品牌建设三步曲

第一篇：品牌建设三步曲

品牌建设三步曲:从打广告到区域渗透再到消费者

离不开你

摘要: 在产品越发丰富、市场竞争日益激烈的今天，不仅成为企业攻占市场的利器，更成为企业稳定发展、快速增长的发动机。一个从创立、成长到发展、成熟，要经历过许许多多的磨砺与考验，以下笔者尝试把由成长到成熟阶段...在产品越发丰富、市场竞争日益激烈的今天，不仅成为企业攻占市场的利器，更成为企业稳定发展、快速增长的发动机。一个从创立、成长到发展、成熟，要经历过许许多多的磨砺与考验，以下笔者尝试把由成长到成熟阶段所面临的经历，进行一个简单的梳理。第一步：打广告、立品牌

企业经过数年(十几年)的积累之后，拥有稳定的销售渠道、可观的生产制造能力、一定的产品研发实力、相当的人才储备，企业步入了成长期。在这个阶段，意识强烈的领导人，经常会涌现出创牌的冲动，希望在建设上发力。

经过一番谋略，不久之后，这家企业开始在传播上发力。典型的表现就是，在极具影响力的电视台(一般是CCTV)投放广告，借助全国性媒介的传播，打造全国性的知名度。在电视媒体投放广告时，还有一个重要的传播策略——明星代言，借助“电视 明星”的结合方式，强力打造知名度。经过一段时期的传播，正常情况下，能在短期内快速打造出一个拥有相当知名度的。

纵观泉州诸多知名运动在2000—2003年展开的“造牌运动”，多个运动携代言人，纷纷在央视砸下重金。虽然多年之后，仍有很多业内人士“笑谈”陈埭鞋厂老板的疯狂，但是那一阵“运动”之后，也确实打造出了几个全国知名的，比如安踏、特步、361度、鸿星尔克等等。福建的男装如今作为一支新势力崛起，然而其传播成功，同样必须归功于电视广告。三步曲的第一步——打广告、立阶段，往往能快速拉动一家企业的成长。事实上，这一阶段也正是的边际效益最高的阶段，是几倍拉动企业成长的阶段。在此阶段，的投放—产出能取得极好的效益，负责人受到老板的高度重视。这一阶段过后，的投入不再可能产生明显的拉动效应，由于民营企业老板的短视与功利性，原先的负责人很可能“下课”，业绩增长平平的重要原因之一在于过了那个成长期。而此时，企业的业绩增长，将依靠内部、产品、研发、、综合、系统式提升来拉动，而绝不仅仅是一个方面的发力。的成功，绝非经营(操作、规划、策略)的成功，成功只是企业稳健发展的一个表象。一家公司良好的内部、终端体系与监控、分销体系、正确的战略决策等，都将决定的存活。一些在得到高明策略或积累之后的大规模广告投放，短期内，崛起，企业爆发式成长，然而极短时间之后快速安静甚至是陨落。比如以“非油炸”成名的五谷道场方便面，借力差异化于油炸的传统方便面，由大牌明星陈宝国在各家电视上呐喊“我不吃油炸食品”，快速走红。由于后期的盲目的、疯狂的扩张及高调的诉求策略树敌过多(整个行业)，最终被其它公司整合。晋江曾有一个运动D，最先签约台湾新星代言，高强调广告投入，一时风头无二，为何现在与特步、361度差距不小?是否终端与分销体系未能提升，产量差强人意?第二步：区域渗透

中国大多只是完成了第一步，处于跨入第二步之起点。

企业稳健发展，经历打广告、立之成长阶段之后，步入平衡的维护期。这里的维护期、成长期，与产品生命周期之导入期、成长期、成熟期、衰退期并不相同，维护期并不等于成熟期，只要经营与公司战略能够推动的“区域渗透”，那么可以实现再次飞越。高空的广告轰炸之后，形成一个表面强大的，然而一个想拥有强大的影响力与生命力，还有很长的路要

走。

让我们来看看男装、体育用品等的维护期策略——非常有限的投入与传播。它们会在央视某个时段(若干栏目)、几家卫视、几本杂志、若干高速路牌投放广告，再赞助或举行2-3个活动，外加公关宣传，其它没了。倒是遍布全国的成千上百的专卖店，为知名度打造立下了功劳。

