第一篇:命中目标三步曲
命中目标三步曲:瞄准、预备、开火
成功的突破往往遵循一个十分普遍的模式。说起来相当简单,就是:企业领导者要吸引整个组织的注意力,拟定清晰可行的实施计划,然后将企业的资源集中在设定的宏伟目标及其具体的落实上。
这一模式可形象地描述为:瞄准、预备、开火。成功实现突破的企业往往确定一个清晰的目标并制定具体的行动计划,使组织成员能够密切合作,建立实施目标的组织机构并提供适当的资源,同时集中、系统地管理实施的过程。其核心要素包括:
瞄准:规划出一个涵盖组织整体目标的美好愿景;描述将来要达到的状态;并制定一个精心构思的行动计划以实现该愿景。
预备:使组织成员密切合作;广泛沟通,以使团队成员积极参与到工作当中,并激励他们的士气;与团队中的关键成员签订协议;分配资源、落实责任并奠定计划和绩效管理的基础。
开火:将资源集中在实施计划的落实上;对实施过程出现的障碍进行干预、对成就进行奖赏、交流成果并推动共同进步。
任何突破活动的目的都是要启动新的成功周期。成功周期的三个关键组成部分如下:
一个精心设计的明确战略,能够使企业在市场上占据强大竞争优势; 一个密切合作且致力于实现该突破战略的组织;
严密、系统、有力和快速地实施该突破战略。
“瞄准、预备、开火”的模式就是要重点落实这三个关键组成部分,以支持突破战略的实施。这三个方面的最佳实践能够帮助雄心壮志的企业实现其宏伟目标。大多数企业只经历一个成功周期,因此注意借鉴其他组织的经验是非常明智的,它们能够帮助你更加有效和高效地完成这一过程。
瞄准:动员高层管理者参与战略制定
要让高层管理团队关注“瞄准”的过程并不容易。他们总觉得还有更重要的事情要做。而局部性的、战术性的工作安排常常会对新的战略周期构成威胁。
此外,要真正让整个组织投入到战略周期中可能要费些功夫。要调查每位经理人的观点和担忧,并由大家一起对得出的结论、存在的差距和尚需解决的问题
进行处理,这样做会大有裨益。此外,进行团队建设和指导工作也是必需和有效的。最关键的一点是,和首席执行官一道,与重要的经理人面对面地交谈,以促使他全身心投入到这一工作当中。在“瞄准”的过程中,适当的时候还必须回答一个重要问题:团队中的成员能真正走到一起来制定、启动和实施一项企业战略吗?在制定整体目标时,其工作本身就能大大推动高层团队的协力合作。
在“瞄准”阶段,暂时停止一些非经常性的行动是非常必要的,尤其是招聘高层管理人员、兼并企业、建立联盟和主要资源的分配决策。当组织正面临一触即发的危机时,以不变应万变往往更有效。很快,积蓄已久的能量将集中释放出来,而且组织采取的新行动将更加精确、统一和有力。
“瞄准”阶段提供了收集和综合市场知识、了解企业自身的大好机会,也提供了思考、讨论和探究企业环境和出路的良好机会。在实施的整个过程中,最关键的一步是设法让高层团队围绕着核心的转型计划开展工作。如果突破战略本身是正确的话,那么“瞄准”阶段的成功可以克服前进途中遇到的许多障碍。如果高层领导人深入地参与到战略的制定过程中,那么战略和“瞄准”阶段同时成功的概率将大大提高。有这样一家公司,20名高层中有10名在6个星期内抛下所有的工作,集中精力彻底重新规划公司的愿景和战略。许多实现突破的公司的高层管理人员也做出了类似的这种投入。
预备:确保战略资源到位
在确定战略和使高层团队精诚团结、通力合作之后,就该开始动员组织内的其他人了。除非计划制定得非常严密,并且用来保障计划实施的各种关键资源都已到位,否则就不要启动该计划。应该避免在条件不成熟的情况下启动计划。领导层传达的信息要集中在新愿景的性质和逻辑上:“我们正在变革,制定战略的原因是什么?我们想要努力实现的目标是什么?我们如何实现目标?你的责任和我们的期望是什么?”
