《德信员工手册》心得

第一篇：《德信员工手册》心得

《德信员工手册》心得

《德胜员工守则》是德胜集团员工的必读书目，是德胜员工的行为准则。我利用51时间看完后，深有感触。初读此书，看到前86页的员工守则，不免觉得十分苛刻，缺乏人性化管理的意味。但是看到关于企业文化的篇章，看到聂圣哲总监的讲话记录，慢慢有了这样的感觉，严格而琐屑的规定，是为了形成一种习惯，一种认真负责的习惯；这种习惯，促成了企业的成功；这种成功，又转换为企业对员工的福利。所以，这是一种良性循环，是一种从个人到个人的回归，尽管公司要求“It’s good for company”。归结起来，就是：“不以小惠乱大谋”。书籍前部分，是每个德胜员工必须牢记于心的员工守则。给我的第一印象，就是：琐碎，像中小学生守则，而且有些条文，涉及到了个人习惯问题。诸如：“每月剪头，不得出入网吧”等条文，有些限制个人自由之嫌疑。另外有些条文，在一开始看来，有些近似苛刻。例如不得顶撞上司，上司永远是正确的等，这些条文让我想到了美国西点军校。

这些条文，在一开始我看来，全无必要。但是反过来想，德胜的员工组成，基本上是由学历较低，文化层次不高的农村务工人员构成，一些必要的条文，是十分必要的。但在我心里仍有些抵触，认为十分不人性，而且限制了进言创新的通道。

但是看到企业文化篇中，聂圣哲总监的讲话，才觉得，这些琐碎的条文，苛刻的纪律，对于德胜集团来说，十分重要，是成功的基石。尤其是聂总监所讲的心态问题，我十分的认同。正如封面上所写：“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人；一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！”虽然，客观决定主观，但是，主观能动性能够反作用于客观。所以，一个好的心态，能够让员工发挥最大的效率。

这种心态体现在平时的习惯养成上。习惯就要从日常的行为做起，包括行为规范，包括思维模式。所以聂圣哲总监不厌其烦的强调一些日常琐碎的纪律，不断严格规范员工行为，不端刺激员工神经。可以说，这种刺激是不近人情的，例

如“集团在我的努力和你们的不努力下，拥有了3个亿的固定资产”。这句话听来很个人英雄主义，违背了历史由人民群众所创造的历史观，但是细想之下有其正确之处。聂总用这种话来激励员工不断奉献，并且取得了成效。在企业中，只有把企业做大做成功才是硬道理。

话虽然苛刻，但是在日常管理中，德胜有十分注重员工生活质量的保证和员工福利的保障。尽管看起来是矛盾的：员工不是企业的主人，员工只能为企业着想。但是员工的努力是得到公司认可的，是能够得到相应的回报。聂总注意对优秀员工的奖励，同时也不姑息犯了错误的员工。正是这种奖罚分明的制度，也促成了员工良好心态的养成，从而提高了工作绩效。

第二篇：德胜员工手册

一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的 民族！制度只能对君子有效。对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者 是无效的。德胜公司的合格员工应该努力使自己变成君子。德胜公司提倡的价值观是：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。-------------摘自美国联邦德胜公司（FEDERALTECSUN，INC.）员工守则 我将认真地阅读这本手册内容，努力使自己成为德胜公司的合格员工，靠近君子，远离小人。我将非常珍惜并保护好该手册，只要我在德胜公司工作一天，这本手册就会 伴随我一天。如果我因故离开了德胜公司，我会严肃地将此手册还给德胜公司 宣誓人签字：

员工守册

1、员工必须遵守公司的各项规章制度。

2、坚决服从上级的管理，杜绝与上级顶撞。

3、制度监督员及质检员在履行监督及质检职责时，具有崇高的权力，任何 员工都必须服从，不得抵抗。

4、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事 情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司 召开专门会义倾听其陈述，以便公司做出判断。

5、员工必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同事的委 托，均需记录，并在规定的时间内落实、答复或回话。自己解决或解答不了的问 题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。

6、公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。各委托责任人可以委 托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。当委托责任人请求协 助时，员工必须表明以下两种工作态度：（1）可以协助，请问什么时候开始。（2）不可以协助，申明自己的理由。

7、员工应自觉做到不迟到、不早退。

8、员工有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗。因自然灾害或直系亲属 的婚丧嫁取等急事需请假时，须将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开。

9、员工正常调休者，须在 15 天前做好计划。因应急事件不能在规定时间内 返回，必须先向相关上级汇报解释，否则，公司将对此做出处罚。

10、工作之外的时间由员工自由支配。如连续三天因头天晚上过度娱乐，不 能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公司将劝其立即停止工 作，等体力及精神恢复正常后方可允许工作。如屡次发生以上情况时，公司将对 该员工做出相应的处罚。

11、员工工作时必须衣冠整齐。除特殊工作外，不得穿拖鞋。

12、员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打闹；不得影 响别人工作。

13、员工工

作期间，早餐及中餐（如晚上需要加班或值班则晚餐也包括在内）严禁饮酒（包括含酒精的饮料）。如被动或无法克制饮酒，则在饮酒后 8 小时内 禁止工作。隐瞒饮酒并在酒后工作的，第一次扣除 20%工资，扣发 6 个月的奖金； 第二次解聘。饮酒后因公会客视同酒后工作。

