行政人事工作自查报告

第一篇：行政人事工作自查报告

根据2013年1月12日行政人事工作总结会议精神，为贯彻落实江总的四点改进意见，建设一支办事高效、运转协调、凝聚力强的行政人事管理队伍，努力把各方面的积极性、创造性引导到为企业生产经营服务上来，实现公司更好更快发展。现将行政人事工作问题分析报告如下：

一、当前行政人事工作存在的问题：

1.工作分工不明确。行政人事处人员虽多，但工作职责不明确，出现人浮于事的现象。

2.凝聚力不强。员工凝聚力不够，出现员工士气不高，团队协作能力不佳。

3.执行力较弱。各项工作落实情况需要加强，提高执行力。

4.工作效率有待提高。区分轻重缓急，先做重要的事情，注重效率更注重效果。

5.行政人事处员工自身素质有待提高，对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

6.现有人事制度不够完善，在实际操作过程中对具体工作的指导性不强，与江西南方的对接工作还不够。

7.规章制度的执行上施之太软有待加强。规章制度是一个公司自己的“法律”，行政管理办是公司里的“执法”部门，对于部门自身人员要求上，应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。

8.后勤分工不明确。后勤队伍没有明确个人的工作范围，出现重复工作，缺乏指导及组织。

9.保安工作的管理过于松散，公司财产等巡查、监督力度不够，造成公司公共设施破坏严重，增加一些不必要的经济成本。

二、问题分析

1.目前公司的组织架构已确定，但相应的岗位人员、岗位职责还没明确，导致员工思想不稳定，积极性不高。

2.面对新形势、新任务，部分员工合力较弱、能力不强，对行政人事工作的新要求难以适应，落后的思想观念难以适应当前工作新形势的需要，导致凝聚力和战斗力不强。

3.工作职责不明确，导致工作过程中出现互相推诿、无人担责的现象，各项工作的执行力度大打折扣。

4.上下联系相对较少，主动沟通的不够，导致对江西南方的各项业务流程不熟悉，工作开展不顺利，对自己的能力和组织目标缺乏信心，严重影响了工作效率的提高。

5.有些行政人事人员只满足于为了完成当前工作任务所涉及到的相关知识学习，缺乏系统学习，抱着实用主义的学习态度。

6.当前公司正处于过渡阶段，相关人事制度还没有与江西南方完全对接，工作程序还不熟悉。

7.在制度面前讲人情时多、体谅大家时多、体谅公司纪律时少，养成了公司一些员工不从自身找原因，从公司制度中找不足。

8.后勤事务工作相对繁琐，工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心。

三、改进建议

1.尽快明确岗位人员和岗位职责，稳定员工思想，从而使员工的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，有助于适时调整部门组织架构，进行合理的扩、缩编制工作。

2.建立健全企业规章制度，保持公司言论畅通，各抒己见，积极营造和谐的工作环境，完善激励机制（物质激励、精神激励），加强员工企业文化培训和一定的拓展训练，提高员工的归属感，以增强团队凝聚力。

3.工作执行力的两个因素是个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。通过明确岗位职责，稳定员工思想，逐步强化责任意识，实现工作执行力的提高。

4.工作中实践好“严、实、快、新”，一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。

5．端正学习态度。增强学习的主观性和自觉性，摒弃实用主义的学习态度，全面系统的学习业务知识，以推动工作的顺利开展。

6.取长补短、解放思想。认清自己的优缺点，彻底克服不良的性格缺陷，一切工作不仅要勤奋敬业，更要严肃认真。进一步提高自己的工作沟通能力，多听、多看、多学、多请教，避免因自身情绪上的波动给工作带来不良影响。

7.转变工作作风。在思想上进一步加强团队协作的意识，工作中做到向领导多请示，与同事勤交流，进一步提高自己的工作效率和工作质量。

8.提升后勤事务管理水平。后勤事务工作不是公司的中心工作，但是直接影响中心工作，要明显改善员工生活环境和工作条件。

第二篇：行政人事工作

行政人事工作

人事、培训、质检、文秘

人事招聘、人事档案、工资编制、奖励核对、员工事务：员工宿舍管理员工食堂管理外包租金水电收费 固话、移动话费健康证外来证劳动社保登记部门人员调派节庆活动准备、协调、安排

