第一篇:人本管理—企业与员工的共赢之路
人本管理—企业与员工的共赢之路
2014-07-05 芯烨科技
很多人说到人力资源,可能第一想象就是人员招聘,然而现代人力资源是将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动创造性地开展工作。
而对于员工来说,不仅是安排工作,还要根据组织目标和个人状况,为其做好职业生涯规划,不断培训,不断进行横向及纵向的岗位或职位调整,充分发挥个人才能,量才使用,人尽其才。
事实上芯烨就是这样做的,芯烨的企业文化也就是这样体现的,公司为员工提供的不仅是一个职位,更是一份事业。因为芯烨始终把公司的员工作为最大的财富,让员工与公司共同成长,为员工提供实现理想的平台,使员工在芯烨这个大家庭能感觉到家的温暖以及作为公司一份子应尽的责任。
公司不断加强人才的引进,除对外网络、媒体、校园、各类招聘会外,更注重打造内部人才晋升机制,充分贯彻、执行、彰显芯烨公司以人为本的用人理念,具体表现为:定期晋升、不定期晋升(包含内部招聘)、破格晋升三种形式,拓宽晋升渠道,使员工的工作更有目标性,让员工在成长与进步到一定阶段后,能够找准下一步的位置,使大家看到希望,并感觉有付出就会有收获,有能力就有平台,有担当就有晋升机会。
公司为了激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质,也使各级管理者通过对下属在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解公司员工的工作绩效,并在此基础上制定相应绩效考核方式的调整,由季度的考核调整为月度考核,同时,公司薪酬政策将原来的职务工资划分成12个等级标准进行激励,当然这种薪酬制度也可以根据具体情况采取有区别的薪酬管理方法,对于表现比较好、业绩比较高、能力比较强的员工给予高薪酬,这样可以很大的激励员工,调动员工的积极性与主动性,为企业创造更多的价值。这些制度的不断完善,主要是为了增强组织的运营效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,最终使组织和员工共同受益。
2014年公司成立了学习和纪律两大体系组,为提升公司整体的专业技能,让所有芯烨人找准学习方向,挖掘公司各部门的人才;为营造积极向上的工作氛围,提高纪律意识,打造特有的专业企业形象的成果而奋斗。两个体系组在总学委及总纪委的带领下,与体系成员每周至少一次会议探讨工作的开展,形成了自己的学习信息策划组、各技能培训组、氛围中心小组、工作规范小组及6S小组,推动员工在学习中得到成长。
公司根据战略发展,建立健全并完善人力资源管理体系,制定和完善公司管理制度,致力于提高公司的综合管理水平,塑造、维护、发展公司企业形象与文化,使企业在市场竞争中立于不败之地。
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第二篇:人本管理与企业文化建设
人本管理与企业文化建设
经管0901赵亚凡16
摘要:当今社会企业之间的竞争主要是知识、人才的竞争,创建一支高素质的人才队伍是企业成功的关键。企业着重于对人的管理,科学发展观提出的“以人为本”的理念应该作为企业文化管理的核心。
关键字:以人为本科学管理企业文化建设企业发展
⑴何为企业文化、人本管理,二者关系是什么?
19世纪末20世纪初,西方“管理学之父”泰勒创立了科学管理,将人当作机器一样看待,要求人机的最佳配合,最终是人成为机器流水线的一部分。20世纪20年代,梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结,认为工人是社会人而不是经纪人。到上世纪80年代,美国学者提出了企业文化管理,即“企业既人”,认为企业中人、财、物管理应是一个有机系统,其中人处于管理的中心和主导地位。那么什么是企业文化?什么是人本管理呢?