亲自向员工介绍的沟通模式对于员工清晰地理解这些信息能够产生很好的效果,同时也要运用多种媒介加大宣传力度。这样的沟通可能需要开展大量的小组培训和交流活动。在福特汽车公司,为了介绍和解释“福特2000”战略,在高层主管们的领导下,有60000名员工参加过小组研讨会。
“预备”阶段不仅仅包括沟通和培训,其大部分时间要花在战略实施资源和
能力的释放上,办法是削减收益低的、重复的和过时的业务和项目。对目前的项目进行正式的审计可能有助于确定哪些项目应该终止、延缓或合并。
此时可能还是对产品线、生产流程、作业体系、报告制度和会议形式进行评估和合理化改革的良机。目的是将资源释放出来,重新将它们集中部署到高优先级的项目上。
记住,突破战略主要靠一个成员人数相当少的小组来制定,他们个人活动的范围要最大限度地缩小。因此,任何能够减轻小组成员负担的措施对于突破的实现都会产生积极的推动作用。
工作分配是预备阶段的一个关键要素。分配工作的同时要明确岗位职责,并相应地配置适当的资源。项目小组的人事安排是一个焦点问题,必须明确高层主管的角色——是项目的主持者还是受益者。
开火:确定项目优先顺序
如果没有成功的实施,那么“瞄准”和预备阶段的一切努力都将白费。这不是容易的事。转型是管理中最困难的工作。就推行覆盖整个企业的措施而言,世界上可能从未有哪个大型企业比杰克〃韦尔奇的通用电气公司实施得更好。20世纪90年代,经过10年的组织准备和调整之后,在韦尔奇处于权力顶峰之时,GE推出了两项重大举措:群策群力和六个西格玛。实际上,其中没有哪一个真正是转型性的,也没有哪一个能称得上是一个全局性的战略。两种方法早在几十年前就已经在别的地方得到了完善。GE的伟大之处在于,它成功地推动了两种战略的全面实施。
因此,关键在于你要挖掘一切可用于执行突破性企业战略的资源;突破战略包括的几十个子项目,必须在总体规划内进行协调整合。有一个重要的方法可以帮助你解决这一难题:确定项目的优先顺序。
企业一般拥有众多正在实施中的项目,其中的许多项目基本上是与其核心战略脱节的——如果该企业还有一个核心战略的话。如果一个企业要实施的项目太多,就会使它本来就不充足的资源更加捉襟见肘,从而导致项目的停滞,一些最好的企业也不例外。
一家中等规模的医疗保险公司正试图应付市场上发生的根本变化。该公司下一年的经营规划包含132个的项目。一名企业管理顾问要求公司的领导者将项
目数量减少,只保留那些关键的项目。回答是:“你不知道,这些项目已经是压缩了的关键项目——为了将项目数量减少到132个,我们付出了艰辛的努力。”
顾问坚持要求高层主管团队将132个项目分成3大类:关键项目、重要项目和有价值的项目。在分类结束时,他们发现没有一个项目被归入到第3类中,只有3个项目被归入到第2类中。顾问没有就此罢休,又要求这5位高层主管按优先顺序列出前50个项目。然后,他又要求高层主管下一级的经营管理委员会将同样的50个项目排序。结果是,高层主管团队列为第一的项目被经营团队排在第47位,高层主管团队排在第二位的高优先项目被经营团队排在第44位,等等。同一企业中的两个重要管理团队对项目优先级的看法几乎完全相反。
设想一下在这个公司里担任一名中层主管是什么样子。在实施过程中的各个阶段都有几百个项目发生冲突。为了完成自己的任务,项目所有人竞相要求提供帮助。又没有明确的项目优先顺序来协调处理这些相互冲突的、对时间和资源的要求。像信息系统这样的关键性“瓶颈”职能部门就是一个明证。这些部门的经理在面临极大的资源需求压力下,要就优先处理什么样的项目做出最终决策。
如何做出这些决策呢?经理们常常遵守以下准则:哪个项目最容易完成?我最喜欢哪个项目所有人?哪个项目的所有人最强硬?哪个项目能获得最快的回报?我的下属想做哪个项目?哪个项目最引人瞩目?
随着总体战略被细化成具体的实施项目,在确定优先顺序的过程中将面临一个关键的理念性问题:我们首先应该先拿一些小的容易完成的项目上手呢,还是应该集中力量实施战略中的关键项目呢?
