第一篇:《B2B品牌管理》读书笔记
《B2B品牌管理》读书笔记
班级:广告0741学号:070203404138姓名:韦晓晨
《B2B品牌管理》这是由营销大师菲利普·科特勒与弗沃德教授合作而成的专门系统地阐述B2B品牌化的专业书籍,并于2008年1月出版。我从去年开始接触这本书,由于个人学识尚不足,理解起来有一定难度,直到现在才把书看完。看完了这本书,我还是有些收获的,这里我就先简要介绍这本书的主要内容,然后浅谈一下我的启发。
一、关于《B2B品牌管理》
营销大师菲利普·科特勒与弗沃德教授在本书中,以他们非凡的智慧告诫B2B企业如何运用目标明确、重点突出的品牌化战略取得市场竞争优势地位,从而更加接近顾客,也更接近成功。
《B2B品牌管理》是一本专门研究工业品品牌的著作,科特勒和弗沃德两位教授以多年的研究积累,刻画了工业品品牌和消费品品牌的相同点和不同点。对工业品品牌的特征、品牌传播、品牌评价等方面做了详细的描述,并且就工业品品牌的建立、战略的选择、规划、审计等方面提出了一整套流程。在书中,两位教授还选了八个建立和管理工业品品牌的企业的案例,这使得本书不仅建立了一整套完整的理论,也提出了一整套完整的运作模式。
本书旨在根据实际环境探讨B2B品牌和品牌化问题,重点介绍和分析前沿的思想和最佳实践;与B2C企业的品牌管理进行比较并发现差异,进而思考B2B企业品牌管理的未来前景。随着产品变得越来越相似,企业纷纷求助于品牌化,将其作为创造需求偏好的重要手段。品牌化始终是诸如可口可乐、麦当劳、柯达和梅塞德斯等著名B2C企业的关键成功要素。现在,越来越多的B2B企业开始采用全方位品牌化战略。卡特彼勒、杜邦、西门子、通用电气等公司是其中的佼佼者。但是,B2B企业必须明白,品牌化远不止为自己的市场供给物起一个动听的名字,而是关于市场供给物将创造和传播特定水平的性能和服务的承诺。品牌背后的承诺推动着企业及其伙伴的行为。品牌化不仅仅包括创造独特的名字和标识。将这种表面的美化作为品牌化的全部,就好比只根据色彩丰富的封面来判断 1
一本书的好坏。关键在于明白品牌所承担的职能远比取悦眼睛更多。品牌能使产品和服务差异化,降低风险和复杂性并传播产品或服务所能够提供的利益。这在B2B和B2C领域都是颠扑不破的真理!
本书的另一个重要特色就是极具说服力的企业品牌化案例(包括中国企业)的使用,这既为理论阐释提供了佐证和支持,又使B2B品牌管理过程生动易懂,便于读者的理解和吸收。对于那些进取而务实,立志在竞争激烈的国内乃至国际市场上建立起自主品牌的中国企业家、经营者和营销从业者而言,本书能够提供很有价值的帮助。本书还提到了,他们提出以下中心原则: 对工业产品和服务而言,品牌管理代表着一种建立持久竞争优势的、独特而有效的机会。无论你销售的是产品还是服务,强势品牌都是企业所能拥有的最重要的和可持续的资产。品牌战略应该始终指导企业所有的决策和行为。
二、关于启发
以上是《B2B品牌管理》的简要介绍,我在阅读中主要得到一下启发:
(一)什么是品牌。
品牌是企业降低市场交易成本的一个极其重要的工具。品牌不仅仅是一个名称、一个标识,它还是一种与产品或服务有着密切关联的综合提示和联想,表达了企业对市场和客户的一种承诺。品牌是企业的一个非常重要的资产。要建立好、管理好一个品牌,企业必须选择正确的市场战略,明确自己的核心价值和文化理念,投入大量的资金,并且需要企业所有员工长期的、一致的共同努力。
(二)关于工业品品牌。
一般人们认为,工业产品品牌似乎并不是十分重要的。因为工业品往往以原材料、零配件或其他形式出现,面对的最终客户是企业,客户数量也非常少。客户在采购时不仅对产品的质量、技术指标、价格行情等非常熟悉,对企业的交货期、服务、能否长期供货等内部情况也非常了解,在购买过程中决策非常理性。但是网络给了它新的发展:因特网为企业提供了一个面向全球市场的平台,使得每一个企业都能够面对更广泛的客户和市场,也使得市场竞争变得更加激烈。因特网的发展进一步加剧了信息爆炸。在因特网中,所有的购买者或决策制定者,仅仅凭借一个小小的鼠标,就能够随时随地面
对大量选择
(三)品牌是一种承诺。
从消费者心理角度来说,品牌就是消费者和潜在消费者在长时期内始终可以信任的商品价值或可信的承诺。这种承诺的可信性是由消费者多次购买的经历而建立起来的。同时品牌须有一个与之有关人们熟悉的标志作为它的特定图像。品牌体现了产品的形象,从概念到实施决定你的营销策略,当你看见这个标志时(例如耐克标志),你就会想起品牌和它所包含的全部价值和承诺。