14、施工过程中，在没有确认执行长的情况下，员工有权拒绝工作并及时报 告主管领导。15 员工不得在施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟。违犯者第一 次扣除 20%工资，扣发 6 个月奖金；第二次解聘。

16、在施工地，任何员工从客户或有关单位或个人借款均属违规行为。

17、做错任何事情都应立即向领班及主管汇报，否则，一经查出，将加倍处 罚。

18、员工须与客户保持一定的距离。未经上级批准，不得宴请客户，不得给 客户送礼（包括敬烟）。公司只以认真的工作作风及向客户提供高品质的产品和 服务获得客户的尊重。

19、员工不得接受客户的礼品和宴请。具体规定为：不得 接受 20 支烟以上、100 克酒以上的礼品，20 元以上的工作餐。20、公司倡导员工之间的关系简单化。员工之间不得谈论其他员工的工作表 现，不得发表对其他员工的看法，更不得探听其他员工的报酬及隐私。

21、禁止赌博。除春节前后三天外，其他任何时间都不得打麻将、玩纸牌及 游戏机，无论是赌博还是单纯娱乐性质的。

22、不得故意损坏或滥用物品。员工之间如因过失或方法不当损坏他人物品 时，应立即主动承认并诚恳道歉，以求得物主的原谅。

23、员工必须讲究卫生。勤洗澡、刷牙、理发。

24、公司提倡说普通话。说普通话是有文化、有教养的表现。

25、讲文明，懂礼貌。员工不得说脏话、粗话；真诚待人，不恭维成性，不 溜须拍马成习。

26、员工与外界交往须不卑不亢，不得对外吹嘘、炫耀公司及有关的事情。

27、员工对公司要忠实，不得谎报情况，不得散布流言蜚语，不允许报喜不 报忧。

28、员工不得向公司提供假证书、假体检报告、假证明信等一切假文件及假 复印件或涂改过的文件。提供假文件在现代社会是极不道德与违法的行为。

29、一个好的公司对某些人来说如鱼得水，对另外一些人则如喝毒药。公司的任何一位员工都有权利做出以下选择：（1）如果员工觉得公司的工作环境和要求不适合自已的工作，可以喻快的 辞职或者选择请长假，公司允许其请 1—3 年的长假去闯荡。（2）员工长假结束后想回公司，需先向公司书面申请。公司根据其是否完 全认同公司的价值观、是否仍能胜任公司的工作及请长假后是否对公司造成伤害 等表现、决定其可否回

回公司工作，并决定是否需要复训。经公司同意回来继续工 作的，其重返公司后的实际工龄将按以下原则进行计算；原工作工龄扣除请假时 间（请假时间按年计算，不满一年的按一年计算，3 个月以内不计）。如假期未满，要求回公司上班的，同样按以上规定处理。（3）如员工确因自己的身体状况或家庭原因请长假，公司将根据情况在允 许的范围内特殊解决。

30、除总经理外，任何人不得在公司接待私人来客。确实需要会客，须经过 专门审批。

31、管理人员首先必须是出类拔萃的员工，然后才是管理者。高层管理人员 每月至少要下基层顶岗一次。

32、公司始终不认为员工是企业的主人。公司认为，企业主和员工之间永 远是一种雇用和被雇用的关系，是一种健康文明的劳资关系，否则，企业就应该 放弃对职工的解聘权。无论职工对企业是什么态度与打算，都应该希望自己所服务的企业强大，理 由有三：（1）员工希望自己一辈子在企业工作，希望自己的子女将来也能在企业工 作，当然希望企业强大，因为企业是他终生的依靠。（2）如果职工想跳槽，也要希望自己服务的企业强大，因为强大的企业能 成为他与新企业谈判的资本——我以前在强大的企业工作过！（3）当职工和企业发生纠纷而向企业索赔时，只有企业强大才能付给他更 多的赔款。

33、凡接受公司的价值观并准备进入公司的人员，在决定接受培训之前应阅读《德胜电子新 员工再教育规则》，在对其各条款认同并发表申明后方可受训。

第三篇：德力员工手册(正式版)