许多寻求突破的企业显然更愿意首先集中力量完成大的、难的项目,如果它们成功了的话,一切都将改变。这种思路与突破战略的核心思想是高度一致的,即:一步到位进入新的领域,而不是渐进式的稳打稳扎。如果首先把难的项目抓住了,那么就能以渐进式发展无法比拟的速度带动企业和市场走进未来。在这一点上,寻求突破的企业是大胆的,喜欢下大赌注,尤其是在如果瞄准和预备阶段的工作已经完成的时候。
那些使得企业和市场成功转型的大突破不是由断续的小创新组合起来的。创业型的企业和寻求突破的公司的行为方式截然不同。前者倾向于频繁出击、四处“开火”,而后者则事先精心制定详细计划、设计业务转型的途径,然后集中资源,系统实施战略规划。它们的成功模式是:瞄准-预备-开火。(本文整理自:世界经理
第二篇:高考三步曲
高考三步曲
第一阶段:基础阶段
素描(静物、石膏头像、真人头像)、色彩(静物写生、风景写生)、设计基础(平面构成)、专业理论
第二阶段:提高阶段
素描(石膏头像、头像写生、默写)、色彩(静物写生、风景写生、默写)、设计基础(色彩构成、立体构成)专业理论
第三阶段:强化阶段
素描(石膏头像自然光、真人头像默写、专业模拟考试)、色彩(静物默写、风景默写、专业模拟考试)、设计创意训练、专业考前准备与模拟考试
第三篇:德育教育“三步曲”
新城镇中心小学德育教育“三步曲”
德育是学校课程的重要组成部分。新城镇中心小学,以校园
环境、课堂教学、课外活动为载体,对学生进行潜移默化的德育
教育。一是传统文化熏陶。学校通过名人名画、名人名言、名人
秩事、名胜古迹,营造校园环境、烘托文化氛围、浸润德育教育,让学生置身其中,接受传统文化的熏陶和洗礼,激发学生的爱乡
之情。二课堂教学渗透。学校要求各学科各教师结合所教学科特
点出发,依标扣本,挖掘德育要素,对学生进行德育渗透。三是
课外活动实践。学校开展了丰富多彩的实践活动,其活动主题就
是依托节日和学校设计的各种活动,如清明节、端午节、六一节
等。让学生在活动中了解社会,感悟生活,学会做人。学校为学
生营造的这些春风化雨、润物无声、升华人性的德育文化,净化
了学生心灵、促进了学生精神世界的健康成长。
新城镇中心小学
伊文广2012、10、16
第四篇:开学三步曲
开学三部曲
“一切皆有可能”
返校晚上,我班竞选了班干部,过程令我们受益匪浅,结果令人出乎意料。
A一马当先,从容不迫地走上讲台,挺直胸膛,站得就像一棵松树那么笔直,他大声地说出自己要竞选的职位——卫生委员,以及自己的竞选宣言。他的勇气令大家给予了热烈的掌声。第二位是B,他拿着演讲稿,不慌不忙地走向了讲台。他镇定地站了站,大声响亮地说:“这次我竞选的是学习委员······”老师点评道:“B讲得非常好,他运用了上学期所学的发言稿的写法,分别从自己的优势,自己符合的条件和自己当上之后的措施几方面来说,条理清晰,也很有说服力。他准备得很充分!”接下来是C,她的演讲方式比前几人更新颖,她还配有幻灯片。她的精美幻灯片,她响亮的声音,也让她赢得了安全委员的职位。D的一句话“只要有心,就一定可以!”也让我们印象深刻。确实,只要有一颗坚定地为班级服务的心,就一定可以做好工作!
在班长这一职位久久无人竞聘之时,A又站了起来,说:“让我来试试!”老师表扬他这种勇于尝试的行为,告诉我们,不想当将军的士兵就不是好士兵,机会是留给有准备的人的,在同学们犹豫、胆怯的时候,A为自己争取到了一次机会。
最终A成为我们新学期的班长!原来,一切皆有可能!
各尽其职
这学期,老师让每人都申请了一份工作。有人负责包干区,有人负责擦黑扳,有人负责整理讲台,有人负责擦窗台,有人负责帮老师输入成绩„„E是负责关电灯电扇的,当初申请工作时,他举手高高,可转身离开教室时,却已将工作忘得光光。第二天,出操回来,老师说他的工作是其他同学帮他完成的。他一脸通红。傍晚,吃饭排队去了,我们见电扇开着,E又不见了,刚要开口说“他又忘了„„”却看见他急匆匆地跑进来,伸手去转开关了。老师表扬他开始记住工作了。第三天,他又忘了。不过,第四天开始,我们发现我们在外面排队时,教室里电灯电扇已关!
