加强全员质量管理 提高企业综合竞争力

第一篇：加强全员质量管理 提高企业综合竞争力

加强品质管理提高企业竞争力

------董事局给全体员工的一封信撰稿人：高迪辉

各位同仁：

大家好！今天跟大家谈一谈品质认识问题。

品质管理是企业永恒的主题，是企业的第一生命，产品品质的好坏直接体现了一个企业的综合竞争能力,这已经成为许多业内人士的共识。

以客户为中心已成为企业的价值观的取向。正如我经常说：我们的薪水是客户发的，客户是我们的衣食父母，市场竞争的实质就是争夺客户的竞争。经过我们了解的情况来看，凡是把品质管理放在优先地位的企业在竞争中就会赢得市场、赢得时间、赢得效益，就会不断发展壮大。反之，就会失去一切，最终必然被市场淘汰。经过大家的共同努力，近几年来，我公司的品质管理水平有了较大的提高，在婚纱礼服行业内已经占有较为明显的市场优势，得到了客户们的认同，也为我公司的发展奠定了较为扎实的基础。但是我们也应清醒地看到，近段时间以来，我们的品质意识有所下降，被客户投诉的事情时常有发生，对公司来讲是极为不利的现象。品质意识的淡薄、企业内部管理欠缺等问题已成为制约我公司效益增长和快速发展的关键，严重影响了我们参与国际市场竞争市场的竞争能力。因此，进一步加强全员品质管理，不断增强企业综合竞争力显得尤为重要。尤其是当今世界经济不景气，给企业的发展带来非常不利的因素，品质的下降带给企业的将是致命的伤害。

因此，我们希望大家做到以下几点：

1、要牢固树立“品质第一”的观念，增强竞争意识、风险意识，努力提高品质，降低成本，提高效益，建立起充满生机与活力的全员品质管理。

2、建立权责明确的品质责任制，健全品质管理规章制度和管理机构，进一步加强品质检验工作，切实保证检验部门和检验人员依照产品标准和规章制度依法行使检验职能；不断改进工艺设计，严格工艺流程规范，严格把握生产过程中的品质控制，树立全员品质管理观念。

3、加强生产现场管理，落实品质责任制，坚持生产过程中的品质流程控制，消除不合格产品，同时相关部门做好客诉管理工作，不断提高服务水平。

4、重视数据（记录）管理与完善，加强部门间的经验交流。积极学推广与应用科学的管理手段和方法，加强现场管理，积极开展全员性品质管理活动。

5、要建立和完善鼓励品质改进的激励机制。要制定和完善岗位的品质规范、品质责任及相应的考核办法，并将考核结果作为对员工调动、提升、晋级、奖励或者处罚的重要依据。

敬请各部门主管做好全面贯彻，做出相应的方案，并落实到实处。

第二篇：强化质量管理，提高电厂竞争力

强化质量管理，提高电厂竞争力

一、现状调查

竞价上网将电厂推上了竞争舞台，它深刻地改变着电力市场的经营模式和管理模式。面对严峻的形势，如何抓住机遇，把握商机，在电力市场中站稳脚跟，成为所有发电企业所必须研究的课题。对于我厂来说，基于单机组运行、调峰能力相对较弱以及成本相对较高等不利因素，如何在新的市场形势下稳步发展、效益不减，竞价上网工作的优劣直接关系到单位的经济命脉。

为此，我们运用科学、全面的质量管理方法，对如何强化质量管理、降低发电成本、提高电厂在电力市场中的竞争力，进行了一系列的攻关活动。

（一）设备因素

以科技为先导，加大设备治理力度，彻底消除重大设备缺陷，努力提高设备性能。

将汽轮机液压调速系统改造为高压抗燃油电调系统，满足竞价上网

依圆豫的包络线技术要求。研究科学合理的运行方式，降低厂用电。

对引送风机运行方式进行改进，实现低负荷下单引送运行，降低厂用电。对锅炉吹灰系统进行大修，缓解高负荷下炉膛结焦问题，减少塌焦灭火带来的经济损失。

（二）技术状况

研究应用竞价上网新技术，实现数据实时显示、下载功能。研究报价科学方法，达到报价准确合理的要求。研究竞价水平评估技术，实现定量管理，提高工作效能。

（三）人员素质

加强职工思想教育，强化职工成本意识，为节能降耗提供思想基础。

加强人员技术培训，增设电力市场及竞价上网技术培训课程，提高职工技术水平。

将竞价上网纳入量化考核，全面提高职工素质。

（四）规程制度

根据电厂实际制定竞价上网管理考核制度。根据电力市场运营规则编制竞价上网操作规程，严格执行并加大监督力度。将竞价上网纳入小值标竞赛活动。

二、典型做法

（一）治理设备，提高性能

汽轮机调速系统改造。

我厂汽轮机原控制系统为机械液压式，存在调速系统卡涩、控制精度低等重大缺陷，直接影响机组的安全经济生产，随着“

厂网分开，竞价上网”的开展，消除调速系统缺陷势在必行。

（二）技术攻关，提高水平

为适应工作需要，我们加强了经济数据和技术数据申报的技术研究，着眼于电网动态，努力提高报价水平，提高设备利用率，实现发电量与效益的最优化。按照山东省电力市场竞价上网的运营规则，在工作中推行