苏州新区德力精密机械有限公司

员工手册

二○一二年 十月 编制/发布

目录

第一章 总则 ………………………………………………………………………………………….1

一、前言---------1

二、公司简介-----1

三、经营理念-----1

四、公司地址及联系方式---------------------1 第二章 人事管理-----2

一、员工招聘-----2

二、员工录用-----2

三、试用期--------2

四、劳动合同----3

五、岗位调换----4

六、离职手续办理------------------------------4

第三章 工作与休假------------------------------5

一、工作时间与休息时间------------------------5

二、休假与请假----5

三、考勤管理------6

四、考 核------6 第四章 行为规范-7

一、着装要求----7

二、办公场所及环境卫生---------------------------8

三、社交谈吐------8

四、工作纪律------8

五、进出厂门的规定-8

六、就餐管理规定---9

七、安全生产规定--10 第五章 奖励与惩罚11

一、奖惩权限划分--11

二、奖励标准------11

三、惩罚标准------12

四、奖励条例------12

五、惩罚条例-------13

六、申诉处理-------15

第六章

员工建议与投诉---------------15 第七章 编后说明---------------------------16

第一章 总则

一、前言

欢迎加入苏州新区德力精密机械有限公司，每一位员工都是公司最宝贵的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长。进入德力，希望每位员工在本职岗位上脚踏实地，锐意进取；公司注重你的才能，更注重你的品行。希望每名员工务必严格遵守公司的各项规章制度，不断的战胜自我。公司始终希望每个员工能将个人意愿和公司目标最佳的结合起来，以实现公司与个人的双赢。

为帮助员工全面了解本公司，保证员工的权益并明确义务，提高工作效率和严格执行规程，特制定本手册，望各位员工务必全面了解本手册并切实遵行。

我们坚信：公司的每一个员工都是愿意随着公司的发展壮大而一同成长起来的，直至成为德力未来事业中的骨干和中坚力量。

二、公司简介

苏州新区德力精密机械有限公司创建于1993年，位于苏州市吴中区横泾镇马家工业小区，主要生产五金件、冲压件、灯具配件、冲压模具、拉伸件、脚轮、专用工装夹具、专用设备、花车、邮政车等，产品远销欧、美、亚等各大洲，深受客户的好评。

三、经营理念

客户至上、诚信务实、开拓创新、稳步发展

四、公司地址及联系方式：

地

址：苏州吴中区横泾镇马家工业区 邮政编码：215103 电

话：0512-66392476 传

真：0512-66205937 电子邮箱：suzhoudeli@163.com 网

址：www.xiexiebang.com

第二章 人事管理

一.员工招聘：

1.1 本公司招聘员工必须年满18周岁，且持有本人二代身份证；

1.2 政府规定不可雇用者（如童工、无身份证人员、通缉犯等），不予雇用。1.3公司不招收暑期工，一经发现将直接予以辞退。

1.4应聘人员如因证件虚假、无效而产生的一切问题，后果自负，且公司有权直接予以开除处理；

1.5应聘者须提供以下资料供公司进行审查： 1）人事资料表

2）最高学历证明（毕业证书）

3）有效身份证

4）技术资格证明或资格证

5）镇级以上医院的健康检查合格证明（健康证）

6）公司所必须的其他资料

1.6 公司可通过人力派遣公司提供外派人员补充生产需要，但必须签定“人员派遣协议书”。

二.员工录用：

应聘人员经部门主管和人事审核通过后，应在接到《入职通知》后，按指定的日期办理入厂手续，特殊情况不能按时报到的，必须提前与人事部协商，否则视为放弃，具体报到手续如下：

1.缴交身份证、学历证、资格证等有效证件复印件各一份； 2.缴交一寸照片2张；

3.财务人员、采购、司机、重要仓管等涉及款项及重要物品者，视情况需填写《担保书》的，由担保人签名作实；

4.劳动合同签定：新进人员的初次劳动合同签定的合同期限为 五 年；

5.公司将在试用期过后一个月内要求新录用人员办理社保，有社保的提交社保编号。6.为确保录用的人员无犯罪记录，人事部需将新录用人员资料拿到当地派出所进行查核，在当地派出所《江苏公安“大平台”综合查询系统》内，对新人员是否有犯罪前科进行确认，如有，则不予录用。

三.试用期：

3.1新进人员试用期依据劳动合同的签定期限为基准，一年一个月，如：合同期限为五年，则试用期为五个月；必要时，经双方协商可适当调整 ；

3.2新进人员在试用期间要接受公司安排的培训（入职培训/岗前培训）合格后方可上岗。3.3 试用期七天（含七天）内各级人员，无论何种原因离职，公司将不予结算工资。

3.4 试用期满，经部门主管考核合格者正式成为本司员工，可根据工作表现、业绩情况对

工资作适度调整；若试用不合格，部门主管须提前7天通知管理部人事，人事可以根据其能力看可否安排其他职位；如确实没有合适职位，将予以辞退并结算工资。

四.劳动合同

4.1 公司与被录用者在正式上班时签定劳动合同；

4.2 劳动合同在合同期满时，合同终止。合同期满后，在公司与员工双方同意的基础上签定新的劳动合同。4.3 用工形式

公司员工可分为：合同工、派遣工两种用工形式。.4.4 劳动合同的终止

4.4.1 有下列情形之一的，劳动合同终止： 1）劳动合同期满的；

2）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的； 3）劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或失踪的； 4）公司被依法宣告破产的；

5）公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司宣告提前解散的； 6）法律、行政法规规定的其他情形

劳动合同期满，有劳动合同法第四十二条规定情形之一的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是，劳动合同法第四十二条规定丧失或者部分丧失劳动能力，劳动者的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行；