这样的品牌策略及前期广告打知名度，主要目的是招商，借助经销商力量开设专卖店、拓展市场，使得产品(品牌)与消费者接触，之同时以上的广告也将在一定程度上在消费者心目中，建立一定的影响力。品牌真正的目的，是存在于消费者心中，他们认可、接受甚至是热爱一个品牌之后，拉动销售(当然经销商的推动亦是重要的一个方面)。区域渗透的核心任务就是，向消费者传播品牌(还不是沟通)，让品牌与消费者建立起联系。事实上，品牌成名之后，增加广告的投放量，并不能“增加”在消费者心目中的影响力。在一定的量范围内，消费者似乎已经习惯了在电视上看到某个品牌的广告，而增加电视广告的费用却惊人无比。

区域渗透，狭义来说就是通过区域内多个媒介，向消费者传播品牌，与消费者建立起联系，从而夯实品牌的根基;广义来说，则是丰富与扩展原先(第一步)有限的传播媒介与方式，把品牌传递给消费者。区域渗透，讲求向消费者传播品牌，打动消费者，所以广告创意与内容在这阶段尤其重要，而不只是喊空洞的口号，比如“超越一切可能”、“运动由我”;让消费者记住这个品牌、能较清晰地知道一些关于这个品牌的信息，所以深度传播显得尤其重要，先前的一般是15秒的广告，能传递的信息确实有限。

区域渗透的重要内容还是通过区域的各种媒介宣传品牌，把信息传播给消费者。全国性报纸与杂志、省级电视台、区域强势报纸与杂志、商圈广告牌、城市户外路牌、网络广告(其它诸如车载电视、车体广告、候车亭广告等)，都是通过高空广告建立初步的影响力之后，品牌区域渗透可以涉及的媒介。维持原先一定量的高空广告投放，新增区域品牌渗透投入，丰富品牌传播媒介，品牌在消费者心目中的形象、影响力将再上台阶。单位区域渗透所需资金有限，放眼到全国市场，那当然是一笔高昂的费用;企业可以一步一步来，一年选择几个区域进行，几年内完成并加以适量维护。

区域渗透的品牌操作，对于大多数企业存在诸多的困扰，原因绝不仅仅是资金的限制。笔者认为，目前国内众多知名品牌欲进入“区域渗透”阶段存在两个关键的挑战：其

一、负责

品牌传播与管理的品牌中心人员配备有限，其

二、地区代理制(一些是省级代理)下的分销体系局限性。目前国内多家知名企业的品牌中心人员有限，掌管着全国几家的媒介投放，已无精力再顾其它。区域代理商与品牌商只是合作关系，分销后者的产品，品牌商授权其使用注册商标，所以代理商不可能主动为后者打广告、做宣传。

一些企业为加强区域管理及更多授权区域自主管理，成立了区域运营中心，从而增加人员配备与渗透式品牌传播与广告，为不错的策略选择。部分公司可在重点分公司增设品牌管理部，开始区域渗透，为品牌再次飞跃做出贡献。

第三步：消费者的一部分

一些广告上，大牌明星用力吆喝，绚、酷、亮，但是很多观众看都不看一眼;网络用户对于自己的博客，人们对于自己的照片、日记分外珍惜，原因就在于，它们是他们的一部分。品牌达到一个令人崇敬的层次，它成为了消费者的一部分。

如何让品牌成为消费者的一部分，确实是一个巨大且富有价值的挑战。想让品牌达成此目的，首先它必须是一个基业能够长青的品牌。这个前提决定了，承载这个品牌的产品必须是优质的、与时俱进的。能满足消费者需求、优质的产品，消费者持续多年选购，品牌不知觉中融入消费者的生活;消费者会把它当成熟识多年的朋友，放心、忠诚地选用，通过功能性满足路径，这个品牌成为消费者生活的一部分。

品牌作为产品的象征，将在产品、精神形象上满足消费者。在精神形象方面，如果能表达出消费者的内心渴望，在精神、情感上满足他们的需求，消费者会自动把它纳入怀中。百事可乐，通过诸多娱乐巨星、时髦的营销活动，经过多年的苦心经营与累积，终于形成了强大的“时尚、年轻、活力”的品牌精神，从而成为年轻一代的生活组成部分。去年百事可乐推广“我要上罐”活动，很好把握年轻人“爱表现”的心理特质，从而轻易获得上亿年轻人的追捧，成为他们私下谈论、关注的事件。