“？？？”

工作法。

（三）加强培训，提高素质

员援对职工进行强化成本意识教育，加强生产成本管理。

从生产成本的管理及相关专业管理入手，硬化管理手段，健全完善管理制度；重点加强“

三费”

控制，实行目

标管理，从而加强各部门对成本费用的关切度；加强燃料管理，不断完善燃料管理制度，有效防止煤炭的浪费；加强物资管理，物资的购入、使用各环节的管理也是控制成本的主要手段；严格执行物资计划，防止浪费。以养成良好节约习惯为目的积极开展修旧利废活动。

在全厂范围内开展修旧利废活动，形成节约光荣，浪费可耻的良好风气；材料管理中坚持“

该丢的坚决不用，不该丢的坚决不丢，能自己加工的坚决不外购”

；各部门建立相应的修旧利废管理台账，用于统计修旧利废成果；修订修旧利废管理制度，增设修旧利废专项奖，为各单位按设备材料种类分别设定修复定额，将修旧利废活动情况纳入量化考核。对职工进行竞价上网专业技术培训，提高队伍技术素质。

对《

》进行学习和研究，紧密结合本厂生产成本相对较高、运行人员操作水平相对较差的实际，及时编写培训材料，积极开展技术培训，使操作人员对竞价上网知识有初步了解，并具备一定的操作技能。

在日常生产中，对遇到的问题收集整理，集体研究解决，定期举办竞价上网知识研讨班，及时解决各类问题，使职工知识水平和操作技能得到逐步提高。

（四）完善制度，规范操作

竞价上网办公室制定并严格执行切实可行的“

竞价上网办公室职责”，为竞价上网提供可靠的制度保障。深入研究电力市场有关法律、法规，积极探索、掌握电力市场规律；遵守工作纪律，保守工作秘密，维护单位利益；增强工作责任心和主人翁责任感，加强设备管理，确保报价系统的安全稳定、电力信息快捷畅通；端正工作态度，无条件服从电力市场工作需要，随时加班加点，及时传输电力市场的信息，确保调度计划准确、及时、到位；勤分析、善总结、巧操作，不断提高报价技能，适应电力市场发展需要，跟上行业管理步伐；根据电力市场状况，加大宣传力度，增强全员竞争意识和效益观念，强化成本管理。

三、工作成效

通过加强设备管理，根治了设备重大缺陷，实现了竞价上网对机组负荷在给定负荷（员依圆豫）范围内运行的技术要求，提高了电厂发供电质量，确保了电网的安全稳定；通过优化设备运行方式，提高了机组深度调峰能力，使厂用电由

员园援圆豫下降到

怨援苑豫，年增效益；通过科学全面的质量管理，降低了发电成本，改进了工作方法，完善了管理制度，规范了操作规程，提高了竞价上网水平。

经过攻关活动，我厂竞价上网水平得到了较大提高，经过技术革新的设备性能明显改善，机组安全可靠性得到了提高，厂用电率得以降低。

新技术的投产应用，提高了工作效能，为降低电价、让利于民奠定了基础。

第三篇：如何提高自身综合竞争力

如何提高自身综合竞争力

近年,随着我国高等教育的快速发展,高等学校每年毕业生的总量明显增加,加剧了就业竞争,而就业市场的激烈竞争实际上是能力和素质的较量。作为一名师范生，更应更新观念,努力提高自身综合素质,增强就业竞争力。

“综合素质”包括两个方面的内容：“专业素质”和“基本素质”。“专业素质”是指从业人员所必须具有的专业技术知识和能力;而“基本素质”是作为一个自然人在社会中生存所应具有的知识水平和能力,其涵盖范围非常广泛,从思想道德修养、文明礼貌、心理素质、身体素质等到性格、毅力、智商、情商等许多方面。专业素质在求职和就职的过程中非常重要,被许多人形象地称为就业的“敲门砖”,但专业素质是要以基本素质作支撑的,良好的基本素质可以保证专业素质的充分发挥,特别是当就职岗位的专业不对口或不完全对口时,良好的基本素质可以保证你从容应对和尽快胜任工作要求。因此我们应重视基本素质在求职和任职过程中的重要作用,应该加强对自身基本素质的培养。