4.5.劳动合同的解除：

如发现以下任何一项情况时，公司即使在劳动合同期满前也可以依法解除合同： 4.5.1 在试用期间由于技能、业务成绩、健康状态及其它原因，公司认为不符合作为员工的必要条件，公司可以在试用期满前解除劳动合同；

4.5.2在录用时，所提交材料发现虚假时；

4.5.3 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 4.5.4 员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的；

4.5.5 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。（公司的生产、经营条件发生变化，产生剩余劳力；公司解散；公司被清算时）

4.6 劳动合同的自动终止

员工因违反法律被送劳动教养时；或被判有罪时；劳动合同自动终止。4.7 协议解除

4.7.1 公司与员工协商一致，可以解除劳动合同；

4.7.2 正式员工提前30天以书面形式通知公司，可以解除劳动合同； 4.7.3 试用期员工在试用期内提前三天通知公司，可以解除劳动合同； 4.7.4 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同： 1）在试用期间被证明不符合录用条件的 2）严重违反公司规章制度的

3）严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损失；

4）员工同时与其他公司建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒绝不改正的。

五、岗位调换

公司根据工作需要，考虑员工的能力、经验及其他情况，可以调换员工的工作岗位。员工无正当理由，不得拒绝。

六、离职手续办理

正式员工必须提前三十天月提交《辞工申请单》，试用期员工必须至少提前三天，到期后办理离职手续；

6.1普通员工辞职：由部门主管/经理根据部门人数、生产需要或有接替人选等决定是否给予批准具体离职日期，交副总经理审核后，转交管理部人事；

6.2 管理人员辞职： 经部门主管/经理及副总经理审批后，交总经理最后批准，再交人事。

6.3急辞工：如果因特殊原因需要立即辞工的，扣除工资的20%，扣除后的工资余额不低于本地区最低工资的计算标准。

6.4 解雇：有4.7.4情形之一的，公司予以解雇。.6.5 离职人员工作交接：

6.5.1 所有的离职人员在离职前必须进行工作交接：如领用的：工具、设备、工装、资料档案、借款等；《离职申请单》须经财务、仓库、品管等部门签字确认；

6.5.2 职员离职必须向上级领导提交《工作交接报告》，经上级领导确认； 6.6 工资结算：

6.6.1 按正常手续办理辞职的员工，在离职到期日的次日办理工资结算手续； 6.6.2 解雇的员工在规定的离职日必须办理离职手续；如三日内未来公司办理，将以自动离职处理，不予发放工资；

6.6.3离职前有违反公司规章制度而被处以行政处罚的，处罚金额将在离职工资中一并扣除。

6.5.4 在正常办理完离职手续后，财务部将在离职日到期当天发放所有工资。特殊情况由双方互相协商。

第三章 工作与休假

一、工作时间与休息时间

1.公司原则上实行每周工作五天，每天工作8小时制;2.上班时间与休息时间如下：

2.1 每年7月～9月份 上午工作时间：8：00～11：30 下午工作时间：12：30～17：00 2.2 每年10月～次年6月份 上午工作时间：8：00～11：30 下午工作时间：12：00～16：30 3.加班：

3.1 根据工作需要并经员工同意，公司可安排员工加班；

3.2 对于加班员工，根据相关法律法规的规定，公司支付加班费或予以调休； 3.3 发生自然灾害、事故或者其他原因威胁到员工的生命，健康以及财产安全，需要紧急处理的；

3.4 生产设备发生故障，对工作造成影响，必须紧急修理的； 3.5 相关法律规定规定的其他情况。

二、休假与请假：

1.休息日假期：每周六、周日公司原则上休息，如有需要可安排加班；

2.国家法定假期：春节、元旦、清明节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节等为法定假期（共11天）。

3.请假规定：

3.1 请假审批权限：

1）请假1天以内（含1天），由直接主管或主任批准； 2）3天以内（2～3天），最终由经理批准；

3）3天（不含3天）以上~6天，最终由副总经理级批准； 4）6天（不含6天）以上，最终由总经理级批准；

3.2 请假程序：

1）请假人员须提前填写《请假申请单》，按3.1的审批权限进行逐级审核，批准后方可休假；直接主管不同意而确有特殊情况的，可以向更上一级领导申请（如：主任不同意，可以再向经理请示），由上一级领导与主管协商处理，必要时请假人需出具相关证明。

2）《请假申请单》由申请请假人员填写后，交给直接主管，由直接主管办理后续审批手续，请假人无须拿着《请假申请单》到更上一级别领导处签批。3）《请假申请单》经批准后，须交到管理部人事处统一保管，由人事人员每月统

计汇总后，交财务部核算员。

4）各部门管理人员请假，必须由相应的管理人员代理，代理人必须在请假单上 签字，并对代理期间的工作负责。

5）如遇特殊情况不能提前请假的，须电话通知部门直接主管，并在回公司上班的当天，补填《请假申请单》。如无特殊情况，又未办理请假手续的，一律按旷工处理；一年内累计三天（或三次）或一次达三天旷工的，予以开除处理。6）请假到期，如需延假，必须征得最终批准领导的同意，否则以旷工论处； 7）请假期未满提前回厂上班的，必须在上班当天通知管理部人事，以便作销假处理。