企业文化是指企业在发展过程中,在一定的物质、制度的基础上所形成的影响企业凝聚力、创造力、适应力、持久力的精神、信念、价值观等各种文化因素的总和,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的集中,是企业员工必须共同信守,共同珍惜和奉献的。一个企业有了共同的理想和价值观,就意味着企业全体职工思想统一,企业就能朝预定方向发展,企业目标和领导层决策就能迅速转化为全体职工的行动。为实现共同的价值观和理想,企业必需坚持以人为本的管理。
人本管理指在企业管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。它是现代企业管理由过去对“物”的管理转向对“人”的管理,将“利用人”的工具理论与“为了人”的价值理论完美结合。而企业文化建设更是自始至终都体现以人为本的特征,如中国著名企业红塔集团,则以“山高人为峰”作为企业的经营理念,它反映出红塔集团“以人为本”的管理思想和“超越自我”的企业精神,可见他们无不对人的因素,对文化管理的力量有着深切感受。
综上,企业文化与人本管理有什么关系是:企业文化是人本管理的指导思想,人本管理要把握好企业文化的科学性。企业是社会发展经济的资本,社会的经济建设和人本身的血液从食物不断摄取资源得以补充道理一样。文化是延续人类生命的精神粮食,人本管理和企业文化建设之间的关系,前者是资源而后者是摄取。
⑵企业文化建设过程中如何实现人本管理
排名《中国500最具价值品牌》行业第五位、十年创造300亿元利润神话的企业,全国人大代表、硕士研究生、常德卷烟厂兼党委书记曾献兵厂长在接受《中国烟草》杂志记者的采访中曾说过这样一段话:“„„如何充分调动全体员工的创新开拓能力,如何为每一位员工提供不断自我发展的平台,这是管理者应该特别重视的问题。„„不断进取的团队精神是我们企业成功的重要因素。”
从这段话中我们不难懂得:企业文化是企业发展的灵魂,而坚持以人为本的人本主义管理,则是企业文化的精髓所在。
因此,企业在文化建设的过程中应该把握人本管理的实质,即:尊重人,依靠人,把握人,促进人的全面发展。
(一)改变观念,树立以人为本的企业理念。一个企业,衡量它的改革是否成功,管理是否科学,根本的一条是看它是否树立了以人为本的思想,是否把广大职工的积极性、创造性真正调动起来了。加强人本管理是企业的一项十分重要的管理工作,也是企业保持生机活力、增强竞争力的根本举措。企业各级领导是否具有“人才是第一资源”的观念,必将直接影响企业成就的高度和发展的长久。
(二)完善人事制度,健全人才机制。企业需加强人力资源管理,积极营造人才竞争向上的氛围和环境,建立“能者上,平者让,相形见绌者下”和“惟才是举,惟贤是用”的运行机制,打破身份界限,实行岗位竞聘,同岗同酬,按劳分配,在薪酬福利上统一,引进科学考核方式进行考核,形成公平、公开、透明的用人机制。真正做到员工为企业贡献智慧,企业为员工成就未来。企业要有“以业绩化管理选拔人、以制度化管理塑造人、以人情味管理吸引人、以目标化管理培养人”,处处体现以人为本的企业宗旨。
(三)加强组织柔性管理。柔性管理是人本管理的一种新实践,它是为了适应当今企业所处的环境而发展起来的,其本质是一种“以人为中心”的“人性化管理”,它在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。柔性管理吸取了行为科学理论的精华,以此增强管理的柔性因素,注意做好有关人的各项工作,注意感情投资,重视倡导企业精神,重视民主管理,使企业产生巨大的向心力和凝聚力,充分发挥员工积极性、主动性和创造力。
(四)创新人本管理。面对机制僵化,效率低下,责权不清,监督失控等企业内部管理问题,创新是一剂良药。新时期,企业文化建设要不断吸收、容纳社会历史进程中各种新的文化要素,形成现代意识、现代知识、现代的企业文化,使企业生产经营和思想意识注入新的活力,再现蓬勃生机。