培养综合素质首先需要强化自己的专业知识，素质教育要求教师要有宽厚的科学文化基础和精深的专业知识，有终生学习的能力。扎实的业务素质是从事教师这个职业的前提条件。随着知识经济时代的到来，各种新的知识、新的学科层出不穷，各学科相互渗透。这就要求教师既要有广博的基础知识，又要有精深的专业知识，一专多能，并及时了解本专业的发展，不断扩大知识视野，具有精湛的教学素质。作为历史专业的学生，应该在大学里广泛涉猎历史类书籍，掌握牢靠的基础知识，同时要从教师的角度，提高对知识的总结概括能力，专研知识的讲授方法，以提高自身专业能力。其次，培养高尚的思想道德素养是综合素质培养的重要目标。加强思想品德、职业道德、职业情感和心理素质教育以及心理健康教育。人的思想道德水平的高低在很大程度上影响着其知识水平和工作能力发挥的程度和服务指向。思想道德素质的培养教育方式并不局限于理论课,正所谓“寓教于乐”、“潜移默化”、“身教胜于言教”。最后，综合素质的的提高还需要独立的个性，其核心是思想的独立性,独立的思考,不盲从,不轻信。个性还表现在人的知识和能力的差异上,“人无我有,人有我优”的差异性在就业的过程中常常会体现出它的优势来。承认人的素质的差异性,注重个性化培养是提高我们就业能力的一个重要方面。我们作为历史专业的师范生，应该培养出自身的个性化教学方法，使知识变得生动化，便于学生深刻而又不乏趣味性地掌握历史知识！

就业竞争力是一个以知识、创新为基本内容的关键资源或关键能力，是毕业生把握就业机会、赢得他人欣赏的能力和优势。硬实力是是大学生参与激烈竞争的基础。软实力是是指人的综合素质的集中反映，是就业竞争力的外在表现。学问相同的人在求职择业时的表现不同，往往是他们的竞争力的差异所致。我们需要适应社会对人才的需求，那么在建设硬实力的同时，必须努力发展就业竞争的软实力。事实上，就业竞争软实力体现出来的强烈的吸引力和影响力，对大学生的顺利求职和成功就业起着决定性作用。

提高软实力首先需要提高自身职业道德。职业道德是人才的根本，大学生要在工作生活中讲究职业道德，培养良好的品德修养、树立正确的价值观，方能立足于社会。大学生就业之初首先要获得社会认可，其基本素质就是敬业精神。在市场经济条件下，毕业生进入社会后靠能力生存的严酷现实马上就会摆在面前，如果缺少敬业精神，即使有一定的才华，也谈不上有竞争力。毕业后的我们作为一名教师，首先要热爱教师这份工作，乐于专研新的教学方法，善于和同学们交流学习经验，孜孜以求，热爱自己的岗位，热爱自己的学生，这是提高竞争力的前提。其次，我们应该正视社会现实，增强抗挫折能力。我们要主动适应这种社会现实，就要增强就业竞争意识、破除传统就业观念，勇敢地面对社会竞争的挑战和压力，勇于承受在人才市场中遇到的困难和阻力。健康的择业心理和竞争意识，是建立在我们对社会的正确认识和强烈的社会责任感基础上的，是基于我们对自身条件客观评价之后逐步形成确立的。善于参与就业竞争，体现在毕业生具备良好的心理素质、实力和竞技状态。择业既是一次主观与客观相碰撞的过程，又是竞技场上优胜劣汰的过程。我们要有受挫的心理准备，培养承受抗挫折的能力。最后，我们要善于交往沟通，促进团队合作。对大学生来说，良好的沟通能力是在竞争日益激烈的社会中立足的重要资本，是求职就业的一个重量级砝码。大学生要以社会认可的方式，妥善处理人与人之间的关系，和谐共处、共同发展。团队合作意识是现代从业人员的另一个重要素养，也是适应现在职业发展趋势的一个软实力。无论是企业还是学校，都需要能够运用自己良好的沟通能力与内外人员接触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。优秀的企业和学校都注重团队协作精神，所以我们要将个人努力与实现团队目标结合起来。我们作为历史系的师范生在以后的工作中要将团队精神融入到教学工作中，不仅要在历史教学工作中多与团队中的其它老师交流沟通，而且要鼓励我们的学生在学习生活中培养团队精神，团结协作，共同进步！

人文与传播学院历史学（师范）专业

吕柔霖 100120166

第四篇：关于提高资源型企业综合竞争力对策研究

[论文摘要]资源型企业以自然资源开发为主，辅以初加工和一些后续工序，需要尽可能利用区域内的自然条件来实现 经济 增长。显然，这类企业对自然资源依赖性非常强。近年来，由于可开采资源的逐渐枯竭，导致很多资源型企业发展面临严峻挑战。因此，对资源型企业的发展思路研究具有重要意义，文章主要为资源型企业未来发展途径提出建议和对策。本文由中国论文联盟www.xiexiebang.com收集整理。