去年笔者在一篇研究NIKE的文章里读到，某位记者在其上海总部采访时，看见公关部一位员工在认真阅读高中生寄来的一个联赛策划方案;NIKE的员工接受采访时告诉记者，他们在北京街头对孩子进行采访时，孩子们说，“耐克真正懂他们”。这些文字触动了笔者，如果说产品功能、品牌精神与文化是成为消费者的一部分的两种基本方法，那么倾听就是第三种方法，倾听之后，品牌更易进入消费者的心灵，深深打上品牌的印记，品牌就将伴随他们一生。我们要如何懂我们的消费者，让消费者知道我们懂他们?

人是有记忆的，美好的回忆是生活的一部分。如何通过举办活动、策划项目，从而与消费者产生关联，给消费者留下美好的回忆，感动、触动消费者。博客、照片、日记，你之所以关注，因为它们是你的，那么如何让品牌成为消费者的?一件衬衣加上你的签名电绣，一本杂志封面贴上你的小照片，衬衣与杂志在你眼中的意义即刻改变。满足消费者的个性需求，从细节处与设计上进行努力，那么品牌就会成为消费者的至交。

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第二篇：医院文化三步曲 创品牌医院

医院文化三步曲 创品牌医院

打造先进医院文化，就是使医疗服务面向现代化、面向世界、面向未来，用更开放式更优质的医疗服务面向一切服务对象。现在城乡卫生院服务跟不上世界的脚步，服务态度差，服务质量提不上去，医疗水平低都说明了医院文化的落后，也造就了医院精神文明建设得很重要性。所以城乡医院应从三个服务层面打造了先进医院文化，赢得医疗市场竞争的胜利，取得社会、经济两个效益的双进步。打造先进医院文化，创人性化服务品牌

1.1 “一站式”医疗服务 为优化医疗服务，着力营造人性化服务的良好氛围，为患者提供优质、高效、便捷的就诊服务。城乡卫生院应尽量缩短患者的就医时间，融洽医患关系，使得微笑行医、微笑服务不再是空话，可以推出一站式服务。

1.2 实行“零距离”服务 门诊药房、检验抽血，实行柜台式发药、抽血。药剂师发药走出过去的“小窗口”，站在柜台前，免费为每一位病人提供注明药品名称、数量、价格和用法的清单，并面对面解释用药方法;抽血台前为患者提供清洁的轮椅让患者坐着抽血。门诊大厅安装增设了两个大型电子显示屏和收费挂号电子显示器。让前来就诊的每一个人一进门就感到像到了家一样，亲切的祝福、良好的祝愿，明确的导医指引，感到了亲情、感到了温暖，感到了安全。各医疗临床科室医护人员对病人做到用精堪的医术给予生理上的诊治，心理上的安慰，同时给予必要的社会关爱等这使伦理道德上了一个层次。在着装上一律做到整洁端庄，举止文明并根据不同科室不同病员穿用多彩服，展示“白衣天使”的风彩，给予病人温馨的人性化服务。打造先进医院文化，创新医疗科技领先品牌信息时代，技术变革日新月异，医疗市场的改革瞬息万变。医疗行业将靠什么获得持续发展?关键要靠管理理念的创新、靠人才的培养，持久的学习新知识，不断的创新新技术。一个医院无拔尖科技人才，就无领先技术，也就没有出名的品牌。品牌是什么?就是领先的技术。对医院来讲，领导者管理理念新，与时俱进;医生是名医，护士是名护;有先进的医疗技术设备;人家不能看的病，你能看，人家不能治的你能治，你的技术要始终保持在领先地位。打造先进医院文化，创新“以人为本”的管理文化品牌

3.1 夯实的物质文化基础 在物质文化建设方面着重解决了两个问题。一是新领导班子在充分论证的前提下，加大医疗设备的投资，医疗设备更新换代加快，购置大型的现代医疗设备，基本实现了数字化、管理电脑网络化。二是医疗用房现代化，设计新颖实用，具有人性化、规范化。病房大楼前有广阔的花园供病人休闲养性，又有广阔的停车场地，便利病人转送。

