第一篇:企业管理潜规则:让员工死心塌地的秘密武器
商界导读:要想“圈住”员工,还要“圈住”员工的子女。员工对企业的忠诚不是无缘无故的,当一掷千金都留不住员工的时候,不妨从其子女身上做点文章。
企业管理潜规则:让员工死心塌地的秘密武器
(商界招商网 记者/杨沁锟)
5月3日,河南孟州河阳大街某商场,国奥服饰专卖店店里店外冰火两重天:店外车水马龙,店内冷冷清清。
看上去,店长杨俊艳双眉紧蹙、心事重重,好像来来走走的顾客都与她毫不相干,如同泄了气的皮球。那个平时扯着大嗓子使劲吆喝的河南女汉子哪去了?
昨晚,女儿杨帆的班主任发来一条短信。以往短信都无捷报,更多的是诉责。这次,问题似乎从量变引起质变,情况很糟糕。
班主任列举出女儿“七宗罪”:自卑、性格极端、孤僻不合群、做作业磨磨唧唧、自制力差、上课开小差、成绩不理想,几乎是一纸“诉状书”。他还说,杨帆在上课期间,多次未经老师批准,擅自冲出教室。怀疑她是不是受到什么刺激,建议带去医院检查检查。
看到短信,杨俊艳一声长叹,身体仿佛散架了一样。“妮儿,是妈不住你!”回想起过去的总总,眼泪不禁簌簌地下落。
因为工作繁忙,她无暇关心孩子。每天晚上十点关店下班,拖着疲惫的身躯到家只想睡觉。工作上,她能把店面打理得井井有条,连续三个季度荣获销冠,大伙佩服不已。
但是,这位连总经理都会喊她一声“杨姐”的工作狂人,却自认为不是一位职称的母亲,女儿成绩一落千丈,老公常常为其和她吵架,甚至提出离婚。走到这步田地,她认为是咎由自取。
一个家庭似乎就要摇摇欲坠,分崩离析。
问诊:员工的后顾之忧
家庭与事业,谁更重要?杨俊艳遇到了哈姆雷特式的难题。当然,她心中也有一杆秤。为了挽救濒临破灭的家庭,她打算辞职。可是,几次向公司提交辞职信,老板都不答应。
“哪个老板会傻不拉唧地,把这么优秀的员工放走?”看到接二连三的高管出走,国奥服饰总经理郭立悲恸欲绝,一直在思考如何才能增加员工对企业的忠诚度。发奖金?发红包?效果都微乎其微。领导的良苦用心,员工不一定领情,因为他们认为奖金只是对他们工作出色的褒奖。
在他的企业,大部分员工是30岁左右的年轻妈妈,孩子问题是妈妈们的心病。郭立意识到:要想管理好员工,首当其冲地要管理好员工的子女。
一次企业家聚会,聚拢了各行各业的佼佼者。三杯两盏淡酒之后,郭立认识了智新超越教育总经理耿军,“好习惯教育养成”理念让他心动不已。
想到近些年,智新超越教育在河南开展得如火如荼,市场反应叫好又叫座。因而,郭立萌生把员工的孩子送到智新超越学习的冲动。5月中旬,他将包括杨帆在类的20多个员工的孩子送到智新超越的一期脑力特级训练营。
第一天是主题为“灵感作文”的训练,郭立和家长们竟然就收到意想不到的效果。看上去,智新超越的培训“不务正业”:上午安排孩子们玩游戏、听音乐、听故事,任凭孩子们的思维天马行空,下午培养孩子们的写作能力,要求孩子们以诗歌的形式写一篇作文。
作文一直是杨俊艳女儿的最大短板,连一篇普通的作文都会让杨帆急的团团转,何况是
写诗歌哩!但是经过一个下午的学习,杨帆为母亲写的诗歌《妈妈,您辛苦了!》感动了现场的所有家长。