[论文关键词]资源型企业；自主创新；集约式持续发展；循环经济

资源型企业是指从事煤炭、石油、有色金属等不可再生的自然资源开发和初加工的企业。资源型企业突出地表现为以下四方面特征：第一，以资源占有优势为核心竞争力，依托丰富的资源形成竞争优势是该类企业最为突出的特征；第二，资源依赖性大，在产品 成本 构成中资源物耗成本占主体，资源禀赋成为企业成长的基础；第三，地理 性强，由于对资源的依赖性大，故在选址时要考虑资源丰富性、供应便利性等问题，进而形成对资源丰富或供应便利地区的根植性；第四，产品附加价值低，资源型企业是一个以利用资源为主要特征的传统生产开发领域，长期以来产品的属性、形态、层次变动不大，技术、管理 的投入量相对较少，因而其附加价值比率必然是很低的。

一般而言，资源型企业多为计划经济时代建立的国有大型企业，曾为整个国家和地区的经济发展作出突出贡献，而且至今还在所在城市和地区经济中占有举足轻重的地位。但是，随着 市场 经济以及资源产业的发展，资源型企业现在出现了一系列严重的问题，如过度开采带来的资源枯竭、环境 恶化、转制困难等，直接影响企业和当地经济 社会 的可持续发展。要解决以上这些问题，必须重新审视和创新资源型企业已有的发展模式。在十届全国人大三次会议上，温家宝总理提出要“大力发展循环经济，从资源开采、生产消耗、废弃物利用和社会消费等环节，加快推进资源利用和循环利用”，这为资源型企业的成长指明了道路——构建资源循环利用发展模式。但如何突破原有技术范式，真正实现资源的循环利用是问题的关键所在。随着经济全球化的发展和科学技术的日新月异，全球经济竞争的焦点日益聚焦在以自主创新为手段的技术独占优势上来，技术独占业已取代了资源独占成为国家竞争力的中心环节。所以推进资源型企业持续成长不能再走以资源单向流动为特征的线性经济成长的老路，而应在坚持科学发展观的基础上，以循环经济理论为 指导，遵循生态学规律和 经济学 规律，合理推进资源型企业有效、持续、快速发展，实现资源利用的减量化、再利用与再循环（即3R），减少环境污染，达到生态系统的平衡发展，最终实现经济与生态的“双赢”，才是资源型企业发展的必由之路。而要实现由资源独占向技术独占的转变，从传统线性经济成长模式向现代循环经济模式转变的根本途径就是开展自主创新研究，走集约化发展道路。

一、自主创新是资源型企业发展的必然选择

中共十六届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第“十一个”五年规划的建议》（以下简称“十一五”规划）的指导思想中明确提出“必须提高自主创新能力，深入实施科教兴国战略和人才强国战略，把增强自主创新能力作为科学技术发展的战略基点和调整企业结构、转变增长方式的中心环节”。并且在《国家中长期科学和技术发展规划纲要》（以下简称纲要）中明确提出，“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”是指导我国今后l5年科技发展的“十六字”方针，《纲要》通篇贯穿了“自主创新”的发展主线。所以要实现由资源独占转变为技术独占的发展模式，走向自主创新，关键在于培育资源型企业的自主创新能力。所谓企业自主创新就是指企业通过自身的努力和研发探索，产生技术突破，攻破技术难关，并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节，完成技术的商品化，获取商业利润，达到预期目标的创新活动。它包括三个方面：一是增加原始创新，努力获得更

多的科学发现和技术发明；二是集成创新，要加强集成创新，使各种相关技术有机地融合起来，形成有竞争力的产品或者产业；三是在引进、消化基础上的再创新。考虑到我国现实的经济发展状况，推进资源型企业走自主创新之路，必须要从以下几方面着手：

（一）确立企业技术创新的主体地位，大力开展自主创新

“十一五”规划中明确提出：“建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。”这是因为面对激烈的市场竞争，只有确立企业自主创新的主体地位，以市场为导向，才能使技术创新方向和目标选择更符合市场需求，才能形成通过技术创新实现利润最大化的内在驱动力，才能提升科技成果转化力度。所以要确立资源型企业技术创新的主体地位，大力开展自主创新活动。

（二）培养复合创新型人才，增强自主创新动力

企业的发展离不开人才队伍的建设，而自主创新的深化就更离不开复合创新型人才的培养。因此资源型企业要以专业技术人才培养为重点，通过自主培养和人才引进两种方式，采用“引进来，走出去“人才培养战略，充实和增强复合型人才数量；同时要通过调整有关政策，建立激励机制，重建以能力、业绩为核心的科技人才评价标准，引导科技人员依靠自主创新，推进科研开发工作的开展，深化自主创新，增强自主创新的动力。

