管理读书笔记

第一篇：管理读书笔记

管理读书笔记

整理：郝少龙

1、往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量；营销是卖艺术，是满足他人的策略，是

提高性价比的智慧。“我不仅做大的政策，而且注意点点滴滴的管理”。创新存在于企业的每一个细节之中。行之有效的创新，在一开始可能并不起眼。

2、细节是一种功力，要长期的积累经验。世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素

养来自于生活中一点一滴的细节积累。世事洞明皆学问，人情练达即文章。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件不平凡的事做好就是不平凡。良好的习惯是人在其思维习惯中所存放的道德资本，这个资本会不断增长，一个人毕生可以享受他的利息。坏习惯在同样的程度上就是一笔道德上未清偿的债务，这种债务能以其不断增长的利息折磨人，使他最好的创举失败，并把他引到道德破产的地步。要把重视细节，将小事做细培养成一种习惯。成功是一个日积月累、持续不断的过程，任何希图侥幸、立时有成的想法注定是要失败的。

3、细节表现修养。细节总容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也

最能表现一个人的修养。正因为如此，透过小事看人，日渐成为衡量、评价一个人的最重要的方式之一。小事成就大事，细节成就完美。

4、细节体现艺术。谈及企业管理方面事，印象最深的不是那些深奥的管理学理论、管理的一般法则，而是有一个个管理细节凸显出来的鲜活的事例。管理一半是科学，一半是艺术。处理问题于细微处见功夫，长于在管理学一般理论与本企业实际的结合做出一篇篇堪称艺术品的文章来。“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此，我的全部的工作就是选择适当的”韦尔奇。在商场上，每一一笔生意都是独一无二的，成功的关键在于企业家针对具体环境处置问题的原创性和想象力，而原创力和想象力无疑是这个时代最无稀缺的、最宝贵的东西，塔体现着一个人的经历、知识和整体人格。企业管理最忌讳的就是大而化小，精于细微才能真正提高管理水准，所以企业管理应该像王永庆诉说的那样，不能只重视面和线，而忽视了点；应该重视点，点真正完善了，线和面就简单了。各事物的基本问题还是在点上，而点的改善才是无止境的，如何画好点，则体现了艺术。

机会隐藏于细节之中。当然，你做好了这些细节，未必能够遇到如此平步青云的机会；但如

果你不做，你就永远也不会有这样的机会。

5、细节凝结效率。现代标准化的大生产管理就是从泰勒开始的。泰勒管理的最大特点就是

讲细节标准化，即对人每一个动作都进行精确的测算，在找到最大化地发挥动作的效益之后，就将这一动作作为标准确定下来了，让员工按次标准执行。这种做法的客观效果就是，实现效益的最大化。在这里，细节成为效率的基础和前提。上帝与细节同在，同等级的竞争在细节。

6、细节产生效益。细节即会创造正效益，也会吵产生负效益。每一条跑道上都挤满了参赛

选手，每一个行业都挤满了竞争对手。伟大源于对细节的积累，从小事积累。

7、把目标放在客户而不是竞争对手身上（目标）。企业的产品和服务都是为人服务的，是

使人过上更美好的生活，但如果这种目标不落实到每一个细节中，那么就是一句空话。海尔说：企业如果在市场上被淘汰了，并不是你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃。企业要想成功，一定要不遗余力的重视细节的改进、改进、再改进。而细节改进的方向，一句话，就是人性化的要求。经济活动应该以人为本，人性化是产品和服务的终极目标。麦当劳总裁说过：我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。

8、魔鬼存在于细节之中（决策）。任何对细节的忽视，都可能导致决策的失误。不放过任

何细节，9、企业加要有对细节无限的爱（领导）。一个企业家要有明确的经营理念和对细节的无限的爱。奥秘全在细微处。很大程度上是管理者和员工的思想意识决定着生产作业的状况。作为一个公司领导，不需要、也不可能事必躬亲，但一定要明察秋毫，能够在注重细中比他人观察的更细致，周密。为了把事情做到位，把小事做细，最行之有效的办法是：承诺制、表格化和口头复述。承诺制就是书面的答复我何时完成何事，达到何标准；表格化就是把 一些琐碎的小事用表格框定责任人、完成时间等等；口头哦复述就是接收口头指令的人要对指令口头复述一遍，以减少误传、误听造成的差错。