“我要快快长大,变成参天大树,为您遮风挡雨!”当杨帆在现场朗诵到这句诗歌时,杨俊艳潸然泪下。就连平时一向喜行不露于色的郭立眼里都浸满了泪花。
十天的训练结束,杨帆仿佛换了一个人:谈话不再大声吼叫,吃饭主动给父母夹菜,饭后主动帮着洗碗,睡觉前还给父母打洗脚水,做作业不再磨磨唧唧,语文老师给杨俊艳打电话夸杨帆的作为写作突飞猛进,学校里老师们捷报频频。
国奥服饰总经理郭立亲眼见证此般“奇迹”后,眉开眼笑。而就在此时,另外一种景象在他的企业悄然流行:自从员工的孩子们被送到智新超越学习之后,员工们精神面貌不可同日而语,工作上的积极性、自发性大大提高。
郭立统计到,杨俊艳分管的直营店与之前相比,营业额上升了20%。
耿氏人情管理逻辑
杨俊艳,和大多数家长一样,他们并不苛求孩子真能成为天才,也不指望孩子成龙成凤,只希望子女能健康地成长、积极乐观地生活、自觉认真地学习。而“智新超越”,却用短短10天时间,就让孩子发生翻天覆地的变化。
成立六年,智新超越举办了200余期特训营经验,并有5位清华教授领衔助阵,10名特种兵教官护航,全国开办了100名分校,改变了数万个学生和家庭。智新超越的成功并不是偶然性,而来源于智新超越创始人耿军的人情化管理。
耿军到底做了哪些事?竟然12名员工不离不弃、跟随12年之久?甚至让离职一年的员工回归,并带来五位精英?“要想管理好员工,必先管理好员工的子女”,智新超越总经理耿军把这句话奉为圭臬。
杨永利是耿军的孟州老乡,也是跟随他十二年的老战友,现是智新超越的财务总监。2012年,耿军带他的女儿,还有其他员工的孩子,共计10余名,去参观上海世博会,让孩子们了解各国风土人情,拓宽了孩子们的视野。此外,孩子们还免费参加多次智新超越举办的“超感学习力”特训营,成绩从班级的中下等跃升到前几名。
女儿在智新超越的成长不可谓不惊人:短短10天培训,可以熟练地背诵圆周率小数点后数百位;两天内,可以将《弟子规》倒背如流,甚至随便告诉他一个英语单词,孩子能准确说出这个单词第一次出现在教材中的位置。
这也是杨永利始终对智新超越不离不弃的最大原因。事实上,在过去几年,“智新超越”已经改变了两万多名中小学生。
和杨永利类似,耿向东也是被耿军的同类“伎俩”给黏住的。08年,因应耿军的邀请,女儿耿菁文参加了智新超越的一次英语培训,英语成绩从中游的水平,蹭蹭地上升不说,高考时,英语接近考了满分(146分)。而现在,耿向东是智新超越的销售总监。
耿军说,自有智新超越开始,为员工子女投入的成本已累计到100万以上,即使在资金最紧张的12年,他也从未放弃对员工子女的管理,带他们赴上海参观世博会,为他们举办一期又一期的训练营。
忠诚度的“定音之锤”
耿军将企业视作员工“蜗牛的家”!蜗牛对背壳不离不弃,是因为背壳给他带来安全和归属。那么,如果企业也可以如同蜗牛的背壳般带给员工安全和归属,员工也将愿意献出自己的忠诚。
要想“圈住”员工,还要“圈住”员工的子女。孩子不买账,一切付出都是打水漂。智新超越如何黏住员工子女,从而增加员工对企业的忠诚度的?