丰田公司为了调动员工参与管理,在总厂及分厂设了130多处绿色的意见箱,并备有提建议的专用纸,每月开箱1至3次。仅1980年便有859000千条建议,比1979年增长50%,建议采纳率是93%,付出的奖金达9亿日元。据统计,35年间提出的建议共有442万条。丰田有45000名从业人员,平均每人提100条建议。这些建议即使不采用,丰田的有关部门也付以500日元作为“精神奖”,给予奖励。现行最高的“合理化建议”的奖金可高达20万日元。此外,对技术上的重大革新创造,自然另有重奖。公司还设有专人负责收集、整理合理化建议,研究其可用价值,评级发奖,并尽快采用。
经过半个世纪的经营,丰田公司已成为日本汽车制造业中规模最大的生产厂家,生产量为日本之冠,已挤入世界汽车工业的先进行列,仅次于美国的通用汽车公司,居世界第二位。这就是强调人本管理,以人为本的企业文化在企业发展中所起作用的一个经典案例。
我们从海尔的成功中同样也能看到人本管理所起的关键作用。10年前,海尔已经很优秀了,但在资金、技术、管理等方面仍无法与世界竞争对手相比。10年后,海尔成功地走向世界,但海尔仍不能与松下、三菱等世界级大企业相提并论。海尔以什么优势在竞争中取胜呢?张瑞敏的答案是:“靠人的优势。”张瑞敏力主人本管理。他为海尔设计、缔造了以人为本的企业文化,一切以人为中心,把人当作主体,在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,让每个员工都成为创新主体,让每个人都以百倍的热情投人海尔事业的发展,使管理的艺术和心灵的需求更加和谐、完美地统一起来。
“高质量的产品是高素质的人干出来的”。海尔广泛开展干部轮训、员工培训、竞争上岗、点数工资、计效联酬、双向选择、海豚式升迁等措施,全面提升员工素质,实施“人才战略”,这是海尔最大的成功。
⑶总结
企业需要通过“依靠人”这一全新的管理理念、以“开发人的潜能”为主要管理任务、将“尊重每个人”为企业最高的经营宗旨、以“凝聚人的合力”为组织有效运营的重要保证并将“人的全面发展”作为管理的终极目标。建立起人本管理的企业文化,必将成为企业发展的重要推动力!
参考文献:
1.以人为本的企业文化作者:张琬
2.日本企业人本管理给我们的启示与借鉴作者:经盛国际
第三篇:浅谈现代企业人本管理
浅谈现代企业人本管理
张卫军
(中国水利水电第四工程局青海贵德811700)
摘 要:文章通过对企业管理理论与管理学的发展几个阶段总结,提出人是企业最重要的资源,最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓。建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。关键词:管理人本管理
一、企业管理理论的形成与发展
按照一般管理学论述,企业管理理论与管理学派的形成,已经过了三个阶段:
第一阶段以提高劳动生产率为目标,在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面,进行了一系列探索,开创了科学管理的新时代。
第二阶段行为科学理论。侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论等,主张通过多种方式激励人的积极性。
第三阶段广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。推进了管理手段现代化与管理方法现代化,提高了管理工作精确化、科学化的水平。
但是企业在经济活动不断使用新技术和现代管理方法的过程中逐渐认识到,任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和享用服务的人。认识到人是最重要的资源、最宝贵的财富,认识到个性需求和精神健康的理论,认识到以人为中心的管理,是新阶段的重要特征之一。
二、全面理解企业人本管理的内涵
所谓人本管理是突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。主要包括如下几层涵义:
(1)全新的管理理念:企业依靠人。在过去相当长的时间内,企业热衷于片面追求产值和利润,却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。因而必须树立依靠人的经营理念,通过全体成员的共同努力,去创造组织的辉煌业绩。