10、让时针走的准，必须要控制好秒针的运行（执行）。一个计划的成败不仅仅取决与设

计，更在于执行。如果执行的不好，那么再好的设计，也只能是纸上蓝图，唯有执行的好，才能完美的体现设计的精妙，而执行过程中最重要的在于细节。同样，对于营销来说，一个营销方案是否能取得预期效果，就还原创意和实现创意的过程而言，执行过程中的细节绝对是重中之重。从一个营销活动的执行而言，细节的意义更远大于创意。在执行环节，不仅要细致到位，而且要注重执行过程的创新与突破。这种执行环节的创新虽然与整体方案的创新相比更阿吉细微，但正是这细微只处更能显现效果。强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。

11、科学管理就是力图是每一个管理环节数据化（管理）。在企业管理中，对细节的追求

是无止境的，但对细节的追求是可以衡量的，衡量的尺度就是制定除了相应的标准和规范。汪中求认为标准和规范，就是对细节的量化，是重视细节、完善细节的最高表现。一个没有规则、没有标准的企业肯定是管理不到位的。细节完美是整体完美的前提，由于各项细节做的比较到位。凡是精细的管理，一定是标准化的管理，一定要经过严格的程序化的管理。科学管理就是力图时代每一个管理环节数据化。没过硅谷的企业竞争十分的激烈，以至于公司都积极寻找自己的致命弱点，所有公司的共同生存之道是：那出更好的产品来几百自己的原有产品。

12、创业很刺激，管理很平淡（效果）。管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人

心的事件。那是因为是可能发生的危机早已经那个被遇见，并已经将它们转化成例行作业了。

第一代老板靠胆子，第四代老板靠脑子——微利时代，要求精细化管理。

13、专业化——市场分工越来越细。随着社会的飞速发展，社会发展越来越细，新兴职业

越来越多 职业更替的周期也在不断加速。分工越来越细，专业化成都越来越高，是社会发展的必然趋势。市场经济的发展一定越来越专业化的竞争，国际上许多优秀大企业都是上百年专注于一个另领域，把工作做足、做细，然后再涉足相关领域，而不是到处插手，盲目多元化。

亚当.斯密分析了反工带来的三大好处：劳动者技巧和熟练程度的提高有助于生产效率的提高;可以免除更换工作带来的时间损失；使人的注意力倾注于单一事物上，更易在工作方法的专业化方面有所突破，更有利于发明创造。现代管理科学的细化程度，远远赶不上现代化生产和操作中的细化程度。现代化的大生产，设计面广，场地分散，分工精细，技术要求高，许多工业产品和工程建设往往设涉及到几十个=几百个甚至上千个企业，有些还涉及到几个国家。差错发上在细节，成功取决于系统。

14、大趋势——产品利润趋向于零。随着世界经济的一体化进程的加速，无论是传统产业，还是高科技产业，产品的利润无一例外的都在下降。生意越来越难做，是所有人的共识。市场竞争日益激烈，利润空间逐渐缩小，整个经济进入微利时代。市场越来越规范，同

业竞争越来越激烈，一夜暴富的神话一难再有。而且任何一个行业，只要利润空间稍大，就必然会导致大量资本短期迅速进入，竞争自然猛烈加剧，利润率徒然下降。

进入微利时代，经营者如何应对？除了赚钱的思路、观念需要及时进行调整、转变、更新外，还需要讲究赚钱的方式、方法。有人结合时代的特点，把微利时代赚钱的要点概括为6字法则：预测、差异和创新。

科学预测才有“钱途”。凡事预则立，不预则废，微利时代更是如此。根据细节，洞察先机，才能做出符合市场真实状况的判断，然后进行科学的预测。正确的预测、准确的判断，才能使自己的经营技巧、方法高出同行，胜任一筹，才能有利可图。

差异才能取胜。在产品和服务日趋同质化的情况下，只有显示出差异，才能从同行中胜出。经营者在微利中取胜，重要的是“你无我有，你有我优，你优我精”，打造产品和服务的个性差异，以差异性开拓市场，占领市场，取胜市场。只有“风景这边独好”，才能吸引消费者，刺激消费者，激发他们的消费欲望。