8）因请假影响到公司的正常工作秩序，除请婚假、产假、丧假、工伤假等外，其他请假都将直接影响本人的绩效考核成绩。

3.3 各项假期规定：依国家和江苏省相关法律规定执行 1）婚假：

公司对依国家婚姻法履行登记手续的员工，给婚假3天；女满23周岁

或者男满25周岁初婚为晚婚，晚婚假为10天；婚假期间工资待遇不变。2）产假：

根据国家《女职工特别劳动保护条例》，按计生规定生育的，女方产假为98 天。对女年满二十四周岁初次生育的，或者年满二十三周岁结婚后怀孕的初次 生育，为晚育，给予男方护理假十天。产假及护理假期间工资待遇不变。

3）工伤假: 根据工伤保险条例有关规定赔付医疗费用，按工伤规定给予医疗假期，医疗假期以镇级及以上医院出据证明为准，医疗期结束后必须按时到公司报到上班，如有特殊情况，必须与公司管理部协商处理。医疗期间待遇不变。4）丧假: 根据国家劳动法规定，直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡的，公司给予丧假3天。到假后须出据《死亡证明书》（复印件）及和死者的关系证明，否则一律按事假处理。丧假期间工资待遇不变。

5）其他事假: 按3.请假规定执行。

三、考勤管理：

1.公司员工上、下班，须按规定打卡，班前30分钟和下班后30分钟为规定刷卡时间无论何种原因，委托他人打卡或代人打卡，双方各罚款50元；每个月超过两次未打卡（出差除外）者，按10元/次补卡。

2.因出差或其它原因未打卡者，必须填写《补卡申请单》经部门主管/经理证实签字后，交人事给予补卡；需请假或休假时，按《请假管理制度》必须填写请/休假单，经部 门主管/经理批准后交到人事备案，否则一律按旷工处理。3.员工应该提前10分钟上班打卡，以便做好上、下班交接工作。4.考勤计算：

4.1应出勤天数为每月扣除休息日的出勤天数；

4.2迟到5分钟以内（含5分钟），扣半小时出勤时间；迟到或早退5分钟以上，扣1小时出勤时间；迟到或早退30分钟以上，按旷工半天计算；迟到或早退超过4小时，当日以旷工一天计算，月累计旷工三天按自动离厂论处； 4.3 旷工半天扣一天工资，旷工一天扣二天工资，以此类推。5.请事假：按请假时间扣除相应工资。

四、考核：

1.新进员工在试用期内，须接受人事科及所属部门的培训及考核。考核作为是否转正的依据，并存档。

2.部门各级管理人员须接受公司每月的考核，成绩将作为评定该部门人员晋升、调薪、奖金发放的参考依据。

第四章 行为规范

一、着装要求

1.服装要求得体，协调、整洁； 2.员工上班时间统一穿着工作服；

3.个人卫生：男士不准留长发，女士不要化浓妆。

二、办公场所及环境卫生

1.保持工作场所整洁美观，物品材料等摆在规定地点，不随地吐痰，乱扔杂物，垃圾应倒入指定的地点。

2.雨具请放在指定地点，不能在办公室或车间随地晾晒。

3.开关门窗应小心避免动作幅度过大，车辆停放在指定的停车点，并保持车容整洁。4.墙上勿随意钉勾和悬挂物品，张帖物应整齐美观。

5.办公桌应保持整洁，下班离去前将桌面整理清洁，文件柜，办公桌内的用品等应摆放整齐，重要文件锁入柜内。

三、社交谈吐

1.注意口腔卫生，与人交流时口中不得含有异物。

2.遇到客人须面带微笑，打招呼要有礼貌。

3.与客人交谈时要有诚意，热情，在公司内除了客户是同乡或其他极其特殊情况 可以使用方言外，一律讲普通话；

4.与人交流时切勿用手或手中握的物件指向别人。

5.在对外交流中，要注意称呼，可称“先生、小姐、女士”等，勿使用“喂”等 不礼貌称谓，且应注意声调适中。

6.进餐时举止文明，使用餐具尽可能不发出声响； 7.剩饭残渣不能随地乱倒； 8.用牙签时，请用手稍作掩饰。9.工作餐时间不可以饮酒。

10.打喷涕或咳嗽时，请侧身，并稍作掩饰。

四、工作纪律：

1.关心公司、热爱本职，同事相处遵循“诚、信、爱”的原则。2.上班时每位员工保持精力充沛，专心工作。3.工作中不可随意闲聊，说笑、追逐、嬉戏。

4.办事主动、积极，对上级分配的工作及要求按质保量的完成。5.培养讲卫生美德，不随地吐痰，丢纸屑等杂物，维护公司环境卫生。

6.有机会接触本厂业务技术，属于保密性质资料的人员，均不准传播或泄露，如有泄密事件而造成公司之损失，泄密者必须负完全责任（轻者辞退、重者开除并扣除全部工资），严重的追究刑事责任。

