如何作一个好员工的心得

第一篇：如何作一个好员工的心得

读《如何作一位好员工》后感

由向亚云和李军燕编著的《如何做一名好员工》通过一个又一个精彩的案例，引领我们向一个优秀、出色直至卓越的好员工不断进发。《如何做一名好员工》深入阐述了如何改善自己的工作态度，修炼自己的职业能力，提升自己的职业精神，成为企业不可替代的好员工的方法，叙述明白晓畅，语言浅显易懂、案例精彩生动，是各类企业员工与职场人士自修自训的最佳培训教材。农村信用社的员工，作为中国最具成长潜力的金融企业的一员。既是企业价值的创造者，也是国家和社会的奉献者，既是家庭责任的担当者，也是追求自身理想的奋斗者。

一个合格的员工，首先应该崇敬自己的职业。现代西方人，把职业理解为一种神的召唤、神的命令、神安排的任务，“履行职业的责任既是造物主赋予每个人的神圣义务，也是人能够进入天堂的通行证”。在马克思主义者的信仰中，劳动创造了世界，职业赋予生命的意义，辛勤劳动是一切物质和精神财富的源泉。敬业，就是把本职工作视为神圣的天职，将自己的职业视为自己的生命信仰，像热爱生命一样去热爱工作。只有这样，才能在履行职责的过程中去体会和阐发对大自然的心灵感受、对未知领域的敬畏、对社会公正的内心追求、对美好人生的情感寄托。

敬业作为农村信用社价值理念的核心，是每个员工的职业灵魂。她综合体现为勤奋、忠诚、严谨、开拓之四维，构成农村信用社之企业精神。这是千百万信合员工数十年奋斗之精神凝华，是撑起农村合作金融大厦的精神支柱，也是使农村信用社立于不败之地的精神动力所在。一个合格的员工，还必须要有胜任工作的知识和技能，才能在为企业作出自己贡献的同时实现自己的价值。在日益激烈的市场竞争中，人才的竞争已成为事业成败的关键。对企业业绩的贡献是员工自身能力的表现，并以此体现出自己的社会价值。“短期绩效决定薪酬，长期业绩决定升迁”将是企业对员工激励的基本规律。迎接挑战、实现价值是所有员工无法回避、责无旁贷的选择。有为的青年应主动接受市场竞争的考验，从而在市场选择中取得满意的职位、实现自身的价值。

一个合格的员工，必须遵循企业的行为规范。企业的素质和形象，取决于员工的素质和形象。一个成功的、有竞争力的企业必须强调行为文化。它既是企业精神的外在表现，又是企业形象的行为展示。良好的职业行为和形象，不仅有利于形成团结协作精神，有利于提高工作效率，还是最有效的企业宣传。我们的员工，必须有开拓进取的职业能力，勤勉热情的工作态度，正直守信的道德品行，严谨整洁的职业形象。在金融机构特别是先进的农村信用社的长期发展的过程中，形成的一整套员工行为规范，对各类工作人员都有具体的要求，许多东西实际成了约定俗成的行规，作为一名合格的员工，必须熟悉它。这样才能真正成为团队的一份子，建立与同事、上下级和客户有效沟通、团结协作的良好工作环境，成为实现个人职业价值的重要载体和媒介。

没有最好，只有更好。做一名优秀的员工，是我永远的追求，不管路途有多遥远，我都会坚定地朝着心中的那个目标勇敢前进，为信用社的改革推波助澜、为江西信合事业的辉煌添砖加瓦！

第二篇：好员工-培训心得

好员工-培训心得

近日观看了公司组织的培训，并学习了艾莫老师讲的《做最有用的好员工》，对于怎么样去做企业中的MVP——最有价值的人！根据我的体会分享以下几点： 首先就是要有与企业高度一致的价值观以及与企业一致的理念和愿景。有了与企业相一致的价值观才能保证日常工作的最终引导方向是正确的，不会与企业利益及文化相背离。这不仅仅是做企业最有用的好员工的基础，也是身为一个合格的普通员工的基础。

其次是做好自己，明确自己的定位。看自己所属的类型是否与企业所需要的类型相适应，在自己的实际工作中自身所处理的工作是否与自身能力相匹配，自己是否存在工作能力方面的缺陷，能否适时的完成自己所需要完成的工作。在工作中积极地吸取所有相关知识与信息，努力充实自己。并寻找一个目标，以之为榜样，努力向其看齐。相信自己可以成为同样成功的人，并为之奋斗。最后积极的心态是高效工作的基石。遇到任何困难都抱有积极的态度去面对，所有的困难都用肩扛头顶，就没有什么事情是无法克服的。对自己的目标，抱着相信的心态，相信自己会成功，相信困难都可以克服，相信一切坎坷都是为了有更完美的结果。