培训新员工培训、专题培训、培训课件制作、培训档案建立、各部

门培训计划跟踪、质检工作、酒店制度完善

文秘部门考勤文件报批文件收发文件归档（档案管理）

各类工作会议落实店刊文稿宣传栏文稿

第三篇：行政人事工作职责

行政人事工作职责

1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划;

2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;

3、及时完成公司人才队伍建设的要求;

4、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;

5、向公司决策提供人力资源、组织机构等方面的建议;

6、推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;

7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

行政人事工作职责21、根据公司战略规划，协助建立企业文化搭建系统化的企业文化管理体系;

2、协助拓展企业文化宣传平台，高效的向员工、客户、对外关系等传播核心价值观;

3、负责企业文化载体的建设与管理、传播方法的创新、文化氛围的营造等;

4、统筹负责规划、协调、组织和实施公司的各项企业文化活动;

5、负责企业文化、品牌文化、产品文化培训课程实施;

行政人事工作职责31、完善人力资源管理体系，包括：招聘、培训、薪酬、绩效，以及员工关系等;

2、主导招聘工作，提出人才优化策略，组织内部培训，定期举办员工分享;

3、完善项目组单个核算绩效;

4、根据公司发展需要，组织制定人才储备及职业发展计划，实现公司人才优化配置;

5、塑造、维护和推广公司文化，加强员工的凝聚力和向心力;

6、制定员工发展晋升通道规划，制定激励政策;

行政人事工作职责4

1.根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案;

___组织制定完善公司各项管理制度;

3.建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训;

4.负责公司薪酬福利计划，每月核算员工工资;

5.建立各部门的绩效考核体系，并监督执行

6.负责各部门人员的沟通协调工作

7.安排来访客人接待、会议前期准备工作

8.完善行政管理工作流程，负责安排其他行政管理工作。

行政人事工作职责5

1.负责营销中心及工厂招聘工作：筛选简历，预约并安排面试，招聘渠道的开发及维护，面试结果沟通;

2.负责营销中心考勤管理及统计;

3.员工入职、离职、试用期、调动等手续办理;

4.员工劳动合同、保密协议签订;

5.公司相关资质文件、专利文件管理;

6.公司相关印章管理;

___日常公文的编写、审批及发布;

8.办公室日常行政工作;

9.上级领导安排的其他工作。

行政人事工作职责61、组织编制人力资源管理的相关制度，并组织贯彻执行，定期修正。

2、组织编制并落实人力资源发展规划，完成人力资源的挖掘、储备工作。

3、依据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试、复试，完成人员配备。

4、根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。

5、完成公司各部门人员的业绩考核，有效实现绩效考核的目的。

6、负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理工作。

7、负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。

8、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。

9、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询。

行政人事工作职责71、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责公司人力资源战略的执行;

4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

5、负责人力资源内部的组织管理;

6、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

第四篇：行政人事工作流程

人事行政工作流程（暂行版）

第一部分：行政工作流程

一、行政前台每日工作流程

1.9:00—9:05，检查公司环境,开灯、开窗、拍照记录不符合规范的工位并将照片发送到公司员工群公开；

2.9:05—9:20整理吧台、补充抽纸、清洗茶具并烧水泡茶、音响播放音乐；

3.9:20，检查公司环境，卫生间点檀香，补充卫生间卷纸；检查总经理办公室、VIP清洁并整理，注意检查VIP室的纯净水及纸巾余量，及时补充备用；

4.9:40，跟市场部总监确认是否召开早会，根据需要布置会场，准备红毯、检测投影仪、测试麦克和音响等。如遇重要会议，提前安排好摄像人员，做好会议记录；

5.9:55，播放集合音乐，开早会；

6.早会结束，清理会场，并将相关物资归还原位；

7.10:30—12:30，14：00—18：00处理日常行政事务。如来访接待、快递收发、文件打印、办公用品发放、协助人事部拨打招聘电话等。

（1）接待流程：

①客户接待：起身问好，询问来访原因或者造访对象，根据情况引领客户至VIP室或者总经理办公室，通知相关人员进行接待。

②应聘接待：起身问好，询问来访原因后请求职者签到→填写应聘登记表→安排面试（若求职者等待时间较长，需为求职者准备茶水）→面试结束后，确认面试结果→面试结果通知。

③其他访客（推销、物业）接待：起身问好，上班时间内若有推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销会影响他人工作，如有员工需要他们的服务，应告知相关部门人员直接与其对接。物业管理人员上门通知或者做其他事情，应告知相关工作人员与其接洽。（2）快递收发流程：快递由行政前台统一代收并存放在前台，收件后行政前台在QQ群内通知收件人下班后到前台取件；公司内部寄发快递，电话通知快递员揽件，并开具发票予以报账。