7.机器设备操作人员，均应遵守机器操作规程，以免造成机器损坏。

8.工作重地未经许可不得擅自进入，厂区内未经许可不得有与公司无关的人员随意进入包括员工亲属）。

9.注意工作方法，提高工作效率，维护公司形象。

10.下班时必须关灯、关水、关电脑及相关电源、关锁门窗等，避免浪费，确保公司安全。

11.员工须自觉认真阅读公司张贴的公告及通知。若因未认真阅读而造成的一切后

果由员工自己负完全责任。

12.工作区间内禁止任何人吸烟，吸烟必须到吸烟区； 13.上班时间睡觉者，一经发现将按公司制度严肃处理。

五、进出厂门的规定：

1.本厂员工出厂区管理：

1.1上班时间，因有公事需外出时，须填写《人员外出单》，经其部门主管或以上领导核准，交给值班门卫作为放行的依据，门卫于放行条上签注出厂时间；待 外出人员归厂时，再签注归厂时间。1.2 因私出厂需写《请假申请单》。

2.外来人员/车辆出入管理：

有来访人员时，门卫应先询问来访人员，确定来访人员属于哪一类别。2.1 若是公司客户，门卫应马上电话告知相关人员,做好接待准备工作。2.2供应商车辆来访或送货车辆进厂时，填写《外来车辆进出厂登记表》，出厂时应对车辆（尾箱、车箱等）进行检查，来访人员出厂门时，需检查其所带物品（如行李包等）。若有物品需放行，门卫需根据《出门证》与实物进行核对，无误后放行。

2.3 若来访的是一般性的来访人员，门卫则应严格按照以下流程做好来访登记工作：经门卫与受访人员联系，许可后，填写“来访登记单”正联/存根，登记来访者单位、姓名等相关资料，持“来访登记表”进厂并由门卫告知其前往写字楼。当来访客人离厂时，由保安员收回“来访登记单”，检查其携带的物品。2.4若是当地政府部门来访或检查，门卫应礼貌接待，并及时通知管理部主管； 2.5若是蓄意滋事者，门卫应当马上通知管理部主管或上级领导，在管理部主管或上级领导未到场时，严禁其进入厂区。

2.6应聘职位的，填写《来访登记表》后，由门卫通知管理部人事接待处理； 2.7当地政府机关部门来访或检查时，保安人员需立即电话通知人事主管。

3.公司车辆出入管理：

3.1公司车辆外出时，门卫应检查是否有物品、物品放行手续是否齐全、物品是否相符，登记在《公司车辆进出厂登记表》。4.物品放行管制

4.1本厂员工私有物品需出厂时（离职或外宿），当事人须填写《出门证》，经部门主管及管理部核准后，门卫依放行条进行检查核对，无误后方可放行。

4.2人员/车辆（含本厂和来访）带公司产品出厂时，必须有部门主管签名并经总（副总）经理审核的《出门证》方可放行；

4.3 外发加工材料出厂时，需由仓库主管或职务代理人审批的《出门证》，方可放行。

六、就餐管理规定

1.按时就餐，无特殊情况（因公事）不得提前或恶意推迟吃饭时间； 2.自觉排队打饭，严禁插队、推挤或以餐具制造噪声；

3.严禁在饭堂抽烟、喝酒、打架、无理取闹、赌博等； 4.打饭时间未经许可，严禁私自进入厨房；

5.保持饭堂的清洁卫生，不得随意在地上或餐桌上倒水随地吐痰； 6.爱护公共财物，严禁毁坏餐厅公物，不得蓄意破坏餐厅环境； 7.未经许可不得将饭菜带出厂区； 8.根据个人饭量打饭打菜，严禁浪费； 9.就餐时间安排：

9.1 每年7月～9月份 午餐11：30～12：30 晚餐17：30～18：00 9.2 每年10月～次年6月份 午餐11：30～12：00 晚餐17：30～18：00 9.3 晚上需要加班时，公司才提供晚餐。

七、安全生产规定

1.为加强公司生产工作的劳动保护、改善劳动条件，保护员工在生产过程中的安全和健康，公司贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行总经理(法定代表人)负责制，各级主管要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。

2.对在安全生产方面有突出贡献的单位和个人给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，给予严肃处理，触及刑律的，交由司法机关论处。3.公司安全生产的组织领导机构，由各部门的主要负责人组成。其主要职责是：负责公司安全生产管理工作，研究制订安全生产技术措施和劳动保护计划，实施安全生产检查和监督，调查处理事故等工作。

4.各单位负责人，负责对本单位的员工进行安全生产教育，制订安全生产实施细则和操作规程。实施安全生产监督检查，确保生产安全。

5.对新职工、实习人员，必须先进行安全生产的三级教育(即厂区、班组、生产岗位)才能准其进入操作岗位。对改变工种的工人，必需重新进行安全教育才能上岗。

6.对从事电气、焊接、车辆驾驶、易燃易爆等特殊工种人员，必须进行专业安全技术培训，经有关部门严格考核并取得合格操作证(执照)后，才能准其独立操作。对特殊工种的在岗人员，必须进行经常性的安全教育。

