2011年度行政人事工作总结及2012年行政人事工作方向的汇报

第一篇：2011年度行政人事工作总结及2012年行政人事工作方向的汇报

2011年度行政人事工作总结及2012年工作方向的汇报 继2010年最后一次“公司年度总结会议”以来，这是我所参加的第二次“公司年度总结会议”。用两个词总结：“喜忧参半、任重道远”！

首先，回顾分析一下2011年度在行政、人力资源方面的工作开展情况。

一、行政工作。

1、管理体系建立及执行。

1）、制度的制定及修订。2011年先后增加并通过了了《2011年度基层员工工资体系》、《管理类人员绩效考核制度》、《新员工培训制度》、《新员工转正规定》、《员工日常行为准则》、《内部关系原则》、《生产车间安全管理制度》、《料房管理制度》、《公司质量奖惩管理办法》、《员工请休假管理制度》、《机修学徒管理体系》、各部门《岗位培训及安全教育章程》、《员工生日庆贺方案》、《生产车间绩效奖金制度》、各部门《责任追究实施细则及解释》、《公司例会制度》；修订了《工时工资执行标准》、《员工离职办理规定》。

2）、制度的贯彻落实。纵观2011年，整个制度的贯彻落实上，用“龙头蛇尾、避重就轻、平衡失调、迁就敷衍”来形容不足为过。真正基本得到落实并有成效之处是体现在车间管理方面，主要是员工的出勤、岗位纪律、综合产能有了很大的改善；其它制度的贯彻落实要么流于形式、要么有始无终、要么熟视无睹。

2、后勤管理。所谓后勤管理在我公司着眼在“宿舍、饭堂、清洁卫生、工厂安全”四个大的方面。

1）、在宿舍方面，行政部于2011年上半年利用相近20日时间，对宿舍进行了“安装空调”改造，解决了员工在高温季节不能很好休息的重要健康问题，有效地降低了在高温季节的员工流失率、保障了员工的充分休息，同时在宿舍增加了一台摄像头，为确保员工及宿舍财产安全提供了有利条件。未出现“员工中暑、冻伤事故、人员伤害事故”。

2）、在饭堂管理方面，为了员工能吃安全、吃饱饭、尽量吃的好，公司在员工投诉率不断升高的情况下，果断取消了内部食堂，实行外包，同时有公司承担增加每个员工的餐标投入，自改变以后，员工对用餐的投诉有效降低，基本保障了员工的正常用餐。未出现“食物中毒事故”。在2012年度，计划对公司用餐方面进一步改善。

3）、在清洁卫生方面，为了公司及员工有一个相对整洁、干净的工作环境，预防因环境恶劣带来的疾病及灾害，行政部在2011年03月份劝退了工作不负责任的原清洁工“乔某”，重新招任现清洁阿姨，同时各车间每个月为一周期进行一次大的现场清洁工作，包装车间每季度对厂区房楼道、宿舍进行一次大扫除，定期对工厂饮水设备进行维护。未出现“疾病滋生及传播事故”。

4）工厂安全方面，为了确保公司人员、财产安全，行政部对保安系统、实体安

全、消防安全进行了一系列整改。2011年度公司对三名不合格的保安进行了劝退、辞退、个别进行了从重经济处罚，通过制度张贴、口头教育、反复沟通、行政处罚等方式规范了现在的保安秩序，对于实体安全，2011年度借用“GSV”验厂之契机，在生产部的大力协助下，对宿舍厕所侧围墙增加了拦网、修缮天台铁门、下水道井盖、车间大门，同时加装了部分摄像头。自包装部出现一次电脑显示器被外侵被盗大事件后，未出现类似外侵被盗事件。在消防工作上，保安及行政人事人员，坚持每个月对工厂消防设施设备进行一次检查，及时更换修缮不合格的消防器材及设备，未出现“消防事故”。

3、内外关系协调工作。行政部一项重大的功能就是协调功能，对外是相关政府

部门、社会团体、有业务往来的企事业单位等，对内是各职能部门之间、员工之间、围绕经营工作的各环节之间的协调。

1）、对外协调方面。在厂长主导和指示下，2011年度上半年相对重要的是与顺

德劳监执法中队围绕员工社保问题进行了三次正面协调，最后妥善解决；2011年度下半年相对重要的是与我厂房物业管理公司围绕货梯改造工程进行了协调，最后妥善解决；近期相对重要的是与我厂房物业管理公司围绕货梯钢绳安全问题进行了协调，正在处理中；在各部门的大力支持配合下，顺利通过了DG、GSV验厂、商检整改、TUR质量验厂，非常遗憾的是TRU人权审核得到了橙色警告，也就是监督运行，目前出货已受到限制（这种可以避免的失误，希望引以为戒！）