（三）营造自主创新环境，着力支撑自主创新

尽管国家为资源型企业的发展营造了良好的运行环境，但其创新环境现状还不理想，表现在：鼓励创新的政策尚不完善，缺乏有效激励创新的人才政策，缺乏对创新成果的知识产权保护，缺乏对源头创新的有力投入支撑，全民的科技创新意识尤其是企业家的创新意识不强等。为此，资源型企业的自主创新必须与营造创新环境相结合，加快自主创新环境的营造速度，以支撑资源型企业的自主创新。

二、集约式持续发展是资源型企业发展的必由之路

资源型企业采取粗放型经济增长方式，已经带来了资源浪费和质量下降、环境恶化、效益低下等问题。企业在谋求经济增长，不断满足人们日益增长的物质 文化 生活需要的同时，绝不能以耗竭资源、以威胁后代的基本生存为代价。转变资源企业经济增长方式，从粗放型经济增长转变到集约型经济增长，就是要企业从片面追求生产总量的扩大和产值增长速度，转变到以提高产品质量和综合效益(包括经济效益、生态效益和社会效益)为主要目的，从主要靠人、财、物的大量投人，转变到依靠创新体系、提高劳动者素质、促进资源有效配置为主要手段；从拼资源、弱环保，转变到提高资源利用率和注重生态环境为主要出发点，最终实现企业“三种效益”的统一。因此，面对经济全球化和我国加入WTO后更为激烈的市场竞争，集约式持续发展是资源型企业发展的必由之路。

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（一）建立现代企业制度

计划 经济 体制下的产权不清，资源被排除在 市场 之外，是造成资源企业经济长期粗放式增长的外部原因。由于产权结构单一，产权的各项权能的边界不清，对权利、责任、义务和利益等没有做出明确的界定，导致各利益主体权、责、利边界的模糊，市场主体行为得不到及时规范。同时，资源一直以来被认为“无价”，资源被无偿使用，其经济效益没有与所占资源的数量、质量及价值挂钩，不能实现资源的优化配置和持续发展。因此，资源企业要实现集约持续发展，首先必须建立现代企业制度，其首要任务是在资源产权制度改革上进行突破，明确企业的财产所有权和使用权，落实相应的产权责任和产权约束，这也是市场经济对企业的本质要求。本文由中国论文联盟www.xiexiebang.com收集整理。

（二）加强集约化 管理

据有关部门对经济增长的有关指标进行测算：我国的 工业 固定资产每增加1%，生产

产值增加0.2%；工业劳动力每增加1%，生产产值增加0.75%；而会经营的管理人员每增加1%，生产产值就增加1.8%。这充分说明集约化管理在经济增长中的地位和份量。

1．引入科学管理和风险管理。企业的管理应根据企业发展的不同阶段而有所创新，从偏重生产管理转变为重视生产 营销 和产品技术创新。这意味着企业在培育营销能力的同时，要迅速培育企业的创新能力。要通过建立健全各项规章制度，将各项工作细化、量化和系统化，做到有章可循、违章必究，严格管理。运用现代管理技术和手段，建立高效、准确、及时的信息系统和 财务 管理 系统。通过对市场的调控和预测，提出创新的设想并做出科学决策，制订长远的技术 发展战略，特别要考虑对资源替代产品研发的投人强度和科技人员、研发人员比重问题。高度重视风险管理，对内要在 成本 管理、质量管理上狠下功夫，对外则利用自身的市场网络、规模经济，提高企业综合竞争力。

2．树立 人力 资本管理新理念。大量经验和研究表明: 人力资源 培养及配置合理，不仅能节约自然资源，而且能成为开发新资源、增强自然资源再生能力的条件，为企业带来巨大财富。资源型企业首先要树立“人力资源是第一资源”的新理念，摒弃传统人事管理观念，建立新型的人力资源开发职能部门，由权力型向服务型转变。同时，建立人力资源的激励机制，将职工能力与个人收益挂钩，根据岗位的技术含量、岗位责任、对企业的贡献大小等因素进行岗位分级，划分相应的岗位工资待遇等级，拉开收入差距。

三、资源循环利用是资源型企业新的竞争支撑点

一般来说，资源的循环利用称为循环经济。循环经济的主要特征是“三低一高”，即低开采、低消耗、低排放和高利用。按照自然资源——产品和用品——再生资源的新思维，以物质的闭路循环使用为特征，从生产到消费的各个经济活动领域倡导新的行为规划和准则，并把清洁生产、资源综合利用和可持续消费等融为一体。循环经济不仅能节约资源，减轻污染，增加经济效益，而且能从根本上协调发展和 环境 的关系，促进经济可持续发展。循环经济对企业发展的要求是经济和 社会 发展的“生态控制杠杆”。21世纪经济的主旋律是绿色生态经济，包括绿色产品、绿色生产、绿色消费、绿色市场、绿色产业等内容，这是可持续发展理念对经济生活的具体要求。企业在生产产品、获得利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。