3.2 建立健全制度文化制度文化建设是医院管理文化建设的重要组成部分，它直接影响到医院文化的形成、稳定和效能。制度的创新既体现了人性化又体现规范的严格化，既激励医务员工积极进取又规范该做什么不该做什么。医院中层干部和学科带头人实行竞争聘用上岗;分配拉开档次，实行效益奖励工资，不在平均分配，改变了干与不干一个样的传统。管理理念的更新，调动了医务员工的积极性、主动性。推诿病人的人少了，争看病人的多了，现在门诊、住院病人都比以往明显增加，床位使用率提高，周转率加快。

3.3 实践“三个代表”提高思想道德素质三个代表的思想是在新形势下对人们为人民服务的新要求，打造先进医院文化，必须以为人民服务为核心。医院要生存，必须塑造良好的医院形象，它的医护员工必须要有很高的思想道德素质，医德修养水平，要以“大医大德”的形象展现在你所服务的公众面前，先进医院文化的大品牌就会给医院带来无限的经济与社会效益。

第三篇：人生三步曲

人生三步曲

感

谢

人生一路风风雨雨，光靠一个人去扛去顶，很多沟沟坎坎的地方是过不去的。当然，我们不能违心去想，到了困难的时候，就能够意外获得贵人的相助。

我们生存于社会这个大家庭当中，要想获得帮助，就要自觉去帮助别人；要想获得温暖，就应该向他人释放暖流；要想获得尊重，就必须去尊重他人。送人玫瑰，手有余香。帮助别人，就是帮助自己；献出爱心，就能收获爱心。只有人人都献出一点爱，世界才能变成美好的人间。

人生的道路，我们一路都要感谢。

在陌生的城市，感谢好心人为你指点迷途；在创业的初期，感谢让你赚到第一桶金的亲友；在无情的自然灾害来临之时，感谢为你打开生命之门的解放军战士；在病魔突如其来之时，感谢为你解除病痛的医者仁心；在人生低谷之时，兄弟和闺蜜对你的全力支持和不离不弃……

感谢你的父母，他们给了你生命；感谢你的师长，他们给了你知识和力量；感谢你的朋友，他们给了你无私的帮助；还要感谢你的敌人，他们让你越挫越勇，变得更强大。

情 怀

做人就要做有思想，有情怀的人。选定目标后，就要有一种不达目的，决不罢休的勇气和决心。人生天地之间，要包容万物的胸襟，要有怀揣天下的情怀。

人生有情，心怀天下。

情怀，是常怀感恩之心。学会感恩，就是要学会懂得尊重他人，对他人的帮助时时怀有感激之心；学会感恩，要拥有一颗感恩的心，一个人只有懂得感恩，才会懂得付出，懂得付出后，才能获得感恩；学会感恩，要培养谦虚的品德，对待比自己弱小的人，要知道躬身弯腰伸出援助之手；学会感恩，要有奉献精神，无论做什么事，应以“公”为先，做一个大公无私，乐于奉献的人。

情怀，是常存敬畏之情。要常存敬畏历史之心，常存敬畏法纪之心，常存敬畏权力之心。敬畏历史，要使自己的工作经得起实践和历史的检验；敬畏法纪，就是要牢固树立正确的法纪观念，任何时候、任何场合都要做遵纪守法的表率；敬畏权力，就是要牢固树立正确的权力观，让自己所做的工作不辜负人民的期望。

情怀，是常修自律之德。做人做事以德为先，牢牢守住道德的底线，加强道德修养，培养自律能力。常省自身之过，常存自律之心。“静以修身，俭以养德。”严于律己，宽于待人。做人，但求心底无私天地宽；做事，讲求敬业执着甘于奉献。

坚

守

荀子曰：“故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”只要我们认准目标后，坚定执着，持之以恒，努力坚持到底。梦想将不再是梦想，而必将成为现实。