2）、对内协调方面。2011年上年度，及时处理了“XX、XXX、XXX”等近十起劳

动关系纠纷，未因此造成较大的负面影响；2011年下年度，及时处理了以“XXX“为首的十余人以工资低为借口的集体罢工事件，未影响到正常生产秩序；2011年度10月下旬开始，在XX的指示下，根据人员配置及现场现状，改变了原有的物料管制模式，实行生产与包装直接对接，较大地降低了相应成本浪费，基本改善了产品输出流程。

二、人力资源工作。

在2010年底“公司年度总结“工作会议上，人事部提出了2011年的人力资源

工作方向。包括“人事编制、招聘培训、工资福利、绩效管理、奖惩晋升、员工关系几个重要方面。

1、人员编制的核定及落实。2011年度分四个阶段核定编制，在2-6月份，公司编制最高在125人之内、7-8月公司编制最高在160人之内、9-12月公司编制最高在60人之内、春节放假前公司编制最高在45人之内。今年实际各阶段的人事编制没有脱离该编制，除因年底出货量及产品工艺改变幅度超出人事部预计外，总体上未造成较大的因人员编制的核定的不足而出现的不能满足生产现象。也未出现人

员过剩现象。

2、人员的招聘与培训。2011年度在第一期招聘中即基础招聘时段—2-4月份，总招入并过试用期员工为106人；在第二期招聘时段即明显旺季招聘时段—6-8月份，总招入并过试用期员工为79人；在第三期招聘时段即日常人员流动替补招聘时段，即5、9-12月，总招入并过试用期员工为68人，年度总招入为253人，并全部签订了“入职同意书”或“劳动合同”。在培训工作上，在第一期招聘中，所有员工参加了入职培训及转正考核；在第二期招聘中有58人参加了入职培训及转正考核，培训率为73%；在第三期招聘中参加了培训及转正考核为25人，培训率为36%；因此培训工作未的到有效落实。

3、工资福利的执行改进。2011年度02月06日正式颁布实施的《基层员工工资体系》的到了有效的落实，期间根据劳动部门关于《2011年最低工资标准》的实施进行了一次修订；根据《机修学徒管理体系》的推行进行了一次修订；根据包装部与生产部合并生产的实际情况进行了一次包装部工资的调整；根据《生产车间绩效奖金制度》的推行进行了一次生产车间计时计件工资调整；根据物价上涨情况对员工用餐补贴进行了两次调整；根据实际情况对“高温季节高温补贴”进行了一次调整；根据《员工请休假制度》对管理类职员的请休假及结余假进行了规范，以及其它一些微调，同时在2011年度规范了员工考勤及用餐核对程序，未出现明显的考勤不准、核算错误。

4、绩效管理方面。在2011年度先后推出了《管理类职员绩效考核制度》及《生产车间绩效奖金制度》、《绩效奖惩实施细则》，此绩效制度的实施，带来了一次管理类职员的工资变化及生产员工的工资明显升高，升幅在10.8%-12%之间。

5、奖惩晋升方面。2011年度，公司根据《人事考核制度》，选拔提升了“XX”为船务，“XXX、XXX、XXX”三名机修学徒，“XXX、XXX”为车间统计文员；在奖惩制度执行中，经济及行政处罚了“XXX、XXX、XX、XXX、”等员工，通报表扬了XXX、XXX”等好人好事。