养成习惯,记住工作!
小小生物角
第二周,我们班又增添了一个生物角,老师让我们以四人小组为单位,共同照顾一盆植物。
回到家里,我从奶奶那儿拿了一盆“落地生根”,很好养。
来到学校,看见同学们带了:仙人掌、迷你的树、铁兰、芦荟等。我低头看来一眼“落地生根”。它朴实无华的绿叶子,显得格外特别。把一盆盆植物放上玻璃柜上后,我们小组开始了分配任务:
1、丰与聪负责植物的阳光与位置。
2、我和雨负责植物的水分充足。一天后,我前来看植物,发现它在烈日下显得有点“口渴”,半边的泥土已经发白发硬
了,我见况急忙把水拿来,让它的泥土变得又湿又软,我们照看得太不好了,居然泥土缺水了也不知道,并同时看了看别的植物。楠的铁兰花在烈日下依旧怒放着,花中仍鼓鼓的,充满了水分,真是厉害啊!我们的植物可能并不是很好养,但我们一定会用最大的努力去照顾它。
我想,那一株株植物在我们的照顾下,一定会充满了生机,在玻璃柜上整齐地摆放,成为我们601班一道独特的风景线。
601班
第五篇:销售三步曲
销售三步曲
常听到朋友说,我要努力,我要奋斗,我要挣更多的钱,有一次我忍不住问了身边的一个朋友,我说,你要努力什么?他说,我要勤快,怎么勤快?我要周末都去拜访客户,然后呢?我要认真做好每一件事,做好哪些事?所有事,能碰到的所有事,我说你这叫做到哪想到哪,没有事前准备临场发挥仅靠想做好的心态怎么能做好呢;我又问,你认为你所看到的业绩不够好的销售员都是这些没有做好吗?他说有很多人很积极很想做好也很认真很努力,但业绩也不好,我说你按你说的去做去努力,结果也不见得就成功。
我很努力,我比任何人都努力,但我为什么没有成功呢?我们说,努力是成功的必要条件,但不是充分条件。努力的方向和方法的选择更加重要,在你做一件事情之前,先选择好正确的方向和方法,然后全力以赴。都知道迈克尔-舒马赫技术好经验好,但如果让他驾驶桑塔纳,而你驾驶法拉利最新型的F1赛车和他比赛,谁将赢得胜利呢。
我认为我们从事销售工作可以从以下方面去把握和努力,应该可以成功或者说接近成功。
第一、态度。积极并热爱的态度去投身到艰苦的销售工作当中,是自己的事业,自己的价值所在,不是帮助更不是协助你的公司发展,而是溶为一体共同发展。我们人,两个条件一般能保证事情做得很好,其一,自己的事,没有借口没有理由,一定全力以赴;其二,热爱的事,爱上一个女生,你会不会发现自己感情特丰富,有用不完的精力,而且潜力巨大。所以,做好销售的第一步:怀着你的积极和满腔的热爱,从你身边的每一件事情开始做,你一定能做好。不当自己的事,不热爱的事,认为是领导安排下来的事,是没办法只好做的事,即使完成了也绝对不会做得完美。当然,从公司来讲,高的员工薪水,好的公司管理,优良的公司文化也能很大程度地提升员工的积极和热爱的态度。
第二、知识。知识包括基本知识和相关知识两方面:基本知识,指我们从小到大在脑海当中积累下来的东西,保证我们在这个社会当中与人相处和正常生活所必须的常识;相关知识,指与我们销售工作相关的所有知识,包括:行业知识,最新资讯,行业趋势,产品知识,公司情况,竞品情况,同行情况,客户信息,等等,相关知识是个动态的不断更新的,要求我们要不段学习、补充,来完善自己,要足以保证我们在与客户沟通当中处于领先,比客户认识更全面和更准确。在客户眼里,对我们是有很大期望的,一旦接受我们的产品和控制,是要我们带领他们去获取比现在更大的利润或更好的环境,我们做不到这点,是很难获得客户信任的,也就谈不上交易的成功。
第三、方法。方法在销售活动中,表现最为活跃,也是谈论最多的话题,公司里面从上到下,日常开会,案例讨论,很多的议题都是围绕着方法来进行的,可以说方法的正确与否、运用得当与否很大程度上直接决定了销售的成败。方法包括沟通的方法、自我管理的方法和团队协作的方法三个方面,下面分别作以分析。