7.各种设备和仪器不得超负荷和带病运行，并要做到正确使用，经常维护，定期检修，不符合安全要求的陈旧设备，应有计划地更新和改造。

8.劳动场所布局要合理，保持清洁、整齐。有毒有害的作业，必须有防护措施

9.有高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所，必须采取相应的有效防护措施

10.易燃、易爆物品的运输、贮存、使用、废品处理等，严格执行安全操作守则和

定员定量定品种的安全规定。易燃、易爆物品的使用地和贮存点，要严禁烟火，要严格消除可能发生火种的一切隐患；

11.根据工作性质，公司为员工配备或发放个人防护用品，各单位必须教育员工正确使用防护用品，不懂得防护用品用途和性能的，不准上岗操作。

12.努力做好防尘、防毒、防辐射、防暑降温工作和防噪音工作，提高有毒有害作业人员的健康水平。

13.坚持定期或不定期的安全生产检查制度。管理部将组织全公司的检查，每月不少于二次；各生产单位每月检查不少于一次；各生产班组应实行班前班后检查制度；特殊工种和设备的操作者应进行每天检查。

14.发现不安全隐患，必须及时整改，如本单位不能进行整改的要立即报告管理部统一安排整改。

15.公司的安全生产工作每年总结一次，在总结的基础上，由公司管理部组织评选安全生产先进集体和先进个人。

16.对违反安全生产规定的如下行为，予以纠正和制止，严重的予以相应处罚：

16.1 员工擅自更换岗位，操作与自己无关的设备、车辆等，造成严重后果；

16.2 不注意用电安全，随意搭接电线的；

16.3 作业时，将手伸入模具及冲床工作部位取工件的； 16.4 穿拖鞋、背心和赤膊，进入工作场所； 16.5 不按规定使用送料夹子的；

16.6 戴手套操作旋转设备如车床、钻床、铣床等；

16.7 长发而未扎起头发并未戴工作帽，操作旋转设备如车床、钻床、铣床； 16.8 不佩戴眼镜而操作车床、钻床、铣床的； 16.9 在冲压车间工作不佩戴耳塞的；

16.10 焊接车间员工未穿戴防护服、护目镜及劳保鞋等；

16.11 以上及其他违反公司安全生产的行为，一经确定属实，将对违反制度者每次处以最高500元处罚，其直接主管也将接受连带处罚。

第五章 奖励与惩罚

一.奖惩权限划分：

1.1普通员工的奖惩：由车间主任提出，报部门主管/经理审核，由副总经理核生效； 1.2职员的奖惩：由主管/经理提出，副总经理审核，总经理批准生效。1.3所有的奖惩情况，由管理部人事负责予以公告，并通知财务部。二.奖励标准：

2.1 嘉 奖：奖励人民币30元；

4.3.10遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，抢救保护公司财物而将重大损失挽回至最低限度者；

4.3.11 能适时地完成公司交办的重大特殊任务。

4.3.12其它经公司认定可给予记“大功”的行为；

4.4有下列情事之一者予以“晋升或加薪”：

4.4.1表现优异，半年之内的月度考评分数有3次在本部门第一者； 4.4.2 工作有突出贡献者； 4.4.3 有突出才能，为公司急需者； 4.4.4 为同行业竞相争取者；

4.4.5其它经公司认定可给予“晋升或加薪”的行为；

五.惩罚条例：

5.1有以下情形之一者予以“警告”：

5.1.1未经允许，擅自在厂内推销物品者；

5.1.2因个人过失而发生错误造成公司损失，情节轻微者； 5.1.3妨碍工作或团体秩序，情节轻微者； 5.1.4不服从主管人员合理指导，情节轻微者； 5.1.5不按规定穿着工作服或佩戴厂牌者； 5.1.6随地吐痰初犯者； 5.1.7明显浪费粮食者； 5.1.8上班时间穿拖鞋者；

5.1.9 工作散漫，致工作台凌乱不堪，工作场地卫生较差者； 5.1.10未到下班时间离开工作台等候下班者； 5.1.11宿舍检查评分连续三次倒数第一名者； 5.1.12工作未依照作业标准程序者； 5.1.13未经许可不待接替先行下班者； 5.1.14上班时看书、看报、干私活者； 5.1.15在墙上、门上随意张贴、乱画、乱写者； 5.1.16工作时间擅自离开工作岗位，情节轻微者；

5.1.17下班时在厂区宿舍奔跑、吵闹影响他人工作或休息者； 5.1.18外出办事不填放行条，或放行条未批准者； 5.1.19在外不遵守交通法规，有确凿证据者； 5.1.20在禁烟区吸烟者；

5.1.21其它经公司认定可以记“警告”的行为； 5.2有下列情况之一者予以记“小过”：

5.4有下列情况之一者给予“降职或降薪”： 5.4.1 部门长期管理不善者；

5.4.2 多次重复违反公司管理制度，但未造成严重后果者； 5.4.3 一年内记“大过”一次，“小过”两次者； 5.4.4 绩效考评连续三个月考评分均未末尾位者； 5.4.5 其他须给予降职、降薪的处分者；