6、员工关系方面。在该年度，人事部着重宣传和规范用人理念，要求车间管理人员加强与员工的沟通协调，切实做到“以人为本，提高职业道德”，在公司上年度面对超过全公司85%以上是新员工的紧张人事关系形势下，分批次进行员工教育培训，人事部利用生产部交接班时间现场进行了3集中次培训，包装部利用3.4月份明显淡季进行了近十次培训，主要是宣扬企业发展理念、经营理念、质量意识、安全意识等。在冲突管理上，妥善化解了以XXX、XXX为矛盾双方的肢体冲突事件，化解了以XXX、XXX为矛盾双方的肢体冲突事件，化解了以XX、XXX为矛盾双方的工作对立冲突事件，遏制了以XXX、XXX、XX等为矛盾方的帮派性质冲突倾向。在员工切身合法权益保障方面，我们对工作期间发生工伤意外的员工“XXX、XXX、、XXX、XX”等员工进行了及时送医救治、礼品慰问和合理的经济补偿。通过以上的工作及努力，很大程度上建立了员工与公司的信任与情感，创造了一定的“健康和谐”氛围，为企业将来在完善员工关系管理模块上奠定了基础。管理班子相互之间沟通协调、营造氛围、同心同德、情感塑造方面在不同时段或多或少出现了一些问题，这既有主观个人因素，也有客观环境因素！

*****在人员流失率上未能达到2010年底提出的“在30%”以内，2011年度

总流失率高达85%，2011年之前入职员工流失率为73.4%，2011年入职员工流失率为90.6%，年度因人员流失造成的成本浪费至少高达20万人民币，之所以将流失率单独列出汇报，是因为员工流失率与所有管理模块都有很大的关联。

其次，向总经办汇报2012年的行政人事管理工作方向。

一、在行政管理方面。

其一、深化管理体制改革，真正顺应“与时俱进、开拓创新”的时代潮流；

其二、完善公司各项管理规程并力求细量化，做到“有章可循、有理可据”；

其三、强化制度体系的执行落实，切实实践“制度大于人情，流程大于权利”；

其四、加大内外关系协调的力度，营造一个“安定、和谐”的经营环境；

其五、夯实后勤管理，提供一个“健康安全、舒心放心”的工作生活氛围；

二、在人力资源管理方面。

人力资源改革是“势在必行、宁早勿晚”！随着“经融风暴”的持续，稳固

和发展企业只能在“产线转移”和“体制改革”上想出路，对与人力资源来讲，降低“劳动成本”、提高“人力利用率”是关键之处。因此，2012年人力资源

工作方向基本如下：

其一、精简浓缩岗位，细化岗位职责，充分挖掘岗位可替代性；

其二、细化工资组成结构，导入绩效体系，推进福利建设，尽可能满足员工正

常“物质生活需求”，全面激发危机意识、竞争意识、自我管理意识；

其三、加大新老员工培训力度，拓展资源合并、对流、互补的渠道，以内训、外训的方式，提高员工的综合素质和对企业的认知忠诚度；

其四、贯彻执行“招募愿发展、愿学习、有一定经验基础、主观能动意识强、职业操守良好、认同我企现状及发展方向”的员工作为招聘方向，降低

公司“培训成本”；

其五、定期或不定期组织员工活动，增加员工关系管理模块的适当投入，增加

文化娱乐项目，尽可能满足员工正常“精神生活需求”。增强企业的“凝

聚力、亲和力”；

其六、不断深入调研，抓好、完善好上述管理措施，为企业招到“合适的员工”、培养“有价值”的员工、留住“有发展”的员工、淘汰“低价值低效益”的员工。通过“齐抓共管、持续改善”来降低人员非正常流失率、降低

“人力成本”投入、提高“士气产值”、为企业的改革发展做好后盾。“富

士康”公司“十三连跳”给了行政人事工作启发，其产生“连续十三跳”的根本原因在于。。。。。。。。。，等等问题，以及“美的集团”的生

产大迁移，人事大裁员，岗位整合都是我们行政人事部引以为鉴、制定

科学合理管理体系的反面教材，也是在座各位管理人员应该思考重视的问题！

最后，行政人事部在此，为2011年工作中的不足向公司检讨，因为行政人事

部在部门职责上应该是为企业内外部环境保一方平安，在企业“人、财、物”三大资源上保“人力资源”一方平安，但是，行政人事部都未能实现2010年 年度总结会议上的承诺，出现了局部或这或那的失误，给公司的运营带来了一定的影响，2011年已成历史，留下的只有“回忆和反省”，在新的一年中，行政人事部本着为“企业负责、员工负责”的态度，秉承“与时俱进、开拓创新”的时代理念，切合公司经营中的实际情况，扎扎实实抓基础、方方面面抓改善，力求在2012年 年度总结会议上能给公司交一份“满意的答卷”！