(四)国内的借鉴应用。
结合我对中国工业品销售以及品牌建设的状况,我想没有哪个国家比较中国工业品的公关难度更大了,就连那些跨国企业进入中国市场后,面临着国内二三线品牌的公关能力,都显得软弱无力。甚至,我们还了解到某些跨国企业,为了应对中国的这种特殊的营销操作,结合自己公司的销售高手,加上老外的销售专家研究系统的操作手法,然后对销售人员进行训练,注意是训练而不是培训。可想而知,中国工业品营销的复杂程度。但是,据大师讲,一旦进入全球市场中国这种特有的公关能力,发挥的效力就会减弱,可是,如果我们的企业在辅以一流品牌操作手法,我想,在全球市场争得一席之地,甚至进入一线品牌行列还是有很大希望的。
最后,总结一下。我觉得,作为当代学生,我们应该关注相关专业的一些新知识新信息,即使补充自己,更新血液,那么我们看问题的角度也会更多,更全面。在平时的学习工作生活中,经常看一些书籍是很有必要的,总是用已有的知识来解决问题,那么,越后面则会越有局限,找不到出路。《B2B品牌管理 》这本书是不错的,希望有时间的时候大家可以阅读。也许开始会觉得乏味,但是坚持看下去就一定会有收获的。
第二篇:品牌管理
我国零售企业如何实施自有品牌战略?
零售企业自有品牌(Private Brand)战略是指零售企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息,提出新产品功能、价格、造型等方面的开发设计要求,进一步选择合适的生产企业进行开发生产,最终由零售企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的战略。在中国的国内市场上,商品绝大部分使用的是制造商品牌,而自有品牌,即商业企业自己设计并用于所经营商品的品牌则很少被使用。随着社会主义市场经济的逐步建立,流通领域的竞争愈加激烈,如何不断地创新改革,谋求自身在新的商业零售体系中的市场地位已成为当务之急。实施自有品牌战略,被越来越多企业所关注 大型零售企业自有品牌战略有以下两种实施方式:
1、自设生产基地,即企业自己设计开发并生产加工某些商品,使用自己的品牌销售。这种方式的特点是:生产企业的零售企业之间形成一种稳定的协作关系,而不是单纯的交易关系,他们具有共同的利益和目标,融为一个利益的整体。采用这种方式的零售企业应该具备充足的人力和合理的人力结构,使得由策划、设计到生产、销售都有相应的专业人才。企业还要足够的财力来建厂、购买设备并支付人员的开支。
2、委托生产商制造,即零售企业根据市场的动态对商品的质量、规格、类型、原料、包装、结构等方面进行设计,然后委托生产企业按照具体生产要求制造,销售时使用自有品牌。使用这种方式零售企业与生产企业之间则是一种较为松散的协作关系,对零售企业而言,风险较大。但这种方式中生产商规模虽小,质量却高。这些小的生产企业由于资金、规模的限制,无法与使用零售商品牌的商品竞争,大型零售企业正是利用这一点,以利润为纽带,使这些小企业为其生产,实现互惠互利。
在我国,鼓励大型零售企业开发自有品牌商品,有着深刻的经济和社会意义。应该用自有品牌引导消费,用新产品适应市场的变化,迎合顾客的需要,走出不良竞争的误区,使企业得以持续的发展。
第三篇:品牌管理
小蓝品牌塑造计划书
挥洒汗水与希望
品牌定位:
执行性品牌资产
1.微信朋友圈
2.网点
3.免费试用
策略性品牌资产
1.便携
2.科技
奉献与智慧
广大教育教育机构与的老师们,家里育有小孩子的父母
小蓝粉笔作为一款创新性的产品,要想在市场上站稳脚跟,就必须突出其特色。作为粉笔这一产品,小蓝的核心目标消费者自然是一些追求新鲜感的人群,小蓝作为一款创新产品,自然要以这一群消费者为核心。而战略目标消费者则是广大教育教育机构与的老师们,这一人群会用到粉笔。影子消费者则为一些家里育有小孩子的父母,需要为其上课所用。小蓝的品牌定位主要从便携和科技入手。首先是便携,小蓝的包装要是方便携带的,所以小蓝粉笔要一支支地装在一个盒子里,这个盒子可以让人挂在脖子上,这样可以让消费者摆脱传统粉笔盒不易拿取的麻烦。其次是科技,可以在粉笔盒上设置一个按钮,只要一按,粉笔就会自动弹出,让消费者们用的舒心。这可以满足一部分消费者求新好奇的心理,而且小蓝粉笔粉笔同时也是一款无尘粉笔,解决来广大消费者在使用粉笔时带来的灰尘烦恼。