在资源日益匮乏的今天，资源型企业必须走资源循环利用的新道路，倡导绿色生产，绿色营销、绿色消费新理念，发展绿色产业，从而使得企业在困境中有新的发展机遇和持续动力。这也是目前资源型企业竞争力的重要支撑点。

在今后很长一段时间既是国内企业实施环境保护、资源节约的严峻挑战期，也是难得的 历史 机遇期。以国有企业为代表的中国企业是国民经济的重要支柱，也是自主创新、节约资源、保护环境的重要责任主体，但增长方式粗放、自主创新能力不强等问题仍然是企业管理的“短板”。因此，资源型企业必须以科学发展观为 指导，改变过去传统的粗放型管理方式和经济增长方式，坚持“减量化、再利用、资源化”原则，以节约能源、清洁生产、资源综合利用、环保产业为重点，突出企业核心生存力，全面推进企业经济的可持续发展，全力打造集约效益型、自主创新型、资源节约型、环境友好型、经济安全型的新型企业。

[参考文献]

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第五篇：如何提高企业核心竞争力

如何提高企业的核心竞争力

在经济全球化的时代，民营企业在经济发展中发挥了极其重要的作用。然而，有的企业能够发展壮大、长盛不衰，而有些企业经营困难，甚至生存不下去。企业想在激烈的市场竞争中赢得自己的一片立足之地，就应该反思到底“危”在哪里，“机”在何处，化“危”为“机”，尽快适应环境的变化，培育核心竞争力。因此，核心竞争力又是企业持续竞争优势的基础，对于企业的发展有着不同寻常的战略意义。

一、深刻理解企业核心竞争力

核心竞争力指企业长期发展中形成的,能够创造经济效益并难以被竞争对手模仿的独特能力,它是企业建立和保持优势的必要条件，是企业发展的根本保证，是企业从技术到产品，从管理到战略综合素质的核心体现。它是关系到企业生死存亡的大事，拥有核心竞争力,就会使企业在市场竞争中立于不败之地。

二、培育企业核心竞争力的重要性

（一）是企业成功占领市场的基础

市场就是企业的命根，占领市场，企业就有了前途和希望；而失掉市场，企业则会面临衰落与失望。企业要想做大做强，在市场竞争中不被吞掉，就必须想方设法占领市场，而要占领市场，企业就必须拥有其独特的核心竞争力，核心竞争力是企业成功占领市场的基础。

（二）是企业可持续发展的动力源泉

竞争成功的关键在于企业是否拥有不断开发新产品和开拓市场的特殊竞争能力。一方面，它是企业的一笔无形资产，难以被竞争者也难以复制和模仿，使得企业拥有别人无法比拟的、独特的核心竞争优势；另一方面，经过市场的长期检验，企业的核心竞争力易为被客户所接受，并受到认可，从而长期占领市场，推动企业可持续发展。

（三）是企业保持长期竞争优势和获得高利润的法宝

在市场经济体制日益完善的今天，产品往往供过于求,产品已逐步从卖方市场转向买方市场。而且随着科学技术的进步，企业无论在资金、规模、人力上都不具有优势。因此，要想在诸多大中型企业夹缝中生存发展的话，企业必须具有更卓越的生产经营能力和难题解决能力，并能长期保持而不被超越。而企业产品既是生产经营的结果，也是企业竞争的载体。竞争成功不再是产品开发和市场战略的最终结果，而是通过开发、利用其产品的核心技术能力，创造出更多的高技术产品，扩大市场份额，使企业获得更多利润。

三、企业核心竞争力存在的问题

企业在发展中有其自身的优势，但也面临着一些亟待解决的问题。当前企业普遍存在的一个问题就是缺乏核心竞争力，影响企业核心竞争力的因素主要表现在以下几个方面：

（一）战略规划缺乏正确的认识和定位

企业战略的制定往往能够决定一家企业的命运，它是企业生死攸关的重大决策。但绝大部分企业没有明确的战略规划，普遍依赖经验决策的思维定式，从而导致了其经营的盲目性、投机性和随意性。企业的经营管理理念及发展方向,很大程度上取决于企业具有战略性、前瞻性的发展规划。如果忽视了对核心竞争力的培养，就会出现“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的局面。