(2)最主要的管理任务:企业开发人的潜能。生命有限,智慧无穷,企业管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏的能量。
(3)企业最高的经营宗旨:一个企业无论是领导人,还是普通员工,都有做人的尊严和做人的应有权利。一个企业,不仅要尊重每一名员工,更要尊重每一位消费者。因为一个企业之所以能够存在,是由于它们被消费者所接受、所承认,所以应当尽一切努力,使消费者满意并感到自己是真正的上帝。
(4)塑造高素质的员工队伍是企业成功的基础。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质,作为经常性的任务。尤其是在市场竞争急剧变化的现代,知识更新速度不断加快,每个人、每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质,也就是提高企业的生命力。
(5)企业管理的终极目标:凝聚人的合力达到人的全面发展。一个有竞争力的现代企业,就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。人的自由而全面的发展是社会经济发展的最高目标,是人本管理所要研究的重要内容之一,从而也是管理所要达到的终极目标。
三、企业人本管理的精髓:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。
人有光辉的一面,也有懒散、消极、阴暗的一面,问题在于如何诱导。点亮人性的光辉,是管理的首要使命,即激发人对真善美的追求。对于人生的价值,不同的人有不同的理解。金钱、官位、奢侈、淫欲,可能是有些人的追求,但绝不是有意义的人生。人生的真正价值不仅应追求个人需求,追求自身的生存和发展,而且更应积极回报社会,为社会、为别人奉献自己的力量。生命的最高价值在于奉献,生命的最大快乐也在于奉献。
四、企业以人为本的管理,是一项多目标、多因素、多功能的复杂的系统工程。
1. 行为规范工程。制度、秩序是一种文明,也会产生效率,是人们行为合理化的保证。没有人喜欢生活在吵吵闹闹之中,也没有人愿意生活在一片混乱之中
2. 领导者自律工程。企业领导人的德才学识,关系到企业的成败。那些全身心投入事业的企业领导人,其无私奉献精神会使员工受到强烈感染,使整个企业充满朝气。
3. 利益驱动工程。人们对物质生活的需求,是基本需求,因而对一般员工来说,利益驱动仍是最重要的努力因素。在企业外部,社会上的分配不公和畸形现象,也必然影响到企业员工的积极性。建立有效的利益分配机制:确定合理的工资差别,力求使每个人的收入与他们的实际贡献相称;实行弹性工资制,使员工收入与企业实际效益紧密相连;在利益分配上引入竞争机制,通过竞争使收入分配趋于合理化;以工资为杠杆,引导人们积极解决公司所面临的难题和关键问题,对解决这些问题作出显著贡献的人,加大奖励力度。
4. 精神风貌工程。企业通过各种精神激励手段,如给予表扬、荣誉称号或肯定、尊重、信任、赏识等等,树立正确的价值观,增强事业心、责任感、职业道德以及树立良好的厂风和社会风尚等。
5. 员工培育工程。全面提高员工素质,不断培育员工成长和进步,这是企业发展的长远大计,必须予以足够重视。目前我国企业职工整体素质较差;中高级技工严重短缺。
6. 企业形象工程。企业形象是社会对企业的整体评价。产品形象+人员(包括领导者与员工)形象+服务和信誉=企业整体形象。产品形象是企业形象最主要的因素。企业理念是企业的灵魂,是内在的形象,理应受到更大重视。
7. 凝聚力工程。凡是成功的企业,都是凝聚力很强的企业。
8. 企业创造力工程。创新是企业家的基本特征。一般的厂长、经理,不能称之为企业家,只有能持续创新的经营者,才能称之为企业家。也只有这样的企业家,才能推动企业不断向前迈进。激发全体员工的创
造力,是开发人力资源的最高层次的目标。
上述八个子系统工程必须互相协调,互相配合,以推进和增强人本管理系统的总效能。
五、企业人本管理的机制