四情分析:
1.敌情:小蓝粉笔作为一款新产品,其竞争对手自然是一些粉笔的老牌企业,比如:美乐童年/joanmiro、港宝、优力优、福翼久久、infanton、爱町喜品、凡菲/FANCY-FIX、班歌、米米智玩玩具、学海舟,这些品牌在知名度和价格优势上明显比小蓝大。
2.我情:
小蓝粉笔68元每盒,10支一盒,包装盒有自动弹出功能,盒上带有挂绳
3.客情:主要消费对象为年龄在25到35岁之间具有接受新兴事物能力的广大女教师们以及家有6至13岁幼童的家庭,4.行情:从整个行业发展趋势上看,现在的粉笔都过于千篇一律,只要能在黑板上书写就行,所以小蓝这款主打科技便携的产品必定会让众多消费者刮目相看。
产品概念:
教师节那天,在在一所中学的课堂上,学生们把一份礼物放在老师的讲台上。老师来上课看到了这份礼物,便开始询问这怎么回事,然后全班学生大喊了一声:老师!教师节快乐。然
后便有学生说:老师快拆下来看看吧。老师拆开看以后发现一个精美的粉笔盒带着一个挂绳,于是自然而然的戴了上去,然后下面就有学生提醒:老师,上面有个小机关,你按一下看看,老师照做了,之后发现一个粉笔自动跳了出来,老师惊奇了一下,然后脸上满面喜悦的表情!小蓝牌粉笔集科技与便携于一体,旨在给您最好的板书体验。
品牌建设:
1.微信朋友圈:在微信朋友圈发布小蓝的推广信息,让广大使用微信的顾客在转发小蓝的信息,集满30个赞就可以在各大小蓝的实体店领取精美小礼品一份,而且还可以选择在小蓝的网店里领取优惠券一张,以求让消费者快速了解到小蓝。
2.网店:在淘宝上开设小蓝的销售店铺,在产品详情里详细介绍小蓝粉笔科技、时尚、便携等特点并在封面上设立“MISSBLUE“字样作为小蓝的品牌LOGO,让所有买过小蓝粉笔的顾客加入一个微信群,并在群里不定期为其发放优惠券,招揽一批忠诚的消费者。
3.免费试用:选择某些高校免费发放小蓝粉笔的样品,让广大教师先试用,亲身体会到小蓝粉笔的产品优势,这样也会通过这些顾客去宣传,让更多的老师知道小蓝粉笔的好用之处。
第四篇:品牌管理
设计师在品牌管理中的作用
设计师在品牌管理中的作用是如何呢,其实我们要先知道品牌是什么。品牌是生产者、管理者为了表示其货物,以差别与竞争对手,辨认消费者熟悉而采用的明显标记。品牌象样是一度名称,一度术语,一种号码,一种象征或设计,也是上几个因素的联合。换言之品牌是用以分辨不同企业,不同货物的文字,图形或文字,图形的有机结合等。
现在,品牌品牌已经不再是一种标记了。按照销售学权威P.道儿的说法,品牌是一度名称、标记、图形或其它的联合,用以区分不同企业的货物,P.费尔维克对于品牌的说明是:品牌是由一种保证书性图章发明的有形财产。
企业品牌的作用表示在以下几个范畴
有利于货物和市面竞争。首先品牌具有辨认货物的功能,为广告宣传等促销活动需要了房基,多破费者购置货物起着导向作用。其次,法律保护的品牌专用权,将有利遏制步法竞争者对企业货物市面的腐化。第三,商誉好的品牌,有利于新货物上市面。第四,名牌货物对顾客具有更强的吸引力,有利革命市面占领率。
有利与革命货物的质量和企业形象。品牌是货物质量内涵和市面价值的评估系数,是去也参和竞争的有形资本。企业为了在竞争中成功,必定要精心保护品牌的信誉。对货物质量不掉以轻心,害怕砸自己的品牌。创名牌的进程必定是货物质量不断革命和树立良好的企业形象的进程。
有利于保护消费者好处。品牌是销售进程中,货物质量和根源的保证书,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以取得最大的满足。
实例证明,一度享有声誉的品牌,将是企业的一笔宏大的精髓。在全球上,品牌价值雄踞榜首的Marllboro,其市面价值高达210亿美元。第二位的CocaCola为140亿美元。国内有名品牌红塔山以100亿人民币夺冠。这固然是企业长期管理的结果,更是由于货物优良和市面销售联合的适当。简历表明,品牌决策的准确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业管理者成功有十分积极的作用。