1、从需求的角度看,解决员工心中的“归属感”。
耿军的人情管理逻辑,是基于员工的需求心理考虑的。员工最关心的无外乎两件事:第一,收入问题;第二,孩子的教育问题。在收入基本稳定的情况下,最让员工头疼、不安心的,就是孩子的教育问题。从需求的角度来讲,员工“忠诚度”的“重要砝码”还在于员工对企业的归属感。
智新超越不惜重金,不计成本地为员工的子女谋取福利,谁家孩子的作文不好,就免费邀请员工的子女来参加“灵感作文”的训练,谁家的孩子记忆不好,就邀请过来参加“全脑开发巨人”,增加其心算能力,谁家的孩子思想禁锢、死板,就邀请来参加“灵感训练营”。就这样,员工的后顾之忧解决了,不愁担心员工的忠诚度。
2、“好习惯”的产品体系
智新超越的课堂上没有书山题海,没有“填鸭式课堂”,只有“玩”。但耿军自然有他的一套“玩法”。
“授之以渔更要授之以欲,通过兴趣激发(让孩子产生学习兴趣)、脑力开发(给予科学的学习方法)、习惯养成(数据量化跟进)三大课程体系。在‘玩’的过程中提升学习能力,为养成良好习惯打下坚实的基础”。
“把提高学习成绩的方法,嫁接到好习惯养成上面,通过学习成绩的提高,来养成学生良好的学习习惯。”听似简单的几句话,背后凝结着智新超越五年来的积累与创新。现在,智新超越的“玩中学课堂”和快乐的好习惯六大课程(播种营、家长俱乐部、家庭特训营、书房文化、图书馆、智优培训师)早已形成完备的好习惯养成体系。
“研发一代、实验一代、发展一代、储备一代。”这样的产品更新模式,使得智新超越远远走在了同行前列;另外,即使同行“偷师”,还没学好,智新超越的老产品早已升级,新产品早就铺向全国了。
产品效果如何呢?2012年暑假,在“超级脑力特训夏令营”学习10天后,员工高盛的孩子,念初中的高启恩进步惊人,表弟、表妹也慕名参加了2012年、2013年15天的“精英特训营”学习,今年暑假还没开始,她的表弟提前报了21天的“快乐的好习惯播种营”;在阜阳,一个全年级成绩最差的班,上了一个月智新超越的课后(每周上两次课),去年寒假期末考试冲到全年级第1名;在云南和河南,不少中小学校校长邀请智新超越再次上课„„
3、为福利上一把“安全锁”
智新超越十分重视科研投入与师资建设,科研力量雄厚,每年投入的科研经费均在100万元以上,并逐年增长。目前,已拥有由全国十二五重点课题“养成教育”课题组组长关鸿羽、五位清华大学教授及其他二十余位教育专家组成的科研团队、顾问团队,以及由五十余名高级讲师组成的讲师团队。
目前,智新超越教育已获得6项发明专利,并在全国教育领域率先提出了“欲渔理论”、“脑刀理论”等从根本解决教育问题的理论体系。有这样的师资队伍,员工把子女送到这儿来,何乐而不为?
为了保障孩子们的安全,在每个训练营,智新超越都会为孩子们安排2-5名特警为孩子“护航”,安全问题得以解决,员工只需安心工作,孩子们安心学习即可。在12年,北京遭遇百年难遇的大洪水,其灾难场景至今历历在目。当时智新超越“第35期超级脑力特训营”在海淀区北苑路开营,全营60多名孩子,无一出现事故,全部安然无恙。
如此以来,耿军的人情管理逻辑形成了完整的闭合:对于员工来说,不再担忧子女的教育问题,可安心投入到事业中;对员工的子女来说,找到了一条能快速提高学习成绩、养成好习惯的渠道;对企业来说,员工的后顾之忧得以解决,对企业感恩戴德,全身心投入工作 企业的核心竞争力终归是人才的竞争,员工对企业死心塌地,蓬勃发展自然水到渠成。
第二篇:11招让女朋友对你死心塌地.txt