企业如何有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境,使每一个员工不是处于被管的被动状态,而是处于自动运转的主动状态。人本管理主要包括相互联系的如下一些机制:
1. 动力机制。旨在形成员工内在追求的强大动力,主要包括物质动力和精神动力,即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成,不可过分强调一方而忽视另一方。
2. 压力机制。包括竞争压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战,使人有一种危机感;会使人产生一种拼搏向前的力量。因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中,应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制在于使人有明确的奋斗方向和责任,迫使人去努力履行自己的职责。
3. 约束机制。制度规范和伦理道德规范,使人的行为有所遵循,使人知道应当做什么,如何去做并怎样做对。制度是一种有形的约束,伦理道德是一种无形的约束;前者是企业的法规,是一种强制约束,后者主要是自我约束和社会舆论约束。
4. 保证机制。包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度,则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。
5. 选择机制。主要指员工有自由选择职业的权力,有应聘和辞职、选择新职业的权力。企业也有选择和解聘的权力。有利于人才的脱颖而出和优化组合,有利于建立企业结构合理、素质优良的人才群体。6. 环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥,必然受环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅。二是指工作本身的条件和环境。人的大半生是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到人的心境和情绪。
总之,全面理解人本管理的内涵及精髓。建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。
作者简介
张卫军(1968--)男甘肃会宁高级工程师中国水电四局第一施工局
第四篇:现代企业人本管理
现代企业人本管理
当今社会已由工业社会进入飞速发展的信息社会,企业经营管理的目标在追求利益最大化的同时,更需要企业在包括社会、股东、从业人员、顾客等的各方面有最优化的关系,以人为本,实行“满意管理”,以适应愈来愈激烈的市场竞争,这同时也反映了人类社会的发展,文明的进步。因此,人本管理理论的提出,是现代管理思想更新的重要标志之一。下面就此问题谈谈自己的认识。
一、正确认识人本管理的内涵
一般认为:“人本管理”就是把人当人看,把人当人用,充分考虑单个人的特点,尊重个人的个性,理解个人的情感与追求,同时在人与物的关系中,重视人与物的差别,做到人与物的协调,而不是使人成为物的附庸或一部分。
二、人在现代企业管理中的作用
(一)人是企业最重要的财富,是企业生存与发展的根本。首先,人是企业的首要资源。一个企业有人、资本、机器、土地等各种要素和资源,但在其中人是最重要、最活跃的。只有通过人的作用,其他各种要素和资源才能发挥作用和效益。其次,人是企业活动的主体。企业生产是一个有组织、有目标的集体协同劳动,必然离不开管理,而管理的主体和中心都是人。企业的目标、管理制度的制定要靠人去完成;在实施企业目标过程中,如何激发起员工的士气,充分调动起员工的积极性和创造性,使员工的行为与组织目标方向一致,达到以最少的支出取得最大的效果,实现企业的经济目标都离不开人。第三,人是实现企业目标的关键性因素。企业中的员工,其行为动机与企业目标方向一致时,会减少企业内耗,提高效率,对确保实现企业目标起到积极作用。反之,则必然是降低效率,增加成本,影响企业目标的实现。因此,企业中人的行为动机直接或间接地影响着企业目标的实现,人是实现企业目标的关键性因素。
