!难道你们都不知道吗?都不记得了吗?不应该感恩吗?你们再看看,他们做俯卧撑的疲惫的身影;你们再听听,他们沉重的喘息声!问问自己,在比赛中有过全力以赴了吗?训练场上是做几个俯卧撑,而现实环境中就是企业破产,死路一条!你们看看,再看看!还能无动于衷吗?当时全场无不为之动容!有学员冲上前去伏在地上做起了俯卧撑,但被助教拉了起来。教练旁白在继续:“不许替他做,这就是他们领导的责任!他们为你们所作所为必须付出的代价!”这时有越来越多的学员伏在地上做起了俯卧撑,但都被助教一一的拉了起来!全场留下了洪亮的加油声。这个游戏给我的震动太大了!想想我们的父母,他们为我们付出了那么多,承担了这么多,我们又为他们做了什么?再想想我们的公司,我们又做了多少?扪心自问,在工作中有过全力以赴吗?毫不否认我们工作是很辛苦,也很努力!但想想我们的领导,他们比我们更辛苦!因为他们承担得更多!我们应该怀着一颗感恩的心,去感谢我们的父母,是他们给予了我们的身体发肤。并承担起养育我们的责任!才有了今天的我们!去感谢我们的公司,是公司给予了我们的工作平台,并承担起了我们工资福利。才使我们有了一展身手的机会。
在我的印象中,社会环境是固定的,我要做的是自己如何努力发展自己,突出自己!表现自己!当然也不是说从不考虑全盘,顾大局。只是没有想这么多,考虑这么细!这次培训让我体验到了,学习到了,更是感悟到了!团队的力量是何其伟大!个人不过是高楼上的一块砖,大海中的一滴水,世间的一微尘而已!从我们的出生,成长到成材,什么时候离开过团队而能生存的?小时候有家庭这个小团队,是爸爸妈妈在默默的支撑着这个家!让我茁壮成长;读书有学校团队,是老师的殷殷教导和同学们的热心帮助,使我能成材;工作有公司团队;是领导的英明决策和同事的精诚合作使我工作起来如鱼得水!社会上有国家这个团队;是人民军队和警察保障社会的繁荣稳定,我们才得以安居乐业!试想如果让一个人在自然界中生存将会是什么样的?答案我想是不言而喻的
再联想到我们的实际工作中,比喻维修部一起承担一个维修项目,大家分工合作,怀着一颗感恩的心以及为了我们的团队负责任的态度去工作,全力以赴!保证每人负责的每一个地方都检查仔细了;每一个故障部位都查清楚了;每一个零部件都安装到位了;每一个螺丝都拧紧了;每一个环节都确保无忧了!请记住,我说的是每人!也许就是因为我一人没做到位哪怕是一颗小小的螺丝没拧紧而导致大家都得从头做起!重新坼开检查,重新装配!就像这游戏规则一样,一人犯规,整个团队从头再来。如果我们都能做到这点,我们还能出差错吗?还能让公司为我们的失误而来埋单吗?也许有人会问:(包括我以前也是这样想的!)既然是这样,我一个人做好了,事必躬亲!何须劳驾他人?而且参与的人越少,出错的几率也越少。麻烦也越少!可是大家又想过了没有?个人的力量毕竟有限!很多事情必须是靠团队合作才能完成的!就像上面我所说的大的项目维修,一个人你怎么去完成?就算你有通天的本事,你也不能生不出三头六臂来,你还是只有一双手,你可以用它来掌住某个零部件,可是你还有多余的手拿着扳手去紧螺丝吗?再说我们公司是个销售型的公司,是以销售为龙头的企业。可是销售能离开售后服务吗?没有了服务销售能有保障吗?我想是不能的。可是如此说来,服务是不是就特别重要呢?也不是!没有销售业绩,我们又去为谁服务呢?我们的一身本领又哪来的机会得以展现呢?应该来说销售和服务是溶为一体的!相辅相成,缺一不可!还有我们的管理部,财务部等。各个部门环环相扣,息息相关!不可或缺,命运相连!大家只有在管理层的领导下各司其责,精诚合作!才能让我们的团队在残酷的市场竞争中走得更远,飞得更高!永远立于不败之地。