我们每个人都会被挫折缠绕的时候，每当这时，我们不要选择逃避，坚守信念的力量，越在最紧要关头的时候，越要鼓足勇气，迎难而上，绝不退缩，终会拨云见，放飞希望！

有一种信仰叫坚守，有一种坚守叫忠诚。

我们的理想需要坚守，我们的事业需要坚守。坚守，正是努力追求，执着付出的工作状态的一个缩影；更是一种永不放弃、甘于平凡的时代精神。

第四篇：开学三步曲

开学三部曲

“一切皆有可能”

返校晚上，我班竞选了班干部，过程令我们受益匪浅，结果令人出乎意料。

A一马当先，从容不迫地走上讲台，挺直胸膛，站得就像一棵松树那么笔直，他大声地说出自己要竞选的职位——卫生委员，以及自己的竞选宣言。他的勇气令大家给予了热烈的掌声。第二位是B，他拿着演讲稿，不慌不忙地走向了讲台。他镇定地站了站，大声响亮地说：“这次我竞选的是学习委员······”老师点评道：“B讲得非常好，他运用了上学期所学的发言稿的写法，分别从自己的优势，自己符合的条件和自己当上之后的措施几方面来说，条理清晰，也很有说服力。他准备得很充分！”接下来是C，她的演讲方式比前几人更新颖，她还配有幻灯片。她的精美幻灯片，她响亮的声音，也让她赢得了安全委员的职位。D的一句话“只要有心，就一定可以！”也让我们印象深刻。确实，只要有一颗坚定地为班级服务的心，就一定可以做好工作！

在班长这一职位久久无人竞聘之时，A又站了起来，说：“让我来试试！”老师表扬他这种勇于尝试的行为，告诉我们，不想当将军的士兵就不是好士兵，机会是留给有准备的人的，在同学们犹豫、胆怯的时候，A为自己争取到了一次机会。

最终A成为我们新学期的班长！原来，一切皆有可能！

各尽其职

这学期，老师让每人都申请了一份工作。有人负责包干区，有人负责擦黑扳，有人负责整理讲台，有人负责擦窗台，有人负责帮老师输入成绩„„E是负责关电灯电扇的，当初申请工作时，他举手高高，可转身离开教室时，却已将工作忘得光光。第二天，出操回来，老师说他的工作是其他同学帮他完成的。他一脸通红。傍晚，吃饭排队去了，我们见电扇开着，E又不见了，刚要开口说“他又忘了„„”却看见他急匆匆地跑进来，伸手去转开关了。老师表扬他开始记住工作了。第三天，他又忘了。不过，第四天开始，我们发现我们在外面排队时，教室里电灯电扇已关！

养成习惯，记住工作！

小小生物角

第二周，我们班又增添了一个生物角，老师让我们以四人小组为单位，共同照顾一盆植物。

回到家里，我从奶奶那儿拿了一盆“落地生根”，很好养。

来到学校，看见同学们带了：仙人掌、迷你的树、铁兰、芦荟等。我低头看来一眼“落地生根”。它朴实无华的绿叶子，显得格外特别。把一盆盆植物放上玻璃柜上后，我们小组开始了分配任务：

1、丰与聪负责植物的阳光与位置。

2、我和雨负责植物的水分充足。一天后，我前来看植物，发现它在烈日下显得有点“口渴”，半边的泥土已经发白发硬

了，我见况急忙把水拿来，让它的泥土变得又湿又软，我们照看得太不好了，居然泥土缺水了也不知道，并同时看了看别的植物。楠的铁兰花在烈日下依旧怒放着，花中仍鼓鼓的，充满了水分，真是厉害啊!我们的植物可能并不是很好养，但我们一定会用最大的努力去照顾它。

我想，那一株株植物在我们的照顾下，一定会充满了生机，在玻璃柜上整齐地摆放，成为我们601班一道独特的风景线。

601班

第五篇：高考三步曲

高考三步曲

第一阶段：基础阶段

素描（静物、石膏头像、真人头像）、色彩（静物写生、风景写生）、设计基础（平面构成）、专业理论

第二阶段：提高阶段

素描（石膏头像、头像写生、默写）、色彩（静物写生、风景写生、默写）、设计基础（色彩构成、立体构成）专业理论

第三阶段：强化阶段

素描（石膏头像自然光、真人头像默写、专业模拟考试）、色彩（静物默写、风景默写、专业模拟考试）、设计创意训练、专业考前准备与模拟考试