二、人在现代企业管理中的作用
(一)人是企业最重要的财富,是企业生存与发展的根本。首先,人是企业的首要资源。一个企业有人、资本、机器、土地等各种要素和资源,但在其中人是最重要、最活跃的。只有通过人的作用,其他各种要素和资源才能发挥作用和效益。其次,人是企业活动的主体。企业生产是一个有组织、有目标的集体协同劳动,必然离不开管理,而管理的主体和中心都是人。企业的目标、管理制度的制定要靠人去完成;在实施企业目标过程中,如何激发起员工的士气,充分调动起员工的积极性和创造性,使员工的行为与组织目标方向一致,达到以最少的支出取得最大的效果,实现企业的经济目标都离不开人。第三,人是实现企业目标的关键性因素。企业中的员工,其行为动机与企业目标方向一致时,会减少企业内耗,提高效率,对确保实现企业目标起到积极作用。反之,则必然是降低效率,增加成本,影响企业目标的实现。因此,企业中人的行为动机直接或间接地影响着企业目标的实现,人是实现企业目标的关键性因素。
三、加强现代企业人本管理的对策
(一)企业管理者要牢固树立艺人为本的管理观念 能否牢固树立以人为本的管理观念,是实行人本管理的关键。企业管理者只有充分认识人本管理的重大作用,牢固树立人本管理观念,才能在企业中真正实施人本管理。
(二)建立健全员工绩效考核指标体系
实施人本管理的一个重要环节就是如何真正作到客观、公正地评价员工的业绩,是企业员工的贡献得以承认,使企业员工形成凭能力和业绩吃饭的意识。建立职工业绩考核体系,是评价职工业绩的有效途径,也是确定薪水和奖惩的重要依据。建立职工业绩考核体系最终要的是要做到:考核范围要明确,考核制度要完善,考核条款要细化,符合实际,要有可操作性;考核方式要全面、客观,考核评价要公平、公开、公正;考核时间要固定。考核体系一经集体讨论确定,便不能随意更改,以维护制度的尊严;考核体系一定要有严格的监督机制,以保证制度的有效性、持续性。通常情况下,这一体系包括个性特质评价、职业行为能力评价和关键业绩指标考核。
(三)建立健全人本管理激励机制
根据行为科学中的激励理论,激励就是通过激发人的动机,诱导人的行为,鼓舞人的热情,发挥人的内在潜力,其根本目的是调动员工的积极性和创造性,以更好地实施现代企业的组织目标。心理学研究表明,通常人们在工作中只要发挥20%-30%能力就足以应付,但当他们一旦处于激励状态,其能力则可以发挥到80%-90%。激励是现代企业管理工作的重要手段。只有通过有效的激励,才能调动人的潜在的积极性,出色地实现既定目标,提高工作绩效,增强竞争实力。要做到有效激励必须注意以下几点;
(四)建立健全人本管理约束机制
约束机制和激励机制是相辅相成,互为补充的。在建立健全激励机制的同时,还必须建立健全管理约束机制。企业应从企业的整体目标与企业的价值观出发制定约束机制,以这些约束机制来影响与规范员工的行为,使员工行为服务与企业战略,服从与企业目标定位。
(五)建立人力资源管理新观念、新机制、新体制
企业竞争靠科技,科技优势靠人才。目前我国正在大力推广人才强国战略,对于一个企业来说成败关键取决于企业员工综合素质的高低。所以,企业应该在引进、培养、留住人才上下工夫,建立良好的引人、用人、育人、留人机制,为企业的发展储备雄厚的人才队伍。
(六)营造实施人本管理的良好环境
人的积极性、创造性的发挥,必然受环境因素的影响。企业环境有软硬之分:软环境是指企业的文化环境、人际环境、舆论环境等;硬环境是指企业的工作环境、休息环境、娱乐环境等。企业在营造实施人本管理环境时主要应从以下几个方面考虑:
(七)建立适合企业特但的企业文化管理模式
企业文化是指企业在长期的经营中逐渐形成并为组织所认同的价值观、作风、思维模式与行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观念、管理思想、群体意识、作风传统、行为规范、道德伦理、习俗礼仪、精神风貌等。企业精神是企业文化的核心,是企业无形的财富和宝贵的资源。企业员工既是企业文化的创造者又是接受企业员工的精神动力源泉。以人为本的企业管理应该高扬自己的人文精神,培育优秀的企业文化。纵观世界上著名大企业的成长发展历程,无不是昭示着优秀企业文化塑造成功企业的秘诀。文化的一个重要特点就是地域性,要培育优秀的企业文化,就要立足与企业的具体特点,选择好价值标准,充分利用各种宣传手段,通过语言、信仰、仪式和活动等体裁来建设文化。