面对一些责任则需要用于承担，责任的承担是个人能力的另一种体现。不推诿、不卸责，范了错误应积极的面对。以最快、最彻底的方式发现并解决问题才是我最终所想要的。

除了以上这些我还应做到爱岗敬业。身为企业员工，爱岗敬业就是自身所必备的道德，接受到这份工作就是要将其视为一切，自己所做的一切都要以企业的利益为重，时刻保持高度的工作热情，遇事认真负责，以积极地心态面对未知的一切，用满怀希望的态度对待工作中的一切。用自身去感染他人，调动一切所能调动的能动性为企业创造尽可能多的利益。决定做企业最有用的好员工并将这个决定付诸于行动，尽自己职权做对企业最有用的好员工。

第三篇：一个好网管的心得

我也是一名网管,确切的说，在我们这里，我们叫做网吧维护员。最近在论坛看到许多网管们叫苦，叫累，说待遇低！的确，当网管不需要太高的技术水平，但是工作量往往巨大,克盘，装外挂，升级游戏补丁，是个很繁琐的事！但是，72行，行行出状元，只要你掌握到技巧，多用心，你可以当个很轻松，钱又

来得快的快乐网管，现在，我就说说我的经验！

我现在在本市接了8家网吧的管理业务，大概管理了600台左右的机器，也许这时你会说600台，你凭什么说会很轻松。这里，就是我要说的正题了！

1.一个好的系统往往会使你事半功倍！我凡是接手一个新的网吧，第一就是做一个好的系统！现在网吧基本配置了40G硬盘，因此你自己也必须有自己的一个母盘(一个优秀的网管自己一定要有两块母盘，一块40G的游戏盘，一块80g左右的电影盘)我先用母盘克一个模子，然后把C：盘format，在网吧的机器上做一个新的WIN98来，我是这样分区的，c盘,2.4g,d盘35G，E盘2.4G，C盘用作是系统盘，装一个WIN98，再装上ie6.0,meplay9.0,replayone，dx9.0然后去.网站把语音插件和可乐吧的游戏插件装好，这样，C盘就不要动了！这时，你的C盘大概还有2g的空间，(如果你问我为什么这么分，看下文你就知道了)紧接着，中国游戏中心，联众世界，基地城市，QQ这类常常需要更新的常用软件就装在D盘，当然D盘还要装现在最新的网络游戏，硬盘游戏装几个精典的（如星际108b,能上网的，帝国时代，红警，大富翁之类)，然后再装一些休闲类的小游戏，还有一些搞笑的FLASH，大话三国，干焦龙，阿贵等等(这些就靠你没事在网上收集一些)，往往这些休闲小游戏，FLASH会让某些上网上得无聊的人不愿意离开。E盘，就是做备份盘了,把win98安装程序，机器的驱动程序都放在E盘，然后再用ghost把C盘做一个备份包放在E盘，这样，一个崭新的系统就做好了。然后就可以GHOST了，GH0ST完后就是关键了，装上还原精灵，把系统的C，E盘保护起来。为什么D盘不保护了，因为现在网络游戏更新的太快了，比如今天传奇出一个新区补丁，过一天传奇3出一个新区，如果你都保护好那你就累死了，同理，为什么把中国游戏中心，QQ装在D盘，就是这个原因，联众，中游过几天就升一次级，如果你放在C盘，保护起来再还不累死，至少QQ嘛，因为现在上网的熟人太挑剔了，说什么聊天记录他要看，所以也只装在QQ上了！至于系统的安全性嘛，那肯定事先要用超级兔子把IE下载禁止，但是话说回来，如果坐在机器上的是个高手，任你怎么保护都是没用的，其实禁IE下载，装还原精灵都是防菜鸟的，相信正在看帖子的你如果是个网管，都知道破解一个系统的简单性。所以，装个防原精灵我认为也就够了，保护好IE不被修改，防止QQ自动防消息这些就够了，防高手……还是没用的！如果网吧老板要求自动计费，我推荐使用万