有上述内容何以看出一个品牌产品的质量是至关重要的,不管怎样消费者最后需要的是买到了一个实实在在商品。广告宣传的再好最后还是会失去消费者对企业的信任,影响信誉的。那个好的优质的商品除了工人的技术还有什么可以决定它的质量呢?答案很简单,是设计师。
只有设计师的不断创新,才有企业的不断创新,没有新的产品就算质量再好那也不是优质的产品,没有了优质的商品的企业就像一个没有思想的人,是毫无价值的。设计师的不断革新,不断设计出更适合当时的地理环境的,适合当地的文化的,让使用者更舒适的产品、才使得这个品牌在同行业的竞争中获得更大的优势,吸引更多的用户。特别是在信息告诉发达的今天,消费者最需要的就是新鲜的东西。设计师可以设计出最节约成本的产品,这也使得企业获得最大的利润。
在产品的包装上,设计师可以把产品包装的更漂亮让消费者爱不释手,吸引消费者。
品牌决定了企业的命运,而设计师决定了品牌的命运。所以说有用一只强大的设计师团队的企业就是拥有的点金石。
第五篇:管理读书笔记
《中国式管理》读书笔记
这是我第一次接触管理学,对于管理学的概念还不是很了解。大致读了《中国式管理》这本书,我理解到了一些管理学的重要性和实用性。
一谈到管理这个词,人们常常会想到欧美的效率化管理、日本的忠诚度管理,中国的企业往往会找欧美的企业,或是日本的企业为标杆企业,以他们的管理方式对自己的员工进行管理。但是,很多的企业家往往忽略了一个问题:我们现在在中国,员工也多是中国人,而由于文化的不同,中国的企业有其特殊的情况,那么,何不将管理的方式中国化呢?
中国式管理是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统以心理行为特性,以达成更为良好的管理效果。中国式管理其实就是合理化管理,它强调管理就是修己安人的历程。
在观看《中国式管理》之后,我了解到世界上任何地区根据当地的地理人文的迥异会产生不同的管理方式。虽然管理学上有很多的非常有价值的理论,但是应用到实践中,还要考虑到因地制宜,因时制宜,因人制宜等。这就体现出了管理具有艺术性。当然管理学的理论作为管理过程中不可缺少的借鉴与辅助,也提出了管理的科学性。所以任何地方管理都不是一层不变的。
美国式管理的哲学基础是个人主义,日本式管理的哲学基础是集体主义,中国式管理则是我们常用的交互主义。而中国式管理的科学之处、中国式管理的最大贡献在于,它将中国传统文化融入企业管理,能极大地发挥个人能动性,有助于企业进入最佳发展状态。中国人在人情上比之美国人要世故,比日本人要圆滑,如果硬是套着美式或日式的管理方式管理中国人,员工的工作成绩也许并不能令人满意。
真正的公平是很难做到的,即使父母对自己的亲生子女,爱也是不一样的。因此需要做的是取长补短,不是公平。西方人说:人生而平等;东方更注重:人生而不平等,因此我们努力就是尽量让人平等,所以叫合理的不公平。不是我们的民族不好,是因为我们的民族更有深度。管理者一切求合理,必然合法,如果出现合理而不合法,便证明此法已不合理,有修订的必要,可见制度的适时调整,确有其实际上的需要。
对于公司的建设而言,合理高效的制度,优秀忠诚的团队至关重要。管理实
际就是各种资源的调配。而实际情况是,资源永远有限,机会永远有限,僧多粥少的局面很难改变。绝对公平也不存在,因此管理要拉长补短,尽力缩小差距,维持合理的不公平。怎么样去孕育制度,不可以去抄袭,制度是不可能被移植的,就算是同业,也不可能一样,制度一定要自生自长,要从你这块土地孕育出来的制度,它才会合用,换句话说,它是有水土的关系。
现代商业社会信息瞬息万变,如何快速准确的捕捉有价值信息,改进或完善市场计划,是企业立于不败之地的关键。这中间内外部的沟通尤为重要。如果企业内部都按此书中的方式进行沟通,搞市场调查的向领导汇报时不言明,领导做决策时对下司不言明,面对客户的员工对顾客也不言明,其后果可想而知。员工将时间和心思都放在揣摩上,其效率必然低下。且揣摩一旦出错,其后果又相当严重了。而我认为沟通就是要对方迅速明白自己的意思,然后达成一致,确保任务准确迅速的按计划进行。
这就是我读《中国式管理》的所得,其他还有许多方面没能够理解透,也不够详尽,但无论如何,我还是从中学到了关于管理的不少东西。一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,让人回味,可以伴人终生。我想在以后的学习中,我将更能体会到书中所包含的思想。