(八)注重企业面向社会大众的人本管理概念
以人为本的另一个重要层面就是要重视企业外部的社会环境,即企业面向社会大众的以人为本。主要是向消费者和用户提供人们所需要的产品和服务。在市场经济条件下,人的需求是通过市场反映和表现的,所以尊重人的需要就是要通过向市场提供适销对路的产品和一流服务来实现。
总之,现代企业管理理念中人是最重要的财富,是企业生存和发展的根本。企业的竞争是人才的竞争,面对全球经济一体化和我国加入WTO,知识经济和信息化社会到来,人的作用越来越突现出来。要在新一轮市场竞争、国际竞争中立于不败之地,企业必须强化人本管理,并使之落实到实际工作中去。
第五篇:80、90后员工如何与企业共赢
80、90后员工如何与企业共赢
学习导航
通过学习本课程,你将能够:
● 正确看待功劳和苦劳的关系;
● 认识到爱工作、爱企业就是爱自己;
● 学会在职场中如何成就和成长自己;
● 把握“埋头拉车,抬头看天”的工作原则。
80、90后员工如何与企业共赢
一、正确看待苦劳与功劳的关系
很多人认为只要每天按时上下班,企业就应当按时发放工资。这样下去,他会理所当然地认为自己对企业没有功劳也有苦劳。但是,作为一个老板,他所需要的是员工的功劳,只有功劳才意味着员工为企业创造了价值,企业才能持续不断地生存、进步和发展。如果所有员工都只有苦劳,那就意味着企业投入大量的人力、物力、财力,个人投入了大量的时间,结果却没有创造价值,所有的付出都白白浪费了。企业浪费了资源,个人浪费了时间,这是一个双输的结果。也许有人认为自己没有浪费生命,因为他拿到了相应的工资,但是他没有意识到,工资远远没有这段时间的生命更有价值,如果个人在这段时间内没有得到成长和提升,白白浪费了宝贵的时间、生命,那就等于慢性自杀。
所以说,每一个职业人士都应当树立一个观点:一个人之所以能够在企业中长期发展,一定是因为他为企业创造了功劳;如果一个人没有创造功劳,既对不起企业,更对不起自己宝贵的人生。
二、爱工作、爱企业
1.通过创造功劳提升自己的价值
在老板眼中,企业中有以下三种员工:
第一,拿多少钱干多少活。企业中有很多斤斤计较的员工,他们试图追求所谓的公平,觉得企业给自己多少工资,自己就应该干多少活。对于老板来讲,这类员工创造的价值全部都被拿回去了,没有给企业留下任何价值。对于这类员工,老板有可能会考虑是否暂时继续留用,但最终还是会请他们离开。
第二,干多少活拿多少钱。拿多少钱干多少活的人和干多少活拿多少钱的人是有区别的:前者把钱的主动权放在老板手里,老板给多少钱自己就干多少活,拿钱的多少取决于老板;后者把钱的主动权放在自己手里,自己创造了多少价值就拿多少钱,拿钱的多少取决于自己创造的价值。前者是被动接受,后者是主动创造,毫无疑问,老板比较喜欢第二种员工。
第三,少干活多拿钱。少干活多拿钱的人只要被企业发现,必定马上被企业辞退。这类人是企业的蛀虫,挖走企业的资源,浪费企业的价值。
职业人士应当明白,自己取得的回报不取决于老板,而取决于自己创造的价值。老板们都是聪明的,能够为企业创造价值的员工,他们是不会放弃和让他流失的。
【案例】
多干活少拿钱
《双面胶》是一部非常受观众欢迎的电视剧,编剧是六六。很多人认为六六一
定凭借《双面胶》的热播拿到了不少报酬,但事实却并非如此,她不仅没有拿到一分钱的报酬,而且连署名权都没有拿到。人们认为她很亏,多干活却少拿钱,甚至不拿钱。但是六六在回顾这件事情的时候却没有一点后悔,她说:“拿两千块的薪酬,要有一万块的范儿。”即使不拿薪水,也要拿出全力以赴的态度。
六六本来是一个知名女作家,《双面胶》是她第一次做编剧的作品,她认为第一次做编剧是有风险的,不知道自己是否能做好、做到什么程度,因此在导演问她报酬的时候,她认为先不用谈钱,先把事情做好再说,于是只拿着每个月两千元的工资。结果事情做好了,钱又不好意思再要,便不了了之。
很多人对此表示不理解,六六的母亲也不理解,当时六六正在怀孕中,整天辛