汇报之余祝我公司及在座各位：“龙年大吉、更上一层”！

XXXX有限公司

行政人事部主管：XX

2012年01月15日

第二篇：行政人事工作方向

行政人事七大模块

模块一人力资源规划

1、组织结构规划设置

2、组织结构内部分析评估

3、企业人员供求分析

4、人事管理制度制定

5、人力资源管理费用预算的编制与执行 模块二 人力资源招聘配置

1、根据组织结构分析招聘需求

2、岗位工作分析和职位能力要求分析

3、招聘程序及招聘渠道选择

4、招聘政策（含特殊政策）及应变方案

5、招聘、离职面谈

6、入职、离职管理 模块三 培训和评估监督

1、培训方案设计；

2、培训、发展与员工教育；

3、培训信息反馈及处理方案；

4、培训评价方案。

5、监督管理方案。

模块四 人力资源的薪酬管理（补偿，激励和收益）

1、薪酬

2、构建全面的薪酬体系

3、福利和其他薪酬问题

4、评估绩效和提供反馈

模块五 绩效管理

1、绩效管理方案；

2、实施阶段；

3、考评阶段；

4、总结阶段；

5、应用开发阶段；

6、绩效管理的面谈；

7、绩效改进的方法； 模块六 员工和劳动关系

1、劳动就业法

2、劳动关系和社会

3、企业激励和协调

4、劳资谈判

模块七 安全、保安和健康

1、安全和健康项目

2、安全和健康的工作环境

3、促进工作场所的安全和健康

第三篇：行政人事工作

行政人事工作

人事、培训、质检、文秘

人事招聘、人事档案、工资编制、奖励核对、员工事务：员工宿舍管理员工食堂管理外包租金水电收费 固话、移动话费健康证外来证劳动社保登记部门人员调派节庆活动准备、协调、安排

培训新员工培训、专题培训、培训课件制作、培训档案建立、各部

门培训计划跟踪、质检工作、酒店制度完善

文秘部门考勤文件报批文件收发文件归档（档案管理）

各类工作会议落实店刊文稿宣传栏文稿

第四篇：行政、人事工作内容

行政部工作内容：+

一、拟订、完善公司各项规章制度

拟订、完善公司各项规章制度，并对规章制度的实施执行情况进行监督；制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。

二、全面负责办公室日常工作

组织制定办公室、月度工作目标及工作计划，并组织实施;负责组织经理办公会、重大业务会议，并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件；组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；参与公司重大决策的研讨和制定；负责组织策划公司的重大公关、庆典活动、工会工作；负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；审核、控制公司办公费用及接待费用。

三、组织危机管理工作及外部投诉处理

组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决；承办公司各项法律事务。

四、协调公司各部门之间的关系

负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。

五、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设

代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系；负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系；负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，增强员工凝聚力。

六、内部组织管理

负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；评价考核下属员工工作完成状况；控制部门预算使用情况。

行政部长岗位职责

岗位名称：行政部长 所属部门：行政部 直属领导：副总经理

核心职责：协调管理公司各个部门，监督实施公司的各项规章制度，对整个公司进行日常的行政监督管理，处理公司的外联事物。

一、根据公司现状及发展，建立、健全行政部的组织结构及人员编制。

二、建立、修订、审核行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

三、制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。

四、建立健全本部门的管理制度并组织监督实施、修改控制。

五、根据公司总的计划，制定行政部的计划及细则并组织实施。

六、协调公司内部各部门之间、公司与外界相关单位的关系，承办公司相关法律事务。

七、对所辖办公区域的财物进行合理的调配管理。

八、对本部门的人员进行选聘、培训、考核、调动。

九、建立办公用品台帐，定期检查、核定和调整各部门的办公设施、设备。

十、负责组织安排以公司名义举办的各种会议、文体活动等。

行政助理

岗位名称:行政助理 所属部门:行政部 直属领导:行政部长

核心职责: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。岗位职责:

1、协助行政部长审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

2、协助行政部长制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；

3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；

4、协助行政部经理承办公司相关法律事务；

5、负责企业内部的行政文件的收集、流转、分类、存档管理工作；

6、负责对公司内部信息资料平台维护和更新；

7、负责外来人员的接待、外线电话的转接。

8、公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等；

9、参与公司行政后勤工作的协调、监督和管理；

10、负责综合协调各部门上报文件的督办与传达。

11、公司会议组织、记录及记录归档工作；

司机

岗位名称：司机 所属部门：行政部 直属领导：行政部长 岗位职责：

一.认真完成公司派车任务，服从请车人员指挥。

二.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆安全运行。

三.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”，“赌气车”。

四.司机因故意违章或证件不全被罚款由本人负担公司不予报销。

五.车辆用毕后，做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。

六.对事故、违章、损坏等出车情况及时向行政部长汇报。

七.执行交通法规、熟悉路况和车辆性能、不断提高技术水平和积累行车经验。八.单独为公司领导出车时，兼有警卫员、服务员职责。

九.在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密。十.负责车辆检修、年审及证件保管。

人事部工作内容：

1． 根据公司中长期战略规划编制人力资源规划，并制定人力资源管理制度；

2． 根据战略发展需要，进行机构改制，负责组建新部门，核定各部门编制，协同各部门进行岗位设置和岗位职责描述工作；

3． 根据月度考核结果制定工资表，并公司工资发放明细表、汇总表； 4． 制定公司员工绩效考核方案并组织实施；

5． 根据制定的招聘计划，发布招聘信息，组织进行筛选、面试、复试、确定录用人员和上岗前的体检、培训等准备工作；

6． 负责处理劳资关系，员工劳动合同、社会保障及员工档案的管理；关注员工动态，促进内部沟通；

7． 制定公司培训计划，并组织教育培训工作 ；

8． 建立公司中高层后备力量档案，并提出其职业生涯计划； 9． 推进人才市场化；并关注人才市场动态，定期组织调研； 10． 对各部门的人力资源管理工作进行指导和监督； 11． 负责各部门工资总额和定岗定编方案的审核与监控；

人事部长岗位职责

岗位名称：人事部长 所属部门：人事部 直属领导：副总经理

核心职责：制定、组织、实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。

一． 根据公司发展计划，制定人力资源战略规划，提出组织机构设置和人员编制的初步意见，为重大人事决策提供建议和信息支持。

二． 做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。

三． 人事工作计划的拟订、监督实施、修订及控制。

四． 办理员工招聘，制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，负责办理员工试用期、转正定级申请报批手续，劳动（劳务）合同签订或续签以及职务任免、调配、解聘等的申请报批手续。

五． 负责建立和保存员工人事档案，做好各类人力资源的统计、分析、预测、调整、查询和建立人才库等工作。

六． 人力资源开发与管理规定或程序的拟订、监督实施、修订。

七． 制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利。

八． 员工奖惩规定的拟订、监督实施、修订。

九． 根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

十． 负责员工考勤、调休、请假、加班、劳动人事动态统计与管理。十一． 负责年终先进集体、个人的评选、授予荣誉称号的具体工作。

十二． 负责按劳动工资管理规章，加强检查和监督，对违反劳动纪律人员按规定给予教育、批评或处罚。

十三． 负责编制公司的人力资源培训计划及培训费用。

十四． 负责办理培训人员的考勤、考试成绩、资格证书，上岗证的发放、登记与管理。十五． 负责组织新员工的培训、各类短训班、讲座等活动，对参加人员进行考核。十六． 负责安排和管理外派培训人员，审核公司员工在外培训费用报销申请。

人事助理岗位职责

岗位名称：人事助理 所属部门：人事部 直属上级：人事部长

核心职责：执行人力资源日常性事务工作，辅助人事部长完成人力资源目标规划。

一、协助人事部长执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单。

二、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

三、协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查。

四、管理员工信息资料及各类人事资料。

五、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续。

六、办理各类职称评定。

七、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

八、人事部长交办的其他事务。

第五篇：行政人事工作岗位职责

行政工作岗位职责：

（一）、负责本部的行政管理和日常事务，协助领导搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订；

（二）、负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作；检查和督办有关工作；

（三）、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督；

（四）、组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理各项会议记要，并将有关的会议任务传达到有关部门，并跟踪落实到位；

（五）、负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作；

（六）、负责公司办公用品的管理，包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用；

（七）、指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作；

（八）、配合并协助其他部门的工作，公司资料的备案、保存工作；

（九）、公司所需物质的申购、发放，及有关资料的制作、保存；

（十）、公司印章、证照的管理；

人事工作岗位职责：

（一）、建立公司人事管理制度、劳动纪律管理等条例，经批准后组织实施；

（二）、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好；

（三）、协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

（四）、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作；

（五）、审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行；

（六）、关心员工的思想、工作、生活；

（七）、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果；

（八）、人员考核： 主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率；

（九）、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

（十）、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理；

（十一）、人事档案的管理、保管、用工合同的签订；