1、买下你女友名字的网络域名。创建一个浪漫的页面,让她在上网时不经意间发现这个页面。
2、买一袋夜里会发光的星星,粘在她床上正上方的天花板上,拼出“I ❤ U”的形状。当夜间关掉灯时,你的表白就会显现。
3、送一束鲜花到她的公司。她不仅仅会喜欢上这束鲜花,更喜欢公司同事那种羡慕的眼光,这会增加她愉悦的感觉。
4、买一枝茎杆很长的红玫瑰,在茎杆上写下“Thank you for coming into my life”,而后将这枝玫瑰送给她。
5、如果你的女友可以收到语音邮件或者语音留言,给她留个消息:“没什么事,只想告诉你我想你了”。在任何时候,她都会很感动,特别是当她心情低落的时,效果巨好。
6、不定期的给她订一份意外的午餐(晚餐也可以),可以直接上餐急送网订。不论她是在上班还是上学,同学或同事都会很羡慕,你无微不至的体贴也会让女友十分感动的。
7、当你的女友需要加班到很晚,为她准备一个点心盒,里面放置她喜欢的食物。比如巧克力、饼干、小玩具熊等。在盒盖上写上“米歇尔的深夜急救箱”,然后在字下面画一个大大的红“十”字图案。
8、如果你的伴侣即将要出门上班去,而你由于某些原因需待在家中。和她在前门说再见,然后马上回到电脑前,发一封电子邮件给她。内容很简单:“又想你了”。当你的伴侣一早到达公司,检查她的收件箱时,她会发现这第一封邮件。
9、联系你女友的家人,询问有什么东西是你女友儿童时期一直要想要的却未能如愿的。举个例子,如果她一直想要个瓷娃娃,那么在她生日的时候送她一个。她不仅会很喜欢这个礼物,更喜欢你精心思考准备的她一直想要的这个礼物。
10、创作一段爱的视频剪辑蒙太奇电影,用收集的一些你俩的照片,几张旅游景点门票的票根,对你们有纪念意义的小东西。用这些材料进行架构,可以组成三段式的叙述。或者,买一个相框,在相框中粘些有意义的东西,为你自己创作一个蒙太奇剪辑。
11、为迎接情人节的到来,你可以买一个魔法手链。你所选的魔法手链上须装饰有14个以上的小挂饰。将手链上的小挂饰全都拆下来,藏好。在二月初的前14天里,让你的女友每天都能在“无意间”发现一个小挂饰。直到情人节的那天,你将这副手链和剩下的挂饰送给你的女友。
第三篇:如何企业管理员工
如何企业管理员工
从古到今,无论是做哪一行企业,哪一份工作,都有管理人,从高到底的级别非常明显,那么我们为什么需要管理者呢?为什么公司越开越大,成立的人事部也越来越大呢?
俗话说得好,团结就是力量,而分工配合才能将力量发挥到最大。俗话说得好“学如逆水行舟,不进则退”,这句话大家都知道,也都明白,可是班上却还是有分学霸和学渣两种人,这就是人的惰性,为什么会有穷人和富人呢?因为有的事有人能做,有人却不能做?360行行行出状元,并非是谁比谁聪明,谁有比谁脑袋好使,只是每个人都有每个人的优点和长处,只有从事自己喜欢的事,发挥自己的优点,我想大家都一定能成功,而在企业,为什么规章制度会那么严格呢?因为人天生就有一种惰性,如果不完善好一套完整的制度体系,我想所有的人都不会努力,都会在哪里浑水摸鱼,因为无论你做多少事,最后得到的薪酬待遇都是一样的,所以这个时候就会有领导层和管理层了,而且一些优秀的员工也会得到另外一些的嘉奖,久而久之,这种体系就被完善的越来越好,而新出来的中国职业信息管理系统也将横空出世。
从古代简单的管理,管家,所谓越大的王府宫殿,里面的奴才就越喜欢仗势欺人,为什么呢?因为人太多了,管家管理不过来嘛,所以就有一系列的管理制度,越多人里面的小主管,大主管就越多,看来古代的人还是蛮有这种意识的,可是那时候你只要讨好你的主子就