创新才能胜出。优胜劣汰的速度加快，企业不进则退。

15、同质化——企业经营的全球性难题。企业和企业之间在产品、技术、成本、设备、公

益等方面的同质化越来越强，差异性越来越小，在某种层面上而言，市场竞争越来越表现为细节上的竞争。在产品日趋同质化的前提下，各大厂商纷纷高举服务大旗以建立竞争优势。服务不会是任何企业的长久优势，同样也会面临同质化。以家电产业为例，你承诺保质1年，他们就保质3年。这些都成了服务标准，有了标准，自然就同质化了。汪中求认为，在日趋同质化的市场竞争中，必须从人性化着手，建立自己的产品和服务的竞争优势，就是谁能为消费者想得更周全、细致，谁就会在竞争中胜出。

当然，按照发展的观点，没有最好，只有更好，需要完善的细节会层出不穷，根本没有止境；产品和服务也正是在这种无止境的追求中不断得到发展和提高的。朝着人性化努力的竞争态势中，服务的软件将起到比硬件更重要的作用，因为硬件部分大家都差不多，只有人员素质、服务意识等软性的东西，才会在服务中给消费者带来不同的感受。如老子说的：满齿不存，舌头犹在。只有那些能能够自如的应对经营环境的变化，不断进行自我变革的企业才可能超越时代地保持住自身的优势。

16．经营人生具备的基本营销理念：竞争理念、优势理念、宽容理念、合作理念、长远、谋

划、系统、恒心、目标、超越。

17、刘德昌认为：市场是企业之本；市场选择是企业进入的重要课题；建设市场是企业发展

之本；让消费者满意是企业的市场成功之本；营销管理是企业有效管理的基本手段；品牌形象工程的差别化；

18、关系营销的价值：关系是生产力论；感情投资，一本万利；

19、营销经理人关系网的建设：

构成：血缘、姻亲、地缘、朋友、战友、同事、官事、客户；

确定关系重点；

关系的重点：改变你未来的三种人：不断结识新朋友，扩大关系网络；结识不同观点的朋友，扩大自己的见识；结识有进取心的朋友，使自己有上进心；

20、建立关系网络的基本方法：

投桃报李，着眼于未来；

有了联系，就要经常保持联系；

通过关系分类，突出重点关系；

利用媒婆原理，从裙带中发展关系；

因人而异，投其所好，对症下药；

吃亏在明处，让人欠你情；

能伸能缩，降低自己，太高别人。

注意：

不相信场面话；

没有永远的敌人，只有永远的利益；

不能得罪小人；

在领导的面前是个有用的人；

以诚至胜，让人相信你可靠；

21、营销组合策略即4Ps 策略，渠道大类分为直销和分销；

趋利避害；

市场就是人口加购买力和需求，在某种程度讲市场就是顾客。品牌六度：知晓度、知名度、指名度、美誉度、满意度、自豪度

第二篇：管理读书笔记

《中国式管理》读书笔记

这是我第一次接触管理学，对于管理学的概念还不是很了解。大致读了《中国式管理》这本书，我理解到了一些管理学的重要性和实用性。

一谈到管理这个词，人们常常会想到欧美的效率化管理、日本的忠诚度管理，中国的企业往往会找欧美的企业，或是日本的企业为标杆企业，以他们的管理方式对自己的员工进行管理。但是，很多的企业家往往忽略了一个问题：我们现在在中国，员工也多是中国人，而由于文化的不同，中国的企业有其特殊的情况，那么，何不将管理的方式中国化呢？

中国式管理是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑中国人的文化传统以心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。中国式管理其实就是合理化管理，它强调管理就是修己安人的历程。

在观看《中国式管理》之后，我了解到世界上任何地区根据当地的地理人文的迥异会产生不同的管理方式。虽然管理学上有很多的非常有价值的理论，但是应用到实践中，还要考虑到因地制宜，因时制宜，因人制宜等。这就体现出了管理具有艺术性。当然管理学的理论作为管理过程中不可缺少的借鉴与辅助，也提出了管理的科学性。所以任何地方管理都不是一层不变的。

美国式管理的哲学基础是个人主义，日本式管理的哲学基础是集体主义，中国式管理则是我们常用的交互主义。而中国式管理的科学之处、中国式管理的最大贡献在于，它将中国传统文化融入企业管理，能极大地发挥个人能动性，有助于企业进入最佳发展状态。中国人在人情上比之美国人要世故，比日本人要圆滑，如果硬是套着美式或日式的管理方式管理中国人，员工的工作成绩也许并不能令人满意。