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1、沟通的方法。沟通是我们销售工作中运用最频繁的词汇,但我们往往只是简单地把它作为一个动词一个流行的词语来使用,等同于交流、交谈、拜访、问候、通知等词汇看待。其实,销售工作当中的沟通一词包含了深刻的含义,它描述了我们与客户之间的全部内容。沟通,指为了预定的目标,通过信息、思想或情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。所以,沟通具备三个要素:预定的目标,信息、思想或情感,共同协议,三者缺一都只能叫做无效的沟通或失败的沟通。那么,知道了什么叫沟通,就明白了在工作中做好与客户的沟通该如何下手了。在与客户沟通前,你的目标是什么,要达到你的目标是通过传递信息、思想或情感还是三选二还是三者合一,通过语言还是行为还是语言加上行为来传递,这需要根据具体的工作内容来确定,务必做到准确适当,更重要的是达成预定的目标,形成共同的协议,此协议是广义上的,可能是书面的,可能是口头上的,可能是心理上的默许,总之,只有具备了上述三个要素方可称为沟通。
2、自我管理的方法。或者叫做自律或职业操守,这包括自我的时间管理和自我的行为管理。时间管理,一个优秀的销售人员永远知道把他的时间摆在最有效率的地方,或摆在最有生产力的地方,还要去检查为什么有的人可以在最短的时间把事情做好,如何利用移动时间,比方说在公车上或开车、等人等各种时间,这些时间你不是在工作,你怎么样去利用它呢?这些都需要自己去思考、去活用。每一天的时间里不外乎是工作、拜访顾客、打电话或者是产品的介绍。要求自己精神集中,养成一种专注的好习惯,“没有计划就是计划失败”,要学会在前一天晚上安排好第二天的行程表。一个善于管理时间的人,就可以管理好一切,如果连自己的时间都不能管理好的话,一切就是空谈。管理时间最有效的办法就是不花费时间,而是投资时间。最重要的是把你每一天的时间如何储存、运用好。永远把时间投资在人际关系和你的未来人生目标上,就是管理时间的最好诀窍。行为管理,我们随时在观察,我们也根据人们的行为而在脑海中将他们分门别类。我们会说某人很好相处、某人太爱出风头、某人则举止友善等等。说实在的,这一点很难把握,因为很多人的判断标准都是感觉上的,所以针对这一点,我只能说,如果你一向在同事和在客户眼里有很好的口碑和信誉那么请你一直保持,如果你感觉不是这样,因为自己一般很难发现,那么你得借助别人的眼光来挑自己的毛病,因为没有人愿意让自己成为不受欢迎的人,只是因为本人不知道,认识自己本身就是一件不容易的事情,而时常可以把别人当作你的一面镜子。
3、团队协作的方法。销售工作绝对不是一个人的事,也不单单是销售部门的事,好的销售业绩,一定是整个公司团队通力合作的结果。《西游记》中,师徒四人作为一个团队,每个人都逐渐学会了在团队中的生存规则,互相取长补短,发挥了强大的团队精神的作用,才历尽千辛万苦,到西天取得了真经。而作为销售人员,需要与各种各样的人打交道,那么,团队精神就显得尤其重要。因为每个营销员都应该是一块“好钢”,但必须要放在团队这个“大熔炉”中,经过千锤百炼,才能够成为好的模具,创造优秀的成果。也就是说,销售人员要善于整合各方面的资源为我所用,与大家精诚合作,以团队的力量来规划个人的职业生涯,以团队的力量去实现自我价值。我们要做到:胸怀宽广,容天下难容之人,容天下难容之事;要能够适应不同的环境,容纳别人的不足,同时还要能听得进别人的意见和建议;尊重和帮助他人,建立和谐人际关系,建设和谐团队,只有这样才能左右逢源;把利益看得“轻如鸿毛”,绝对不计较“蜗角功名,蝇头不利”,必须要有长远眼光;谦虚谨慎的作风和勇于承担责任的精神;原则性与灵活性相结合,公正做人,诚信做事。