苦工作,最后却名、利都没有得到。其实,六六所做的事情表面看似一文不值,实际却很有价值,她如果没有把握这个从零到一的机会,就不会作为编剧被人熟知。事实证明,六六后来又创作了很多剧本,没有一本是免费的,她的身价也越来越高。
人们做事时不要过分计较短期回报,而应该先努力把事情做好,之后就会有人认可,就会得到更多的机会和回报。如果员工能够“拿两千块的薪水,有一万块的范儿”,老板就赚了八千块,自然会很开心,会想办法将这个员工留住,升职、加薪就不会太远。由此可见,老板和员工总在博弈,而员工博弈的资本不是自己的口才,而是行动和结果,这就是提升和创造价值的方法。
2.在企业中成就自己
对于职业人士来说,爱工作、爱企业就是爱自己。很多人认为自己不喜欢现在的工作,是迫于现实的无奈才在目前的企业就职的,这种说法讲不通。实际上,只有良禽才能择木而栖,只有能够飞得更高、更远,才有资格为自己寻找一个更可靠、高大的栖息场所。飞不高、飞不远的小鸟只能采取就近原则,栖息在低矮的灌木丛中。
小鸟不会抱怨灌木丛、草地的不好,因为在此之外有茂密的森林,只是自己没有能力去选择。成熟的职业人也不会抱怨身边的环境不好,因为是自己没有足够的能力创造更好的环境。现实生活中,有很多年轻人经常抱怨自己的企业不好、领导没有眼光、团队很差、同事没水平,他们却没有想过一个问题——既然这个企业、团队、同事有那么多的缺点,自己为什么还要待在这里。真正原因在于自己没有足够的能力离开。
抱怨是没有任何作用的,而且实际上不是企业、团队不好,而是自己没有学会适应和接受,没有利用有效的空间和资源让自己取得更大的成长和进步。如果自己和单位能够共同成长,两者就可以携手走得更远;如果只有自己得到了成长,自己就可以选择更好的栖息场所了。作为一个职业人士,需要做的不是抱怨单位和团队,而是遇事先找自己的原因,更好地修炼和完善自身。
【案例】
打工皇帝杨元庆
在2011年《福布斯》发布的中国上市企业CEO薪酬榜单中,联想集团总裁杨
元庆以7872万元的年薪名列第一,成为了中国上市企业的第一个打工皇帝。这个榜单发布后,很多人都在羡慕杨元庆的年薪,却没有多少人去研究他背后的付出。
联想集团是杨元庆就职的第一家企业,也是第一份工作。1989年的联想集团
还是一个很小的企业,看不到任何发展成为世界级PC集团的趋势。杨元庆进入联想集团一待就是二十多年,在这二十多年中,联想集团经历了巨大的成长、突破、发展、成功,杨元庆也经历了成长和成功。实际上,在这二十多年的发展史上,联想集团中一定有比杨元庆更优秀的人,也很可能有比杨元庆更努力的人,但最后成功的却只有他,这就在于他的坚持,一直在这里持续不断地生根、发芽,剩者为王。
创业不止包括自己做老板,还包括与企业共同成长。“十二五”规划期间的中国社会仍处于高速增长和转型的时期,会有很多新的机会,80、90后一定要抓住机会,搭上时代的顺风车,和企业共赢。
三、拥有老板心态
【案例】
两种工作方式
两个年轻的小伙子一同进入企业,他们拥有同样平凡而普通的起点,但一段时
间后,两者的结果却有所不同。一个得到了提升,一个还在原地踏步。晋升的小伙子被提拔的原因是他经常站在老板的角度考虑问题,他把老板没有说出来但是有可能的需求都提前做了准备。而另一个小伙子的工作思路就相对有些简单,他认为老板让做什么就做什么,其他的不用做也不用想,是一种机械化的思维方式。作为一个明智的老板,肯定会提拔用心用脑工作的小伙子。
案例中的两个员工都有一定的执行力,但是采用机械化思维方式的员工既不看也不想,只听从领导的指挥,时间一长,他就可能无法跟上领导的节奏。因此,员工要学会在工作中用心考虑和对待工作,站在老板的立场上做事情。也就是说,基层员工要学会八个字——埋头拉车,抬头看天。基层员工不拉车,很容易被企业开除。但是,基层员工在拉车的时候也要偶尔抬头看看天气状况,未雨绸缪,适当提出个人的意见和建议。
职业生涯就是一场长跑,需要很长的周期和时间。因此,人们不要太计较起点和现在的状况。很多年轻人在同学聚会时攀比职位和薪,这些固然可以作为参照标准,但不是唯一的标准,也不是永恒的标准。起点高不代表未来更成功、更幸福。因此,80、90后作为年轻的职业人,应当调整好自己的心态,积极地活在当下,通过自己的努力达到更好的终点、更高的高度,实现自己的目标。