可以升官,所以再古代旧时代的时候这种体系还是不完善的,而现在越大的公司人事部也就越大,而且里面的权力也分的很散,人越多便越不好管理,公司越大,便越需要一套完整的管理系统,这套系统越规范,公司发展的也就越块,越大。
经常会有人说中国人很不文明,没有职业道德,常常盗取公司的文件,利用关系把亲戚介绍到公司当米虫,挪用公司的钱财,擅离职守,泄露公司的机密,为什么会这样呢?这些人为什么如此猖狂和逍遥法外呢?正因为公司的规章制度不严格,没有一套完整的管理体系,而职业信息管理系统能把所有的员工的档案全部记录在数据库里面,如果他做了什么对公司不利的事情,或者破坏公司,以后这些档案会随着他,无论走到哪里都会查得到,也没有公司敢收留他,只有这套系统越来越流行,这样公司的权益和大家的权益也会越来越得到保障,而公司也会看你之前的表现来安排合适你的职位,而那句话“虽然你努力不一定会有回报,但是你不努力就肯定没有回报”这句话也会更正成,你不努力就一定没回报,而你努力就一定会有人看的到。为什么越来越多的公司开始注重于管理呢?因为一套好的完整的管理系统可以让公司越来越走向成功,越来越成熟,让员工的关系也越来越融洽。而我像您推荐中国职业信息管理系统,它能够完成你所有的想法,让您的管理想法全部都在这套系统中的到体现。
第四篇:园长让老师们死心塌地追随的十条内容
园长让老师们死心塌地追随的十条内容
我们都知道,园长是一个幼儿园的核心,也是幼儿园走向更加灿烂辉煌的明天的规划者与实践者,可以说,一个园长的优秀与否,决定着一个幼儿园的发展与前途,进而决定着每个孩子的健康成长与美好未来。
因此很多人就会有这样一个疑问,什么样的园长才值得追随?才值得被大家接受?才是让家长放心、孩子安心乃至社会认可的呢?
以下列举的十条,如满足十条中的4——5条,即可被认为是一个较为合格的园长。
1、给下属提供指导、帮助下属发展的园长
园长虽然与下属是上下级关系,但是没有下属的支持和协作,再出色的园长都无法让整个幼儿园正常运作。过于关心业绩,忽略下属感受的园长,在团队中就没有忠实的追随者,随之带来的是消极怠工、人员流动、人力成本增加,业绩下降等不良后果。而通过帮助下属个人发展从而实现部门业绩增长的园长,不仅会赢得下属员工的拥护,同时带来了部门的快速发展。
2、行动目标明确的园长
园长的宏观思维要非常全面,且行动力也要很强,并且这样的做法会给下属员工信心和精神上的鼓舞,让员工“越战越勇“。
3、给员工犯错误机会的园长
给员工犯错误机会的园长不以经验来判断下级的能力,而是通过发掘员工潜力,敢于让员工去尝试,在实践中培养员工的工作能力。对于刚毕业的大学生或工作经验不丰富的下级来说,这是非常难得的有利条件。敢于给下级员工犯错误的机会,换句话说就是敢于为犯错误的下级员工承担责任,敢于为下级担当责任,下级也会用加倍勤奋为幼儿园做事。
4、有着良好的生活习惯和业余爱好的园长
热爱生活的人才能热爱自己的幼儿园和下属,有着良好生活习惯和业余爱好的园长,不会让下属经常处在紧张之中。他们与员工进行有效沟通,适当的调节员工的压力和情绪,能得到员工拥护和支持。
5、有成功经验的园长
如果你的园长整天都自夸地说:“我虽然总是经历挫折和失败,但是我从来不会向失败低头,下次我一定会成功。”那么你要好好地了解一下你的园长,看他/她是否在处事和性格方面有重大问题,否则你在他的手下将会很难得到成长。记得一位心理学家说过:成功是有惯性的。有过多次成功经验的园长,总有他独到且成熟的成功秘诀,而且这类园长多为能力高强的人士,是下属学习和模仿的最佳榜样。