象妙管家(网络上破解的版本到处有)如何安装设置我就不说了，这都不会，你还当个屁网管。

2.服务器的安装。我一般装两个服务器(不推介路由ADSL，用久发热了会掉线，而且因为IP分配的不同，进聊聊等语音室不能同时进两台，星际争霸不能建主机等等)1个上网服务器，配置不要太好，有个赛扬1G，128M内存足够，配两个好点的网卡(d-link 530tx不错，又便宜，55元一块)，装个WIN2000 SERVER，用sygate4.5共享，其他什么都不要，只要没人碰，光做上网服务器，开个10天不重启很正常,本人有个网吧上网服务器曾30天没重启.2是电影服务器，如果网吧老板太小气，电影服务器和上网服务器做一台也可以，反正配置好就行了。电影服务器本身就是一个文件服务器，CPU用个C4 1。7G足够，内存稍大点来个256M，硬盘一定要好的，7200转的，来个80G就够了(因为我只有一个80g的电影母盘)配一块D-LINK 530TX网卡，就OK了！另外说到传奇私服，这个如果老板要做，我就要另外收费了，300块钱一个。呵呵。(自去年私服10月1日开始，我已经卖了9个私服了)因为传奇私服以前都配置好的，做一个半小时，300，这个钱好赚吧！所以网管没事一定要多研究些新东西，就当是充实自己，多一项技术总归是好事！至于电影用什么播放呢，我以前也用过美萍VOD的，顾客说麻烦，呵呵，我现在就拖一个快捷方式过来，他们反尔喜欢，看来有些东西简单是好的。另外。在电影服务器设一个完全共享的目录，用来更新常用的外挂(因为现在外挂更新太快，如果你每天机器复制，自己会累死)为什么是完全共享呢？因为有些外挂，比如传奇霜枫，他运行后会把你用外挂的设置存好，如果你不设完全共享，用他的时候就会出错，说什么wirt error，写错误，所以要设为完全共享！然后把这个外挂目录放在客户机上，爽吧……以后更新外挂的事就省了！

因为外挂是小程序，一般也就是1m,2m，就算了100个人同时用也没什么区别，呵呵……对对对，忘了说MP3呢，在电影服务器上也做个MP3的共享文件夹，没事更新更新什么歌，纯当自己享受。呵呵……而且以后出什么游戏补丁，你也可以下载在电影服务器上，然后再拷，也方便……这就是为什么我说要做两个服务器的原因，因为两个服务器，一个上网，一个做电影服务器，实质上电影服务器就是一个文件服务器

了，方便你日常的更新。而且对你上网没什么影响！

呵呵，这就是我搞当网管对付电脑的方法，基本上是万无一失，系统是难得出什么问题了除非某些硬件问题那也没办法的。另外，就要说说对老板的方法。老板总归是老板，是我们的衣食父母，他付钱给我们就是要好的服务。因为对老板说的话，不管是什么，总之先答应再说，做不做。嘿嘿。。那就看着办吧……另外有事没事多和老板说说话，随便什么的都乱说。呵呵。这样可以拉近关系。还可以没事有事说说黄段子。呵呵，大家开心嘛。这样和老板的关系也融洽很多……我在本市搞维护是这么搞的。30台机器的网吧一个月是200，40台机器260，50--60台机器是400，60台以上500（其实只要系统做的好，多少台机器都是一样的)另外一般大型网吧都请了一些人看网吧的，可以教教他们，别的什么不要多说，教

他们克隆，从网上邻居拖文件，哈哈，这样你岂不是很轻松。

这就是我为什么自称为快乐网管了。我现在每天10点钟才起床。(难得有事)下午一般两三家网吧出问题打电话给我我就骑摩托车去看一下，一般也就是2，3分钟的小问题。解决后就在网吧里和老板说说笑话，上上网，有什么补丁就下载到电影服务器上教网吧的人自己拖，每个月到收钱的日子了就去网吧更新一些电影(一张光盘4元钱，有4部电影，还可以8个网吧一起装，自己还可以看)，每个月收入总是保持在2400左右（我们这是湖南的一个小城市，800元就算是高工资)，还有充足的时间泡MM呵呵……难道这

还不快乐吗

因此，我认为当网管看你是怎么当的，如果你是每天守在网吧里面。一个月开几百块工资还要倒茶什么的，我劝你还是没当了，真的累……我也是苦过来的，我也想起我刚开始拉业务，没什么名气，到处受老板白眼的日子。但是现在日子好了，有名气了，老板自动找上门来，因为，当网管也要有闯劲，当倒茶的网管我还不如去电脑城当个小技术员，名声上还说起好听……另外，当网管要勤，我说我10点钟起床是真话，但是网吧一有问题，老板一打电话给我，我半小时必定赶到，行也有行规，如果你做得勤，头脑