（二）管理制度不够健全

管理是企业在竞争中获胜不可缺少的要素，但不少企业缺乏完善的管理体系、措施，导致企业的发展战略往往是“虎头蛇尾”，无法落实。组织内部缺少详细的职务分工，员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。我国企业的管理还相对滞后，尤其是在企业的战略管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、营销管理等方面，很难适应激烈的市场竞争。企业组织结构不合理，经营机制不灵活，是影响企业竞争力的根本原因。管理思想落后，管理模式无法适应复杂多变的市场，是当前企业普遍存在的一个问题。管理思想仍然是传统的以生产为中心，市场开发不能创新，管理模式无法适应复杂多变的市场，对员工管理手段简单粗放，缺乏知识性和企业文化内涵性的引导。

（三）缺乏人才，员工素质普遍不高

员工素质是企业核心竞争力的核心因素，有很多企业可能起初是靠着胆量和机遇发展起来的，但企业进入成长、成熟期后，就特别需要依靠懂管理的人来从事企业战略目标管理。企业职工素质相对较低，优秀员工流动性大、专业人才不够，使得企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。人在企业的发展和壮大中发挥着很大的作用。但是绝大多数企业对人力资源管理认识不够，人员流失严重等。只管使用人才，不管人才的培养。很多企业的老板实施“不用不招、现用现招、不行再招、只用不养”的功利措施。结果是人才或不进不出或大进大出；原有的上不去被“炒”掉，新招的又大多不适应、力不从心辞退或被“炒”等，队伍不稳思想涣散，员工缺乏积极性、主动性和创造性。企业不注重发挥员工的潜力，怎能会拥有一只高素质的团队，又怎能会在激烈的竞争中争得自己的立足之地？

（四）产品科技含量低，创新能力差

多数企业经营仍然具有“粗放型”的特点,表现为生产设备落后,劳动生产率不高,高素质的管理技术人才少,技术落后,技术开发、市场开发能力薄弱,企业自身经营管理水平较低,这些因素造成企业活力不足,经济效益低下,缺乏市场竞争。劳动生产率普遍较低，生产成本高。许多企业还是靠模仿别人产品技术而生存，没有自己的研发部门，产品技术都是靠模仿别人比较成熟成型的东西，因此在市场上缺乏竞争力。在市场经济体制逐步形成的今天，企业在激烈的市场竞争中往往处于不利地位，是竞争中的弱者。

三、提升企业核心竞争力的措施

企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程,受自身发展水平和各种环

境因素的制约。我认为，企业应结合企业的实际，从以下几方面来培育和提升核心竞争力。

（一）科学制定战略规划，培育企业核心技术

核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力，也是战略性能力，它的培育必须依赖于企业长远的战略发展规划。因此企业要培育和提升自身的核心竞争力,就必须进行战略定位和规划，这是取胜的前提。企业在培育核心竞争力时,必须直面不断变化的市场环境,对可能发生和出现的重要事件、机遇和威胁、优势和劣势应及时做出灵敏的反应,准确预测和把握本行业产品、技术的变化方向及趋势,适时调整企业的战略发展方向,预先转换核心技术、市场策略及管理方法，以适应市场的变化。只有这样,才能把自身的核心竞争力转变为竞争优势，企业才能得到长足的发展。

企业在技术创新过程中要把握好以下几方面：一是要注意以市场为导向，形成自身的核心技术，创造核心产品，从而占领和开发市场；二是要注重相互合作，通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才，建立企业战略联盟，克服企业在技术创新中实力不足的局限，将外来知识有效地沉淀在企业内部，形成自己的品牌特色，达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。科学地制定培育和发展核心竞争力的战略规划

（二）以核心技术创新为突破口，实施专而精的策略

坚实的竞争力来自执著的专业化。在一个领域拥有专有技术、形成专利产品，占领一个稳定的市场，形成专业化优势而提高效率，降低成本，使竞争对手望而却步，这就是自己的核心竞争力。另外，“专而精”战略也是企业培育和提升核心竞争力的基本战略选择。企业要发挥其“小”的特长，专注于某一两个方面的优势形成核心竞争力,做成“强”的企业，有竞争力的企业。企业要打破传统的思维定式,避免与大企业直接进行量的竞争，要从竞争对手和市场空缺中寻找机会，创造“先发制人”的优势,争取成为市场的先入者。企业要彻底摒弃“小而全”的经营思想，逐步由“小而全”企业向“

小而精”、“小而专”、“小而高”的专业化方向发展,把自己业务做到足够专业，真正做到与众不同,形成特色和专业优势。为企业赢得超额利润，从而培育企业核心竞争力。

在提高企业自主创新能力方面，一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神，有敏锐的市场洞察力，能够及早地预见市场和技术的变化；二是企业对自身的研发要有高投入和高保证，并注重技术基础设施建设和人才培养；三是企业主动与高校、科研机构“联姻”，借助“外脑”来加速技术进步，提高资源利用效率，降低创新成本；四是建立企业创新评估体系，建立客户信息反馈机制，把握市场需求变化，引导新产品开发和创新的发展方向；五是借鉴领先企业的创新之道，把握最新科技动态，及时获得相关的创新信息，不断提升自主创新能力。