6、懂得舍即是得的园长
这类园长懂得部门不是自己一个人的领地,把员工的利益看做部门生存的根本。只有将部门变成全体员工的快乐的家园,部门才能保证可持续发展。
7、懂得授权与控制的园长
这类园长的工作方式是抓大放小,强化过程控制。跟着这样的园长,你能力能够很快得到提升。同时,这类园长又不会随意授权,而是在适当的时候进行过程监控,保证任务的顺利完成。这样的园长信任员工,但又不因为对员工的过度信任而放弃给员工指导和帮助的机会。没有约束的权力,没有监督的权力等于专制,专制不等于控制。
8、公平、公正的园长
这类园长处理事情相对比较公平、公正,在处理任何事情之前都会兼听各方意见和建议,不听信一面之词。跟着这样的园长不用担心得到不公平的结果。
9、心胸宽广的园长
这类园长善于发觉员工的潜力和优点,舍得在员工的发展前途方面投资,而这恰恰就是一个园长的魅力所在。这样的园长总是有着足够的自信:他们给员工充分的成长空间,不怕培养的员工因为某种情况流失掉,他们给予员工的是良好的职业道德和工作能力。
10、不虚伪、表里如一的园长
这类园长信守承诺,敢作敢当,有任何问题都会在适当的场合提出,绝不会背后扎黑刀。这类园长能够做到言行一致,绝不虚伪处世,跟着这样的园长,你会受他的影响,职业修养和职业道德都会得到很大提升,早晚也会和他一样,成为同一类人。
第五篇:读《三国》《水浒》,看职场潜规
读《三国》《水浒》,看职场潜规
文学是人学,是典型化了的社会生活写照,社会百态、忠奸恶善,一应俱全,下面采撷几朵花絮以飨读者。
一,好员工要学会适时跳槽。员工一定要对公司忠诚吗?这是最大的谬误,例如林冲,作为全国最大的公司——朝廷,已经丝毫没有留林冲的意思了,跳槽是他唯一正确的选择。
二,选老板比选公司重要。请诸葛亮出山前有三大公司可选:曹操、孙权、刘备。刘备连个地盘也没有,实力最差,公司风雨飘摇,诸葛亮看重了老板的忠诚,三顾之恩感动了他,跟刘备干,才华得到最大发挥,公司也由小变大,正所谓“良禽择木而栖,贤将择主而事”。
三,利用一切关系人脉资源是成功的捷径。庞统因貌丑,被孙权摒弃,投奔了刘皇叔,刘备也以貌取人只给了他一个小小的县令,一呆几年的光阴,幸好张飞发现了这个人才,后来见到刘备才拿出诸葛亮的推荐信,早干嘛去了!这么好的资源不用,光靠自己行吗?“好风凭借力——送我上浮云”。
四,老板不一定总为公司的利益着想。宋江作为梁山在位最长的老板,他最关心的是自己能坐更高的位子,以便为自己捞取更多的社会关系,因此,梁山集团及各位职员的利益,只是宋江实现自己利益的跳板与棋子,梁山接受招安成为必然。
五,后院起火永远是公司倒闭的一大根源。武大郎作为烧饼铺的老板,虽然生意微小,但能养家活命,无奈金莲红杏出墙,导致武大郎卿卿小命也没了。六,世袭制家族企业不会长久。刘备的儿子阿斗,扶不起来,孙家也是一代不如一代,曹家也被司马家族所取代,“家富不过三代”,选贤明的人接班才能保证公司兴旺发达。
七,健商比情商、智商更重要。“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”,如同一块木炭未燃烧就熄灭了,周郎雄姿英发,足智多谋,不假天年,吕蒙后起之秀,令人刮目相待,去是个病秧子。看人家司马懿,靠死了曹操、曹丕、曹睿三代人,谁活得长久,天下就是谁的了。
读《三国》《水浒》,看职场潜规则,不禁感慨万千。