真正的公平是很难做到的，即使父母对自己的亲生子女，爱也是不一样的。因此需要做的是取长补短，不是公平。西方人说：人生而平等；东方更注重：人生而不平等，因此我们努力就是尽量让人平等，所以叫合理的不公平。不是我们的民族不好，是因为我们的民族更有深度。管理者一切求合理，必然合法，如果出现合理而不合法，便证明此法已不合理，有修订的必要，可见制度的适时调整，确有其实际上的需要。

对于公司的建设而言，合理高效的制度，优秀忠诚的团队至关重要。管理实

际就是各种资源的调配。而实际情况是，资源永远有限，机会永远有限，僧多粥少的局面很难改变。绝对公平也不存在，因此管理要拉长补短，尽力缩小差距，维持合理的不公平。怎么样去孕育制度，不可以去抄袭，制度是不可能被移植的，就算是同业，也不可能一样，制度一定要自生自长，要从你这块土地孕育出来的制度，它才会合用，换句话说，它是有水土的关系。

现代商业社会信息瞬息万变，如何快速准确的捕捉有价值信息，改进或完善市场计划，是企业立于不败之地的关键。这中间内外部的沟通尤为重要。如果企业内部都按此书中的方式进行沟通，搞市场调查的向领导汇报时不言明，领导做决策时对下司不言明，面对客户的员工对顾客也不言明，其后果可想而知。员工将时间和心思都放在揣摩上，其效率必然低下。且揣摩一旦出错，其后果又相当严重了。而我认为沟通就是要对方迅速明白自己的意思，然后达成一致，确保任务准确迅速的按计划进行。

这就是我读《中国式管理》的所得，其他还有许多方面没能够理解透，也不够详尽，但无论如何，我还是从中学到了关于管理的不少东西。一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏，让人回味，可以伴人终生。我想在以后的学习中，我将更能体会到书中所包含的思想。

第三篇：《管理行为》读书笔记

《管理行为》读书笔记

西蒙是管理学界内唯一一个获得诺贝尔经济学奖的人，是管理决策理论的创始人和奠基人。《管理行为》是西蒙最重要的著作，在书中他对“管理性的组织机构的决策过程”进行了开创性的研究，更是提出了决策过程理论。决策是本书所论述的中心内容，在前言中西蒙就有说“决策与管理几乎是同义的”“ 决策行为是管理的核心；管理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出”可见一开始西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。

一、有限理性原则和满意解理论。

西蒙认为理性的限度是指人脑不可能考虑一项决策的价值、知识及有关行为的所有方面，因此人类理性是在心理环境的限度之内起作用，这个环境迫使个人不得不选择一些要素，作为他的决策必须依据的“给定条件”，这就是有限理性。西蒙提出现实生活中的决策判断取决于有限理性。这种条件下，生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断，这种判断都是在有限理性的条件下进行的。西蒙认为人们在做决策时就不要认为能完美无瑕，而要会取舍选择最优的方案。决策者只有有这种“有限理性”，才能追求较满意的目标。理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。而事实上，现实生活中的有限理性会导致人们去寻求满意解。故西蒙认为决策时人们寻求的不是一种宏观的“最优解”而是满意解。

二、关于决策的两个要素。

西蒙所说决策过程中两个要素就是事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的描述。价值要素是阐述管理者对某种事物喜好，从而体现对某种事物的判断程度。简而言之，价值要素是决策腰达到的目的，而事实要素是决策过程使用的某种手段。他认为决策时一个系统的过程，决策不应该是孤立的而是以个相互联系的。

三、关于程序决策与非程序决策。

所谓的程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法，换句话来说也就是经验。西蒙认为管理者有意识的培养自己的程序性决策的能力是很重要的。因为这样可以节省许多精力和时间。但是非程序决策也相当重要，这主要是指个人随机应变的能力。在现实工作过程中，影响决策的各种环境千变万化、变幻莫测，怎样在变化的现实中做出正确的、创造性的决策同样是对决策者一个重要的考验。所以作为领导与决策者，这两种决策能力都应该得到培养和重视。