灵活。做人圆滑点，我想你也可以当个快乐网管……

还有一些朋友问我做网管，维护这么多的网吧有什么决窍。呵呵……首先，自己要有信心嘛,你要自己给自己定好位，你是一名技术员。古人云，家财万贯，不如一技傍身。老板请你来做事，那就证明你对别人有价值，别人花了钱，我出了自己的技术！别人的机器被你整的正常，顾客满意，老板开心，付钱给你，而你出了你的技术，鼓了自己腰包，这是天经地义的，所以，你要时时提醒自己，你是一个技术员。你也要自己的架子！象我来说，一般网吧机器出了问题。一般都是网吧里常驻网管打电话来的！这时候，你要注意自己的身份，你不是和他们一个档次的。他们只是守网吧的普通网管，而你呢，是老板请来维护网吧机器正常的技术员。一般情况下，星期一~星期四这些不是上网高锋期，一台机器出问题，那先拖个两小时吧。慢慢再说。但是如果你的确比较闲，还是拖个半小时吧。反正迟早是要做的。要是两台机器故障了呢？就看时间去，如果是中午12点~14点,下午 5~7点这上网高锋期，还是趁早去，呵呵。虽然架子要摆，但怎么说别人还是花了钱的，不要耽误别人生意。也许看到这里，有些朋友会说，你这人简直变态，明明有闲工夫，不及早去给别人解决，还说要摆架子，你算什么东西云云等话。呵呵，兄弟，小弟真是 服了 YOU啊。跟你说，要是一出问题你就去，如此下去。突然有一天，两三家网吧同时坏了，这时候，你只有一家一家跑吧。如果出了大问题，一家网吧算上路程来住怎么也得半小时吧。你跑了第一家，老板满意，第二家，老板不说什么，第三家，老板说，你怎么搞的，这么慢才来，耽误我生意……如此一番，呵呵。那你怎么想呢。而你平常一般总是拖个什么半小时一小时，老板相信也不会说你什么闲话，如果问你这么慢，你就说在其他网吧在做事，一做完就赶过来了。这时相信老板还会还会莫名的觉得你这小子技术不错，包了不少家，忙的很，看来自己请你也是明智的选择。呵呵……当然，服务器坏了那就立马去咯……有多

快就多快。因为这考验了你的职业道德咯。

总体来说，技术是好学的，只要你花了心思，你就能学会。但是做人，是永远学不会的，要靠你自己体会了。老实说，我的水平也只那么高，和你们这些网管也没什么太大的区别。但是，我认为我做人的水平已经超过你们了。有些朋友发帖子说我虚伪啊，混饭吃，泥鳅什么的，呵呵，我只能再嘿嘿一笑了。你生活在这个社会，你是要去适应这个社会的，而不是这个社会去适应你。现在这个社会就这样，你要在这个社会上立足，你就必须有真本事，有能让别人信服你的本领。在这里，我也不是说这个社会都是坏人，但我只是举个比方而已，就像网上比较流行的一句话。生活就像强奸，与其拼命挣扎，不如闭上眼去享受。我一直很佩服说这句话的人，这就是这个社会的真实写照。也许，你在你父母面前，你是一个宝，是父母的掌上明珠。但是一旦走上社会，你就什么都不是。没有人能帮助你，只有靠你自己。不要相信有什么朋友会帮助你，别人帮助你，是因为你对他有价值，不然，别人凭什么要帮助你了。当然，这话也不是绝对的。正所谓古人云，人生得一知已，夫复何求。也许，你有你的真心朋友，那么，就请你珍惜他。我还算是比较幸运的，我有几个从小一起光屁股玩大的朋友。这些人才算是我朋友。而一些我走向社会的那些朋友，我认为都是酒肉朋友。开心时大家在一起，而你出了事，电话传来的基本是移动小姐那忧美的声音，sorry,your calling is power off!

呵呵，好像跑题了，说到现实社会中去了，和网管好像什么太大联系。但我相信，当你读懂我上面说的一段话，肯定对你以后的网管生涯还是做人都有帮助。那些在网吧当服务员的网管，请挺起胸堂，给自己信心，在自己没有真实水平的时候不要忙着玩网络游戏，不要泡MM，利用现在在网吧的机会，多多学习，不懂就问，多多试验（反正是BOSS的机器），利用现在一切条件不断进步，等技术掌握在自己手里的时候，再好好回味我说的这些话，慢慢学会适应这个社会，也许，下一个快乐网管就是你了。

第四篇：一个好业务员的心得

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一.报价:

这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会.分析:1.给客人的价格不能太低,太低老板不赚钱,招你业务何用?