（3）办公用品领用流程

领用申请→领用登记→发放办公用品；

二、行政前台月度工作流程

1.每月1号（遇节假日顺延）提醒财务部给办公用品商打款；

2.每月1-3号（遇节假日顺延）下载考勤记录→整理考勤凭证→制作考勤汇总表→部门主管复核考勤→员工签字确认考勤（离职员工由经理签字确认）→提交考勤到财务部→考勤归档；

请假流程：员工本人提出请假请求→填写请假单→请制度要求领导审批同意→提交请假条至行政前台处备查→作考勤及薪资核算依据→存档； 3.每月10号左右检查办公用品库存，根据需要制作请购计划，按《请购单》设计流程审批，通过审批后方可采购。其他物品采购同办公用品采购流程。注：报销流程，采购完成后提交“费用报销单”，并附上购物发票（收据）和通过审批的《请购单》到财务部报销。

4.每月29-30号进行固定资产盘点，更新“固定资产统计表”，并提交至财务部。

第二部分：人事工作流程

一、招聘流程

（一）网络招聘

1.发布招聘信息；

2.筛选收到的简历（人员需求量较大时，需在人才网站上搜索符合招聘条件的简历）；

3.拨打面试邀约电话并发送邀约短信； 4.面试结果确认并通知应聘者面试结果，告知面试合格者参加培训或者试岗，并告知其需要准备的资料。

（二）现场招聘

1.现场招聘前一天，确认招聘会场、准备招聘所需资料：招聘简章、应聘简历表、复试通知单等；

2.招聘当天8:50之前到会场签到、确认展位；

3.9:00—12:00之间，宣传、引导、初试、发放复试通知单、告知应聘者注意复试时间，请勿迟到；

4.12:00--13:00，返回公司；

5.13:00--14:00，致电复试人员，温馨提示复试时间，确认是否参加复试；

6.14:00—17:00，面试接待、引导；

7.17:00—18:00，确认面试结果，并通知应聘者。

二、培训/试岗流程

（一）培训流程

1.市场部统一培训流程（同一批入职人数达5人及以上启动该流程）

第一天上午：行业知识+成功案例培训

第一天下午：专业知识培训 第二天上午：营销模式培训

第二天下午：薪酬制度培训+行政制度培训+培训考试

① 考试未通过，不予办理入职； ② 考试通过，按入职流程办理入职；

2.同一批入职人数少于5人时，在员工入职一周内，由人事部组织行政制度培训；

（二）试岗流程（入职人数少于5人时，安排到相应部门试岗）

前台报到→介绍公司环境→安排到任职部门试岗（试岗时间为3个工作日）

① 试岗未通过，不予办理入职；

② 试岗通过，按入职流程办理入职；

三、入职流程

1.通知企业拟聘人员入职时间； 2.入职材料：

① 《员工信息登记表》1份；

② 身份证复印件1份（正反两面）；

③ 毕业证、职称（含职业资格证书）复印件1份；

④ 本人建行卡帐号（复印件）；

⑤ 一寸照片2张；

⑥ 有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书

3.登记指纹；

4.建立员工电子档案，更新《员工花名册》和《员工通讯录》； 5.员工入职一周后（一月内）与员工签订试用期劳动合同、自律公约和员工承诺信，建立员工人事档案。

四、转正流程

（一）提前转正流程：

用人部门提出提前转正申请→人事专员将《转正申请表》交与员工→试用员工填写“试用期工作总结及转正意向”→按《转正申请表》设计程序由各级领导逐级考核→考核； 1.考核未通过，继续试用；

2.考核通过：《转正申请表》复印一份，交与财务部作为薪资核算依据，《转正申请表》原件存入个人档案并更新《员工花名册》信息。

（二）到期转正流程：

员工试用期满前十个工作日，人事专员将《转正申请表》交与员工→试用员工填写“试用期工作总结及转正意向”→按《转正申请表》设计程序由各级领导逐级考核→考核； 1.考核未通过：

① 延迟转正，继续试用，将《转正申请表》存入个人档案 ； ② 辞退：与员工沟通，按照劳动合同相关条例和《员工手册》相关制度办理相应手续，并将《转正申请表》存入个人档案，更新《员工花名册》信息；