四、西蒙决策理论对改革我国行政决策制度、提高决策科学化的启示：

1、全面贯彻“十八大”精神，树立现代决策观念 ,健全集体决策的体制。我国是个封建历史较长的国家 ,“人治”的传统观念根深蒂固 ,长期实行高度集中的管理体制 ,决策中的“家长制”成了习惯的思维定势 ,所有这些都与决策的民主化和科学化格格不入 ,在实践中必须彻底加以改进。决策的民主化和科学化要求我们重视民众参与决策 ,除了听取人民群众的意见外 ,重视权力下放、权力分散 ,强调发挥专家的作用 ,让有知识和有能力的人进入决策层参与决策。“同时 ,要努力营造符合我国国情的有利于科学决策和民主决策的政治文化理论 ,不断增强公众的平等意识 ,全面提高社会各界对决策科学化和民主化重大意义和实现途径的认识水平”

2、强化权力运行制约和监督体系，完善决策监督机制 ,将决策纳入法制轨道。

坚持用制度管权管事管人，让人民监督权力，让权力在阳光下运行，是把权力关进制度笼子的根本之策。必须构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系，健全惩治和预防腐败体系，建设廉洁政治，努力实现干部清正、政府清廉，政治清明。

3、现代手段和传统方法有机结合。

互联网使决策者可以获得大量决 策参考信息，但社会调查仍然是重要的决策手段，社会调查之所以重要, 就在于它是了解客观实际的一种基本手段。所以不能因为信息时代的到 来就忽略社会调查。社会调查和系统分析是同一决策过程中两个不同的 阶段,两种不同的方法,应该综合应用。

4、坚持实事求是的科学决策态度。

在做出决策时，要密切联系《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，坚持实事求是的科学决策态度。科学决策实事求是是科学决策的根本要求和灵魂。科学的决策对国家的发展至关重要。只有坚持实事求是的科学决策态度，国家才能持续发展。

在西蒙决策理论中，处处闪现着西蒙在决策理论探索中对决策的理想状态和决策现实环境协调的思想。人的有限性等决策现实与决策的最优化目标存在矛盾，它要求我们在做决策时必须给予解决。因此，面对现实的各种矛盾，只有进行科学的协调才能找到可行路径。在管理中，用协调的思想，用令人满意的准则来引导我们决策，将有利于社会生产力的进一步发展。

第四篇：管理行为读书笔记

〈〈管理行为〉〉读书笔记

07行管喻娟

西蒙是美国人，大学教授，曾担任公职人员、管理顾问，是行为主义学派的中坚力量。他研究领域包括行政学、管理学、政治学、心理学、计算机科学。

一、在《管理行为》中贯彻本书的主要是“有限理性”和“令人满意的准则”两个决策理论的基本命题。西蒙认为理性的限度是指人脑不可能考虑一项决策的价值、知识及有关行为的所有方面，因此人类理性是在心理环境的限度之内起作用，这个环境迫使个人不得不选择一些要素，作为他的决策必须依据的“给定条件”，这就是有限理性。他认为人类行为是介于理性与非理性之间的有限理性，应以以”有限理性“为基础的”行政人“取代”经济人“，而行政人是心理人（有个人的目的、动机、怪癖）与经济人两者的结合，具有有限理性的。西蒙还认为由于人是有限理性的行政人，因此，应该用”令人满意的“准则取代”最优化“准则。而令人满意的准则是在决策时决定一套标准用来说明什么是令人满意的最低程度的备选方案，如果拟选用的备选方案满足了或者超过了所有这些标准，那么这个方案就是令人满意的。如果当按照原定标准寻找不到任何令人满意的备选方案时，就有必要考虑改变原定的标准。

二、西蒙提出了行政组织理论这是对巴纳德组织理论的深化和完善。巴纳德的组织平衡论是组织成员愿意并且确实能够进行正式协作，为实现组织的共同目标作出贡献。这种平衡实质上是外界环境和组织内部的平衡。而提供恰当的诱因就是保持组织平衡的重要手段。经济诱因和非经济诱因。使组织达到一种不断的平衡状态，组织只有不断地为组织成员提供其日益增长的诱因，因此要求组织必须不断的发展状大。而过度发展也可能会导致组织的崩溃，这时就必须寻求最佳的结合点，以找到最有效的诱因组合。这就是巴纳德的组强平衡论。西蒙认为因组织目标实现是个人直接得到的报偿。而组织规模及其增长是由组织提供的个人诱因有关。只有能维持贡献对诱因的正差额或至少能维持两者的平衡，个人才能通过组织实现其个人目标，组织也才能继续存在。