2.给客人价格不能太高，太高客人不接受，另找门路，就显得不划算。

于是得到报价技巧要“报客户能接受的最高的价格” 两个定语,前者针对客人,后者针对公司利益。

二.询盘质量分析:

首先“调查背景,区别对待” ,不可对待所有询盘一视同仁,要有所针对性，同时要对询盘的处理做到恰倒好处.三.业务员心理:

很多业务,三两个月接不到单子就气馁，怀疑自己的能力，错失了大好良机.我们的业务应该都明白，什么叫做柳暗花明又一村。

结论:“人不自信,谁人信自.” 我们的业务,你做到了么?

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四.感悟:

很多企业接单无非两种,一种是外贸公司的单,一种为国外直接买家或者客户的单,鉴于此我们总结得出:

1.用外贸公司和中东的客人的定单来养活工人。

2.用欧洲和美州客人的定单赚钱.所以我们诸位业务，有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱,而且还要考虑在淡季养活我们的工人，所以小的定单，以及利润价值低的定单，我们同样要选择并且做到最好.难道不是么?

五.跟踪客人:

跟踪客人其实是跟踪有价值的客人，利用EMAIL 传真,电话，以及邀请其到工厂参观为手段，“迫使”其下单为目的，从而达到真正的接单宗旨.我们可以定时不定时的提醒客人,告诉他，可以是下单的时间了吧? 相信你的提醒会起到根本性的决定作用，但是你的说话方式千万要谨慎.综合上述几点，不知道大家有何感想?如果有,请写出来大家共同探讨一下,我也会将很多东西拿出来和大家分享一下,让我们共同寻找一种感觉叫做成功。好么?心动了没有?如果有，那就行动吧.

第五篇：怎样作一个企业最有用的好员工

怎样作一个企业最有用的好员工

——《做最有用的员工》观后感

通过这几天观看艾莫老师的书籍及视频，我深深的感觉到做为一名员工，无论是初级技术工人，还是高层管理者，都想得到组织的肯定与领导的赞赏。成为一个最有用的好员工。艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言，在轻松愉快的氛围中，带我们找到正确的职业定位，塑造完善的职业品格。在为企业创造最大价值的同时，夺得职场登山运动的冠军。那么作为一个员工的我们，应该怎么做呢？

首先，把我们的工作当成一种乐趣，著名哲学大师艾弥尔说：“工作使人生有味”，我们要把工作当成一个我们人生的游戏、融入其中，才能细细体会工作中的快乐。让我们成为一个向上的员工。

其次，我们要有责任心。不论在企业中我们的职务是什么，我们是企业中的一员，企业是我家，保护他靠我们大家，只有把企业当成自己的家，把企业的业务当成是一种应承担责任，我们才能在企业这个大家庭中发出夺目的光彩。让我们成为一个优秀的员工。

第三，要设定自己的目标。不论在企业中我们的职务高低，我们都必须努力工作、积极工作，要有一个让我们为之奋斗的目标。我们要冲着这个目标不断的努力不断的奋发！一个人的力量是小的，每个员工如果都有这种目标意识，在短期内使自己到达某种程度。那么我们的企业将会更加辉煌。这样才能让我们称为一个积极的员工。

第四，要有自己的竞争观念。物竞天择 适者生存，不适者被淘汰。现在的社会的确如此，因此，我们作为员工要时刻保持一种竞争意识，让自己保持不断竞争的状态，把每位同事当作朋友的同时要把他们做为一个竞争者。只有这样，我们的工作效率工作积极性才能不断的提高，这样才能让我们称为企业适用的员工。

第五，对待同事犹如朋友。那么面对我们的同事我们要把他们当成我们的朋友。把同事当成朋友，让同事在我们的工作的路上彼此相扶、相乘、相伴、相佐。他会在你收上司批评时送上绵绵的心语让你重鼓勇气继续工作。在你前途得意时不忘给你最逆耳的忠言。不论大小公司、只有你融入到这个大家庭中，与我们的同事相亲相爱，才能在各种的环境中做好自己的工作。才能体味到工作的乐趣。从而跟好的完成自己的工作，称为一个和谐的员工。

第六，我们要有团队协作精神。面对我们的同事，我们不仅仅把他们当成朋友，我们还要与之合作起来。让企业这个大机器高速运转，每个部件都要紧密合作，才能发挥出最大的作用。所以，只有有了团队协作精神，我们才能充分发挥自己的作用，称为一个有用的员工。最后，我们要有坚持到底的信念。我相信，每个企业不仅仅是希望员工在企业辉煌时与之辉煌，更希望在企业走低谷时自己的员工依然对自己不离不弃，只有我们有这种坚持到底的信念，才能成为一个好员工！

总的来说，只有我们拥有这种感情、拥有这种意识、拥有这种信念，我们才能成为一个团结、协作、积极、向上的员工，才能成为一个对企业最有用的好员工。