2.考核通过：《转正申请表》复印一份，交与财务部作为薪资核算依据，将《转正申请表》原件存入个人档案并更新《员工花名册》信息。

（三）延迟转正流程：

人事专员于延迟转正期到期前十个工作日，将《转正申请表》交与员工→试用员工填写“试用期工作总结及转正意向”→按《转正申请表》设计程序由各级领导逐级考核。

1.考核未通过：辞退。与员工沟通，按照试用期劳动合同相关条例和《员工手册》相关制度办理相应手续，将《转正申请表》存入个人档案，更新《员工花名册》信息；

2.考核通过：《转正申请表》复印一份，交与财务部作为薪资核算依据，将《转正申请表》原件存入个人档案，更新《员工花名册》信息。

五、调动流程

（一）员工升职变动工作流程： 公司举办竞聘会，提前10个工作日通知参选员工准备竞聘演讲，各级领导参加竞聘考评，做出考评结果，发布任命文件，相关资料存档，更新《员工花名册》信息；

（二）员工降职工作流程：

任职部门或人事部提出某员工违反公司劳动纪律、规章制度→调查取证→提请相关领导讨论，作出处理决定→报请总经理批示→与员工本人沟通→公司通报→开具调令→相关资料存档，更新《员工花名册》信息；

（三）员工平调工作流程：

有关部门提出人员需求及公司内意向人员名单（也可由人事部部提出建议）→与当事人及意向人员部门负责人、分管领导沟通，提出调配安排，做好思想工作→开具调令→相关资料存档，更新《员工花名册》信息；

六、离职流程

员工提交《辞职申请表》→按《辞职申请表》设计程序完成工作交接→提交《工作交接表》→下载并保存该员工当月考勤记录，删除其指纹信息→更新《员工花名册》，相关资料存档。

七、劳动合同续签流程

人事专员在员工劳动合同期满前5日将《续签通知书》送达员工→劳动合同续签→存档，更新《员工花名册》，相关资料存档。

八、日常人事工作流程

（一）每日人事工作流程

1.9:00-9:33，刷新在用招聘网站招聘岗位； 2.9:30-9:55，准备早会；

3.10:30-11:00，新员工入职办理，更新《员工花名册》和《员工通讯录》，并将更新后的《员工花名册》及《员工通讯录》发送至分管领导邮箱； 4.11:00-12:30，筛选应聘简历→拨打面试邀约电话→发送面试邀约短信；

5.14:00-17:00，刷新在用招聘网站招聘岗位、发送面试邀约和完成其他日常事务性工作：如员工离职办理，劳动合同签订，建立和管理员工纸质档案，领导交代的临时性事务，以及协助行政处理一些日常工作； 6.17:00-18:00，确认面试结果并通知求职者→统计招聘

（二）每月人事工作流程

1.每月第一个工作日上午:协助市场部召开月度表彰大会暨月度动员大会；下午：制定月度招聘计划。

2.每月5号左右统计当月生日员工数量，并为员工准备生日小礼物一份（价值30元左右）。

3.月末：

① 准备次月表彰大会需要的奖杯、奖状、奖品等物资；

② 统计当月招聘数据；

③ 发送最新的《员工花名册》和《员工通讯录》至财务部和行政前台处。

经理签字：

日期：

第五篇：行政人事工作职责

事行政主管助理工作职责

1、协助主和处理日常事务（全厂民事纠纷及调解）。

2、负责监管执行各项人事制度，并向主管汇报。

3、指导人事，后勤文员起草人事部文件。

4、各类信息收集并及时提供给主管，做好会议记录与资料整理归档工作。

5、建立并查阅新进员工个人资料，制度各部培训计划，并主导实施。

6、部门文具及日用品的申购（含医疗用品），主管缺席时临时替代主管工作。

7、承办主管临时交待各项事宜。

人事行政主管工作职责

1、负责人事行政工作的政党开展、动作；

2、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理；

3、主导，组织人事行政及厂务其它规定的制定与修改；

4、负责对违纪违夫及工厂突发事件的处理；

5、负责厂务后勤在需要时的对外联系和沟通以及接待工作；

6、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理；

7、对人事，行政及厂务工作的监督，跟进和向上反馈信息；

8、对部门各项需求早春请的审核、评估和协助处理。