（三）实施先进人才战略，增强企业核心竞争力

人才优势是企业建立核心技术的根本，企业必须制定科学的人才战略，创新用人机制，让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇，充分发挥各级人才的社会作用。用好本地人，吸纳外地人；用好现有的，培养未来的；用感情留住人才，用事业留住人才，用优厚的待遇留住人才。可以肯定，谁拥有人才，谁就拥有核心技术，谁就有了竞争优势。具体而言，一是加强人才的培养和选拔。建立一套选人、用人机制，为人才成长创造一个良好的环境，建立一套有利于人才成长和核心能力形成的机制，尽可能地发挥人才的创造性。二是安排布置收集核心能力的研发任务。三是建立核心能力研发的激励机制，对企业内抓住商机的研发人员，适当进行精神和物质奖励，调动大家的积极性。通过人才优势的培养，增强企业的核心竞争力。及时对组织结构进行调整，建立有效的管理机制

企业多数采用的是传统的组织结构形式。随着技术的飞跃发展，市场需求变化迅速及市场竞争程度加剧，这种组织形式已难以适应现代经济、社会和技术的变化。这种治理结构不健全、管理混乱等现象,使得企业无暇顾及和增强自身的核心竞争力。企业必须进行科学管理，在管理上转变观念,抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理，要建立学习型的组织结构,建立健全企业内部的科学管理制度，辅之以科学的管理手段，不仅要发挥管理制度的作用，更要发挥管理中人的作用，完善企业中的激励和监督机制,增强员工的主人翁意识。要培育和提升企业的核心竞争力,就必须加快建立现代企业制度，提升企业的战略决策、财务管理、营销管理等能力,只有这样才能有效保障企业核心竞争力的提高。

（四）创新企业内部管理，加强企业文化建设

企业活力不足，竞争力不强，在很大程度上是因为企业制度的束缚和制约，使得企业无力增强自身的核心竞争力。因此，企业必须按照现代企业制度的要求，改革企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。营造一种尊重职工、积极向上的企业文化是企业走向成功的重要因素。企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神，形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌，促使企业全体员工团结一致，充满凝聚力和活力。企业要注意提高自身的学习能力，建立学习型企业和创造型企业。企业只有具备比对手更快更好的学习能力，在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围，不断吸收新知识、新技能，才能对市场变化做出快速的反应，从而不断提高核心竞争力。3.4改善和提高全员素质，组建一支具有团队精神的队伍

业必须进行科学管理，在管理上转变观念,抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理，要建立健全企业内部的科学管理制度，辅之以科学的管理手段，不仅要发挥管理制度的作用，更要发挥管理中人的作用，完善企业中的激励和监督机制,增强员工的主人翁意识。要培育和提升企业的核心竞争力,就必须加快建立现代企业制度，提升企业的战略决策、财务管理、营销管理等能力,只有这样才能有效保障企业核心竞争力有卓越的能力。3.5培育和提高企业的创新能力

首先，要以核心技术创新为突破口，培育企业核心竞争力。企业在构建企业核心

竞争力的过程中，技术创新是至关重要的，没有技术上突破性的创新，所构建的核心竞争力的价值也将是有限和不稳固的。企业要选择适合本企业核心技术开发应用的道路,如加大科技开发资金的投入,调动科研、工程技术人员的积极性和创造性，积极引进科技人才和专利技术，开展产学研结合，积极吸收高校,科研机构的成果,同时加强对知识产权的保护和管理工作。在技术创新过程中，要注意两方面的问题：一是要以市场为导向，企业的技术创新目的是为了通过技术创新来形成自身的核心技术，创新核心产品，从而占领和创新市场；二是要以“合作”为突破口，企业在进行技术创新时,由于受自身条件的限制,不可能独自建立自己的研发系统，更没有能力承受研发活动的市场风险。因此,企业必须向外界获取新技术和能力，通过市场手段获得企业需要的核心技术源或掌握核心技术源的人才,也可以通过与拥有互补优势的另一企业建立战略联盟，或兼并收购拥有某种所需要的专长的企业，为己所用，将外来的不同知识有效地沉淀在企业内部，形成存在于企业内完整的知识体系，从而达到培育和提升核心竞争力的目的。

其次，就是要进行管理上的创新。当前，大多数企业效益低，活力不足，除了有产品结构单一，技术含量低的原因外，管理也是一个主要的原因，过去那种固定的封闭的以生产为中心的管理思想和管理模式已无法适应复杂多变的市场，企业管理必须向以人为本管理为中心的创新管理，知识管理转变，这是提高企业效益，增强企业竞争能力的必由之路。