5.5下列情况之一者给予“解雇”：

5.5.1 在试用期间被证明不符合录用条件的 ； 5.5.2 严重违反公司规章制度的；

5.5.3 严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损失；

5.5.4员工同时与其他公司建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒绝不改正的 ；

4.4.5.27其它经公司认定可予以“解雇”的行为；

5.6有以下情况之一者予以“开除”：

5.6.1触犯国家法律、法令者；

5.6.2连续旷工三日以上者（自动离厂），不予计薪； 5.6.3因工作严重失职，给公司造成重大经济损失者； 5.6.4其它经公司认定可予以“解雇”的行为；

六、申诉处理：

受罚人若对处罚不服，可以在签名或公布通知后两日内，根据隶属关系逐级向经办 部门上诉，由部门主管/经理受理后进行了解，并上报总经理，人事科核实作最后调 查裁定、更正，并通知投诉人；若经调查违纪行为属实，并且为申诉人恶意触犯且无悔意，则加一等处罚。

第六章

员工建议与投诉

1.员工对公司的发展及改善，有自己的新思路新思维，可提出合理化建议，以书面形式投入建议箱，被采用者公司将适当给予奖励。

2.员工对公司的人和事有不满之处，可直接向直属主管、经理投诉，如仍不能得到满意答复，可亲自向人事科投诉，也可向公司高层领导投诉。如投诉为书面形式，请尽量注明姓名、部门，以示诚意。

3.所有投诉将保密处理，做到尊重员工隐私。

第四篇：德胜员工手册读后感

《德胜员工守则》读后感

“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”，带着德胜公司的价值观，来谈一下我学习这本书初终的感受。

刚开始第一次阅读《德胜员工守则》的时候仅仅是走马观花、粗落地的浏览了一遍，看到那些严格的规章制度时都有点庆幸不是德胜的员工，因为德胜的管理条款很苛刻没有一丝人情，但是读得越多就越喜欢，越感觉成为德胜人的自豪。最后被书中看似简单淳朴的话语深深吸引。

德胜公司告诉我们，员工作为企业的细胞，对企业的发展具有十分重要的作用。一个团结奋进的员工队伍，会托起企业腾飞的翅膀；反之，一个勾心斗角、自私自利的员工队伍，则会让企业陷入困境，甚至会埋藏了企业。企业的《员工守则》，可以称为企业的内部 “法律”，几乎每一个企业都会制定自己的《员工守则》，它向广大企业员工表明了该做什么和不该做什么，它是一个企业目标和宗旨的表现；同时，它还是一种企业理念和企业精神的象征，因此，一个合情合理、符合实际的《员工守则》，能广泛调动企业广大员工生产积极性，从而推动企业向着更好的的方向发展。

德胜公司教给员工的，不只是如何做事，更重要的是教他们如何做人。德胜员工提倡的价值观是：勤劳、诚实、有爱心、不走捷径。人不管做什么事，都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座佑铭。

大到一个国家、一个民族；小到一个单位、一个企业，都必须有

一个与形势发展相适应的制度。只有遵循这个制度，我们才能引领时代潮流，永远立于不败之地。德胜公司的崛起，同样也是一个有力的佐证。制度对于一个不自觉的人而言，或许是一种制约、一种束缚；而对于一个自觉的人来说，则是一种激励、一种鞭策。“无规矩不成方圆”，正因为你考虑到了、心中有度了，所以你才知道怎样去做，怎样才能做得最好！

最后让我感动和佩服的是德胜公司提倡的“诚信”和“实力”（质量），从不请客送礼使回扣。在当今物欲横流、无视规则的市场中生存可谓少之又少，他也向中国的企业表明了自己靠“诚信赢天下”的操守，德胜，德胜，以德取胜！

学习《德胜员工守则》，自己受益匪浅。德胜是一家外资公司，可德胜的这些要求正是我们的孔孟之道，正是我们的先人追求的道德目标。德胜可以做得很好，相信我们只要用心一定会做得更好！

第五篇：员工手册阅读心得

员工手册阅读心得

通过近段时期对员工手册的学习，使我深刻地意识到学习员工行为的重要性和必然性。

古人说“不以规矩，不成方园”。我们企业发展要实现科学有效的管理，就必规范员工行为规范，做到有规可循，违规必究。难以想象没有制度的企业，是没有成功的员工行为规范，是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范，才能保证员工能科学地，行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习﹑理解﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。通过对规范化服务的学习，使我深刻的认识到了，该怎么去做工作，如何做好那些工作。

为此，本人在今后的工作中，在处理业务时要按照业务流程和操作程序，做到准确﹑快捷﹑高效。只有认真履行工作职责和规范行为准则，只有依靠建全的制度与优质文明的服务，才能确保公司稳建持续地发展。在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动，从而遏制违规违制问题，有效防范案件的发生。

国有国法，公司有公司的规定。合理的员工行为规范应被视为企业发展的一项风险管理活动。员工行为是公司文化的重要组成部分，构成公司文化的核心要素。

通过这段时间对员工手册的学习，使本人深刻认识到了学习员工行为的重要性和必然性。为了公司稳步建全的发展，本人需要不懈的学习和与时俱进工作。

XX系统集成部 2015年7月22日