三、西蒙认为组织成员的决策会受组织影响，主要有五种力：（1）权威。他认为权威是一种能够用来作出指导他人行动的力量，权威关系应该是上级与下线两个个人之间的关系。（2）沟通。沟通是组织中某一成员将某些决定前提传达给另一组织成员。没有沟通则组织就不会有影响组织成员的决定。沟通是双向的，一方面是将命令、资料、意见等信息传达到决策中心，另一方面是决策中心传达

到组织各方面。沟通有正式沟通和非正式沟通二类。正式沟通是组织有意建立的沟通系统，非正式沟通是由组织中各成员之间的社会关系所造成的沟通系统。

（3）训练。训练的目的在于使组织成员自行做出满意决策，有职前训练、在职训练二类。训练能使决策时可给予受训多的人较大的自由裁量权，并减少上级的监督。（4）效率准则，是个人应基于效率准则作决策，即达到一定成果应选择机会成本最低的行动。理性准则是要全盘考虑可能的行动，可能的结果以及整个价值体系，而效率准则是将复杂现象予以简化后的决策依据，是在决策上接近理性准则的方法，是在简化决策情况下求最大成果。（5）组织认同（组织忠诚）。是指个人以组织价值代替个人价值作为他决策时的指标。

是为实现组织目标之所必须。因为个人只有在认同组织或组织单位的目标时，才有可能作出合理或有效的决策。它可能造成目标冲突。个人决策时以该组织单位的价值（目标）为决策依据，当小单位的价值与大单位的价值发生冲突时，会导致行政组织的困难，即目标冲突。

四、西蒙对组织设计的研究，首先，关于组织的结构形态，他认为组织应设计成层级结构，即上层（非程序化决策层）、中层（程序化决策层）、下层（基本作业层）。第二，组织的专业分工。分工是为了整个决策系统可分成若干彼此相对独立的决策子系统，以分散决策，尽量减少子系统之间的依赖性。第三，组织的工作重心应把组织有限的信息处理能力放在重要的决策任务上，有效地利用组织的“注意力资源”，合理设计组织边界（分界面），使之有选择的注意和吸收那些为组织的长期战略决策所必须的信息，组织的上层机构必须设计如何安排议事日程的规则，用来区分紧迫的决策任务与期限较为灵活的决策任务。第四，应该做到合理集权与分权，集权的有利于保证各种作业活动的协调、利于发挥决策才能、利于明确责任、利于克服门户之见。但也可能造成决策者负担过重，无法集中时间和精力考虑重要决策问题、易于导致决策过程重复，下级人员无所作为、易于导致信息沟通网络的扩张和繁忙进而造成决策费用增加、易于造成“下情不上达” 致使决策脱离实际。因此，要有分权，因为个人认识能力有限，有必要让各单位和各级管理人员参加重大决策，但是分权也要适当，不能绝对分权，因为业务组织活动是集团活动，要顺利实现组织目标，必须有一定的集中协调机制。

第五篇：供应链管理读书笔记

供应链管理读书笔记 1

供应链管理——东软杯备战笔记

1、供应链是指商品在到达消费者手中之前行业与行业之间的联系：

商品开发--调配--制造--配送--销售--服务

供应商（零件供应）

厂家（产品的开发和生产）厂家

批发及物流

零售业

消费者（顾客）

2、供应链组成的内容：

零件供应 → 商品开发生产→配送→销售→服务

供货商 → 厂家 → 批发及物流→ 零售商→ 服务（厂家）→消费者

3、供应链基本流程：

物资流通——物资（商品）的流通

商业流通——买卖的流通

信息流通——信息的流通

资金流通——货币的流通

物资流通：这是一道发送货物（商品）的程序。由于商品是肉眼可见的硬件，所以这是最被认可的一道程序。它的主要课题是如何在较短的时间内以低成本将货物发送出去。

商业流通:这是接受订货、签订合同等的商业流程，具有店铺销售、上门销售、邮政销售等形式。

信息流通：商品及交易信息的流程，（日本的落后：只注重将经营资源投入到物资流通中，延误了对信息的把握）

要想引进供应链管理机制（SCM），如何建立一个完备的信息流通体供应链管理读书笔记 系是成功的关键。